5ta Tarea

Quinta Unidad
Cuidados del técnico de enfermería a los pacientes - familia - Comunicación asertiva
1. ¿Cómo emplearía la comunicación asertiva en un paciente psiquiátrico?
Aplicar el asertividad en el trato con un paciente psiquiátrico implica tener en cuenta algunas
consideraciones especiales debido a la naturaleza de su condición, por ejemplo:
➢ Comunicación clara y respetuosa: Es importante utilizar un lenguaje claro y sencillo al

comunicarte con un paciente psiquiátrico, adaptándote a su nivel de comprensión. Haz
preguntas abiertas y escucha activamente sus respuestas.
➢ Establecimiento de límites: Los pacientes psiquiátricos pueden presentar comportamientos
desafiantes o disruptivos. Es importante establecer límites adecuados para mantener un
ambiente seguro y terapéutico.
➢ Respeto de la autonomía del paciente: El asertividad implica respetar la autonomía del
paciente, involucrándolo en el proceso de toma de decisiones y respetando sus preferencias
y deseos en la medida de lo posible.
➢ Empoderamiento y fomento de la colaboración: El asertividad puede ayudar a empoderar
al paciente psiquiátrico, alentándolo a participar activamente en su propio cuidado y
tratamiento.
➢ Manejo de situaciones difíciles: En algunos casos, los pacientes psiquiátricos pueden tener
comportamientos agitados o agresivos debido a su condición. El asertividad implica manejar
estas situaciones de manera calmada y respetuosa, estableciendo límites firmes, pero
evitando el uso de la fuerza o la agresión verbal.
2. ¿Por qué es importante el asertividad en el trato con los familiares de los pacientes?
El asertividad es una habilidad de comunicación crucial en el trato con los familiares de los
pacientes por varias razones:
➢ Comunicación clara y efectiva: El asertividad implica expresar claramente tus

pensamientos, necesidades y límites de una manera respetuosa pero firme. Cuando te
comunicas asertivamente con los familiares de los pacientes, puedes transmitir
información importante de manera efectiva, asegurándote de que se entienda y se
reciba correctamente.
➢ Establecer límites adecuados: La asertividad te permite establecer límites adecuados
en tus interacciones con ellos, evitando que te sientas abrumado o explotado
emocionalmente. Puedes decir "no" de manera respetuosa si es necesario y asegurarte
de que tus propias necesidades y responsabilidades también sean atendidas.
➢ Construcción de relaciones positivas: Al comunicarte de manera asertiva, puedes
establecer una base de confianza, respeto mutuo y comprensión, lo que puede
fortalecer la relación y facilitar la colaboración en el cuidado del paciente.
➢ Defensa de los derechos del paciente: Como profesional de la salud, es tu
responsabilidad asegurarte de que los derechos del paciente sean respetados. El
asertividad te permite abogar por los derechos del paciente de manera efectiva, al
comunicarte claramente con los familiares del paciente sobre los planes de tratamiento,
las decisiones médicas y las expectativas realistas.
3. ¿Cómo emplearía la comunicación asertiva en pacientes con ideas delirantes?
La comunicación asertiva es una habilidad de comunicación efectiva que puede ser utilizada con
pacientes que experimentan delirios para mejorar la comprensión y la relación terapéutica, por
ejemplo:
Mantenga la calma: Es importante mantener la calma y la compostura al interactuar con un

