CÓMO HABLAR

PA’ N O

C AGA R L A
Aprende a desnudar la conducta de tus interlocutores,
para que comprendas su comportamiento inconsciente,
sus emociones reprimidas, y las razones reales y
profundas de su actuar. Incluso cuando ellos mismos no
lo puedan comprender.

O S C A R A . VA L B U E N A A .
OSABUENA
 DEDICATORIAS

A mi padre (+), Oscar Valbuena Amórtegui, mi gran contador de

historias, quien me enseñó que no hay ningún tipo de problema que no
se pueda resolver hablando, y que la mejor forma de hablar, es por
medio de las historias.

A mi madre, Aura Inés Aguirre Muñoz, porque gracias a ella, descubrí

en el perdón, la herramienta más grande para despresurizar mi mundo
emocional.

A mi esposa, Xiomara Sanabria Castañeda, por llevarme a conocer las

raíces emocionales más profundas de mis pensamientos, siempre con
todo el amor y la paciencia (mucha paciencia), y por recordarme que el
amor se encuentra en las cosas simples y sencillas.

A mis hijos, Martín y Thomas Valbuena Sanabria por enseñarme que la

comunicación debe ser basada en el amor, profunda, inteligente e
inspiradora.
Este libro se terminó de escribir en diciembre del año 2019, y se ha continuado
actualizando, gracias a las nuevas formas de comprensión del cerebro humano, y de
neurocomunicación.
Esta última edición, se imprimió en los talleres de Panamericana Formas e Impresos,
gracias a los incentivos entregados por la Gobernación del Tolima y el Programa de las
Naciones Unidas para el Desarrollo y a la consultoría realizada por el equipo de
CreativeLab.

Formato realizado por Derek Murphy @Creativindie

Revisado por Xiomara Sanabria
Imágenes de Freepik
CÓMO HABLAR PA’NO CAGARLA
ISBN Obra independiente: 978-958-49-1160-5
Copyright © 2019 por Oscar Augusto Valbuena Aguirre - Osabuena.

Reservados todos los derechos. Versión impresa en Colombia.

Queda prohibida la reproducción total o parcial de este libro en ningún formato, así como
su transmisión o copia en cualquier medio, sea electrónico, mecánico, por fotocopia,
grabación u otros métodos, sin consentimiento previo y escrito del autor, salvo para
excepciones como referencias a bibliográficas en anotaciones, revisiones, observaciones y
análisis.
Este es un libro de No Ficción. Sus nombres, personajes, negocios, organizaciones, lugares,
eventos e incidentes, representan la opinión y perspectiva del autor. Cualquier coincidencia
con personas actuales, vivas o ya fallecidas, eventos o situaciones, es totalmente
coincidencial.

Para más información, contactar con:

+57 (311) 5311 489, [email protected]
http://comohablarpanocagarla.com

Diseño del libro y de portada por Oscar Valbuena

Primera Edición: diciembre 2019
Publicación digital: domingo 4 de octubre de 2020
Publicación impresa: enero 2021
 Sólo ha cambiado la forma en la que nos vemos, pero, la
esencia de nuestra conducta, ha permanecido inmutable…
 ¿PARA QUÉ TE VA A SERVIR ESTE LIBRO?
16 BENEFICIOS QUE VAS A LOGRAR DESPUÉS DE LEERLO.

Aquí está el listado de beneficios que obtendrás si haces

todo lo que te digo en este libro:

