Cap 0 Fundamentos

FUNDAMENTOS
* t i
O
DESPUÉS DE LEER ESTE CAPÍTULO Extras m ultim edia en el CD-ROM

DEBE S E R CAPAZ DE: y la web
✓ D e s c r ib ir la s p a rte s b á s ic a s d e u n P C y c ó m o ✓ U na Guía d d aitm tnphta para e l futuro.
fu n c io n a n e n t r e sí.
✓ Ifcitorial interactivo sobre e l u so d e l teclad o d e una
✓ E x p lic a r la re la c ió n e n t r e h a rd w a re y s o ftw a re . com putadora.
✓ E x p lic a r c ó m o a m p lía In te rn e t la fu n c io n a lid a d d e un ✓ Acceso instantáneo al g lo sa rio y a las referencias de
PC.
palabras clave.
✓ D e s c r ib ir a lg u n o s d e lo s rie s g o s d e l u s o d e In te r n e t y ✓ Cuestionarios de autoestudio interactivos...
c ó m o m in im iz a rlo s .
... y más.
✓ U tiliz a r u n P C W in d o w s o u n M a c in to s h p a ra e x p lo r a r
e l C D -R O M d e e s te lib ro .
✓ U tiliz a r u n P C W in d o w s o u n M a c in to s h p a ra e x p lo r a r
com puterconfluence.com
e l s it io w e b d e e s te lib ro .
2 C A PÍT U L O O F u n d a m e n to s
SUEÑOS HUMANOS Y MÁQUINAS DE ENSUEÑO

n 1983, S te ve R o b e rts s e d io c u e n ta d e q u e no e ra fe liz a ta d o a s u e s c rito rio y a su s
la s opciones obvias no son

E d e u d a s. D e c id ió c o n s tru ir un nuevo e s tilo d e v id a q u e c o m b in a ra su s p a sio n e s: e s c ri
tu ra , a ve n tu ra , c o m p u ta d o ra s , c ic lis m o , a p re n d iz a je y e l tra b a jo e n red . S e is m e s e s d e s p u é s
las únicas. se e c h ó a la c a rre te ra s o b re W in n e b ik o , u n a b ic ic le ta tip o «custom » e q u ip a d a c o n un p o r
— Steve Roberts tá til y un p a n e l solar. S e c o n e c ta b a c a d a d ía a la red d e C o m p u S e rv e a tra v é s d e te lé fo n o s
p ú b lic o s , tra n s m itie n d o a rtíc u lo s d e re v is ta y c a p ítu lo s d e lib ro s.
A ñ o s m á s ta rd e , R o b e rts e x p lo ra b a A m é ric a s o b re B E H E M O T H (Big Electronic Human-
Energized Machine... Only Too Heavy, G ra n m á q u in a e le c tró n ic a d e e n e rg ía h u m a n a ... D e
m a sia d o pesada), una b ic ic le ta d e un m illó n d e d ó la re s c o n sie te c o m p u ta d o ra s e n red y c a
p a c id a d d e c o m u n ic a c ió n in a lá m b rica . R o b e rts p e d a le ó 1 7 .0 0 0 m illa s a n te s d e p e rse g u ir un
n u e vo su e ñ o: «la v id a s in m o n ta ñ a s» . S u p ro y e c to m á s re cie n te e s M ic ro s h ip , una n a ve d e
a lta te c n o lo g ía q u e le p e rm itirá e x te n d e r su e s tilo d e v id a te c n o -n ó m a d a a l o c é a n o . «Hay
m u c h o m u n d o q u e e x p lo ra r a h í fu e ra . H a b ié n d o lo s a b o re a d o , ¿ c ó m o p o d ría p a sa r m i vid a
e n u n s ó lo lugar?»
V au g h n R o g e rs «no e s ta b a m e tid o e n la in fo rm á tica » . Las c o m p u ta d o ra s , p e n sa b a , e ran

ú tile s p a ra e s c rib ir pa p eles, p e ro no e ra n e m o c io n a n te s . E l A r t e sí lo e ra p a ra él, q u e había
d ib u ja d o to d a s u vida.
En 1 9 9 5 fu e c o n un a m ig o a C o m p u te r C lu b h o u se , un c e n tro e d u c a tiv o sin á n im o d e lu
c ro d e l M u s e o d e c ie n c ia s d e C a m b rid g e , M a ssa ch u se tts. V io a o tro s a d o le s c e n te s u tilizando
las c o m p u ta d o ra s p a ra cre a r a rte , e d ita r víd e o y m e zcla r m úsica. P ro n to , V au g h n e s tu v o d e s
a rro lla n d o su a rte e n C o m p u te r C lu b h o u s e tra s la e scuela.
Hoy, R o g e rs, c o n 2 2 a ñ o s, e s tu d ia c o m u n ic a c ió n a u d io v is u a l y a n im a c ió n e n K a th a rin e
G ib b s C o lle g e . S u m e ta e s tra b a ja r e n a n im a c ió n y víd e o p o r c o m p u ta d o ra , u tiliza n d o s u t a
le n to p a ra e l d ib u jo y re a lzá n d o lo c o n la te c n o lo g ía in fo rm á tica . A h o ra tra b a ja c o m o d ire c
to r a y u d a n te e n C o m p u te r C lu b h o u se , a y u d a n d o a o tro s a a p re n d e r a u sa r las c o m p u ta d o
ras p a ra rea lizar su s pa sio n es.
F ig u r a 0 . 1 . Vaughn
R o g e rs e n su tr a b a jo
C u a n d o P a tric ia W a lsh p e rd ió la v is ta a lo s 1 4 a ñ o s , c a s i o lv id ó s u s su e ñ os. H a b ía te r
a rtís tic o .
m in a d o y a las cla se s d e m a te m á tic a s y c ie n c ia s a v a n z a d a s e n e l in s titu to , y q u e ría c o n ti
nuar. A p re n d ió a leer y a e s c rib ir B raille, p e ro e l B ra ille no le servía c o n las e c u a c io n e s y las
fó rm u la s q u e n e ce sita b a p a ra e stu diar. S u PC p o d ía h a b la r u sa n do s o ftw a re d e te x to y voz,
pe ro no o fre c ía n a d a s o b re g rá fic o s c ie n tífic o s y e sq u e m a s.
A fo rtu n a d a m e n te , W a ls h c o n o c ió a J o h n G ardner, c ie g o , p ro fe s o r d e fís ic a e n la O re g o n
S ta te U nive rsity. G a rd n e r e s ta b a d e s a rro lla n d o h e rra m ie n ta s p a ra h a ce r a c c e s ib le s las m a
te m á tic a s y las c ie n c ia s a p e rs o n a s c o n m in u sva lía visu a l. S u s T ig e r T actile G ra p h ic s y B ra i
lle E m b o s s e r im p rim ía n e c u a c io n e s , fó rm u la s y g rá fic o s c o m o p a tro n e s e n relie ve q u e p o
d ía n leerse a l ta c to . C o n e sa te c n o lo g ía , W a lsh p u d o leer lo s a p u n te s e n v ia d o s a tra v é s d e
c o rre o e le c tró n ic o p o r s u s p ro fe s o re s . D e n u e vo, p u d o «ver» las c ifra s y fig u ra s q u e e ra n c rí
tic a s p a ra s u s e s tu d io s .
W a lsh e m p e z ó a a y u d a r e n e l d e s a rro llo d e h e rra m ie n ta s d e a c c e s ib ilid a d . S e c o n v irtió
e n la p o rta v o z d e la te c n o lo g ía a d a p ta tiv a , in d ic a n d o a las d e m á s p e rso n a s c o n d is c a p a c i
d a d e s las h e rra m ie n ta s q u e p o d ía n a b rirle s p u e rta s . W a lsh e s a h o ra e s p e c ia lis ta e n c o m
p u ta d o ra s e n la O re g o n S ta te U niversity, d o n d e u tiliza las h e rra m ie n ta s q u e e lla m is m a a y u
d ó a d e s a rro lla r p a ra c u m p lir s u su e ñ o . «Las c o m p u ta d o ra s m e han p e rm itid o s e g u ir e n la
b re ch a . A h o ra p u e d o h a ce r lo q u e m e g u s ta b a a n te s d e q u e d a rm e cie g a .»
C A PÍT U L O O F u n d a m e n to s 3
E
y teve Roberts, Vaughn Rogers y Patricia Walsh tendrían hoy vidas muy diferentes Los té rm in o s clave de
si no hubieran conectado con las computadoras. Sus historias son interesantes e s te c a p ítu lo , y de
' e inspiradoras, pero no son únicas. Cada día, la tecnología informática cambia to d o e l lib ro , e s tá n
la vida de las personas en todo el mundo. re s a lta d o s en n e g rita .
Algunas veces parece que todo el mundo utiliza computadoras. De hecho, la gran
En é s te , lo s té rm in o s
mayoría de las personas de nuestro planeta, no han tocado una computadora.
clave so n lo s c rític o s
La mayoría de la gente que sí utiliza computadoras tiene una experiencia y capa
p ara In ic ia rs e con el
cidad bastante limitadas: generalmente, los fundamentos del procesado de textos, el
libro, e l CD-ROM y el
correo electrónico y la búsqueda de información en la World Wide Web. El porcenta
s itio web.
je de gente que puede ir más allá de los fundamentos y aprovechar la potencia de un
moderno PC es relativamente pequeño.
Si es miembro de esta pequeña comunidad de «usuarios de la potencia», unas cuan
tas páginas siguientes son prescindibles. Pero antes de que vaya al Capítulo 1, eche
un vistazo a las secciones «Inicio rápido del libro» y «Utilización del libro» más ade
lante en este capítulo. Encontrará consejos para sacar e l máximo provecho de este li
bro, el CD-ROM adjunto y el sitio web. Este capítulo se cierra con un artículo, «Con
tracorriente», que le dará algo que pensar.
S i es un usuario ocasional de computadoras, acostumbrado al funcionamiento bá
sico de un PC, una unidad de CD-ROM y un navegador web, puede que quiera pasar
rápidamente por este capítulo y dedicar más tiempo a las secciones «Inicio rápido del
libro», «Utilización del libro» y «Contracorriente» antes de ir al Capítulo 1, donde em
pieza la historia de verdad. (Si no está seguro de su nivel de conocimientos, compruebe
las preguntas del final de este capítulo. Si tiene problema para responderlas, emplee
un poco más de tiempo en este capítulo antes de continuar.)
Si es un principiante, su experiencia es limitada o está desfasada, no se siente có
modo con la tecnología del PC o, simplemente, quiere ser exhaustivo, este capítulo le
conviene. Aquí encontrará los conocimientos básicos que necesitará para adquirir
mayor velocidad, de modo que no tenga que esforzarse para comprender según explora
el resto del libro. También aprenderá lo que necesita saber para aprovechar por com
pleto el CD-ROM y el sitio w eb del libro. Junto con este libro, esos recursos pueden
proveerle de una buena introducción multimedia a l mundo d e las computadoras y a la
tecnología de la información.
Cualquiera que sea el camino elegido, no espere a sentarse delante de una com
putadora para leer Introducción a la inform ática La experiencia práctica es impor
tante, pero no necesitará la computadora para aprovechar este libro. Esté donde esté,
sumérjase.
Fundam entos del PC

L as computadoras vienen en toda clase de formatos, desde las masivas supercompu- 0 comienzo es la parte
tadoras a las pequeñas incrustadas en los teléfonos móviles, las tarjetas de crédito e im p o rta n te dei trabajo,
incluso las máquinas microscópicas y las pastillas «inteligentes». Pero en este capí- — Platón
tulo nos centraremos en la computadora típica: la con fu tad ora personal, o PC. Co
menzaremos por las partes físicas de un PC, es decir, su hardware Este rápido reco
rrido ofrecerá una visión general rápida y práctica; aprenderá más en capítulos
posteriores.
Fundamentos del hardware del PC

