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Entrega

Nombre de la materia
Competencias gerenciales
Nombre de la licenciatura
Administracion de negocios
Nombre del alumno

Jhon Alexander Ardila Ruiz

Matrícula

200286494
Nombre de la tarea

Competencias gerenciales
Unidad #

1
Nombre del Profesor

Yesenia alcala diaz  

Fecha
02/05/2023
Unidad 1 Nombre de la Unidad
Nombre de la Materia

Revisa el siguiente caso: Colchones El Dorado: “Un sueño que perdura” y da respuesta fundamentada a
los cuestionamientos solicitados:

1. De acuerdo con el caso, clasifica el desarrollo de los tipos de competencias gerenciales que están
presentes en la persona que se menciona en el relato. Por lo que deberás indicar en cada una si la
tiene: aceptablemente desarrollada, muy desarrollada o poco desarrollada. Fundamenta cada caso.

Las competencias se mencionan a continuación:

 Habilidades de dirección
 Servicio al cliente
 Efectividad interpersonal
 Toma de decisiones
 Trabajo en equipo
 Desarrollo de personal
 Liderazgo
 Pensamiento estratégico
 Capacidad de negociación
 Orientación al logro

Colchones El Dorado: “Un sueño que perdura”


Colchones el dorado es una empresa dedicada a la fabricacion, comercializacion y distribucion de productos
Unidad 1 Nombre de la Unidad
Nombre de la Materia

para el buen dormir. Fundada en el año 1957 por gumercindo gomez caro, hombre inquieto, visionario y
recursivo quien con un capital de 35 pesos dio inicio a esta compañía autenticamente colombiana, orgullo y
lider de la industria colchonera gracias a la suspicacia, malicia indigena y tenacidad de su presidente fundador
ha hecho de colchones el dorado un conjunto de realidades que superan los limites de innovacion liderazgo,
desarrollo de producto y mejoramiento continuo, lo que les permitio desde hace unos años obtener la
certificacion de calidad ISO 9001 2version 2000
Gumercindo gomez caro ha marcado la historia colchonera pues desde sus inicio se destaco por brindar
calidad total y un excelente servicio, elementos que constantemente se estan evaluando y supervisando. En la
decada de los sesenta gumercindo fue tomando fuerza como colchonero. En aquel entonces, el primero en su
ramo, llego a tener 15 obreros fabricando cerca de 300 mil resortes al mes y 30 colchones diarios, desde ahí
comenzo la gran ruta que hoy por hoysigue exitoso en la actualidad, en pleno tercer milenio y en donde nos
cubre una globalizacion sin limite, las cifras se superan, tanto en produccion como en talento humano.
Colchones el dorado a partir de 1996 y despues de un proceso de crecimiento posicionamiento y
reconocimiento en el mercado sufrio una crisis de tipo economico, que dio lugar a altos niveles de
endeudamento con el sector financiero y con proveedores, sumado al proceso de apertura economica que
permitio la proliferacion de diversos competitidores. Pero como las directives querian continuar cumpliendo
con los sueños dorados de su clientes y los propios, despues de mantenerse en un mercado competitivo y de
manejar muchas alternativas para no desfallecer en noviembre de 2001, se obtuvo la admision de un acuerdo
de reestructuracion.
En abril de 2002 la empresa tenia un amparo por la cual se establece un regimen y promueve y facilite la
reactivacion empresarial y la reestructuracion de los antes territoriales para asegurar la funcion social de las
empresas y lograr el desarrollo armonico de las regiones. Es asi como lo que parecio ser un problema resulto
convertirse en una gran fortaleza y oportunidad de seguimiento, por eso colchones el dorado busca siempre la
perdurabilidad.

Actividad
Unidad 1 Nombre de la Unidad
Nombre de la Materia

1. De acuerdo con el caso clasifica el desarrollo de los tipos de competencias gerenciales que estan
presentes en la persona que menciona en relatos. Por lo que deberas indicar en cada una si la tiene:
aceptablemente desarrollada AD muy desarollada o poco desarrollada, fundamenta cada caso.
COMPETENCIAS NIVEL JUSTIFICACION

Habilidades de direccion MD Ya que a lorgo de mucho tiempo


a logrado estar vigente
Servicio al cliente MD Por su calidad de atencion al
cliente es que an permanecido en
el gusto de clientela.
Toma de decisiones MD Siempre a sabido salir adelante a
pesar de todas las adversidades
an logrado mantener consolidada
su empresa
Efectividad interpersonal MD Esta siempre dispuesto a orienter
y apoyar a su comunidad
Trabajo en equipo MD Su trabajo en equipo ah llevado a
su empresa ofrecer un gran
servicio al cliente y mantenerla en
el gusto del publico
Desarrollo de personal AD Siempre fue muy perseverante
ante todo.
liderasgo MD Supo ser un buen lider

pensamiento estrategico MD Tuvo la vision de crear una


Unidad 1 Nombre de la Unidad
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empresa
Capacidad de negociacion AD Aprovecho la oportunidad de
crear una pequeña empresa
Orientacion al logro AD Siempre tuvo presente que queria
ser un gran lider

2. De estas competencias gerenciales determina las 3 mas sobresalientes o significativas para el éxito
de negocio y por que.
Habilidades de liderazgo tuvo la vision de crear su propia empresa de la misma manera ayudo a su equipo
para llegar al éxito, de la misma manera puede descubrir y potenciar las capacidades de su integrantes.
Habilidades tecnicas , supo distribuir el trabajo entre todos los miembros para poder llegar asi la meta
deseada.
3. Haz una reflexion y establece tu punto de vista acerca del impacto de las competencias gerenciales
en los resultados de un negocio.
De acuerso aca esta anterior el trabajo de competencias gerenciales de don gumercindo fueron pieza clave
para construir y consilidar su empresa aun asi cuando tuvo una crisis financiera supieron como resolverlas el
director y gerente para sobresalir nuevamente del mercado.

Referencias

https://aula03.utel.edu.mx/mod/assign/view.php?id=3523
Unidad 1 Nombre de la Unidad
Nombre de la Materia

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