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    Proyecto Socio Tecnologico v3

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    El documento describe la necesidad de proveer asistencia técnica a los equipos computacionales del Centro Bolivariano de Informática y Telemática en la escuela Adolfo Navas Coronado, así como capacitación tecnológica al personal y estudiantes. La escuela tiene 21 computadoras de las cuales 8 no funcionan y el personal carece de conocimientos técnicos. El proyecto busca diagnosticar el estado de los equipos, crear un plan de acción para la asistencia técnica y capacitación, ejecutar la asistencia a los equipos, y

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    El documento describe la necesidad de proveer asistencia técnica a los equipos computacionales del Centro Bolivariano de Informática y Telemática en la escuela Adolfo Navas Coronado, así como capacitación tecnológica al personal y estudiantes. La escuela tiene 21 computadoras de las cuales 8 no funcionan y el personal carece de conocimientos técnicos. El proyecto busca diagnosticar el estado de los equipos, crear un plan de acción para la asistencia técnica y capacitación, ejecutar la asistencia a los equipos, y

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    proyecto socio tecnologico v3

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    REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

    MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA,


    CIENCIA Y TECNOLOGÍA
    UNIVERSIDAD POLITÉNICA TERRITORIAL DE YARACUY “ARISTIDES BASTIDAS”
    PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMÁTICA
    INDEPENDENCIA, SAN FELIPE

    Asistencia técnica a los equipos computacionales en el


    Centro Bolivariano de Informática y Telemática (CBIT)
    y Capacitación tecnológica al personal institucional,
    niños y niñas de la institución Adolfo Navas Coronado.

    Tutor Metodológico: AUTORES:

    Ing. Rosmery Sánchez JESUS GUTIERREZ C.I: 30955856

    Tutor técnico: DIOS OSUNA C.I: 31174521

    Ing. Luis Parra JHOSEPH PEÑA C.I: 31146501

    Ing. Geovanny Coronado FRANDYNSON OCHA C.I: 30562598

    DIEGO PEREZ C.I: 32151376

    ANDY FREITEZ C.I: 30616290

    INDEPENDENCIA, ABRIL DEL 2023.


    Introducción
    -El paso del tiempo ha jugado un papel importante en la educación, es evidente
    que la forma de enseñar y aprender ha cambiado con los pasos de los años. Las
    nuevas formas y herramientas de enseñanzas nos han ayudado a crecer en un
    mundo que evoluciona constantemente, así como la tecnología. Entonces es
    evidente que las instituciones han estado invirtiendo tiempo y dinero en la
    formación de los estudiantes en el área de computación. Sin embargo, la mayoría
    de las instituciones, no cuentan con la capacitación en informática más allá del uso
    del sistema operativo y sus aplicaciones, dificultando así, el mantenimiento
    preventivo de sus equipos y los pasos a seguir en el caso de algún inconveniente
    con las computadoras. Es por eso que es importante la formación y capacitación
    del personal encargado para el uso correcto de los equipos, así como también,
    aprovechar al máximo los componentes y dar la oportunidad a demás equipos
    presuntamente dañados reparándolos con piezas de otros equipos dañados.

    -Podemos utilizar y transmitir nuestros conocimientos para cumplir esas


    expectativas necesarias para una buena educación computacional, es decir, que a
    través de clases o charlas, podemos también fomentar y enseñar al personal y a
    los estudiantes, al uso correcto del software libre y las ventajas que este conlleva.
    Así como también poder solucionar problemas y crear pequeños diagnósticos
    preventivos para evitar un mal uso o el estropeo de un equipo.
    Escuela Básica Adolfo Navas Coronado
    -La escuela en el año 1965-1966 fue elevada a la categoría de graduada con el
    nombre de “Adolfo Navas Coronado” en honor al ilustre educador Mirandino, para
    ese año estaba a cargo el profesor Rodrigo Ramírez quien duró un año.

    -En 1977 la escuela fue trasladada para el callejón el recreo municipio


    independencia, donde funciona hasta la actualidad escuela “Adolfo Navas
    Coronado”. La visión de la escuela “Adolfo Navas Coronado” es ser reconocida
    como una institución líder en la formación de estudiantes con excelencia
    académica y sólidos valores morales con la participación activas de las familias,
    principales responsables en el crecimiento y educación de sus hijos. Todos juntos
    integramos una verdadera comunidad educativa caracterizada por el afecto y el
    dialogo, logrando una sólida formación que ayude al estudiante a desarrollarse
    como persona y profesional en los distintos aspectos de la vida. Su misión es
    brindar una educación integral, humanista, como marco del desarrollo de las
    capacidades y valores de nuestros niños y niñas en un ambiente físicamente
    seguro en el que respecta, valora y potencia sus características individuales
    formando líderes creativos, comunicativos y con visión emprendedora para el
    éxito.

