Plan de Mejora FIM

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Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo

Facultad de Ingeniería Mecánica


Plan de Mejora

PLAN DE MEJORA
FIM
Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo de Hidalgo
Facultad de Ingeniería Mecánica
2022
Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo
Facultad de Ingeniería Mecánica
Plan de Mejora

Elaborado por:

COMISIÓN DE ACREDITACIÓN

DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA

M.C. Juan Jesús Villalón López, Ing. Wendolin Jacinto Díaz, M.C. José Alejandro Chávez Cortés, M.C.
Mario Alberto Ortiz Ruiz, Ing. Fermín Rodríguez García, M.C. Luis Ernesto Ceja Martínez, Dr.
Engelbert Huape Padilla, M.C. Mario Vigil Martínez y M.C. Itzagueri García Rodríguez
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Plan de Mejora

Contenido
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 1
JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................... 3
OBJETIVOS DEL PROGRAMA ............................................................................................... 3
ORGANIZACIÓN ................................................................................................................... 4
METODOLOGÍA ................................................................................................................... 7
DIAGNÓSTICO ..................................................................................................................... 9
PROCESO DE VALORACIÓN Y MEJORA CONTINUA ........................................................... 10
PROCESO DE EVALUACIÓN DE LOS OBJETIVOS EDUCACIONALES. ................................... 25
PROCESO DE EVALUACIÓN DEL LOGRO DE LOS ATRIBUTOS DE EGRESO ......................... 37
PROCESO DE ANÁLISIS DE ÍNDICES DE RENDIMIENTO ESCOLAR ...................................... 50
PROGRAMA DE VALORACIÓN Y MEJORA CONTINUA ....................................................... 60
ADMINISTRACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN .......................................... 62
MÉTODO DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN .............................................................. 64
REFERENCIAS ..................................................................................................................... 67
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INTRODUCCIÓN
La necesidad creciente de tener un área específica que permita coordinar los procesos realizados en la
Dependencia de manera sistemática, donde se recopile, almacene y procese información, derivados de los

resultados cuantitativos y en su caso cualitativos, para que con ello se evalúen los mismos y se puedan tomar
decisiones lo más asertivas posibles, da origen a este documento. Así pues, la Facultad de Ingeniería Mecánica
a través de la Comisión de Acreditación, propone elaborar el Plan de Mejora Continua, el cual recae
principalmente en el responsable del Criterio 4 del Marco de Referencia 2018 del CACEI en el Contexto

Internacional, encargado principal de la elaboración de este Plan y de coordinar inicialmente las actividades
que permitan tener un instrumento que guie de manera explícita como lograr los objetivos de una
autoevaluación responsable y crítica, que permita aplicar correctamente los conceptos de la mejora continua,
tomando en cuenta los estándares y criterios aceptados por los organismos acreditadores, siendo su objetivo

primordial el garantizar que las instituciones de educación superior (IES) ofrezcan educación de calidad a los
egresados.

En 1965 se reestructuró la Facultad de Ingeniería Industrial (FII), lo que trajo como resultado la creación de tres
carreras agrupadas en un mismo marco administrativo: la Facultad de Ingeniería Mecánica, Eléctrica y Química,
mejor conocida como “FIMEQ”.

En 1973, con la aprobación del H. Consejo Universitario de nuestra Máxima Casa de Estudios, se crea el Sistema

Divisional Departamental; esta última da lugar, el 13 de Julio de 1973 a la Escuela de Ingeniería Mecánica (EIM),
parte integrante de la recién creada División de Ingeniería de la Universidad Michoacana, constituida por las
Escuelas de Ingeniería Civil, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Química, Ingeniería en

Tecnología de la Madera, División cuyo funcionamiento se contempla bajo marcos estructurales


(administrativos y académicos) propios.
La Facultad de Ingeniería Mecánica, encaminó sus esfuerzos para una actualización y evolución académica que
le permitiría estar a la altura de cualquier universidad del país, sumando esfuerzos de profesores, alumnos,

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administrativos se logra primariamente que en octubre de 2001, sea reconocida como Facultad, al aprobarse

el Programa de Maestría en Ciencias de la Ingeniería Mecánica, para posteriormente lograr su primera


acreditación de la Licenciatura en Ingeniería Mecánica por el Consejo de Acreditación de la Enseñanza de la
Ingeniería A.C. (CACEI), en agosto de 2008. En el año 2010 logra su ingreso al Programa de Posgrados de
Calidad (PNPC) del CONACYT en relación con la Maestría en Ciencias en Ingeniería Mecánica, en 2012 la

apertura del Doctorado en Ciencias en Ingeniería Mecánica. En mayo de 2013 que logra la re acreditación de
la Licenciatura en Ingeniería Mecánica para el período 2013-2018 y en diciembre de 2017 se logra por tercera
ocasión la acreditación.

En la actualidad, el siguiente paso que la Facultad de Ingeniería Mecánica debe realizar, es el aseguramiento
de la calidad en sus procesos académico-administrativos, esto conduce a la necesidad de contar con modelos
de evaluación de los procesos y la valoración de sus resultados, lo que representa un importante desafío contar

con una cultura de autoevaluación con sentido autocrítico, para detectar las fortalezas y oportunidades que
nos lleve a tomar decisiones y poder buscar las acciones que ayuden al PE a mejorar, avanzar y adaptarse con
los cambios, con la finalidad de seguir siendo pertinentes y competitivos ante la sociedad.

La Facultad de Ingeniería Mecánica, convencida de la importancia de evaluar y sistematizar los procesos y


valorar sus resultados, impactará de manera positiva en sus labores cotidianas y en beneficio de nuestros
estudiantes y futuros egresados, por lo que, a través de este documento, se da a conocer de una manera
sistemática como poder evaluar, analizar y valorar el logros de los objetivos educacionales del PE, desde el
ingreso del estudiante, y hasta el desempeño que tienen como egresados del programa, tomando como

indicadores los resultados obtenidos de la evaluación de los Objetivos Educacionales, los Atributos de Egreso
y de los Índices de Rendimiento Escolar del PE. Se recomienda que este Programa este en constante
actualización, ya que esto permitirá estar en condiciones de formular un plan de acción y poder realizar las

intervenciones pertinentes para que este PE pueda incorporarse al proceso de mejora continua.

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JUSTIFICACIÓN
Es de suma importancia llevar a cabo la realización de procesos sistemáticos de evaluación en el PE, ya que
esto nos permitirá llevar a cabo las acciones que nos lleven a la mejora continua, con la finalidad de brindar a

los estudiantes servicios de calidad, por lo que es necesario que como Dependencia, no solamente se evalúen
los conocimientos técnicos, sino también otros aspectos fundamentales que nos lleven a cumplir la Misión, la
Visión y el Perfil de Egreso, de la dependencia, lo que nos da las herramientas y elementos necesarios para
valorar la pertinencia de nuestro Programa Educativo.

OBJETIVOS DEL PROGRAMA


El presente Programa de Mejora Continua tiene como objetivos generales los siguientes:

1. Definir un proceso sistemático de mejora continua para los Programas de Licenciatura en Ingeniería

Mecánica e Ingeniería Mecatrónica.

2. Establecer los procesos sistemáticos de evaluación y valoración de los objetivos educacionales, de los
atributos de egreso y de los índices de rendimiento escolar del programa educativo, que facilitaran la toma de

decisiones mediante el análisis de los resultados obtenidos al terminó de cada ciclo escolar.

3. Adquirir los mecanismos necesarios para la elaboración de un Programa de Valoración y Mejora Continua,
donde se cuente con la participación de los grupos de interés, tomando como base los resultados de los

procesos de evaluación y análisis de los resultados del logro de los objetivos educacionales, de los atributos
de egreso y de los índices de rendimiento escolar.

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ORGANIZACIÓN
El Plan de Mejora Continua debe definir con claridad sus objetivos y procesos para poder cumplir con sus fines.
Éste deberá ser congruente con el Plan de Desarrollo de la Facultad de Ingeniería Mecánica 2021-2030, así

como con el Plan de Desarrollo Institucional 2021-2030, aprobado por H. Consejo Universitario en 9 de
diciembre de 2020.

De la misma forma, deberá cumplir una serie de lineamientos para alcanzar las metas establecidas; las acciones
relacionadas con este Plan de Mejora, en todo momento deben tener como objetivo principal mejorar la
calidad de los resultados y servicios que ofrece la Facultad de Ingeniería Mecánica.

• Cumplir con las disposiciones normativas institucionales y de la dependencia.


• Los procesos del programa deben ser claros y fáciles de replicar.
• Documentar los procesos y sus fundamentos que se realicen en la elaboración e implementación del

Programa de Valoración y Mejora Continua.


• Establecer criterios con sus indicadores de medición para el logro de las metas educacionales pertinentes,
así como contribuir para su desempeño.

• Generar resultados que permitan una efectiva toma de decisiones.


• Difundir a la comunidad de la Dependencia y sectores correspondientes, la información específica, del
análisis de los resultados en el proceso de evaluación.

• Fortalecer e incrementar los convenios de vinculación con los diferentes sectores relacionados con el
quehacer del Ingeniero Mecánico y el Ingeniero Mecatrónico, impactando en la propuesta de acciones de
mejora continua.

El responsable del Criterio 4 de Acreditación de la Facultad de Ingeniería Mecánica en conjunto con la comisión

de Acreditación, serán los encargados de la elaboración del Plan de Mejora Continua, y propondrán un
Coordinador que se encargue de la implementación, seguimiento y de la entrega de los informes con los
resultados del Programa de Valoración y Mejora Continua, de acuerdo con la estructura organizacional
definida (Figura 1):

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Figura 1. Organización del Comité de Mejora Continua de la Facultad de Ingeniería Mecánica

El Comité de Acreditación está conformado por un grupo de 7 profesores cuya labor fundamental es adoptar
los criterios de la calidad educativa, diseñando instrumentos y atendiendo indicadores resultado de los

procesos de autoevaluación del PE y poder llevar a cabo el Programa de Mejora Continua, que impacte en el
desempeño de los egresados, y que estos sean reconocidos como resultado de un programa de calidad ante
la sociedad y empleadores, todo esto con la participación de la comunidad de la Facultad.

El H. Consejo Técnico (HCT) es el máximo órgano directivo de la Facultad de Ingeniería Mecánica y tiene
principalmente las siguientes facultades en relación al Plan de Mejora Continua (PMC):

• Discutir y, en su caso, aprobar el Plan de Mejora Continua

• Proponer en conjunto con el comité de Acreditación, un coordinador encargado del Programa de


Valoración y Mejora Continua para su implementación, seguimiento y entrega de los informes.

• Analizar los informes de los procesos y resultados del PVyMC avalarlos en su caso y dar las

recomendaciones necesarias sobre los resultados de la valoración.

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El Director de la Facultad de Ingeniería Mecánica tiene las siguientes facultades y/o funciones:

• Designar y revocar al Coordinador del Comité de Mejora Continua.


• Resolver asuntos relacionados con el programa de valoración y mejora continua que someta a su

consideración el Comité de Mejora Continua.


• Vigilar y analizar los informes de los procesos y resultados del programa de valoración y mejora continua,

presentados por la Comité de Mejora Continua.

• Hacer recomendaciones periódicas relacionadas con el programa de valoración con base en los
resultados del mismo.

El Coordinador del Comité de Mejora Continua tiene las siguientes facultades y/o funciones:

• Proponer la designación y/o revocación de quienes lo auxilien para la ejecución y seguimiento del
Programa de Valoración y Mejora Continua.
• Resolver asuntos relacionados con el Programa de Valoración y Mejora Continua que someta a su

consideración ante el H. Consejo Técnico.

• Gestionar, ante las instancias correspondientes, los recursos y apoyos necesarios para llevar a cabo los
trabajos relacionados con el Programa de Valoración y Mejora Continua.

• Establecer los objetivos, mecanismos y planes de trabajo de la comisión.

• Vigilar y analizar los informes de los procesos y resultados del programa de valoración y mejora continua,
y someterlos anualmente ante el H. Consejo Técnico.
• Hacer recomendaciones periódicas relacionadas con el Programa de Valoración y Mejora continua, con

base en los resultados del mismo.

El impacto esperado de los resultados del programa se puede valorar mediante (Barrera Bustillos, 2017):

• Un programa educativo pertinente.

• Una adecuada práctica profesional de los egresados.


• Reconocimiento por parte de la sociedad, en particular de los empleadores.

• Un aprendizaje efectivo de los estudiantes.

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• Desarrollo del personal docente del PE.

• Mejora de la Infraestructura.

• Toma de decisiones asertivas.

METODOLOGÍA
Para la elaboración de este Plan de Mejora Continua (PMC-FIM), la Comisión de Acreditación distribuyó el
trabajo en los diferentes criterios que hay que responder en el Marco de Referencia 2018 Contexto
Internacional del CACEI, este a su vez, delega la responsabilidad del inicio del desarrollo del Plan de Mejora
Continua a los responsables del Criterio IV (Valoración y Mejora Continua). Para lo cual se establecieron las

siguientes estrategias para su metodología:

1. Socialización y difusión entre la comunidad de la Facultad de Ingeniería Mecánica y el Consejo Consultivo


de la FIM (grupos de interés) de la necesidad de contar con un Programa de Mejora Continua.

