2.6 Técnicas de Control y Planeación

2.
5 Herramientas y
técnicas de
planeación
Herramientas
y técnicas de PLANEACIÓN
Técnicas para evaluar el entorno

Técnicas para asignar recursos
Técnicas contemporáneas de
planeación
TÉCNICAS PARA
EVALUAR EL ENTORNO
PROYECCIONES EXAMEN DEL
(pronósticos) ENTORNO BENCHMARKING
(reconocimiento
del entorno)
•Cualitativas
•Cuantitativas •Inteligencia de la
competencia Staff
•Examen global Planeación
participativa
3
 Proyecciones / Pronósticos
Los gerentes necesitan pronósticos que anticipen
los acontecimientos con acierto y oportunidad.
La realización de estos pronósticos es una parte
importante de la planeación de la organización.
¿Qué es un pronóstico?
Predicción de resultados en base a un reconocimiento

del entorno
 Proyecciones / Pronósticos
Técnicas de pronósticos
Pronósticos cuantitativos
Es aquel en el que se aplican reglas
matemáticas a conjunto de datos para
predecir resultados.
Pronósticos cualitativos
Es aquel en el cual los pronósticos
están basados en el buen juicio y las
opiniones de conocedores para predecir
resultados.
Estas técnicas son ineficaces para pronosticar :
Eventualidades (Recesiones)
Situaciones inusitadas
Suspensión de operaciones
Acciones y reacciones de la competencia
El Objetivo de usar pronósticos es

dar, a los gerentes, información que
facilite la toma de decisiones
TÉCNICAS PARA
EVALUAR EL ENTORNO
PROYECCIONES EXAMEN DEL
(pronósticos) ENTORNO BENCHMARKING
(reconocimiento
del entorno)
•Cualitativas
•Cuantitativas •Inteligencia de la
competencia Staff
•Examen global Planeación
participativa
7
 Reconocimiento del entorno
Es la revisión de grandes volúmenes de información para
anticipar e interpretar los cambios en el ambiente.
Un buen reconocimiento del entorno puede revelar:
Organización
Actividades
Problemas Actuales
Preocupaciones Planeados
Inteligencia de la competencia
Reconocimiento global
Es la actividad de reconocimiento del entorno para
detectar Lo que hace la competencia
Cómo lo hace
Qué efecto tendrá en la
organización
¿Cómo hacerlo? ¿Cómo NO hacerlo?
Publicidad ROBO, por cualquier
medio, de materiales
Materiales de promoción
privados o secretos
Boletines de prensa comerciales
Informes entregados a
dependencias gubernamentales
Estudios de industrias
Asistir a exposiciones comerciales
Espionaje
Técnica de ingeniería inversa corporativo
Internet ilegal
Al ser los mercados mundiales complejos y
dinámicos, los gerentes han tenido que ampliar el
alcance de sus actividades de reconocimiento para
poder obtener información vital sobre las fuerzas
mundiales que repercuten en su organización
 Benchmarking
Consiste en investigar las mejores prácticas

entre competidores y no competidores para
aumentar el desempeño
Cuál será objeto del benchmarking?
PASOS DEL En que organizaciones se basará la
BENCHMARKING comparación?
Que métodos de recopilación de datos usaran?
1. Formar un
equipo de
planeación
2. Obtener
4. Preparar un
datos internos
plan de acción
y externos
3. Analizar los
datos
13
Técnicas para asignar
recursos
Punto
Presupues Programa
tación ción de
equilibrio
14
ELABORACIÓN DE
PRESUPUESTOS
¿Qué son los presupuestos?
Un presupuesto es un plan numérico para distribuir

recursos a actividades específicas.
Es una actividad gerencial importante porque impone
en la organización una estructura y disciplina
financieras.
SUGERENCIAS PARA MEJORAR LA
ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS
Sea flexible.
La metas deben impulsar los presupuestos; los
presupuestos no deben fijar las metas.
Coordine la elaboración de presupuestos en toda la
organización.
Cuando sea apropiado, use software de presupuestos y
planeación.
Recuerde que los presupuestos son herramientas.
Recuerde que las utilidades son el resultado de una
administración inteligente, no de haberlas considerado en
el presupuesto.
PROGRAMACIÓN
¿Qué es la programación?
La programación es el acto de detallar qué

actividades hay que hacer, en qué orden,
quién hace cada una y cuando hay que
terminarlas.
INSTRUMENTOS ÚTILES DE
PROGRAMACIÓN
O Gráficas de Gantt
O Gráficas de carga
O Análisis de redes de PERT
GRÁFICAS DE GANTT
Se trata en lo esencial de una gráfica de

barras con el tiempo en el eje horizontal y
las actividades que hay que programaren el
eje vertical. Las barras representan la
producción, tanto la planeada como lo real,
con el paso del tiempo.
MES
1 2 3 4
CORRECCIÓN
DISEÑO
IMPRESIÓN PORTADA
ILUSTRACIÓN
IMPRESIÓN FINAL
AVANCE
META
GRÁFICAS DE CARGA
Una gráfica de carga es una modificación de la

gráfica de Gantt . En vez de anotar las
actividades en el eje vertical, se anotan
departamentos o recursos. Si todos están
ocupados, el jefe decide no aceptar
proyectos nuevos, aceptar unos retrasando
otros o pedir al personal que trabajen horas
extras.
ANÁLISIS DE LA RED PERT
¿Qué es una PERT?
Es un diagrama de flujo en el que se muestra

la secuencia de actividades con que se
realiza un proyecto y el tiempo o costo de
cada una. La red PERT facilita la
comparación de los efectos que las
acciones alternativas tendrían en la
programación y en los costos.
TÉRMINOS PARA
ELABORAR UNA RED PERT
SUCESOS son puntos finales que representan la
terminación de las principales actividades en una red
PERT.
ACTIVIDADES son el tiempo o los recursos necesarios
para avanzar un suceso a otro en una red PERT.
TIEMPO DE INACTIVIDAD es el que se puede demorar
una actividad sin atrasar todo el proyecto.
RUTA CRÍTICA es la secuencia mas larga de actividades
en una red PERT.
ANÁLISIS DEL PUNTO DE
EQUILIBRIO
¿Qué es el análisis del
punto de equilibrio?
El análisis de punto de
equilibrio es una técnica de CFT
distribución de recursos muy
usada por los gerentes para PE 
determinar el punto en que
los ingresos totales bastan P  CV
para cubrir los costos totales.
ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS
O PROYECTO es un conjunto de actividades
que tienen un inicio y un fin.
O Definir claramente los objetivos del proyecto
O Resultados esperados por miembro del
equipo
O Materia prima y mano de obra
O Identificar actividades (secuencia)
necesarias y recursos indispensable para
realizarlas
O Tiempo ….
PLANEACIÓN POR
ESCENARIOS
O ESCENARIO es una visualización consistente
de lo que puede ser el futuro, permite estar
preparados para enfrentar acontecimientos
imprevistos (contingencias).
O Ayuda a reducir la incertidumbre

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2.

Técnicas para evaluar el entorno

Predicción de resultados en base a un reconocimiento

El Objetivo de usar pronósticos es

Un buen reconocimiento del entorno puede revelar:

Consiste en investigar las mejores prácticas

¿Qué son los presupuestos?

Un presupuesto es un plan numérico para distribuir

La programación es el acto de detallar qué

Se trata en lo esencial de una gráfica de

Una gráfica de carga es una modificación de la

Es un diagrama de flujo en el que se muestra

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