1. Descubrirás los secretos que yo he encontrado, para

poder hablar “sin cagarla” con los demás.
2. Podrás crear una historia cuidadosamente elaborada
que te permita persuadir a tu interlocutor, aunque
nunca hayas escrito algo diferente a un informe de un
proyecto para tu empresa, o para la escuela.
3. Ahorrarás tiempo y dinero en la creación de tu
propio plan de comunicación.
4. Llegarás a más personas y mejorarás tus
conversaciones (y conversiones).
5. Te posicionarás mucho mejor, más fácil y más rápido
en el mercado de tu experticia.
6. Sabrás qué decir en cada momento, cómo expresarlo,
por qué hacerlo y para qué.
7. Aprenderás a transmitir el valor que generas con tu
verdadero potencial.
8. Comprenderás más al ser humano para poder
relacionarte con él.
9. Permitirás que tus interlocutores tengan una
percepción más profunda de tu imagen.
10. Crearás relaciones que perdurarán en el tiempo.
11. Aprenderás lenguajes de seducción y persuasión, y a
 hablar con un propósito.
12. Aumentarás la visibilidad de tu marca o tu exposición
personal.
13. Te obligarás a experimentar constantemente, y, por
ende, a evolucionar.
14. Te harás una persona más creativa y ordenada.
15. Te facilitará tomar decisiones más inteligentes.
16. Descubrirás que te puedes comunicar con públicos y
audiencias muy grandes, con bajo presupuesto.
Advertencia: Este método funciona sólo si se soluciona un
problema que realmente exista, no importa si el problema
existe en el imaginario, o en la realidad, pero que exista.
 ¿CUÁL ES EL VALOR QUE CREES QUE TIENE
APRENDER EL ARTE DE CONTAR HISTORIAS?

Si continúas adelante con esta lectura, esto es lo que va a

pasar, ya que este libro:

• Te enseñará los pasos obligatorios para que aprendas

a analizar, y producir conversaciones que ofrezcan
una historia irresistible que conecte a tu interlocutor,
y lo llame a realizar la acción que tú deseas que haga.
• Te dará un universo de herramientas para que te
adentres en la maravillosa aventura de crear historias
que enamoran.
• Te ayudará a abrir nuevas puertas, relaciones,
espacios y oportunidades para conocer más personas,
y por supuesto, cerrar negocios, acuerdos, tratos,
ventas, citas y sabe Dios qué más cosas.
• Te llevará a un estado de visibilidad ideal, que traerá
como consecuencia, que dejes de buscar las
oportunidades, para que sean las oportunidades, las
que te encuentren.
 ¿Cuánto crees que vale aprender esto?

Dime una cosa, ¿si te doy la opción de cambiar, y tomar

acción sobre tu vida, la tomarías de verdad? O continuarías
diciendo frases como las que he escuchado antes a algunas
personas que les cuesta trabajo salir de su zona de confort:

• Si sólo pudiera contar mi historia de manera

inspiradora, podría transmitir lo que siento con más
facilidad.
• Si lograra enamorar a otras personas de lo que hago,
podría hacerles sentir lo que yo siento.
• Si pudiera enamorar a la chica que me gusta (o al
chico), todo sería tan diferente.
• Si aprendiera a demostrarle a mi jefe que me estoy
matando en el trabajo, podría tener un aumento en
mi salario.
• Si sólo tuviera claro cuáles son las palabras que debo
decir en estos momentos.
• Si supiera expresarme mejor, tendría un matrimonio
duradero y jamás perdería ni a mi pareja, ni a mis
hijos.
• Si pudiera rescatar a mi familia, todo sería diferente
para mí.
• Si supiera cómo hacer para perdonar a quienes me
han hecho daño, mi vida cambiaría de una manera
fenomenal.
• Si pudiera ver a mis padres de una manera más
 amable, mi relación con ellos no sería un problema.
• Si entendiera por qué mis hijos se portan como lo
hacen, podría estar más cerca de ellos, y tener una
vida más tranquila.
• Si pudiera aprender a hablarle a mis empleados, la
productividad en mi empresa sería más alta.
• Si comprendiera a mis empleados, dejaría de
juzgarlos por cosas que no son.
• Si me comprendiera a mí mismo, dejaría de andar
deambulando y buscando explicaciones donde no
debo buscarlas.
• Si solo tuviera más exposición en las redes sociales,
podría mover a mi propia comunidad, y enamorarlas
de mi causa.
• Si los gerentes de las empresas con las que me
gustaría trabajar pudieran darse cuenta del valor que
mi marca puede generar para sus empresas, me
prestarían más atención y reconocerían mi marca
como un potencial proveedor de valor.
• Si las empresas que quieren innovar conocieran de lo
que es capaz mi marca, podría tener un mejor nivel
de ventas.
• Si sólo pudiera establecer contacto con los gerentes
de las empresas con las que quiero trabajar, y si al
establecer contacto pudiera enamorarlos de mi
marca, todo sería diferente.
• Si los gerentes de las empresas que necesitan lo que
mi marca ofrece, y supieran que podemos solucionar
 sus problemas con buenos precios y excelente valor,
no dudarían en contratarnos.
• Si tan sólo pudiera demostrar la experiencia y
recorrido de mi marca, podría generar más
conversiones.
• Si pudiera llegar a más personas que cumplan con la
configuración de mi interlocutor, sería más fácil
vender mi portafolio de servicios.
• Si tan sólo hubiera existido este curso cuando empecé
en los temas de marketing digital, marca personal,
persuasión y comunicación, todo hubiera sido
diferente.

