Politica de Libre Competencia Saga Falabella

FALABELLA
POLÍTICA DE LIBRE
COMPETENCIA DE SAGA
FALABELLA S.A.
POLÍTICA DE LIBRE COMPETENCIA
I. Introducción
Saga Falabella reconoce que la libre competencia contribuye al bienestar del consumidor
y a la satisfacción de nuestros Clientes ya que mejora la eficiencia, promueve la
innovación y diversifica la oferta de bienes y servicios.
Como parte de su cultura de integridad, Saga Falabella tiene el compromiso de competir

de forma libre, justa y leal, y cumplir proactivamente la Normativa de Libre Competencia
en todos los países en que operan. Este compromiso implica definir e implementar un
programa de cumplimiento en materia de libre competencia que debe ser observado por
todo Saga Falabella, y por todos los Colaboradores.
II. Objetivo
Esta Política tiene como objetivo establecer los principios generales y las normas de
conducta específicas, que guían el comportamiento de los Colaboradores en el mercado
con el fin de: i) prevenir que en, o en relación con (agregar nombre de la empresa), se
realicen actividades o conductas contrarias a la libre competencia; y, ii) dar cumplimiento
a la Normativa de Libre Competencia.
III. Alcance
Esta Política es de alcance específico, por lo que es aplicable a (agregar nombre de la

Compañía), debiendo implementarse y exigirse su cumplimiento a todos los
Colaboradores.
IV. Definiciones
Los términos que en esta Política se usan con mayúscula se encuentran definidos en el
Anexo N°1.
V. Principios Generales
Los siguientes principios y criterios generales deben guiar el comportamiento de (agregar

nombre de la empresa) y de los Colaboradores en materia de libre competencia:
1. Independencia en la Adopción de Decisiones Comerciales
La Compañía debe adoptar sus decisiones y ejecutar sus acciones comerciales de

manera independiente de sus Competidores y Proveedores.
2. Rechazo a la Exclusión o Explotación de Cualquier Agente del Mercado
1
Las decisiones económicas que adopte la Compañía deberán basarse en consideraciones

de negocio legítimas, razonables y justificables, y no podrán tener como propósito excluir
a un Competidor o explotar a los Proveedores o Clientes.
3. Competencia Leal en el Mercado
Las acciones o actividades destinadas a captar, atraer o acceder a los Clientes, o a

establecer y mantener relaciones comerciales con terceros, deben realizarse de buena fe,
por medios legítimos y respetando a los Competidores.
VI. Normas Específicas de Conducta
De acuerdo con los principios anteriormente referidos y con la ley, la Compañía y sus
Colaboradores deben ajustar su conducta a las siguientes disposiciones:
1. Acuerdos Colusorios o Prácticas Concertadas
No se podrán adoptar acuerdos, directos o a través de terceros, o cualquier tipo de

coordinación, espontánea o no, entre Competidores, que tengan por propósito o efecto
impedir, restringir o entorpecer la libre competencia en el mercado, tales como: i) fijar
precios, márgenes, descuentos, promociones u otras condiciones de comercialización; ii)
limitar la producción, ventas, el desarrollo técnico o las inversiones; iii) asignar Clientes,
cuotas o zonas de mercado; iv) excluir a otros Competidores del mercado; v) explotar a
Proveedores; vi) manipular licitaciones o afectar sus resultados; v) cualquier práctica de
efecto equivalente que busque la obtención de beneficios por razones diferentes a una
mayor eficiencia económica.
2. Confidencialidad de la Información Comercialmente Sensible
No se deberá entregar, dar acceso, o facilitar el intercambio de Información

Comercialmente Sensible de la Compañía; ni acceder a dicha información de terceros.
El resguardo de la confidencialidad de la Información Comercialmente Sensible puede ser

la diferencia entre que se logre acreditar una práctica concertada, o que la conducta de
que se trate sea calificada como paralelismo consciente. Este último no constituye una
práctica anticompetitiva, ya que la Normativa de Libre Competencia no excluye el derecho
de los agentes económicos de adaptarse de forma inteligente al comportamiento real o
previsible de sus Competidores.
3. Participación en Asociaciones Gremiales
Los Colaboradores que participen en Asociaciones Gremiales en nombre o

representación de la Compañía, deberán hacerlo con estricto apego a lo establecido en la
2
Normativa de Libre Competencia, en esta Política y en la normativa interna de la