2. Realizar un diagnóstico de la dependencia (PD 2021-2030) para conocer los resultados de los procesos de

evaluación y las oportunidades de mejora que pueden resultar de estos.

3. Establecer los objetivos generales del Programa de Valoración y Mejora Continua de la Facultad de Ingeniería
Mecánica, así como los criterios que nos permitan realizar un instrumento que valore los procesos y evalúe los
resultados con la finalidad de establecer acciones de mejora permanentemente.

4. Definición de los ejes prioritarios sobre los cuales se basará el programa, con base en las recomendaciones
del CACEI, siendo estos:

a. Los objetivos educacionales.


b. Los atributos de egreso.
c. Los Índices de rendimiento escolar.

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5. Revisión de los objetivos educacionales y atributos de egreso.

6. Plan de actividades para el planteamiento, elaboración y ejecución

7. Diferentes programas Institucionales.

Seguimiento del PMC con base en:

• La identificación de los recursos disponibles y las restricciones que se pueden tener.

• La formulación de objetivos, metas, indicadores, cronograma de actividades, etc.


• La disposición de un sistema de información.
• La definición del proceso de evaluación de los objetivos educacionales.
• La definición del proceso de valoración de los atributos de egreso.
• La definición del proceso para medir y analizar los índices de rendimiento escolar.

• La definición del proceso de mejora continua, tomando en cuenta los resultados de la evaluación de los
objetivos educacionales, los atributos de egreso y los índices de rendimiento escolar.

• La definición del proceso de valoración de los distintos programas institucionales.


• La definición de criterios, indicadores e instrumentos.
• La implementación de los procesos de evaluación, así como de la obtención y análisis de los resultados

obtenidos en cada uno de ellos.

• El establecimiento de un plan de mejora con base en las recomendaciones de los cuerpos colegiados y
los grupos de interés, producto de los resultados obtenidos.

• Documentación del proceso de elaboración mediante actas, minutas, etc., que evidencie el proceso

seguido durante los trabajos realizados.


• Establecer mecanismos de comunicación y difusión de los procesos y resultados obtenidos con la
finalidad de contar con opiniones y recomendaciones de la comunidad de la Facultad, cuerpos

colegiados y los grupos de interés, que nos permitan una retroalimentación.


• Evaluación periódica de los resultados del programa (de manera anual hasta completar una cohorte
generacional más 2.5 años), con la finalidad de validar su efectividad y permitir realizar las adecuaciones
o acciones necesarias para la mejora.

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DIAGNÓSTICO
Con el propósito de llevar a cabo las acciones pertinentes para promover la práctica de evaluación integral
que considere los conocimientos, habilidades y actitudes, es necesario detectar las fortalezas, oportunidades,

amenazas y debilidades (FODA) para poder afrontarlas y solucionarlas, ya que con esto, se podrán formular
las estrategias, acciones y metas, y poder consolidar los logros alcanzados hasta el momento y así avanzar en
la solución de los problemas más significativos de la dependencia, en cuanto a sus procesos de evaluación. El

resultado del análisis de este instrumento proporcionará elementos para la Mejora Continua de la Facultad de
Ingeniería Mecánica.

ANÁLISIS FODA

Plan de Mejora

FORTALEZAS (+) OPORTUNIDADES (+)

Existencia de una normatividad que contempla la Plan de Estudios en la Licenciatura en Ingeniería


1 1
evaluación a los alumnos Mecánica en proceso de rediseño

Existencia de una normatividad que contempla la Plan de Desarrollo de la Facultad de Ingeniería


2 2
evaluación a los profesores Mecánica en proceso de actualización

Se cuenta con un Plan de Mejora que se utilizó


3 3 Acreditar internacionalmente la Licenciatura en
para el informe de medio tiempo
Ingeniería Mecánica

Planta docente reconocida con SNI, PRODEP, Acreditar por primera vez la Licenciatura en
4 4
ESDEPED Ingeniería Mecatrónica

Mejorar resultados en el seguimiento al programa


5 5
Participación de Grupos de Interés de egresados

Programa de la Licenciatura en Ingeniería Mecánica


6 6 Nombrar a un Coordinador de Mejora Continua
acreditado

Mejorar seguimiento de índices de rendimiento


7 Actualización del Plan de Estudios 7
escolar

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DEBILIDADES (-) AMENAZAS (-)

No se cuenta con un Programa de Valoración y No lograr el desarrollo de los atributos de egreso


1 1
Mejora Continua en los estudiantes

Baja participación del Profesorado en actualización


2 2 No lograr el desarrollo de los objetivos
disciplinar y pedagógica
educacionales en los egresados

Incremento en los índices de deserción y


3 Número de convenios con la industria reducido 3
reprobación

4 Programa de seguimiento de egresados 4 Competencia con mayor marketing

Participación en programas Educativos


5 5 Cátedras que no se han actualizado de acuerdo al
compartidos con otras Facultades
mercado laboral

Deficiente seguimiento a la evaluación de las


6 6 Deficiente retroalimentación de los sectores de
competencias de los egresados
egresados y empresarios

Deficiente seguimiento de índices de rendimiento Deficiencia en la viabilidad financiera para el


7 7
escolar sostenimiento de los programas educativos

PROCESO DE VALORACIÓN Y MEJORA CONTINUA


El Consejo de Acreditación de la Enseñanza de la Ingeniería (CACEI), en su Marco de Referencia 2018 en el
Contexto Internacional, contiene los lineamientos establecidos para el proceso de valoración y mejora continua,
por lo que la Facultad de Ingeniería Mecánica se basa en estos lineamientos para el proceso de valoración,
siguiendo los siguientes puntos:

• Diseño de mecanismos y herramientas para la recolección, registro y análisis de la información que indique
el cumplimiento de los indicadores.
• Definir las estrategias y herramientas para la implementación de la evaluación.
• Análisis de los resultados obtenidos y del impacto que se tuvo con las acciones que se implementaron.

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• Identificar las áreas de oportunidad o susceptibles de mejora.

• Puntualizar las recomendaciones para la mejora de los procesos y resultados del PE.

El Programa de Valoración y Mejora Continua (PVyMC) es el principal producto resultante de un ciclo escolar
completo y para su elaboración se deberá tomar como base los resultados obtenidos en la evaluación del

logro de:

• Los objetivos educacionales.


• Los atributos de egreso.

• Los índices de rendimiento escolar.

• Los diferentes programas que implementa la facultad

El PMC debe ser congruente con el Plan de Desarrollo de la FIM 2021-2030, el Plan de Desarrollo Institucional
y otros programas de la Facultad de Ingeniería Mecánica, así como con la normatividad institucional y de la
dependencia vigentes. Debido a la posibilidad de que el Plan de Mejora Continua contemple acciones a largo

plazo, se ha establecido que el período mínimo que este debe ser monitoreado es cinco años, mientras que
el Programa de Valoración y Mejora Continua sea evaluado cada ciclo escolar, y en congruencia con el Plan
de Desarrollo de la FIM.

La implementación de la mejora continua como principio fundamental de la calidad implica la toma de

decisiones basadas principalmente en las estadísticas recopiladas, por lo que, para la realización del proceso
general de mejora continua de este PE, se ha tomado como base las etapas de PHVA (Planear, hacer, verificar
y actuar) propuesto por Edward Deming, también conocido como el ciclo o el circulo de Deming, figura 2

(Deming, 1993).

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A P

V H

Figura 2. El círculo de Deming.

El proceso metodológico principal, consiste en asegurar las actividades fundamentales de mejoramiento


como se muestra en la figura 3 y 4:

Definir las
responsabilidades y
Diseño del plan de buscar los mecanismos
Planear
Actividades. de difusión y
comunicación entre la
comunidad.

Implementación del plan de


mejora y del programa de
Hacer Seguimiento.
valoración y mejora
PHVA continua.

Recopilación y evaluación Diagnóstico y detección de


Verificar
de resultados. áreas de oportunidad.

Actuar Toma de decisiones. Acciones de intervención.

Figura 3. Proceso metodológico de la mejora continua

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Toma de
decisiones y
definición de las
acciones de
intervención

Elaboración del
Evaluación y plan de mejora y
valoración Facultad de Ingeniería del programa de
general Mecánica valoración y
mejora

Implementación
y seguimiento

Figura 4. Fases Generales del Proceso de Valoración y Mejora Continua de los Programas de Licenciatura en
Ingeniería Mecánica e Ingeniería Mecatrónica.

En la figura 5, se muestra el mecanismo de ejecución del Programa de Valoración y Mejora Continua

Las Academias y la
Los Cuerpos Colegiados y El H. Consejo Técnico,
Comisión de
el Consejo Consultivo, define Objetivos
Inicia Ciclo Valoración y
analizan resultados y Educacionales y
Mejora Continua,
emiten recomendaciones. Atributos de Egreso.
evalúan.

Personal Docente en La Administración del PE, los Cuerpos


coordinación con las Academias Colegiados, el Personal Docente y el comité
y la Comisión de Valoración y de Mejora Continua, elaboran el Plan de
Mejora Continua, implementan y Mejora y replantean el Programa de
dan seguimiento Valoración y Mejora Continua.

Finaliza ciclo

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Figura 5. Diagrama del mecanismo operativo de ejecución del Programa de Valoración y Mejora Continua

El cronograma general de un ciclo del Plan de Mejora Continua, que corresponde a una cohorte generacional
desde su ingreso hasta que egresen, se muestra en la Tabla 1.

Tabla 1. Cronograma General del Programa de Valoración y Mejora Continua

Módulo Lectivo

Etapa Fases del Proceso de Mejora 1 2 3 4 5


Inicio: Toma de decisiones y definición
1
de las acciones de intervención
Elaboración del Plan de Mejora y
2 reestructuración del Programa de
Valoración y Mejora Continua
3 Establecimiento y Seguimiento
4 Fin de ciclo: Evaluación General

De acuerdo a los resultados obtenidos de la evaluación del ciclo anterior, éstos deben ser analizados por
quienes de alguna manera intervienen en el PE: cuerpos colegiados, grupos de interés, directivos, planta
docente, etc., ya que todas estas instancias son las responsables (directa o indirectamente) de que el Programa

Educativo cumpla con sus objetivos.

El análisis se debe centrar en el cumplimiento y el logro de los Objetivos Educacionales, de los Atributos del
Egresado, de los Índices de Rendimiento Escolar y de los resultados de que emanen de los distintos programas

implementados por la Facultad de Ingeniería Mecánica, para poder identificar las áreas susceptibles de mejora,
sus posibles causas y consecuencias. Con base en los resultados de la evaluación se deberán formular
recomendaciones para retroalimentar el Plan de Mejora y el Programa de Valoración y Mejora Continua,
incluyendo la revisión y, en su caso, la redefinición de los Objetivos Educacionales y los Atributos de Egreso

del Programa Educativo. De esta manera se podrán establecer acciones de intervención, dando inicio, de nueva
cuenta, al ciclo de mejora.

Etapa 1. Para poder definir las acciones de Intervención se realiza el siguiente proceso (Tabla 2, Figura 6).

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Tabla 2. Definición de las acciones de Intervención


ETAPA 1 Toma de decisiones y definición de acciones de intervención
Establecer acciones generales de intervención con la finalidad de mejorar los procesos y resultados del
PE considerando las recomendaciones de cuerpos colegiados y grupos de interés a partir del análisis de
OBJETIVO
los resultados de las evaluaciones del logro de los Objetivos Educacionales, los Atributos de Egresados y
los índices de rendimiento escolar.
META Establecer acciones generales de intervención

Acciones Período Insumos Responsables Evidencias


Análisis de resultados de las
Informe de resultados.
evaluaciones del logro de los H. Consejo Técnico.
Áreas susceptibles de Actas de
1.1 Objetivos Educacionales, Anual Academias.
mejora de los OE, AE e reuniones
Atributos de Egreso e Índices Grupos de Interés
IRE.
de rendimiento Escolar.
Comisión de
Evaluación del Plan de Mejora Cédula
1.2 Anual Cédula I-EPM Valoración y
del ciclo anterior. I-EPM
Mejora Continua

Informe de resultados.
H. Consejo Técnico
Identificación de áreas Áreas susceptibles de Actas de
1.3 Anual Academias Grupos
susceptibles de mejora. mejora de los OE, AE e reuniones
de Interés
IRE. Cédula I-EPM

Informe de H. Consejo Actas y/o


resultados. Áreas Técnico minutas
Anua
1.4 Emisión de recomendaciones. susceptibles de Academias de
l
mejora de los OE, Grupos de acuerdos
AE e IRE. Interés .

