Caso de estudio:

Viña Concha &

Toro
Administración de Personas

Integrantes: Camila Leal

Carlos Andrade
Giselle Gómez
Profesor: Luis Vera Manríquez
Asignatura: Administración de Personas
Sección: 2023_1_AO_ADA3121_23974071_PCT
 Introducción
En el siguiente informe, abordaremos el caso de Viña Concha y Toro, una destacada
empresa del sector vitivinícola, con el propósito de analizar la creación de un nuevo cargo
dentro de su estructura organizativa. La importancia de este proceso radica en la
necesidad de fortalecer y optimizar la estructura organizativa de la compañía, así como en
garantizar una adecuada planificación estratégica y desarrollo de sus actividades. Para ello,
desarrollaremos un organigrama que refleje la nueva posición y las especificaciones del
análisis del cargo correspondiente.
En primer lugar, es necesario realizar un análisis exhaustivo de las necesidades y objetivos
de la empresa para determinar el nuevo cargo a crear, en este caso, incorporar un Gerente
de Desarrollo de Estrategias y Planificación Esto implica identificar las responsabilidades,
tareas y requisitos específicos para desempeñar eficientemente el puesto. Asimismo, se
deben considerar las competencias y habilidades necesarias para asegurar una alineación
con la estrategia y los valores de la organización.
Una vez definidas las especificaciones del cargo, procederemos a elaborar un organigrama
que muestre su ubicación dentro de la estructura de Viña Concha y Toro. El organigrama es
una representación visual de la jerarquía y las relaciones de dependencia existentes en la
empresa. De esta manera, se facilita la comprensión de la estructura organizativa y se
visualiza cómo se integra el nuevo cargo en el conjunto de la organización.
En segundo lugar, se elaborará un contrato de trabajo simulado para el nuevo cargo
propuesto. Este contrato tiene como finalidad establecer las condiciones y términos de la
relación laboral entre la empresa y el empleado. Este contrato se basa en las políticas y
normativas internas de Concha y Toro, así como en las regulaciones laborales vigentes. En
él se deben incluir aspectos como la identificación de las partes involucradas, la
descripción detallada del cargo y sus responsabilidades, la duración del contrato, la
jornada laboral, la remuneración, los beneficios y otras cláusulas pertinentes. El contrato
de trabajo no solo garantiza la seguridad jurídica tanto para la empresa como para el
colaborador, sino que también establece las bases para una relación laboral transparente y
exitosa. Al definir claramente los derechos y deberes de ambas partes, se evitan
malentendidos y se fomenta un ambiente de confianza y cumplimiento de las obligaciones
laborales.
Finalmente, se ha desarrollado una evaluación del desempeño específica para el Gerente
de Desarrollo de Estrategias y Planificación, con el fin de identificar los criterios clave que
se evaluarán en relación con las habilidades técnicas, competencias y resultados
esperados en el desempeño del cargo. Esta evaluación proporciona una herramienta
efectiva para medir y retroalimentar el rendimiento del colaborador, facilitando el
desarrollo profesional y la mejora continua.

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 Índice

1. Introducción pág.1

2. Índice pág.2

3. Elaboración de un cargo pág.3

4. Contrato de trabajo pág.5

5. Evaluación de desempeño pág.9

6. Conclusión pág.12

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 1. Elaboración de un cargo

La evolución y crecimiento de una organización conlleva la necesidad de adaptarse

constantemente a los cambios del entorno y buscar nuevas oportunidades para
mantenerse competitiva. En este contexto, surge la necesidad de crear un nuevo cargo
dentro de la estructura organizativa: Gerente de Desarrollo de Estrategias y Planificación.

El propósito de este nuevo cargo es impulsar el desarrollo de estrategias y planificación en

la organización, asegurando una visión estratégica a largo plazo y promoviendo la toma de
decisiones informadas y orientadas al logro de los objetivos corporativos. El Gerente de
Desarrollo de Estrategias y Planificación será responsable de analizar el entorno
empresarial, identificar oportunidades y riesgos, y formular planes estratégicos que
impulsen el crecimiento y el éxito de la organización.

