Desarrollo Comunitario Modelo 1

,Atini^terio de Medio Ambiente v Agua
ARROLLO COMUNITA I 1o p DUr'T

ÍA DE APLICACI
ki 0
r0
MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE Y AGUA
Viceministerio de Agua Potable y Saneamiento Básico
MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO

(DESCOM-PRODUCTIVO)
Y
GUÍA DE APLICACIÓN EN PROYECTOS DE AGUA Y SANEAMIENTO
PARA POBLACIONES MENORES A 10.000 HABITANTES
4
Bolivia, 2009
PROCESO DE ELABORACIÓN DE LA GUÍA
COORDINACIÓN INSTITUCIONAL - GESTIÓN 2008

Gustavo Adolfo Morales
Viceministerio de Servicios Básicos
ASESORAMIENTO TÉCNICO
Prefecturas Departamentales
Municipios y Comunidades del País.
ELABORACIÓN GUÍA
Yoshinori Fukushima
Experto de JICA
Sector de Agua y Saneamiento
Karen Sanjinés Jiménez
Coordinadora Nacional ASVI - JICA
RE\JiS'ÓN TÉCNICA
Unidad de Normas e Institucionalidad
DEPÓSITO LEGAL
D.L. 4-1-1931-08
REIMPRESIÓN
Arteria Producciones
Cel. 73027849 - 79109869 - 72518411
c. Boquerón 1512 - San Pedro
www.arteriaproducciones.com
D.R. © Ministerio de Medio Ambiente y Agua, diciembre 2009

C. Capitán Castrillo 434 entre Av. 20 de Octubre y Héroes del Acre
Teléfonos: (591) 2 2118582 - 2115571
www.mmaya.gob.bo.
La Paz, Bolivia
1
Dr. René Gonzalo Orellana Halkyer

MINISTRO DE MEDIO AMBIENTE YAGUA
Dr. Felipe Quispe Quenta

VICEMINISTRO DE AGUA POTABLE
Y SANEAMIETNO BÁSICO
Dr. Freddy Calderón Castellón

JEFE DE UNIDAD DE NORMAS TÉCNICAS Y
DESARROLLO COMUNITARIO
Entidades de reciente creación vinculadas a la aplicación del Desarrollo Comunitario

como una Estrategia Social Sectorial:
SERVICIO NACIONAL PARA LA SOSTENIBILIDAD DE

SERVICIOS EN SANEAMIENTO BÁSICO
AUTORIDAD DE FISCALIZACIÓN Y CONTROL SOCIAL
DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BÁSICO
RESOLUCIÓN MINISTERIAL
República de Bolivia
CONSIDERANDO:
RESOLUCIÓN MINISTERIAL O
La Paz
2 5 A60 2008
075
Que el literal e) del Artículo 3° de la Ley N° 3351, de 21 de febrero de 2006, ley de
Organización del Poder Ejecutivo, establece como atribución general de los Ministros:
"Dictar normas relativas al ámbito de su competencia y resolver en última instancia,
todo asunto administrativo que corresponda al Ministerio".
Que, el literal c) del Artículo 4° de la mencionada ley, establece que es atribución

específica del Ministro del Agua, plantear y ejecutar, evaluar y fiscalizar las políticas y
planes de servicio de agua potable y saneamiento básico, riego y manejo de cuencas,
aguas internacionales y transfronterizas.
Que el Artículo 61 del Decreto Supremo N° 28631 Reglamento a la Ley de Organización

del Poder Ejecutivo, de fecha 8 de marzo de 2006, establece que en la estructura del
Ministerio del Agua, se encuentra el Viceministerio de Servicios Básicos.
Que los literales d) y e) del Artículo 63 del mencionado Decreto supremo, dispone que
son funciones del Viceministro de Servicios Básicos, entre otras, las siguientes: d)
Promover normas técnicas, disposiciones reglamentarias e instructivos para el buen
aprovechamiento y regulación de los servicios básicos y proponer por conducto regular
proyectos de leyes y otras disposiciones para el sector; e) Difundir y vigilar la aplicación
de pohticas, planes, proyectos y normas técnicas para el establecimiento y operación
de los servicios básicos, ejerciendo tuición sobre la Superintendencia de Saneamiento
Básico.
Que de acuerdo a lo establecido en el inciso j) del Artículo 10 de la ley N° 2066 de 11

de abril de 2000 de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario, el Viceministerio de Servicios
Básicos debe fomentar y promover la Asistencia Técnica, la capacitación de recursos
humanos, la investigación Científica y tecnológica y los programas de educación
sanitaria.
Que a efectos de asegurar la sostenibilidad de las obras en servicios de água potable y

Alcantarillado Sanitario en el país, el Sector de Saneamiento Básico cuenta con la
Estrategia Social Sectorial, plasmada en la guía de Desarrollo Comunitario- para
poblaciones menores a 10.000 habitantes, contenido que define el accionar del
componente social que se implementa en forma indisoluble de la infraestructura.
Que el Viceministerio de Servicios Básicos dentro del Reglamento de Presentación de

Proyectos de Agua y Saneamiento tiene como requisito indispensable en la formulación
de proyectos incluir el Fortalecimiento Institucional y el Desarrollo Comunitario como
parte de la Asistencia Técnica.
Que después de varios años de implementación del Desarrollo Comunitario, el
Viceministerio de Servicios Básicos ha identificado la necesidad de actualizar el
contenido de la Guía de Desarrollo Comunitario en proyectos de Agua y Saneamiento
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Calle Capitán Castrillo N9 434 . entre Av. 20 de Octubre y Calle Héroes del Acre. Teléfono -fax 71159. La Paz-Bolivia
GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUÍA DE APLICACIÓN

vw
República de Bolivia Ministerio del Agua
para poblaciones menores a 2.000 Habitantes, considerando el enfoque y visión del

actual Gobierno, además de los nuevos lineamientos del sector enmarcados en la
Gestión Integral del Recurso Hídricos que lleva adelante el Ministerio del Agua.
Que el Viceministerio de Servicios Básicos dependiente del Ministerio del Agua, en
coordinación con las instituciones publicas y privadas del sector, las organizaciones
sociales, representantes de Prefecturas, Gobiernos Municipales y las Agencias de
Cooperación y financiamiento, en un proceso de consulta nacional actualizó la
Estrategia Social Sectorial - "Desarrollo Comunitario" en 6 guías determinadas por
población, las mismas que sustituyen a la "Guía de Desarrollo Comunitario en
proyectos de Agua y Saneamiento para poblaciones menores a 2.000 Habitantes"
editada el 2002 por el Ministerio de Vivienda y Servicios Básicos.
Que, el objetivo fundamental de las Guías es sentar las bases para la sostenibilidad de
los servicios de agua y saneamiento en todo el país, optimizar procesos y costos de
inversión para permitir el acceso de la población a servicios de calidad, priorizando
sectores sociales de menores ingresos.
Que, la Unidad de Normas e Institucionalidad, del Viceministerio de Servicios Básicos,
mediante informe Técnico Social: VSB/DGSB/UNI N° 06/2008, de 20 de agosto de 08, e
Informe legal VSB/DGSB/UNI - 91/08, de fecha 21 de agosto de 2008, evidencian y
recomiendan la aprobación de las Guías de Desarrollo Comunitario (DESCOM), para
su cumplimiento en el marco de la implementación de los proyectos que se desarrollan
en el Ministerio del Agua /Viceministerio de Servicios Básicos.
POR TANTO:
El Ministro del Agua, en aplicación de sus atribuciones conferidas por ley.
RESUELVE:
PRIMERO .- Aprobar las 6 Guías de Desarrollo Comunitario, de acuerdo al siguiente

detalle:
1. "Lineamientos Orientadores para la implementación del Desarrollo Comunitario en el

Saneamiento Básico de Bolivia";
2. "Guía de Desarrollo Comunitario en Proyectos de Agua y Saneamiento para

poblaciones Menores a 2.000 habitantes";
3. "Guía de Desarrollo Comunitario en proyectos de Agua y Saneamiento para

poblaciones de 2.001 a 10.000 Habitantes";
4. "Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo - Guía de aplicación en Proyectos

de Agua y Saneamiento Para Poblaciones Menores a 10.000 Habitantes"
5. "Guía de Desarrollo Comunitario en proyectos de Agua y Saneamiento para

poblaciones mayores a 10.000 habitantes - Peri urbano y Urbano";
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GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUÁ DE APLICACIÓN

Repúblka de Bolivia Ministerio del Agua
6. "Guía de Desarrollo Comunitario: Monitoreo y Evaluación del Impacto en la Salud de

la Población"
SEGUNDO.- Recomendar a las Instituciones y Organizaciones que trabajan en la

implementación de Proyectos de Agua y Saneamiento la aplicación de las Guías de
Desarrollo Comunitario de forma indisoluble a la presentación de Proyectos en todo el
territorio nacional.
TERCERO.- El Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo - Guía de aplicación en

Proyectos de Agua y Saneamiento Para Poblaciones Menores a 10.000 Habitantes,
deberá ser aplicado en todo el territorio nacional, por Instituciones y profesionales del
sector, en el componente de Desarrollo Comunitario, como una opción en
comunidades de bajos ingresos en virtud de la sostenibilidad de los sistemas de agua
potable construidos en áreas rurales del país.
CUARTO.- Después de cinco años de la puesta en vigencia y aplicación de las Guías de

Desarrollo Comunitario, el Viceministerio de Servicios Básicos evaluara su aplicación
para establecerla como Norma Básica dei Desarrollo Comunitario.
QUINTO.- Se autoriza al Viceministerio de Servicios Básicos para que en coordinación

con la Dirección General de Asuntos Administrativos del Ministerio del Agua proceda a
la publicación, difusión y distribución en forma gratuita del Paquete de Guías de
Desarrollo Comunitario, a Municipios, Entidades e Instituciones públicas y privadas,
bibliotecas universitarias, sociedades de profesionales, programas y proyectos del sector
y otros priorizados por el Viceministerio de Servicios Básicos.
SEXTO.- El Viceministerio de Servicios Básicos y la Dirección General de Asuntos

Administrativos del Ministerio del Agua, quedan encargados del cumplimiento de la
presente Resolución Ministerial.
ARTÍCULO 7°.- i) Se abroga la Resolución Ministerial N ° 019/2002 , de fecha 24 de abril de

2002, emitida por el Ministerio de Vivienda y Servicios Básicos que aprueba la Guía de
Desarrollo Comunitario para Proyectos de Agua y Saneamiento en Poblaciones Menores
a 10.000 Habitantes , fi) se abroga la Resolución Ministerial 012 /06 de fecha 9 de marzo
de 2006 emitida por el Ministerio del Agua , que aprueba el Modelo de Desarrollo
Comunitario Productivo.
Regístr , comuníquese, cúmpkpse y archí
Dr. Renéibllana H.
MINIST O EL AGUA
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Calle Capitán Castrilla No 434. entre Av. 211 de Octubre y Calle héroes del Acre. Teléfono-Fax 205571. La Paz-Bolivia
GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUÍA DE APLICACIÓN m

PRESENTACIÓN
El Ministerio de Medio Ambiente y Agua, a través

del Viceministerio de Agua Potable y Saneamiento
Básico, en el marco de sus atribuciones y
competencias normativas sectoriales, pone a
disposición de las y los profesionales del sector
en el país y en las entidades ejecutoras de la
estrategia social de desarrollo comunitario, el
presente juego de seis (6) Guías de Desarrollo
Comunitario del Sector de Saneamie Básico en
Bolivia, reimpresas para su difusión y aplicación
en la ejecución de los proyectos de agua y
saneamiento.
Las presentes Guías de Desarrollo Comunitario

contienen la Estrategia Social Sectorial que tiene
como objetivo fundamental, desarrollar las bases
de la sostenibilidad en la prestación de los
servicios de agua y saneamiento , a través
de procesos participativos que articulen el
desarrollo y la gestión comunitaria de los
servicios con el mandato institucional de los
prestadores de servicios, la educación sanitaria
y ambiental , la higiene, la salud y la asistencia
técnica de los gobiernos municipales, para mejorar
las condiciones de vida y lograr el bienestar de
hombres y mujeres del país.
Estas Guías de Desarrollo Comunitario deben

ser difundidas y aplicadas de forma obligatoria
por los programas, proyectos y ejecutor@s
sectoriales en todo el territorio nacional, en los
ámbitos urbanos, peri-urbanos y rurales, a fin de
contar, al mismo tiempo con un proceso de
validación y retroalimentación acerca del contenido
de cada una de las Guías, para contar en el
mediano plazo con una Norma o Reglamento de
Desarrollo Comunitario.
La re-impreción de estos importantes
documentos fue posible gracias al financiamiento
de las siguientes instituciones: PROHISABA,
UNICEF, JICA y GTZ/PROAPAC.
De manera muy especial, agradecer al Dr. Detlef

Klein, Coordinador GTZ/PROAPAC, quien
después de la aprobación de la Constitución
Política del Estado, apoya de manera
incondicional al Viceministerio de Agua Potable
y Saneamiento Básico, en las demandas
sectoriales.
Dr. Felipe Quispe Quenta

VICEMINISTRO DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BÁSICO
GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUA DE APLICACIÓN

CONTENIDO
I NTRODUCCION ........................................................................................................................17
ANTECEDENTES . .......................................................................................................................18
JUSTIFICACIÓN DEL DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO ....................................................21
MARCO LEGAL E INSTITUCIONAL .......................................................................................................23
PRIMERA PARTE
MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO ..............................................25
OBJETIVOS DEL MODELO DESCOM - PRODUCTIVO ......................................................................27

OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................................27
OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................................................27
METODOLOGÍA ...............................................................................................................................27
I N FORMACI ON ................................................................................................................................28
ENFOQUE: EL DESARROLLO COMUNITARIO - PRODUCTIVO ........................................................33
Visión Integral de Desarrollo Comunitario ...............................................................................33
El Contexto Jurídico y Social ........................................................................................................34
Carácter Pedagógico del Modelo ....................................................................................34
Caracter Productivo ....................................................................................................................38
PILARES DE LA SOSTENIBILIDAD DEL DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO ...................40
TRANSVERSALES ...............................................................................................................................43
Enfoque Equidad de Género ......................................................................................................43
Participación Municipal ..............................................................................................................44
Medio Ambiente... ... . .......... . ........ . ............................................... . ............................................. 45
Interculturalidad y Participación Comunitaria ..........................................................................46
ESTRATEGIA MODELO DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO ............................................46
VALORES DESCOM-PRODUCTIVO ...................................................................................................47
PRINCIPIOS DESCOM - PRODUCTIVO ............................................................................................47
Búqueda del Bien Común ........................................................................................................47
Capacidad de Gestión ................................................................................................................48
Sostenibilidad de Servicios ........................................................................................................48
ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO A LA GESTIÓN COMUNAL .....................................................50
SEGUNDA PARTE
GUÍA DE APLICACIÓN EN PROYECTOS DE AGUA Y SANEAMIENTO ...................................55
LÍNEA BASE Y E INSTRUMENTOS DEL DIAGNÓSTICO ....................................................................57