Compañía.
4. Fijación Independiente de Precios de Reventa
La Compañía definirá de manera independiente el precio de los bienes y servicios que

comercializa, de acuerdo con sus propios criterios comerciales y con la información que
adquiera de forma legítima, y que no constituya Información Comercialmente Sensible de
terceros. Cualquier sugerencia de precios de Proveedores deberá tomarse como tal y no
constituirá una obligación para la Compañía.
5. Competir de Manera Leal
No se deben realizar actos que tengan por finalidad competir deslealmente en el mercado,
tales como: i) aprovecharse indebidamente de la reputación ajena, induciendo a
confusión; ii) utilizar o difundir hechos falsos o incorrectos que induzcan a error; iii)
realizar aseveraciones que no sean correctas ni demostrables, que puedan desacreditar
los productos o servicios de un Competidor; iv) ejercer acciones legales o cualquier otro
acto que tengan por único fin entorpecer la operación de un agente de mercado; o, v)
actos que resulten objetivamente contrarios a las exigencias de la buena fe empresarial
que deben orientar la concurrencia en una economía social de mercado
6. Cumplimiento de la Ley
La Compañía y sus Colaboradores deberán realizar sus actividades dando estricto

cumplimiento a los principios, criterios y prohibiciones específicas referidas en esta
Política, las demás disposiciones contenidas en la Normativa de Libre Competencia, así
como aquellas sobre operaciones de concentración, participaciones minoritarias e
interlocking, entre otras.
VII. Adopción de un Programa de Cumplimiento de Libre Competencia
La Compañía deberá adoptar o adaptar a esta Política, e implementar, un sistema

organizacional de prevención de actos contrarios a la Normativa de Libre Competencia.
El objeto de dicho programa deberá consistir en: i) la identificación de las situaciones y

actividades que constituyan o puedan constituir un riesgo relativo a la libre competencia;
ii) la prevención de conductas anticompetitivas; iii) la detección de posibles infracciones a
la Normativa de Libre Competencia, a la presente Política o al Programa de Libre
Competencia; iv) la respuesta oportuna en caso de materialización de los riesgos que
hayan sido identificados; y, v) la monitorización, mejora continua y actualización del
mismo.
3
Todo Programa de Libre Competencia deberá contener, al menos, los siguientes

elementos: i) elementos normativos; ii) elementos de comunicación, los que a su vez
contienen acciones de difusión, concientización, capacitación y entrenamiento; iii)
elementos de ejecución; y, iv) elementos de control; todo lo anterior, de acuerdo con los
lineamientos dados por S.A.C.I. Falabella para dicho fin.
La Gerencia de Gobernanza, Ética y Cumplimiento de Falabella entregará a cada

Compañía, los lineamientos metodológicos para la elaboración del Programa de Libre
Competencia que cumpla con los estándares de la presente Política.
La Compañía deberá asignar los recursos financieros y humanos suficientes para la

adecuada implementación del Programa de Libre Competencia, los que serán relativos al
nivel de riesgo al que esta se enfrenta.
VIII. Oficial de Cumplimiento
La responsabilidad de la implementación y mantenimiento del Programa de Libre