Pero no creas que se trata de aprender a pulsar un botón

y ya está, la nueva historia de tu vida se creó con éxito, no.

Te advierto que tendrás que trabajar, abrir tu cabeza, y,

una cosa más, si deseas llorar en algún momento, no te prives.

¡Llorar también sana!

 ¿CÓMO LO VAS A LOGRAR?

Tienes que comprometerte con el proceso. Y,

¿Cómo lo vas a hacer?

• Lo primero que debes hacer, es abrir tu cabeza todo

lo que más puedas, porque nos vamos a enfrentar a la
cruda realidad del mamífero, a comprender la
existencia desde el ser primitivo, y entender la lógica
de la supervivencia y de la adaptación.
• Debes garantizar que tienes el tiempo necesario para
hacer los ejercicios de redacción y reflexión que te
sugiero en cada uno de los capítulos de este libro.
• Debes perder el miedo a equivocarte, es más, lo que
te recomiendo, es que tengas todas las ganas del
mundo de equivocarte, ya que entre más rápido te
equivoques, más rápido aprenderás, y más rápido
conseguirás tu objetivo.
• Debes perder el miedo a sentirte culpable. Aquí no
busco ni culpas ni culpables, descubrirás que todos
hacemos lo que podemos con lo que tenemos, incluso
tus padres, incluso los míos.
• Debes enfrentar el papel en blanco, pero no te
preocupes, yo te digo cómo hacerlo para que lo logres
sin ningún problema.
• Debes aprender a conectarte con las necesidades más
profundas de las personas, y convertir esto en
oportunidades sólidas para activar una conversación.
• Debes ser original y relevante, y tener toda la
capacidad de crear contenido para diseñar
conversaciones persuasivas.
• Debes ser paciente, el éxito llega, pero tarda un poco
mientras te apropias de toda la metodología.
• Si te lees este libro para vender tus productos o
servicios, debes garantizar un producto o servicio de
calidad, ya que un buen marketing, hace fracasar más
rápido una oferta deficiente. Si es para venderte a ti
mismo, tú mismo debes ser un ser humano de alta
calidad.
• Debes saber sonreír, en caso contrario, tener toda la
disposición para aprender a hacerlo.
 ¿POR QUÉ DEBERÍAS LEERLO?

Porque todos somos vendedores, y lo primero que

vendemos, es a nosotros mismos, y todo nace en una
conversación.

