Universidad Abierta y a

Distancia de México

División de Ciencias de la Salud,

Biológicas y Ambientales

Ingeniería en
Energías Renovables

Prof. Erwin Jerónimo García

Mantenimiento y Seguridad Industrial

Avila Medina Genaro Aldair

ES1611301834

Unidad 3, Actividad 1
Programa de Seguridad

11 de diciembre del 2016

 INSTRUCCIONES

Bienvenidos a la actividad del Foro de discusión Unidad 3.  Programa de Seguridad. En esta

unidad, Elabora programas de seguridad y mantenimiento para diseñar estrategias de prevención
de accidentes, de seguridad en el ambiente de trabajo y del cumplimiento de requerimientos
legales mediante el análisis de los datos estadísticos, la Normatividad Mexicana de Seguridad
Industrial para los programas de seguridad con que cuenta la industria, por lo tanto, debes de
realizar lo siguiente:
1. Lee cuidadosamente la lectura proporcionada en el contenido nuclear de la unidad 3,
específicamente el 3.1 Programas de Seguridad, ubicado en el enlace de la Unidad 3, de la
página 8 a la 20.
2.Selecciona una empresa en la que realizarás este trabajo (puede ser tu área de trabajo donde
laboras). Como requisito indispensable es que sea un lugar donde tengas acceso a información
estadística y administrativa a fin de que puedas realizar esta actividad.
3.- Elabora un documento en Word, Power Point y/o PDF que contenga la siguiente información
Nombre y razón social de la empresa, Visión, Misión Políticas de Calidad (en caso que cuente la
empresa), descripción general de las áreas de la empresa, No de empleados, croquis de la
instalación. Programa de Seguridad, (ver el punto No 4) Conclusión y Referencias Bibliográficas
4. Con la información recaba de la empresa a estudiar, elabora un programa de seguridad para
un departamento o área de la misma, utilizando la metodología aprendida en esta unidad.
5. Comparte tu trabajo a través de la herramienta de Foro de Discusión y comenta, por lo menos,
tres de las presentaciones de tus compañeros(as).
Argumentar no significa:
 Utilizar frases cortas como “me parece bien tu aportación”, “estoy de acuerdo con lo que dice el
compañero o compañera”
 Una discusión entre dos personas
 Ser foro de dudas o preguntas de otro tema
 Emitir juicios
6. Consulta los criterios de evaluación, proporcionados por tu docente en línea.
No. Criterio de Evaluación Porcentaje
1 Presenta los datos de la empresa con lo solicitado 10
Elabora el Programa de Seguridad para algunas de las áreas de la
2 40
empresa.
Argumenta de forma clara y sencilla el documento y/o presentación para su
3 20
debate.
Participa en el foro y Retroalimento a tres de sus compañeros y/o
4 30
compañeras de forma respetuosa, clara y fundamentada.
7.- La fecha para realizar la actividad del Foro de discusión es del lunes 7 al domingo 20 de
noviembre de 2016.
En caso de realizar la actividad posterior a dicha fecha, se revisarán las aportaciones realizadas
en el foro de discusión siendo la calificación máxima a obtener de 80.
Toma en cuenta los siguientes puntos a la hora de realizar la actividad en el foro:
Respeto de los puntos de vista de los participantes
Constancia en la participación. Eso implica el ingreso continuo al foro, leer los mensajes de sus
compañeras y compañeros, y aportar sus ideas con orden, en el marco de la discusión, es decir,
mantenernos pendientes a los movimientos del foro durante el tiempo que dure la actividad.
Expresión escrita apropiada. Construcción de ideas lógicas, ordenadas y precisas, así como el
respeto de las reglas de ortografía.
 Ferretería Rafefe

Razón Social: Ferretería Rafefe S.A. de C.V.