ELABORAR UN SISTEMA DE PLANIFICACIÓN,
SEGUIMIENTO, EVALUACIÓN E INFORMACIÓN ...................................................................58
VALIDACIÓN DEL SISTEMA DE PLANIFICACIÓN,
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN CON AUTORIDADES
MUNICIPALES Y COMUNALES, PARA SU APLICACIÓN ...................................................................59
COMPONENTE: ORGANIZACIÓN Y MOVILIZACIÓN .......................................................................60
COMPONENTE: EDUCACIÓN SANITARIAY AMBIENTAL (ESA) .......................................................61
COMPONENTE: ADMINISTRACIÓN ..............................................................................................65
COMPONENTE: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO ......................................................................68
COMPONENTE: INICIATIVAS PRODUCTIVAS .................................................................................72
INNOVACIONES TECNOLÓGICAS .................................................................................................81

ANEXOS
";NEXO 1
OBJETIVOS E INDICADORES DE DIFUSIÓN E IMPLEMENTACIÓN .............................................. 89
XO 2
ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO A LA GESTION COMUNAL ................................................91
ANEXO 2.1
COMPONENTE: PLANIFICACIÓN , SEGUIMIENTO, EVALUACIÓN E INFORMACIÓN ...............92
ANEXO
COMPONENTE : ORGANIZACIÓN Y MOVILIZACIÓN .................................................................94
COMPONENTE : EDUCACIÓN SANITARIA Y AMBIENTAL ........................................................... 96

1.4
COMPONENTE : ADMINISTRACIÓN ......................................................................................... 98
COMPONENTE : OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO ................................................................ 100

ANEXO 2.6
COMPONENTE: INICIATIVAS PRODUCTIVAS .......................................................................... 101
INICIANDO EL CAMINO A LA SOSTENIBILIDAD MODELO DE DESARROLLO

COMUNITARIO PRODUCTIVO ............................................................................................... 103
ty. J4
NUMERO DE COMUNIDADES , PROVINCIAS, MUNICIPIOS, BENEFICIADAS ........................124
BIBLIOGRA F ÍA ................................................................................................................................125
GLOSARIO .......................................................................................................................................126
SIGLAS Y/O ABREVIACIONES ......................................................................................................... 129
ÍNDICE DE FIGURAS.
Fig.1. Fases de Intervención PRODASUB -JICA .............................................................................18

Fig.2 Comunidades iniciales diagnosticadas e intervención posterior ...........................................19
Fig.3 Designación por Departamento conocidos actualmente como ( UNASBVI 's) cabeza de
sector a nivel Departamental .........................................................................................20
Fig.4 Esquema del Sistema de Agua Potable proveniente de Pozo Profundo ( Pozo, tanque
elevado de almacenamiento y red de distribución ) ....................................................22
Fig.5 Esquema de pozo profundo entubado con filtros en los acuíferos ......................................22
Fig.6 Elementos de la metodología DESCOM -PRODUCTIVO ......................................................28
Fig.7 Tipos de Información ............................................................................................................ 28
Fig.8 Formas de obtener información primaria .............................................................................. 29
Fig.9 Observación Directa . ........ . .... . .............................................................................................. 29
Fig.10 Información Primaria : Entrevista ....................................................................................... 30
Fig.11 Información Primaria : Encuestas ........................................................................................31
Fig.12 Información Secundaria ....................................................................................................32
Fig.13 Desarrollo Comunitario .........................................................................................................33
Fig.14 Roles del Facilitador .............................................................................................................35
Fig.15 Metodología de comunicación para la transferencia de tecnología ...................................37
Fig.16 Clasificación de Materiales de capacitación ......................................................................... 38
Fig.17 Inversiones.. ... ....................................................... . ...................................... 39
Fig.18 Pilares Modelo DESCOM -PRODUCTIVO ............................................................................41
Fig.19 Interrelación factores DESCOM - PRODUCTIVO .................................................................46
Fig.20 Valores DESCOM -PRODUCTIVO ........................................................................................47
Fig.21 Principios del DESCOM -PRODUCTIVO .......................................................................47

Fig.22 Sostenibilidad de los Servicios .............................................................................................48
Fig.23 Estrategia DESCOM-PRODUCTIVO ....................................................................................49
Fig.24 Leyes y normas que sustentan el desarrollo económico local y/o regional ......................50
Fig.25 Mecanismo de Gestión de las Comunidades en dotación de agua ....................................51
Fig.26 Flujo de Proceso DESCOM- PRODUCTIVO ........................................................................53
Fig.27 Proceso de Planificación .......................................................................................................59
Fig.28 Sistema simple (Filtración Biológica) ....................................................................................85
Fig.29 Esquema de Bomba Sumergible sin tubería de impulsión ................................................86
Fig.30 Municipios intervenidos ...................................................................................................124
Fig.31 Provincias intervenidas .......................................................................................................124
A
Tabla 1. Cantidad de Comunidades, Provincias, Municipios, Beneficiadas .................................. 18

Tabla 2. Objetivo General e Indicadores de Difusión e Implementación ...................................... 89
Tabla 3. Objetivos Específicos e Indicadores de Difusión e Implementación ...............................90
Tabla 4. Objetivos y Actividades de Difusión e Implementación ..................................................91
Tabla S .Componente : Planificación , Seguimiento, Evaluación e Información ..............................93
Tabla 6. Componente : Organización y Movilización ...................................................................... 95
Tabla 7. Componente : Educación Sanitaria y Ambiental ...............................................................97
Tabla 8. Componente: Administración ...... ....... ............... ... ....................................... ..99
Tabla 9. Componente : Operación y Mantenimiento ....................................................................100
Tabla 10. Componente : Iniciativas Productivas ............................................................................102
Tabla 11. Comunidades intervenidas en la fase Piloto del DESCOM-PRODUCTIVO (12
comunidades ) y posterior a la validación ...........................................................................105
Tabla 12. Iniciativas Productivas Implementadas .........................................................................114
Tabla 13. Actividad productiva antes del proyecto y en la actualidad ( Santa Bárbara Grande
y Nueva Esperanza ............................................................................................120

INTRODUCCION1
El presente documento, está dirigido a poblaciones menores de 10.000 habitantes

y está orientado principalmente a técnicos/as de los programas de saneamiento
básico, facilitadores, supervisores y también a las autoridades locales, organizaciones
de base, miembros de los Comités de Agua Potable y Saneamiento Básico.
La preocupación principal del DESCOM - PRODUCTIVO es la permanencia de los

sistemas de agua instalados y en este sentido mediante las personas e instituciones
puede lograr sostenibilidad , considerando que el Modelo planteado , está pensado
para realidades locales que cuentan o tienen la posibilidad de contar con sistemas
de agua proveniente de pozos profundos (hasta ahora prohibitivo ). Lo que no implica
que no pueda ser aplicada para otro tipo de sistemas
De esta forma, el documento tiene doble función ; por un lado es la descripción

conceptual y metodológica del modelo de desarrollo comunitario productivo (DESCOM-
PRODUCTIVO) y por otro, es una guía de aplicación de ese modelo . Lo que permite
que el lector, dependiendo del tipo de relación que tenga con los proyectos de agua
potable y procesos productivos, podrá encontrar información de importancia para
su aplicabilidad.
Sucesivamente con la experiencia desarrollada en la aplicación de este Modelo

(DESCOM-PRODUCTIVO) y debido a la consideración del Ministerio del Agua, se
imprime ésta reedición actualizada , enriquecido con experiencias nuevas de aplicación,
con mayores experiencias en Innovaciones Tecnológicas, que pueden ser adaptadas
a diferentes regiones del país y con diferentes características que se recomienda
tomar en cuenta para áreas rurales.
Considerando que el proceso metodológico es flexible y dinámico, la intervención

puede estar dada en cualquier instancia ya sea dentro o fuera del ciclo del proyecto.
Es decir de acuerdo a los requerimientos y necesidades reales de la comunidad o
familias (demanda genuina), se puede dar inicio a cualquier iniciativa productiva
potencial de la comunidad para el apoyo al incremento de sus ingresos ya sea para:(1)
fortalecer y/o reactivar (en calidad y cantidad) cualquier iniciativa local existente; (2)
dar valor agregado a dicha producción e (3) iniciar una nueva iniciativa productiva
potencial de la zona, siempre considerando su fin y destino, exponiendo con claridad
que se trata de un proyecto productivo ligado a un servicio elemental como es el
agua potable.
1Este documento propuesto tiene su antecedente en la "Guía de Desarrollo Comunitario para Proyectos de Agua y Saneamiento
en Comunidades con Poblaciones menores a 10.000 habitantes", del Viceministerio de Servicios Básicos perteneciente al
Ministerio de Servicios y Obras Públicas, actualmente Ministerio del Agua.
De principio, es necesario aclarar que el presente documento "Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo y Guía de
Aplicación en Proyectos de Agua y Saneamiento para Poblaciones Menores a 10.000 Habitantes ", tiene la intención de
constituirse en su complemento y de ninguna manera quiere, ni puede, ser su sustituto, intenta recuperarlo y aprovecharlo
en función, al uso y manejo de agua y su sostenibilidad a través del desarrollo del componente productivo en las comunidades
rurales.
2Es del Ministerio del Agua a través del Viceministerio de Servicios Básicos, que se considera que el DESCOM - Productivo
forme parte de la Estrategia Social del Sector, dando como una alternativa y/o opción para su aplicación.

ANTECEDENTES
Desde el año 1998 el Programa de Desarrollo de Aguas Subterráneas (PRODASUB-

JICA) ha intervenido en la perforación de pozos profundos para el desarrollo de
fuentes de agua segura, primero en los departamentos de Chuquisaca y Santa Cruz
(primera fase) para luego también hacerlo en los departamentos de Tarija y Oruro
(segunda fase) y desde el año de 2004 en los departamentos de Potosí y La Paz
(tercera fase), actualmente se ejecuta el Estudio del Plan Maestro en los departamentos
de Beni y Pando (2007-2009).
C iiiSUBiICA
Chuquisaca Tarija Potosí

Santa Cruz Oruro La Paz
Fig.1 Fases de Intervención PRODASUB-JICA
Cantidad de Comunidades, Provincias, Municipios, Beneficiadas

(Información actualizada hasta mayo 2008)
Comunidades Municipios Total de Provincias Total de

Intervenidas Intervenidos Municipios Intervenidas Provincias
La Paz 71 19 80 43 20
Oruro 101 20 35 14 16
Potosí 56 10 38 3 16
Chuquisaca 118 19 28 10 10
Tarija 88 11 11 6 11
Santa Cruz 513 56 56 15 15
Total 947 135 248 52 88
Fuente: Proy. JICA- ASVI - UNASBVI"s (PREFECTURAS)4
Tabla 1 Cantidad de Comunidades, Provincias, Municipios, Beneficiadas

(Información actualizada hasta mayo 2008)
3Considerar que en el Dpto. de La Paz solo tienen un área de acción en 4 provincias de las 20 provincias del departamento.
4Ver Gráficos en anexo Nro 4.

El Modelo DESCOM-Productivo se genero a través de experiencias y lecciones
aprendidas , realizadas desde el año 2003 al 2005, incorporando la transversal
productiva , validando esta experiencia en 4 departamentos y posterior aprobación
con Resolución Ministerial 012/06 el 9 de marzo de 2006 del Ministerio del Agua,
actualmente en ejecución en 6 departamentos, donde indica que su aplicación es
una opción del Desarrollo Comunitario, en virtud de la sostenibilidad del servicio de
agua y de los sistemas de agua construidos ó ha ser construido en comunidades de
bajo ingresos para el bienestar de los pobladores especialmente del área rural ( Ver
figura 5).
La visión central del trabajo será generar participación democrática de la comunidad

y usuarios del servicio de agua, por tanto, del sistema en todos los niveles (operativos
como de decisión de proyectos) es capaz de generar ingresos adicionales para cubrir
con las tarifas del servicio de agua y hacer sostenible el sistema de agua, esto,
mediante la colaboración a las familias usuarias de una mayor capacidad de pago
que mantengan funcionando los sistemas de distribución de agua a través de una
tarifa real que permita cubrir costos operacionales y prever inversiones de expansión
y reposición.
Alegría
Santá Cruz:
Yateirenda
Fig.2 . Comunidades iniciales diagnosticadas e intervención posterior.'
5 Posteriormente a las 12 comunidades donde se intervina para la validación del Modelo DESCOM- Productivo. Fueron en
el periodo 2007 a mayo 2008.
GUÍA 4 -MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUÍA DE APLICACIÓN

Innovaciones Tecnológicas , a través de este mecanismo6que la difusión de ideas,
metodologías, herramientas, técnicas, puede ser compartida y utilizada para el bien
común, donde no se trata de simple transferencia de tecnología, sino de generar
capacidades en cada departamento a través de personal local con la posibilidad de
transferir conocimientos, para poder prevenir futuros problemas en operación y
mantenimiento a través de investigaciones e innovaciones tecnológicas, para solucionar
problemas que se tengan, con tecnologías apropiadas y así, disminuir los costos de
operación y mantenimiento en el área rural especialmente.
Por otro lado se hace énfasis en promover el uso racional del agua, en términos de
la "Nueva Cultura del Agua ", donde se realizan innovaciones tecnológicas que
proponen la solución a dicho problema, ya sea a nivel peri urbano o rural.
Desde el inicio este documento desarrolla actividades

de amplia coordinación con instituciones (productivas,
de salud, de educación y pobladores de las
comunidades), transfiriendo tecnología, realizando
investigaciones, capacitaciones, inversiones, buscando
financiamientos para proyectos económicos
productivos, de comercialización, de formación de
líderes y técnicos, de infraestructura productiva y
finalmente en la capacitación en especialidades
técnicas puntuales.
De esta forma, la aplicación del DESCOM PRODUCTIVO es empleada por las Prefecturas,
Municipios y otras instituciones de apoyo al sector de Agua Potable y Saneamiento
Básico ( FPS, ONG " s, Fundaciones , etc.). Actualmente, se ejecuta en seis departamentos
del país ( Chuquisaca , Santa Cruz, Oruro, Tarifa, La Paz y Potosí).
Fig.3. Designación por Departamento conocidos actualmente como (UNASBVI"s)8cabeza de sector a nivel
Departamental
6Considerada como la transmisión de conocimientos y herramientas desarrolladas, como uno de los pilares para el mejoramiento
de las condiciones de vida del ser humano.
7Considerando la Cultura del Agua como : El conocimiento consciente de la importancia del agua como recurso natural limitado,
para generar un hábito en la población del uso, aprovechamiento y conservación adecuada y razonable. El agua es un recurso
natural fundamental para la supervivencia, salud y bienestar de la comunidad.
8 UNASBVI: Unidad de Saneamiento Básico y Vivienda, que son parte de las prefecturas de Departamento.

