CULTURA ORGANIZACIONAL-comprimido

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❑ LILIANA ROSALES

❑ ANDER MAMANI
❑ SONIA HUAMAN
¿Qué es la
cultura
organizacional?
(Shein, 2004)
■ Aquellas normas y valores
comunes que comparten los
miembros de la organización.
Estos principios están
relacionados con la estructura
de la compañía, sus métodos de
desempeño, su código de
conducta y hasta el organigrama
empresarial. En pocas palabras,
se trata de la psicología de la
organización.
¿Cuáles son los tipos de
cultura organizacional?

■ Existen dos tipos de cultura


organizacional: la fuerte y la
débil
■ (1). La primera refleja una
organización con valores
firmes, coherentes y
respetados por todos los
componentes de la
organización. Mientras que la
segunda refleja una
organización con falta de
liderazgo y poco definida
CARACTERISTICAS Y BENEFICIOS DE LA
CULTURA ORGANIZACIONAL
CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
Es aprendida:

Es fruto de la interacción:

Refuerzo mediante recompensas:

Las personas:

Identidad:

Resistencia al cambio:

Implícita:

Distinción:
BENEFICIOS DE UNA CULTURA
ORGANIZACIONAL

1. Financiera
2. Reclutamiento
3. Cadena de suministro
4. Servicio al cliente
5. Capacidad para el cambio
6. Liderazgo
7. Moral
8. Reuniones
9. Ausentismo
10. Satisfacción y felicidad
FUNCIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
•Seguridad. ...
•Identificación de los trabajadores con la
empresa. ...
•Comunicación interna. ...
•Configurar las políticas de empresa. ...
•Fijar nuevas metas. ...
•Integrar los procesos. ...
•Establecer los criterios y reglas de acción.
...
•Mayor adaptabilidad de los nuevos
trabajadores.
COMPONENTES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

MISION Y VISION

VALORES

AMBIENTE DE TRABAJO

SENTIDO DE IDENTIDAD

NORMAS Y LINEAMIENTOS
•Razón de ser de una empresa.
MISION •Tiempo presente

• Determina a dónde debe llegar


la empresa, con un propósito
VISION ambicioso pero realista.
• Tiempo futuro
V
A
L Principios éticos y
profesionales que dan
O propósito y dirección a una
organización, y gestionan
las interacciones humanas.
R
Inspiración y fuente de
E motivación para generar
una imagen positiva con
identidad propia
S
AMBIENTE
DE
TRABAJO

•Elementos materiales y
humanos que pueden
influir en las tareas
diarias de una labor,
como: el horario, las
condiciones de seguridad
e higiene del espacio
laboral, y también el
clima laboral, etc.
•Conjunto de valores y
SENTIDO forma en que los
DE colaboradores se
IDENTIDAD perciben como
representantes de
una empresa

ELEMENTOS
❖ LOGOTIPO: Distintivo o marca Adidas
❖ ISOTIPO: Icono o símbolo
❖ SLOGAN: Frase o lema impossible is nothing
•Conjunto de disposiciones
formales o informales que
NORMAS rigen el funcionamiento
Y
interno de una organización
LINEAMIENTOS
•Derechos y obligaciones
para la conducta de los
individuos

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