paciente que experimenta delirios. Evite mostrarse frustrado o enojado, ya que esto puede
aumentar la ansiedad y la confusión del paciente. Mantenga un tono de voz tranquilo y amable.
Escuche activamente: Escuche con atención las preocupaciones y los delirios del paciente. No
interrumpa ni contradiga al paciente de manera directa, ya que esto puede aumentar su agitación.
Por ejemplo, puede decir "Entiendo que esté preocupado por eso" o "Parece que eso le está
causando ansiedad".
Sea claro y conciso: Utilice un lenguaje claro y sencillo al comunicarse con el paciente. Evite el uso
de términos técnicos o complejos que puedan confundir al paciente.
Valide las emociones del paciente: Reconozca y valide las emociones del paciente, incluso si sus
delirios no son coherentes con la realidad. Por ejemplo, puede decir "Entiendo que se sienta
preocupado por eso, pero quiero asegurarle que estamos aquí para ayudarlo".
No contradiga directamente los delirios: Evite contradecir o discutir de manera directa los delirios
del paciente, ya que esto puede generar mayor resistencia y agitación.
Establezca límites adecuados: Si el paciente se vuelve agresivo o amenazador debido a sus delirios,
es importante establecer límites adecuados para mantener la seguridad de todos los involucrados.
Colabore con el equipo de atención médica: Trabaje en colaboración con el equipo de atención
médica del paciente, incluyendo a médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud, para
asegurarse de que se esté brindando una atención integral y apropiada al paciente con delirios.
4. ¿Cómo trataría de comunicase con un paciente de demencia
Comunicarse con un paciente que tiene demencia puede presentar desafíos únicos debido a los
cambios cognitivos y de lenguaje asociados con esta condición,
Establezca un entorno tranquilo: Reduzca al mínimo las distracciones, como ruido o luces brillantes,
y busque un lugar tranquilo y sin aglomeraciones para hablar con el paciente.
Use un lenguaje simple y claro: Hablar lentamente y de manera calmada, y dé tiempo al paciente
para procesar la información y responder.
Sea amable y respetuoso: Mantenga un tono de voz suave y amable, y muestre respeto hacia el
paciente en todo momento.
Use señales no verbales: Además del lenguaje verbal, utilice señales no verbales como contacto
visual, expresiones faciales y gestos para comunicarse con el paciente.
Escuche activamente: Escuche activamente lo que el paciente está tratando de comunicar, incluso
si su lenguaje no es coherente o si repite palabras o frases. Demuestre empatía y valide las
emociones del paciente.
5. Biblioteca virtual
https://elibro.net/es/ereader/jhalebetbiblio/47614?page=81
Lea el acápite a) y en sus palabras explique que significa
Según la lectura, se mencionan tres tipos de técnicas o paquetes de técnicas para entrenar la
asertividad, que son:
Técnicas de Reestructuración Cognitiva: Estas técnicas implican tomar conciencia de las creencias
irracionales arraigadas en nosotros desde la infancia, que se manifiestan en forma de pensamientos
automáticos ante situaciones problemáticas y nos hacen sentir mal. La reestructuración cognitiva
busca identificar y cambiar estos patrones de pensamiento negativos para mejorar nuestra
respuesta emocional y comportamental en situaciones sociales.
Entrenamiento en Habilidades Sociales: Estas técnicas se centran en desarrollar habilidades de

comunicación efectiva, escucha activa, empatía, asertividad, resolución de conflictos, entre otras,
para mejorar nuestra capacidad para relacionarnos con los demás de manera saludable y
constructiva.
Técnicas de Reducción de Ansiedad: Estas técnicas buscan manejar la ansiedad que puede surgir
en situaciones sociales, mediante la identificación y modificación de pensamientos catastróficos, el
uso de técnicas de relajación, la exposición gradual a situaciones temidas y la reestructuración
cognitiva de los pensamientos irracionales asociados a la ansiedad.
En resumen, se puede decir que el asertividad se puede entrenar a través de la combinación de

técnicas de reestructuración cognitiva, entrenamiento en habilidades sociales y técnicas de
reducción de ansiedad, con el objetivo de mejorar la respuesta emocional y comportamental en
situaciones sociales problemáticas.

5ta Tarea

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

5ta Tarea

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

5ta Tarea

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Quinta Unidad

Cuidados del técnico de enfermería a los pacientes - familia - Comunicación asertiva

1. ¿Cómo emplearía la comunicación asertiva en un paciente psiquiátrico?

➢ Comunicación clara y respetuosa: Es importante utilizar un lenguaje claro y sencillo al

➢ Comunicación clara y efectiva: El asertividad implica expresar claramente tus

3. ¿Cómo emplearía la comunicación asertiva en pacientes con ideas delirantes?

Mantenga la calma: Es importante mantener la calma y la compostura al interactuar con un

4. ¿Cómo trataría de comunicase con un paciente de demencia

Lea el acápite a) y en sus palabras explique que significa

Entrenamiento en Habilidades Sociales: Estas técnicas se centran en desarrollar habilidades de

En resumen, se puede decir que el asertividad se puede entrenar a través de la combinación de

También podría gustarte