JUSTIFICACION DEL DESARROLLO
COMUNITARIO PRODUCTIVO
Al contar el territorio nacional

con una diversidad de
regiones, culturas, zonas de
vida, costumbres, actividades
productivas y económicas,
urge la necesidad de disponer
de un instrumento de trabajo
que respetando esa
multiplicidad de escenarios,
donde se apliquen estrategias
destinadas a garantizar el
funcionamiento normal y
continuo de los sistemas de
provisión de agua potable (a
partir de pozos profundos y/u
otros sistemas).
El caso específico de la
dotación de aguas
subterráneas , mediante la
perforación de pozos
profundos ya sea con equipos
mecánicos (50m a 420m. de
profundidad) o perforación
de pozos manuales (12m a
45m de profundidad), se
viene implementando en comunidades alejadas, dispersas o en zonas donde no existe
otra alternativa más que extraer aguas subterráneas, donde se requiere aplicar
perforaciones de pozos profundos con equipo mecánico o perforación de pozos
manuales, complementado con el equipamiento, desde el sistema de bombeo, la
caseta con sus implementos, la línea de impulsión, el tanque de almacenamiento y
la red de distribución a los domicilios.
La complejidad de este tipo de sistemas hace que su inversión tenga un alto costo,
lo que repercute directamente en el monto elevado de la tarifa real, que es cubierto
por el consumidor.
En todo este proceso es indispensable y fundamental que exista una apropiación del
modelo por parte de las comunidades beneficiadas, quienes valorarán social y
económicamente el agua, desarrollando acciones destinadas a su cuidado, uso racional
y preservación de las fuentes de agua; además, el compromiso de buscar alternativas
de generación económica que garantice al consumidor el pago de su servicio.

Fig. 4
Esquema del Sistema de Agua
Potable proveniente de Pozo
Profundo
(Pozo, tanque elevado de
almacenamiento y red de
distribución)
ables
ctricos
Sello Sanitario
Cementación
Tubería de
extracción
Nivel estático del agua

Suelo
impermeable
(Arcillas)
Entubado
Acuíferos
(arena y grava)
Fig. 5 Esquema de pozo profundo entubado con filtros en los acuíferos

MARCO LEGAL E INSTITUCIONAL
El presente Modelo contempla disposiciones legales referidas al sector de Servicios

Básicos y a las competencias nacionales y municipales que establece la participación
de estas en acciones relacionadas al sector.'
En el parágrafo IV del Artículo 2 de la Ley N° 2446 del 19 de marzo de 2003 - Ley de

Organización del Poder Ejecutivo, determina que el Presidente de la República tiene
la facultad de designar Ministros sin cartera, por lo que mediante Decreto Presidencial
N° 28601 del 23 de enero de 2006 se crea el Ministerio Sin Cartera Responsable del
Agua. Al interior de este Ministerio, se encuentra el Viceministerio de Servicios Básicos
(VSB), cabeza de sector, que orienta sus operaciones hacia el bienestar de la sociedad.
El Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo está alineado a los siguientes planes

y políticas de gobierno boliviano: 1) Plan Nacional de Desarrollo (año 2006), que
cuenta la estrategia de "Bolivia Digna" como un pilar de 4 pilares principales. 2) Plan
Bolivia (2002-2007), y 3) Resolución Ministerial 9 Marzo 2006 - 012 /06, que promueve
el DESCOM-P, reconociendo que no solo se aplica donde se cuente con perforación
de pozos profundos sino también el uso racional y sostenible del sistema de agua
después de perforación son competencia prefectural. Las siguientes ley, planes y
estrategias están en proceso de elaboración: Ley "Agua para la Vida", Plan Nacional
Sectorial de agua y saneamiento básico, estrategia social (DESCOM con 6 documentos,
donde incluye el DESCOM-P).
En todo ello, especialmente, el acercamiento multisectorial, considera a los sectores

relacionados tal como salud, educación y productividad siendo una de las estrategias
que promueve el Gobierno Central actual.
Por otro lado dentro del Plan Nacional de Desarrollo 2006-2011: En los lineamientos
estratégicos del Plan Nacional de Desarrollo "Bolivia Digna, Soberana y Democrática
para Vivir Bien" 2006-2011 el Pilar Bolivia Digna tiene como objetivo "erradicar la
pobreza y la inequidad de manera de lograr un patrón equitativo de distribución y/o
redistribución de ingresos, riqueza y oportunidades.
Dentro de este pilar se encuentra el Programa Nacional de Agua y Saneamiento para

localidades rurales cuyas políticas y estrategias están direccionadas a:
(1) Beneficiar con servicios de agua a 210.650 habitantes y una población con
servicios de saneamiento de 269.165 habitantes hasta el 2011.
(II) Garantizar la seguridad jurídica y el fortalecimiento institucional y asistencia
técnica a las Entidades Prestadoras de Agua Potable y Saneamiento (EPSA).
91-as disposiciones legales relacionadas al Modelo son: Ley 2066: Ley modificatoria a la Ley N° 2029 de Servicios de Agua Potable
y Alcantarillado Sanitario, Entidades Proveedoras de Servicios, Ley 2028 de Municipalidades, Ley 1551 de Participación Popular,
Ley 1333 de Medio Ambiente, Ley 1654 de Descentralización Administrativa, ley 1600 del Sistema de Regulación Sectorial,
RM 019 que aprueba la Guía de Desarrollo Comunitario (DESCOM) para poblaciones menores a 10.000 habitantes, Ley 2649
de crédito público para las EPSA, Ley 2235 del diálogo Nacional, Ley 3351 de Organización del Poder Ejecutivo (21 febrero
2006), DS 27487 Reglamento de la Nueva Política Financiera Sectorial, DS 28631 Funciones del VSB (8 Marzo 2006).

Por su parte, el pilar Bolivia Productiva contempla la estrategia Agua Para Todos
dentro de la Política de Gestión Ambiental "El acceso al agua es derecho de las
personas y de todos los seres vivos de un territorio y su distribución y uso debe
basarse en los principio de justicia, solidaridad, equidad, diversidad y sostenibilidad."

PRIMERA
PARTE
VIODELO DE
)ESARROLLO
:OMUNITARIO
)RODUCTIVO
)ESCOM-
'RODUCTIVO

OBJETIVOS DEL MODELO
DESCOM - PRODUCTIVO
OBJETIVO GENERAL
El Modelo DESCOM - Productivo, busca lograr la funcionalidad y sostenibilidad de los

sistemas de agua con pozos profundos y/o la implementación y manejo de otro tipo
de sistemas, a través de la participación coordinada de diferentes instancias locales,
municipales , departamentales y nacionales.
;OBJETIVO ESPECÍFICOS
1. Promover la consolidación de una sólida organización de la EPSA ( Entidades

Prestadoras de Servicios de Agua ), con capacidades administrativas, operativas
y de gestión.
2. Promover la acción coordinada con instituciones publicas y privadas, en
función de la canalización y financiamiento de inversiones y proyectos de
agua y saneamiento, así como proyectos de desarrollo económico - productivo.
3. Promover el desarrollo y fortalecimiento de las iniciativas productivas en los
municipios y comunidades rurales
METODOLOGÍA
Metodológicamente el modelo plantea y se inclina en creer en la capacidad del/los

actores sociales y no solo en las instancias locales del Estado , ya sea municipio o
prefectura , con la descentralización administrativa y, en especial , la Participación
Popular el espacio de negociación, y las atribuciones de los municipios pueden ser
muy beneficiosos para encarar, impulsar y promocionar proyectos productivos.
Justamente el modelo apunta en esa dirección , al mismo tiempo de apoyar o creer
en las iniciativas productivas locales se pretende posibilitar la articulación entre las
esferas privadas y públicas, y consecuentemente crear nuevas esferas dirigidas a la
promoción económica en el espacio local asociadas a las necesidades cotidianas de
los sujetos, ligada al tema de agua potable y saneamiento.
Este acápite esta orientado a la descripción metodológica para la implementación

del Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo . Se pretende describir los elementos
más significativos a considerarse para la ejecución , con miras a que sean debidamente
tomados en cuenta por los ejecutores del DESCOM-PRODUCTIVO en todo el país.

La metodología contempla la interrelación permanente de tres elementos que no
deben ser considerados de manera independiente :
Información:
La recuperación y sistematización de la
información necesaria y suficiente para
sustentar el modelo.
Enfoque:
El establecimiento de un enfoque de
intervención social y participativa que
facilite la aplicación del modelo sin violentar
las lógicas propias de los usuarios y de su
entorno cultural.
Estrategia:
Diseño estratégico de intervención que
considere todos lo factores del desarrollo,
capaz de lograr los objetivos y metas
establecidas. A su vez se constituya en una
herramienta educativa de enseñanza-
Fig. 6. Elementos de la metodología DESCOM - aprendizaje para todos los involucrados.
PRODUCTIVO
INFORMACIÓN
RECOPILACION Y SISTEMATIZACION DE INFORMACION NECESARIA Y

SUFICIENTE PARA SUSTENTAR EL MODELO
INFORMACION PRIMARIA Y SECUNDARIA
Fig. 7 Tipos de Información
10 La consideración interrelacionada de estos tres componentes de la metodología del DESCOM-PRODUCTIVO permitirá una
comprensión o visión general de las herramientas necesarias para la implementación del modelo de Desarrollo Comunitario
Productivo; debiendo ser entendida como una intervención social de desarrollo alrededor del recurso agua y con la participación
del conjunto de las personas, familias, organizaciones e instituciones que deberán estar fuertemente involucradas y
responsabilizadas no sólo con su ejecución sino y, fundamentalmente en la búsqueda de mejores resultados que aseguren la
sostenibilidad de los proyectos.

La información primaria, es la que se da a nivel
comunal, relacionada con la intervención del
sistema de agua y saneamiento.
Su objetivo es el logro de la información que se

considere importante y necesaria, puede y debe
también tener un rol educador, por ello, una
norma del modelo que debe siempre observarse
es la "devolución" de la información, esto es, que
cualquier sistematización de información que se
realice en el proceso de ejecución del proyecto
debe ser presentada de manera didáctica y ser
discutida con los usuarios y usuarias.
Observación directa
Fig. 8 Formas de obtener información primaria
Mediante la Observación directa podemos, ordenar, sistematizar y analizar lo que

observamos, sin embargo la fuente de este conocimiento no se encuentra en la
misma observación, sino en la experiencia previa del (o de los) que observa(n)11
Para ello se deben tener en cuenta los siguientes aspectos
Análisis de paisaje . Cuyo resultado principal

es recoger la lógica y estrategias existentes
en las comunidades del manejo de su
propio espacio. A partir de la observación
del paisaje, mejor aún, si esta observación
es acompañada por los propios usuarios,
es posible identificar elementos de la
organización y la interrelación-entre las
actividades agrícolas, pecuarias, y también,
el tipo de ocupación que tienen las familias
del territorio
Fig. 9 Observación Directa
11 Fuente: Jorge Cardozo. Bases para realizar sondeos rurales rápidos.

Análisis de los sistemas productivos. El resultado principal es poder identificar las
diferentes formas, maneras y/o estrategias de las familias campesinas. Es posible
conocer, dimensionar y clasificar diferentes sistemas productivos a partir de la observación
en las visitas que se realizan normalmente a las comunidades.
Análisis de los recursos de la comunidad. El resultado principal es la identificación

de la cantidad y calidad de los recursos naturales y principalmente productivos, de la
comunidad. Estos pueden ser la tierra, la vegetación, la biodiversidad, las semillas
agrícolas, la producción y reproducción ganadera, etc. Y en nuestro caso específico,
es muy importante conocer, identificar, dimensionar y caracterizar por su importancia
el recurso agua ya sea para consumo humano, animal y/o con la finalidad de riego.
ENTREVISTAS
TIPOS DE INFORMANTES
Individuales 1 Grupales 1 Claves
Sistemas .productivos Elementos a tomar en cuenta:
Iniciativas productivas * El contacto inicial es importante
Historia de la comunidad para ganar la confianza de los
Los destinos de la producción informantes
Los recursos comunales ( fuentes de * La actitud del entrevistador debe
agua) estar basada en un apertura mental
Formas de organización y la predisposición a oír y entender
Las actividades cotidianas.
La problemática de salud, educación
,etc.
.se reciben y profu ndizan en el

', d das entrevista -pero no se
ti discusión .y ânáiisis es el objetivo
Fig.10 Información Primaria: Entrevista

a
ivestigacion mas conociaa:
'trprllpnte nne nermite
Fig.11. Información primaria: Talleres y Encuestas
Una de las herramientas más importantes es la información secundaria, se trata de

la información que ya ha sido recabada y organizada; esta se encuentra en documentos
elaborados y/o publicados por las instituciones o personas. Sin lugar a dudas, la
fuente más importante para este tipo de información es la proveniente del Instituto
Nacional de Estadística (INE)12
Ahora bien, es necesario saber: ¿cuál es la información que se requiere?, ¿qué

cantidad de información secundaria debe buscarse?, y para que?.Las respuestas a
estas preguntas no pueden ser generales, dependerá de la información existente y
principalmente de la buena calidad de esa información; sin embargo, hay que
considerar la información básica con la que siempre se debería contar. En este afán
se consideran cuatro títulos generales para organizar y presentar esta información
secundaria como contenido mínimo:
12 Los documentos más conocidos que brinda el INE son el conjunto de encuestas (Mejoramiento de las Condiciones de Vida
MECOVI); Encuesta Agropecuaria y Encuesta de Salud), y el Censo oficial Nacional de Población y Vivienda (CNPV) cuyos
últimos resultados corresponden al año 2001.

Descripción de
poblack
dinár
demográf
ffl
INFORMACION
SECUNDARIA
Caracterización
Descripción
activid
Fig.12. Información Secundaria

ENFOQUE
EL DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO

Visión Integral Del Desarrollo Comunitario
Equipo
Técnico
"Es la estrategia social centrada en la
gente, que permite la participación de
mujeres, varones, adolescentes, niñas y
niños en todas las actividades de los
proyectos que están determinados por
su contexto socio-cultural económico y
ambiental para coadyuvar a la
sostenibilidad de las inversiones."
Usuarios Promotor
activos
Guía de Desarrollo Comunitario para
Proyectos de Agua y Saneamientol3
AUTO-SOSTENIBILIDAD
00/
Fig.13. Desarrollo Comunitario
Entendemos el desarrollo comunitario como el proceso de cambio en las condiciones

de vida y cultura en el cual juega un rol fundamental la participación organizada de
los/las beneficiarios/as en la definición, implementación, seguimiento y evaluación
de las acciones, convirtiéndose en agentes y conductores de su propio desarrollo.
Una de las características importantes

del enfoque, es la concepción Importancia de no dejarlo sólo en
educativa, con la que se pretende teoría sino en práctica
desarrollar el modelo (aprender Lo que oigo, me olvido...
Lo que veo, me acuerdo...
haciendo), porque en la práctica es Lo que hago lo sé...
donde se consolidan los conocimientos
locales y adquiridos en el proceso Las personas Aprendemos
educativo, por ende la participación El 10% de lo que leemos
activa de los actores es vital. El 20 % de lo escuchamos
El 30% de lo que vemos
El 50% de lo que escuchamos y vemos
De esta forma, el proceso de desarrollo El 70% de lo que nosotros mismos
comunitario, no sólo abre el camino a decimos.
las propuestas sociales de participación El 90% de lo q ue nosotros mismos
novedosas, sino que además constituye hacemos.
en sí y por sí mismo, en un ejemplo de
relación democrática donde los
términos de la misma se concretan a través del proceso de identificación de
problemas, búsqueda de respuestas y elección de alternativas de acción. "A lo largo
de este proceso intervienen diferentes sujetos igualmente capaces dispuestos a
entregar y recibir; el equipo técnico, el promotor y los usuarios activos".
13 Fuente: Basado en anterior documento de DESCOM-P 2006 y este en base a la guía de Desarrollo Comunitario 2004
Viceministerio de Servicios Básicos.