Informe de
resultados. Áreas H. Consejo
susceptibles de Técnico. Actas y/o
Revisión y, en su caso,
mejora de los OE, Dirección del PE. minutas
redefinición de Objetivos Anua
1.5 AE e IRE. Comisión de de
Educacionales y Atributos de l
Recomendaciones Valoración y acuerdos
Egresados.
de los cuerpos Mejora .
colegiados y grupos Continua.
de interés.

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Informe de
resultados. Áreas H. Consejo
susceptibles de Técnico. Actas y/o
mejora de los OE, Dirección del PE. minutas
Formulación de acciones de Anua
1.6 AE e IRE. Comisión de de
intervención l
Recomendaciones Valoración y acuerdos
de los cuerpos Mejora .
colegiados y grupos Continua.
de interés.

Análisis de
Resultados.
• Objetivos
Educacionales.
• Atributos de
Egreso.
• Índices de
Rendimiento
Escolar.
Definición de las Evaluación del Plan
acciones de de Mejora del ciclo
intervención. anterior.

Revisión y Identificación de las


redefinición de los áreas susceptibles
OE y AE. de mejora.

Recomendaciones
emitidas.

Figura 6. Definición de las acciones de intervención

Etapa 2. Elaboración del Plan de Mejora y Reformulación del Programa de Valoración y Mejora Continua.

Los planes de mejora son acciones orientadas para perfeccionar los resultados de un proceso interno y su
objetivo siempre debe ser llevarnos a la mejora.

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Un plan de mejora no es más que las medidas de intervención que se toman para mejorar los procesos y

resultados en una organización. En este caso, los resultados de las evaluaciones del logro de los Objetivos
Educacionales, del logro de los Atributos de Egreso, de los Índices de Rendimiento Escolar y los distintos
programas institucionales, se deben reflejar en las propuestas de acciones de mejora, a través de actividades
inherentes al proceso de enseñanza - aprendizaje de las Asignaturas del Programa Educativo.

Para la realización del Plan de Mejora de la FIM y la estructuración del Programa de Valoración y Mejora
Continua se deberán de tomar en cuenta las actividades que se presentan en la Tabla 3 y en la figura 7.

Tabla 3. Proceso para la realización del Plan de Mejora y estructuración del programa de valoración y mejora continua.

ETAPA 2 Elaboración del Plan de Mejora y estructuración del Programa de Valoración y Mejora Continua.
Elaborar un Plan de Mejora y la reestructuración del Programa de Valoración y Mejora Continua, con
OBJETIVO la finalidad de mejorar los procesos y resultados del PE con la participación de cuerpos colegiados y
grupos de interés.
META Contar con un Plan de Mejora y con el programa de valoración y mejora continua actualizado.
Acciones Período Insumos Responsables Evidencias
Concientización
entre la comunidad
de la facultad, así
como entre los
grupos de interés Directivos del Actas de
de la necesidad de PE. Comisión reuniones.
Acciones de
2.1 llevar a cabo Semestral de Valoración Difusión por
intervención.
acciones que y Mejora medios físicos y
conduzcan a una Continua. electrónicos.
mejora de la calidad
de los servicios del
programa
educativo.

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Identificación de
áreas susceptibles
de mejora
específicas de
Informe de los
acuerdo con las Directivos del
resultados de los
acciones generales PE. Comisión
OE, AE, e IRE, y Actas o minutas
2.2 aprobadas por el H. Semestral de Valoración
las posibles áreas de acuerdos.
Consejo Técnico y y Mejora
de mejora más
las Continua.
susceptibles.
recomendaciones
de cuerpos
colegiados y grupos
(GI)
Planteamiento de
acciones de
Informe de los
intervención con
resultados de los
base en las áreas
OE, AE, e IRE, y
susceptibles de
las posibles áreas Directivos del
mejora e
de mejora más PE. Comisión
identificando su Actas o minutas
2.3 Semestral susceptibles. de Valoración
impacto en los de acuerdos.
Recomendaciones y Mejora
Objetivos
de las Academias Continua.
Educacionales,
y de los GI.
Atributos de Egreso
Acciones de
y los Índices de
Intervención.
Rendimiento
Escolar.
Definición de
objetivos, metas
recursos
Actas o minutas
disponibles, Directivos del
de acuerdos
estrategias de PE. Comisión
donde estén Actas o minutas
2.4 implementación, Semestral de Valoración
incluidas las de acuerdos.
responsables, y Mejora
acciones de
cronograma e Continua.
intervención.
impacto de
resultados
esperado.
Evaluación y Programación de
Comisión de
Reestructuración del Valoración y
Valoración y Actas de
2.5 Programa de Semestral Mejora Continua
Mejora reuniones.
Valoración y Mejora del ciclo anterior.
Continua.
Continua. Anexo EPV-01

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H. Consejo
Documentos del Técnico. Plan de Mejora.
Plan de Mejora y Dirección. Actas de H.C.T.
Acciones de
2.6 del Programa de Semestral Comisión de con la
intervención.
Valoración y Mejora Valoración y aprobación de
Continua. Mejora este Plan.
Continua.

Difusión y concientización entre la


comunidad de la Facultad, así como
entre los grupos de interés de la
necesidad de llevar a cabo acciones que
conduzcan a una mejora de la calidad
de los servicios del programa educativo.

Identificación de las áreas susceptibles


Definición de las de mejora específicas de acuerdo con
acciones de las acciones generales aprobadas por
intervención. el H. Consejo Técnico y las
recomendaciones de cuerpos
colegiados y grupos de interés.

Evaluación y
reestructuración de
Programa de Planeación de acciones de intervención con
Valoración y Mejora base en las áreas susceptibles de mejora e
Continua. identificando su impacto en los OE, AE y en
los IRE.

Definición de objetivos, metas, recursos


disponibles, estrategias de implementación,
responsables, cronograma e impacto de
resultados esperado.

Figura 7. Proceso para la realización del Plan de Mejora y la reestructuración del Programa de Valoración y

Mejora Continua.

Etapa 3. Implementación y seguimiento del Plan de Mejora

Para la Implementación del Plan de Mejora (Figura 8) se debe seguir el proceso expuesto en la Tabla 4.

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Plan de Mejora

Tabla 4. Implementación y seguimiento del Plan de Mejora.


ETAPA 3 Implementación y seguimiento del Plan de Mejora.

Ejecutar el Plan de Mejora con la finalidad de mejorar los procesos y resultados del PE, dando
OBJETIVO
seguimiento a la realización de sus actividades.

META Ejecutar el Plan de Mejora Continua.

Acciones Período Insumos Responsables Evidencias


Análisis de los
objetivos, delimitación
de muestras,
disponibilidad de Directivos del PE.
Actas de
recursos, Plan de Comisión de
3.1 Anual reuniones. Plan de
responsables, mejora. Valoración y Mejora
actividades.
estrategias de Continua.
coordinación y
comunicación,
actividades a realizar

Difusión entre la Directivos del PE. Actas de


Plan de
planta docente y los Comisión de reuniones.
Anual mejora. Plan
3.2 grupos de interés del Valoración y Mejora Difusión por
de
plan de mejora y el Continua. medios físicos y
actividades.
plan de actividades. Academias. electrónicos.

Directivos del PE.


Plan de
Comisión de
Seguimiento de las Anual mejora. Plan Informes. Actas de
Valoración y Mejora
actividades: de reuniones.
Continua. Consejo
actividades.
de Academias.
Directivos del PE.
3.3.1. Verificación de
Comisión de
3.3 la ejecución de las Anual Anexo SAI- Informe semestral
Valoración y Mejora
actividades OI de Seguimiento.
Continua.
planteadas y análisis.
Academias.
3.3.2. Evaluación
Ver proceso Directivos del PE.
intermedia de
Anual de Comisión de Informe anual de
objetivos
evaluación Valoración y Mejora Seguimiento.
educacionales y su
de los OE. Continua.
análisis de resultados.

20
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Plan de Mejora

Directivos del PE.


3.3.3 Valoración Ver proceso
Comisión de
intermedia de los de Informe semestral
Semestral Valoración y Mejora
Atributos de Egreso y evaluación de Seguimiento.
Continua.
análisis de resultados. de los AE.
Academias.

3.3.4 Valoración de Ver proceso Directivos del PE.


índices de de Comisión de Informe semestral
Semestral
rendimiento escolar y evaluación Valoración y Mejora de Seguimiento.
análisis de resultados. de IRE. Continua.

Revisión y adecuación
Plan de
del plan de
Directivos del PE. Actividades. Plan
actividades, y en su
Comisión de de Mejora.
caso, del Plan de Informes de
3.4 Semestral Valoración y Mejora Programa de
Mejora y del seguimiento.
Continua. Valoración y
Programa de
Academias. Mejora Continua.
Valoración y de
Actas de Consejo
Mejora Continua.

Análisis de los objetivos,


disponibilidad de recursos,
responsables, estrategias de
coordinación y
comunicación, actividades a
realizar.

Revisión y adecuación del


Difusión entre la planta
plan de actividades, y en
docente y los grupos de
su caso, del Plan de
interés del plan de
Mejora y del Programa
mejora y del plan de
de Valoración y de
actividades.
Mejora Continua.

Análisis de resultados Seguimiento de las


intermedios. actividades.

Figura 8. Proceso para el establecimiento y seguimiento del Plan de Mejora Continua.

21
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Plan de Mejora

Etapa 4. Evaluación del Plan de Mejora.

Para determinar si realmente se están cumpliendo los objetivos y metas propuestos en el Plan de Mejora
(Figura 9), se debe realizar la evaluación. Durante la planeación de la evaluación, se deben establecer los
objetivos, las metas, definir los responsables, los recursos disponibles, tener un cronograma de actividades,
criterios de desempeño, indicadores e instrumentos o herramientas para la valoración. Después de la aplicación

de los instrumentos de evaluación es necesario recopilar y procesar los resultados obtenidos estadísticamente,
para contar con la información de interés.

Los resultados son evaluados mediante el análisis de esta información con estándares o con el logro de los

criterios de desempeño, a través del cumplimiento de los indicadores establecidos, mostrando los resultados
de la intervención con la ayuda de las evaluaciones de impacto y los hallazgos relevantes que guardan un
vínculo directo con los objetivos del programa y las acciones ejecutadas, así como del avance en los indicadores
estratégicos.

Para esta fase, es necesario contar con un sistema bien definido de información que nos permita, a partir de
los instrumentos y procedimientos de recopilación de datos, el procesamiento y la gestión de la base de datos,
esto nos facilitará el llevar a cabo el seguimiento de los procesos, así como, realizar las evaluaciones de los

resultados.

Para tener una efectiva retroalimentación, es importante comunicar y difundir estos resultados mediante

informes, al principio, durante y al finalizar el proceso. En la Tabla 5 se describe el proceso de evaluación del
Plan de Mejora.

22
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Plan de Mejora

Tabla 5. Evaluación del Plan de Mejora.


ETAPA 4 Evaluación del Plan de Mejora.
Evaluar los resultados obtenidos de la ejecución del Plan de Mejora, considerando los logros de los objetivos
OBJETIVO educacionales, atributos de egresos e índices de rendimiento escolar, con la finalidad de mejorar los
procesos y resultados del PE.
META Evaluar los resultados del Plan de Mejora.

Acciones Período Insumos Responsables Evidencias

Planeación de la Directivos del PE.


Plan de mejora. Actas o minutas
evaluación: objetivos, Comisión de
4.1 Anual Informes de de reuniones. Plan
metas, responsables, Valoración y
Seguimiento. de actividades.
recursos, cronograma. Mejora Continua.

Aplicación de Comisión de
Plan de mejora. Informes. Actas o
instrumentos y Valoración y
Anual Plan de minutas de
recopilación de Mejora Continua.
actividades. reuniones.
resultados. Academias.

4.2.1. Verificación de la Comisión de


ejecución de las Valoración y Informe final de
Anual Anexo SAI-OI
actividades planteadas Mejora Continua. Seguimiento.
y análisis. Academias.

Informes de Comisión de
4.2.2. Evaluación de seguimiento. Valoración y
4.2 Anual Informe de
objetivos Ver proceso de Mejora Continua.
resultados.
educacionales. evaluación de Academias. Grupos
los OE. de interés.

4.2.3 Valoración de los Comisión de


Ver proceso de
atributos de egreso Anual Valoración y Informe de
evaluación de
por CVMC y análisis de Mejora Continua. resultados.
los AE.
resultados. Academias.

4.2.4 Valoración de
Ver proceso de Comisión de
índices de rendimiento Anual Informe de
evaluación de Valoración y
escolar y análisis de resultados.
los IRE. Mejora Continua.
resultados.
Procesamiento Resultados de Comisión de
Anual Informe de
4.3 estadístico de la las Valoración y
resultados.
información. evaluaciones. Mejora Continua.