Dirección: Calz. Ticomán 1257, La Laguna Ticoman, 07330 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 01 55 5754 1003

Misión: Ser una empresa que trabaja para brindar a sus clientes la mayor diversidad en
materiales de construcción y de ferretería en general, bajo premisas de precio, calidad y servicio
acorde a las exigencias del mercado, comprometiéndonos con la capacitación constante de
nuestro recurso humano, para que este sea altamente calificado, productivo y comprometido a
mantener la preferencia y satisfacción de nuestros clientes; con la finalidad de generar un
crecimiento rentable, en beneficio de todos que nos permita mantener y mejorar cada día la
calidad y servicio prestado.

Visión: Mantener un sólido posicionamiento y liderazgo comercial en cuanto a la venta de

materiales de construcción y ferretería en general, superando las perspectivas de calidad y
servicio de nuestros clientes, gracias al apoyo incondicional de un comprometido equipo de
trabajo, permitiéndonos así sostener un alto grado de responsabilidad social y comercial que nos
garantice solidez financiera y crecimiento sostenible.

Descripción general de las áreas de la empresa

 Almacén: espacio destinado para el almacenamiento del equipo, herramienta, insumos, y

demás productos que este establecimiento es comercializado.

 Área de mostrador: espacio destinado para la comercialización directa presencial con los
clientes de este establecimiento, en el mismo se hace entrega de los productos adquiridos,
así como del pago del producto o servicio otorgado.

 Área de corte, soldadura y pintura: espacio destinado para la realización de actividades de

corte y soldadura de piezas de acero, mediante el uso de los equipos adecuados, esta área
está aislada y el uso de epp es obligatorio, además, cuenta con un sistema de ventilación
de mayor potencia.
  Área administrativa y gerencia: espacio destinado para la realización de actividades
administrativas y contables, en los que no existe equipo industrial, es un área oficinista.

 Área de carga y descarga: espacio destinado para la carga y descarga de material de gran
volumen y/o peso para la entrega consecuente al cliente en su domicilio.

 Área de vigilancia: espacio destinado para la supervisión de la seguridad interna y externa

y vigilancia.

No de empleados: 33 empleados distribuidos en las distintas áreas del establecimiento.

Organigrama

Croquis de la instalación.

El local comercial está establecido en un terreno

irregular de extensión aproximada de 360 m2.
Programa de Seguridad

Reglas Generales

- Queda terminantemente prohibido el acceso a la empresa con cualquier tipo de arma.

- Queda terminantemente prohibido el ingreso de bebidas alcohólicas en los lugares de

trabajo, así como la presencia de trabajadores en estado de ebriedad.

- No se debe bajar o subir de vehículos en marcha.

- No se asignarán ni se debe intentar hacer un trabajo con el cual no está familiarizado.

- No se debe pasar por debajo de sitios en los cuales se estén realizando trabajos.

- Ningún trabajador puede sacar productos o materiales pertenecientes a la empresa sin

previa autorización (almacén de materia prima).

- Se debe prestar atención al trabajo y estar alerta de lo que ocurre alrededor, ya que la falta
de atención es unas de las principales causas de accidentes

- En caso de que un trabajador no asista a su jornada laboral por motivo de salud, debe
participarlo a la cooperativa y asistir a una consulta médica para justificar su ausencia en el
trabajo, ya que sin esto no hay justificación.

- Es deber de todo trabajador cumplir y hacer cumplir, las normas y reglamentos, al igual que
reportar cualquier acto o condición insegura.

- Todo trabajo que se ejecute dentro de la ferretería por una contratista requerirá un permiso,
en consecuencia, es obligatorio el cumplimiento del procedimiento correspondiente y las
instrucciones indicadas en el mismo.

- Es obligatorio el uso de los equipos de protección personal que se recomienden.

 - Todas las personas, autorizadas a conducir vehículos deben dar estricto cumplimiento a las
normas de tránsito y observar la velocidad máxima (30 km/h) permitida en las áreas de
trabajo.