Y, adicionalmente a esto, te diría mentiras si dijera que

pensamos diferente (dime si estoy equivocado), o es que
acaso tu no sueñas con…

• Que las personas te perciban a ti o a tu marca como

creíble, diferente, única y capaz de generar valor.
• Sentir que esto de ser persuasivo te sale natural y lo
tienes totalmente integrado a tu genética.
• Aumentar tus ventas.
• Aumentar tus citas.
• Aumentar el número de veces que te digan “Si” a
diario.
• Mejorar la relación con tu pareja, hijos, familia,
amigos, vecinos, jefes, compañeros de trabajo,
clientes, proveedores, socios e, incluso, con
desconocidos.
• Convertirte en un referente en su sector.
• Implementar metodologías que te brinden seguridad
en tus procesos de comunicación y venta.
• Explorar otras geografías para ampliar tus
capacidades y alcance.
 UN POCO SOBRE MÍ

Antes de que continúes, quiero darte un GRACIAS

GIGANTE por haber adquirido este libro, esto indica que
existe la posibilidad de que te genere valor, ya sea para ti o
para tu marca.

Para saber si esto es posible, debo confesarte mi

propósito (Ikigai).

Me dedico a conectar a las personas y a los empresarios

comunes, con otras personas y con el mercado, mediante
estrategias de comunicación persuasiva, basadas en técnicas
de comprensión irracional del mamífero humano, desde sus
manifestaciones físicas y de conducta, hasta el uso de
técnicas de activación del cerebro reptil y del cerebro
emocional, persuasión, PNL, microexpresiones, lenguaje
corporal y palabras que desarrollan el instinto emocional
activador, aumentando las posibilidades de conversión de las
estrategias creadas.

En resumen, esto es Neuroemoción,

Neurocomunicación y Neuroventa. Se trata de comprender
a la persona, para conectar directamente con su cerebro
primitivo y emocional.

Hace dos años, en el 2018, diseñé mi metodología

“Persuade, Enamora y Vende”, enfocada y direccionada de
manera exclusiva (en su planteamiento inicial), a la
producción de cartas de venta, y con ella, en los últimos 2
años (2018-2019), he formado a más de 2.000 personas,
orientando esta formación a la creación de documentos
como cronogramas editoriales, textos de comunicación
persuasiva, cartas de venta, libretos para videos en Facebook,
Youtube, crear su plan de comunicación, su plan de
marketing digital, y su plan de marketing de la vida real.

Todo esto, basado en el conocimiento de las personas

con quienes se interactúa a diario, para encontrar
transversalidades, y descubrir cuál es, realmente, el valor
simbólico de las personas y de las marcas.

En el transcurrir de este ejercicio formativo, me

encontré nuevamente en el camino con estudiantes y
personas que habían participado en mis seminarios, que me
permitieron descubrir algo maravilloso.

A muchas personas les había pasado, que, al aplicar mi

método en sus vidas personales, familiares, de trabajo, de
pareja o de amigos, habían logrado mejorar estas relaciones,
salvarlas incluso, y trazar una ruta de bienestar para su
futuro.

Al conocer esto, entendí que comprender las razones

profundas del cerebro primitivo, y ahondar más sobre ello,
me permitiría no sólo el bienestar, sino también la
abundancia, comprendiendo que, si descubría la base de los
bloqueos mentales, podría desbloquear el pensamiento, el
mío, el de mis estudiantes, el de mi familia, y disfrutar de una
manera libre de pensar y sentir.

Y así ha sido desde que empecé esta nueva vida, porque,

definitivamente, cuando incorporas este conocimiento,
jamás vuelves a ser la persona de antes.

Lo que aprenderás aquí, transformará la forma como ves

a las personas, y como las sientes en tu corazón, porque las
verás con ojos abiertos, con mente consciente, con
compasión y misericordia, ya que aprenderás a entender las
razones profundas que esconde su inconsciente, y sabrás
observar sus manifestaciones, desde el lenguaje verbal y no
verbal de los otros.

Si crees que mi propósito te genera valor, entonces, te

invito a que conozcas un poco más de mi vida y de las cosas
que he hecho para llegar a donde estoy.