Al incidir en el desarrollo de potencialidades integrales de los participantes; la
propuesta pretende no solo ir en busca de lo que los varones y las mujeres puedan
tener y acceder, sino además en lo que ellos pueden controlar: sus recursos y sus
obras. En resumen, el germen de su auto-sostenibilidad.
Por otra parte, la atención de las demandas comunitarias
visión ntral
trabajo será lace de gene` e': no debe ser realizada solamente desde la visión
participacióndemocráti institucional, sino desde la interacción comunidad
de la comunidad -institución; mirando no solo desde la perspectiva de
usuarios de diferent =, la oferta sino también desde la expresión de las
sistemas de agua necesidades, y expectativas de la comunidad basada en
todos los niveles tal el respeto de la percepción y modalidades propias para
operativos
decisión del proyec como su satisfacción ( demanda genuina).
Además, es muy importante tomar en cuenta la
participación de la comunidad en los niveles técnicos y
de control/fiscalización de las obras y servicios. Esto no
solo fortalece la democracia, sino que contribuye un empoderamiento y aceptación
social de los proyectos, generando un mayor interés de participación comunal.
El Contexto Jurídico y Social
Las reformas del Estado han creado nuevas condiciones sociales para la implementación
de planes, programas y proyectos14.Es en este marco donde la sociedad civil tiene
como principal responsabilidad la de garantizar la sostenibilidad de aquellas obras
y servicios que sean implementados en su territorio. El contexto jurídico y social del
DESCOM-PRODUCTIVO, se circunscribe a las disposiciones emanadas del ente rector,
es decir del Ministerio de Agua que a través del Viceministerio de Servicios Básicos,
queda encargado de la difusión y cumplimiento de la presente resolución ministerial
012/06 (La Paz, 9 de Marzo de 2006) que aprueba el siguiente documento.
Carácter Pedagógico del Modelo.
El enfoque pedagógico durante el proceso de capacitación a los diferentes actores

de las comunidades, es de Satisfacción de las Necesidades Básicas de Aprendizaje
(SNBA), el cual se caracteriza por tomar en cuenta diversos momentos educativos
que se articulan entre si, donde: el diagnóstico, la capacitación misma y la evaluación
conforman un sistema conceptual, donde cada uno de sus elementos merece una
atención particular.
14La Ley de Descentralización Administrativa otorga a las prefecturas poder de decisión y la Ley de Participación Popular, ha
reconocido legalmente los derechos y obligaciones de las organizaciones de base (Juntas de Vecinos , Sindicatos Campesinos,
Pueblos Indígenas, etc.) como representantes de la sociedad civil ante el Estado ; es ahora la sociedad civil quien asume la
responsabilidad en la generación de la demanda de los servicios , a la cual deberán responder los Gobiernos Municipales.

Diagnóstico : se debe identificar cuales son las demandas básicas de adquisición de
conocimientos, habilidades y destrezas, que derivan de la necesidad de la gente,
para resolver cuestiones de la vida cotidiana.
Capacitación : en el proceso se debe conformar, un clima pedagógico de aprendizaje
horizontal, donde los participantes conjuntamente el facilitador, realizan un constante
diálogo de saberes, que enriquezca el proceso y hace posible la Satisfacción de las
Necesidades Básicas de Aprendizaje demandadas.
Evaluación : conjunta del logro de objetivos, y el logro personal en términos de
conocimientos teóricos y prácticos.
Durante la identificación de las necesidades básicas de aprendizaje, se debe tomar

en cuenta los saberes locales acumulados, para reforzarlos, ajustarlos y/o modificarlos
con nuevos conocimientos teóricos y prácticos, además de valores y actitudes que
se consideren necesarios para la adquisición de estas competencias.
El Facilitador
El Facilitador.
Dentro de una
conversación
educativa
requiere ser
reconocido como:
acompañante de
las acciones
educativas.
Fig. 14 Roles del Facilitador

El desempeño de los roles, en los diferentes ámbitos supone un trabajo colectivo del
equipo de educadores conformado por un grupo multidisciplinario, donde diferentes
especialidades se complementen entre si.
En este marco, el facilitador además de utilizar herramientas pedagógicas se puede

servir de la tecnología de información para capacitar y establecer una red de apoyo
que ayude a la sostenibilidad del proyecto, donde la participación tanto de varones
como de mujeres se da en marcos de equidad durante todo el proceso considerando
estas variables como transversales a la misma.
donde se realiza la ,capacitación. Ademó

--lla y" ay". . r_1 rala.
La transmisión de conocimientos y herramientas desarrolladas, es uno de los pilares

para el mejoramiento de las condiciones de vida del ser humano. Es a través de este
mecanismo que la difusión de ideas, metodologías, herramientas, técnicas, etc. puede
ser compartida y utilizada para el bien común.
La tecnología no es exclusivamente instrumental, sino un complejo integrado además
por habilidades y conocimientos humanos organizados para fines prácticos. El sistema
tecnológico de una sociedad es parte del sistema sociocultural mayor. En esta
perspectiva, el campo de la transferencia de tecnología se traslada al de las relaciones
interpersonales que se construyen necesariamente por medio de la comunicación,
la cual se define como una actividad en la cual el contenido simbólico no es
simplemente transmitido sino intercambiado entre personas o grupos sociales,
quienes interactúan en un contexto situacional y discursivo

Metodología de comunicación para la transferencia de tecnología
XR- Seguimiento y documentación del proceso de investigación tecnológica desde

`pus etapas iniciales, y en paralelo, identificando las necesidades tecnológicas del
entorno.
2. Caracterización socioeconómica y cultural de los interlocutores del proceso de

transferencia de tecnología, así como de sus prácticas asociadas al manejo y uso
del agua;
dimensiona la necesidad tecnológica desde el punto de vista de los

:inatarios:,su percepción del problema que origina una necesidad tecnológica
^s requerimientos de información;
4. Selección, diseño y producción de materiales de comunicación -videos, impresos,

multimedia, otros- para dinamizar el flujo de información y establecer un nivel
de conocimiento de base para la construcción conjunta del sentido de la nueva
práctica tecnológica;
1desarrollo de campañas de difusión y espacios de planeación participativa•en

orno a la innovación tecnológica para divulgar la información y resultados
relevantes de cada etapa del proceso;
6. Capacitación en el uso y mantenimiento de la tecnología y las prácticas asociadas

a ésta;
:vaiuacion ae pos resultados cuantitativos y cualitativos de¡ proceso comunicativo

su impacto en el proceso de innovación tecnológica. .
Fig. 15 Metodología de comunicación para la transferencia de tecnología
Este es un modelo metodológico general dinámico, cuya aplicación debe adaptarse

a la naturaleza del desarrollo tecnológico específico en cuestión, a las características
socioculturales de los grupos sociales involucrados, y a las condiciones del entorno
en el momento de su aplicación. Documentales en video, materiales impresos y otros
medios de comunicación -que van desde interpersonales hasta masivos- han sido
aplicados sistemáticamente en procesos de transferencia para una amplia diversidad
de ámbitos, como la agricultura de riego agrícola, tecnologías alternativas y de bajo
costo para saneamiento básico, desinfección de agua con energía solar, o el uso de
cocinas ahorradores de leña -con los que se promueve un manejo integral.
En el diagrama siguiente se muestran los recursos didácticos que se pueden utilizar

en procesos de capacitación:

Clasificación de los Materiales de Capas í, ,. ^.;
Los materiales didácticos se clasifican en:
❖ Audiovisuales.
❖ Textuales.
❖ Sonoros
❖ Informáticos
AUDIOVISUALES T SONOROS INFORMATICOS

A suMvez Formados por I Son I Pueden ser
Imagen en Cuñas Radiales Cursos
- Imagen fija movimiento 1 Interactivos
Servicios
Pizarrón Telemáticos
rgm
Papelógrafo Telecentros y
Conectividad
Transparencia
Rotafolio
Información
Diapositivas
Son medios
Que facilitan el aprendizaje
Fig.16 Clasificación de Materiales de capacitaciónl5
Carácter Productivo
En la lógica tradicional, hablar de sistemas de agua, se reducía a las obras civiles y
a un componente de acompañamiento social que complementaba el proyecto. En
el nuevo enfoque social, la necesidad de hacer sostenibles las inversiones de la
extracción de agua de pozo profundo y el sistema de distribución sugieren tomar
otros elementos que estén interrelacionados en la vida de la población rural; una de
las principales fuentes de ingresos, proviene de las actividades productivas, las cuales
deben estar consolidadas para asegurar la manutención de la familia en cuanto al
acceso a una alimentación adecuada y sostenida, además el pago de los servicios
básicos esenciales y las futuras inversiones que necesariamente van a estar a cargo
de las propias comunidades beneficiarias.
Las de reposición por la urger

continuo van agotando su ciclo de vi
dé una de las piezas, obliga práctica¡
consiguientemente al área de cobert
15Fuente: Este diagrama es parte del "Manual de Capacitación a Capacitadores" del Ministerio de Participación Popular. 2004

En ambos casos, los recursos deben emerger de las arcas de la misma organización
prestadora del servicio cuyo origen principal, es el cobro de tarifas.
Tarifa: "Valor unitario que paga el usuario por la prestación de cualquiera

de los Servicios de Agua Potable"
La tendencia a fijar tarifas reales y aprobarlas con los propios usuarios
precautelando los futuros gastos, debe ser una actitud voluntaria y conciente
basada en la transparencia y el conocimiento de la situación a enfrentar
en el corto, mediano y largo plazo.
Guía de Desarrollo Comunitario para
Proyectos de Agua y Saneamiento
La realidad muestra que dicha tarifa no responde precisamente a una estructura de

costos reales por lo que se ha optado en muchos casos en aplicar tarifas sociales
acordes a la capacidad de pago de la población beneficiaria cubriendo principalmente
la operación del sistema y no así las previsiones de contingencias y/o inversiones
futuras. Bajo este análisis, surge la necesidad de incorporar el enfoque productivo
con la finalidad de apoyar a los usuarios en la generación de ingresos complementarios
los cuales, en parte, se destinarán al pago de tarifas reales.
Desde el momento de la promoción de las actividades productivas, debe estar

presente su fin y destino, exponiendo con claridad que se trata de un proyecto
productivo ligado a un servicio elemental como
_~ Reposición
es el agua potable de tal manera que la
convicción de la gente al encaminarse en las
iniciativas productivas sea precisamente para
asegurar que este servicio no sea interrumpido
por imponderables de fuerza mayor o por
hechos previsibles
Uno de los componentes de sostenibilidad del

servicio esta ligada estrechamente en la
generación sostenida de ingresos familiares por
lo que el componente de las iniciativas
^^^ Expansión
productivas debe ser fortalecido y consi d era d o
..> 1 como la base del sostén económico de la familia,
que garantice el pago de los servicios.
Entre la diversidad de iniciativas productivas
Fig. 17 Inversiones que resulten de la demanda priorizada de las
comunidades destinatarias del servicio, se pueden considerar aquellas que
directamente generen ingresos a la organización administradora del servicio. Se ha
constatado que hay comités de agua que han llevado adelante emprendimientos
que permitieron generar ingresos económicos por la venta de productos generados
por iniciativas propias. A manera de ejemplo se pueden mencionar las panaderías
administradas por grupos de usuarias que además de proporcionarles ingresos a las
familias intervinientes, genera recursos propios al mismo Comité de Agua (Porcelana
Bajo y Turumayu en Tarija, Toledo en Oruro, Ckonapaya en Potosí). Asimismo, la
explotación de un huerto comunal administrado por el Comité de Agua ha logrado
ingresar recursos en forma directa a sus cuentas (Azuzaquí en Santa Cruz).

Entre otros resultados logrados en la aplicación del DESCOM Productivo, se puede
mencionar: la cría de conejos en Machacamarca - Oruro; cría de patos en Santa
Bárbara - Tarija. Cría y engorde de pez carpa en atajados familiares (Santa Bárbara
Grande- Tarija), Cría y engorde de pez carpa (Provincia Gran Chaco - Tarija), Cría de
Ovinos de Pelo (Roboré - Santa Cruz), Cría de Ovinos de Pelo perteneciente al
Municipio de Cabezas - Santa Cruz, Cría y engorde de ganado bovino (15 de Agosto,
Santa Anita- Santa Cruz), Producción Local de prendas de vestir para mujeres del
área rural (Municipio Sucre D-7, Río Chico - Chuquisaca), Producción de Tejidos en
Telares en la Comunidad de (Municipio de Caiza D - Potosí), Dotación de Agua para
centro Artesanal (Lakapucara - La Paz, Mejoramiento del equipo de perforación
manual (Torre, brocas, bomba de lodo, etc.) (La Paz, Oruro), Tanque Ferrocemento
(Socamani - Oruro), Desalinizador (Oruro).
En consecuencia, la implementación y fortalecimiento de las iniciativas productivas

familiares, grupales o comunales, aportan a la sostenibilidad del servicio.
Visión gerencia) en la administración del servicio.
Si bien estamos tratando con un servicio básico estrictamente social por el tipo de
beneficio que produce a la población destinataria, no debemos perder de vista que
la administración debe contener un enfoque de manejo gerencia), haciendo hincapié
en el manejo adecuado y eficiente de los costos y los ingresos a fin de asegurar la
continuidad del servicio. El mal manejo de estos recursos puede conducir a la pérdida
parcial o total del servicio en el mediano y largo plazo.
Por lo que los criterios de eficiencia y eficacia no solamente deben estar en
conocimiento de quienes dirigen la organización (EPSA), sino que la comunidad en
pleno debe tomar conciencia respecto al beneficio que se genera en el corto plazo
y su perdurabilidad en el tiempo.
PILARES DE LA SOSTENIBILIDAD DEL

DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO
"SOSTENIBIL
Para entender la sostenibilidad, se debe
L Y+ acidad que tienen l ss ^c i tener en cuenta que la realidad de las
saneamiento par r n comunidades rurales se presenta desde
i^- rios de c ad y j. un enfoque sistémico, donde las
e propósito de mantener o extender sus interrelaciones entre la multiplicidad
beneficios a la comunidad durante el período de de elementos generan la dinámica
vida útil proyectado."
16Guía de Desarrollo Comunitario para organizativa, social, económica y
ambiental.
16 Fuente: Basado en anterior documento del DESCOM-P 2006 y este en base a la guía de Desarrollo Comunitario 2004
Viceministerio de Servicios Básicos.

