Matriz BCG Ejemplo

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¿Qué es la Matriz BCG y para qué sirve?

La Matriz BCG o matriz crecimiento – participación es una herramienta esencial de marketing


estratégico para las empresas.  Esta matriz ayuda a las empresas a analizar su cartera de
productos para proponer la estrategia más recomendable a llevar a cabo.

La matriz está compuesta por dos ejes. El eje vertical representa la tasa de crecimiento del
mercado (demanda de un producto en un mercado), el eje horizontal representa la cuota de
mercado (ventas de nuestro producto/ ventas totales del producto en el mercado).

Es una matriz muy sencilla para la toma de decisiones, está compuesta por un cuadrante de
2×2, y dependiendo la situación de cada uno de ellos propone la estrategia más recomendable
a llevar a cabo.

Esta matriz te permite realizar un análisis interno para darnos las indicaciones pertinentes para
que la empresa pueda decidir en qué productos es más rentable invertir sus recursos y en
cuales ha de retirarlos. 

¿Cuáles son los componentes de la matriz BCG?

Cada eje define una dimensión distinta; el eje vertical mide el crecimiento del mercado,
mientras que el eje horizontal de la matriz mide la participación en el mercado. A partir de los
ejes se forma un cuadrante con los diferentes tipos de productos y sus situaciones detalladas a
continuación:
Producto Estrella

En la matriz BCG los productos estrella tienen un alto crecimiento y una alta participación de


mercado. Son grandes generadores de liquidez, y se encuentran en un ambiente dinámico, por
lo cual es importante prestarles la atención necesaria. Además, necesitan una inversión
constante para consolidar su posición en el mercado y así volverse un producto maduro, que
pasaría a ser producto vaca. Sin embargo, en aquellos mercados que están constantemente
sometidos a la innovación tecnológica, los productos estrellas pueden acabar transformándose
finalmente en productos perros, dado que, aun invirtiendo grandes cantidades de recursos, los
competidores pueden sacarlos fuera del mercado.

Producto Interrogante

Son productos con un crecimiento elevado, pero con una participación débil en el mercado. Al
encontrarse con un alto crecimiento, normalmente requiere de altas inversiones financieras,
pero al tener una escasa participación en el mercado los ingresos que genera son bajos.

En este punto de la matriz BCG se recomienda reevaluar la estrategia, puesto que absorben
grandes cantidades de recursos y no siempre evolucionan positivamente. En esta fase, este
tipo de productos o de Unidad Estratégica de Negocio pueden evolucionar y convertirse
en productos estrella o por el contrario en productos perro.

Producto Vaca

Se trata de productos con una alta cuota de mercado y una baja tasa de crecimiento, lo cual se
traduce en productos ya maduros totalmente consolidados en el sector.

Los productos vaca constituyen principalmente una fuente generadora de caja para la


empresa ya que la cantidad de inversión que requieren es relativamente baja. Se recomienda
emplear el efectivo generado en desarrollar nuevos productos estrella que puedan convertirse
en el futuro en nuevos productos vaca.

Producto Perro

Tiene un bajo crecimiento de mercado y también una baja cuota de mercado. Estos productos
no son nada recomendables para la empresa, puesto que consumen costes fijos, pero aportan
poco o nada a cambio. Es sugerible valorar su eliminación de la cartera de productos, dado que
pueden llegar a dar resultados negativos.
Los productos pasan por diferentes fases y etapas, y a pesar de que una empresa siempre va a
intentar mantenerlos en las posiciones más favorables, es inevitable que se produzcan
cambios.

Podríamos hacer un orden cronológico del ciclo de vida de un producto, y por sus diferentes
etapas: introducción, crecimiento, madurez y declive. Haciendo una analogía con la matriz
BCG, el producto comenzaría en interrogante, seguido de estrella, para posteriormente
convertirse en vaca, y finalmente terminar en perro. Como ya sabemos no es una regla escrita,
y no tiene por qué seguir exactamente este itinerario, dado que un producto puede tomar
caminos o atajos diferentes.

