EdA 4: CREAMOS NOVEDOSOS DISEÑOS DE ACTIVIDAD 5

ARTESANÍA PARA MEJORAR LA ECONOMÍA DE LAS

ARTESANAS Y LOS ARTESANOS DE NUESTRA LOCALIDAD

Evaluamos y elaboramos el prototipo-

solución
SITUACION COMPETENCIA CAPACIDAD EVIDENCIA
• Logros y• Gestiona
desafiOS del proyectos de • Evalúa los resu
país en el • otacl n o otogra
emprendimiento tados
Bicentenario económico o del proyecto de la aplicación
I social. emprendimento. de la técnica "Test del
usuario" en la
En la semana anterior ya habíamos evaluación de su
obtenido nuestro prototipo; sin prototipo.
embargo, falta todavía que este • Anotación de la
sea sometido a una evaluación o conclusión o resultado
testeo por parte de las personas final: ¿quedó para
que han colaborado en su elaborar el modelo de
desarrollo. Luego de ello, negocio?, ¿quedó para
incorporaremos las iterar? (anotación de
recomendaciones finales y qué parte se tiene que
tendremos inuestro prototipc- mejorar), ¿quedó para
solución! abandonar el rototi o?
Desarrollo de la
actividad

Aplicamos ta técnica "Test

del Usuario"
Al igual que en la técnica de la "malla receptora
de información", presentaremos el prototipo que
pretende ser el final a una evaluación con un
conjunto de personas conocedoras.
La parte principal de esta técnica es escuchar.
En ese momento, por más que hayas invertido mucho
tiempo y esfuerzo en su desarrollo, deberás
estar atento a la opinión de las personas; no se
trata de tu juicio, sino de Os otros. Por ello,
aléjate de tus propias ideas y prejuicios.
Luego de la escucha, tendrás que decidir qué mejoras puedes hacer al
prototipo para que este resuelva el problema de mejorar los ingresos
económicos al ofertar diseños novedosos de las artesanías.

Para la presentación del prototipo, deberás

asegurarte de que represente, lo que efectivamente
Quiroz 5 egrado
EdA 5 'Del de iuli
 las demás personas te han dicho en cada fase, es
decir, que el prototipo sea el resultado de todo el
proceso llevado a cabo en las fases.

Por ejemplo, puedes mencionar lo siguiente:

"En la fase Empatizar, las personas

manifestaron que los diseños de sus artesanías
eran tradicionales y que incluso no llevaban
iconografías de la cultura de la localidad".
Asi, el prototipo presentado, efectivamente, debería haber recogido esa inquietud
y presentado iconografias de la cultura de la localidad. aooar;oaa

iCreamos!
En tu portafolio digital o físico, antes de
presentar tu prototipo, asegúrate que represente
lo que las personas te han dicho en cada fase.
Realiza de ello un resumen o breve descripción,
con la finalidad de que te des cuenta si el
prototipo es el resultado de todo el proceso
llevado a cabo en las fases.

EMPATIZAR
DEFINIR
IDEAR
PROTOTIPAR
Consejos al aplicar la técnica "Test del
usuario"
Se trata de escuchar y no de vender o defender la
idea del prototipo que presentas. Es una sesión de
escucha, no una sesión de venta de un producto.
Llevar notas y tener un esquema simplificado de
nuestro recorrido por las fases puede ayudarnos a
 la hora de escuchar. De forma ordenada, tendremos
delante de nosotros la lógica de pasos que hemos
seguido, y podremos confrontarla con todo lo que el
usuario nos cuenta.

Al hablar con las personas, nunca debemos

olvidar nuestro principal objetivo: obtener
la información más genuina posible para
saber si estamos conectando con sus
necesidades y deseos Para ello, una máxima
fundamental es la escucha, y la otra,
comprender en lugar de vender.

Cuando mostremos nuestro prototipo debemos

escuchar, dejando de lado nuestras ideas y
expectativas. También debemos recordar que el
usuario está en el centro de todo el proceso y que
diseñamos para él.