23
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Plan de Mejora

Análisis de los
resultados de los
logros de los objetivos Comisión de
Anual Informe de Actas o minutas
4.4 educacionales, Valoración y
resultados. de reuniones.
atributos de egreso e Mejora Continua.
índices de rendimiento
escolar.
Plan de Mejora.
Programa de Comisión de
Identificar áreas de Actas o minutas
4.5 Anual Valoración y Valoración y
oportunidad. de reuniones.
Mejora Mejora Continua.
Continua
Plan de Mejora.
Programa de
Informe de
Valoración y Comisión de
Elaboración de resultados. Actas
4.6 Anual Mejora Valoración y
informe. o minutas de
Continua. Mejora Continua.
reuniones.
Informe de
resultados.

24
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Plan de Mejora

Planeación de la
evaluación.

Aplicación de
Elaboración del instrumentos y
Informe. recopilación de
información.

Identificar áreas Procesamiento de la


susceptibles de información.
mejora.

Análisis de los resultados de


los logros de los OE, AE e
IRE.

Figura 9. Evaluación del Plan de Mejora

PROCESO DE EVALUACIÓN DE LOS OBJETIVOS


EDUCACIONALES.
La evaluación del desempeño o resultados del logro de los objetivos educacionales es una parte esencial del
programa de mejora, por lo que debe ser oportuna, relevante, objetiva y válida, ya que, con esto, permitirá

alcanzar las conclusiones y poder hacer una toma de decisiones bien fundamentada.
Los objetivos educacionales definidos por CACEI, “Describen los logros que se espera alcancen los egresados
unos cuantos años después de su graduación. Estos objetivos están basados en las necesidades de los grupos
de interés del programa. Se declaran de una forma amplia y generalmente se valoran a través de mecanismos

de seguimiento de la trayectoria de los egresados del programa. Los objetivos educacionales del programa
constituyen una visión del éxito de sus egresados, y representan una aspiración para los estudiantes que cursan
el PE o que están considerando ingresar al mismo.”

25
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Plan de Mejora

El Programa de Licenciatura de la Facultad de Ingeniería Mecánica tiene definidos, en congruencia con la

Misión de la Institución y de la Dependencia, los siguientes objetivos educacionales, como lo muestra la Tabla
6:

Tabla 6. Objetivos Educacionales


Objetivos Educacionales

Se integran exitosamente al ámbito laboral en las áreas de Ingeniería


OE1 Mecánica o afines, en el sector público o privado o administran su propia
empresa
OE2 Realizan estudios de posgrado o cursos de actualización continua
Colaboran en grupos multidisciplinarios, desempeñándose en diferentes
OE3
niveles jerárquicos de trabajo.

Demuestran amplios conocimientos técnicos para el diseño, construcción,


OE4 operación, mantenimiento, planeación y optimización de sistemas mecánicos
en sus diversas aplicaciones.

Actúan correctamente en relación a estándares y principios éticos y


OE5
ecológicos, asumiendo responsabilidades sociales y profesionales.

El proceso de evaluación de los objetivos educacionales se muestra en la Figura 10 y el Cronograma de


Actividades en la Tabla 7.

26
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Plan de Mejora

Toma de
Definición o
decisiones y
redefinición de
definición o
los criterios de
redefinición de
desempeño y sus
los objetivos
indicadores
educacionales

Plan de
Evaluación
General
acciones de
intervención

Establecimiento y Planeación de la
seguimiento evaluación

Figura 10. Proceso cíclico de valoración de los Objetivos Educacionales del Programa de Licenciatura de la
Facultad de Ingeniería Mecánica

Tabla 7. Cronograma General del Programa de Valoración y Mejora Continua


Módulo Lectivo

Etapa Fases del Proceso Cíclico de Evaluación de los OE 1 2 3 4 5


Inicio: Toma de decisiones y definición de los objetivos
1
educacionales
2 Definición de los criterios de desempeño e indicadores
3 Plan de acciones de intervención
4 Planeación de la Evaluación
5 Establecimiento y seguimiento
6 Fin de ciclo: Evaluación General

27
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Plan de Mejora

EOE-1. Toma de decisiones: Definición de los objetivos educacionales.

Los objetivos educacionales deben ser definidos con la participación de los grupos de interés (Figura 11), con

base a las recomendaciones que surjan a partir de los resultados de las evaluaciones de los ciclos anteriores.
Los objetivos educacionales deberán ser congruentes con la misión y el perfil de egreso del PE y su definición
se realizará como se describe en la Tabla 8:

Tabla 8. Cronograma General del Programa de Valoración y Mejora Continua


ETAPA EOE-1 Toma de decisiones y definición de objetivos educacionales

Definir los objetivos educacionales del P.E. con la finalidad de responder a las
OBJETIVO necesidades de los grupos de interés relacionados con el programa, mediante la
participación de los mismos
META Objetivos educacionales definidos
Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias
Análisis de resultados
de las evaluaciones del Inicio de Cuerpos
Informe de Actas de
EOE.1.1. logro de los objetivos Ciclo colegiados, grupos
resultados reuniones
educacionales de ciclos Escolar de interés
anteriores
Objetivos
Revisión y, en su caso Inicio de Cuerpos Actas de
educacionales.
EOE.1.2. redefinición de Ciclo colegiados, grupos reuniones,
Informe de
objetivos educacionales Escolar de interés propuestas de OE
resultados
Revisión de la
congruencia entre los Inicio de Cuerpos
EOE.1.3. objetivos educacionales, Ciclo colegiados, grupos Anexo EOE1.1 Anexo EOE 1.1.
la misión de la Escolar de interés
Institución y el PE

Inicio de Cuerpos Objetivos Acta de análisis y


Aprobación de los
EOE.1.4. Ciclo colegiados, grupos educacionales, de aprobación de
objetivos educacionales
Escolar de interés Anexo EOE.2 OE

28
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Plan de Mejora

Revisión de la
Análisis de los
congruencia
resultados de las Revisión y/o entre los Aprobación de
evaluaciones de
redefinición de objetivos
los logros de los los objetivos
los objetivos educacionales y
objetivos educacionales.
educacionales de educacionales. la misión de la
ciclos anteriores. Institución y el
PE.

Figura 11. Proceso de la definición de los Objetivos Educacionales del Programa de la Facultad de Ingeniería Mecánica.

EOE.2 - Definición de los criterios de desempeño e indicadores.

Los criterios de desempeño se refieren a los elementos o características que deben cumplir los sujetos a
evaluación. Es decir, que los criterios de desempeño es un objetivo relacionado con la calidad de un resultado

a través del cual se tendrá la posibilidad de evaluar su logro. Los indicadores son los que nos dan a conocer la
medida del logro de los criterios de desempeño, son medidas verificables de resultado, cambio o impacto,
diseñadas para contar con un patrón contra el cual evaluar o demostrar el avance con respecto a las metas
establecidas.

La Tabla 9 y la Figura 12, describen el proceso general para la revisión y definición de los criterios e indicadores
de los OE, a partir de las recomendaciones que surjan de los resultados de ciclos anteriores.

29
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Plan de Mejora

Tabla 9. Definición y/o redefinición de los criterios de desempeño y sus indicadores

ETAPA EOE-2 Definición de criterios de desempeño y sus indicadores


Definir los criterios de desempeño e indicadores con la finalidad de evaluar el logro
OBJETIVO de los objetivos educacionales del PE, tomando como base los resultados de los
ciclos anteriores.
META Criterios e indicadores definidos

Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias
Análisis de
Comisión de Valoración Informe de
resultados de las Actas de
EOE.2.1. Septiembre y Mejora Continua. resultados de
evaluaciones de reuniones
Cuerpos colegiados OE
ciclos anteriores
Revisión y, en su
Objetivos Actas de
caso redefinición Comisión de Valoración
educacionales. reuniones,
EOE.2.2. de los criterios de Septiembre y Mejora Continua.
Informe de criterios e
desempeño e Cuerpos colegiados
resultados indicadores
indicadores

Revisión y, en su caso
Análisis de los resultados de
redefinición de los criterio s
las evaluaciones de ciclos
de desempeño e
anteriores.
indicadores.

Figura 12. Definición o redefinición de criterios de desempeño e indicadores.

EOE-3. Plan de Acciones de Intervención


Establecidos los criterios de desempeño y sus indicadores, se deben plantear las acciones administrativas, así
como aquellas que atañen al proceso de enseñanza - aprendizaje y que puedan incidir en el desarrollo de los

conocimientos y aptitudes delos estudiantes para el logro de los Objetivos Educacionales. Las actividades
deberán ser definidas y calendarizadas, además de que serán parte del Plan de Mejora del programa
educativo.
La descripción de este proceso se presenta en la Tabla 10 y la Figura 13.

30
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Plan de Mejora

Tabla 10. Plan de Acciones de Intervención


ETAPA EOE-3 Plan de Acciones de Intervención
Planear las acciones de intervención para el cumplimiento de los objetivos
OBJETIVO educacionales, mediante la ejecución de acciones administrativas y el desarrollo de
procesos de enseñanza-aprendizaje para tales fines.
META Plan de acciones de intervención

Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias
Comisión de
Análisis de áreas Valoración y Mejora Objetivos
EOE.3.1. Octubre Actas de reuniones
de mejora Continua. Cuerpos educacionales.
colegiados
Comisión de
Definición de
Valoración y Mejora Objetivos
EOE.3.2. acciones de Octubre Actas de reuniones
Continua. Cuerpos educacionales.
intervención
colegiados
Comisión de
Plan de acciones de
Valoración y Mejora Objetivos
EOE.3.3. Plan de acciones Octubre intervención. Plan de
Continua. Cuerpos educacionales.
mejora
colegiados

Análisis de áreas
Definición de acciones Plan de acciones de
susceptibles de
de intervención. intervención.
mejora.

Figura 13. Proceso para el Plan de acciones de intervención.

EOE-4. Planeación y diseño de la evaluación.


Antes de iniciar la evaluación de impacto, es necesario especificar un diseño que detalle con claridad las
distintas etapas de la misma, junto con la descripción de las actividades que se tendrán que llevar a cabo a

través de un cronograma para cada una de ellas, tomando en cuenta los objetivos, las metas y los recursos
necesarios para su ejecución. Para la realización de las evaluaciones de impacto es necesario considerar

31
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Plan de Mejora

diferentes opciones, según las características de la población y los impactos a evaluar, incorporando estrategias

de evaluación cualitativa y cuantitativa, facilitando la identificación de las prioridades y dificultades a partir de


la opinión y la vivencia de los actores. Las estrategias cualitativas usan técnicas más flexibles y enfocadas para
rescatar el parecer y los comportamientos de difícil acceso desde perspectivas cuantitativas.

Posteriormente, se decidirá el tipo de evaluación y se diseñarán los instrumentos correspondientes. En


cuanto a tiempo, habrá dos tipos de evaluaciones: Evaluaciones intermedias (anuales) y una Evaluación
general (al final del ciclo del Programa de Valoración y Mejora Continua, 5 años). En la Tabla 11 y la Figura
14, se describe este proceso.

Tabla 11. Proceso de Planeación y diseño de la evaluación


ETAPA EOE-4 Evaluación general

Planear las actividades de evaluación de los objetivos educacionales, mediante la


OBJETIVO
identificación de muestras y los instrumentos correspondientes.

META Plan de actividades de evaluación.


Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias

Planeación de Comisión de
Objetivos Actas de reuniones. Plan de
EOE.4.1. actividades de Febrero Valoración y
educacionales. evaluación
evaluación. Mejora Continua.

Identificación Comisión de
Objetivos Actas de reuniones. Plan de
EOE.4.2. de población y Febrero Valoración y
educacionales. evaluación
muestras Mejora Continua.

Comisión de
Diseño de Objetivos Actas de reuniones. Plan de
EOE.4.3. junio-julio Valoración y
instrumentos educacionales. evaluación
Mejora Continua.
de evaluación.
Comisión de
Valoración y
4.3.1. Encuesta Mejora Continua. Objetivos
junio Anexo EOE1.1.
a egresados Programa de educacionales.
seguimiento a
Egresados

32
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Plan de Mejora

Comisión de
4.3.2. Encuesta Objetivos
junio Valoración y Anexo EOE1.2.
a empleadores educacionales.
Mejora Continua.
Comisión de
Valoración y
4.3.3. Objetivos
julio Mejora Continua. Anexo EOE1.3.
Resultados IRE educacionales.
Secretaría
Académica

Planeación de
Identificación de Diseño de instrumentos
actividades de
población o muestra. de evaluación.
evaluación.

Figura 14. Proceso para la planeación y diseño de la evaluación.

EOE -5. Implementación y seguimiento.

El seguimiento es pieza clave en el desarrollo del Programa de Valoración y Mejora Continua, ya que la
información que se entrega nos permite establecer si mediante la implementación del conjunto de acciones,
se favorece la incorporación de prácticas educativas y de gestión para el logro del aprendizaje y reconocer la
brecha entre lo que se planeó y lo que realmente se implementa. El proceso de seguimiento se alimenta con

la información obtenida durante su implementación.