Uno de los deberes de las Organizaciones
MODELO DESCOM -PRODUCTIVO Territoriales de Base (Art. 8° Ley 1551), es
"identificar, priorizar, participar y cooperar en
la ejecución y administración de obras para el
bienestar colectivo, atendiendo preferentemente
servicios y mejorando las técnicas de
producción".
c El desarrollo comunitario productivo en su propio

•-,0 ;- ^,? - proceso, considera como estrategia social de
0 intervención a estas interrelaciones y se proyecta
rn V)U N0 ÑÑ NL a una vision mas amplia d entro de1
0 00 0 Oc 0
ím reconocim i tendo1c ai 1 'l
nt egra Í a e aa
ddd I l i dd
rea
N N
°^ rural, donde las acciones del proyecto, para su
0 sostenibilidad se fortalecen en los siguientes
pilares: técnico , económico-productivo,
, social-cultural, humano e
Fig.18.Pilares Modelo ambiental
DESCOM - PRODUCTIVO institucional.
Sostenibilidad Técnica . Es el Pilar que permite la apropiación, de técnicas y procesos

tecnológicos transferidos a los usuarios, que les permita visualizar la continuidad del
servicio de forma ininterrumpida. Para esto es necesario tomar en cuenta la duración,
el mantenimiento, la operación y la reposición de los equipos bajo un manejo
eficiente y con amplio conocimiento del sistema, a partir de las Entidades Prestadoras
de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario (EPSA) bajo la modalidad de
los Comités de Agua Potable y Saneamiento (CAPyS), u otras formas de organización.
Sostenibilidad .
pulsar la creación de nuevas tecnologías innovadoras.

Sostenibilidad Económica . El pilar de
la sostenibilidad económica, implica
el establecimiento de una tarifa real
y racional por consumo de agua, que
permita cubrir costos operativos, así
como generar un margen de ahorro
destinado a reparaciones y
reposiciones en el sistema. No
obstante es importante que los
usuarios del sistema cumplan
puntualmente con el pago de tarifas.
Por lo que las actividades productivas
deben ser fortalecidas para que el
efecto del incremento de nivel de
ingreso familiar, se refleje en un
incremento en las fuentes de ingreso
de las EPSA, generando márgenes de
ahorro positivo.
Sostenibilidad ambiental. Se basa en la política ambiental de: optimización y

racionalización del uso de los recursos naturales renovables, garantizando su
disponibilidad a largo plazo.
Por tanto el DESCOM-PRODUCTIVO, debe considerar para su aprovechamiento, el
uso y manejo racional del agua, control del caudal de extracción, que garantice el
no agotamiento de las fuentes de agua (mantenimiento del ciclo de reposición del
agua ). Asimismo, evitar la degradación del Medio Ambiente, impidiendo el desarrollo
de acciones que contaminen los recursos agua y suelo.
Sostenibilidad organizativa social . Resulta ser una dimensión de alta importancia

en la ejecución de proyectos de cualquier índole, más aún en proyectos de agua
potable y saneamiento básico que requiere de una estructura sólida y funcional que
lleve el proyecto sin interrupciones manteniendo la cohesión de los usuarios en torno
al objetivo central que es la dotación continua del servicio. Es importante desarrollar
en este campo un sistema de relaciones sólidas con otros agentes que intervienen
en la comunidad, con trabajos o responsabilidades similares, tal es el caso del
municipio u otras organizaciones privadas de desarrollo que realizan acciones sociales,
económicas y/o productivas.
Sostenibilidad humana, Desde el punto de vista de sus sostenibilidad, se analizará

el impacto de los proyectos en el mejoramiento de la calidad de vida, medidos a
través del índice de desarrollo humano y de las necesidades básicas insatisfechas,
pues el proyecto necesariamente debe contribuir al mejoramiento de estos indicadores.
Todos los elementos de sostenibilidad deben estar estrechamente

interrelacionados entre si, no son independientes sino interdependientes por
lo cual el efecto que genere uno de ellos debe ser considerado en el efecto
que reciben los otros, pues la realidad rural implica la consideración de todos
a la vez en forma conjunta como un sistema.

TRANSVERSALES
Si bien las dimensiones de sostenibilidad

Transversalización mencionadas pueden considerarse como ejes
"Proceso participativo de valoración
estratégica y explícita de un enfoque o transversales en la ejecución de acciones de los
una temática." proyectos de agua potable, saneamiento básico o
proyectos productivos, es necesario considerar la
Roxana Dulón 1 Jorge Cardozo transversalidad de otros elementos, como ser el
FAUTAPO
género, medio ambiente y participación comunal
y municipal.
Enfoque; Equidad De Género.

Análisis de Género
"Es el análisis de las relaciones entre varones "Género se refiere a los roles y responsabilidad
y mujeres en todas sus dimensiones; incluye de la mujer y del varón que son determinados
la identificación de las relaciones de poder socialmente. El género se relaciona a la forma
y de privilegios o marginamientos. Permite
diseñar estrategias que aseguran una mayor en que se nos percibe y se espera que
correlación entre mujer y desarrollo, un pensemos y actuemos como mujeres y varones,
cambio en los roles desiguales de poder y por la forma en que la sociedad está organizada,
dominación."
Demandas Campesinas (Bojanic y otros.) no por nuestras diferencias biológicas".
Piensan más bien que las diferencias de manera de pensar, obrar y valorarse a sí
mismos son el producto de la cultura de un país y de una época determinados, que
les asigna a cada grupo de personas una serie de características que se explican por
las conveniencias de las estructuras sociales de dicha sociedad. Esta perspectiva,
para sorpresa de muchos, se refiere al término género como "roles socialmente
construidos", las relaciones entre mujeres y varones basadas en roles definidos
socialmente que se asignan a uno u otro sexo.
La idea de integrar las cuestiones

de género en la totalidad de los
Género: programas sociales quedó
claramente establecida como
El progreso de un país se halla en directa relación al papel que estrategia global para promover
juegan sus mujeres en la vida social". la igualdad entre los géneros, en
Es un crimen este despilfarro que se hace del talento, la la Plataforma de Acción
sensibilidad, la laboriosidad que encierra el alma y la mente de adoptada en la Cuarta
la mujer, condenada a la postergación, en su propio medio. Conferencia Mundial de las
Naciones Unidas sobre la Mujer,
Mariano Baptista Gumucio celebrada en Pekín en 1995.
Dicha Plataforma resaltó la
necesidad de garantizar que la
igualdad entre los géneros es un
objetivo primario en todas las
áreas del desarrollo social.

43
Es una estrategia para conseguir que las preocupaciones y experiencias de las mujeres,
al igual que las de los varones, sean parte integrante en la elaboración, puesta en
marcha, control y evaluación de las políticas y de los programas en todas las esferas
políticas, económicas y sociales, de manera que las mujeres y los varones puedan
beneficiarse de ellos igualmente y no se perpetúe la desigualdad. El objetivo final
de la integración es conseguir la igualdad de los géneros."
Esta estrategia de transversalización incluye actividades específicas en el ámbito de
la igualdad y acción positiva, ya sean los varones o las mujeres, que se encuentren
en posición de desventaja. Las intervenciones específicas para la igualdad pueden
orientarse a las mujeres exclusivamente, a las mujeres y a los varones al mismo
tiempo o únicamente a los varones, con el fin de que puedan participar en la labor
de desarrollo y se beneficien de ella por igual. Se trata de medidas provisionales
necesarias, concebidas para luchar contra las consecuencias directas e indirectas de
la discriminación en el pasado.
El modelo DESCOM - PRODUCTIVO , promueve la participación equitativa de varones

y mujeres en diferentes niveles organizativos, con calidad de representatividad y
derechos en los procesos de toma de decisiones.
El acceso al agua y los beneficios que representa, son indiferentes a los roles
productivos y reproductivos de varones, mujeres y niños, por lo que la participación
en actividades de capacitación y movilización formuladas por el modelo, deberán
involucrar de manera participativa a la totalidad de miembros familiares.
Participación Municipal
El municipio como entidad responsable del desarrollo local, asume el rol de promover
la prestación de los servicios básicos en todo el ámbito de su jurisdicción. No pueden
concebirse proyectos al margen de su intervención o conocimiento como se hizo en
el pasado, más por el contrario su compromiso de apoyar técnica y financieramente
son acciones que ameritan la realización de gestiones en forma permanente.
Las inversiones en materia de agua potable o saneamiento básico, tienen su contraparte

municipal, más aún al tratarse de perforación de pozos y construcción del sistema
de red de distribución. Pasada la etapa de inversión, es el municipio que debe tomar
acciones para coadyuvar en la sostenibilidad de las mismas en forma conjunta con
las comunidades beneficiarias que obviamente juegan un papel protagónico en el
mantenimiento y operación del sistema.
Desde luego que las iniciativas deben gestarse en las propias comunidades,
desarrollando capacidades internas para hacer todas las gestiones necesarias ante
el municipio a fin de lograr el compromiso de apoyar la ejecución de los proyectos
comunales.
Por su parte el municipio deberá contar con las estrategias sólidamente desarrolladas
para apalancar recursos adicionales a partir de las contrapartes que podrá ofrecer
en base a sus recursos propios disponibles a fin de cristalizar las aspiraciones de las
comunidades en la implementación de proyectos de servicios básicos y de iniciativas
productivas que vayan a fortalecer la capacidad de pago de los primero.

El Gobiern
1 Artículo 9 y 12 de la Ley del

istribución para programa mu
1-oductiva y social, captación de agua, ampliación,
sistemas de alcantarillado y saneamiento básic
e
DC
Medio Ambiente
A partir del Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo, el agua se orienta

principalmente a la satisfacción de las necesidades primarias de consumo humano.
No obstante, en función a los caudales de cada sistema identificado, también será
destinado a apoyar en la implementación de actividades económico-productivas.
Con el propósito de lograr el uso sostenido del recurso agua el modelo DESCOM-
PRODUCTIVO, contempla acciones de capacitación y movilizaciones comunales, que
orienten a la población a asumir responsabilidades sobre el caudal de extracción
(garantizando el no agotamiento de las fuentes de agua ). Asimismo, sobre la
degradación y contaminación del Medio Ambiente.
Medio Ar
i transversal medio ambiente se sustenta, en la Ley del M

a artículo 38 . donde señala aue: El Estado nromoverá la o
,provechamiento integral de las aguas, para ber
nacional, con e¡ proposito de asegurar su dise
priori:
poblar

Interculturalidad y Participación Comunitaria
La aplicación del Desarrollo Comunitario

Interculturalidad Productivo, solo es posible con el
"El ideal intercultural es desarrollar al máximo involucramiento y amplia participación
la capacidad de la gente de diversas culturas de la población comunal de diferentes
para relacionarse entre sí de manera positiva culturas, usuarias y no usuarias de los
y creativa. Esta capacidad se debe lograr en sistemas de agua y saneamiento a lo
las personas, en las estructuras de la sociedad largo de todo el proceso.
y en las instituciones que las soportan."
17Xavier Albo CIPCA - UNICEF
El poder de decisión comunal
(Hacia unas políticas interculturales y
generalmente se encuentra en torno a
lingüísticas para Bolivia).
la organización más importante de la
comunidad, como la OTB o el sindicato;
en algunos casos la principal organización comunal consiste en el corregimiento, la
capitanía (según la región). La intervención inicial deberá realizarse contactando e
involucrando en el proceso de DESCOM-Productivo a la principal organización,
además de la directiva de la EPSA y la población usuaria de los sistemas de agua y
saneamiento.
ESTRATEGIA: MODELO
DESCOM - PRODUCTIVO.
Es importante el desarrollo de una

estrategia de intervención capaz de
lograr los objetivos del modelo DESCOM-
PRODUCTIVO y que implícitamente
contemple un proceso educativo para
todos los involucrados, desarrollando
principalmente capacidades de gestión
y ejecución
La estrategia de implementación del

DESCOM-PRODUCTIVO está basada en
la consideración de los principios y
valores que son el sustento del modelo
de intervención propuesto. Estos
principios y valores son el marco y
orientación en el que debe
Fig.19 Interrelación factores desenvolverse las acciones del DESCOM-
DESCOM - PRODUCTIVO PRODUCTIVO.
No se trata por tanto de una estrategia en función de lograr los objetivos "a cualquier
precio", sino de una estrategia en la que es tan importante lograr sus objetivos
propios de intervención como la manera en la que esos objetivos son logrados.
172002 c. Educando en al diferencia . Hacia unas políticas interculturales y linguísticas para el sistema educativo . La Paz,
Ministerio de Educación , UNICEF y CIPCA.

VAI ORFS DFSCOM- PRODUCTIVO
TRANSPARENCIA
Honestidad Información
Neutralidad Equidad
Solidaridad
UNIVERSALIDAD
Fig.20. Valores DESCOM - PRODUCTIVO
De manera conjunta a los valores, el modelo

se sustenta, para su implementación por el
cumplimiento de principios que guían su Bien común.
accionar. Capacidad de gestión
Estos principios son:
Sostenibilidad del Servicio.
EL BIEN COMÚN
Acuerdo con las La calidad y

politicas de continuidad
Desarrollo Humano de los servicios
Búsqueda del Bien Común
La protección dei
Medio Ambiente
CAPACIDAD DE GESTIÓN
Eficiencia y eficacia Oportunidades Este es el principio rector del DESCOM-

en el manejo de Inversión
de los recursos PRODUCTIVO, se trata en primera y última
instancia del mejoramiento de la calidad
SOSTENIBILIDAD DE SERVICIOS
de vida de la población; para ello es
Integralidad con los
Reconocimiento al fundamental, por un lado, garantizar la
valor de los servicios
demás servicios 44
J calidad y continuidad de los servicios y por
Participación de
Conformidad con la comunidad otro, de inscribir todo el modelo en la
el marco legal
lógica y fundamentos.
Fig.21 Principios del DESCOM -PRODUCTIVO

Capacidad de Gestión
El desarrollo de la capacidad de gestión que propicia el DESCOM-PRODUCTIVO, debe

contar con resultados evidentes tanto en la eficiencia como la eficacia de sus acciones
que permitan a las comunidades contar con efectos inmediatos a partir de su ejecución
y mediatos, que deberían reflejarse de manera directa en la generación de
oportunidades de inversión.
Sostenibilidad de Servicios
Para que el modelo pueda desarrollarse, se debe buscar permanentemente la

sostenibilidad de los servicios, es decir que estos puedan mantenerse y mejorar en
el tiempo; para ello son necesarias considerar las siguientes características
Fig. 22 Sostenibilidad de los Servicios 18
La estrategia se operativiza a través de un conjunto de componentes del Modelo

DESCOM-Productivo, aplicables en las comunidades. Estos seis componentes en su
conjunto están dirigidos al Fortalecimiento de la Gestión Comunal de tal manera
que la propia estrategia pueda ser denominada "ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO
DE LA GESTIÓN COMUNAL" y cuyo objetivo es: Mejorar la capacidad de gestión y
entendimiento de varones y mujeres de la comunidad en el espacio municipal
como actores principales de su propio desarrollo.
i8Trabajo comunal en Socamani (limpieza y nivelación de terreno para construcción de Tanque Ferrocemento. Oruro, 2007

Fig. 23 Estrategia DESCOM -PRODUCTIVO
Se debe entender que todos los valores y principios que dan sostén a la estrategia;
el conjunto de las transversales (género, participación municipal, medio ambiente
e interculturalidad) y los pilares de la sostenibilidad (técnica, económica, ambiental,
organizativa - social y humana), están orientados y dirigidos al fortalecimiento de
la gestión Comunal.

ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO
A LA GESTION COMUNAL.
Un elemento muy importante del desarrollo de las comunidades y pueblos es el nivel

organizativo vinculado a la capacidad de gestión y entendimiento de lo que la vida
comunal representa en el espacio municipal. La capacidad de gestión es parte de
los procesos de participación ciudadana que se van desarrollando de manera continua
y que a su vez es parte del ciclo de la gestión institucional participativa (municipal,
prefectura y/o agencias cooperantes). De esta forma, toda gestión tiene un Norte
donde llegar (objetivo común), una sueño que alcanzar (visión) y una razón por que
hacer (misión). Su éxito o fracaso dependerá de varios factores, que establecen la
plataforma de la gestión comunal, dentro de estas se puede mencionar, el entorno
social, cultural, económico, ambiental, político, etc.
Sociocultural
c Programas
e y proyectos
Planificación .Q Comunales para el
L I desarrollo
Organización y E
Participativa para el comunitario
desarrollo comunitario Gestión Comunal
Político
POA, F
Gobiernos
Municipales
1.'
Fig. 24. Leyes y normas que sustentan el desarrollo económico local y/o regional.
La mayor o menor capacidad de gestión de una comunidad, es un elemento que se

debe considerar a la hora de acompañar los proceso del desarrollo comunal. Los
programas y proyectos de gestión local, regional y/o nacional, deben estar insertas
y reflejadas en los planes participativos como ser: Planificación Participativa Municipal
(PPM), Plan de Desarrollo Municipal (PDM), Plan de Desarrollo Distrital Indígena
(PDDI), Plan Departamental de Desarrollo Económico y Social (PDDES) y Plan General
de Desarrollo Económico y Social (PGDES) y los Planes Operativos Anuales (POA),
con carácter de gestión directa e indirecta19 Para facilitar el proceso de fortalecimiento
de la capacidad de gestión se plantea seguir las siguientes líneas de acción:
19Todas estas acciones de gestión, deben estar enmarcadas necesariamente en las normas y leyes de orden local y nacional.
Además del compromiso social y responsable a la hora de hacer el seguimiento y control social de todo el proceso.

Las gestiones para los proyectos de iniciativas productivas sujetas a financiamiento,
deben sufrir un proceso de priorización comunal a partir del análisis de vocaciones,
potencialidades, seguridad alimentaría, cadenas productivas y mercado.
La intervención a realizar en municipios y comunidades

Objetivo que cuentan con sistemas de pozos profundos,
necesariamente debe considerar de manera integral
Contar con un sistema de la planificación, seguimiento, evaluación e información.
planificación, seguimiento,
evaluación e información La planificación es concebida como una herramienta
validada con las de diagnóstico de análisis y de toma de decisiones
comunidades, municipios colectivas acerca del que hacer actual y del camino
y prefecturas (UNASBVI - que deben seguir en el futuro las organizaciones (a
PROASU - DACRH-DSBVI). esto también se la debe considerar como el comienzo
de toda gestión productiva).
Evaluación
r - - ----------- -----
--- - - -----
Seguimiento
------------ -------^ - l - - - - - - - - - -
I + I
Planificación
Cualitativa y
Gestión y Análisis de resultados
cuantitativa del
Ejecución de evaluación
Priorización de 0 proceso de
problemas implementación
y soluciones. y su impacto
Identificación de
puntos problema
Comunidad
Fig. 26 Flujo de Proceso DESCOM - PRODUCTIVO
Por su parte el seguimiento se concibe como un sistema de información, orientado

a la solución y reajuste de problemas que se puedan presentar durante la ejecución
del Proyecto.
La evaluación, permite comparar lo planificado con lo efectivamente ejecutado; para
su comparación, es de utilidad la línea de base que debe ser levantada en la
comunidad, la cual luego de un periodo de intervención en la misma, permitirá
realizar la apreciación cualitativa y cuantitativa del proceso de cambio.

SEGUNDA
PARTE
II
GUÍA DE
APLICACIÓN EN
PROYECTOS DE
AGUA Y
SANEAMIENTO

LÍNEA BASE DE INSTRUMENTOS
DEL DIAGNOSTICO
Una de las primeras tareas del

ejecutor del DESCOM-
PRODUCTIVO es realizar una
línea base a partir del
diagnóstico integral de la
comunidad : social,
demográfico , cultural,
económico-productivo,
sanitario, etc.
Para esta acción se pueden
aplicar instrumentos de recojo
de información como son por
ejemplo las entrevistas
estructuradas o
semiestructuradas que incluye
las variables de interés, boletas Evento de planificación interinstitucional, Santa Cruz 2007.
o encuestas familiares, comunal,
etc.
Otro instrumento que se

puede utilizar, es el mapa
parlante, que es básicamente
un croquis de la comunidad a
través de la cual se recoge la
información gráfica de los
puntos de referencia de las
principales instituciones,
viviendas, áreas de
equipamiento sanitario,
campos deportivos vertederos,
arroyos, basurales, etc. que
tengan interés con el
desarrollo comunitario.
Reunión de la organización de la Comunidad Entre Ríos, Tarija 2007.
El diagnóstico comunitario debe incluir desde datos demográficos hasta testimonios

que brinden información sobre las condiciones de vida de las comunidades antes y
después de la instalación de los sistemas de agua para comprender mejor los procesos
de desarrollo comunitario a partir del momento que las familias disponen de agua
potable.

ELABORAR UN SISTEMA DE PLANIFICACIÓN,
SEGUIMIENTO,EVALUACION E INFORMACIÓN.
En función al proyecto a implementar, se debe elaborar un sistema de planificación,

seguimiento, evaluación e información. En la planificación básicamente se debe
considerar los resultados del diagnostico, los alcances que se propone el proyecto,
los indicadores, los medios de verificación, los supuestos y los responsables de su
cumplimiento, además del cronograma de ejecución. Este proceso de planificación
debe ser elaborada de manera conjunta entre los ejecutores del DESCOM-
PRODUCTIVO, el Municipio y las Comunidades donde se realizará la intervención.
Los sistemas de seguimiento y evaluación, deben estar en condiciones de responder

a las siguientes interrogantes:
¿En qué grado y forma se están logrando los objetivos, metas y resultados?
2. ¿Qué falta para el logro de estos?
3. ¿Qué problemas han surgido que afecten el logro de las metas, los objetivos y los resultados?
¿Qué hay que hacer para solucionarlos?
¿En qué medida se está cumpliendo el plan de trabajo?
¿El proyecto tal como ha sido formulado sigue siendo la mejor alternativa para solucionar
el problema?
7. ¿El diseño del proyecto sigue manteniendo su validez y coherencia?
8. ¿Los instrumentos de programación y ejecución se están utilizando en t
Es importante que el/los ejecutor/es del DESCOM-Productivo conjuntamente con

líderes comunales elaboren un mapeo o red institucional local, identificando posibles
niveles de coordinación, hasta concluir en la suscripción de compromisos, convenios
y planes de trabajo coordinado entre los actores intervinientes.
Ampliar el conocimiento de la comunidad
Significa realizar actividades que ayuden a contribuir a ampliar el conocimiento sobre

la comunidad para encarar futuras actividades y planificar de forma mas adecuada
la capacitación en el DESCOM - Productivo; entre estas incluye la realización de
actividades movilizadoras (ferias, campañas, intercambio de experiencias) para
ejercitar y reforzar procesos de aprendizaje, motivación, ejercicio de liderazgo y
organización.
El sistema de seguimiento sirve para conocer de manera permanente el avance del

proyecto en aspectos técnicos y físicos, que permitan hacer reajustes puntuales,
además de medir el impacto del proyecto sobre el desarrollo del área de influencia.
Un aspecto fundamental de este sistema es que a partir de la información generada,
nos puede brindar elementos importantes para la toma de decisiones concertadas.

El informe del seguimiento realizado por los responsables, debe ser directo, es decir,
hacer las observaciones y recomendaciones verbales y luego ésas mismas
observaciones y recomendaciones hacerlas por escrito.
Para el seguimiento y evaluación se pueden utilizar diferentes instrumentos y/o

técnicas de apreciación evaluativo por ejemplo la entrevista semiestructurada, que
básicamente consiste en plantear una serie de preguntas al entrevistado; las ánforas
de resultados, donde la gente realiza un voto directo, de apreciación cualitativa sobre
el proyecto y su impacto, etc. Finalmente el sistema de información, permitirá
sistematizar toda aquella información generada durante la ejecución del DESCOM-
PRODUCTIVO.
VALIDACIÓN DEL SISTEMA DE PLANIFICACIÓN,

SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN CON AUTORIDADES
MUNICIPALES Y COMUNALES, PARA SU APLICACIÓN
Una vez elaborado este sistema tanto por los ejecutores del DESCOM-PRODUCTIVO,
como por parte autoridades del municipio y de las comunidades, se propone validar
el mismo en una reunión con la participación de estos actores, de tal manera que
se constituya en la guía a seguir durante el periodo de intervención en un municipio
y/o comunidad determinada. Es lógico que luego de la validación del proceso de
planificación, seguimiento, evaluación e información, se proceda a la aplicación del
mismo.
Fig.27 Proceso de Planificación

COMPONENTE: ORGANIZACIÓN Y MOVILIZACIÓN
Un buen proceso de planificación, gestión e El objetivo principal de la

implementación de proyectos, dependerá de organización y movilización es,
la organización y movilización que llegue a Promover la participación activa,
establecerse in situ, para ello es de vital organizada y movilizada de niños,
importancia la interrelación comunidad- niñas, jóvenes, mujeres, varones y
institución personas de la tercera edad de la
comunidad, en las fases de
preinversión, inversión y post
inversión (ciclo de vida del proyecto)
para el funcionamiento sostenible
del sistema de Agua Potable, a
través del fortalecimiento de sus
capacidades de gestión autónoma.
Se considera que el componente de
organización y movilización es de
vital importancia porque implica el
contacto con la comunidad, el
conocimiento de las fortalezas y
debilidades de sus organizaciones,
su economía, por lo que es
necesario realizar las siguientes
"Feria Cultura del Agua", Chuquisaca, 2007 líneas de acción:
Fortalecimiento a la organización de la EPSA. La directiva de la EPSA y los propios

usuarios, deben consolidar su organización en función a lograr una eficiencia en
gestión, para lo cual se debe trabajar de manera coordinada entre el gobierno
municipal, las instituciones de apoyo al sector y la propia EPSA.
Considerando el enfoque del modelo en función de lograr la autosostenibilidad de

los sistemas de agua con pozo profundo u otro tipo de sistemas, la organización debe
extender su radio de acción al sector productivo, de tal manera que, al incorporar
el componente de iniciativas productivas como alternativa de generación de ingresos
adicionales y estratégicos, que vayan a cubrir en parte la tarifa por el consumo medio,
se vaya fortaleciendo las capacidades individuales y organizativas de gestión productiva,
además las EPSA deben hacer gestión de sus propios proyectos según las
potencialidades de cada una de ellas.
La valoración del agua potable . Es importante sensibilizar a las EPSA y usuarios,

sobre la importancia que tiene el agua para la vida humana, su uso racional y
principalmente su consumo en condiciones higiénicas para que no afecten a la salud
humana ni a la salud del medio ambiente.
Género y liderazgo . Por otro lado, a través de la realización de los talleres, se debe
identificar líderes comunales de ambos sexos, que se responsabilicen en la organización
y movilización de su propia gente, en función de objetivos comunes. Haciendo que
el tema de género y su liderazgo, sea una transversal importante del modelo.

COMPONENTE: EDUCACIÓN SANITARIA Y AMBIENTAL (ESA)
El acceso a conocimientos para el cambio

Objetivo de comportamientos es un aspecto que
tiene un papel fundamental en el
Promover cambios de conducta en el uso desarrollo de las sociedades en su
adecuado de los servicios instalados, el agua, la conjunto. Cuanto mayores conocimientos
higiene personal, familiar y comunitaria, de tal tenga una persona, mayores beneficios
manera de contribuir a la reducción de los índices va a obtener del desarrollo y a su vez su
de morbi-mortalidad provocadas por el mal uso
aporte será signifícate en la
implementación de nuevas iniciativas.
,, manipuleo del agua y preservar el medio
Con mayores niveles de conocimiento las
ambiente.
comunidades van a tener la capacidad
de responder de mejor manera a los
desafíos del desarrollo.
Por su carácter estratégico

el trabajo debe ser
orientado a la práctica de
comportamientos
saludables, entre ellos el
uso racional del agua
potable, es una tarea que
debe ser realizada con un
enfoque holístico del
desarrollo y que debe
articular y vincular todos
los elementos que
intervienen en el desarrollo
social de la comunidad. Los
resultados de este trabajo
son a mediano y largo plazo
por lo que la planificación
Higiene personal Comunidad El Tarope, Santa Cruz, 2004
debe incluir acciones que
incorporen elementos de diagnóstico, de intervención y de evaluación del proceso.
También el enfoque holístico del componente de educación sanitaria al igual que los
otros componentes, deben incluir transversales como la equidad de género,
participación municipal, el cuidado del medio ambiente y la interculturalidad.

El comportamiento y la
actitud del ser humano es
un factor importante en el
alcance de los resultados.
Las personas deben
comprender la necesidad
de adoptar o cambiar de
conductas, relacionados
con la salud, y esto puede
ocurrir solamente a través
de la comunicación e
información
TWAWT 1 , Considerando econcepto

AMIW - IL -.,a de cultura del agua que se
Higiene personal , Comunidad de Tarmaya, Prov. Aroma La Paz, 2005. relaciona con la cantidad de
información y los
conocimientos que se tiene sobre el recurso , porque sólo así uno toma conciencia
sobre la realidad del agua en el mundo y sobre el verdadero problema que enfrentamos
como humanidad . Sólo cuando empezamos hablar con cifras claras sobre este vital
líquido, nuestra mente empieza a reflexionar y a generar nuevas actitudes frente a
su cuidado
Cuando comentamos que en el mundo sólo el 1% es agua dulce disponible para

nuestro uso y que con ella debemos vivir más de seis mil millones de personas,
entonces la atención se vuelve mayor. Abundar en el tema de la calidad del agua se
torna todavía más complejo, más aún si entendemos que diariamente alrededor de
cinco mil personas mueren en el planeta a causa de una enfermedad de origen hídrico
y que de éstas, el 90% son niños.
Se debe poner el tema en la mente y boca de todos, a través de medios de

comunicación, radio, propagandas, panfletos, afiches, etc., etc., Sólo así, a través del
acercamiento al tema, siendo actores de la película de la realidad, empezaremos a
hacer un uso más eficiente de ella. Esto se puede lograr a partir de una estrategia
social, cuyo principal objetivo es cambiar no sólo la imagen y las ideas que uno tiene
frente a este vital líquido, sino provocar modificaciones contundentes de actitud y
una consecuente toma de conciencia para el cuidado del agua.
¿Se acabará el agua? La respuesta es no. Sin embargo cada día es menos suficiente
para todos. La población crece, pero la cantidad de agua es la misma desde siempre,
como líquido, sin embargo, está siendo contaminada una gran cantidad por desechos
domiciliarios, residuos sólidos, desagües, pesticidas, industrias, etc. Que con poca
agua contaminada se afecta a una gran masa de agua pura.