Mi nombre es Oscar Augusto Valbuena Aguirre, pero me

conocen mejor como “Osabuena”. Obtuve el título de
Ingeniero de Sistemas en la Universidad de Ibagué, con mi
tesis de grado titulada “Los Mercados Verticales y el Entorno
Virtual Como Opción Para el Desarrollo Microempresarial
– 2004”.
 Soy Gestor Regional de Innovación de Colciencias,
entidad del gobierno colombiano dedicada a potenciar las
labores de I+D+i, y Gestor de Innovación de la Fundación
Innova.

He trabajado como Líder Regional de Transformación

Digital para la Unión Temporal de Transformación Digital,
entidad autorizada por el Ministerio TIC para la gestión y
desarrollo del Programa Empresario Digital en Colombia.

Trabajé como Líder Regional de Transformación Digital

para el Consorcio Habilidades en Marketing Digital,
encargado de la ejecución de proyectos para el Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo por la vía del Programa de
Transformación Productiva PTP.

Me formé con el SENA y ACOPI en Auditoría Interna

para la norma ISO 27001-2013, y soy implementador de la
norma 1581 de 2012 de tratamiento de datos personales en
Colombia.

Actualmente, hago parte de diferentes colectivos

profesionales que se orientan en temas relacionados con el
desarrollo empresarial desde la transformación digital, como
La Sociedad Secreta del Marketing Digital, Digitales a la
Gorra y Taylor Council Experts.
 Hoy en día me dedico de lleno a dar charlas,
conferencias, talleres y seminarios sobre mi metodología, a
gremios, empresas, entidades educativas, institutos de
educación no formal, líderes empresariales, gerentes, y, en
general, a personas que desean cambiar su nivel de
consciencia, para conectarse con su propia existencia en este
plano.

Ese soy yo, así que, buen viento y buena mar en este viaje
que emprendes.
Contenidos

CÓMO HABLAR PA’ NO C A G A R L A ...................................................III

1. CÓMO ENTENDER EL CEREBRO EN 3 SENCILLOS PASOS ............................... 1

2. COMO PIENSAS SIENTES ........................ ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

3. TE AMO CON TODO MI CEREBRO........... ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

4. EL GRAN ENGAÑO: CREES QUE TE COMUNICAS ...... ¡ERROR! MARCADOR NO

DEFINIDO.

5. LA SORPRENDENTE REALIDAD DE TU CLIENTE ........ ¡ERROR! MARCADOR NO

DEFINIDO.

6. LO QUE TU IGNORAS EN LAS VENTAS Y TUS COMPETIDORES CONOCEN

.................................................................. ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

7. ¿POR QUÉ TU COMUNICACIÓN FALLA MISERABLEMENTE? .............¡ERROR!

MARCADOR NO DEFINIDO.

8. ACTIVADORES EMOCIONALES: MI LISTADO DE TRUCOS PARA PERSUADIR

.................................................................. ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

SOBRE EL AUTOR ...................................................................................... 14

1. Cómo Entender
El Cerebro En 3
Sencillos Pasos
La base para persuadir, es comprender cómo
funciona el motor de las ideas.
O S C A R V A L B U E N A - O S A B U E N A

Si supieras que hay algunos atajos o trucos que pueden

capturar la atención de tus interlocutores, ¿Empezarías aun
así desde cero?, ¿o los utilizarías para ahorrar tiempo, dinero
y esfuerzo?

Si te decides por la segunda, es porque ya tienes claro

para qué compraste este libro.

Ojo, primer gran tip de este libro, no

se trata de encontrar el “por qué”,
grábate en tu ADN, que la
pregunta vital es “para qué” haces lo
que haces.

Entonces, empecemos este viaje a través del

conocimiento del ser humano, del mamífero humano, de
cómo piensa, cómo vive y cómo actúa, y, por supuesto, qué
debemos hacer para que nos comprenda, y compre más y
mejor nuestras propuestas.

Recuerda que una compra/venta, es la relación donde se

acepta o no, una oferta realizada, y no implica
necesariamente una transacción económica.