Competencia recae en la Alta Dirección de la Compañía, en su Gerente General y en el
Oficial de Cumplimiento; siendo este último quien tiene la responsabilidad administrativa
por la ejecución del mismo.
El cargo de Oficial de Cumplimiento deberá contar con los atributos recomendados por las
mejores prácticas internacionales para la ejecución de su cargo: i) alta visibilidad en toda
la Compañía; ii) independencia profesional y de criterio en el ejercicio de su función; iii)
autonomía administrativa y presupuestaria suficientes; y, iv) acceso para reportar e
informar de manera libre y expedita a la Alta Administración; todo lo anterior con la
finalidad de implementar, monitorizar y exigir el cumplimiento del Programa de Libre
Competencia.
El Oficial de Cumplimiento deberá ser designado por la Alta Dirección, la que será
responsable de que cuente con los atributos indicados en el párrafo anterior.
IX. Proveedores y Competidores
La Compañía espera que sus Proveedores y Competidores respeten la libre competencia.
En caso que un Colaborador considere que la conducta de un Proveedor o Competidor es

contraria a la Normativa de Libre Competencia, deberá denunciarla a través del Canal de
Integridad poniendo a disposición de la Gerencia de Gobernanza, Ética y Cumplimiento,
todos los antecedentes con que cuente. Este canal también está a disposición de los
Proveedores y Competidores, quienes pueden utilizarlo para denunciar cualquier
infracción a la presente política y/o a la Normativa de Libre Competencia por parte de un
Colaborador.
X. Canal de Integridad
4
Los Colaboradores deberán canalizar la información de la que dispongan, o las denuncias

respecto a cualquier actividad prohibida por esta Política o el Programa de Libre
Competencia a través del Canal de Integridad.
Las vías de comunicación del Canal de Integridad son: i) por correo electrónico remitido a
la dirección [email protected]; ii) telefónicamente, al número
080018479; iii) mediante la plataforma en línea que cada Compañía ha dispuesto para
ello; y, iv) presencialmente acudiendo directamente a las oficinas de la Gerencia de
Gobernanza, Ética y Cumplimiento.
XI. Cumplimiento de la Política
Todo Colaborador tiene la responsabilidad de velar por el fiel cumplimiento de esta

Política, la normativa interna que sobre la materia haya dictado la Compañía y, la
Normativa de Libre Competencia.
Cualquier infracción a la normativa anteriormente indicada podrá dar lugar a medidas

disciplinarias respecto del Colaborador, de acuerdo con lo establecido en el Código de
Ética, la legislación vigente y el Reglamento Interno de Trabajo de la Compañía, pudiendo
incluso determinarse su desvinculación en casos de gravedad o reincidencia.
Los Colaboradores que tengan dudas respecto de si una determinada conducta podría
infringir lo dispuesto en esta Política, la normativa interna que se haya dictado sobre la
materia que ella trata y, la Normativa de Libre Competencia, deberán consultar a la
Gerencia Corporativa de Asuntos Legales y Gobernanza de Falabella Corporativo Perú y
abstenerse de actuar mientras no reciban respuesta a dicha consulta.
XII. Documentos relacionados
- Código de Ética
- Procedimiento General de Investigación
- Instructivo Sobre Participación en Asociaciones Gremiales
- Instructivo en Materia de Libre Competencia para Negociación con Proveedores
- Instructivo Sobre Protección de la Información Comercialmente Sensible
- Instructivo para el Intercambio de Información de Linio
- Instructivo de Actuación en caso de Aplicación de Medidas Intrusivas por la Autoridad
(dawn Raids)
5
Anexo N°1
Definiciones
Las palabras y términos que se definen seguidamente, cuando ellos se escriban con
mayúscula inicial según se hace en sus respectivas definiciones que siguen más
adelante, fuere o no necesario conforme a las reglas ortográficas del uso de las
mayúsculas, e independientemente del lugar de esta Política en que se utilicen, o si se
emplean en una persona, número, modo, tiempo o variable gramatical, según sea
necesario para el adecuado entendimiento de la misma, tendrán los significados que a
cada una de dichas palabras o términos se les adscribe a continuación:
“Abuso de posición dominante” significa aquellas conductas desarrolladas de forma

unilateral por una empresa que detenta una posición de dominio en el mercado y que
generan efectos exclusorios de Competidores o explotativos de Proveedores o Clientes.
“Acuerdo Colusorio” significa cualquier trato o convención, formal o informal, escrita u