A diferencia de varias definiciones que precisan al seguimiento simplemente como la revisión de los avances
en la implementación de acciones y actividades, la definición que este Programa utiliza se centra en la revisión
de los avances en relación al logro de los objetivos educacionales. En otras palabras, el seguimiento en este

programa no sólo se preocupa con la cuestión de si estamos emprendiendo las acciones que se dijeron,
también, si estamos avanzando para lograr los resultados que se quieren alcanzar. En un punto de vista más
amplio, el seguimiento también implica supervisar las estrategias y acciones emprendidas por otros, ya sean

asociados o no, y decidir las nuevas estrategias y acciones que se deben llevar a cabo para asegurar el avance
hacia los resultados más importantes (PNUD 2009).

33
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Plan de Mejora

Las actividades de seguimiento son esenciales para hacer un monitoreo del logro de los objetivos
educacionales en cada una de las etapas de un proceso. La Tabla 12 y la Figura 15, describen este proceso.

Tabla 12. Proceso de implementación y Seguimiento


ETAPA EOE-5 Implementación y Seguimiento

OBJETIVO Realizar el seguimiento al desarrollo de los Objetivos Educacionales, con la finalidad de


conocer los avances del plan de mejora, mediante evaluaciones intermedias.
META Contar con informes parciales de resultados

Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias
Aplicación de
Anexo
instrumentos, Febrero Comisión de
EOE1.1
recopilación de de cada Valoración y Anexo EOE1.1 Anexo EOE-2
EOE.5.1. Anexo EOE-
datos ciclo Mejora Anexo EOE-3
2 Anexo
(evaluación escolar Continua.
EOE-3
parcial)
Anexo
Febrero Comisión de
Definición de EOE1.1
de cada Valoración y
EOE.5.2. acciones de Anexo EOE- Informes anuales
ciclo Mejora
intervención 2 Anexo
escolar Continua.
EOE-4
Plan de
mejora
Febrero Comisión de Continua
Plan de mejora Continua
Plan de de cada Valoración y Programa
EOE.5.3. Programa de Valoración y Mejora
acciones ciclo Mejora de
Continua
escolar Continua. Valoración y
Mejora
Continua

34
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Plan de Mejora

Aplicación de
Adecuaciones al Plan de Mejora
instrumentos,
Análisis de resultados. y al Programa de Validación y
recopilación y
Mejora Continua.
procesamiento de datos.

Figura 15. Proceso para la implementación y el seguimiento.

EOE-6. Evaluación general.

La evaluación es una valoración rigurosa e independiente de actividades terminadas o en curso para


determinar en qué medida se están logrando los objetivos propuestos y contribuyendo a la toma de decisiones.

De los resultados obtenidos en las evaluaciones del logro de los Objetivos Educacionales, estos deben ser
analizados en cuanto a su cumplimiento, lo que nos permitirá determinar si el Programa Educativo es
pertinente y si se cumple con la misión de la Facultad, también, estos resultados son utilizados para detectar
los Objetivos Educacionales susceptibles de mejora, si hace falta algún otro objetivo o si alguno de los que se

tiene sobra, inclusive también nos permite determinar si la misión es la adecuada, si se tiene que reestructurar
o hacerle alguna mejora, incluso hasta la reestructuración o mejora del plan de estudios, etc. Los instrumentos
de evaluación deben ser aplicados en las poblaciones definidas. Los resultados se capturan en el Sistema de
Información, ya que se tienen los datos capturados en el sistema, estos son procesados y los resultados a través

de un informe son comunicados a las instancias correspondientes, para su aval y su difusión. (Tabla 13, Figura
16).

35
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Plan de Mejora

Tabla 13 Proceso para la Evaluación General


ETAPA
Evaluación general.
EOE-6
OBJETIV Obtener los resultados de la evaluación de los objetivos educacionales, mediante la aplicación de
O instrumentos.
META Informe de resultados.
Acciones Período Insumos Responsables Evidencias
Anexo EOE
Comisión de
Aplicación de 1-1 Anexo Anexo EOE 1-1 Anexo
4to Valoración y
EOE 6.1 instrumentos EOE 1-2 EOE 1-2 Anexo EOE 1-
Módulo Mejora
(evaluación final) Anexo EOE 3
Continua.
1-3
Anexo EOE
Comisión de
Recopilación y 1-1 Anexo
4to Valoración y
EOE 6.2 captura de datos EOE 1-2 Reporte.
Módulo Mejora
en el sistema. Anexo EOE
Continua.
1-3
Cuerpos
Anexo EOE
Colegiados.
Procesamiento 1-1 Anexo
4to Comisión de
EOE 6.3 estadístico de la EOE 1-2 Reporte Estadístico.
Módulo Valoración y
información. Anexo EOE
Mejora
1-3
Continua.

Análisis de Informe de Cuerpos


resultados de las resultados y Colegiados.
evaluaciones del 4to áreas Comisión de
EOE 6.4 Actas de reuniones.
logro de los Módulo susceptibles Valoración y
objetivos de mejora de Mejora
educacionales. los OE. Continua.

Informe de Cuerpos
Identificación de resultados y Colegiados.
áreas 4to áreas Comisión de
EOE 6.5 Actas de reuniones.
susceptibles de Módulo susceptibles Valoración y
mejora. de mejora de Mejora
los OE. Continua.

36
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Plan de Mejora

Informe de Cuerpos
Emisión de resultados y Colegiados.
recomendacione 4to áreas Comisión de Informe de resultados.
EOE 6.6
s y elaboración Módulo susceptibles Valoración y Actas de reuniones.
de informe. de mejora de Mejora
los OE. Continua.

Aplicación de Recopilación de Procesamiento Informe de


Instrumentos. datos. de datos. resultados.

Emisión de Identificación de
recomendaciones y áreas Análisis de
elaboración de susceptibles de resultados.
informe. mejora.

Figura 16. Proceso para la evaluación general.

PROCESO DE EVALUACIÓN DEL LOGRO DE LOS


ATRIBUTOS DE EGRESO
Para el Consejo de Acreditación de la Enseñanza de la Ingeniería A.C. "Los atributos de egreso son un conjunto
de resultados evaluables individualmente, que conforman los componentes indicativos del potencial de un
egresado para adquirir las competencias o capacidades para ejercer la práctica de la ingeniería a un nivel

apropiado. Son declaraciones claras y sucintas de la capacidad esperada del egresado y deben ser
evidenciadas mediante resultados de aprendizaje de los estudiantes del programa educativo”.
“Son los resultados de aprendizaje medibles describiendo o ejemplificando los conocimientos, habilidades y
actitudes esperados de un egresado de un programa acreditado que proporciona los fundamentos educativos

para un propósito particular, incluyendo la práctica en una determinada ocupación de la ingeniería”. Es por
ello que, los atributos de egreso declarados para la Licenciatura en Ingeniería Mecánica son:

37
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Facultad de Ingeniería Mecánica
Plan de Mejora

1. Identificar, formular y resolver problemas de ingeniería aplicando los principios de las ciencias básicas e

ingeniería mecánica.
2. Aplicar, analizar y sintetizar procesos de diseño desde la perspectiva de la ingeniería mecánica que resulten en
proyectos que satisfacen con las necesidades especificadas.

3. Desarrollar y conducir experimentación adecuada; analizar e interpretar datos y utilizar el juicio ingenieril para
establecer conclusiones.
4. Comunicarse efectivamente con diversas audiencias.

5. Identificar problemas y oportunidades de mejora en productos y procesos.


6. Asumir su responsabilidad ética y profesional en el desarrollo de soluciones de ingeniería en los contextos
global, económico, ambiental y social.

7. Adquirir de manera permanente conocimiento adicional y tener la habilidad para localizar, evaluar, integrar y
aplicar este conocimiento adecuadamente.

8. Trabajar activamente en equipos que establecen metas, planean diversas actividades, cumplen fechas límite y
analizan riesgos e incertidumbre

Los programas de la Facultad de Ingeniería Mecánica, en congruencia con los atributos de egreso definidos
por CACEI y los objetivos educacionales del PE definidos, tiene los siguientes atributos de egreso como se

puede observar en la Tabla 14:

Tabla 14. Atributos de Egreso


Atributos de Egreso

Identificar, formular y resolver problemas de ingeniería aplicando los principios


AE1
de las ciencias básicas e ingeniería mecánica.

Aplicar, analizar y sintetizar procesos de diseño desde la perspectiva de la


AE2 ingeniería mecánica que resulten en proyectos que satisfacen con las
necesidades especificadas.

Desarrollar y conducir experimentación adecuada; analizar e interpretar datos y


AE3
utilizar el juicio ingenieril para establecer conclusiones.

AE4 Comunicarse efectivamente con diversas audiencias

38
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Facultad de Ingeniería Mecánica
Plan de Mejora

AE5 Identificar problemas y oportunidades de mejora en productos y procesos.

Asumir su responsabilidad ética y profesional en el desarrollo de soluciones de


AE6
ingeniería en los contextos global, económico, ambiental y social.

Adquirir de manera permanente conocimiento adicional y tener la habilidad


AE7
para localizar, evaluar, integrar y aplicar este conocimiento adecuadamente.

Trabajar activamente en equipos que establecen metas, planean diversas


AE8
actividades, cumplen fechas límite y analizan riesgos e incertidumbre.

El proceso cíclico de evaluación de los atributos de egreso de los Programas de la Facultad de Ingeniería
Mecánica se ilustra en la Figura 17. En la Tabla 15, se muestra el cronograma correspondiente.
Toma de
Definición o
decisiones y
redefinición de
definición o
los criterios de
redefinición de
desempeño y
los objetivos
sus indicadores
educacionales

Evaluación Plan de acciones


General de intervención

Establecimien
Planeación de la
to y evaluación
seguimiento

Figura 17. Proceso cíclico de valoración de los Atributos de Egreso de los Programas de la Facultad de
Ingeniería Mecánica.

39
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Facultad de Ingeniería Mecánica
Plan de Mejora

Tabla 15. Cronograma del proceso Cíclico de Evaluación de los Atributos de Egreso
Módulo Lectivo

Etapa Fases del Proceso de Mejora 1 2 3 4 5


Inicio: Toma de decisiones y definición de los Atributos de
1
Egreso
2 Definición de los Criterios de Desempeño e Indicadores
3 Plan de Acciones de Intervención
4 Planeación y Diseño de Evaluación
5 Implementación y Seguimiento
6 Fin de ciclo: Evaluación General

A continuación, se describen las fases del proceso de evaluación de los Atributos del Egresado.
EAE-1. Toma de decisiones y definición de los Atributos del Egresado

Los Atributos del Egresado, así como las acciones para desarrollarlos deben ser definidos con la participación
de la planta docente en cada una de las academias y socializados con los grupos de interés (Figura 18), a
través de las recomendaciones que surjan a partir de los resultados de ciclos anteriores. Los Atributos del

Egresado deberán ser congruentes con los objetivos educacionales y el proceso de su definición se describe
en la Tabla 17:

Tabla 17. Definición de los Atributos de Egreso


ETAPA EAE-1 Definición de los Atributos de Egreso
Definir los Atributos de Egreso del PE, con la finalidad de responder a las necesidades de
OBJETIVO los grupos de interés relacionados con el programa, mediante la participación de estos
mismos.
META Atributos de Egreso Definidos

Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias
Análisis de los
resultados de Cuerpos
las colegiados. Informe de
EAE.1.1. Septiembre Actas de reuniones
evaluaciones Grupos de resultados
de los logros interés
de los atributos

40
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de egresados
de ciclos
anteriores

Revisión y, en
Cuerpos Atributos de
su caso Actas de reuniones.
colegiados. Egreso.
EAE.1.1. redefinición de Septiembre Propuesta de
Grupos de Informes de
atributos de Atributos de Egreso
interés resultados
egresado

Revisión de la
congruencia
entre los
Cuerpos
atributos de
colegiados. Anexo EAE-
EAE.1.1. egresado del Septiembre Anexo EAE-1
Grupos de 1
CACEI y los
interés
atributos de
egresado del
PE
Cuerpos Atributos de
Aprobación de
colegiados. Egreso.
EAE.1.1. los Atributos Septiembre Acta de aprobación
Grupos de Anexo EAE-
de Egresado
interés 1

Análisis de los Revisión de la


resultados de congruencia
las evaluaciones Revisión y/o entre los
Aprobación de
de los logros de redefinición de objetivos
los objetivos
los objetivos los objetivos educacionales y
educacionales.
educacionales educacionales. la misión de la
de ciclos Institución y el
anteriores. PE.

Figura 18. Proceso para la definición de los Atributos de Egreso.

41
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EAE.2. Definición de los criterios de desempeño e indicadores

Los criterios de desempeño describen los elementos o las características que tienen los Atributos de Egreso y
que deben cumplir los sujetos a evaluar. Por otro parte, los indicadores nos dan a conocer una medida del
logro de los criterios o capacidades propuestas con relación a un atributo. Un indicador es la descripción
específica y observable del desempeño requerido para demostrar un atributo, se debe establecer una escala

que permita ubicar su logro por parte del estudiante (lo supera / lo logra / lo logra parcialmente / no lo logra).
La Tabla 18 y la Figura 19, describen el proceso de definición de los criterios de desempeño y sus indicadores,
a partir de las recomendaciones que salgan de los resultados de los ciclos anteriores.