Hardware: las partes de Los modernos PC no tienen todos la misma apariencia, pero bajo la superficie se pa
una computadora que pueden recen más que difieren. Cada PC está construido en tom o a un pequeño mkroproce-
ser desechadas.
sador que controla el funcionamiento del sistema. La unidad central d e procesa
— J e tf Pesls
miento, o CPU, se alberga generalmente en una caja, llamada unidad d d sistem a (o,
más a menudo, sólo «computadora» o «PC») que sirve como comando central de todo
el sistema de la computadora. La CPU es el cerebro de la computadora: controla el
funcionamiento de sus componentes principales, como la memoria y la capacidad de
realizar operaciones matemáticas. Algunos componentes d e la computadora están al
bergados en la unidad del sistema junto con la CPU; otros son dispositivos periféri
cos (o, simplemente, periféricos), dispositivos externos conectados mediante cables
a la unidad del sistema.
La unidad del sistema incluye la m o m ia integrada, algunas veces llamada RAM,
y un disco duro para almacenar y recuperar información. La CPU utiliza la memoria
para el acceso instantáneo a la información mientras está funcionando. El disco duro
integrado sirve como dispositivo d e almacenamiento a largo plazo para grandes can
tidades de información.
El disco duro principal del PC es una instalación permanente de la unidad del sis
tema. Otros tipos de unidades de disco funcionan con m edias ertraibles; discos que
pueden separarse de sus unidades, igual que un CD de audio puede separarse de un
sistema estéreo. Los tipos más populares d e medios extraíbles son, hoy día, los discos
Monitor
Dlsquetera
Ratón
F ig u r a 0 . 2 . U n P C o un M a c e s tá n d a re s e s tá n h e c h o s d e v a rio s c o m p o n e n te s ,
in c lu y e n d o u n a u n id a d d e l s is te m a , un m o n ito r, un t e c la d o y un ra tó n . L a u n id a d d e l
s is te m a in c lu y e g e n e ra lm e n te un d is c o d u r o in te rn o y u n a u n id a d ó p tic a , c o m o , p o r
e je m p lo , u n C D -R O M o u n a u n id a d d e D V D .
ópticos de 5-1/4 pulgadas, que tienen el aspecto de CD de audio. Una unidad de sis
tem a PC típica incluye una unidad de CD-ROM, una unidad de CD-RW, una unidad
de DVD, o alguna otra clase d e unidad óptica. Una unidad d e CD-ROM permite a la
computadora leer CD de audio y CD-ROM (incluyendo el que va con este libro). Una
unidad d e CD-RW puede leer CD y también escribirlos, o quemar, información en
un CD. Una ir id a d d e DVD puede leer (y algunas veces copiar) películas en DVD y
DVD de datos de alta capacidad, así como CD de datos. Además de una unidad ópti
ca, un PC más antiguo puede incluir una ir id a d de disqueteo disquetoa, que per
mite a la computadora almacenar pequeñas cantidades de información en dbquetes
magnéticos cubiertos de plástico, tamaño de bolsillo.
Las unidades de disco incluidas en la unidad del sistema se llaman unidades in-
tem as Las unidades ed em a s pueden unirse a l sistema a través de cables. Por ejem
plo, un sistema PC podría incluir un disco duro externo para almacenamiento adicio
nal y una unidad de DVD/CD-RW para leer y escribir CD y leer DVD.
Otros componentes de la unidad del sistema, incluyendo la tarjeta gráfica, la tar
je ta de sonido, la tarjeta de interfaz de red y el módem, se comunican con dispositi
vos externos, con otras computadoras y con las redes.
Pero el propósito principal del PC no es comunicarse con otras máquinas, es co
municarse con e l usuario. Cuatro periféricos comunes ayudan a esta interacción hu
mano-computadora:
• Un te d a d o le permite escribir texto y datos numéricos en la memoria de la com
putadora.
• Un ratón le permite señalar textos, objetos gráficos, comandos del menú y otros
elementos de la pantalla.
• Un m onitor (o pantalla) muestra texto, números e imágenes procedentes de la
memoria de la computadora.
• Una impresora genera letras, papeles, transparencias, etiquetas y otras copias
impresas. (La impresora puede estar directamente conectada a la computadora,
o puede ser compartida por varias computadoras de una red.)
Las siguientes páginas ilustran los fundamentos del teclado y el ratón de un PC bá
sico. El Capítulo 3 estudia los periféricos con más detalle.
Fundamentos del software del PC

Las computadoras pueden
Todo este hardware es controlado, directa o indirectamente, por la pequeña unidad de resolver toda d a s e de
problemas, excepto las
CPU de la unidad del sistema. Y la CPU es controlada por el software (instrucciones cosas que no tienen sentido.
que le indican qué hacer). El software d d sistem a incluyendo el sistem a operativo — James Magary
(SO), cuida continuamente los detalles entre bambalinas y (generalmente) mantiene fun
cionando las cosas con fluidez. El sistema operativo determina también el aspecto de lo
que aparece en pantalla al trabajar, y cómo decirle a la computadora lo que quiere hacer.
La mayoría de los PC utilizan hoy alguna versión del sistema operativo de Microsoft
Windows; las computadoras Macintosh utilizan alguna versión del M ac OS de Apple.
Los programas de aplicación, también llamados simplemente aplicaciones, son
las herramientas software que permiten utilizar una computadora para propósitos es
pecíficos. Algunas aplicaciones están diseñadas para realizar objetivos bien definidos
a corto plazo. Por ejemplo, e l CD-ROM de este libro incluye una aplicación que com
plementa y expande el material d e este libro mediante problemas interactivos, demos
Uso del teclado

Las teclas de F u n c ió n (teclas F), etiquetadas F l, F2,
etcétera, envían a la com putadora señales que no tien en un
significado im plícito. La función de estas teclas depende del La tecla R e tro c e s o en un PC indica a la com putadora
SDftware que se utilice. F I puede significar «Guardar que b o rre el carácter que se acaba de in tro d u c ir (o el
archivo» para un programa y « B o rra r archivo» para o tr o . situado a la izquierda del cursor, o los datos
En o tra s palabras, las teclas de función son programables. actualmente seleccionados).
C o n t r o l y A l t son teclas modificadoras que no hacen I n t r o envía una señal indicando a la Las teclas del c u r s o r
que o c u rra nada p o r sí mismas, sino que cambian el com putadora o a la te rm in a l que (Flechas) se utilizan para
significado de o tra s tedas. A l m antener pulsada una desplace el cu rso r al prin cipio de la iro v e r el cursor arriba,
tecla m odificadora m ientras se presiona o tra tecla, la siguiente línea de la pantalla. En abajo, izquierda o derecha.
combinación hace que la o tra tecla se co m p o rte de muchas aplicaciones, esta tecla
manera dife rente. P or ejem plo, pulsando G mientras también « introdu ce» la línea que
se mantiene pulsada la tecla C o n tro l podría enviar un acaba de teclearse, indicando a la
comando para guardar el do cum en to actual. com putadora que la procese.
F ig u r a 0 . 3 . E s c rib ir le tra s , n ú m e ro s y c a r a c te r e s e s p e c ía le s c o n e l t e c la d o d e u n a c o m p u ta d o r a e s s im ila r a h a c e rlo en

e l te c la d o d e u n a m á q u in a d e e s c r ib ir e s tá n d a r. P e ro , a d ife re n c ia d e u n a m á q u in a d e e s c rib ir, la c o m p u ta d o r a re s p o n d e
p re s e n ta n d o lo s c a r a c te r e s in tr o d u c id o s e n la p a n ta lla d e l m o n ito r e n la p o s ic ió n d e la lín e a o e l r e c tá n g u lo lla m a d o
c u r s o r . A lg u n a s te c la s d e l te c la d o d e la c o m p u ta d o r a (la s fle c h a s d e l c u r s o r , la t e c l a S u p r, la t e c l a In tro , la s t e c la s
d e fu n c ió n [ t e c la s F ] , y o tra s ), e n v ía n c o m a n d o s e s p e c ia le s a la c o m p u ta d o ra . E s ta s te c la s p u e d e n te n e r d ife re n te s
n o m b re s o s ig n ific a d o s e n d ife re n te s s is te m a s d e c o m p u ta d o ra s . E s ta fig u ra m u e s tra e l t e c la d o típ ic o d e un P C
c o m p a tib le c o n W in d o w s . L o s te c la d o s d e lo s M a c in to s h y o tr o s tip o s d e s is te m a s tie n e n a lg u n a s d ife re n c ia s , p e ro
o p e ra n s o b re lo s m is m o s p rin c ip io s .
animadas, presentaciones en vídeo y otro material multimedia. Otros programas de apli

caciones son de objetivos más generales y abiertos. Por ejemplo, puede utilizar un pro
cesador de texto, como, por ejemplo, Microsoft Word, para crear memorias, cartas, tra
bajos, novelas, libros de texto, o páginas web; cualquier clase de documento basado
en texto.
En el mundo del PC, un documento es algo creado por una aplicación, con inde
pendencia de si ha sido impreso. Las aplicaciones y los documentos son dos tipos di
ferentes de archivos. Un v d d v o e s una colección de datos almacenados bajo un nom
bre en el disco de una computadora o en cualquier otro medio de almacenamiento. Las
aplicaciones se llaman a veces archivos ejecutables, porque contienen instrucciones
que pueden ser ejecutadas por la computadora. Los documentos se llaman a veces ar
chivos de datos, porque contienen datos pasivos, en lugar de instrucciones. Cuando
Uso del ratón

H A C E R C L IC C O N E L R A T Ó N SI e l p u n te ro s e ñ a la la Im a gen H e rra ...®
SI e l p u n te ro s e ñ a la a un b o tó n en p a n ta lla , d e u n a h e rra m ie n ta u o b je to
h a c ie n d o c lic c o n e l ra tó n s e p u ls a e l b o tó n . d e la p a n ta lla , h a c ie n d o c lic
co n e l ra tó n s e le c c io n a la
M ic r o s o f t W o r d h e rra m ie n ta o e l o b je to ; p o r
e je m p lo , h a c ie n d o c lic e n la * Q
h e rra m ie n ta lá p iz p u e d e
d ib u ja r c o n e l ra tó n . / &
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SI e l p u n te ro s eñ ala a una p a rte d e l d o c u m e n to d e texto, d e ja
Ana y Luis decidieron O O
efe s e r una fle c h a pa ra c o n v e rtirs e e n u n a I; h a c ie n d o c lic d e
ru e v o s e v u e lv e a l c u rs o r p a rp a d e a n te . salir de picnic. \
A R R A S T R A R E L RATÓN P u e d e a rra s tra r e l ra tón

SI m a n tie n e p u ls a d o e l b o tón
para s e le c c io n a r un Antonl°
m ie n tra s a rra s tra e l ra tó n co n c o m a n d o d e un m e n ú de
una h e rra m ie n ta g rá fic a o p cio n e s. Ffor e je m p lo , MSrin
M KEe
rsltra MKdocumento*
s e le c c io n a d a (c o m o un e ste c o m a n d o le p e rm ite i UocunwxotiKien»** »
pin ce l), p u e d e d ib u ja r p o r fo ca liza r d o c u m e n to s yjj, M
íwfie
tEoek
^W aoU.iónxo
A *telmóoene»
e s p e c ífic o s a lm a c e n a d o s _j
c o n tro l re m oto .
en s u c o m p u ta d o ra . fjgjMnnvAWm» ^y MIn.i.tra
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SI a rra s tra e l ra tón d e un p u n to a o tr o d e riipi.'ii«FvfliHiirntu
un d o c u m e n to d e texto, s e le c c io n a to d o L a p e líc u la j ^ :CttKUra »
e l te x to e n tre e s o s d o s p u n to s pa ra p o d e r es u n a d e m is p re fe rid a s .
\Umr~
m o d ific a rlo o m o v e rlo . P o r e je m p lo ,
• ww*#.vfa«ai
po dría s e le c c io n a r e l títu lo d e la pe lícu la & i'<vítv«ocoftattmeo
pa ra p o n e rlo e n c u rs iv a .
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í j I n ic io r,í)e
O T R A S O P E R A C IO N E S C O N E L R A T Ó N SI h a c e d i c c o n e l b o tó n r—i \ vrrrr.rr rrrrr.