- Antes de iniciar cualquier trabajo, todo supervisor está en la obligación de identificar los
peligros presentes. Además, debe informar al personal sobre los riesgos potenciales y
medidas preventivas necesarias (lectura y firma del análisis de riesgo en tareas
específicas).

- Es obligatorio para todos los trabajadores la asistencia a la charla diaria de seguridad.

- Todo accidente/incidente de trabajo debe ser informado de inmediato, documentado,

investigado y divulgado para el establecimiento de los correctivos necesarios futuros.

ÁREA DE TRABAJOS CON MAQUINARIAS Y/O EQUIPOS ELÉCTRICOS (CORTE, SOLDADURA Y

PINTURA).

1. Todos los trabajadores deben evitar, en lo posible, ejecutar trabajos con máquinas en movimiento.
2. Solamente las personas autorizadas pueden hacer arrancar u operar las máquinas y herramientas
eléctricas.
3. Todas las partes móviles de una máquina que puedan causar lesiones deben estar debidamente
resguardadas.
4. Solamente las personas autorizadas podrán mover los seguros de las máquinas. Las personas que
hagan las reparaciones o ajustes que necesiten remover los seguros son responsables que estas
protecciones se vuelvan a colocar debidamente.
5. Antes de trabajar en una máquina accionada por fuerza eléctrica o en otra situación que involucre estar
expuesto a lesiones por aparatos eléctricos, es responsabilidad de los que realicen el trabajo asegurarse
que los interruptores eléctricos tengan el correspondiente aviso preventivo o estén debidamente
bloqueados.
6. Mantener los dedos y manos lejos de las piezas móviles y sujetar el cabello largo así como la ropa
holgada.
7. No utilice joyas, corbatas o guantes (a menos que tenga que usar éste último como protección
específica para las manos).
8. Utilice las guardas o protectores de seguridad correctas, que estén ajustadas adecuadamente.
Asegúrese que se encuentren colocadas antes de encender una herramienta o equipo.
9. Nunca introduzca su mano en un equipo o herramienta en movimiento.
10. Nunca se salte los dispositivos de seguridad.
Riesgos:

- Pérdidas de aceites no detectadas a tiempo

- Fuegos abiertos cerca de líquidos o gases inflamables.

- Colillas de cigarrillos echadas sobre papeles, cartones, líquidos inflamables.

- Instalación eléctrica en malas condiciones o sobrecargada.

- Derrames accidentales de líquidos inflamables.

- Desorden, suciedad y mucho e innecesario material combustible --papeles, trapos, envases

y envoltorios en áreas donde hay calor o fuego.

- Descargas de electricidad estática producida por partes en movimiento y no existe una

descarga a tierra.

- Estado deficiente de conexiones y contactos eléctricos de equipos y maquinarias.

Medidas preventivas

- Utilizar solamente líquidos inflamables en casos de necesidad (Ejemplo: solventes,

alcoholes, etc.). En tal caso hacerlo sin fuegos cerca y ventilar bien luego de la tarea.

- En limpieza y otras aplicaciones reemplazarlos por productos seguros que hoy están
disponibles en el mercado. No almacenarlos en zonas de trabajo. Llevar para la tarea
solamente la cantidad necesaria. El resto debe estar en el depósito.

- No utilizar envases de vidrio para contener inflamables o cualquier otro líquido peligroso:
ácidos, irritantes etc. Si al comprarlos vinieran en envases de vidrio, deberán trasladarse a
recipientes seguros.

- En los depósitos las estibas dejarán pasillos que permitan acceder fácilmente a cualquier
lado.
- La altura de las estibas será tal que los materiales no se acerquen demasiado a los
artefactos de iluminación, que podrían transferirles calor y predisponer un incendio.

- Los productos inflamables no deberán guardarse en los depósitos junto con otros
productos, se deberán disponer lugares aislados y también para aquellos envases o
recipientes con gases a presión (garrafas de bebidas y/o tanques, tubos etc.)