Nuevo Cargo: Gerente de Desarrollo de Estrategias y Planificación

Descripción del Cargo: el Gerente de Desarrollo de Estrategias y Planificación es

responsable de liderar el desarrollo e implementación de estrategias de crecimiento y
planificación empresarial en Concha y Toro. Este cargo se centra en la identificación y
evaluación de oportunidades de crecimiento, así como en la definición de planes
estratégicos a largo plazo para la compañía. El Gerente de Desarrollo de Estrategias y
Planificación trabaja en estrecha colaboración con el equipo directivo y reporta
directamente al director general.

Responsabilidades y tareas:

 Realizar análisis y evaluación del entorno empresarial y de la industria vitivinícola

para identificar oportunidades y amenazas.
 Desarrollar planes estratégicos y establecer objetivos a largo plazo para impulsar el
crecimiento y la rentabilidad de la empresa.
 Realizar análisis de mercado, incluyendo investigaciones de mercado, análisis de
competidores y análisis de segmentos de clientes.
 Identificar oportunidades de expansión y diversificación de productos, así como de
ingreso a nuevos mercados.
 Evaluar proyectos y oportunidades de inversión, considerando su viabilidad
financiera y estratégica.
 Colaborar con otros departamentos y equipos para desarrollar planes de acción y
ejecutar las estrategias establecidas.
 Monitorear y evaluar el desempeño de las iniciativas estratégicas, realizando
ajustes y mejoras según sea necesario.
 Mantenerse actualizado sobre las tendencias y desarrollos en la industria
vitivinícola y en los mercados relevantes.

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Requisitos del cargo:

  Título universitario en Administración de Empresas, Economía, o una disciplina

relacionada. Deseable postgrado en Estrategia o Planificación.
 Experiencia relevante de al menos 5 años en roles de estrategia, planificación o
desarrollo de negocios en la industria vitivinícola o en empresas del sector de
consumo masivo.
 Conocimiento sólido de análisis de mercado, estrategias de crecimiento
empresarial y planificación estratégica.
 Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones fundamentadas basadas
en datos y análisis.
 Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para presentar ideas y planes
de manera clara y persuasiva.
 Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas funcionales de
la empresa.
 Orientación hacia resultados, capacidad de liderazgo y habilidades de gestión de
proyectos.

Estas especificaciones del análisis de cargo para el nuevo cargo de Gerente de Desarrollo
de Estrategias y Planificación ayudarán a definir claramente las responsabilidades,
requisitos y expectativas del rol, asegurando una selección y desempeño efectivos de los
candidatos.

Fuente: elaboración propia.

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La incorporación de un Gerente de Desarrollo de Estrategias y Planificación en Concha y
Toro es de vital importancia, ya que permitirá establecer una dirección estratégica clara y
definir objetivos a largo plazo. Además, este profesional aportará un enfoque analítico y
basado en datos a la toma de decisiones, brindando información crítica para minimizar la
incertidumbre y garantizar el éxito en la implementación de nuevas estrategias. En
resumen, el Gerente de Desarrollo de Estrategias y Planificación será un elemento
fundamental para impulsar el crecimiento y la sostenibilidad de la empresa.

2. Contrato de trabajo
A continuación, se aborda el segundo punto relacionado con la creación del nuevo cargo
en la organización y la elaboración de un contrato de trabajo para dicho puesto. Este,
refleja las condiciones y expectativas laborales para el ocupante de dicho cargo. En las
siguientes secciones, se presenta una síntesis del contrato elaborado, abarcando las
cláusulas y disposiciones más relevantes que regulan la relación laboral entre la empresa y
el empleado. El objetivo principal de este contrato es establecer un marco legal y
transparente que garantice los derechos y responsabilidades de ambas partes, en
consonancia con las políticas y regulaciones vigentes.

Contrato de Trabajo
En ________________, a _______________, entre ________________________, cédula
nacional de identidad N° __________________ , con domicilio en __________________,
en adelante, la “PARTE EMPLEADORA”; y _________________ cédula de identidad N°
_______________, de nacionalidad ____________, nacido(a) el _______________, de
estado civil _______________, con domicilio en ____________________, en adelante, la
“PARTE TRABAJADORA”.