SI h a c e d o b le c l i c co n e l ra tón (h a c e r d o s v e c e s d e re c h o , m ie n tra s señ ala litj I i^V7¿É*Már
c lic d e fa m a rá p id a ) m ie n tra s s e ñ a la a un o b je to un o b je to , la c o m p u ta d o ra
en p a n ta lla , la c o m p u ta d o ra p ro b a b le m e n te p ro b a b le m e n te p re se n ta rá
Ifrpnm»
a b rirá e l o b je to pa ra q u e p u e d a v e r d e n tro d e él. un m e n ú d e o p c io n e s d e
E d t r t jt
Ffor e je m p lo , h a c e r d o b le c lic e n e s te Ic o n o q u e cosas qu e pu e d e hacer Afán cert
re p re s e n ta una c a rta h a c e q u e la c a rta s e ab ra . sob re e l o b je to . Ffor e je m p lo ,

si h a ce c lic c o n e l bo tó n Enviaro
d e re c h o e n e l Ic o n o d e la
C ortar
c a rta , a p a re c e un m e n ú
Cop»ar
Junto a l pu n te ro .
C re ar a c < « o d re c to
On*«
C/urti* nnm tv*
F ig u r a 0 . 4 . E l ra tó n le p e rm ite re a liz a r rá p id a m e n te m u c h a s ta r e a s q u e p o d ría n re s u lta r te d io s a s o c o n fu s a s c o n un

te c la d o . C u a n d o d e s liz a u n ra tó n p o r s u e s c r ito rio , un p u n te r o s e h a c e e c o d e s u s m o v im ie n to s e n la p a n ta lla . P u e d e
h a c e r c li c c o n e l ra tó n (p u ls a r e l b o tó n m ie n tra s e l ra tó n e s tá q u ie to ) o a r r a s tr a r lo (m o v ié n d o lo m ie n tra s m a n tie n e
p u ls a d o e l b o tó n ). E n un ra tó n d e d o s b o to n e s , e l d e la iz q u ie rd a s e u tiliz a p a ra h a c e r c lic y p a ra a rra s tra r. P u e d e u tiliz a r
e s ta s d o s té c n ic a s p a ra re a liz a r g ra n v a rie d a d d e o p e ra c io n e s .
escribe una carta con la aplicación Microsoft Word, la computadora ejecuta las ins
trucciones de Word. Cuando guarda la carta en el disco duro de la computadora, ésta
crea un documento Word; un archivo de datos con el contenido de la carta.
Los cuadros «Guía visual» de las siguientes páginas muestran ejemplos de soft
ware en funcionamiento. En estos sim ples ejemplos, usaremos una aplicación de pro
cesado de texto para editar e imprimir un trabajo trimestral que creamos en una se
sión anterior y almacenamos como documento en el disco duro. En el primer ejemplo,
usaremos Microsoft Word en un PC con el sistema operativo Microsoft Windows XP.
En el segundo ejem plo haremos lo mismo utilizando Microsoft Word en un Macin
tosh con Mac OS X. En ambos ejemplos daremos los siguientes pasos:
1. Localizar el documento en el disco duro.
2. Abrir la aplicación (copiarla del disco duro de la computadora a la memoria
para que podamos usarla) y abrir el documento.
3. Escribir algún texto adicional al final del documento.
4. Imprimir el documento.
5. Cerrar la aplicación.
6. Borrar el archivo del documento del disco duro.
Antes de empezar, un recordatorio y una rectificación:
— E l recordatorio: los ejemplos de la guía visual están diseñados para darle una
idea del software, no para proporcionarle instrucciones de cómo utilizarlo.
Puede aprender a utilizar el software con los manuales de trabajo u otros libros
sobre la materia, algunos d e los cuales aparecen enumerados en la sección
«Fuentes y recursos», al final de cada capítulo.
— La rectificación: estos ejemplos intentan comparar distintos tipos de interfa
ces, no establecer una interfaz favorita. La marca de software de una sección
«Guía visual» en particular no es tan importante como los conceptos genera
les integrados en ese software. Una de las mejores cosas sobre las computadoras
es que ofrecen muchos modos diferentes de hacer las cosas. Estos ejemplos, y
otros a lo largo del libro, están diseñados para exponerle sus posibilidades. In
cluso si no tiene idea de utilizar los sistem as operativos o las aplicaciones de
los ejemplos (especialmente si no tiene en mente utilizarlos) puede aprender
algo viéndolos como observador curioso.
Fundamentos de la administración de archivos

En Windows y en M ac OS, un archivo está representado por un nombre y un icono.
No siempre es fácil indicar qué contiene un archivo basándose en su nombre. La ma
yoría de la gente sabe que es buena idea nombrar los archivos con nombres claramente
descriptivos, pero algunos nombres son difíciles de descifrar. Un archivo puede incluir
una extensión una cadena de, generalmente, tres caracteres tras un punto (.) al final
del nombre del archivo. La extensión proporciona más información sobre el origen o
el uso del archivo. Por ejemplo, el nombre de un archivo ejecutable de Windows in
cluye la extensión .exe, como en juego.exe. Un documento creado con Microsoft
Word puede nombrarse con un nombre de archivo que term ine en .doc, como infor-
me.doc. Si un archivo no tiene una extensión visible en su nombre, todavía puede ave
riguar qué es observando su icono. Las aplicaciones más populares crean documen
tos con iconos distintivos.
v,*«íf Uso de M icrosoft Word con M icrosoft W indows

D e sp u é s d e qu e su P C co m p le te el p ro ce so de Inicio,
verá un a p a ntalla de Inicio de s e sió n con un a lis ta de
u suarios. H aga c lic e n su n o m bre d e usu ario en la lista
para qu e W in d o w s utilice su c o n fig u ra c ió n pe rson al.
Introd uzca su c o n tra s e ñ a (qu e no se m u e stra ) y
c o n é cte se al sistem a.
A pa rece el escrito rio de W in d o w s, un a pa n ta lla que

incluye lo s Icon os qu e rep re se n ta n lo s o b je to s u sa d o s
en su trabajo. H a ga c lic e n In icio , en la e sq uina Inferior
izq uie rda de la p a n ta lla . A p a re c e e l m en ú Inicio, qu e le
pe rm ite s e le c c io n a r entre la s a p lic a c io n e s y lo s
ctocum entos qu e u tiliz a c o n m á s fre cu e n cia .
S e le ccio n e M ic ro s o ft W o rd y h a g a clic pa ra a b rir el
pro gra m a. E l P C e stá a h ora listo para tra b a ja r con
cu a lq u ie r d o cu m e n to W ord, in cluye nd o e l suyo.
•' La a p lica ció n M ic ro s o ft W ord se abre, y s e le presenta

un d o cu m e n to en blan co y un p a n e l de ta re a s
l “ (derecha) c o n o p c io n e s q u e re p re se n ta n lo s co m a n d o s
y arch ivo s u s a d o s c o n m á s fre cu e n cia . U tilice el pa ne l
de ta re a s para a b rir su trabajo.
M icro so ft W ord pre se n ta su tra b a jo trim e stra l en una

ven tana . U tilice e l ratón para m o ve r el c u rs o r al fin a l
d e l texto; haga c lic en el bo tón d e l ratón. Un cu rso r
in te rm ite n te (a lg u n a s v e c e s llam ad o p u n to de
inserción) Indica su u b ica ció n en el docum ento.
E scrib a texto ad icio n a l pa ra a ñ a d irlo a p a rtir d e ese
punto. S e g ú n e s c rib e , e l c u rs o r se m ueve a la derecha,
d e ja n d o a trá s un a e ste la de texto. A l m ism o tiem po,
eso s ca ra c te re s se a lm a c e n a n en la m e m o ria d e la
com p utad ora . SI Introd uce p o r e rro r un ca rá c te r o una
ca d e n a de ca ra cte re s, p u e d e p u ls a r S u p r o R e tro ceso
para e lim in a rlo s. C ada p o co s m in u to s se le ccio n e el
co m a n d o G u a rd a r para g u a rd a r el d o c u m e n to en un
archivo en d is c o c o n s u tra b a jo ha sta a h ora realizado.
Esto le pro p o rcio n a s e g u rid a d co n tra el borrado
accide ntal d e l texto introducido.
Según e scribe , la s lin e a s s u p e rio re s d e s a p a re c e n de

— I rct• K n W o» • O o u » d
m a l o í• r r* n r a j * M • la v is ta para h a c e r e s p a c io e n la p a n ta lla a la s nuevas.
«ni > c j » i W i <*. m
n.nWPthi.mMrf'l. é El texto qu e ha In tro d u cid o está tod avía en la m em o ria,
— aun cuancjo no pueda v e rlo e n la pa ntalla. P ue de
” ” recuperarlo en c u a lq u ie r m om e nto d e sp la zá n d o se
a trá s p o r el texto. E n este sentido, un d o cu m e n to de un
p ro ce sa d o r e s c o m o un a ve rsió n m o d e rn a de los
a n tigu os ro llo s de p a p e l o pergam ino.
■ u n h a l o l n c i f he 1. « i d a « t i
■ n U r lB p o r ttf W l * M n k u i -J
■t a i .
■ ■) b> M I rw ta W j ■>
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E n l» r t t e a jin g le pa g e r u i í o o í a vngle
poge ta n g e Fo« example. 5-12
P ir t l | C ancd
Uso de M icrosoft Word con M ac OS X

La barra d e m en ú d e M a cin to sh se e xtie n d e p o r la
parte su p e rio r de la pa ntalla. E n la p a rte In fe rio r e stá el
D ock, qu e e s un lu ga r qu e c o n tie n e la s a p lic a c io n e s y
tos d o c u m e n to s u s a d o s c o n fre cu e n cia . Ig u a l qu e el
e scrito rio de W ind ow s, e l de M a cin to sh , llam ado
Finder, Incluye Ico n o s qu e rep re se n ta n tos o b je to s
u tiliza d o s e n su trabajo. M u c h o s Ico n o s co m ú n m e n te
u sa d o s e stá n v is ib le s en la p a rte Izqu ierd a d e ca d a
ventana d e l F inder. U na ve n ta n a a b ie rta m ue stra lo s
co n te n id o s de la c a rp e ta S ch o o l W o rk d e l d isco duro.
Las ca rp e ta s , c o m o s u s e q u iva le n te s d e l m u n d o real,
perm iten a g ru p a r d o c u m e n to s relacio na do s. Haga
d o ble clic en el d o c u m e n to T erm P a p e r pa ra abrirlo.
El d o cu m e n to se abre en un a ve n ta n a . E d ite e Im prim a

el d o cu m e n to ; el p ro ce so e s sim ila r en la s v e rs io n e s
M acintosh y W in d o w s d e W ord.
U na ca ra c te rís tic a d e M a c O S lla m a d a E xpo sé le

p erm ite, p u lsa n d o una so la te cla , v e r Im á g e n e s
re d ucidas de s u s v e n ta n a s a b ie rta s en la pa ntalla, para
que p u e d a e n c o n tra r ráp id am en te la qu e e stá
buscando; e n este caso, la ve n ta n a de la c a rp e ta
S chool W ork. E n to n ce s p u e d e h a c e r c lic en e lla para
co lo ca rla en p rim e r plan o y p o d e r a rra stra r P riva cy
P a p e ra la pa pe lera .
Oo'* Vl*nf/ Adm inistración de archivos con W indows

Sus a rc h iv o s está n d isp e rso s p o r el e scrito rio ; le
gustaría o rg a n iz a d o s p o r ca rp e ta s . D e sp u é s de a b rir la
ca rp e ta M is d o c u m e n to s d e sd e e l m en ú Inicio,
seleccione to d o s lo s d o c u m e n to s no a rch iva d o s
(arra stra nd o un rectán gu lo a lre d e d o r de e llo s ) y
a rrá stre lo s a la c a rp e ta M is d o cu m e n to s. L o s Icon os
aparecen c o m o im á g e n e s tra n sp a re n te s en la ve n ta n a
m ie ntras lo s está arrastrando.
Haga c lic en e l bo tón M a x im iz a r (el bo tón c o n d o s

ve n ta n a s s u p e rp u e sta s) para qu e la ve n ta n a M is
d o cu m e n to s le n e la p a n ta lla . U tilice el bo tón de la
barra la te ra l para c re a r d o s n u e va s c a rp e ta s lla m a d a s
S chool y W o rk de ntro de la c a rp e ta M is do cum e ntos.
S e le ccio n e y a rra stre tod os lo s d o c u m e n to s
re la cio n a d o s c o n el trabajo a la c a rp e ta W ork. E l Icono
de la c a rp e ta W o rk q u e d a resa ltad o c u a n d o a rra stra a
él lo s do cum e ntos.
C ree un a tercera ca rp e ta , P erso na l, y d istrib u ya lo s

ctocum entos sin c la s ific a r en la s nuevas c a rp e ta s que
ha cre a d o . H aga c lic en la fic h a C a rp e ta s de la p a rte
su p e rio r de la ve n ta n a pa ra m ostrar la org a n iza ció n
Jerárquica de la s c a rp e ta s en su d isco duro.
En el mundo físico, o real, a menudo la gente utiliza carpetas de archivo para or
ganizar sus documentos d e papel en colecciones significativas: documentos de clase,
papeles financieros, recibos y cosas por el estilo. Igualmente, los archivos de la com
putadora pueden organizarse en colecciones utilizando carpetas (algunas veces lla
madas directorios). El SO permite crear carpetas, asignarles nombres significativos y
almacenar documentos y otros archivos dentro de ellas. Cuando abre una carpeta, se
abre la ventana de la carpeta, revelando los archivos que contiene. Las carpetas pue
den organizarse jerárquicamente; una carpeta puede contener otras carpetas, que a su
vez pueden contener aún más carpetas. Por ejemplo, una carpeta llamada «Mis docu
mentos» podría contener carpetas llamadas «M i trabajo del colegio», «Mis papeles fi
nancieros», «Mis cartas» y «Mis fotos». «Mi trabajo del colegio» podría contener car
petas d e clases individuales, cada una de las cuales podría subdividirse en «Deberes»,
«Proyectos», etcétera. Windows y M ac OS incluyen una variedad de herramientas para
navegar rápidamente a través de carpetas sucesivamente contenidas para localizar ar
chivos particulares.
En el mundo real, la gente no es tan organizada como las computadoras, y los ar
chivos no siempre terminan en las carpetas adecuadas. Los sistemas operativos mo
dernos incluyen comandos Buscar que pueden ayudarle a encontrar archivos sin im
portar en qué parte del sistem a estén almacenados. Puede buscar por los nombres de
los archivos, pero también por palabras o frases del documento. Así que si no sabe el
nombre de un archivo, pero sabe algo del texto de ese archivo, todavía puede utilizar
la herramienta Buscar para encontrar sus datos.
Fundamentos de las redes de PC