El agua que desperdiciamos se la estamos quitando a alguien más. ¿Es necesario
tener a la persona enfrente y negarle un vaso de agua para saber lo que estamos
haciendo?
Por ello, aprendamos más sobre el agua y asumamos la responsabilidad que nos
toca: cuidarla, cobrarla, pagarla o legislar a su favor. Y, desde luego, promoviendo
desde los medios informativos una cultura del agua. Sólo así protegeremos la vida
en nuestro planeta.
La falta de Responsabilidad en el uso del agua, afecta negativamente la Economía,

Salud y Medio Ambiente. Porque no solo pretende preservar la salud pública en el
presente, sino que además se ambiciona crear una conciencia cívica colectiva en el
uso racional del agua, que proteja la economía familiar, el medio ambiente y garantice
la disponibilidad.
Capacitación
}y^ - r rtF ye; j rr [z
".rI ,r' Ski i
Capacitación
Según la OPS/OMS es: "un proceso que
cubre un hueco existente entre la
información sanitaria y las prácticas en tK
salud. La educación para la salud motiva a
la persona a aceptar información y a hacer
algo con ella, evitando acciones que sean
perjudiciales y estableciendo hábitos que
sean beneficioso?.
La formación y capacitación de
agentes locales (líderes) que apoyen
las acciones de salud, saneamiento
y educación para la práctica
sostenible de comportamientos saludables de la población, es un aspecto fundamental
y uno de los primeros pasos que se debe dar durante el desarrollo del componente
de educación sanitaria y ambiental sostenible. Los promotores de salud y saneamiento
deben ser personas elegidas por la comunidad para realizar y garantizar las acciones
educativas, preventivas y de fomento a la salud.
Se debe organizar un plan de capacitación a promotores de agua y saneamiento que

permita que en el futuro sean ellos los que realicen las acciones educativas y
preventivas con la comunidad.
GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUÍA DE APLICACIÓN B~Wil

❖ La educación sanitaria
acciones preventivas con grupc

❖ La vigilancia de las enfermedad
a través de instrumentos de sed
d• La coordinación con los profeso
sanitaria y ambiental en los establecimientos educativos de la c
.omunitario, vigilancia
Coordinación de acciones.
El componente de educación sanitaria y ambiental por su visión integral debe trabajar

en coordinación estrecha con todas las instituciones presentes en la comunidad,
particularmente con los encargados de los servicios de educación y de salud.
El trabajo con los profesores debe estar orientado a apoyar la implementación de

las transversales de salud y saneamiento que están en la reforma educativa para que
sean desarrolladas en las unidades educativas del sector. Se deben apoyar actividades
que impliquen la educación hacia el uso y cuidado del agua, la higiene personal, el
cuidado y la higiene de los alimentos y el cuidado del medio ambiente.
La coordinación con el personal de salud (médicos, enfermeras y auxiliares de

enfermería), debe estar orientada a la promoción y el cuidado de la salud integral
a través del apoyo a actividades educativas que promuevan los actitudes saludables.
También coordinar actividades preventivas como campañas de vacunación, vigilancia

epidemiológica de las enfermedades hídricas y otras que sean necesarias para el
cuidado y la promoción de la salud. La coordinación con otras instituciones
gubernamentales y no gubernamentales para desarrollar acciones conjuntas (como
ser las campañas), de prevención y de fomento a la salud.

Educación sanitaria y ambiental para el cambio de hábitos.
Se deben desarrollar
acciones educativas
(eventos de capacitación,
talleres, ferias) que
promuevan el uso adecuado
y cuidado del agua, la
higiene personal, la higiene
de la vivienda, el cuidado de
los alimentos y el cuidado
del medio ambiente; lo que
significa realizar el trabajo
con grupos organizados de
mujeres, niños y jóvenes de
la comunidad, además de
,tros grupos de interés que
e puedan identificar como
ser grupos de trabajo,
clubes deportivos, grupos
Práctica de higiene bucal, Comunidad de La Barranca,
Chuquisaca, 2005 religiosos, etc.
Objetivo
COMPONENTE: ADMINISTRACIÓN
arrollar en la directiva de la CAPyS Al inicio de las actividades, es importante
(Comité de Agua Potable y Saneamiento) determinar el estado y análisis situacional de
y en la comunidad, capacidades de las actividades que desempeñan los comités
gestión, eficiente v transparente. de agua para posteriormente, efectuar y
aplicar los temas puestos a consideración.
Producto de las reuniones

a sostener con el
responsable administrativo
del comité, se establecerán
de manera clara las
falencias y debilidades, para
mejorar y corregir las
mismas (parte del
diagnóstico).
La administración debemos
entenderla como un proceso
de organización establecida,
que da la posibilidad de
llevar adecuadamente el
desarrollo de las CAPyS
(EPSA), bajo la modalidad
de un comité de agua
Pago de tarifa al Comité de Agua, Comunidad Chaco - Río Chico,
Chuquisaca, 2007 prestadora de servicios.

La administración, se debe entender también como el manejo eficiente y eficaz de
los recursos económicos y su valoración administrativa debe ser de conocimiento
público.
El programa de trabajo a desarrollar, para el fortalecimiento del componente de

administración consistirá necesariamente en, coadyuvar en las debilidades que
presente el comité de aguas en base a un diagnostico realizado y ajustándose a los
objetivos del modelo DESCOM -PRODUCTIVO, para lo cual se plantean las siguientes
líneas de acción:
Capacitación en administración . Consiste en desarrollar talleres de capacitación en

procesos administrativos (técnico y operativo). Los métodos de aplicación, variaran
de acuerdo a la diversificación de factores socioculturales, económicos y grado de
educación, pero se debe fomentar la participación equitativa del genero, como base
de la conducción y administración de los comités.
En comunidades con sistemas de reciente implementación , la formación de capacidades

de recursos humanos deberá contemplar previamente una selección adecuada de
personas que tengan desprendimiento y voluntad de servicio . Por su parte , en aquellas
comunidades donde ya cuentan
con comités de agua conformados,
se debe establecer claramente el
b. Registro de u estado de situación del mismo,
C. Cortes reconexiones y identificando debilidades y
d. Estructura tarifaria fortalezas , para luego definir los
e. Marco legal ynorm: procesos de capacitación
f. Contabilidad básica correspondiente.
g. Documentos merca
h. Activos fijos e inver Sin duda será de gran ayuda,
i. Manejoyi ^^^ tar, clor, fortalecer y ampliar los
almacene
< j. Preparas ^,; -rc cf;ci^r^ e
conocimientos adquiridos
cuentas empíricamente; y no así de dar un
k. Impuesto cambio rotundo , queriendo
1. Estatuto E g!<al I I^to interno . implantar mecanismos de trabajos
M. Registro de a E PS,A(mu nicipal- Nal.). administrativos altamente
competitivos , que en vez de
solucionar los problemas , estos vayan a complicar el sistema de trabajo realizado
por el personal gerencia ) de las EPSA.
La metodología aplicada en adultos debe ser participativa y didáctica, los temas

deben ser adecuados a las realidades locales, la enseñanza-aprendizaje debe generar
un espacio horizontal, de tal manera que se pueda desarrollar bajo sus propias
experiencias.
Administración y gestión de recursos financieros, materiales y equipos. La

administración de recursos financieros, materiales y equipos se entiende como un
conjunto de actividades administrativas financieras, técnicas, comerciales y de
planificación que hacen al manejo eficiente y sostenible de la entidad prestadora de
los servicios de agua potable y saneamiento, sea esta pequeña o mediana.

Por consiguiente es necesario contar con las herramientas de trabajo, para una
eficiente gestión administrativa.
Los comités de agua normalmente no cuentan con el equipamiento mínimo requerido,

debido a varios factores de capacidad de gestión, recursos humanos débiles de
conocimiento y la falta de fortalecimiento institucional . Una de las alternativas
dispuestas , es la dotación de equipamiento por el Gobierno Municipal amparado en
las Leyes 1551 y 2028 . Gestionar ante instituciones de cooperación para la dotación
de muebles tanto para el financiamiento o en calidad de donación , o en su caso
acudir al ahorro de la comunidad.
Estatutos y reglamentos . A través de los estatutos y reglamentos estructurados y

consensuados, se deja establecido y normado el funcionamiento de las EPSA, cuyo
documento define la seriedad y la aceptación de las comunidades rurales, en este
sentido, los ejecutores del DESCOM-PRODUCTIVO apoyarán a las comunidades en
la elaboración de estos instrumentos, los cuales serán aprobados por la asamblea
de socios que la conforman y su actualización será definido por el dinamismo
institucional.
Determinación de la estructura tarifaría . Al ser el agua un elemento principal para

la humanidad; es preocupación permanente de las comunidades rurales el contar
con este líquido vital para mejorar las condiciones de vida.
En la implementación de los sistemas de agua potable juega un

x rticipación de los comunarios; es así que aportan con
en la ejecución de las obras civiles. Una vez que ha sido concre
almacenaje y distribución domiciliaria se prevé su administracil
recae en un comité conformado por decisión de una asara
m s
Al contar con un servicio de agua potable; la población deberá estar conciente de

que no termina ahí el proyecto; y que más bien tendrá que ser su preocupación el
¿cómo? mantener permanentemente el suministro del líquido esencial.
En principio deberá madurar la idea de que, si bien el agua es un recurso natural que
no tiene un precio económico; pero una vez que la dotación es domiciliaria, esta
significa el trabajo de varias actividades que tienen su peso económico; por lo tanto
para una sostenibilidad adecuada del sistema, deberán hacer conciencia que su
servicio tiene un valor monetario.
Las actividades de operación y mantenimiento tienen un costo que deberá ser

abonado por los consumidores del servicio de agua, lo cual se traduce en la cancelación
mensual de una tarifa; al respecto cada uno de los usuarios deberá valorar social y
económicamente la dotación del líquido vital.

COMPONENTE: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
La sostenibilidad de sistemas de agua por bombeo

Objetivo en pozos profundos; depende estrechamente de un
componente importante , como lo es su operación
Desarrollar en la EPSA y y mantenimiento . La formación de buenos recursos
CAPyS, capacidades técnicas humanos en la temática, significará la consolidación
para operar y mantener los y fortalecimiento de las CAPyS (EPSA).
servicios de agua y
saneamiento. Para el sostenimiento del suministro del líquido
elemento, se deben considerar las siguientes líneas
de acción:
Identificación de capacidades
locales . Contar con un buen
operador del sistema que,
garantice el normal
abastecimiento del líquido
elemento dependerá en gran
manera de la elección del
mismo; por lo que, se debe
prever su selección, tomando
en cuenta los siguientes
aspectos.
a
Comunidad La Barranca, Chuquisaca, 2005
❖ Identificación de usuarios.
❖ Selección preliminar.
❖ Elección de candidatos.
❖ Ser usuario permanente en la comunidad.
❖ Vocación de servicio.
❖ Ser alfabeto (saber leer y escribir)
❖ Gozar de la confianza y la aceptación de los pobladores.
ocasionaría problema
J
Ejes temáticos para la capacitación
a. Componentes del sistema

b. Principales herramientas y su manejo
c. Formación en plomería básica
d. Formación en albañilería básica
e. Manejo higiénico y desinfección del sistema
f. Cloración del agua y otros métodos de potabilización
g. Mantenimiento técnico del sistema
h. Uso, mantenimiento y operación del sistema
i. Presupuesto para el mantenimiento y operación del
sistema.
Selección de la alternativa energética . Para el suministro de energía principalmente

en pozos nuevos, es de vital importancia el considerar y elegir el tipo de generación
que deberá tener el sistema; por lo que se deberán tomar en cuenta los siguientes
criterios:
❖ Distancia a la fuente de abastecimiento de combustible.
❖ Distancia a la red de distribución de energía eléctrica.
❖ Distancia de la comunidad a la ciudad principal.
❖ Costo del combustible
❖ Costo de transporte de combustible.
❖ Costo de Kilovatio/hora
❖ Costo de inversión, en caso de energía fotovoltaica.
❖ La tendencia será elegir la alternativa más sostenible en función a la disponibilidad
o acceso de la comunidad
Análisis de la calidad del agua . La calidad del agua determina el nivel de salud de
una población; contar con agua dentro los niveles de potabilidad debe ser la
preocupación permanente de las CAPyS (EPSA); por lo tanto deberán ser metódicos
y permanentes en realizar las acciones que siguen:
• Toma de muestras de agua en boca de pozo, tanque y grifo domiciliario.
• Toma de muestras en recipientes esterilizados.
• Análisis semestrales, al menos una vez por año.
• Envío de muestras al laboratorio en el día.
• Socializar los resultados de análisis de aguas.

• Certificación de calidad de agua (por el laboratorio)
• Certificado de calidad de agua en tablero de caseta de control.
• El costo de análisis deberá estar consignado como "costo de operación".
Limpieza del pozo . La calidad del agua depende igualmente de la limpieza que se
realice en el pozo; para esta actividad se deberán tomar en cuenta los siguientes
criterios:
• Limpieza de pozo cada 3
a 5 años, dependiendo del
tipo de suelo.
• Contratación de
personal y equipo
especializado.
Certifi ca d o d e li mp i eza
otorgado por los
ejecutores.
• El certificado de limpieza
deberá estar en el tablero
de la caseta de control.
• El costo de limpieza del
pozo deberá estar
consignado en el "costo
de operación" . Limpieza
Limpieza de pozo, Tarija 2006. de pozo, Ta ri j a 2006.
Evaluación técnica de la red de distribución y estado de los equipos . Para la

sostenibilidad del sistema de distribución y de los equipos, es prioritaria una evaluación
técnica; para efectivizar dichas acciones se deberán tomar en cuenta los siguientes
criterios:
Juego de equipo de perforación de pozo, Potosí 2007.

Inspección y evaluación de la motobomba cada cinco años (de manera conjunta con
la limpieza del pozo).
Revisión y evaluación técnica del equipo de distribución.