Tabla 18. Definición de los criterios de desempeño e indicadores de los Atributos de Egreso
ETAPA EAE-2 Definición de criterios de desempeño e indicadores
Definir los criterios de desempeño e indicadores con la finalidad de evaluar el logro
de los Atributos de Egreso del PE, tomando como base los resultados de los ciclos
OBJETIVO
anteriores.
META Criterios e indicadores definidos

Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias
Análisis de los
Cuerpos colegiados.
atributos de
Academias.
egresado y de los Octubre cada Atributos
EAE.2.1. Comisión de Actas de reuniones
resultados de las ciclo escolar de Egreso
Valoración y Mejora
evaluaciones de
Continua
ciclos anteriores
Revisión y, en su Cuerpos colegiados.
caso redefinición Academias. Actas de reuniones.
Octubre cada Atributos
EAE.2.2. de los criterios de Comisión de Criterios e
ciclo escolar de Egreso
desempeño e Valoración y Mejora indicadores
indicadores Continua

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Análisis de los Atributos de Revisión y, en su caso


Egreso y de los resultados redefinición de los criterios
de las evaluaciones de de desempeño e
ciclos anteriores. indicadores.

Figura 19. Proceso para la definición de los criterios de desempeño e indicadores de los Atributos de Egreso.

EAE-3. Plan de acciones de intervención


Ya definidos los Atributos de Egreso, sus criterios de desempeño y sus indicadores, es preciso describir las

habilidades de enseñanza –aprendizaje que el estudiante debe desarrollar para cumplir total o parcialmente
con el indicador. El nivel de logro de los atributos de egreso debe ir aumentando conforme el alumno avanza
en su plan de estudios, lo que permitirá en los estudiantes desarrollar cada uno de los atributos, para así
cumplir con los indicadores. Estas actividades deberán ir acompañadas con los resultados que se esperan

lograr. La Figura 20 y la Tabla 19 describen esta etapa.

Tabla 19. Diseño de actividades relacionadas con el proceso de enseñanza aprendizaje


ETAPA EAE-3 Plan de acción de intervención
Diseñar actividades relacionadas con los procesos de enseñanza aprendizaje
OBJETIVO con la finalidad de mejorar la formación de los estudiantes tomando en
consideración los Atributos de Egreso del PE
META Contar con un plan de acciones de intervención
Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias
Cuerpos
Establecer objetivos de colegiados.
Antes del
aprendizaje considerando Academias.
inicio de Atributos de Plan de actividades,
EAE.3.1. los Atributos de Egreso, Comisión de
cada ciclo Egreso Actas de reuniones
criterios de desempeño e Valoración y
escolar
indicadores Mejora
Continua

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Planeación de Cuerpos
actividades: temas, colegiados.
Antes del
cronogramas, métodos Academias. Plan de actividades,
inicio de Atributos de
EAE.3.2. de enseñanza y Comisión de Actas de reuniones.
cada ciclo Egreso
aprendizaje, planeación e Valoración y Anexo EAE-3
escolar
instrumentación de Mejora
valoración Continua
Cuerpos
colegiados.
Antes del
Academias.
Definición de resultados inicio de Atributos de Plan de actividades,
EAE.3.3. Comisión de
esperados cada ciclo Egreso Actas de reuniones
Valoración y
escolar
Mejora
Continua

Establecer Planeación de
objetivos de Actividades: Temas,
aprendizaje, cronogramas, Definición de
considerando los métodos de resultados esperados.
Atributos de enseñanza- Acciones de
Egreso, criterios de aprendizaje, Intervención.
desempeño e instrumentos de
indicadores. valoración.

Figura 20. Diseño de actividades relacionadas con el proceso enseñanza-aprendizaje

EAE-4. Planeación y diseño de la evaluación


Una vez que se tiene el plan con las acciones de intervención, así como los criterios de desempeño y los

indicadores, se deben planear ahora las actividades de evaluación, para esto se tomarán en cuenta los
objetivos, las metas y los recursos con los que se cuenta, se identificará la población muestra a quienes va
dirigida la evaluación, se decidirá el tipo de evaluación y se diseñarán los instrumentos correspondientes, por

lo que las actividades deben ser descritas y calendarizadas, se describe este proceso en la Tabla 20 y la Figura
21.

44
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Para los Atributos de Egreso se realizarán tres tipos de evaluación, en cuanto a su tiempo: a) Evaluación de
medio ciclo (3er módulo), b) Evaluación del ciclo completo (5to módulo), c) Evaluaciones durante los cursos
(todos los ciclos escolares).

Tabla 20. proceso para la Planeación y el diseño de la evaluación


ETAPA EAE-4 Planeación y diseño de la evaluación
Planear las actividades para evaluar los Atributos de Egreso,
OBJETIVO mediante la identificación de la población muestra y los
instrumentos correspondientes
META Contar con un plan de evaluación e instrumentos

Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias
Comisión
Establecer objetivos de Febrero
de Atributos
aprendizaje considerando los de cada Actas de reuniones.
EAE.4.1. Valoración de
Atributos de Egreso, criterios ciclo Plan de evaluación
y Mejora Egreso
de desempeño e indicadores escolar
Continua
Planeación de actividades: Comisión
Febrero
temas, cronogramas, métodos de Atributos
de cada Actas de reuniones.
EAE.4.2. de enseñanza y aprendizaje, Valoración de
ciclo Plan de evaluación
planeación e instrumentación y Mejora Egreso
escolar
de valoración Continua
Comisión
Fin de de Atributos Actas de reuniones.
Diseño de instrumentos de
ciclo Valoración de Instrumentos de
evaluación
escolar y Mejora Egreso Evaluación
Continua
EAE.4.3.
Comisión
Anexo EAE-1, EAE-
Fin de de Atributos
2,EAE-3,EAE-4,EAE-
Valoración de atributos ciclo Valoración de
5,EAE-6,EAE-7,EAE-
escolar y Mejora Egreso
8 y EAE-9
Continua

45
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Comisión
Anexo EAE-1, EAE-
Fin de de Atributos
2,EAE-3,EAE-4,EAE-
medición basad en los cursos ciclo Valoración de
5,EAE-6,EAE-7,EAE-
escolar y Mejora Egreso
8 y EAE-9
Continua

Planeación de Identificación de Diseño de


actividades de población o instrumentos de
evaluación. muestra. evaluación.

Figura 21. Planeación y diseño de la evaluación.

EAE-5. Implementación y seguimiento.


El seguimiento proporciona la información en tiempo real, necesario para la gestión, mientras que la evaluación
nos proporciona una valoración más exhaustiva. La evaluación recurre a los datos generados mediante el

seguimiento durante el ciclo del programa o del proyecto, incluidos, por ejemplo, los datos básicos, la
información sobre el proceso de implementación del programa o del proyecto, y la medición de los resultados.
Las actividades de seguimiento son fundamentales para hacer un monitoreo del desarrollo de los atributos. La
Tabla 21 y la Figura 22, describen este proceso.

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Tabla 21. Proceso para la implementación y seguimiento


ETAPA EAE-5 Implementación y Seguimiento
Realizar un seguimiento al desarrollo de los Atributos de Egreso, con la finalidad de
OBJETIVO
conocer los avances del plan de mejora, mediante evaluaciones intermedias.
META Contar con informes parciales de resultados

Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias
Valoración durante
los cursos

5.1.1. Aplicación Anexo EAE-1,


Comisión de
de instrumentos, Febrero de EAE-2,EAE-3,EAE-
Valoración y Mejora
recopilación y cada ciclo 4,EAE-5,EAE- Reporte
Continua. H.
procesamiento de escolar 6,EAE-7,EAE-8 y
Consejo Técnico
datos EAE-9

Anexo EAE-1,
Análisis de Comisión de
EAE.5.1. EAE-2,EAE-3,EAE-
resultados y Fin de ciclo Valoración y Mejora
4,EAE-5,EAE- Reporte
emisión de escolar Continua. H.
6,EAE-7,EAE-8 y
recomendaciones Consejo Técnico
EAE-9

Plan de Mejora
Anexo EAE-1,
Comisión de Continua y
EAE-2,EAE-3,EAE-
5.1.3. Adecuación Fin de ciclo Valoración y Mejora programa de
4,EAE-5,EAE-
del PMC y PVyMC escolar Continua. H. Valoración y
6,EAE-7,EAE-8 y
Consejo Técnico Mejora
EAE-10
Continua

Aplicación de
Adecuaciones al Plan de
instrumentos,
recopilación y Análisis de Mejora y al Programa de
resultados. Validación y Mejora
procesamiento d e
datos. Continua.

Figura 22. Implementación y seguimiento.

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Tabla 22 Proceso para la Evaluación General


ETAPA EAE-
Evaluación general.
6

OBJETIVO Obtener los resultados de la evaluación de los Atributos del Egresado, mediante la aplicación de
instrumentos.
META Informe de resultados.
Acciones Período Insumos Responsables Evidencias

Anexo EAE-1 Anexo EAE-1


Anexo EAE-2 Anexo EAE-2
Anexo EAE-3 Anexo EAE-3
Comisión de
Anexo EAE-4 Anexo EAE-4
Aplicación de Mes 3/ Valoración y
EAE 6.1 Anexo EAE-5 Anexo EAE-5
instrumentos Semestre 9 Mejora
Anexo EAE-6 Anexo EAE-6
Continua.
Anexo EAE-7 Anexo EAE-7
Anexo EAE-8 Anexo EAE-8
Anexo EAE-9 Anexo EAE-9

Anexo EAE-1
Anexo EAE-2
Anexo EAE-3
Comisión de
Recopilación y Anexo EAE-4
Mes 3/ Valoración y
EAE 6.2 captura de datos Anexo EAE-5 Reporte.
Semestre 9 Mejora
en el sistema. Anexo EAE-6
Continua.
Anexo EAE-7
Anexo EAE-8
Anexo EAE-9

Anexo EAE-1
Anexo EAE-2
Anexo EAE-3
Comisión de
Procesamiento Anexo EAE-4
Mes 4/ Valoración y
EAE 6.3 estadístico de la Anexo EAE-5 Reporte.
Semestre 9 Mejora
información. Anexo EAE-6
Continua.
Anexo EAE-7
Anexo EAE-8
Anexo EAE-9

Análisis de Comisión de
resultados de las Mes 5/ Reportes Valoración y Actas de
EAE 6.4
evaluaciones del Semestre 9 parciales. Mejora reuniones.
logro de los Continua.

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Atributos del
Egresado.

Identificación de Comisión de
áreas Mes 5/ Valoración y Actas de
EAE 6.5 Reportes.
susceptibles de Semestre 9 Mejora reuniones.
mejora. Continua.
Actas de
Comisión de reuniones que
Emisión de
Mes 6/ Valoración y incluyan los
EAE 6.6 recomendacione Reportes.
Semestre 9 Mejora acuerdos sobre
s.
Continua. recomendacione
s.
Comisión de
Elaboración de Mes 4/ Reportes Valoración y Informe de
EAE 6.7
informe. Semestre 9 parciales. Mejora resultados.
Continua.

EAE-6. Evaluación general.

El objetivo de la evaluación de los atributos de egreso de una carrera es determinar, de una manera
sistematizada, el grado en que las y los estudiantes que la cursaron, al egresar,

desarrollaron una serie de habilidades, conocimientos y actitudes indispensables para desempeñarse en el


contexto laboral y social. La sociedad demanda a las instituciones de educación superior profesionales que se

orienten hacia actividades responsables y comprometidas con el ambiente en el que se desenvuelve (Ysunza,
2010). Es para ese contexto que los atributos de egreso buscan construir los criterios mínimos esperados (Cruz,
2017).
Los instrumentos son aplicados en las poblaciones o muestras definidas y los resultados se capturan en el

Sistema de Información, ya que se tienen los datos capturados en el sistema, estos son procesados y los
resultados son comunicados a las instancias correspondientes a través de un informe. A partir de los resultados
obtenidos en las evaluaciones del logro de los Atributos de Egreso, estos deben ser analizados en cuanto a su
cumplimiento, lo que nos permitirá determinar si se lograron los resultados deseables, a través de la evaluación

del desempeño de los estudiantes durante los cursos. También, estos resultados se deben utilizar para detectar
los Atributos de Egreso susceptibles de mejora. La Tabla 22 y la Figura 23, describen este proceso.

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Aplicación de
Recopilación de datos. Procesamiento de datos. Análisis de Resultados.
Instrumentos.

Emisión de Identificación de áreas


Informe de Resultados recomendaciones. susceptibles de mejora.

Figura 23. Proceso de evaluación.