Los actuales PC son potentes herramientas que pueden realizar una variedad de tare
as que van más allá de los ejemplos básicos del procesado de textos aquí explicados.
En capítulos posteriores exploraremos muchas de estas aplicaciones, desde los pro
gram as de contabilidad hasta las aplicaciones multimedia. Pero un PC llega a ser in Las redes no están hechas
de circuitos impresos, sino de
cluso más potente cuando está conectado a otras computadoras a través de una red.
personas... MI terminal es
Una computadora puede tener una conexión directa a una red; por ejemplo, po una puerta a incontables e
dría estar conectada por cable a otras computadoras, impresoras y otros dispositivos atrincados caminos, que
conducen a innumerables
de una oficina o un laboratorio estudiantil. Estas máquinas en red pueden compartir
vecinos.
información rápida y fácilmente entre sí. Cuando una computadora no está físicamente — Cliff Stoll, en The
cerca de las otras máquinas de la red, todavía puede comunicarse con esas máquinas Cuckoo'sEgg
a través de una conexión de accesoranoto. Mediante un m ódem la computadora re
mota puede conectarse a la red a través de una línea de teléfono ordinaria.
Una red entera de computadoras puede estar conectada a otras redes a través de ca
bles, transmisiones inalámbricas de radio u otros medios. Internet es una red com
puesta por redes interconectadas; una red que está cambiando mucho e l modo en que
trabajan, juegan y se comunican las personas.
Fundam entos de Internet Lo que me interesa de

ella... es que es una form a de
comunicación d ie re n te a
Hubo un tiempo, no hace muchos años, en el que el procesado de texto era la activi cualquier otra.
dad informática más popular entre los estudiantes. Para la mayoría de ellos, la com — Nora Ephron, Director de
putadora era poco más que una máquina de escribir de alta potencia. Hoy, un PC pue 'fou’ve G ot M alí
de ser una ventana a l sistema global de redes interconectadas conocido como Inter
net, o la Red Internet es utilizada por negocios domésticos y multinacionales que quie
ren comunicarse con sus clientes, vender productos y seguir la pista de las condicio
nes económicas; por párvulos y estudiantes universitarios que investigan y exploran;
por consumidores y viajeros que necesitan acceso a información actualizada, mer
cancías y servicios; por familias y amigos que quieren permanecer en contacto. La ma
yoría de la gente se conecta a Internet porque les da el poder de hacer cosas que de
otro modo no podrían realizar.
Gracias a Internet puede:
• Estudiar material diseñado para complementar este libro, incluyendo las últimas
noticias, ayudas al estudio interactivo y simulaciones multimedia que no pueden
imprimirse en papel.
• Enviar un mensaje a una o 1001 personas, en la misma ciudad o por e l mundo
entero, y recibir las contestaciones casi tan rápidamente como los destinatarios
puedan leer el mensaje y escribir una respuesta.
• Explorar vastas bibliotecas de material de investigación, desde los clásicos tra
bajos escolares hasta trabajos de referencias contemporáneas.
• Encontrar respuestas instantáneas a preguntas sobre el tiempo, tales como «¿Qué
tiem po hará ahora en Gijón?», o «¿Qué software necesito para que mi computa
dora nueva funcione con mi nueva impresora?», o «¿Quién ha ganado la prueba
olímpica de trampolín de esta mañana?», o «¿Qué dijo el Secretario General de
las Naciones Unidas la pasada noche en el programa de Radio Nacional AJI Things
Considerecft», o «¿Dónde está e l paquete que envié ayer por Federal Express?».
• Obtener consejo médico, legal o técnico de una amplia variedad de expertos.
• Escuchar en directo emisoras de radio de todo el mundo.
• Participar en debates o en juegos con gente de todo el globo que comparte sus
intereses; con el equipo adecuado, puede dejar a un lado el teclado y comuni
carse a través de enlaces de audio-vídeo.
• Comprar cosas difíciles de encontrar, como libros descatalogados y CD imposi
bles de hallar en otro lado.
• Descargar software o clips musicales de cualquier parte del mundo en su com
putadora.
• Encargar una computadora personalizada o un coche.
• Seguir puntualmente cada hora los cambios del mercado de valores y vender ac
ciones basándose en esos cambios.
• Recibir un curso con créditos válidos para la universidad desde una escuela a mi
les de kilómetros.
• Publicar sus propios escritos, dibujos, fotografías y trabajos multimedia para que
los usuarios de Internet de todo el mundo puedan verlos.
• Empezar sus propios negocios y tener una clientela mundial.
Cada evolución tiene un lado oscuro, y la explosión de Internet no es una excep
ción. Internet tiene mucha información sin valor, timos y actividades cuestionables.
La gente que aprovecha a l máximo Internet sabe cómo separar lo mejor de la Red del
resto de la Red. Cada capítulo de este libro contiene información que le ayudará a com
prender y a usar sabiamente Internet. En este capítulo nos centraremos en los funda
mentos de las aplicaciones más populares de Internet: encontrar información en la
World Wide Web y comunicarse por correo electrónico.
Fundamentos de la World Wide Web

L a W orld W ide Web (WWW) hace Internet accesible a las personas de todo el pla
neta. La Web es una enorme porción d e Internet que incluye gran riqueza de conte
nido multimedia accesible a través de sencillos programas, consistentes en señalar y
hacer clic, llamados navegadores web. Los navegadores web de los PC y otros dis
positivos sirven como ventanas al rico y variado espacio d e información de la Web.
L a World Wide Web está hecha d e millones de documentos entrelazados llamados
páginas web. Una página w eb está generalmente compuesta por texto e imágenes,
como la página de un libro. Una colección de páginas relacionadas almacenadas en la
misma computadora se llama sitio web; un típico sitio web está organizado en tom o
a una página de inicio que sirve como página de entrada y da paso a las otras del s i
tio. Cada página web tiene una dirección única, técnicamente referida como URL (lo
calizador de recursos uniforme). Por ejemplo, el URL de la página inicial de este li
bro es http://computerconfluence. com. Puede visitar el sitio escribiendo el URL exacto
en el cuadro d e direcciones de su navegador web.
El concepto de hiperterto está en e l corazón de la Web. Un navegador w eb per
mite saltar d e una página web a otra haciendo clic en los hipervínados (a menudo
llamados simplemente vinculas): palabras, imágenes o elementos del menú que ac
túan como botones. Por ejemplo, en el sitio w eb de este libro puede seleccionar un nú
mero de capítulo para saltar a ese capítulo. Dentro d e ese capítulo, puede hacer clic
en M últiple Choice para saltar a una página que contenga prácticas o ejercicios con
preguntas. O puede hacer clic en Chapter Connections para saltar a una página llena
d e hipervínculos que pueden llevarle a las páginas de otros sitios web. Estas páginas
fuera del sitio contienen artículos, ilustraciones, clips de audio, trozos de vídeo y otras
fuentes creadas por otros usuarios. Residen en computadoras pertenecientes a empre
sas, universidades, bibliotecas, instituciones e individuos de todo el mundo.
Los vínculos de texto están generalmente, pero no siempre, subrayados, y se presentan
en un color diferente al texto estándar de la página. En el ejemplo de la figura anterior,
los hipervínculos de conexión del capítulo fuera del sitio están subrayados en azul; el
hipervínculo Chapter Connection es parte de un menú en blanco y negro a la izquier
d a de la pantalla, y el vínculo original del capítulo es parte de un menú emergente.
Puede explorar una sorprendente variedad de páginas web haciendo clic en los vín
culos. Pero esta clase de saltos a l azar no está exenta d e frustraciones. Algunos vín
culos conducen a cobwebs (literalmente, «telas de araña», páginas w eb cuyos pro
pietarios no han mantenido actualizadas) y callejones sin salida (páginas que se han
eliminado o se han desplazado). Incluso s i un vínculo está actualizado, puede no ser
fiable o exacto; como cualquiera puede crear páginas web, no todas tienen la integri
dad editorial de los medios impresos con buena reputación.
También puede ser frustrante intentar encontrar el camino de regreso a páginas que
ha visto en la Web. Por eso, los navegadores tienen botones A delante y Atrás; pue
de desandar sus pasos y recuperarlos tan a menudo como guste. Estos botones no le
servirán, sin embargo, si intenta encontrar una página de una sesión anterior. La ma
yoría de los navegadores incluyen herramientas para guardar listas personales de si
tios a recordar, llamados bo o km m is favoritos o m arcadores Cuando circula por una
página que merece la pena revisitar, puede señalarla con un comando AddBookm ark
o Agregar a Favoritos. Entonces puede revisitar ese sitio en cualquier momento se
leccionándolo de la lista.
la habilidad de hacer la Fundamentos de la búsqueda web

pregunta correcta es más de
media batalla para encontrar La World Wide Web es como un documento gigante, débilmente entretejido, cons
la respuesta.
tantemente cambiante, creado por miles de autores no relacionados entre sí, y dise
— Thomas J. Watson,
fundador de IBM minados por computadoras de todo el mundo. El mayor desafío para muchos usuarios
web es extraer la información útil del resto. S i busca una fuente de información es
pecífica, pero no sabe dónde está situada en la Web, puede que la encuentre utilizan
do un motor de búsqueda
Un motor de búsqueda está construido en torno a una base de datos que cataloga
ubicaciones web en fúnción del contenido. (Las bases de datos se tratan más adelan
te en el libro; por ahora, basta que las considere una colección indexada d e informa
ción almacenada en una computadora.) Para algunos motores de búsqueda, hay in
vestigadores que organizan y evalúan sitios web. Otros motores de búsqueda utilizan
el software para buscar en la Web y catalogar automáticamente la información. La uti
lidad de un motor de búsqueda depende en parte de la información de su base de da
tos. Pero también depende de lo fácil que sea para la gente encontrar lo que busca en
la base de datos.
Para encontrar información con un motor de búsqueda típico, escriba una palabra
o palabras clave en un campo de búsqueda, haga clic en un botón y espere unos se
gundos a que el navegador w eb presente una lista de cnincklaicxas, páginas que con
tienen las palabras clave solicitadas. Un motor de búsqueda puede producir fácilmente
una lista d e cientos o miles de coincidencias. La mayoría de los motores d e búsque
da intentan listar las páginas en orden de mejor a peor, pero estas clasificaciones au
tomáticas no son siempre fiables.
Otro modo común de utilizar un motor d e búsqueda consiste en estrechar repeti
damente la búsqueda usando un directorio o árbol temático, catálogo jerárquico de
sitios w eb compilado por los investigadores. El motor de búsqueda de Yahoo! es pro
bablemente el ejem plo más conocido. Una pantalla presenta un menú de opciones del
tema. Cuando hace clic en un tem a (por ejemplo, Gobierno), estrecha la búsqueda a
ese tema, y se le presenta un menú de subeategorías dentro de ese tema: Militar, Po-
F ig u r a 0 . 3 . U n a b ú s q u e d a c o n la fra s e « g lo b a l w a rm in g » ( c a le n ta m ie n to g lo b a l) a r ro ja c ie n to s d e c o in c id e n c ia s e n e l
m o to r d e b ú s q u e d a d e G o o g le .
lítica, Leyes, Impuestos, etcétera. Puede continuar estrechando la búsqueda continuando

a través de los menús de materias hasta llegar a una lista de sitios web seleccionados
relativos al tem a final. Los sitios están generalmente ordenados basándose en un va
lor estimado. La lista de sitios web en una cierta página indexada no es exhaustiva;
puede haber cientos de páginas relativas a la materia que no estén incluidas en ningún
directorio. Es simplemente imposible mantener un índice completo d e todas las pági
nas publicadas en la Web, siempre cambiante.
Los motores de búsqueda populares se localizan en Netscape Netcenter, Yahoo!,
y otros portales de Internet: sitios web diseñados como primeras puertas de entrada
para los exploradores de Internet. Los sistem as operativos de Windows y Macintosh
incluyen motores de búsqueda. Internet Explorer, Netscape Communicator y otros na
vegadores web incluyen botones de búsqueda que conectan con los motores de bús
queda populares. Y muchos sitios web grandes incluyen motores de búsqueda que per
miten buscar información específica del sitio.
Fundamentos del correo electrónico (email)