    Ubicación Geográfica

    -Escuela Adolfo Navas Coronado, está ubicada en la avenida 12 con callejón El


    Recreo, comunidad Antonio José de Sucre Municipio Independencia.

    -Norte: Upel, Cauchera, El Tibon, Academia de Chan, Procein, comunidad San


    Rafael, El Campito.

    -Sur: Paseo Buhoneril, Comunidad Simón Bolívar.

    -Este: Quebrada Guayabal, Panadería de Cristi, Farmacia San Felipe.

    -Oeste: Hamburguesa la Doce, Quebrada la Camachera, bodegas de casa,


    Abastos y licorerías el Triunfo.

    Bibliografía del Epónimo

    -La escuela desde el año 1965-1966 tomó como el epónimo al ilustre profesor
    “Adolfo Navas Coronado”, nació el 14 de abril del año 1930 en la ciudad Cacao
    estado Miranda, hijo de Pedro María Rodríguez Josefa Coronado, comenzó sus
    estudios en el grupo escolar “Agustín Aveledo” donde tuvo el título de Maestro
    Normalista.
    CAPITULO 1
    Planteamiento del Problema
    - El nacimiento del primer computador fue uno de los más grandes avances en el
    mundo de la tecnología, estos computadores eran gigantescos y pesados y solo
    tenían la capacidad de realizar cálculos matemáticos y la lectura y guardado de
    información. A pesar de solo contar con funciones que hoy en día pueden parecer
    básicas en su tiempo fue revolucionario y bastante útil para los trabajos necesarios
    de aquel entonces.

    -Al pasar de los años estos equipos iban evolucionando, se iban haciendo cada
    vez más pequeños y más potentes por las diferentes mejoras de los componentes
    que se utilizaban, pero no sólo evolucionaba el hardware, sino también el
    software, el cual se adaptaba al hardware utilizado en aquel momento, esos
    avances tecnológicos significaban una ola de nuevas posibilidades y nuevas
    funciones para los equipos computacionales, permitiendo que estos llegaran un
    público doméstico y laboral.

    -No solo se quedó allí, sino que también se extendió al territorio educativo, ya que
    las prestaciones de los equipos computacionales eran cada vez superiores por lo
    que esta tecnología significaba un gran beneficio tanto para la educación de los
    estudiantes como para mayor efectividad laboral en el personal administrativo de
    las instituciones, dando así como resultado positivo que comenzaran a dotar las
    instituciones de distintas partes del mundo con equipos computacionales y los
    programas necesarios para el beneficio de los estudiantes, también habría
    asesoría por parte de un personal capacitado.

    -En Venezuela se inauguraron los Centros Bolivarianos de Informática y


    Telemática (CBIT) espacios dotados de recursos basados en las Tecnologías de
    Información y Comunicación (TIC), que están orientados a la formación integral y
    permanente de los estudiantes, docentes y la comunidad en general, Pero desde
    hace un tiempo el país ha atravesado diversas dificultades económicas
    importantes, trayendo consigo una ola de consecuencias que actualmente afecta a
    todos los venezolanos, consecuencias que se ven altamente reflejadas en el
    ámbito educacional, causando así una decadencia en lo que educación se refiere,
    afectando así a los jóvenes como también al personal administrativo de las
    instituciones.

    -También se ven afectados los Centros Bolivarianos de Informática y Telemática


    (CBIT), Tanto así, que se han presenciado diversas instituciones educativas con
    equipos algo deteriorados o dañados a falta de recursos para su debido
    mantenimiento, quitándoles así la facilidad a los jóvenes estudiantes de
    aprendizaje tecnológico, el personal capacitado también se ve afectado por esta
    situación y esto es algo muy grave ya que causa un atraso en la educación
    tecnológica, lo que es perjudicial para los estudiantes ya que estos al no contar
    con una buena asesoría causaría que a largo plazo los estudiantes queden con
    muchas dudas y con conocimientos sumamente básicos.

    -También el tema de los equipos dañados, estos son los que más afectan a los
    estudiantes ya que no están aprovechando los recursos y los beneficios de los
    equipos computacionales, lo que causa una falta de información y un atraso
    educacional, ya que la educación tecnológica va avanzando muy rápido y los
    estudiantes al no contar con los equipos especializados y la asesoría adecuada
    avanzarán con falta o pocos conocimientos en el área tecnológica.

    Y es aquí donde se presenta el caso de la institución educativa Adolfo Navas


    Coronado, misma que presenta distintos problemas debido a lo ya antes
    mencionado, está institución cuenta con un Centro Bolivariano de Informática y
    Telemática (CBIT) el cual está equipado con 21 equipos computacionales de los
    cuales 8 están fuera de servicio, también se hace notable la falta de conocimiento
    de algunos miembros del personal administrativo.

    A partir de lo ya mencionado se plantean las siguientes interrogantes:

    1-¿Cuáles son las necesidades tecnológicas que presentan los estudiantes y el


    personal administrativo?