oral, que involucre a Competidores y cuyo objeto o efecto sea eliminar la incertidumbre de
la competencia a través de la fijación de precios de venta, limitación de la producción,
asignación de zonas o cuotas de mercado o afectación de procesos de licitación; o que,
confiriéndoles poder de mercado, consistan en determinar condiciones de
comercialización o excluir a actuales o potenciales Competidores.
“Asociación Gremial” significa una organización, cualquiera sea su naturaleza, que

reúna a personas naturales, jurídicas, o ambas, con el objeto de promover, expresar,
representar, defender o dar a conocer las actividades e intereses de sus asociados.
“Canal de Integridad” significa el conjunto de medios que Falabella pone a disposición de

sus Colaboradores o de terceros, a través de los cuales pueden contactar directamente a
la Gerencia de Gobernanza, Ética y Cumplimiento para plantear inquietudes, o realizar
consultas o denuncias relacionadas con temas éticos o de Normativa de Libre
Competencia.
“Cliente” significa las personas naturales o jurídicas que, en virtud de cualquier acto
jurídico oneroso, adquieren, utilizan, o disfrutan bienes o servicios.
“Colaborador” significa: i) toda y cualquier persona vinculada a la Compañía por un

contrato de trabajo y/o que preste servicios a honorarios; ii) todo aquel que actúa a
nombre de la Compañía con independencia de la naturaleza del tipo de relación que
mantiene con las mismas; y, iii) todos los miembros y asesores del Directorio, consejo de
administración o cualquier otro órgano colegiado de administración superior de la
Compañía.
6
“Compañía” significa aquella empresa Falabella de la cual lo que dice en este documento
pueda predicarse para un caso específico, es decir, Saga Falabella S.A.
“Competidor” significa una persona natural o jurídica que opere en el mismo mercado
relevante a aquel en que opere la Compañía, ofreciendo bienes o servicios similares.
“Falabella” significa: i) S.A.C.I. Falabella; ii) toda otra persona jurídica, en cualquier
jurisdicción, en la que S.A.C.I. Falabella controla directamente o a través de otra persona
natural o jurídica más del 50% de su capital con derecho a voto o del capital, si no se
tratare de una sociedad por acciones, o pueda elegir o designar o hacer elegir o designar
a la mayoría de sus directores, consejeros o administradores; y, iii) toda aquella otra
persona jurídica, en cualquier jurisdicción, en la que S.A.C.I. Falabella sea propietaria,
directamente o a través de otra persona natural o jurídica, del 50% o menos de su capital
con derecho a voto o del capital, siempre que la primera se distinga ante el público como
negocio con marcas comerciales de S.A.C.I. Falabella, o de cualquiera de las empresas
Falabella descritas en el numeral ii) inmediatamente precedente.
“Gerencia de Gobernanza, Ética y Cumplimiento” significa la gerencia de igual

denominación que forma parte de la Gerencia Corporativa de Asuntos Legales y
Gobernanza de Falabella Corporativo Perú.
“Información Comercialmente Sensible” significa toda aquella información estratégica

de una empresa que, de ser conocida por un competidor, influiría en sus decisiones de
comportamiento en el mercado. Esta información incluye toda aquella información que no
sea de público conocimiento, y que podría utilizarse para influenciar una decisión
comercial o estratégica de los competidores de una empresa, tal como información
relativa a precios actuales o futuros, elementos utilizados para determinar precios,
ingresos o volúmenes de ventas, ofertas o licitaciones planificadas o presentadas, listas
de clientes o proveedores, políticas de descuentos o promociones, estructuras de costos,
inversiones, planes de investigación y desarrollo, y cualquier otro tipo de información
estratégica.
“Normativa de Libre Competencia” significa el conjunto de normas y principios

establecidos en el Decreto Legislativo 1034 y Decreto Legislativo 1044, la jurisprudencia y
la regulación y decisiones dictadas por las entidades competentes.
“Práctica Concertada” significa cualquier forma de coordinación que involucre a

competidores sin que se celebre un acuerdo propiamente tal entre ellos, mediante la cual
sustituyen conscientemente los riesgos de la competencia por una cooperación práctica
entre ellos. Este concepto supone un comportamiento en el mercado que siga a la
coordinación y una relación de causa a efecto entre ambos.
“Programa de Libre Competencia” significa el conjunto sistematizado de medidas,

estructuras o procesos de carácter normativo, comunicación, ejecución y control, que
7
tiene por objeto asegurar el cumplimiento de la Normativa de Libre Competencia por parte
de la Compañía.
“Proveedores” significa aquella persona natural o jurídica que abastece de bienes o

servicios a la Compañía.