Cada persona en
El correo electrónico (también llamado emaO o em ail) es la aplicación que atrae a «Internet» tiene una única
Internet a la mayoría de la gente por primera vez. Los programas de em ail permiten «lirección» de em ail creada
dejando correr a una ardilla
incluso a los usuarios ocasionales de computadoras enviar fácilmente mensajes a la por e l teclado de una
familia, los amigos y los colegas. Como un mensaje de em ail puede escribirse, diri computadora...
girse, enviarse, distribuirse y responderse en cuestión de minutos (incluso si los co — Dave Barry, humorista
municantes están en sitios opuestos del globo), e l em ail ha reemplazado al correo aé
reo por su rapidez, y se ha convertido en el modo de comunicación rutinario de muchas
empresas. Más cercano a casa, el email hace posible reemplazar largas llamada tele
fónicas y reuniones por intercambios en línea (online) más eficaces.
Los detalles varían, pero los conceptos básicos del em ail son los mismos para casi
todos los sistemas. Cuando crea una cuenta de em ail (a través de la escuela, la em
presa, o un proveedor de servicias de Internet [ISP]), recibe un nom bre de usua
rio (algunas veces llamado Jogfa n am eo alias) y un área de alm acenamiento para
los mensajes (algunas veces llam ada buzón de carreo o mailbax). Cualquier usua
rio puede enviar un mensaje de em ail a cualquier otro, con independencia de si el
destinatario está actualmente conectado a la red El mensaje esperará en el buzón
d e entrada del receptor hasta la próxima vez que éste inicie su programa de em ail
y se conecte. Un mensaje de em ail puede dirigirse a una persona o a cientos. La ma
yoría de los mensajes son sólo de texto, sin la clase de formateado y d e imágenes o
gráficos que se encuentran en los documentos impresos. Los mensajes pueden lle
var adjuntos documentos, imágenes, archivos multimedia y otros archivos de com
putadora.
Puede enviar mensajes a cualquiera de su sistema local o ISP simplemente diri
giendo el mensaje al nombre de usuario de esa persona. También puede enviar men
sajes a cualquiera con acceso al em ail de Internet, siem pre que sepa la dirección de
esa persona en Internet. Una dirección de email de Internet está compuesta por dos par
tes separadas por un signo arroba: e l nombre de usuario de la persona y el nom bre
d d bost, es decir, el nombre de la computadora host, la red o la dirección del ISP don
de el usuario recibe el correo. He aquí la forma básica:
nombreusuario@nombrehost
Oo'* Vl*nf/ Com unicarse con el correo electrónico

H otm ail e s un s e rvicio p o p u la r de em ail d isp o n ib le a
ít m c t o n f c r t n jt • / jM t S q r * £ cx» * *<** ¿M N — u » través d e la W orld W ld e W eb. C u an do entra en
w w w .h o tm a il.co m con un n a ve g a d o r w eb, s e le p re
msn* senta un a p á gina de c o n e x ió n a H o tm a il. A q u í In tro
duce su n o m bre d e u su a rio y su c o n tra s e ñ a y lu eg o
hace c lic en E n tra r para continuar.
Hnutjll
M BM Bi
BJ [.*w.
U na v e z qu e ha e n tra do se le pre se n ta n lo s c o n te n i
do s de su buzón e le ctró n ico d e en trada. É sta e s la
ca rp e ta donde se a lm a ce n a el co rre o e n tra n te (el
em ail qu e le ha n envia do). A q u í p u e d e v e r un a lista
d e l co rre o le íd o y p o r leer, Ir a o tra s c a rp e ta s y b o
rrar el em ail. T a m bién puede s a lta r a o tra s tareas,
ta le s c o m o re d a cta r un nuevo m en saje o a d m in istra r
s u s co n ta cto s, e sa s p e rs o n a s c o n la s qu e m an tien e
c o rre sp o n d e n cia regular.
Para a b rir un m e n sa je de em ail, sim p le m e n te haga

clic en el n o m bre d e l em isor, q u e a p a re ce resa ltad o
com o un hlpe rvín culo . S e pre sen ta el m ensaje. D e s
de aquí, p u e d e re s p o n d e r al m en saje, e n v ia r el
m en saje a otros, b o rra rlo o m overlo a un a ca rp e ta
diferente.
He aquí algunos ejemplos de direcciones típicas de email:

realgeorge999@ a o l .com
j [email protected] c l a .edu
enathab@pop3 .ispchannel.com
Algunas empresas utilizan direcciones de em ail estandarizadas para que resulte fá
cil adivinar las direcciones de sus miembros. Por ejemplo, cada empleado de la Com
pañía ABCXYZ puede tener una dirección de em ail con la forma nombredepila_ape-
llido@ abcxyzco.com (el carácter del guión bajo se utiliza a menudo como sustituto
del espacio, porque no puede haber espacios en una dirección de email.) Es importante
escribir con cuidado las direcciones de email; no pueden distribuirse si hay un solo
carácter mal escrito. Afortunadamente, la mayoría de los programas de em ail inclu
yen una libreta de direcciones, así que los usuarios pueden buscar las direcciones de
em ail por nombre y dirigir automáticamente los mensajes. Muchos sitios de la World
Wide Web, incluyendo Yahoo!, Excite y search.com, ofrecen servicios gratuitos de bús
queda de em ail y directorios.
Muchos sitios w eb comerciales ofrecen cuentas de em ail gratuitas. Algunas veces
estos servicios gratuitos de em ail están sufragados por anunciantes; otras, se propor
cionan para atraer visitantes al sitio web. Los servicios gratuitos d e em ail son popu
lares entre los usuarios de computadoras públicas (por ejemplo, en bibliotecas), las per
sonas que no reciben em ail desde sus ISP, las personas que quieren varias direcciones
de em ail no asociadas con su lugar de trabajo, y los viajeros que quieren comprobar
el correo en ruta sin llevar un portátil.
El ejemplo de la sección «Guía visual» muestra una simple sesión de em ail utili
zando Hotmail; servicio de email accesible a través de un navegador web estándar. Los
conceptos ilustrados en el ejemplo sirven para todos los programas de email.
Fundamentos de la seguridad en Internet

A pesar de sus maravillas, Internet puede ser un lugar peligroso. Igual que debe po
nerse el cinturón de seguridad y cumplir las normas de circulación al conducir un co
che, debe aproximarse a Internet comprendiendo los riesgos de seguridad que impli
ca. Una vez que conecta una computadora a una red o a Internet, incrementa en gran
medida el riesgo de que su sistema se vea comprometido de algún modo. Pero eso no
significa que deba evitar Internet. L o único que tiene que hacer es asegurarse de to
mar las precauciones adecuadas.
La forma más común de riesgo de seguridad basado en Internet es probablemente
el spam o el correo basura. Se trata del em ail no deseado que recibe de (generalmente)
em isores desconocidos, tales como emisores en masa que intentan vender mercancí
as o incluso engañar a la gente haciéndole pagar objetos inexistentes. La mayoría de
los programas de email incluyen ahora filtras de spam que le ayudarán a atajar el pro
blema, pero incluso con un filtro es probable que gaste mucho tiempo borrando ma
nualmente mensajes de spam.
Los virus son un problema más siniestro del email. Generalmente distribuidos como
adjuntos del email, los virus son programas ejecutables diseñados por siniestros pro
gramadores (algunas veces conocidos como A arfn s) para infiltrarse en su sistema. A l
gunos virus simplemente se duplican y se envían a sí mismos a otros PC recopilando
las direcciones de em ail de su libreta de direcciones; este tipo de virus pueden ralen
tizar el rendimiento de su red, haciendo e l acceso a Internet insoportablemente lento.

Otros pueden borrar archivos y carpetas de su sistema. De cualquier modo, no debe
ría abrir adjuntos no esperados de emisores desconocidos.
Otro problema de Internet es el robo de contraseñas. Hay métodos de tecnología
fácil para robar la contraseña de otros: por ejemplo, alguien puede mirar por encima
de su hombro cuando escribe la contraseña. Los hackers crean a veces aplicaciones que
pueden monitorizar electrónicamente las pulsaciones en el teclado y luego enviar la in
formación por Internet a otros. Un tema más amplio, pero relacionado, concierne al robo
de la identidad (ID) cuando los hackers u otros individuos sin escrúpulos pueden ob
tener suficiente información sobre su persona para asumir su identidad. En casos de
robo de la ED, se sabe de ladrones que han usado las tarjetas de crédito de las víctimas
para hacerse con miles de dólares. Para protegerse contra el robo de la ID, debe man
tener su información personal, incluyendo su número de la seguridad social, los nú
meros de la tarjeta de crédito y las contraseñas en secreto mientras está en línea.
Obviamente, hay mucho más sobre la seguridad en Internet. Lo tratamos amplia
mente en el Capítulo 10.
Aplicación de los fundamentos

Es bueno te n e r una meta En unas pocas páginas ha aprendido los conceptos básicos del esquema del PC y de
en e l viaje, pero a l fina l lo que Internet. Ahora hay que aplicar lo aprendido, de forma práctica. Las siguientes pági
importa es el viaje.
nas le guiarán, paso a paso, a través de una sesión inicial con el CD-ROM y el sitio
— Ursula K. LeGuin, autora
de The Dispossessed
web del libro. Siguen a estas pocas páginas unas cuantas reglas sencillas y útiles para
navegar por los capítulos restantes. Una vez haya completado este rápido recorrido,
estará listo para meterse en el corazón del libro, empezando por el Capítulo 1. ¿A qué
esperamos?
Utilización del libro

H e a q u í u n o s c u a n to s in d ic a d o re s p a ra L o s c u a d ro s «C ó m o fu n c io n a » so n p a ra lo s le c to re s
e x p lo ra r el libro. D e d iq u e un m in u to a le q j e q u ie re n , o n e c e s ita n , s a b e r m á s d e lo q u e e s tá
e rlo s : p u e d e q u e m á s ta rd e le a h o rre n p a s a n d o b a jo la c a rc a s a . E s to s c u a d ro s u tiliz a n p a
horas. la bras e im á g e n e s q u e le lle va n a p ro fu n d iz a r e n el
fu n c io n a m ie n to in te rn o s in d e s a n im a rle c o n d e ta lle s
C o n o z c a su s c u a d r o s . Los c a p ítu lo s d e te x to in c lu y e n v a té c n ic o s . El C D -R O M in c lu y e v e rs io n e s m u ltim e d ia
rio s tip o s d e c u a d ro s , c a d a u n o d e lo s c u a le s e s tá d is e ñ a d e m u c h o s d e e s to s c u a d ro s , a s í c o m o un a ñ a d id o
d o p a ra le e rs e d e un m o d o p a rtic u la r. d e c a ra c te rís tic a s d e « C ó m o fu n c io n a » q u e n o e s
tá n e n e l te x to . S I lo s o b je tiv o s d e s u c u r s o o su c u
Los c u a d ro s «Guía visual» m u estra n c o rta s s e cu encias rio s id a d p e rso n a l n o le m o tiv a n a a p re n d e r c ó m o
d e p a n ta lla s d e p ru e b a s re alizada s c o n e l s o ftw a re fu n cio n a , e n to n c e s p u e d e s a lta rs e e s to s c u a d ro s sin
m á s p o p u la r a c tu a lm e n te . E s to s c u a d ro s p u e d e n s e r d e ja r d e e n te n d e r e l re s to d e l libro.
e s p e c ia lm e n te ú tile s s i s e tra ta d e a p lic a c io n e s q u e no L o s c u a d ro s « F o rja n d o e l fu tu ro » e x a m in a n la s te n
e s tá a p re n d ie n d o d e p rim e ra m a n o . El C D -R O M de l li d e n c ia s te c n o ló g ic a s a c tu a le s y lo s p ro y e c to s d e in
bro in c lu y e in tro d u c c io n e s m u ltim e d ia a a lg u n a s d e las v e s tig a c ió n , p a ra e s p e c u la r s o b re e l fu tu ro d e la
a p lic a c io n e s p re s e n ta d a s e n e s to s c u a d ro s . te c n o lo g ía y s u im p a c to e n n u e s tra s v id a s . El C D -
Lo s c u a d ro s « M é to d o s p rá c tic o s » (s im ila re s a é s te ) R O M in c lu y e v id e o c lip s q u e c o m p le m e n ta n e ilu s
p ro p o rc io n a n c o n s e jo s p rá c tic o s s o b re to d o , d e s d e tran la s id e a s d e m u c h o s d e e s to s c u a d ro s .
d s e ñ a r u n a pu b lic a c ió n h a s ta p ro te g e r su p riv a c id a d . L o s c u a d ro s « C o n tra c o rrie n te » m u e s tra n d iv e rs o s ,
Trae lo s c o n c e p to s a la re a lid a d p rá c tic a , c o n s u g e o p o rtu n o s y a m e n u d o c o n tro v e rtid o s p u n to s d e
re n cia s ú tile s q u e p u e d e n a h o rra rle tie m p o , d in e ro y v is ta s o b re la te c n o lo g ía y s u im p a c to en n u e s tra s
pa z d e e s p íritu . v id a s . E s to s c o r to s e n s a y o s q u e c ie rra n c a d a c a p í-
tu lo , o fre c e n p e rs p e c tiv a s d e a lg u n o s d e lo s m á s Im Iniciar el C D -R O M del libro