Para lograrlo, he querido llevarte por los siguientes

temas de interés, para llegar a buen puerto. Los temas son los

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 C Ó M O H A B L A R P A ’ N O C A G A R L A

siguientes:

1.1. El cerebro triuno.

1.2. Te amo con todo mi cerebro.
1.3. Tu verdadero valor.
1.4. Los botones de activación del cerebro reptil.

EL CEREBRO TRIUNO
Durante los años 60’s el físico y
neurocientífico Paul MacLean
(1913-2007) planteó su trabajo,
fruto de la investigación sobre el
funcionamiento del cerebro
enfocado a la toma de decisiones, y
fue así como apareció la teoría del
cerebro triuno, truíno o triúnico.

En este planteamiento, MacLean muestra que el cerebro

ha evolucionado hasta llegar a lo que se conoce como el
Cerebro Lógico o Neocórtex.

También planteó que, antes de esta estructura, existía un

cerebro que permitía expresar los sentimientos y las
emociones, a este se le conoce como cerebro emocional o
sistema límbico, y que, además de estos dos cerebros, existía
un tercer cerebro mucho más primitivo, que rige a estos dos

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O S C A R V A L B U E N A - O S A B U E N A

cerebros más evolucionados, es, sin duda, el más

sorprendente de todos: El Cerebro Reptil, Complejo-R o
cerebro primitivo o instintivo, y es el que representa las
manifestaciones más primitivas del comportamiento
humano.

LAS FUNCIONES DE CADA CEREBRO

Cada uno de los tres cerebros tiene un trabajo y un

enfoque totalmente diferentes, a continuación, explicaré de
manera más detallada las tareas que cada uno de ellos tiene a
cargo.

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 C Ó M O H A B L A R P A ’ N O C A G A R L A

1 .1 . E l Ce re b ro L ó g i co , R a c i o n a l
O Neocórtex
EL LADO HUMANO DEL MAMÍFERO.

Se trata de la corteza cerebral que ha aparecido de

manera exclusiva como resultado de la evolución mamífera.

Se encuentra poco evolucionado en otros mamíferos

diferentes del humano, y, para nosotros, se considera como
el factor diferencial del resto de mamíferos a partir del
homo-sapiens hace unos 150.000 años según cuenta la
antropología.

Se encarga de regular y controlar los procesos

cognitivos, la percepción sensorial y el control motriz
sofisticado del cuerpo humano.

El desarrollo del neocórtex es el que ha permitido la

aparición del lenguaje, gracias al desarrollo del pensamiento
avanzado, el razonamiento y la sapiencia, habilidades básicas
para anticipar, planear, realizar operaciones lógico-
matemáticas, el pensamiento abstracto, el análisis crítico, la

5
O S C A R V A L B U E N A - O S A B U E N A

consciencia y la percepción (palabra súper clave de ahora en

adelante).

Con su evolución, ha diferenciado actividades

regulatorias en cada uno de sus dos hemisferios, donde el
hemisferio izquierdo se encuentra asociado al razonamiento
lógico, el análisis, la descomposición del todo en partes y el
lenguaje, y el hemisferio derecho, se relaciona con la
creatividad, la imaginación, los procesos asociativos
globales, las relaciones espaciales y el procesamiento de las
emociones.

Cada vez que el reptil toma una decisión, el cerebro

lógico intenta interpretar de manera racional esa decisión, es
por esto que, normalmente, nunca utilizamos las razones
reales del “por qué” de nuestras decisiones, ya que, si
expresáramos las razones reales, en la mayoría de las
ocasiones no sería ni prudente, ni encantador, ni maduro, ni
responsable.

Lo real es instintivo, primario, ordinario, inmaduro,

primitivo, animal, brusco… en fin.

6
 C Ó M O H A B L A R P A ’ N O C A G A R L A

1.2. El Cerebro Emocional O

Sistema Límbico
LO QUE LAS EMOCIONES CONTROLAN EN EL MAMÍFERO.

