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    Actividad 2 - Modulo 5

    Cargado por

    Romer Gil Moreno
    Este documento describe los pasos para instalar y probar diferentes programas de soporte remoto, así como los requerimientos y costos estimados para abrir un negocio de reparación de computadoras. Se enumeran 4 programas de soporte remoto y sus observaciones. También incluye un presupuesto de 3 meses que contempla costos de renta, herramientas, mobiliario y servicios necesarios.

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    Actividad 2 - Modulo 5

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    Este documento describe los pasos para instalar y probar diferentes programas de soporte remoto, así como los requerimientos y costos estimados para abrir un negocio de reparación de computadoras. Se enumeran 4 programas de soporte remoto y sus observaciones. También incluye un presupuesto de 3 meses que contempla costos de renta, herramientas, mobiliario y servicios necesarios.

    Título original

    Actividad 2 –Modulo 5 (1)

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    de 3

    Ensamblaje de computadoras

    MODULO 5
    Mantenimiento de computadoras
    Actividad 2 –Modulo 5

    III. Busca en la web diferentes herramientas que te permiten brindar soporte


    remoto. Elige el que resulte más amigable.

    d. Descárgalos, instálalos, compáralos y anota tus observaciones.

    SOFTWARE OBSERVACIONES
    Programa 1 Al principio fue un poco difícil de instalar, pero cuando lo pude
    Software atención al cliente. instalar pude observar que tiene un funcionamiento muy fácil y cómodo ya
    nos permite comunicarnos con los clientes con mayor facilidad y darle
    respuestas a los clientes por la misma.

    Programa 2 Este software es importante porque nos permite llevar nuestros


    Software para autoservicio. propio inventario y nos recuerda las fechas de entrega de cualquier trabajo
    nos permite llevar el control de cada una de nuestras mercancías.

    Programa 3 Este software nos permite captura de ideas y espacio dentro del
    Software para colaboración espacio virtual limitados para plasmar ideas, esquemas, proyectos, portfolio.
    interna. es perfecto para realizar reuniones de forma organizadas y comunicarse con
    mayor facilidad.

    Programa 4 Esta app nos permite conectarnos de una pc a otra


    Team viewer. de una manera muy fácil ya sea para reparación o enviar cualquier
    tipo de documentos.

    a. Una vez que hayas elegido uno de los softwares para brindar soporte
    remoto, realiza una prueba de conectividad y
    b. +
    c.
    d. transferencia de archivos (intenta con archivos hechos en procesadores de
    texto, ya que ocupan poca memoria). Anota tus observaciones.
    Equipo 1 Equipo 2 Conexión Transferencia de

    (tu (equipo a archivos

    equipo) reparar) Sí No Sí No

    DESKTOP-
    JH4BD7K
    DESKTOP-
    BRA0TN X X
    Logramos
    transferir
    archivos
    Por la app tean viewer con éxito
    pudimos modificar la mediante
    resolución de la pantalla esta
    de la otra pc. aplicación.
    IV. Elabora una lista de todo lo que necesitas para abrir tu propio negocio
    y realiza un presupuesto aproximado de la cantidad total que
    necesitas invertir. Contempla costos para 3 meses.

    Requerimiento Descripción Costo


    aproximado
    (3 meses)
    Renta del lugar • Ubicación: km 22 autopista duarte 30,000
    • m² : 30

    Herramientas • Computadora -2
    • Software -
    • Memorias USB-5 25,600
    • Detector de voltaje-1
    • Silicón multiuso-3
    • Cámara ternica-1
    Pinzas-2
    • Impresoras-1

    Mobiliario • Mesa de trabajo-1


    • Escritorio-1 14,700
    • Silla-5
    • Sala-1
    • Alfombras-2
    • Cortinas -2
    • Zafacón -1

    Servicios • Agua
    • Luz
    • Internet 13,000
    • GPS
    •
    •
    •

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