p o rta n te s e s c rito re s y p e n s a d o re s s o b re la te c n o
lo g ía d e la in fo rm a c ió n . 1. E n cie n d a la c o m p u ta d o ra . A l c a b o d e un m in u to m á s o m e
n o s la p a n ta lla m o s tra rá ic o n o s q u e re p re s e n ta n d is c o s y
• L é a lo y lé a lo d e n u e v o . Si e s p o s ib le , lea c a d a c a p ítu lo d o s o tro s re c u rs o s d e la c o m p u ta d o ra . T a m b ié n p u e d e m o s
v e c e s : u n a pa ra las g ra n d e s id e a s y o tr a pa ra u n a c o m tra r v e n ta n a s a b ie rta s q u e re velan lo s c o n te n id o s d e e s
p re n s ió n m á s d e ta lla d a . T a m b ié n p u e d e e n c o n tra r ú til In to s re c u rs o s . En la p a rte s u p e rio r d e c a d a v e n ta n a a p a re
v e s tig a r e l e s q u e m a d e c a d a c a p ítu lo e n la ta b la d e c o n te c e u n a fila d e m e n ú s (o, si e s tá u tiliz a n d o un M a c in to s h ,
n id o s a n te s d e le e r e l c a p ítu lo p o r p rim e ra ve z. en la p a rte s u p e rio r d e la p a ntalla).
• N o in te n te m e m o riz a r c a d a té rm in o la p rim e ra v e z q u e 2. A l m o v e rs e c o n e l ra tó n , e l p u n te ro d e la p a n ta lla re a liz a el
se lo e n c u e n tra . A lo la rg o d e l te x to , lo s té rm in o s c la v e a p a m is m o m o v im ie n to (si s e s a le d e l e s p a c io d e la a lfo m b ri
re ce n re s a lta d o s e n n e g rita . U tilic e la lista d e té rm in o s c la lla d e l ra tó n o d e l e s c rito rio , p u e d e le v a n ta r e l ra tó n y re-
v e d e l fin a l d e c a d a c a p ítu lo p a ra re visa rlo, y e l g lo s a rio pa ra situ a rlo ). A p u n te a un ¡c o n o y p u ls e e l b o tó n d e l ra tó n (si
re c o rd a r c u a lq u ie r té rm in o o lv id a d o . El C D -R O M c o n tie n e h a y u n o o m á s b o to n e s , p u ls e e l d e la izquie rda ). H a rá c lic
un a v e rs ió n d e re fe re n c ia s c ru z a d a s in te ra c tiv a s d e l g lo s a d e e s te m o d o p a ra s e le c c io n a r o b je to s , p u ls a r b o to n e s en
rio , pa ra e n c o n tra r rá p id a m e n te c u a lq u ie r té rm in o . p a n ta lla y n a v e g a r p o r e l s itio w e b y e l C D -R O M .
• N o h ip e ra n a lic e los e je m p lo s . El lib ro e s tá d is e ñ a d o p a ra 3. In s e rte e l C D -R O M d e l lib ro e n la u n id a d d e C D -R O M .
a y u d a rle a c o m p re n d e r c o n c e p to s , n o pa ra m e m o riz a r p u l
P u lse e l b o tó n d e la u n id a d p a ra q u e s e a b ra la b a n d e ja
s a c io n e s d e te c la s . P u e d e a p re n d e r lo s e n tre s ijo s d e l fu n
d e e n tra d a d e l C D . C o lo q u e el C D , c o n la e tiq u e ta h a c ia
c io n a m ie n to d e las c o m p u ta d o ra s en la b o ra to rio s , o en casa.
a rrib a , e n la b a n d e ja , te n ie n d o c u id a d o d e n o to c a r la o tra
L o s e je m p lo s d e e s te te x to p u e d e n n o c o in c id ir c o n la s a p li c a ra . C ie rre la b a n d e ja d e l C D p u ls a n d o d e n u e v o e l b o
c a c io n e s d e s u la b o ra to rio , p e ro lo s c o n c e p to s s o n sim ilares. tó n (a lg u n a s u n id a d e s d e C D R O M s e c ie rra n a u to m á tic a
• N o s e q u e d e p a ra d o . Si un c o n c e p to p a re c e p o c o c la ro en
m ente). L a a p lic a c ió n d e l C D -R O M p u e d e in ic ia rs e a u to
la p rim e ra le c tu ra , to m e n o ta y s ig a . A lg u n a s v e c e s la s ide
m á tic a m e n te , lle n a n d o la p a n ta lla c o n u n a b ie n v e n id a . SI
a s c o b ra n s e n tid o u n a v e z q u e tie n e la id e a g e n e ra l. S i t o
to ha ce, s a lte a l p a s o 5.
d a v ía n o c o m p re n d e e l c o n c e p to a la s e g u n d a , c o n s u lte el
4. El s ig u ie n te p a s o d e p e n d e d e l s o ftw a re d e su s is te m a
C D -R O M y e l s itio w e b pa ra a c la ra rs e . C u a n d o te n g a d u d a s ,
o p e ra tiv o . S i n o e s tá s e g u ro , p re g u n te .
p re g u n te .
• R e c u e rd e q u e hay m á s d e un m o d o d e ap re n d e r. A lg u n o s
d e n o s o tro s a p re n d e m o s m e jo r le y e n d o , o tro s , e s tu d ia n d o
W indow s
e je m p lo s in te ra c tiv o s , y lo s h a y q u e a p re n d e n m e jo r d e b a a) A p u n te a l ic o n o id e n tific a d o c o m o M i P C y h a g a d o
tie n d o id e a s c o n lo s d e m á s , o n lin e o e n pe rsona . E s ta o b ra ble c lic en é l (h a g a c lic d o s v e c e s d e fo r m a rá p id a c o n
le o fre c e la o p o rtu n id a d d e a p re n d e r d e to d o s e s to s m o d o s . el b o tó n iz q u ie rd o d e l ra tón).
U tilic e la s h e rra m ie n ta s d e a p re n d iz a je q u e m e jo r le c o n b) H a g a d o b le c lic en e l ¡c o n o d e l C D -R O M d e la v e n ta
vengan. na M i P C .
• P ó n g a s e m a n o s a la o b ra . P ru e b e la s a p lic a c io n e s m ie n c) H a g a d o b le c lic e n e l ic o n o C C W fn.E X E .
tra s la s e s tá le y e n d o . S u le c tu ra y s u tra b a jo d e la b o ra to rio
se re fo rza rá n m u tu a m e n te , y a y u d a rá n a q u e s o lid ifiq u e n los
M acin to sh
c o n o c im ie n to s re cié n a d q u irid o s .
• E s tu d ie a c o m p a ñ a d o . H ay m u c h o q u e d is c u tir a q u í, y la a) A p u n te a l ic o n o C C C D y h a g a d o b le c lic e n él (h a g a
d is c u s ió n e s un g ra n m o d o d e a p rend er. c lic d o s v e c e s d e fo rm a rá pida).
b) H a g a c lic d o s v e c e s e n e l ic o n o C C M a c d e la v e n ta
¿T iene p risa ? L a s ig u ie n te s e c c ió n o fre c e un in ic io rá p id o ,
na C C C D .
c o n la in fo rm a c ió n s u fic ie n te pa ra q u e p u e d a e m p e z a r a u tili
z a r in m e d ia ta m e n te e l C D -R O M , e l s itio w e b y la s a p lic a c io 5. L a a p lic a c ió n ta rd a u n o s p o c o s s e g u n d o s e n c a rg a rs e en
n e s m e n c io n a d a s . la m e m o ria d e la c o m p u ta d o ra . C u a n d o lo h a g a , s e a b ri
rá u n a v e n ta n a n u eva en p a n ta lla . L a s in s tru c c io n e s en
p a n ta lla le g u ia rá n a tra v é s d e lo s c o n te n id o s d e l CD.
Inicio rápido del libro

Exploración del sitio w eb del libro
L o s p rim e ro s c a p ítu lo s d e e s te lib ro le o fre c e n u n a a m p lia
o rie n ta c ió n s o b re la s c o m p u ta d o ra s , lo s C D -R O M , In te rn e t y Para e x p lo ra r el s itio w e b de l lib ro n e ce sita rá un n a v e g a d o r w e b
la te c n o lo g ía re la tiv a a e llo s . El in ic io rá p id o le p ro p o rc io n a los y u n a c o n e x ió n a In te rn e t. S u c o m p u ta d o ra p ro b a b le m e n te in
fu n d a m e n to s (sin e x p lic a c io n e s d e ta lla d a s ) p a ra q u e p u e d a c lu y e u n o o m á s d e e s to s n a ve g a d o re s: In te rn e t E xplorer, N e ts
e m p e z a r c o n e l C D -R O M y e l s itio w e b d e l lib ro in m e d ia ta c a p e N a vig a to r, N e ts c a p e C o m m u n ic a to r o e l n a v e g a d o r w e b
m e n te . d e A m e ric a O n lin e .
L o s d e ta lle s varían d e u n a c o m p u ta d o ra a o tra , pe ro lo s fu n L o c a lic e e l n a v e g a d o r y h a g a d o b le c lic e n s u ic o n o . S i e s tá
d a m e n to s s o n g e n e ra lm e n te lo s m is m o s . S i e s tá tra b a ja n d o en u tiliz a n d o un m ó d e m pa ra c o n e c ta rs e a In te rn e t, p ro b a b le
un la b o ra to rio in fo rm á tic o , p ro b a b le m e n te n e c e s ita u n a s in s m e n te e s to h a rá q u e e l m ó d e m m a rq u e e l n ú m e ro a p ro p ia d o .
tru c c io n e s d e la b o ra to rio a d ic io n a le s pa ra c o m p le ta r lo s p a S e ñ a le e l re c tá n g u lo g r a n d e d e la p a rte s u p e rio r d e la
s o s d e e s te In ic io rá p id o . v e n ta n a d e l n a v e g a d o r. S i e l te x to d e e s a v e n ta n a tie n e el
fo n d o e n b la n c o y n e g ro , h a g a d o b le c lic e n é l p a ra re s a l S e s tá u tiliz a n d o s u pro p ia c o m p u ta d o ra , p u e d e m a rc a r

ta rlo . L u e g o , e s c r ib a w w w .c o m p u te rc o n flu e n c e .c o m p a ra re e s ta p á g in a p a ra v o lv e r a e lla s e le c c io n á n d o la d e un m e n ú , en
e m p la z a r e l te x t o re s a lta d o ( d e p e n d ie n d o d e l n a v e g a d o r, luga r d e te n e r q u e v o lv e r a e s c rib ir s u n o m b re . S i e s tá u tiliza n d o
p u e d e q u e o b te n g a lo s m is m o s re s u lta d o s e s c r ib ie n d o s im In te rn e t E xplorer, s e le c c io n e A g re g a r a F a v o rito s de l m e n ú F a
p le m e n te c o m p u te rc o n flu e n c e ). P u ls e la te c la d e R e to rn o o vo rito s . SI u tiliz a N e ts c a p e N a v ig a to r o C o m m u n ic a to r, s e le c
In tro . c io n e A d d B o o k m a rk en e l m e n ú B o o k m a rk .
Si a p a re c e un m e n s a je d e error, h a g a c lic en e l b o tó n A c e p En e l s itio w e b p u e d e h a c e r c lic e n la s im á g e n e s e n p a n ta
tar, c o m p ru e b e c o n c u id a d o la e s c ritu ra , c o rrija c u a lq u ie r e rro r lla y en lo s m e n ú s p a ra s e le c c io n a r la e d ic ió n d e l lib ro q u e e s tá
y p u ls e d e n u e v o R e to rn o o In tro . C u a n d o la e s c rib a c o r re c ta u tilizan do, s e le c c io n e un c a p ítu lo , y d e s p u é s s e le c c io n e la s a c
m e nte, a c c e d e rá a la p a n ta lla d e in ic io d e l s itio w e b . tiv id a d e s d e n tro d e e s e c a p ítu lo .
-555°*5*. El m ito de la Generación Red