También conocido como sistema límbico (1952), es el

origen de las emociones, la memoria y las relaciones sociales,
por eso se dice que es propio de los mamíferos.

Tiene dos códigos principales, donde relaciona lo que

puede aceptar y lo que no, dividiendo sus experiencias en
agradables y desagradables, dependiendo de, si se enfrenta a
una fuente de dolor, o a una fuente recurrente de placer.

Aquí reside la base del proceso de aprendizaje y creación

de la memoria, de los protocolos de aceptación y rechazo que
serán los juicios que el mamífero utilizará para su aceptación
en la manada.

Este cerebro está obligado a trabajar de la mano con el

cerebro lógico, de lo contrario, no podría procesar las
emociones.

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O S C A R V A L B U E N A - O S A B U E N A

Conductas que controla el Cerebro Límbico:

• Conducta emocional y socialmente significativa.

• Ejecución de emociones, afectos, motivación para la
acción, defensas y miedos.
• Evaluación de la información sensorial en el contexto.
• Aprendizaje y memoria declarativa o memoria de
hechos.
• Memoria emocional y conducta emocional.
• Su alteración repercute en el afecto, en el
pensamiento, en las respuestas endocrinas y
autonómicas, y en general, en la conducta humana.
• Genera circuitos de placer-dolor.

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 C Ó M O H A B L A R P A ’ N O C A G A R L A

1.3. El Cerebro Reptil,

Primitivo, Irracional O Instintivo
EL DUEÑO DEL CIRCO.

También es llamado el Complejo-R, y recibe este nombre

porque los cerebros de los reptiles son dominados por el
tronco encefálico y el cerebelo, los cuales, a su vez, son los
encargados del comportamiento y del pensamiento
instintivo enfocado en la supervivencia del mamífero.

Es el área filogenéticamente más antigua del cerebro.

El Reptil controla desde los músculos, para garantizar el

movimiento, hasta el equilibrio y las funciones autonómicas
como los movimientos oculares, la presión sanguínea, la
deglución, el equilibrio, los latidos del corazón, produce los
cambios necesarios para afrontar los estímulos
medioambientales y la respiración, así como la temperatura
corporal, por tanto, es más reactivo a los estímulos directos.

También controla todo lo que tiene que ver con las

respuestas ante las necesidades de comida, bebida y el

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O S C A R V A L B U E N A - O S A B U E N A

apareamiento.

Es por esto que, si tu mensaje tiene color, se mueve,

suena, incluso, huele, la comunicación con el reptil se hace
más fuerte. Y esto puede ser mejor, en la medida en que
involucres la mayor cantidad posible de sentidos dentro de
un solo mensaje.

Este cerebro tiene una tarea importante: filtrar todo tipo

de información percibida desde el ambiente.

Dado que su función es la reacción inmediata (mecánica

y automática) ante los estímulos externos, normalmente
ofrece dos tipos de respuesta: el ataque o la huida.

Hay una tercera forma de reacción, y se presenta cuando

se ejecuta la parálisis, y se da sólo cuando el reptil no
encuentra un programa mental asociado al problema o
riesgo al que se está enfrentando.

Si hay un cerebro que apoya y promueve las zonas de

confort, es este, ya que es el responsable de la supervivencia
del mamífero, por tanto, la seguridad, es la base de sus
movimientos y comprende lo conocido como seguro, y lo
desconocido como arriesgado o peligroso.

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 C Ó M O H A B L A R P A ’ N O C A G A R L A

Algunas conductas que controla el Cerebro Reptil:

• Sexualidad.
• Instinto de conservación.
• Genera pulsiones.
• Defensas primarias: Es impulsivo, en ocasiones
violento, produce respuestas de agresividad,
reactividad y enojo.
• Comprende las jerarquías.
• Busca la comida.
• Defiende su territorio demarcándolo y cuidándolo
con una actitud tribal que permite la supervivencia.
• Defiende sus ideas y creencias, identidad de género,
valores ideológicos, conocimientos y ambiciones
materiales.
• Ofrece resistencia al cambio.
• Es rígido e intransigente, obsesivo y compulsivo,
ritualista, cuasi paranoide, mecánico y lleno de
memorias antiguas.
• Permanece activo aún durante el sueño profundo.
• No aprende de las equivocaciones.
• Su programación conductual está arcaicamente
definida, como la de los reptiles y ofidios.