- En los depósitos, donde hay acumulación incontrolada de materiales combustibles e

inflamables y asimismo son sectores donde normalmente hay escasa presencia de
personal, se dan las condiciones que justifican instalar allí un sistema de detección de
humo o gases.

- Limitar la práctica de fumar a lugares específicos. Prohibir hacerlo en cualquier otro sitio e
instalar carteles de advertencia.

- Disponer de extintores cuya capacidad y su cantidad estén de acuerdo a la carga de fuego

existente en las instalaciones de la ferretería e identificar claramente su posición.

- Periódicamente revisar el estado de carga de los extintores.

- Cada cierto tiempo verificar si hay pérdidas en las tuberías que transportan gas o líquidos
inflamables; o bien en cuanto se perciba que existe una fuga.

- Mantener limpios las campanas y conductos de extracción, mantenimiento preventivo.

- Especialmente en la decoración usar materiales no combustibles o de combustión lenta.

Hay tratamientos relativamente sencillos para mejorar su resistencia al fuego.

- Mantener al personal en adecuadas condiciones de capacitación en la prevención y lucha

contra el fuego.

- Todos los trabajadores deben tener especial interés por conocer el equipo de protección
contra incendio ubicado en su sitio de trabajo. Una pronta acción es esencial, para tener
éxito combatiendo un incendio, por eso es necesario tener conocimiento de la ubicación y
uso del equipo a fin de actuar de inmediato y de manera eficaz.

- El equipo de protección y extinción contra incendio debe estar en lugares accesibles en

todo momento. Apilar materiales delante de ellos es bloquear el
 - Nadie debe usar el equipo de extinción de incendio, sino para prevenir o extinguir incendio.
El uso indebido de este equipo contra incendio, el usuario debe notificarlo inmediatamente
a su supervisor.

- En caso de incendio u otra emergencia, las personas no entrenadas en la lucha contra el

incendio o emergencia, deberán permanecer lejos del área afectada.

- Debe haber un extintor de incendio en la cercanía de toda máquina eléctrica o de

combustible que esté en uso.

- Todo trabajador debe saber manejar los extintores y seleccionar el adecuado en caso de
incendios.

- Se deben revisar periódicamente los sistemas y equipos contra incendios, con el fin de
verificar si están en condiciones de uso inmediato.

- Todo extintor de incendio que haya sido usado debe ser enviado de inmediato a recargar y
hacerle mantenimiento general.

HIGIENE PERSONAL
Poner a disposición del personal todos los elementos para mantener su higiene personal en los niveles
requeridos por las normas:

- Abundante agua corriente fría y caliente.

- Jabón y desinfectante en todos los lavabos.

- Lavabos en sitios cercanos o fácilmente accesibles desde puestos donde se manipular

productos.

- Indumentaria adecuada. bragas; calzado antideslizante con base de goma; demás

elementos de protección personal según tareas.

- Si hubiese un tanque receptor de aguas residuales, deberá considerárselo como un

producto más portador de contaminación biológica y, en consecuencia, estará aislado de
 mercadería y tapado con medios seguros. Periódicamente se comprobará que la cañería
concurrente y la de salida de ese tanque estén libres de obstrucciones.

- Todas las superficies del local - pisos, cielorrasos, paredes, y superficies de equipos y
mobiliario de la ferreteria y depósitos- deben estar en condiciones aceptables de limpieza.

- La higiene comienza por la presencia del trabajador. Mantenga la ropa limpia y en buen
estado.

- Mantener las uñas cortas y limpias.

- Las damas deben mantener el cabello limpio y recogido por encima de los hombros, no
deben poseer anillos, zarcillos u otros accesorios que puedan contaminar o caer en los
alimentos.

- Los caballeros deben mantener el cabello limpio y corto, al igual que la cara rasurada.

- Para manipular materiales como cemento que se ingerirán crudos, el trabajador debe
manipularlos con guantes de un solo uso.

