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    PC - 1 Marketing Resolucion

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    Karen Tito Quispe
    El documento presenta 7 preguntas relacionadas a marketing. La primera pregunta define el marketing actual considerando los avances tecnológicos. La segunda pregunta indica el valor que brinda una empresa al usar Chat GPT u otra IA a sus consumidores. La tercera pregunta describe lo que un capacitador informaría a un nuevo empleado sobre el micro y macro entorno de la empresa.

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    El documento presenta 7 preguntas relacionadas a marketing. La primera pregunta define el marketing actual considerando los avances tecnológicos. La segunda pregunta indica el valor que brinda una empresa al usar Chat GPT u otra IA a sus consumidores. La tercera pregunta describe lo que un capacitador informaría a un nuevo empleado sobre el micro y macro entorno de la empresa.

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    El documento presenta 7 preguntas relacionadas a marketing. La primera pregunta define el marketing actual considerando los avances tecnológicos. La segunda pregunta indica el valor que brinda una empresa al usar Chat GPT u otra IA a sus consumidores. La tercera pregunta describe lo que un capacitador informaría a un nuevo empleado sobre el micro y macro entorno de la empresa.

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    PC1_13 DE ABRIL 5 A 7 PM

    MARKETING

    Alumna:Karen Tito Quispe

    1. Presente una definición personal sobre el marketing actual es decir que


    considere los avances tecnológicos (1 Puntos)
    El marketing ha evolucionado de la mano de la tecnología, permitiendo el desarrollo
    de internet, la aparición del e commerce y el auge de las redes sociales que ha
    potenciado la experiencia del consumidor. Asimismo, el marketing digital es muy
    utilizado en la actualidad que compagina todas las herramientas digitales,
    multiplicando su funcionalidad. De tal forma, que las marcas llegan a conectar de
    manera personal en base a las compras, ampliando la gama de posibilidades redes
    sociales.

    2. Indique el valor que le entrega una empresa a sus consumidores que use el
    CHAT GPT u otro de IA (2 Puntos)
    El valor añadido que brinda la empresa a sus consumidores en la utilización de
    CHAT GPT es resolver sus dudas, generar respuestas en base a sus preguntas
    formuladas por con sus propias palabras, donde el sistema lo interprete mediante la
    técnica de escritura. Asimismo, mantiene conversaciones en cualquier idioma, ya
    que, los algoritmos analizan las preguntas del consumidor, entendiendo su orden,
    sentido y agilidad de respuesta. De tal forma, que están siendo utilizadas por las
    redes sociales para la creación de contenido atrayendo la confianza, ganar
    reputación y apoyar al social selling.

    3. Un empleado de nombre Juan ha iniciado su trabajo en Wong y ha de pasar


    por un proceso de capacitación. Si usted fuera el capacitador indique lo que
    le informaría respecto al micro y macro entorno de la empresa (3 Puntos)
    Sobre el micro entorno, informaría al empleado lo que influye en relación a la
    empresa, principalmente en sus operaciones. De tal manera, que uno de los factores
    son los clientes, pilar principal para la sobrevivencia de la empresa. Seguido por los
    proveedores, fabricas que distribuyen sus productos para poder colocarlos y
    venderlos en la tienda. Asimismo, los competidores en nuestra línea de negocio,
    para realizar seguimiento en función de la fijación de precios en el mercado de
    alimentos.
    Sobre el macro entorno, están los aspectos políticos que influyen en el mercado
    como la subida o caída de precios manufactureros. El aspecto tecnológico para la
    nueva compra de herramientas para potenciar las ventas de la tienda. El aspecto
    ambiental, permite crear planes de acción para el cuidado de la sociedad y el medio
    ambiente. Y por último, el aspecto económico, que influye en los pagos, resultados
    y estados financieros según el contexto.
    4. Amazon necesita información cualitativa sobre un producto relacionado a
    venta de libros para colorear que incluya el libro y los colores, elabore un
    cuestionario de 7 preguntas que validen datos cualitativos del pack en
    referencia (3 Puntos)
    Cuestionario:
    - ¿Qué aspectos de este producto beneficia más su satisfacción?
    - Si tuviera la oportunidad de adquirir el libro y colores ¿Qué rango de precio está
    dispuesto a pagar por dos productos?
    - ¿Qué no cambiaria de este producto bajo ningún concepto?
    - ¿Cuáles son las principales características que más le gusta de este producto
    doble?
    - Respecto a las características del libro y colores ¿Por qué compraría este
    producto doble?
    - ¿Que valoración puede dar al comprar un libro y colores por un solo precio?
    - ¿Hace cuanto tiempo usted no colorea un libro de dibujos?

