Informe Finallllllll
Informe Finallllllll
Informe Finallllllll
TRUJILLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE CONTABILIDAD Y FINANZAS
TEMA:
ACELERACIÓN DE LA BANCA
DIGITAL EN EL PERÚ DURANTE LA
PANDEMIA
PROFESORA:
ORTIZ CÁCERES SILVIA CAROLA
AUTOR:
SANTIAGO LEVÍ CUEVA PACHECO
CURSO:
LECTURA, LECTURA CRITICA Y
REDACCION DE TEXTOS ACADEMICOS
CICLO: I SECCIÓN: B
TRUJILLO - PERÚ
2022
SANTIAGO
“
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ÍNDICE
I. Introducción ................................................................................................................ 1
Capítulo I – El comercio digital en América Latina y el Caribe .............................. 2
1.1. La revolución de internet ................................................................................... 2
1.2. Crecimiento económico por el impacto del internet ...................................... 4
1.3. Uso del internet en las empresas ...................................................................... 7
1.4. Impedimentos para el comercio digital ......................................................... 10
Capítulo II – Banca tradicional vs. Banca digital .................................................... 13
2.1. Precedentes ........................................................................................................ 13
2.2. Revolución tecnológica .................................................................................... 14
2.3. Boom de la banca digital .................................................................................. 16
2.4. Banca digital arrebata usuarios de la tradicional ......................................... 19
Capítulo III - La pandemia acelera la digitalización de la banca en Perú ........... 21
3.1. El aceleramiento por la pandemia .................................................................. 21
3.2. Aplicativos móviles de pago en el Perú......................................................... 22
3.3. La popularización de Yape .............................................................................. 25
3.4. Ventajas en el sistema bancario....................................................................... 26
Capítulo IV - Inconvenientes en la banca digital del Perú .................................... 28
4.1. Desconfianza ...................................................................................................... 28
4.2. El trato con los adultos mayores ..................................................................... 30
4.3. Falta de accesibilidad........................................................................................ 33
4.4. Poca educación financiera................................................................................ 35
VI. Conclusiones .......................................................................................................... 37
VII. Bibliografía ............................................................................................................ 38
VIII. Anexos .................................................................................................................. 41
IX. Glosario ................................................................................................................... 44
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“Las barreras están por todos lados, pero la gran piedra en el
zapato es la percepción errada del servicio bancario y la
desconfianza ante las herramientas digitales”,
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Tendencias. https://www.tendencias.kpmg.es/2017/06/la-banca-
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inclusion-financiera-digital-durante-la-pandemia-de-covid-19
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acelera-en-el-peru-durante-la-pandemia
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digital-applications-for-banking-transactions
Rebolledo, P. (2019, julio 11). Los riesgos de una escasa educación financiera,
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financiera-paul-rebolledo-noticia-654363-noticia/
https://stakeholders.com.pe/informes/sector-bancario-peruano-acelera-
su-proceso-hacia-la-digitalizacion-de-productos-y-servicios/
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https://repositorio.comillas.edu/xmlui/bitstream/handle/11531/37164/
TFG%20-%20201602710.pdf?sequence=2&isAllowed=y
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Tabla de puntajes de educación financiera: Comparación de países
latinoamericanos
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Gráfico de la educación financiera y ámbito geográfico
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Gráfico de crecimiento en las transacciones digitales en América Latina
y el Caribe
Gráfico población en América Latina que usa Internet, por grupo etario,
alrededor de 2015 (en porcentaje)
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Acciones y otras participaciones de capital
Esta categoría incluye el conjunto de valores representativos del
patrimonio que una empresa o sociedad en propiedad de los propietarios
o accionistas.
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Banco liquidador en CLS
Participante directo del sistema CLS que tiene la capacidad de ingresar
operaciones al sistema CLS a nombre propio o por cuenta de terceros. Para
esto, debe mantener una cuenta en CLS para cada una de las monedas
elegibles en las cuales realizan transacciones.
Bancos medianos
Bancos con menor participación de mercado e igualmente diversificados
que los bancos grandes.
FinTech
Se refiere a la “innovación en servicios financieros que es permitida o
facilitada por la tecnología, y que podría resultar en nuevos modelos de
negocios, aplicaciones, procesos o productos, con un efecto material
asociado en la provisión de servicios financieros” (Financial Stability
Board).
Flight to quality
Comportamiento gregario de los inversionistas para abandonar activos
riesgosos durante episodios de turbulencia financiera o períodos de crisis
económicas.
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Flotación cambiaria
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