¿Cómo hacer una matriz BCG?

Paso 1: selección de productos, marcas o unidades estratégicas de negocio

El primer paso consiste en seleccionar dependiendo la amplitud de nuestra cartera si vamos a


trabajar bajo unidades estratégicas de negocio (UNE), marcas o productos individuales.

Por ejemplo dentro de una PYME con una cartera pequeña de productos, podremos trabajar
sobre sus productos de forma  individual. Por el contrario en una multinacional como Nestlé,
con varias marcas, probablemente trabajaremos bajo diferentes unidades estratégicas de
negocio.

Paso 2: identificación del mercado en el que operas

El siguiente paso en la elaboración de la matriz BCG es identificar correctamente el mercado


en el que estás operando. Si tienes una empresa local deberás tener en cuenta la ubicación
geográfica en la que operas, o si por ejemplo tienes una cadena de tiendas de moda low cost
en retail deberás valorar si ubicarla frente al sector de la moda en general o únicamente en el
segmento de la moda low cost.

Paso 3: cálculo de la cuota de mercado

Para continuar debemos calcular la participación o cuota de mercado de nuestra empresa.

La cuota de mercado es el porcentaje de ventas de un producto de una empresa respecto la


totalidad de las ventas del mercado.
Cuota de mercado =  Ventas de nuestro producto / Ventas totales del producto en el mercado

Paso 4: cálculo del crecimiento del mercado

Para calcular la tasa de crecimiento del mercado es necesario conocer el valor inicial de ventas
y el valor final de ventas de todos los participantes. Tal y como se puede intuir es un dato
complejo de calcular, se realiza análisis de mercado.

Paso 5: crea la Matriz BCG

Por último, es el momento de elaborar la matriz. Para ello, hemos de crear el eje vertical con el
crecimiento de mercado y el eje horizontal con la cuota de mercado. A continuación
dividiremos en cuatro cuadrantes la matriz: estrella, interrogante, vaca y perro.

La ubicación de cada producto en la matriz dependerá de sus valores de cuota de mercado y


de su crecimiento de mercado.

Matriz BCG ejemplo práctico.

A continuación vamos a analizar un ejemplo práctico de la aplicación de la matriz.

Matriz BCG Coca Cola:

Coca Cola tiene una multitud de productos en el mercado, para poder ilustrar este ejemplo
vamos a realizar el ejercicio práctico con 6 de sus principales productos: Coca Cola Original,
Coca Cola Zero, Coca Cola Light, Coca Cola Zero azúcar y Zero cafeína, Coca Cola with Coffee y
Coca Cola Energy.

Sin duda, Coca Cola Original es un producto vaca, dado que se trata de un producto totalmente
consolidado, con una gran cuota de mercado que proporciona para la compañía la principal
fuente de ingresos.
Por otro lado tenemos a Coca Cola Zero es un producto estrella que está teniendo un
crecimiento rápido, la empresa destina inversiones constantes para intentar convertirlo en un
producto vaca y lograr su consolidación en el mercado.

Coca Cola with Coffee, Coca Cola Energy y Coca Cola Zero azúcar y Zero cafeína dentro de la
matriz BCG son productos interrogantes, se encuentran en un mercado en crecimiento pero
con baja participación. Requieren de un seguimiento exhaustivo puesto que pueden crecer y
evolucionar a estrellas o por el contrario convertirse en productos perro.

Coca Cola Light es un producto para aquellas personas que quieren cuidarse, pero está siendo
claramente sustituida por Coca Cola Zero, la cual no contiene azúcar igual que Coca Cola light
pero manteniendo el sabor de Coca Cola Original. Claramente Coca Cola Light es un producto
perro con una baja cuota de mercado, la compañía habrá comenzado a estudiar su posible
retirada del mercado en los próximos años.

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