    5. Un colegio nuevo orientado al NSE B quiere establecer una pensión que no


    sea ni muy alta ni muy baja, elabore un cuestionario de 7 preguntas que
    validen datos cuantitativos útiles para el colegio y el fin que busca (3
    Puntos)
    Cuestionario
    - ¿Cuál es la relación entre los ingresos de la familia y la pensión del colegio de
    los niños?
    - ¿Qué impacto tiene la pensión del colegio en la educación de los niños?
    - ¿Qué beneficios debe percibir su hijo para pagar una pensión de colegio?
    - ¿Cuál es la diferencia entre un colegio nacional y un colegio particular?
    - ¿Cuánto esta dispuesto a pagar mensualmente la pensión del colegio?
    - ¿Cree que pagar una pensión del colegio mejoraría la educación en su menor
    hijo?
    - ¿Cuál es la probabilidad que usted se anime a pagar una pensión alta y una
    pensión baja?

    6. Lleve a un ejemplo el tema de marketing social. Lectura semana 1 (4


    Puntos)
    Unicef, una organización internacional de las Naciones Unidas que provee ayuda a
    niños y madres. Ha utilizado su plataforma e influencia para velar por el tema de los
    huaycos en el Perú actualmente, incentivando al apoyo de los damnificados, familias
    que se quedaron sin hogar y miles de personas desamparadas que no tienen un lugar
    donde vivir o que perdieron todo. Unicef ha empleado el marketing social a través
    de la publicidad para incentivar e influir en los ciudadanos a brindar su apoyo en las
    diferentes redes sociales, acotando la sensibilidad y el lado humanitario.
    Link https://www.youtube.com/watch?v=lV6RI_I0WCg

    7. De acuerdo a la lectura de la semana 2 referida a los entornos de marketing,


    presente una lista que refiera a estos entornos (macro y micro) que tendría
    la Universidad San Ignacio de Loyola (4 Puntos)
    Universidad San Ignacio de Loyola
    Microentorno
    - Clientes
    Estudiantes con disposición de invertir en su educación. Educarse es parte de su
    prioridad.
    - Competidores
    La competencia en el sector educación es elevado, acaparando el mercado
    diferentes universidades, por ejemplo, Universidad de Lima. UPC, UPN dentro
    del sector de universidades privadas dirigidas a un segmento.
    - Proveedores
    De relación B2B, empresas que brindan el servicio de mantenimiento de las
    aulas, herramientas tecnológicas, construcción de nuevas sedes entre otras. Están
    dispuestos a brindar sus servicios a la universidad y al sector educación.
    Macroentorno
    - Político
    Creación de nuevas normativas en función de la educación privada. Asimismo,
    erradicación de leyes que afectan a los estudiantes universitarios. El beneficio es
    buscar la estabilidad política que no afecte a gran parte del sector privado.
    - Ambiental
    Las instituciones educativas influyan en los estudiantes en buenas practicas
    profesionales en beneficio del medio ambiente. Campañas de concientización
    sobre el cuidado del planeta.
    - Tecnológico
    Creación de nuevas herramientas en beneficio a la educación e investigación
    desarrollando nuevos métodos de enseñanza y aprendizaje en el rubro
    educacional. El sector educación percibe nuevas herramientas tecnológicas para
    potenciar la educación desde presencial y remoto.

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