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Como parte de su cultura de integridad, Saga Falabella tiene el compromiso de competir

Esta Política es de alcance específico, por lo que es aplicable a (agregar nombre de la

Los siguientes principios y criterios generales deben guiar el comportamiento de (agregar

1. Independencia en la Adopción de Decisiones Comerciales

La Compañía debe adoptar sus decisiones y ejecutar sus acciones comerciales de

2. Rechazo a la Exclusión o Explotación de Cualquier Agente del Mercado

Las decisiones económicas que adopte la Compañía deberán basarse en consideraciones

3. Competencia Leal en el Mercado

Las acciones o actividades destinadas a captar, atraer o acceder a los Clientes, o a

VI. Normas Específicas de Conducta

1. Acuerdos Colusorios o Prácticas Concertadas

No se podrán adoptar acuerdos, directos o a través de terceros, o cualquier tipo de

2. Confidencialidad de la Información Comercialmente Sensible

No se deberá entregar, dar acceso, o facilitar el intercambio de Información

El resguardo de la confidencialidad de la Información Comercialmente Sensible puede ser

3. Participación en Asociaciones Gremiales

Los Colaboradores que participen en Asociaciones Gremiales en nombre o

Normativa de Libre Competencia, en esta Política y en la normativa interna de la

4. Fijación Independiente de Precios de Reventa

La Compañía definirá de manera independiente el precio de los bienes y servicios que

5. Competir de Manera Leal

La Compañía y sus Colaboradores deberán realizar sus actividades dando estricto

VII. Adopción de un Programa de Cumplimiento de Libre Competencia

La Compañía deberá adoptar o adaptar a esta Política, e implementar, un sistema

El objeto de dicho programa deberá consistir en: i) la identificación de las situaciones y

Todo Programa de Libre Competencia deberá contener, al menos, los siguientes

La Gerencia de Gobernanza, Ética y Cumplimiento de Falabella entregará a cada

La Compañía deberá asignar los recursos financieros y humanos suficientes para la

VIII. Oficial de Cumplimiento

La responsabilidad de la implementación y mantenimiento del Programa de Libre

IX. Proveedores y Competidores

La Compañía espera que sus Proveedores y Competidores respeten la libre competencia.

En caso que un Colaborador considere que la conducta de un Proveedor o Competidor es

Los Colaboradores deberán canalizar la información de la que dispongan, o las denuncias

XI. Cumplimiento de la Política

Todo Colaborador tiene la responsabilidad de velar por el fiel cumplimiento de esta

Cualquier infracción a la normativa anteriormente indicada podrá dar lugar a medidas

XII. Documentos relacionados

“Abuso de posición dominante” significa aquellas conductas desarrolladas de forma

“Acuerdo Colusorio” significa cualquier trato o convención, formal o informal, escrita u

“Asociación Gremial” significa una organización, cualquiera sea su naturaleza, que

“Canal de Integridad” significa el conjunto de medios que Falabella pone a disposición de

“Colaborador” significa: i) toda y cualquier persona vinculada a la Compañía por un

“Gerencia de Gobernanza, Ética y Cumplimiento” significa la gerencia de igual

“Información Comercialmente Sensible” significa toda aquella información estratégica

“Normativa de Libre Competencia” significa el conjunto de normas y principios

“Práctica Concertada” significa cualquier forma de coordinación que involucre a

“Programa de Libre Competencia” significa el conjunto sistematizado de medidas,

“Proveedores” significa aquella persona natural o jurídica que abastece de bienes o

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