La PARTE EMPLEADORA y la PARTE TRABAJADORA que, en adelante, podrán ser

denominadas, individualmente, “LA PARTE”, y en conjunto, “LAS PARTES”, reconociéndose
mutuamente la capacidad legal suficiente para contratar y obligarse en representación
que actúan, y siendo responsables de la veracidad de sus manifestaciones, han convenido
el siguiente contrato de trabajo:

1. OBJETO DEL CONTRATO

Por medio del presente instrumento las Partes acuerdan celebrar un contrato de
trabajo, en virtud del cual la PARTE EMPLEADORA contrata a
__________________, quien acepta y se compromete a realizar el trabajo de
GERENTE DE DESARROLLO DE ESTRATEGIAS Y PLANIFICACIÓN o cualquier otra
labor afín que le encomiende la PARTE EMPLEADORA o las personas que esta

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 designe, así como todas las actividades de colaboración complementarias a su
trabajo asignado.

Las funciones principales que prestará la PARTE TRABAJADORA son:

- Liderar el desarrollo e implementación de estrategias de crecimiento y

planificación empresarial, tal como se detalla en la descripción del cargo
adjunta.
- Análisis de viabilidad y factibilidad de proyectos, la gestión y seguimiento
de estos, la elaboración de informes y el control de indicadores de
desempeño, entre otras tareas relacionadas.

2. LUGAR DONDE SE PRESTARÁN LOS SERVICIOS

La PARTE TRABAJADORA deberá llevar a cabo sus funciones principales en las

instalaciones de la EMPRESA ubicadas en ________________. Sin embargo, la
PARTE EMPLEADORA podrá destinarle a cualquiera de las sucursales, locales u
oficinas de la empresa, dentro de la misma localidad o ciudad, conforme a lo
señalado en el artículo 12 del Código del Trabajo.

Además, se obliga a cumplir las normas e instrucciones de carácter técnico o

administrativo que imparta la dirección del establecimiento o de la PARTE
EMPLEADORA, debiendo desarrollar sus actividades de acuerdo con los planes y
programas aprobados por la entidad superior.

3. JORNADA DE TRABAJO

La jornada de trabajo será la siguiente: lunes a viernes, de _________ a ________

horas. El Empleado deberá cumplir con las horas de trabajo establecidas y estará
sujeto a las políticas de asistencia y puntualidad de la Empresa.

La jornada será interrumpida por un descanso de __________ minutos, destinados

a colación. Este período intermedio no se considerará trabajado para computar la
duración de la jornada diaria.

Cuando por necesidades de funcionamiento de la Empresa sea necesario pactar

trabajo en tiempo extraordinario, la PARTE TRABAJADORA que lo acuerde desde
luego se obligará a cumplir el horario que al efecto determine la PARTE
EMPLEADORA, dentro de los límites legales. Dicho acuerdo constará por escrito y
se firmará por ambas partes, previamente a la realización del trabajo.

A falta de acuerdo, quedará prohibido expresamente a la PARTE TRABAJADORA

trabajar sobretiempo o simplemente permanecer en el recinto de la empresa
después de la hora diaria de salida, salvo en los casos a que se refiere el párrafo
precedente.

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 El tiempo extraordinario trabajado de acuerdo con las estipulaciones precedentes,
se remunerará con el recargo legal correspondiente y se liquidará y pagará
juntamente con la remuneración del respectivo periodo.

4. REMUNERACIÓN

La PARTE EMPLEADORA se compromete a remunerar los servicios de la PARTE

TRABAJADORA con un sueldo mensual de $__________________
(___________________), por mes calendario, que será liquidado y pagado en
períodos vencidos y en forma proporcional a los días trabajados, de la siguiente
manera: ______________, durante el siguiente período de pago:
__________________. La PARTE EMPLEADORA se compromete a otorgar el recibo
de pago en cada período.

Además, el Empleado tendrá derecho a los beneficios y prestaciones establecidos

en los programas internos de la Empresa, tales como seguro médico, vacaciones
pagadas y otros beneficios aplicables según las políticas de la Empresa.

5. OBLIGACIONES DE LA PARTE TRABAJADORA

Son obligaciones esenciales de la PARTE TRABAJADORA, cuya infracción las partes

entienden como causa justificada de terminación del presente contrato, las
siguientes: a) cumplir, íntegramente, la jornada de trabajo; b) cuidar y mantener,
en perfecto estado de conservación, las máquinas, útiles y otros bienes de la
empresa; c) cumplir las instrucciones y las órdenes que le imparta cualquiera de
sus supervisores; d) timbrar la tarjeta de reloj, o cualquier medio análogo de
control de asistencia, tanto a la entrada como a la salida de su empresa. Se
presumirá que la PARTE TRABAJADORA ha faltado o ha llegado atrasado por la sola
circunstancia de no marcar; e) trabajar horas extras en el caso de pactarse horas
extraordinaries cada vez que, por razones de producción la empresa lo determine
y que serán pagadas con el recargo convenido. f) en casos de inasistencia al
trabajo, por enfermedad, la PARTE TRABAJADORA deberá justificarla con el
correspondiente certificado médico, otorgado por un facultative, dentro del plazo
de dos días hábiles a contar del inicio del reposo.

6. CONFIDENCIALIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL

7. Durante la vigencia de este Contrato y después de su término, el Empleado deberá
mantener la confidencialidad de toda la información privilegiada y confidencial a la
que tenga acceso en el desempeño de sus funciones. Asimismo, el Empleado
reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual derivados del trabajo
realizado en el marco de su empleo pertenecerán exclusivamente a la Empresa.

8. DURACIÓN DEL CONTRATO

7
 Este contrato tendrá una vigencia indefinida. Las Partes pueden ponerle término
de común acuerdo; y una de ellas, en la forma, las condiciones y causales que
señalan los artículos 159, 160 y 161 del Código del Trabajo.

9. FECHA DE INGRESO

Se deja Constancia que la PARTE TRABAJADORA ingresó al servicio de la PARTE

EMPLEADORA el día ____________________________.

10. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para todos los efectos derivados de este contrato, y para posibles conflictos que
puedan surgir entre las partes, se aplicarán reglas de la competencia contenidas en
la legislación nacional, con el objeto de fijar el tribunal competente para conocer
posibles conflictos.

11. NÚMERO DE COPIAS

El presente contrato de emite en _______ ejemplares, declarando la PARTE

TRABAJADORA haber recibido en este acto un ejemplar integro de dicho
instrumento, que es el fiel reflejo de la relación labora convenida.

Ambas partes, la Empresa y el Empleado, reconocen haber leído y entendido los

términos y condiciones establecidos en este Contrato y aceptan cumplir con sus
disposiciones.

____________________________
____________________________
Firma Parte Empleadora
Firma Parte Trabajadora
RUT: _______________________
RUT: _______________________

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 3. Evaluación de desempeño

La evaluación de desempeño se basará en la evaluación de criterios de conocimientos

técnicos y habilidades. Se evaluará el dominio de técnicas y metodologías de planificación
estratégica, el conocimiento profundo de análisis de mercado y estudios de viabilidad, así
como la competencia en identificar oportunidades de crecimiento y mejora en el
mercado. Además, se considerará el conocimiento de herramientas y técnicas de análisis
financiero y evaluación de proyectos, y la capacidad para desarrollar modelos y escenarios
de negocio. Asimismo, se evaluarán las habilidades de gestión, incluyendo el liderazgo,
establecimiento y alcance de objetivos estratégicos, habilidades de comunicación efectiva
y capacidad para trabajar en colaboración con otros departamentos. Estos criterios
permitirán evaluar el desempeño del colaborador en su rol y contribución al éxito de la
organización.
La evaluación del desempeño se realizará periódicamente de acuerdo con la política de
evaluación de la empresa, y se utilizará como base para el desarrollo profesional del
empleado y la toma de decisiones relacionadas con su empleo.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Instrucciones: esta evaluación tiene como objetivo medir el desempeño del Gerente de
Desarrollo de Estrategias y Planificación durante el período especificado. Por favor, califique al
colaborador en cada uno de los criterios de desempeño utilizando la escala de puntuación
indicada y agregue cualquier comentario adicional que considere relevante. La evaluación debe
ser honesta, precisa y basada en observaciones y evidencias objetivas.