Recuerda que el ego es el enemigo principal de la

escucha; es el responsable de que culpemos al
usuario cuando no responde como nos gustaría y el
que puede llevarnos a abandonar el proceso. Incluso
en casos en los que el usuario no es claro o se
contradice, hay que dejar de lado el ego y
esforzarnos por comprender las razones por las que
no conseguimos empatizar o conectar con el usuario.
00 0 a o a o
Pr6ESegundó V. Espiríál" Oín• I Secundarw
4

EPTa Trabajo
Ejemplo de aplicación de la
técnica "test del
usuario"
1) Convoquemos a quienes consideremos las/los posibles
usuarias/os, para que evalúen el prototipo.
2) Entreguémoslo y permitamos que lo observen y lo
interpreten.
3) Posteriormente, escuchemos todo lo que tengan que decir
al respecto.

En el Siguiente cuadro, se puede apreciar el test con

algunas tareas sugeridas para las/los usuarias/os en e/
momento de la evaluación del prototipo. Además, un
conjunto de preguntas para que respondan al finalizar la
evaluación.
Datos de Tareas ¿Cumpl ¿Qué no ¿Qué le
las/los ió la ¿Qué le ¿Qué le
(posible tarea? le sorprendi
gustó? falta?
s) Si/No gustó? ó?
usuarias/o Revisar Que no La
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de
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Si rectangul en los en la variar las
ar bordes iconograf formas.
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• Edad: Protege Se debe
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oradas.
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la venderse a costo de implemen
economía los mano de tar los
prototipo
de los turistas No muestra obra posibles
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artesanos Si locales y bs canales permite canales
extranjero de venta obtener de venta
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¿La iconogra detalles Se debe
attesania fía parecido Permite teñir
es variada s a darle con
novedosa y culturas diferente tintes
u promueve de otras s usos. naturale
original? la comunida s
cultura des
local
iCreamos!
En tu portafolio digital o físico, aplica el
cuadro sugerido en el momento de la evaluación.
Puedes incluir otras tareas y preguntas para que
respondan al final de la evaluación.

¿Qué hacer luego del Testeo?

Ya hemos recibido feedback del usuario. En el
proceso de escucha y observación, hemos anotado
sus reacciones, escuchado su opinión sobre nuestro
diseño y observado también su comunicación no
verbal. Ahora toca confrontar toda la información
obtenida con el estado de nuestro prototipo y
elegir cuáles serán los siguientes pasos.

El feedback del usuario da lugar básicamente a tres escenarios

posibles. Estos son:
 Pasar a elaborar el modelo de
negocio. El feedback ha sido muy
satisfactorio y vamos a pasar a la
fase de diseño de modelo de negocio,
que en este caso podria ser aplicar
el modelo de negocio Lean Canvas; sin
embargo, en esta ocasión no lo
haremos.
O a
Pr6fiSegundö V, Espinap I SecundarW
19 al'2á
 deconclusión
Ejemplo o resultad
fin
o al
Después de la validar mi prototipo, he obtenido un
feedback que me mostrado lo que valora y IO que no
valora el usuario. por tanto, HE (hemos) CONCLUIDOque
debo ITERAR para mejorar los siguientes aspectos de mi
prototipo: "debo variar las formas, combinar materiales
en el tejido para usar en diferentes temporadas,
implementar los posibles canales de venta y teñir con
tintes naturales"

iCreamos!
Después de someter tu prototipo a la técnica del "Test
del usuario", anota el resultado que has obtenido de
acuerdo a IO siguiente:

¿Quedó para elaborar el modelo de

negocio? En ese caso, no tendrías que
hacer nada. Felicitaciones!

¿Quedó para Iterar? Anota en el siguiente espacio qué parte

tienes que mejorar. Y luego elabora tu prototipo — solución
final incorporando las sugerencias de mejora.

¿Quedó para abandonar el prototipo?

Abandónalo, ihas ganado mucho
aprendizaje!, pero te faltó definir
bien el problema.
Recuerda que no debes enamorarte de tu
prototipo y descártalo si no responde a lo que
necesitan los usuarios.
Evaluamos nuestros avances ¿Qué puedo
hacer para
melorar mlS
Cóm etenciá: GeStiona ro ectos de em rendimiento aprendizaje
económico o social. s?
Lo Estoy en
APRENDIZAJES logré proceso de
lograrlo Evalué el prototipo para mejorar a
partir de la retroalimentación de personas
conocedoras; incorporé as sugerencias
pertinentes y logré desarrollar el rototi I
solución. Secundariar1
9 a132á

Pr6ESegundo V. Espinal"
EdX4