- Debe usarse obligatoriamente el tapabocas, el casco y los guantes de según sea la

actividad

MEDIDAS DISCIPLINARIAS

Incumplimiento de procedimientos y norma de seguridad sin exposición a riesgo.

1) Amonestación verbal.
2) Amonestación escrita.
3) Suspensión de actividades en la ferretería.

Incumplimiento de procedimientos y norma de seguridad con riesgo BAJO / MEDIO.

1) Amonestación escrita.
2) Suspensión de actividades en la ferretería.

Incumplimiento de procedimientos y norma de seguridad con riesgo alto o consecuencia baja / media.
1) Suspensión de actividades en la ferretería.
Incumplimiento de procedimientos y norma de seguridad con consecuencias graves.
1) Suspensión de actividades en la ferretería.
2) Acción legal.

Estas medidas disciplinarias serán aplicadas sin excepción, bajo la responsabilidad de la gerencia y del
técnico de la FERRETERIA RAFEFE.

EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL Y SEGURIDAD

El equipo de protección personal es de uso obligatorio y los mismos no evitan accidente, pero
eliminan o reducen la severidad de una lesión.
La FERRETERIA Rafefe, al inicio de contrato suministrara a los trabajadores los equipos de
protección personal requeridos en la ejecución de cualquier trabajo que genere riesgo difícil de
controlar por otros medios. Los equipos deben ser de buena calidad y deben cumplir con las
normas nacionales y/o internacionales.
Es responsabilidad del supervisor inmediato de cada trabajador, determinar la necesidad de
equipos de protección personal y vigilar que el trabajador haga uso del mismo. Sin embargo, en
los casos en que el supervisor considere necesario, podrá recurrir al supervisor de seguridad para
que recomiende o de su aprobación referente a los equipos que sean necesarios en determinados
trabajos.
La sustitución y renovación de los equipos de protección personal se realizará según lo
establecido en la norma. El trabajador es responsable por el cuido, conservación y uso adecuado
de cualquier equipo de protección confiado a él.

Conclusión
Mediante la aplicación de este plan de seguridad propuesto se espera obtener beneficios como el
encaminar u orientar a los trabajadores a realizar las tareas de trabajo en forma segura y
confiable, haciendo y divulgando los procedimientos de trabajo que se realicen en el servicio,
además de suministrar a todos los trabajadores, las normas de seguridad que se deben cumplir
en el desempeño de las diversas actividades a realizarse en las instalaciones de la
cocina/comedor, también se pretende servir de fuente de información sobre las normas y
prácticas de seguridad, con el objeto de prevenir accidentes en el área de trabajo que involucren
al personal, equipo e instalaciones y velar por la seguridad de nuestros trabajadores,
asegurándoles condiciones de trabajo aceptables, minimizando los riesgos durante el desarrollo
de sus actividades. Logrando mejorar la eficiencia y la calidad de las operaciones y en
consecuencia la productividad de la ferretería, e incrementar ganancias netas de la empresa y su
rentabilidad, al reducir o evitar pérdidas. Mejorar el clima laboral (interrelación entre supervisores,
trabajadores) y ejercer una función educativa entre los trabajadores y las líneas de mando. Es
importante saber aprender de los errores e identificar fallas ocultas o latentes con potencial de
daños. Contar con herramientas preventivas y mejorar la imagen de la organización, todo
mediante el análisis de situaciones que faciliten la aplicación de acciones correctivas.

Referencias Bibliográficas

 Dounce, E. 2009, Mantenimiento industrial un enfoque analítico. Editorial CECSA, México.

 Ramírez, C. 2011. Seguridad Industrial un enfoque integral. Editorial Limusa, México.

 Hernández, A., Malfavón, N., Fernández, R. 2010. Seguridad e Higiene Industrial. Editorial
Limusa, México.

 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

 Ley Federal del Trabajo

 Reglamento federal de seguridad, higiene y medio ambiente de trabajo

 Normas Oficiales Mexicanas.

 www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/