9 /
/ / j C a d a c a p ítu lo d e e s te lib ro a c a b a c o n un i n d o m in io fe n o m e n a l d e a p lic a c io n e s c o m o W ord , P o w e rP o in t
1 /^ 7 K / I a rtíc u lo q u e e x p lo ra te m a s re la c io n a d o s y Excel. C o m o la G e n e ra c ió n Red, q u ería n c o n s e g u ir a lg o y han
{/ J c o n la te c n o lo g ía in fo rm á tic a y s u ¡m- in v e rtid o tie m p o e n e llo .
V p a c to e n n u e s tra s v id a s . E s te e n s a y o se L a d ife re n c ia e n tre e s to s c a rc a s y lo s a d o le s c e n te s a c tu a
p u b lic ó p o r p rim e ra v e z en a g o s to d e 2 0 0 3 , les e s q u e , p a ra m u c h o s a d o le s c e n te s d e hoy, a p re n d e r a u s a r
en M IT T e c h n o lo g y R eview . En é l, S im s o n G a rfin k e l, a u to r d e in a c o m p u ta d o ra y a n o e s a lg o o p c io n a l. L o s p ro fe s o re s d e
D a ta b a s e N a tio n , s u s c ita a lg u n a s c u e s tio n e s d ig n a s d e refle In s titu to d e m i c iu d a d re húsan a c e p ta r tra b a jo s q u e n o e s té n
xió n s o b re la « g e n e ra c ió n d e la red». h e c h o s c o n la c o m p u ta d o ra . La e s c r itu ra c o n te c la d o s e e n
seña e n s e c u n d a ria ; lo s e s tu d ia n te s q u e fu e ro n a un s is te m a
D u ra n te d é c a d a s , lo s c ie n tífic o s s o c ia le s y lo s te c n ó lo g o s d e e n s e ñ a n z a m e n o s a v a n z a d a te c n o ló g ic a m e n te y v ie n e n a
han p re d ic h o a lte rn a tiv a m e n te la e m e rg e n c ia d e « n iñ o s in fo r d a c e p ta n q u e s e le s p id a q u e a d q u ie ra n h a b ilid a d p o r su
m á tic o s -» o u n a « g e n e ra c ió n d e la red»; u n a c o h o rte d e niño s, c u e n ta . N o e s un p ro b le m a . «T odo s n o s o tro s d e s c u b rim o s
a d o le s c e n te s y jó v e n e s q u e h a n e s ta d o in m e rs o s e n la te c n o c ó m o fu n c io n a r c o n N a p s te r y d e s c a rg a r m ú sica ,» d ic e u n a
logía d ig ita l y e l m o d o d ig ita l d e p e n s a r d e s d e su n a c im ie n to . a m ig a m ía re c ie n te m e n te g ra d u a d a e n la U n iv e rs id a d d e S ta n -
E sta n u e v a g e n e ra c ió n , s e p e n s a b a , s e ría to d o lo q u e s u s fo rd q u e a h o ra tra b a ja e n u n a g ra n firm a d e in v e rs io n e s . T o d a
p a d re s n o e ra n c u a n d o lle g ó la te c n o lo g ía : s a b ría n c ó m o e s la g e n te d e s u e d a d s a b e c ó m o u tiliz a r u n a c o m p u ta d o ra ,
c rib ir c o n un te c la d o , p a rtic ip a r e n c o m u n ic a c io n e s e le c tró n i d c e , ig u a l q u e si d ije ra « to d o e l m u n d o s a b e c a m b ia r el a c e i
c a s y s e r c a p a c e s d e d e s c u b rir c ó m o fu n c io n a to d o e s o . S e te».
rian ta n a d ic to s a l u s o d e la s c o m p u ta d o ra s q u e lla m a rlo s L o s e x p e rto s e n in te ra c c ió n h u m a n o -c o m p u ta d o ra d ic e n
« a lfa b e tiz a d o s in fo rm á tic o s » s e ría un in s u lto . V erían la s o c ie q j e la d ife re n c ia real e n tre lo s a d o le s c e n te s y s u s m a y o re s e s
d a d c o m o a lg o pa ra s e r d o m in a d o y u s a d o , n o c o m o a lg o en é d e s e o d e lo s p rim e ro s d e e x p e rim e n ta r c o n c o m p u ta d o ra s ,
lo q u e in s e rta rs e . c o m b in a d o c o n s u a c e p ta c ió n d e la s c o n v e n c io n e s a p a re n te
C ie rta m e n te , h a y m u c h a s e v id e n c ia s d e un e fe c to «gene m e n te a rb itra ria s q u e so n e n d é m ic a s e n la s in te rfa c e s d e las
ra ció n red». A u n q u e n o h a y e s ta d ís tic a s fia b le s s o b re a lfa b e c o m p u ta d o ra s c o n te m p o rá n e a s . En o tra s p a la b ra s, lo s a d o
tiz a c ió n in fo rm á tic a , h a y c ifra s v á lid a s s o b re el u s o d e In te rn e t, le sce n te s n o e s tá n p re o c u p a d o s p o r si s e ro m pen s u s c o m
g ra c ia s a l P e w In te rn e t P ro je c t. D e a c u e rd o c o n s u e n c u e s ta p u ta d o ra s , y n o sa b e n lo s u fic ie n te o n o tie n e n la d e b id a e x
p u b lic a d a e n e s te a ñ o , e l 74 p o r c ie n t o d e lo s e s ta d o u n id e n p e rie n c ia p a ra e n fa d a rs e y re c h a z a r lo s p r o g ra m a s m al
s e s e n tre 1 8 y 2 9 a ñ o s tie n e n a c c e s o a In te rn e t, c o m p a ra d o e s c rito s . L o s a d o le s c e n te s s ó lo tra ta n c o n la s c o m p u ta d o ra s
c o n e l 5 2 p o r c ie n to d e lo s q u e tie n e n e n tre 5 0 y 6 4 . E n tre lo s c o m o s e ve n o b lig a d o s a h a c e r c o n m u c h o s o tr o s a s p e c to s d e
q u e e s tá n p o r e n c im a d e 6 5 , e l a c c e s o a In te rn e t s e d e s p lo su v id a . E s ta s e s tra te g ia s , u n a v e z a p re n d id a s e in te rio riza d a s,
m a a s ó lo e l 18 p o r c ie n to . Y e n m i p ro p io s e g m e n to d e e d a d , so n in c re íb le m e n te e fic a c e s pa ra tra b a ja r c o n la te c n o lo g ía In
d e 3 0 a 4 9 , e l 5 2 p o r c ie n to tie n e a lg u n a c la s e d e a c c e s o a In fo rm á tic a a c tu a l.
te rn e t. E s ta s c ifra s m u e s tra n c ie rta m e n te la e x is te n c ia d e u n a Ig u a lm e n te , lo s s is te m a s a c tu a le s e s tá n e n s e ñ a n d o a s u s
« G e neración R ed». u su a rio s (jó ve n e s o v ie jo s ) a re a liza r m u ltita re a s c o m o a n te s
P ero c u a n to m á s tie m p o p a s o c o n lo s n iñ o s q u e serían r u n c a lo h a b ía n h e c h o . D e la m is m a m a n e ra q u e s u s p a d re s
m ie m b ro s d e la G e n e ra c ió n R e d (lo s a c tu a le s e s tu d ia n te s d e h a blaba n p o r te lé fo n o m ie n tra s ha cía n lo s d e b e re s d e m a te
in s titu to y u n iv e rs id a d ), m á s c o n v e n c id o e s to y d e q u e la n o m á tica s, h o y lo s a d o le s c e n te s n a ve g a n p o r la W e b , e n v ía n un
c ió n d e la c o m p e te n c ia in fo rm á tic a u n iv e rs a l e n tre la g e n te jo e -m a il y s im u ltá n e a m e n te s e e n z a rz a n en un c h a t m ú ltip le y en
ve n e s un m ito . Y lo s te c n o -re z a g a d o s e n tre n o s o tro s s e a rrie s sesio n e s d e m e n s a je s in s ta n tá n e o s m ie n tra s p re te n d id a m e n
g a n a s e r re le g a d o s c o m o c iu d a d a n o s d e s e g u n d a c la s e e n un te tra b a ja n e n u n a re d a c c ió n . U n a m ig o m ío tie n e u n a h ija q u e
m u n d o q u e s e re v o lu c io n a y a m e n u d o a s u m e e l a c c e s o a la d e s a rro lló g u s to p o r lo s id io m a s: ru tin a ria m e n te tie n e ve n ta n a s
te c n o lo g ía d e la in fo rm a c ió n . d e c h a t a b ie rta s en inglé s, fra n c é s y ja p o n é s ; y s u s p a d re s s ó lo
La g e n te q u e p a s a a ñ o s tra b a ja n d o c o n c o m p u ta d o ra s ha b la n inglé s.
a p re n d e a u s a rla s ; la g e n te q u e c a re c e d e e x p e rie n c ia , n o . H e P ero e l p u n to q u e p a re c e h a b e r e s c a p a d o a m i a m ig o e s
v is to a a lg u n o s d e 4 0 y d e 50 c o p ia r s u s p ro p io s C D y te n e r q j e n o to d o e l m u n d o s a b e c ó m o c a m b ia r e l a c e ite d e s u c o
ch e . N o e s u n a c o s a g e n e ra c io n a l: e s s im p le m e n te e l re s u lta m e n te 3 0 m in u to s a l te lé fo n o c o n la s líne as a é re a s o a c u d ir a
d o d e 2 0 a ñ o s d e e x p e rie n c ia . P e ro c u a n d o u n o e s tá ro d e a d o un a a g e n c ia d e v ia je s y p a g a r a la a g e n c ia un s u p le m e n to (a l
d e g e n te q u e c o m p a rte la s m is m a s h a b ilid a d e s te c n o ló g ic a s , g u n a s v e ce s, ta n to c o m o 50 $ ). C u a n d o tu v e q u e re n o v a r m i p a
e s fá c il o lv id a r q u e h a y o tr o s q u e n o c u m p le n c o n e l p ro g ra sa p o rte , la o fic in a lo cal d e c o r re o s n o d is p o n ía d e l fo rm u la rio :
m a (p o r a s í d e c irlo ). D e s g ra c ia d a m e n te , c o n lo s c a m b io s s o m e d ije ro n q u e m e lo d e s c a rg a ra d e In te rn e t.
b re v e n id o s e n n u e s tra s o c ie d a d , lo s c h ic o s d e h o y d ía q u e no É ste e s un p ro b le m a q u e n o s e re s o lv e rá c o n m á s e d u c a
tie n e n la e x p e rie n c ia y la a p titu d te c n o ló g ic a s e v a n q u e d a n c ió n o b e c a s fe d e ra le s . C o m o s o c ie d a d , te n e m o s q u e a s u m ir
d o d e trá s m u c h o m á s a p ris a q u e s u s m a yo re s. el h e c h o d e q u e un n ú m e ro s u s ta n c ia l d e p e rs o n a s , jó v e n e s y
Y e s e e s e l p e lig ro d e c re e r q u e e l tie m p o n o s d a rá u n a p o viejas, n u n c a e s ta rá n e n línea. N e c e s ita m o s d e s c u b rir c ó m o
b la c ió n c o m p le ta m e n te a lfa b e tiz a d a d e s d e el p u n to d e v is ta In h a c e r q u e la v id a n o s e a in s o p o rta b le p a ra e llo s .
fo rm á tic o . R e c o rd e m o s q u e e l e s tu d io P e w d e s c u b rió q u e el
2 6 p o r c ie n to d e lo s jó v e n e s a d u lto s n o tie n e n a c c e s o a In te r
net. Y a ú n m á s d e te rm in a n te q u e la e d a d e s la e d u c a c ió n : s ó lo
el 2 3 p o r c ie n to d e la g e n te q u e n o s e g ra d u ó e n e l in s titu to
tie n e a c c e s o a In te rn e t, c o m p a ra d o c o n e l 82 p o r c ie n to d e
C UESTIO N ES DE DEBATE
a q u e llo s q u e s e h a n g r a d u a d o en la F a c u lta d . 1. ¿ C re e q u e h a y d ife re n c ia e n tre e l m o d o e n q u e lo s jó v e
C ie rta m e n te , c a d a d ía h a y m á s n iñ o s c o n e c ta d o s , p e ro m i nes s e re la c io n a n c o n la s c o m p u ta d o ra s y e l m o d o e n q u e
llo n e s d e e llo s n o lo e s tá n . M ie n tra s ta n to , e s ta m o s c o n s tr u b ha cía n s u s p a d re s ? S i e s a sí, ¿ cu ál e s la d ife re n c ia ?
y e n d o n u e s tra s o c ie d a d d e un m o d o q u e h a c e c a d a v e z m á s 2. ¿ E stá d e a c u e rd o c o n la s a firm a c io n e s d e l ú ltim o p á rra fo
d ifíc il la s c o s a s pa ra la g e n te q u e n o e s tá e n líne a. P o r e je m d e e s te a rtíc u lo ? ¿ P o r q u é , o p o r q u é no?
p lo , la s p e rs o n a s q u e n o q u ie re n (o n o p u e d e n ) c o m p ra r sus
b ille te s d e a v ió n e n la W e b tie n e n q u e e s p e ra r a h o ra g e n e ra l
Resumen
L os PC vienen en variedad de formas y tamaños, pero explorar la World Wide Web y comunicarse por correo
todos están compuestos por dos cosas: las partes físi electrónico.
cas de la computadoras, llam adas hardware, y las ins Un navegador web es una aplicación de PC que pro
trucciones del software, que le dicen al hardware lo porciona fácil acceso a la World Wide Web (un amplio
que hay que hacer. La unidad del sistema del PC con dispositivo de información multim edia en Internet).
tiene la CPU, que controla los otros componentes, inclu Las páginas web están interconectadas mediante hi-
yendo la memoria, las unidades de disco y el monitor. pervínculos que facilitan seguir los caminos de la in
El teclado y el ratón permiten al usuario comunicarse formación. Los motores de búsqueda sirven como ín
con la computadora, que envía la información d e vuel dices para la Web, localizando las páginas con la materia
ta al usuario a través de la pantalla. que coincide con las palabras clave.
El software del sistema operativo de la computado El correo electrónico es la aplicación más popular
ra se cuida de los detalles del funcionamiento de la de Internet. El em ail permite la comunicación casi ins
misma. El software de aplicación proporciona las he tantánea entre los usuarios de Internet. Algunos siste
rramientas específicas para los usuarios de la compu mas de em ail pueden tener acceso a través de navega
tadora. dores web.
Los PC pueden estar conectados en red a otras com Internet no está exenta de riesgos. Los usuarios de
putadoras usando cables, ondas de radio u otros medios. Internet deben estar preparados para tratar con email no
Una computadora también puede conectarse a una red solicitados (y a menudo desagradables), virus infor
a través de la línea telefónica estándar, usando un mó máticos, robo de identidad y otros riesgos. El CD-ROM
dem. y el sitio w eb del libro utilizan tecnología multimedia
Internet es una red global de redes de computado para PC y tecnología de Internet para destacar y ex
ras usada para la educación, el comercio y la comuni pandir la información y las ideas presentadas en este li
cación. Las actividades más populares de Internet son bro.
Cuestionarios interactivos
1. El CD-ROM del libro contiene preguntas de test re cer el cuestionario. Una vez lo haya completado,
lacionadas con este capítulo, incluyendo preguntas puede mandar por em ail los resultados a su ins
multiopción, de verdadero o falso, y de unión de tructor.
coincidencias. 3. El sitio w eb contiene también el debate de cues
2. El sitio web del libro, ittp://www. computerconfluence. tiones abiertas llamadas Internet Explorations. De
com, contiene ejercicios de autotest relacionados bata una o más de las cuestiones de Internet Ex
con este capítulo. Siga las instrucciones para ha plorations en la sección de este capítulo.
Verdadero o falso
1. La mayoría de la gente de todo el mundo utiliza 6. Un motor de búsqueda w eb está construido en
las computadoras, al menos ocasionalmente. tom o a una base de datos que cataloga las ubica
2. Un teclado de computadora incluye algunas teclas ciones w eb basándose en el contenido.
que no responden presentando caracteres en la 7. Una dirección de em ail de Internet está formada
pantalla, sino enviando comandos especiales a la por un nombre de usuario y un nombre de ^as/se
computadora. parados por el signo
3. Los PC Windows y los Macintosh utilizan el mis 8. L a búsqueda w eb y el correo electrónico requie
mo sistema operativo (SO). ren diferentes programas de aplicación en casi
4. Una red entera de computadoras puede conectar todos los PC.
se a otras redes mediante cables, transmisiones in 9. El spam es un tipo de virus informático que ata
alámbricas d e radio u otros medios. ca sólo a los documentos de email.
5. Los vínculos de hipertexto facilitan saltar entre pá 10. Internet ha llegado a ser virtualm ente libre de
ginas web creadas por diferentes autores alrede riesgos en los últimos años.
dor del mundo.
Multiopción ■
1. La unidad del sistema de la computadora contie d] Discos duros.
ne generalmente el «cerebro» de la computadora, e) DVD.
es decir, el/la... 3. Todos estos son periféricos, excepto...
a) Unidad central de procesamiento. a ) Una impresora.
b) Memoria. b) Un ratón.
c) Periférico. c) Una unidad de cd-rom.
d) Monitor. d) Un procesador.
é) Módem. e) Todos ellos son periféricos.
2. Todos estos son considerados medios extraíbles 4. Un programa de software diseñado para ayudar
excepto los... le a cumplir una tarea específica se llama...
a) Disquetes. a) Aplicación.
b) CD-ROM. b) Sistema operativo.
c) CD de audio. c) Documento.
d) Escritorio. d) Un navegador de email.

