*352580673542465*

Reporte del diagnóstico

03/05/2023 14:06

Información del dispositivo

Marca motorola Modelo moto g71 5G

Apodo Capacidad 128 GB
IMEI 352580673542465 Versión del SW 12/S2RUBS32.51-15-3-8

Información de la sesión

T063 - CAC SANTA CATARINA Código de mce-

Nombre de la tienda MONTERREY Referencia 8620385502
País de la tienda Mexico
Fecha de la sesión 03/05/2023 14:06
Reclamación del
cliente Ejecutar todas las pruebas

Resumen Healthcheck y Diagnóstico

Conclusión del Diagnóstico

favorite Enviar dispositivo a reparar
 Healthcheck

󰁹 󰸋 󰧕
Batería Red Almacenamiento Software
Menor Ninguno Ninguno Importante

diagnóstico

󰂂 󰕾
Batería Audio Cámara Conectividad Pantalla Almacenamiento
Importante Ninguno Ninguno Ninguno Ninguno Ninguno

Sensores Software
Crítico Ninguno

Color leyenda

OK Optimizable Fallido

Total de las pruebas: 45 40 Pruebas Superadas 4 Pruebas Fallidas 1 Pruebas omitidas

Total de las Recomendaciones: 8 1 Advertencias 7 Sugerencias Inteligentes

 Healthcheck

󰁹 Batería 󰸋 Red
Tiempo de espera de la Modo avión Apagado
pantalla 60 Seg Red móvil UMTS
Modo de ahorro de Punto de Acceso Apagado
batería Apagado Itinerancia Apagado
Estado de la batería Descargando Red Wi Fi Conectado
Temperatura de la
batería 35°C
Brillo automático Apagado
Salud de la batería Bueno
Nivel de bateria 66%

Almacenamiento 󰧕 Software
Memoria - el uso de RAM 56% Versión del software Actualizado
Memoria libre - dispositivo 76% Bloqueo de PIN Apagado
Capacidad 128 GB Rooteado No
último reinicio 0 Días Hace

Optimizations aplicadas

󰁹 󰁹 󰸋 󰸋 󰧕 󰧕
Antes Después Antes Después Antes Después Antes Después

Resumen de las acciones recomendadas

Reducir el brillo al 50% para ahorrar

batería

A su vez en el brillo automático para

ahorrar batería
build
Recomienda configurar un bloqueo de
4 Resumen de las acciones recomendadas pantalla
0/4 Hemos encontrado estos fallos y los hemos solucionado
El modo de ahorro de la batería está
apagado, enciéndalo para mantener la
duración de la batería más larga
 Pruebas realizadas

󰂂 Batería 󰕾 Audio
Comprobación de la Prueba de auriculares Pasó
configuración del tiempo de Prueba de reconocimiento de
espera de la pantalla Pasó voz Pasó
Prueba de brillo automático Fallido Test de vibración Pasó
Prueba de temperatura de la Prueba del primer micrófono Pasó
batería Pasó Prueba de altavoces Pasó
Prueba de salud de la batería Pasó Prueba del auricular Pasó
Prueba de carga de la batería Pasó
Prueba de carga de CA Pasó
Prueba de drenaje Pasó

Cámara Conectividad
Prueba de Auto cámara Pasó Prueba de pago sin contacto y
Prueba del flash de la cámara carga inalámbrica 2 Pasó
trasera Pasó Recuperación de la
Prueba de video de cámara información de datos móviles Pasó
frontal Pasó Recuperación del estado del
Prueba de video de cámara servicio móvil Pasó
trasera Pasó Prueba de la configuración del
Prueba de imagen de la cámara GPS Pasó
frontal Pasó Prueba de conectividad WiFi Pasó
Prueba de imagen de la cámara Recuperación del estado de
trasera Pasó roaming Fallido
Recuperación del estado de la
tarjeta SIM Fallido

Pantalla Almacenamiento
Prueba de pantalla táctil Pasó Prueba de espacio de
Verificación de que la pantalla almacenamiento disponible en el
no tiene píxeles muertos Pasó dispositivo Pasó
Prueba de la pantalla Prueba de espacio de
multitáctil Pasó almacenamiento externo
Prueba de decoloración de la disponible Pasó
pantalla Pasó Prueba de información de la
Prueba de los botones físicos Omitido ranura SD Pasó
Prueba de oscurecimiento de Recuperación de la información
la pantalla Pasó del almacenamiento externo Pasó
Prueba de gesto de zoom Pasó
Prueba de decoloración de la
pantalla Pasó

Sensores Software
Prueba del sensor de huellas
dactilares Pasó
 dactilares Pasó
Confirmar la instalación de la
Prueba del giroscopio Pasó última versión del software Fallido
Comprobación del sensor de
Prueba de root y jailbreak Pasó
proximidad Pasó
Prueba del acelerómetro Pasó
Prueba del sensor de luz Pasó

Optimizations aplicadas

󰂂 󰂂 󰕾 󰕾
Antes Después Antes Después Antes Después Antes Después

Antes Después Antes Después Antes Después Antes Después

Resumen de las acciones recomendadas

Tu teléfono se calienta

La pantalla está configurada para

build apagarse después de undefined
segundos
4 Resumen de las acciones recomendadas
0/4 Hemos encontrado estos fallos y los hemos solucionado Prueba de los botones físicos fallida

Desactivar las notificaciones push

 Recomendaciones

Diagnóstico

1. Compruebe periódicamente la salud de su dispositivo utilizando el AutoDiagnóstico, para ello, descargue la App
de los mercados.

Carga

1. Confirme en el momento de cargar el dispositivo que el conector de carga está libre de suciedad, humedad y que
el cargador está conectado en la dirección correcta. Si no lo hace, puede provocar un calentamiento anormal del
dispositivo y puede causar quemaduras.

Actualización del software

1. El software puede añadir nuevas funcionalidades y mejorar el rendimiento del dispositivo. Se recomienda
comprobar con frecuencia las nuevas versiones de SW y actualizarlas, para tener el dispositivo en las mejores
condiciones.

Consejos para aprovechar al máximo tu teléfono

Utiliza el cargador que viene con tu dispositivo

Utiliza los accesorios oficiales del teléfono
Apaga tu dispositivo una vez a la semana para mejorar su rendimiento
Cierra las Apps que no estés utilizando para alargar la vida de la batería
Comprueba las aplicaciones que no utilizas con regularidad y elimina las que no necesites
Mantenga su dispositivo alejado de fuentes de líquido. Esto ayudará a mejorar la vida de su dispositivo
Mantenga su dispositivo alejado de fuentes de calor perjudiciales