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O S C A R V A L B U E N A - O S A B U E N A

DEBEMOS

CONVENCER AL

REPTIL

Según este tipo de estructura cerebral, el mensaje de

neurocomunicación en el ejercicio de la persuasión,
debe estar direccionado, como en cualquier proceso
estratégico, a quien toma las decisiones, al “dueño del
negocio”, es decir, debemos convencer con nuestra
historia al cerebro reptil, ya que, si logramos
conectarlo, de ahí en adelante podremos obtener todo
lo que deseamos de él.

Para diseñar una estrategia de neurocomunicación

efectiva, debemos comprender las razones primitivas del
reptil, y es ahí cuando debemos recurrir a la neuroemoción,
que explica el para qué el cuerpo habla, para qué el mamífero
humano se comunica como lo hace.

12
 C Ó M O H A B L A R P A ’ N O C A G A R L A

En neuroventa existe una frase que dice: “No hay cosa

mejor para cerrar un negocio, que un cerebro agradecido”.

Compra el libro impreso en el territorio colombiano o

en su versión digital para otros países.

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 SOBRE EL AUTOR

Hijo de un gran contador de historias y de una mujer que

siempre veló por su formación personal y espiritual, esposo
de una mujer bonita, encantadora, inteligente y maravillosa
y padre de dos varones que lo enamoran día a día.

Ingeniero de sistemas de la Universidad de Ibagué, y

auditor de la norma ISO 27.001. Aunque nunca recibió la
graduación, estudió licenciatura en música en el
Conservatorio del Tolima, razón por la cual se acerca a temas
como psicología del desarrollo, epistemología, antropología,
y otro tipo de líneas del conocimiento que se enfocan en
conducta.

Fue paciente y discípulo del Dr. Jorge Tobón, durante 7

años, médico experto en psicoanálisis.

Estudió “La Emoción detrás del Síntoma” con el máximo

exponente de la Bioneuroemoción, el señor Enric Corbera,
donde se busca comprender cuál es la emoción oculta detrás
de la conducta actual de la persona.
 C Ó M O H A B L A R P A ’ N O C A G A R L A

Se ha dedicado a la creación de perfiles de buyer persona

en el área de marketing digital, donde se explica la conducta
del consumidor, desde sus necesidades primitivas de
adaptación y supervivencia.

Se dedica a ayudar a las personas a encontrar su

bienestar, mediante su reconexión con sus emociones, para
evitar los síntomas que los aquejan.

Es conferencista, tallerista, mentor, formador

corporativo y consultor en análisis de conducta para
marketing digital.

Su propósito es conectar a las personas con otras

personas o con marcas, de tal manera que se genere
abundancia y bienestar para sus clientes, y para los clientes
de sus clientes, desnudando la conducta de cada interlocutor,
incluso, cuando ellos mismos no la puedan comprender.

Si quieres saber más de Oscar, por favor, visita y descarga

su hoja de vida y su presentación profesional en el siguiente
enlace:

http://bio.osabuena.com

15
 ¡Gracias por leer este libro! Por favor, regálame tus
comentarios en el sitio donde lo adquiriste, o en mis
redes sociales (@Osabuena), para que otras personas
conozcan tu opinión al respecto.

Y, por supuesto, déjame saber lo que piensas de él, ya

que, si lo haces, te daré acceso a mis archivos de trabajo
personales, con los cuales hago mis propios textos para
blogs y las cartas de venta que redacto.

Gracias,
C Ó M O H A B L A R P A ’ N O C A G A R L A

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