PROCESO DE ANÁLISIS DE ÍNDICES DE RENDIMIENTO


ESCOLAR
El rendimiento escolar implica el desempeño de las metas, logros y objetivos establecidos en la asignatura que

cursa un estudiante, expresado a través de calificaciones, que son el resultado de una evaluación que implica
la superación o no de determinadas pruebas, materias o cursos (Lamas, 2015).
Las estrategias diseñadas en el Plan Nacional de Desarrollo 2018-2023 (PND) en el contexto de la calidad en

la educación en México, establecen indicadores útiles para su medición. Dentro de los cuales, destacan los
índices de Rendimiento Escolar (IRE), tales como: deserción, abandono, reprobación, eficiencia de egreso y
eficiencia de titulación, que nos permiten determinar la eficacia y/o eficiencia de los PE. (Toscano de la Torre,
2016).

Los Programas de la Facultad de Ingeniería Mecánica, tomando en cuenta el instrumento de evaluación más
reciente del Consejo de Acreditación de la Enseñanza de la Ingeniería "Marco de Referencia 2018 del CACEI
en el Contexto Internacional", define los siguientes conceptos que impactan al IRE:
• Abandono Escolar: Número o porcentaje de estudiantes de la cohorte que se dan de baja del PE al que

se han inscrito, aunque pueden inscribirse en otro programa de la misma o de otra Institución.

• Eficiencia de Titulación: Proporción de alumnos que logran titularse respecto a aquellos que ingresaron
considerando la normatividad institucional.

50
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• Eficiencia Terminal: Proporción de alumnos que termina un nivel educativo de manera regular.

• Reprobación: Número o porcentaje de alumnos que no han obtenido los conocimientos necesarios

establecidos en los planes y programas de estudio de cualquier grado o curso, por lo tanto, se ven obligados
a recursar la asignatura, curso o unidad de aprendizaje.

El proceso de evaluación de los IRE de los Programas de la Facultad de Ingeniería Mecánica se hará conforme
se ilustra en la Figura 24. El cronograma de actividades correspondiente a este indicador se muestra en la Tabla

23.

Toma de
Definición o
decisiones y
redefinición de
definición o
los criterios de
redefinición de
desempeño y sus
los objetivos
indicadores
educacionales

Evaluación Plan de acciones


General de intervención

Establecimiento y Planeación de la
seguimiento evaluación

Figura 24. Proceso cíclico de valoración de los IRE de la Facultad de Ingeniería Mecánica.

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Tabla 23. Cronograma del proceso de Evaluación de los Atributos de Egreso del PE
Módulo Lectivo
Fases del Proceso Cíclico de Evaluación de
Etapa los OE 1 2 3 4 5

Inicio: Toma de decisiones y definición de los


1
Índices de Rendimiento Escolar

Definición de los criterios de desempeño e


2
indicadores
3 Plan de acciones de intervención
4 Planeación y diseño de la Evaluación
5 Implementación y seguimiento
6 Fin de ciclo: Evaluación General

EIRE.1. Toma de decisiones y definición de los Índices de Rendimiento Escolar.

La definición de los IRE estará sujeta a las necesidades que se tengan en el momento de la ejecución del

programa, las cuales serán identificadas por las autoridades del PE, así como del Coordinador de Mejora
Continua y la Comisión de Acreditación, apegándose a lo establecido por CACEI y tomando en cuenta las
recomendaciones que surjan a partir de los resultados de ciclos anteriores. En la Figura 25 y en la Tabla 24, se
describen las acciones para la definición de los IRE.

Tabla 24. Definición de los Índices de Rendimiento Escolar.

ETAPA EIRE-1 Toma de decisiones y definición de IRE


Definir los índices de rendimiento escolar del PE que serán medidos con la
OBJETIVO
finalidad de responder a las necesidades de éste.
META índices de Rendimiento Escolar
Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias
Coordinador de
Inicio de
EIRE- Análisis de resultados Mejora Continua. Informe de
cada ciclo Actas de reuniones
1.1. de IRE Comité de resultados
escolar
Acreditación.

52
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Informe de
Coordinador de
Revisión y, en su caso Inicio de resultados.
EIRE- Mejora Continua.
, de incorporación de cada ciclo Instrumento Actas de reuniones
1.2. Comité de
nuevos IRE escolar de evaluación
Acreditación.
CACEI
Instrumento
Coordinador de
Inicio de de evaluación
EIRE- Aprobación de la Mejora Continua. Actas de H.
cada ciclo CACEI. Anexo
1.3. medición de los IRE Comité de consejo Técnico
escolar EIRE-1, Anexo
Acreditación.
EIRE-2

Análisis de los Revisión y/o


resultados de los incorporación de Aprobación de la
Índices de nuevos instrumentos medición de los IRE.
Rendimiento Escolar. de medición.

Figura 25. Definición de los IRE.

EIRE-2. Definición de los criterios de desempeño e indicadores.

Los criterios de desempeño describen los elementos y/o características de los índices de Rendimiento Escolar
que debe cumplir el PE. Los indicadores dan a conocer una medida del logro de los criterios propuestos con
relación a un IRE mayor.

La Tabla 25 y la Figura 26, describen el proceso para la definición de los criterios de desempeño y los
indicadores de evaluación.

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Tabla 25. Definición de los criterios de desempeño e indicadores


ETAPA EIRE-2 Definición de criterios de desempeño e indicadores

Definir los criterios de desempeño e indicadores con la finalidad de evaluar la


OBJETIVO mejoría de los IRE del PE, tomando como base los resultados de los ciclos
anteriores
META Criterios e indicadores definidos
Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias
Septiembre Coordinador de
Análisis de los IRE de de cada Mejora Continua. Actas de
EIRE.2.1. IRE
ciclos anteriores ciclo Comité de reuniones
escolar Acreditación.
Revisión y definición de
Septiembre Coordinador de
los criterios de Actas de
de cada Mejora Continua.
EIRE.2.2. desempeño e indicadores IRE reuniones e
ciclo Comité de
para la mejora continua indicadores
escolar Acreditación.
de los IRE

Análisis de los Índices Revisión y definición


de Rendimiento de los criterios de
Escolar de ciclos desempeño e
anteriores. indicadores de mejora.

Figura 26. Definición de los criterios de desempeño e indicadores.

EIRE- 3. Plan de acciones de intervención.

Determinados ya los criterios de desempeño y sus indicadores, se tendrán que proponer una serie de acciones

encaminadas a mejorar los procesos de enseñanza- aprendizaje, de tal forma que impacten en la mejora de

54
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los índices de Rendimiento Escolar. Las actividades deberán ser descritas y formarán parte del Plan de Mejora

del PE. Se describe este proceso en la Tabla 26 y la Figura 27.

Tabla 26. Plan de acciones de intervención para los índices de rendimiento


ETAPA EIRE-3 Plan de acciones de intervención
Planear las acciones de intervención para la mejora de los IRE, mediante
OBJETIVO la ejecución de acciones encaminadas a mejorar los procesos de
enseñanza aprendizaje
META Plan de acciones de intervención

Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias
Febrero Coordinador
Análisis de áreas de cada de Mejora Actas de
EIRE.3.1. IRE
de mejora ciclo Continua. reuniones
escolar Academias
Coordinador
Definición de Junio de
de Mejora Actas de
EIRE.3.2. acciones de cada ciclo IRE
Continua. reuniones
intervención escolar
Academias
Coordinador
Agosto de Plan de acciones
de Mejora
EIRE.3.3. Plan de acciones cada ciclo IRE de intervención.
Continua.
escolar Plan de mejora
Academias

Análisis de áreas Definición de


Plan de acciones de
susceptibles de acciones de
intervención.
mejora. intervención.

Figura 27. Plan de intervención.

55
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EIRE- 4. Planeación de la evaluación.

Los criterios de desempeño, los cuales se definen en función de los niveles de destreza esperados en un
dominio disciplinar, como estándares únicos ante situaciones, sujetos y habilidades que son diferentes. La
evaluación del aprendizaje, al adolecer de criterios por competencia, se ha concentrado más en la evaluación
de conocimientos de tipo explicativo, priorizando el examen escrito, al margen del dominio de conocimiento,

las habilidades que se requieren para cumplir con los logros que define el dominio de conocimiento, así como
los modos académicos de desempeño apto a los objetivos instruccionales.
Teniendo ya el plan con las acciones de intervención, los criterios de desempeño y los indicadores, se debe

establecer la metodología para la evaluación de los Índices de Rendimiento Escolar, de acuerdo con el sugerido
por CACEI.
Para los IRE se realizarán dos tipos de evaluación, en cuanto al tiempo: la evaluación semestral y la evaluación
del ciclo completo (Semestre 10). La Tabla 27 describe cómo será este proceso.

Tabla 27. Plan de acciones de intervención para los Índices de Rendimiento Escolar
ETAPA EIRE-4 Planeación y diseño de la evaluación
Establecer la metodología de evaluación de los IRE, mediante los instrumentos
OBJETIVO
correspondientes
META Contar con un plan y metodología de evaluación
Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias

Coordinador de
Instrumento
Establecer la Julio de Mejora
de Actas de reuniones, Instrumentos
metodología de cada ciclo Continua.
evaluación de evaluación
EI los IRE escolar Comité de
del CACEI
RE Acreditación.
.4.
1. Coordinador de
Julio de Mejora
4.1.1. valoración
cada ciclo Continua. IRE Anexo IRE-1 Anexo IRE-2
de los IRE
escolar Comité de
Acreditación.

56
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EIRE-5. Implementación y seguimiento


Las actividades de Seguimiento de los IRE deberán hacerse al principio de cada ciclo escolar y tendrá como

propósito monitorear el comportamiento de los índices de rendimiento escolar e identificar si las acciones de
intervención están teniendo el impacto esperado o si es necesario hacer una nueva propuesta. La Tabla 28 y

la Figura 28, describen este proceso.

Tabla 28. Plan de acciones de intervención para los índices de rendimiento escolar
ETAPA EIRE-5 Implementación y seguimiento
Realizar un seguimiento al desarrollo de los Índices de Rendimiento Escolar, con la
OBJETIVO
finalidad de conocer los avances del Plan de mejora, mediante evaluaciones anuales.
META Contar con informes parciales de resultados
Insumos o
instrumento
Acciones Periodo Responsables s Evidencias
Coordinador
de Mejora
Recopilación
Julio de Continua.
EIRE.5.1 y Anexo IRE-1
cada ciclo Comité de Anexo IRE-1 Anexo IRE-2
. procesamient Anexo IRE-2
escolar Acreditación.
o de datos
H. Consejo
Técnico
Coordinador
de Mejora
Agosto de Continua.
EIRE.5.2 Análisis de Anexo IRE-1
cada ciclo Comité de Informes anuales
. resultados Anexo IRE-2
escolar Acreditación.
H. Consejo
Técnico
Plan de
Coordinador
mejora
de Mejora
Septiembr Continua,
Adecuaciones Continua. Plan de mejora Continua,
EIRE.5.3 e de cada Programa
al PMC y al Comité de Programa de Valoración y
. ciclo de
PVyMC Acreditación. mejora Continua
escolar Valoración y
H. Consejo
mejora
Técnico
Continua

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EIRE-6. Evaluación general.

Ya capturados los datos en el sistema, éstos son procesados y los resultados son comunicados a las instancias
correspondientes a través de un informe (Figura 29). A partir de los resultados obtenidos de los índices de
Rendimiento Escolar, éstos se deben analizar en cuanto a su cumplimiento con los indicadores propuestos. Lo
anterior permite identificar si es necesaria la implementación de programas y/o acciones de modo que se

mejoren los resultados en el proceso de enseñanza- aprendizaje del estudiante. El proceso se muestra en la
Tabla 29.

Tabla 29. Proceso de la Evaluación de los IRE


ETAPA EIRE-6 Evaluación General
Realizar un seguimiento al desarrollo de los Índices de Rendimiento Escolar,
OBJETIVO con la finalidad de conocer los avances del Plan de mejora, mediante
evaluaciones anuales.
META Informe de resultados de la evaluación de los IRE

Insumos o
Acciones Periodo Responsables instrumentos Evidencias

Cuerpos
colegiados.
Julio de
Recopilación y Coordinador de Anexo IRE-1
EIRE.6.1. cada ciclo Reporte
captura de datos Mejora Continua. Anexo IRE-2
escolar
Comité de
Acreditación.

Cuerpos
colegiados.
procesamiento Agosto de
Coordinador de Anexo IRE-1 Reporte
EIRE.6.2. estadístico de la cada ciclo
Mejora Continua. Anexo IRE-2 estadístico
información escolar
Comité de
Acreditación.