    2-¿En qué estado se encuentran los equipos computacionales del CBIT de la


    institución?

    3-¿Qué problemas presentan los equipos computacionales del CBIT de la


    institución?

    Objetivos

    General:

    -Desarrollar una asistencia técnica a los equipos computacionales en el Centro


    Bolivariano de Informática y Telemática (CBIT) y una capacitación tecnológica al
    personal institucional, niños y niñas de la institución Adolfo Navas Coronado.

    Específicos:

    1-Diagnosticar el estado actual de los equipos computacionales del CBIT y las


    necesidades tecnológicas de los estudiantes y personal administrativo de la
    institución.
    2-Crear un plan de acción para el desarrollo de la asistencia técnica a los equipos
    computacionales y la capacitación tecnológica a los estudiantes y personal
    administrativo.

    3-Ejecutar la asistencia técnica a los equipos computacionales del CBIT de la


    institución.

    4-Realizar la capacitación tecnológica a los estudiantes y personal administrativo


    de la institución.

    Justificación

    -En la actualidad, la tecnología es más que necesaria en todos los ámbitos, ya que
    cada vez va evolucionando más rápido y trayendo consigo una infinidad
    posibilidades, podría decirse que la tecnología en cierto punto hace que las cosas
    sean más fáciles, prácticas y en muchos casos también muy eficaces, en este
    caso las computadoras que facilitan mucho las tareas en el ámbito laboral y
    sobretodo el educativo.

    -Hoy en día en las instituciones se están implementando programas de educación


    a partir de nuevas tecnologías interactivas que permiten a los estudiantes tener un
    contacto más directo con las nuevas tecnologías, como también mejor nivel de
    aprendizaje en otras materias haciéndolas más dinámicas e interactivas. Es
    indispensable que al llegar a un nivel superior los alumnos aprendan no solo a
    utilizar el paquete de programas que proporciona una PC sino también que logren
    abrirse a un mundo tecnológico lleno de posibilidades de aprendizaje y en un
    futuro no muy lejano posibilidades laborales.

    -Referentemente por eso hoy en día es necesario que para una institución
    educativa en el país en las áreas computacionales deben contar con respectivas
    formaciones a personales y asistencias técnicas para los equipos digitales ya que
    así los estudiantes se pueden nutrir de los conocimientos informáticos, al igual
    también es necesario mejorar en lo posible los recursos informáticos en el centro
    Bolivariano de Telemática e Informática (CBIT) ya que es el sector principal para el
    desarrollo de los estudiantes y también su personal institucional de dicha área y
    así llevar a cabo todo tipo de prácticas y enseñanzas en el área informática.

    -Es por eso mismo que se debe resaltar que en Venezuela en cuanto a equipos
    digitales y de aprendizaje informático pueden permitir conocer un mundo moderno
    que le debe parte de su evolución a las computadoras y el ámbito informático, ya
    que a través de esta área se ha brindado un mecanismo el cual permite que los
    niveles de desarrollo tanto económicos, electrónicos como culturales avancen de
    una manera mucho más rápida.
    ARBOL DEL PROBLEMA

    Antecedentes

    Un primer trabajo corresponde Gragirena, Perdomo y Narvaez (2022), quién


    realizó el: “Mantenimiento de software para los equipos de la empresa GMM
    ASOCIADOS”. En este proyecto se tuvo como objetivo principal mejorar la
    eficiencia y la eficacia aplicando un mantenimiento correctivo de software a los
    equipos computacionales de la empresa GMM Asociados. El informe proporciona
    detalles sobre el proceso de mantenimiento y los resultados del proyecto. El
    proceso de mantenimiento incluyó la identificación y corrección de los errores en el
    sistema existente, así como la implementación de nuevas funcionalidades. Los
    resultados del proyecto incluyen mejoras en la eficiencia y la eficacia del sistema,
    así como una mayor satisfacción del usuario. Además, se buscó mejorar la calidad
    del código fuente del sistema y documentar el proceso de mantenimiento para
    futuras referencias. Un segundo trabajo de Calderon, Diamond, Mila, Ultrera y
    Zambrano (2016), se denomina “Mantenimiento correctivo y preventivo de
    hardware y software a los equipos de computación en el servicio médico nacional
    de empleados públicos parroquia San Juan, Caracas” presenta un trabajo de
    observación en la que luego de la primera visita, al observar el lugar y el sitio de
    trabajo, se entrevistó de forma no estructurada a las personas responsable de la
    entidad y se entregó una carta con la solicitud del proyecto. Como objetivos
    generales se tuvo realizar mantenimiento correctivo y preventivo a las
    computadoras y desarrollar una cartelera informativa de herramientas ofimáticas,
    para informar a los empleados del servicio el uso correcto de las instalaciones.
    Realizando levantamiento de información para saber el estado de los equipos,
    realizando carteleras sobre el uso adecuado de office y realizando mantenimiento
    correctivo y preventivo de software y hardware.

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