Nombre del trabajador: ____________________________________________________________

Departamento: __________________________________________________________________
Cargo oficial: ____________________________________________________________________
Período de evaluación: ____________________________________________________________
con las
1. No cumple
mejorar
2. Necesita
las expectativas
3. Cumple con
expectativas
4. Supera las

5. Excepcional

Criterios de evaluación

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 Planificación Estratégica
1.Capacidad para desarrollar e implementar estrategias de crecimiento
efectivas.
2.Habilidad para establecer objetivos claros y medibles.
3.Demostración de pensamiento estratégico y visión a largo plazo.
Gestión de Proyectos
4.Habilidad para liderar y gestionar proyectos de manera eficiente y
dentro de los plazos establecidos.
5.Capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios y asignar recursos
de manera efectiva.
6.Cumplimiento de los objetivos y resultados esperados en los proyectos
asignados.
Análisis y Toma de Decisiones
7.Habilidad para analizar datos e información relevante y tomar decisiones
informadas.
8.Capacidad para identificar y evaluar diferentes alternativas antes de
tomar una decisión.
9.Demostración de pensamiento crítico y habilidades de resolución de
problemas.
Colaboración y Trabajo en Equipo
10. Habilidad para establecer relaciones de trabajo efectivas con colegas y
colaboradores.
11. Contribución positiva y activa en equipos de trabajo, fomentando la
colaboración y el intercambio de ideas.
12. Demostración de habilidades de comunicación efectiva y escucha
activa.
Orientación a Resultados
13. Logro de los objetivos y metas establecidos.
14. Cumplimiento de los plazos y entregas esperadas.
15. Demostración de perseverancia y enfoque en la consecución de
resultados.
Conocimientos Técnicos
16. Competencia en la identificación de oportunidades de crecimiento y
mejora en el mercado.
17. Conocimiento de herramientas y técnicas de análisis financiero y
evaluación de proyectos.
18. Capacidad para desarrollar modelos y escenarios de negocio.

Puntuación obtenida: ________

Comentarios adicionales:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

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_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

____________________________ ____________________________
Nombre y Firma del Evaluador Nombre y Firma del Trabajador

Fecha: __/___/_____ Fecha: __/___/_____

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 Conclusión

En conclusión, el proceso de creación de un nuevo cargo, en este caso el Gerente de

Desarrollo de Estrategias y Planificación, es fundamental para el éxito y la evolución
continua de una empresa como Concha y Toro. A lo largo de este informe, hemos
demostrado la importancia de este nuevo rol y cómo se integra en la estructura
organizativa existente
La incorporación de un Gerente de Desarrollo de Estrategias y Planificación permitirá a la
compañía tener una visión más amplia y estratégica de su negocio. Este profesional será
responsable de formular y ejecutar las estrategias corporativas, alineándolas con los
objetivos y metas establecidos. Además, se encargará de planificar y monitorear el
desarrollo de las actividades, asegurando la eficiencia y efectividad en la implementación
de los planes. El organigrama propuesto refleja de manera clara y concisa la ubicación y las
responsabilidades del nuevo cargo dentro de la estructura organizativa de la empresa. Esto
facilitará la comunicación, la coordinación y la toma de decisiones, promoviendo un
ambiente de trabajo colaborativo y orientado hacia los resultados.
El contrato de trabajo simulado elaborado establece las condiciones y expectativas tanto
para la empresa como para el colaborador que ocupará el cargo. Esto garantiza una
relación laboral transparente, justa y alineada con las políticas internas y las regulaciones
laborales vigentes.
Asimismo, la evaluación del desempeño diseñada para el Gerente de Desarrollo de
Estrategias y Planificación define los criterios clave que se evaluarán para medir su
rendimiento. Esta evaluación proporcionará una retroalimentación precisa y oportuna,
fomentando el crecimiento profesional y la mejora continua del colaborador.
En resumen, la incorporación de un Gerente de Desarrollo de Estrategias y Planificación en
Concha y Toro fortalecerá la capacidad de la empresa para planificar, ejecutar y alcanzar
sus objetivos estratégicos. Este nuevo cargo permitirá una gestión más eficiente de los
recursos, una toma de decisiones más informada y una adaptación ágil a los cambios del
entorno empresarial. La implementación de este proceso de creación de un nuevo cargo
refleja el compromiso de Concha y Toro con la excelencia, la innovación y el crecimiento
sostenible. Al invertir en el talento y la estructura organizativa adecuada, la empresa estará
mejor preparada para enfrentar los desafíos del mercado y aprovechar las oportunidades
que se presenten. En definitiva, este informe proporciona un enfoque integral y detallado
para la creación del nuevo cargo en Concha y Toro, sentando las bases para un futuro
próspero y exitoso. Con un Gerente de Desarrollo de Estrategias y Planificación en su
equipo, la empresa está en una posición favorable para alcanzar sus metas y mantenerse a
la vanguardia de la industria vitivinícola.

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