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Cuerpos Informe de
Análisis de colegiados. resultados y
Agosto de
resultados de la Coordinador de áreas Actas de
EIRE.6.3. cada ciclo
evaluación de los Mejora Continua. susceptibles reuniones
escolar
IRE Comité de de mejora:
Acreditación. IRÉ

Cuerpos Informe de
colegiados. resultados y
Identificación de Agosto de
Coordinador de áreas Actas de
EIRE.6.4. áreas susceptibles cada ciclo
Mejora Continua. susceptibles reuniones
de mejora escolar
Comité de de mejora:
Acreditación. IRÉ

Cuerpos Informe de
Emisión de Septiembre colegiados. resultados y
Informe de
recomendaciones y de cada Coordinador de áreas
EIRE.6.5. resultados. Acta
elaboración de ciclo Mejora Continua. susceptibles
de reuniones
informes escolar Comité de de mejora:
Acreditación. IRÉ

Recopilación de Procesamiento de
Informe de resultados Análisis de resultados.
datos. datos.

Identificación de
Emisión de
Elaboración de informe. áreas susceptibles de
recomendaciones.
mejora.

Figura 29. Proceso de evaluación general.

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Facultad de Ingeniería Mecánica
Plan de Mejora

PROGRAMA DE VALORACIÓN Y MEJORA CONTINUA


El reto actual de los sistemas educativos consiste en proporcionar al alumnado una educación de excelencia y

para lograrlo, la facultad requiere de cambios en las maneras de organizarse y funcionar. Es la expresión de
las voluntades de la comunidad escolar para organizar las acciones encaminadas a lograr mejores resultados

educativos y transitar hacia la construcción de una Institución de Educación Superior del siglo XXI con alto
grado de calidad y competitividad. El compromiso de la Facultad de Ingeniería Mecánica de revisar de manera
periódica los avances, evaluar el cumplimiento de acuerdos y metas, realizar ajustes en función de los retos
que enfrenta y retroalimentar la toma de decisiones que favorezcan el logro de la mejora escolar es

impostergable.

El Programa de Valoración y Mejora Continua se debe caracterizar por:

• Basarse en un diagnóstico académico-administrativo compartido por toda la comunidad educativa.


• Enmarcarse en una política de participación y colaboración.
• Tener una visión de futuro.

• Ajustarse al contexto.
• Ser anual.

• Tener un carácter flexible.

• Contar con una adecuada estrategia de comunicación.



El Programa de Valoración y Mejora Continua debe incluir:

• Diagnóstico

• Objetivos y metas
• Acciones

• Seguimiento y evaluación

En la redacción del diagnóstico se deben tener las siguientes consideraciones:

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• No solo describe datos que ya se tienen en cuadros, tablas o gráficas, refiere al contexto de la facultad,

puntualiza las condiciones y características de los estudiantes, de sus familias y comunidad, comenta sus
resultados, sus logros y sus desafíos.
• La información está basada en datos y evidencias de varias fuentes, de manera articulada.

• Distingue problemáticas entre alumnos con rezago en aprendizajes y alumnos que llevan un avance
adecuado.

• El seguimiento debe tener un mínimo de elementos comunes, para garantizar que sirve al objetivo de

retroalimentación del programa


• Todas las acciones del programa tendrán un responsable de implementación, que será también el
encargado de proporcionar la información para el seguimiento.

• Para cada una de las acciones deberá comprobarse el cumplimiento de los plazos, la correcta utilización
de los recursos asignados y el logro de los avances.

• El responsable del seguimiento recogerá la información para el seguimiento y elaborará el


correspondiente informe.
• El seguimiento deberá concluir con una valoración global del grado de implantación del Programa.

• El seguimiento puede formalizarse a través de informes tipo o de fichas de seguimiento, con formatos
preestablecidos, que faciliten la recogida de información y la extracción de conclusiones para la toma de

decisiones.

La Facultad de Ingeniería Mecánica a través de los años ha implementado distintos programas encaminados
a mejorar los resultados educativos y formativos de los alumnos, sin embargo, hasta ahora la evaluación de

estos programas ha sido deficiente y precaria, por lo que sus resultados poco medibles, no han permitido
obtener información amplia y concluyente para toma de decisiones. El Programa de Valoración y Mejora
Continua, da seguimiento y evaluación a los diferentes Programas Institucionales cuantitativa y

cualitativamente, para que con un debido seguimiento y procesamiento de información permita retroalimentar
al Plan de Mejora.

Los Programas Institucionales que deben ser monitoreados y evaluados por el PVyMC son:

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• Programa de Tutorías

• Programa de Asesorías

• Programa de Seguimiento de índices de rendimiento escolar


• Programa de Seguimiento de Egresados

• Programa de Difusión
• Programa Cultural y Deportivo

• Programa de Responsabilidad Universitaria

• Programa de Vinculación
• Programa de Cursos de Actualización y Educación Continua

• Programa de Mantenimiento a Laboratorios y Talleres

ADMINISTRACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA


EVALUACIÓN
Un plan de mejora debe impulsar las modificaciones requeridas en cada uno de sus procesos. Aunque los

procesos de evaluación representan una obligación importante para la mejora de la enseñanza, su relevancia
reside en que sirven para apoyar la implantación de las acciones de mejora. En nuestro caso particular, la fase
de exploración y consenso y la fase de autoevaluación, señaladas anteriormente, representan un aspecto
importante porque nos conducen al diseño de un plan de mejora continua para la calidad de la enseñanza.

Los aportes de un proceso de evaluación de la enseñanza deben ser incorporados mediante un plan de mejora
a la unidad evaluada. En este sentido, un plan de mejora se justifica para que las universidades, particularmente
los protagonistas del proceso educativo, sean responsables de impulsar y desarrollar políticas de calidad y

mecanismos de mejora continua.


En el plan de mejora propuesto se ha previsto el establecimiento de la evaluación del mismo, de modo que se
realice la revisión de forma oportuna y se garantice la retroalimentación de las actividades.
El objetivo principal del proceso de evaluación y mejora continua es determinar si se cumplieron las metas

propuestas y si esto tuvo el impacto deseado, así como plantear y ejecutar acciones de intervención con la
finalidad de mejorar la calidad de los procesos y sus resultados. Es importante que los cuerpos colegiados y

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grupos de interés participen en este análisis, ya que estas instancias pueden aportar de manera importante en

diversos aspectos, principalmente indicando las necesidades actuales de la práctica profesional de los
Ingenieros Mecánicos e Ingenieros Mecatrónicos. Asimismo, estas instancias deberán formular
recomendaciones para retroalimentar el Plan de Mejora y el Programa de Valoración y Mejora Continua, por
lo que es muy importante tomar en cuenta los resultados obtenidos en las evaluaciones del logro de los

Objetivos Educacionales (OE), ya que con esto podremos saber si el Programa Educativo es pertinente y está
cumpliendo con la misión, por medio de la evaluación del desempeño profesional de los egresados. Los
resultados del logro de los Atributos de Egreso (AE), nos permitirá evaluar los procesos de formación integral
de los estudiantes. De esta forma, los resultados de ambos instrumentos se deben utilizar para detectar los OE

y AE susceptibles de mejora, igualmente, se debe tomar en consideración los Índices de Rendimiento Escolar
(IRE), ya que son parámetros que permiten dar seguimiento cuantitativo y cualitativo, en cuanto al
cumplimiento de los objetivos del PE.

Los resultados de las evaluaciones, principalmente, del logro de los objetivos educacionales, del logro de los
atributos de egreso y de los índices de rendimiento escolar, se deben reflejar en las propuestas de acciones

de mejora, en donde se debe identificar el impacto esperado en el desarrollo de estos, de cada una de sus
acciones, a través de las actividades de los procesos de enseñanza – aprendizaje de los cursos curriculares del
PE. El Plan de Mejora deberá ser, entonces, producto de la participación de todos los sectores involucrados

con la FIM. En la Figura 30 se ilustra lo anterior.

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Mejora Continua del Programa


Educativo

Plan de Mejora Continua

Participantes Planeación
Valoración y Evaluación

Grupos de Interés Toma de decisiones


Objetivos Educacionales

Cuerpos Colegiados Acciones de Intervención


Atributos de Egreso

Estrategias
Personal Académico y demás
involucrados en el PE. Índices de Rendimiento Escolar
Procesos de Enseñanza-Aprendizaje

Figura 30. Empleo de los resultados de la evaluación.

MÉTODO DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN


Un método de información queda definido como: “conjunto formal de procesos que, operando sobre una
recopilación de datos organizada de acuerdo a las necesidades de la empresa, reúne, elabora y distribuyen la
información necesaria para la operación y para las actividades de dirección y control correspondientes,
apoyando los procesos para la toma de decisiones necesarias para desempeñar las funciones de acuerdo con

sus estrategias”.

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El Método de Información del Programa de Valoración y Mejora Continua deberá estar conformado por:

• Grupo de trabajo responsable del Plan de Mejora, el Comité de Acreditación y Secretario Académico.
• Procedimientos para la captura de los datos; esto es, encuestas, rúbricas, etc. De preferencia, estos

instrumentos se deberán encontrar en línea, a través de internet, para facilitar su recopilación.


• Procedimientos para la organización y procesamiento estadístico de los datos.

• Base de datos de los alumnos evaluados: nombre, matrícula, sección, semestre, ficha de seguimiento,

resultados de evaluaciones (atributos, cursos, etc.)


• Base de datos de los egresados: personales, laborales y de contacto, respuestas de encuestas.

• Base de datos de los empleadores: de la organización y de contacto, respuestas de encuestas.

• Base de datos de representantes de grupos de interés: personales y de contacto, su incidencia en el P.E.


y respuestas de encuestas.

• Formatos de presentación de información y resultados.


• Lineamientos de confidencialidad.

En lo que a la comunicación se refiere, esta deberá dar a conocer los procesos y resultados de las valoraciones,
así como promover la retroalimentación del Plan de Mejora y del Programa de Valoración y Mejora Continua.

Es importante realizar la retroalimentación a lo largo de todo el proceso de la valoración y no solamente al


final de la misma, ya que ello permitirá corregir algunos aspectos: como facilitar la toma de decisiones y, en
consecuencia, mejorar los resultados esperados. Los principales instrumentos de comunicación serán:

• Informes escritos.
• Pósteres, folletos, banners, etc.
• Medios electrónicos: Página web, correo electrónico, redes sociales.

El desarrollo de la información deberá ser concreto y bien estructurado. El informe escrito deberá contener al
menos las siguientes secciones:

• Portada.

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• Resumen.

• Introducción.

• Objetivos de la evaluación.
• Metodología.

• Resultados.
• Discusión, interpretación y detección de áreas susceptibles de mejora. Este apartado debe incorporar un
análisis y detección de áreas susceptibles de mejora, empleando técnicas para tal fin (ej. FODA) que se

puede complementar con un listado de recomendaciones, lo que incluye acciones que se deben realizar
para la mejora o perfeccionamiento del programa o alguna de sus intervenciones, así como
recomendaciones de acciones futuras para anticipar desviaciones o resultados no deseados del

programa.

• Conclusiones. Las conclusiones son el aspecto medular de la evaluación pues en ellas se sustenta la toma
de decisiones en torno al futuro del programa y los recursos que puedan requerir para su fortalecimiento
y continuidad.

• Referencias y anexos. Estos aspectos se deben considerar en todo estudio para lectura complementaria

por los usuarios de la evaluación.

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REFERENCIAS
• Andreu, R., Ricart J. E. Y Valor, J. (1991): Estrategia y Sistemas de Información. Mc Graw-Hill, Madrid.

• Barrera Bustillos, M. E. (2017). Valoración y Mejora Continua tips para las IES. Ciudad de México: CACEI.
• Consejo de Acreditación de la Enseñanza de la ingeniería AC. (2017). Marco de Referencia 2018 del CACEI

en el Contexto Internacional. Ciudad de México: CACEI.


• Cruz Zúñiga Nidia. 2017. Medición de atributos de egreso como herramienta de mejora educativa: el caso
de la Licenciatura en Ingeniería Civil de la Universidad de Costa Rica. Pensamiento Educativo. Revista de
Investigación Educacional Latinoamericana, 54(2), 1-16. Rica.

• Deming, W. E. (1993). The New Economics for Industry, Government, and Education. Boston, EUA: MIT Press.
Evans, J. R., 8: Lindsay, W. M. (2008). Administración y Control de la Calidad. Cengage Learning.

• Feo, R. (2009). Estrategias Instruccionales para Promover el Aprendizaje Estratégico en Estudiantes del
Instituto Pedagógico de Miranda José Manuel Siso Martínez. Trabajo de grado de Maestría no publicada,
Instituto Pedagógico de Miranda José Manuel Siso Martínez, Miranda.

• Lamas, H. 2015. Sobre el rendimiento escolar. Propósitos y Representaciones, 3(1), 313-386. doi: http://
dx.doi.org/10.20511/pyr2015.v3n1.74
• López Frías, B. & Hinojosa Kleen, E. (2000). Evaluación del aprendizaje. Alternativas y nuevos desarrollos.
México: Editorial Trillas.

Toscano de la Torre, B. (2016). La eficiencia terminal como un indicador de la calidad de educación superior
en México. La Universidad y sus estrategias de Vinculación, 6-8.

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PLAN DE MEJORA FIM


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