Modelo Harvard

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MODELO TRADICIONAL - LINEAL

MODELO HARVARD (Win - win)

LIc. Alcocer
MODELO TRADICIONAL - LINEAL o
MODELO HARVARD (Win - win)
Desarrollado por Roger Fisher y
William Ury en el
Harvard Negotiation Project
El es método de
NEGOCIACION COLABORATIVO
EJE CENTRAL
CONFLICTO DE INTERES

Es algo que surge cuando dos


partes quieren o necesitan
algo y no lo pueden
conseguir tal como quieren
al mismo tiempo
ACUERDO

Es la solución derivada del


proceso de negociación
donde ambas partes plasman
a una serie de desiciones
MODELO HARVARD

Surge del estudio de acuerdos


realizados por los mejores
Gerentes que cumplan con el
siguiente requisito:
● Que las partes hayan obtenido
más beneficios de los que
esperaban
FUNDAMENTO DEL MODELO
HARVARD

● Es una Negociacion
Colaborativa.
● Se consolida con el
Dialogo.
● Es un modelo del
entendimiento.
LOS 4 ELEMENTOS

ATACA EL
LAS PERSONAS PROBLEMA NO A LA
PERSONA

ENFOCATE EN LOS
LOS INTERESES INTERESES NO EN
LAS POSICIONES
LOS 4 ELEMENTOS

CREA OPCIONES
LAS OPCIONES QUE SEAN DE
MUTUO BENEFICIO

UTILIZA CRITERIOS
LOS CRITERIOS
OBJETIVOS
HABILIDADES DEL
NEGOCIADOR HARVARD

● Busca generar un enlace


afectivo con la otra parte
● Es cortez y amable con la
contraparte
● Estudia y conoce el conflicto
● Es resolutivo y colaborativo
REGLAS DE ORO DEL MODELO
HARVARD
REGLA # 1
EL PROBLEMA SE DEBE RESOLVER
EN CONJUNTO
● No agrandar el conflicto
● Evitar generar en todo momento
una discusión de tipo personal
REGLAS DE ORO DEL MODELO
HARVARD
REGLA # 2
ENFOCANDOSE EN LOS INTERESES
SE LLEGAN A LOS ACUERDOS
● Concéntrese en los intereses
● Investigue, conozca a la otra
parte
REGLAS DE ORO DEL MODELO
HARVARD
REGLA # 3
CREE MULTIPLES OPCIONES,
GENERE IDEAS PARA LA MEJOR
TOMA DE DESICIONES
● No se enfoque en sólo un camino
● Recuerde que hay muchas de
formas de resolver el problema
REGLAS DE ORO DEL MODELO
HARVARD
REGLA # 4
BUSQUE CRITERIOS LOGICOS Y
LEGITIMOS PARA LA
NEGOCIACION
● Son los aspectos técnicos o no
que avalan y validan el acuerdo
● Son el marco de referencia
REGLAS DE ORO DEL MODELO
HARVARD
REGLA # 5
LA SOLUCION DEBE FORTALECER LAS
RELACIONES Y SER DURADERO EN EL
TIEMPO
● Analice la conveniencia de una
solución de largo plazo
● Piense en la importancia de
relacion para el futuro
ACUERDO DE CALIDAD
HABILIDADES DEL BUEN NEGOCIADOR
Busca generar un enlace afectivo
con la otra parte
● Mejor comprensión del
problema
● Al mejor conocimiemto de la
parte
● Mejor conocimiento de las
necesidades de la otra parte
HABILIDADES DEL BUEN NEGOCIADOR
Es cortez y amable con la
contraparte
● Genera un ambiente de
confianza
● Crea los espacios de
cooperación entre las partes
● Afianza la predisposición de
las partes hacia el logro del
acuerdo
HABILIDADES DEL BUEN NEGOCIADOR
Estudia y conoce el conflicto
● Analiza el conflicto
● Construye argumentos para
el acuerdo
● Maneja el contexto con
respecto a la oportunidad
● Idea posibilidades de
solucion
HABILIDADES DEL BUEN NEGOCIADOR
Es resolutivo y colaborativo
● Tiene visión integral
● Aplica los criterios objetivos
● Busca el win- win como
objetivo fundamental
● Tiene tenacidad
● Es visionario plantea
soluciones para el futuro
MUCHAS GRACIAS
POR SU ATENCION

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