e) Navegador. e) Un directorio o árbol temático.
Cada sitio w eb de la World Wide Web tiene... 8. Un adjunto de un mensaje de em ail puede llevar...
a) Hipervínculos a docenas de otros sitios web. a) Una imagen.
b) Material multimedia. b) Un archivo multimedia.
d Información públicamente accesible sobre c) Un documento de procesador.
una materia en particular. d) Un virus de computadora.
d) Una dirección única llamada URL. e) Todo lo mencionado.
e) Todos los mencionados. 9. ¿Cuál de éstas es definitivamente una dirección de
6. Si quiere desandar sus pasos y regresar a la pan em ail n o válida?
talla que tenía antes en la ventana del navegador, a) http://www.cowputerconfJuence.coin
debe utilizar... b) beanbag_ boxspring@prenhall. com
a) La tecla flecha izquierda. c) president@ whitehouse.gov
b) La tecla R. d) thisisaverylongnameindeed@aol. com
c) El botón atrás del navegador. e) Todas podrían ser direcciones de email válidas.
d) La barra espadadora.
10. El uso más común del spam es...
é) La tecla deshacer.
a) Transmitir virus de computadora.
7. Puede estrechar repetidamente la búsqueda d e in b) Robar la identidad.
formación en la Web usando... c) Comercializar mercancías y servicios no so
a) La tecla flecha abajo. licitados.
b) El botón derecho del ratón. d) Buscar en la web.
c) La barra de desplazamiento. é) El pirateo.
Preguntas de repaso
Defina o describa brevemente cada uno d e los si Unidad de CD-ROM URL (localizador de
guientes términos clave: Unidad de CD-RW recursos uniforme)
Abrir Hipervínculo Unidad de DVD Virus
Aplicación Impresora Unidad de procesa- World Wide Web
Archivo Internet miento central (CPU) (WWW)
Arrastrar Memoria
2. ¿Cuáles son las relaciones entre hardware y soft
Botón Menú
ware?
Buscar Monitor
Carpeta Motor de búsqueda 3. ¿Qué componente de la computadora es e l más
Clic Navegador web crítico para su funcionamiento, y por qué?
Computadora personal Nombre de usuario
(PC) Página web 4. ¿Qué dos componentes de la computadora utili
Correo electrónico Periférico za la gente más a menudo para obtener informa
(email) Ratón ción con los PC?
Disco duro Sistema operativo (SO) 5. ¿Cuál es la diferencia entre el software del siste
Disquete Sitio web ma operativo y el software de aplicación?
Doble clic Software
Documento Spam 6. Enumere algunos modos en que una computado
Hardware Teclado ra puede estar conectada a una red.
7. Proporcione ejemplos de modos en que el email 9. ¿Cómo puede encontrar un sitio en la Web si no
puede variar la manera de comunicarse con otras conoce el URL?
personas.
10. ¿Qué procedimientos de seguridad debe seguir al
8. ¿Cómo puede utilizar los hipervínculos para ex explorar el sitio web de este libro?
plorar la World Wide Web? Dé un ejemplo.
Cuestiones de debate
1. Dedique algún tiempo a explorar el CD-ROM del 2. Dedique algún tiempo a explorar el sitio web del
libro. ¿Qué características del software cree que le libro, www. computerconñuence. com. ¿Qué carac-
serán más útiles? ¿Por qué? terísticas cree que le serán más útiles? ¿Por qué?
Proyecto
1. Lleve un registro de su progreso en el uso del libro,
el CD-ROM y el sitio web. Tome notas sobre las ca
racterísticas más y menos útiles.
Fuentes y recursos
Al final de cada capítulo, encontrará una lista de recursos d is mundo de la tecnología de la información. Algunos son pe
ponibles para aprender más sobre las materias tratadas en el lículas y vídeos que retratan con viveza conceptos y temas re
capítulo. Algunos de estos recursos son revistas, diarios y lacionados con la tecnología. Y, por supuesto, algunos son si
otras publicaciones periódicas con estudios particularmente tios web que pueden transportarle más allá de las ideas básicas
buenos acerca de las computadoras, Internet y el impacto de explicadas en este libro. S i quiere aprender más, empiece
la tecnología en nuestras vidas. Algunos de los recursos son con estas fuentes y recursos.
libros, de ficción o no, que proporcionan perspectivas del

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SUEÑOS HUMANOS Y MÁQUINAS DE ENSUEÑO

la s opciones obvias no son

V au g h n R o g e rs «no e s ta b a m e tid o e n la in fo rm á tica » . Las c o m p u ta d o ra s , p e n sa b a , e ran

Fundam entos del PC

Fundamentos del hardware del PC

Fundamentos del software del PC

Uso del teclado

F ig u r a 0 . 3 . E s c rib ir le tra s , n ú m e ro s y c a r a c te r e s e s p e c ía le s c o n e l t e c la d o d e u n a c o m p u ta d o r a e s s im ila r a h a c e rlo en

animadas, presentaciones en vídeo y otro material multimedia. Otros programas de apli­

Uso del ratón

A R R A S T R A R E L RATÓN P u e d e a rra s tra r e l ra tón

O T R A S O P E R A C IO N E S C O N E L R A T Ó N SI h a c e d i c c o n e l b o tó n r—i \ vrrrr.rr rrrrr.

re p re s e n ta una c a rta h a c e q u e la c a rta s e ab ra . sob re e l o b je to . Ffor e je m p lo ,

F ig u r a 0 . 4 . E l ra tó n le p e rm ite re a liz a r rá p id a m e n te m u c h a s ta r e a s q u e p o d ría n re s u lta r te d io s a s o c o n fu s a s c o n un

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Según e scribe , la s lin e a s s u p e rio re s d e s a p a re c e n de

.¿M , fc.,hjt,- M■,

E lija el co m a n d o Im p rim ir para im p rim ir el trabajo.

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Aplicación de los fundamentos

Utilización del libro

tu lo , o fre c e n p e rs p e c tiv a s d e a lg u n o s d e lo s m á s Im ­ Iniciar el C D -R O M del libro

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fo n d o e n b la n c o y n e g ro , h a g a d o b le c lic e n é l p a ra re s a l­ S e s tá u tiliz a n d o s u pro p ia c o m p u ta d o ra , p u e d e m a rc a r

-555°*5*. El m ito de la Generación Red

d) Escritorio. d) Un navegador de email.

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-555°5. El m ito de la Generación Red