La dirección consiste en dirigir las operaciones de los subordinados para alcanzar las metas de la organización a través de la motivación, la supervisión y la ejecución de planes de acuerdo a la estructura. Involucra la comunicación, la guía de esfuerzos, y el logro de objetivos organizacionales.
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La dirección consiste en dirigir las operaciones de los subordinados para alcanzar las metas de la organización a través de la motivación, la supervisión y la ejecución de planes de acuerdo a la estructura. Involucra la comunicación, la guía de esfuerzos, y el logro de objetivos organizacionales.
La dirección consiste en dirigir las operaciones de los subordinados para alcanzar las metas de la organización a través de la motivación, la supervisión y la ejecución de planes de acuerdo a la estructura. Involucra la comunicación, la guía de esfuerzos, y el logro de objetivos organizacionales.
La dirección consiste en dirigir las operaciones de los subordinados para alcanzar las metas de la organización a través de la motivación, la supervisión y la ejecución de planes de acuerdo a la estructura. Involucra la comunicación, la guía de esfuerzos, y el logro de objetivos organizacionales.
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CONCEPTO
ETAPAS IMPORTANCIA ELEMENTOS PRINCIPIOS ETAPAS Coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización. Robert B. Buchele
Consiste en dirigir las operaciones
mediante la cooperación del esfuerzo de los subordinados, para obtener altos niveles de productividad mediante la motivación y la supervisión. Joel J. Lener y Baker Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. Motivación Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados. Comunicación. Supervisión. Alcanzar las metas de la organización. Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización. A través de ella se logran las formas de conducta más deseables. La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y en la productividad. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos y en la eficacia de los sistemas de control. A través de ella se establece la comunicación necesaria para que funciones organizacionalmente. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses Impersonalidad de mando De la supervisión directa De la vía jerárquica De la resolución de conflictos Aprovechamiento del conflicto Toma de decisiones
Integración
Motivación
Comunicación
Liderazgo y supervisión Identificar el problema Analizar el problema
Una decisión es la elección de un Evaluar las curso de acción alternativas entre varias alternativas. Elegir entre alternativas
Aplicar la decisión El administrador elige y se allega, de los recursos Lo mas importante es el factor necesarios para poner en humano para tener un mejor marcha las decisiones desempeño en las actividades. previamente establecidas.
El hombre De la De la provisión adecuado importancia de de elementos para el puesto la introducción necesarios adecuado adecuada RECLUTAMIENTO SELECCIÓN
INTEGRACIÓN
CAPACITACIÓN INDUCCIÓN Y DESARROLLO Mover, conducir, impulsar a la acción. Teoría del contenido
Son Estas se utilizan Teorías de indispensables en la conducta aprendizaje para comprender organizacional. o del la razón por la enfoque cual los externo empleados son productivos. INVESTIGA EN QUE CONSISTEN LAS TEORIAS ANTES MENCIONADAS
TEORIA DE TEORIA DE ENFOQUE O CONTENIDO APRENDIZAJ E EXTERNO JERARQUÍA DE NECESIDADES
TEORÍA DE MOTIVACIÓN E HIGIENE
MOTIVACIÓN DE GRUPOS OBSERVACIÓN EFECTO QUE EJERCE DE LAS EN EL CONDUCTAS COMPORTAMIENTO
• REFUERZO • ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN • CASTIGO PRODEDIMIENTOS • PROGRAMAS DE REFUERZA BÁSICOS DE LA • DISCRIMINACIÓN Y CONDUCTA GENERALIZACIÓN • CONDUCTAS ENCADENADAS • MOLDEAMIENTO Y MODELADO PROCESO A TRAVÉS DEL CUÁL SE TRANSMITE Y RECIBE INFORMACIÓN EN UN GRUPO SOCIAL.
FALLA = DESVIRTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN - Estructura formal de la organización y fluye a los canales organizacionales. FORMAL - Correspondencia, instructivos, manuales, órdenes, comunicados.
VERBAL Y ESCRITA
- Surge de los grupos informales
de la organización. - Chismes, opiniones, comentarios. INFORMAL - Tiene influencia en la comunicación y es importante lograr el apoyo de las redes informales. APROVECHAMIENTO EQUILIBRIO CLARIDAD DE LA COMINICACIÓN INFORMAL
INTEGRIDAD MODERACIÓN EVALUAR DIFUSIÓN
Aclarar ideas antes de comunicar
Determinar y evaluar el verdadero propósito de
cada mensaje. Considerar el ambiente organizacional e individual.
American Planear las comunicaciones asesorándose con
la opinión de otros miembros de la organización. Management Association Tener cuidado de comunicar con las actitudes, sobretonos y el contenido básico del mensaje. Aprovechar las oportunidades para emitir algo de valor o ayuda al receptor.
Seguir y evaluar la comunicación.
Oportunidad eb cuanto a tiempo y lugar
Apoyar la comunicación con las acciones
propias del emisor. Tratar no sólo de ser comprendido sino de comprender: escuchar con empatía. VIGILAR Y GUIAR A LOS SUBORDINADOS DE TAL FORMA QUE LAS ACTIVIDADES SE REALICEN ADECUADAMENTE. Productividad de las personas para lograr los objetivos. Las observancias de la comunicación. La relación entre jefe-subordinado. La corrección de errores. La observancia de la motivación y del marco formal de disciplina.
