Caso Muskuy 3 Parte

ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3
1. Indicador de logro de la UD seleccionado:
Indicadores Nivel de
desempeño
mínimo esperado
IL3: Comprende las fases de un plan de capacitación y
desarrollo del talento humano así como su impacto en el Logrado
desarrollo de las personas y crecimiento organizacional.
IL5: Respeta los derechos de autor, realizando el citado y
aplicando las normas APA en sus trabajos, informes y
tareas y aceptando críticamente otras perspectivas,
aunque cuestionen las propias ideas para lograr el
consenso en el equipo.
1. Evidencia:
Elabora según el planteamiento del caso, un cronograma de actividades en base a las
fases y etapas de un plan de capacitación
2. Semana de evaluación: 12
3. Lineamientos:
3.1. Recursos o materiales
3.1.1. Caso “MUSKUY…Capacitar para Crecer”
3.1.2. Formato del caso
3.2. Evaluación grupal de máximo 5 integrantes por grupo
3.3. Indicaciones
3.3.1. Identificar el(los) problema(s) y/o oportunidades de mejora.
3.3.2. Analizar la información.
3.3.3. Elaborar una lluvia de ideas y propuestas de solución.
3.3.4. Elaborar una propuesta.
3.4. Evaluación
3.4.1. Todos los integrantes del grupo deberán exponer y/o sustentar
las acciones definidas en la propuesta.
3.4.2. Todos los integrantes del equipo deben presentar en Word
sugerencias de los equipos que han expuesto al final de las
exposiciones de la AA3.
3.5. Forma de entrega
3.5.1. Elaborar una PPT con el siguiente esquema de trabajo:
● Introducción y datos generales del caso.
● Identificación del problema o situación que conlleva a la
toma de decisiones.
● Análisis del caso.

● Elaboración de propuesta.
● Conclusiones y recomendaciones.
● El informe presentado debe tener la citas y referencias
bajo el sistema de APA
4. La evaluación tiene 4 etapas:
Etapas Descripción Semana de

ejecución
Primera El docente informa a sus estudiantes sobre el caso,

9
las bases y metodología a aplicar
Segunda El docente brinda una primera retroalimentación

10
con respecto a los avances.
Tercera El docente brinda una segunda retroalimentación

11
con respecto a los avances.
Cuarta Los estudiantes exponen en clase 12

CASO: MUSKUY…COBERTURA DE VACANTES
MECAMAX S.A., una empresa de capitales peruanos que fabrica y comercializa

accesorios para la industria minera en el país desde hace 15 años viene
Apertura atravesando por un incremento muy fuerte en sus ventas y expansión, para lo
del caso cual prevé contratar al menos 50 personas más en lo que queda del año.
En MECAMAX S.A., actualmente no se viene gestionando el conocimiento ni se

tiene un plan estructurado para abordar la transmisión de información y/o
temas entre los miembros activos de la empresa, así como hacia los nuevos
ingresos.
Federico considera que lo anterior significa un gran problema para la empresa

pues de las destrezas físicas y/o intelectuales de los operarios y línea de mando,
depende la entrega de calidad, tiempo prometido y buen servicio en los
productos.
Desarrollo
Usted fue contratado como Analista de Capacitación y su Jefe de Recursos
del caso
Humanos le ha pedido que como parte del proceso de implementación de
acciones alineadas a la misión y visión de la empresa, debe diseñar un
programa de capacitación dirigido al área de Producción, específicamente para
los Técnicos de Mantenimiento de centros mecanizados.
Se sabe que los Técnicos de Mantenimiento representan el 15% de la dotación

de la empresa y que mensualmente fabrican más de 500,000 piezas. Estos
Técnicos suelen ser egresados de carreras técnicas de SENATI, TECSUP entre
otros institutos, sin embargo, también se sabe que en el mercado actual hay
escasez de estos perfiles.
Con la información brindada propón a Federico un plan de Capacitación

dirigido a los Técnicos Mecánicos para los próximos meses.
1. Defina que es la capacitación. ¿Cuáles son las ventajas a nivel personal

y profesional de la Capacitación propuesta? ¿Cuál será el beneficio
para la empresa?
2. Formule el objetivo, público, modalidad y duración del programa de
Cierre del capacitación propuesto.
caso 3. Elija el método recomendado (justificar) para realizar el levantamiento
de las necesidades de capacitación, teniendo en cuenta el tamaño de
la empresa, la complejidad del puesto evaluado (Técnicos Mecánicos)
y/o particularidades de las actividades.
4. Elabore una propuesta de programa de capacitación para los Técnicos
Mecánicos, indicar tiempo, temas a tratar.
5. Proponga al menos 04 indicadores para la medición de resultados de
la efectividad del programa de capacitación.
Nota: Si el estudiante no presenta, no participa, no asiste o no realizó la actividad o producto se coloca el puntaje de cero.

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EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3

1. Indicador de logro de la UD seleccionado:

● Análisis del caso.

4. La evaluación tiene 4 etapas:

Etapas Descripción Semana de

Primera El docente informa a sus estudiantes sobre el caso,

Segunda El docente brinda una primera retroalimentación

Tercera El docente brinda una segunda retroalimentación

Cuarta Los estudiantes exponen en clase 12

CASO: MUSKUY…COBERTURA DE VACANTES

MECAMAX S.A., una empresa de capitales peruanos que fabrica y comercializa

En MECAMAX S.A., actualmente no se viene gestionando el conocimiento ni se

Federico considera que lo anterior significa un gran problema para la empresa

Se sabe que los Técnicos de Mantenimiento representan el 15% de la dotación

Con la información brindada propón a Federico un plan de Capacitación

1. Defina que es la capacitación. ¿Cuáles son las ventajas a nivel personal

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