Contratación de personal técnico especializado.
Permanente inspección de la red de distribución (Operador).
El costo de evaluación técnica deberá estar consignado en "Costo de operación".
Mantenimiento de equipos. Los equipos de bombeo, distribución y panel de control;
deben mantenerse para asegurar el periodo de vida calculado; por consiguiente se
deberán tomar en cuenta los siguientes criterios:
El equipo de motobomba deberá recibir un mantenimiento cada tres años

(conjuntamente la limpieza del pozo).
El equipo de distribución deberá recibir anualmente su mantenimiento, al
igual que el panel de control.
Contratación de personal especializado.
El costo de mantenimiento deberá consignarse en el "costo de operación".
Protección externa de los equipos (con instalación de pararrayos en las tres
líneas de energía eléctrica).
Desinfección del tanque y la red de distribución . Contar con agua limpia que garantice
la salud de los usuarios implica la limpieza del tanque de almacenamiento y de la
red de distribución; por lo que se deben considerar los siguientes criterios para contar
con agua saludable:
❖ Desinfección de tanque y red cada seis meses.
❖ Capacitar al operador en la práctica correspondiente.
❖ Capacitar a los usuarios.
❖ Concienciar a todos
los usuarios sobre la
importancia de realizar
la práctica.
❖ Socializar la fecha de
desinfección con quince
días de anticipación.
❖ Socializar sobre la
desinfección en
establecimientos
educativos.
❖ El costo de
desinfección debe
solventar el "costo de
operación".
Capacitaciún en plomeráa, Chuquisaca 2007.

Determinación de la productividad del pozo . Para la determinación de la productividad
del pozo, se deberán considerar los siguientes criterios:
• El operador deberá llevar un registro de volúmenes diarios de suministro.

• Control de las horas de bombeo.
• Aforo periódico de llenada al tanque.
COMPONENTE: INICIATIVAS PRODUCTIVAS
Objetivo
El componente de iniciativas productivas,
Contribuir a la mejora de los ingresos
plantea fundamentalmente el
económicos de los usuarios del servicio
de agua potable y saneamiento, para fortalecimiento a la generación de ingresos
el pago puntual de las tarifas, mediante adicionales a los que habitualmente tiene
iniciativas productivas locales. el poblador rural.
Si se trata de fortalecer las economías rurales apuntando al incremento de los ingresos

y empleos de la población rural del país, las inversiones públicas y privadas son el
elemento central para cualquier estrategia de promoción económica, por tanto los
incentivos productivos, deben ser considerados como un programa institucional, de
fortalecimiento productivo al sector rural.

Desde el momento de la promoción de las actividades productivas, debe estar
presente su fin y destino, exponiendo con claridad que se trata de un proyecto
productivo ligado a un servicio elemental como es el agua potable de tal manera
que la convicción de la gente al encaminarse en las iniciativas productivas sea
precisamente para asegurar que este servicio no sea interrumpido por imponderables
de fuerza mayor o por hechos previsibles.
Comunidad Santa Barbara Grande, Siembra de Alevines, Tarija 2007.
Iniciativas productivas "programa de oferta de oportunidades ". Para una mejor

efectividad de las iniciativas productivas, esta se debe considerar como un programa
de oferta de oportunidades en las instituciones públicas y privadas (especialmente
en los Municipios). Cuya característica esté orientada a:
> Desarrollar actividades de innovación tecnológica, que fortalezca a la producción

agropecuaria, servicios y otros en las comunidades rurales.
➢ Promover y fortalecer la actividad productiva microempresarial de los
pobladores del área rural, considerando que son los actores y conductores de su
propio desarrollo.
> Impulsar iniciativas de interacción social, educativas y productivas, en
coordinación con los diferentes instituciones, dentro y fuera de los municipios
y/o regiones, a través del intercambio de experiencias.
Por tanto el desafío principal de este componente, está en promover, facilitar,

consolidar el diseño estratégico de las inversiones públicas y privadas, conjuntamente
con los Gobiernos Municipales, como una política de fortalecimiento y oferta de
oportunidades estratégicos para el sector rural productivo. De manera que los sectores
poco favorecidos, en particular las pequeñas empresas privadas y unidades colectivas
de producción (asociaciones, cooperativas, etc.), transformación o comercialización,
y otros, puedan asumir, limitar y controlar los riesgos asociados a sus inversiones
innovadoras.

En este camino el ejecutor del DESCOM-PRODUCTIVO debe lograr consensuar ambos
ámbitos (público y privado) mediante alianzas estratégicas para posteriormente pasar
a encaminar los proyectos o iniciativas productivas, por el proceso de priorización
y/o calificación de las demandas y posterior seguimiento a la ejecución de las mismas.
Alianzas estratégicas para la Ejecución de proyectos productivos . Una de las primeras

tareas de análisis del Desarrollo Comunitario Productivo es la identificación del
entorno institucional local (municipios, prefecturas, ONG's, Fundaciones entre otras),
para poder concertar acciones conjuntas a favor de los usuarios, con miras a generar
ingresos adicionales que aseguren el pago de las tarifas.
El ejecutor del DESCOM-PRODUCTIVO deberá encargarse de elaborar una Agenda
de Responsabilidad Compartida (ARC), entre varones y mujeres de las comunidades
y las instituciones con la finalidad de aunar esfuerzos y evitar la duplicidad de acciones
en los mismos temas, lo que conllevaría a un debilitamiento en la organización
comunal y a una confusión en la ejecución de las actividades.
Identificación de iniciativas productivas. Para el proceso de identificación de las

iniciativas productivas se debe considerar la información de los diagnósticos y líneas
base y si no existen estos documentos, se debe desarrollar un sondeo rápido, con
el propósito de determinar que las acciones a seguir sean las más acertadas posibles.
Si una iniciativa productiva tiene implicancia directa con el consumo alimenticio de
la familia, se debe priorizar la seguridad alimentaría, antes de la generación de
recursos económicos,
esto no significa que no
exista excedentes para
el mercado.
Para la toma de
decisiones y/o
priorizaciones de
acciones productivas es
fundamental tomar en
cuenta 1 a s
oportunidades y
desventajas del micro y
macro entorno comunal
(institucional,
infraestructura,
mercado, comunicación,
Servicios, disponibilidad
de recursos y la
aceptación
consensuada de la
población), ya que estos
factores son los que
delimitan el diseño
estratégico de la
plataforma productiva Potencialidades, generación de Iniciativas Productivas,
identificada. Comunidad Lukiamaya, La Paz 2006.

Proceso de calificación de la demanda . Es importante que a partir de cada demanda
generada por la comunidad se plantee un mínimo de análisis de la viabilidad y la
potencialidad, de la iniciativa productiva identificada, es así que se recomienda
incorporar el proceso de Calificación de la Demanda que permite ver de manera
integral, elementos que van desde el Qué se demanda, el Para Qué y el Cómo se va
lograr determinado objetivo.
Este proceso de Demanda Calificada se da cuando la gente y su necesidad están

presentes con voz y voto desde el principio hasta el fin de un proyecto. Cuando son
ellos los que han concebido y asumido responsabilidades desde la idea hasta los
resultados del proyecto. Es evidente que no todas las demandas planteadas llegan
a la solidez que garantice el proyecto. Por tanto la implementación de un proyecto
o una iniciativa productiva, precisa de una profundización, la cual se logra mediante
un proceso de facilitación o servicio de asistencia técnica que posibilita a un grupo
local utilizar ciertos criterios, herramientas e instancias enmarcadas en las condiciones
locales.
Acompañamiento a la ejecución de la iniciativa productiva. El ejecutor del DESCOM-

PRODUCTIVO, tiene la tarea de acompañar y fortalecer las iniciativas productivas y
promocionarlas en el marco municipal. Para este trabajo es necesario contar con un
conjunto de instrumentos y medios destinados a viabilizar e implementar acciones
de iniciativas novedosas. A continuación se recomiendan y proponen los siguientes,
los cuales no son restrictivos por lo que podrá complementar con otras:
Realizar gestión de infraestructura y equipos: en general, los gobiernos

municipales cuentan con predios que no están plenamente utilizados (mercados,
espacios deportivos, turísticos), asimismo tienen la capacidad para usar terrenos
disponibles en su jurisdicción, estos espacios físicos pueden servir para apoyar y
promover el desarrollo de actividades y la prestación de servicios.
Convocatoria a actores locales: el contacto formal e informal, liberado por el

Gobierno Municipal, es un instrumento que posibilita el establecimiento de canales
de comunicación, para coordinar la oferta institucional de servicios. En este espacio
de convocatoria municipal es posible encontrar y comprometer recursos públicos
y privados para la implementación de iniciativas innovadoras y garantizar el éxito
de la propuesta. Se trata de un aval para el éxito, disminuyendo los riesgos de
toda acción.
Identificadas y priorizadas las alternativas económicas, se debe considerar la:

Capacitación, el Mercado, seguimiento, el intercambio de experiencias parecidas
y la gestión de recursos propios, como la estrategia conjunta entre el municipio,
las comunidades e instituciones cooperantes, que trabajan en una zona determinada.

Capacitación y asistencia técnica .- La capacitación y la asistencia técnica, tiene la
finalidad de coadyuvar en el manejo y la optimización de los recursos, de esta forma
alcanzar los altos niveles de producción y productividad (los temas variaran según
la formación cultural y la dimensión de la actividad de iniciativa emprendida por
grupo o comunidad)
Mercados.- Se deben desarrollar actividades de promoción de los productos obtenidos

como política municipal, a través de la creación y fortalecimiento de ferias locales
y regionales, a fin de facilitar y promover la venta directa (del productor al consumidor);
y si las dimensiones de volúmenes de producción son altas y además las condiciones
de los diferentes factores que hacen al proceso productivo son favorables, se debe
analizar los posibles mercados Nacionales e Internacionales.
Seguimiento .- El seguimiento esta ligado a cada actividad específica de los proceso

productivos, esta consiste en desarrollar un mecanismo de evaluación constante,
participativo y de consenso, hasta alcanzar la autosostenibilidad de las iniciativas
Gestión de Recursos .- Los recursos de este programa deben ser fortalecidos en

primera instancia por los municipios a partir de la asignación priorizada en el POA
municipal, para la inversión directa o como contraparte de proyectos productivos
gestionados. En segundo lugar se debe hacer gestión coordinada a otras instituciones
u organismos financieros (Prefecturas, ONG's, Fundaciones, organismos de cooperación
entre otras).
Intercambió de experiencias .- Esta actividad debe ser considerada como el rescate

cultural de las familias y las comunidades, donde las visitas de intercambio tengan
los principios de solidaridad, comunicación y participación de la gente y las autoridades.
Durante el desarrollo de estas actividades los productores podrán visitar algunos
centros de producción, comunidades, municipios; con las características similares al
de su actividad, a fin de observar, aprender, motivarse y mejorar el desarrollo de su
iniciativa productiva
Estas experiencias al haber sido implementadas por familias campesinas o habitantes

rurales, tienen un valor de replica importante en otro grupo de similar condición.
Por otro lado en el intercambio de experiencias, se recomienda que líderes comunales

puedan visitar otros centros de formación, capacitación y producción implementadas
por instituciones publicas, privadas (ONG's, Iglesia, etc.); para de esta manera motivar
e incentivar a éstos líderes, para que posteriormente ellos puedan implementar y
replicar lo visto en sus comunidades.

Durante el acompañamiento se espera que los
grupos demandantes o la comunidad vayan
asumiendo responsabilidades de manera
complementaria al ejecutor del DESCOM-
PRODUCTIVO, esto debería estar reflejado en la
Agenda de Responsabilidad Compartida (ARC) entre
la comunidad y la Entidad Ejecutora.
Las iniciativas productivas y su impacto

en la administración del sistema de agua potable.
Las iniciativas productivas y su desarrollo deben ser observados y evaluados cada

cierto tiempo, con la finalidad de realizar ajustes permanentes que permitan recordar
el propósito de su implementación.
Estas iniciativas productivas, deberán reflejar el impacto (en términos de producción

y la generación de recursos), en el pago puntual de tarifas), fortaleciendo de esta
manera la gestión administrativa.
En todo caso, dos son los indicadores importantes que deben guiar la evaluación:
= Las ganancias provenientes del emprendimiento productivo y,

La disminución del porcentaje de mora en el pago de las tarifas por el servicio
de agua potable.
El rol de las EPSA en el

componente de iniciativas productivas.
Las EPSA son organizaciones comunales cuyo principal objetivo es mantener una
continua provisión de agua potable para el consumo de la comunidad. Para asegurar
este objetivo cumplen diversas funciones entre ellas: la administración de los recursos
económicos, materiales y humanos, el mantenimiento de los equipos, del pozo y de
la red de distribución y la promoción de actitudes saludables entre la población.
Para asegurar el funcionamiento del sistema de abastecimiento de agua potable, las
EPSA tienen que recibir recursos económicos de los socios a través del pago de una
tarifa mensual por el consumo del agua. El pago de la tarifa es fundamental para
garantizar el funcionamiento del sistema y, en última instancia para la sostenibilidad
del mismo. Ocurre que, de acuerdo al nivel económico de la comunidad, hay socios
que se ven imposibilitados de cubrir los costos de las tarifas lo que afecta negativamente,
en la capacidad de mejorar el sistema de distribución, de realizar el mantenimiento de
los equipos y, finalmente, de cumplir con la operación misma del sistema.
Frente a esta situación, una de las principales preocupaciones, mejor aún, objetivos
de la EPSA, debe ser el contribuir en la generación de iniciativas productivas que
ayuden a sus socios a encontrar formas, para mejorar sus ingresos económicos, y así
poder cumplir con el pago oportuno de la tarifa por el consumo de agua.

Se tienen experiencias de EPSA que apoyan a sus socios, a través de los recursos
destinados al ahorro, con préstamos para gastos funerarios, problemas de salud y
en casos de urgencia económica. Esta misma situación se puede aprovechar para
desarrollar un sistema de fondo rotatorio exclusivo para el fortalecimiento de iniciativas
productivas de los socios.
Pero a su vez, se debe entender, que la EPSA son organizaciones de servicio legalmente
establecidas, que pueden alcanzar capacidades de gestión y/o atracción de inversiones,
con contrapartes de recursos propios. Una experiencia así, aún en proceso de
implementación tiene la EPSA de la comunidad Tarope (Santa Cruz), donde se utilizo
los recursos propios como contraparte, para gestionar un proyecto de cría de Porcino,
que beneficie a sus socios.
Con lo anterior se demuestra que la EPSA puede contribuir a la generación de

proyectos productivos. En el caso especifico de la comunidad de Tarope, se considerada
como un modelo de aplicación de iniciativa productiva. La posibilidad de generar y
apoyar iniciativas productivas para los socios permitirá que la EPSA se convierta en
una especie de brazo productivo de la comunidad.
La identificación de iniciativas productivas que pueden ser apoyadas por la EPSA,

debe orientarse, a las cadenas productivas tradicionales de la comunidad y/o a
introducir nuevas fuentes de ingresos económicos. En lo referente a las cadenas
productivas tradicionales debe hacerse un diagnóstico de las debilidades y fortalezas
del sistema productivo de la comunidad.
Por ejemplo, la comunidad de Yateirenda (Santa Cruz) tradicionalmente produce

maíz, tanto para el consumo como para la comercialización. Una de las principales
debilidades es que el maíz producido en la comunidad debe venderse en el tiempo
de la cosecha cuando el precio es bajo; la falta de un sistema de almacenamiento y
conservación del grano hace que las ganancias de los productores sean muy bajas.
Por otro lado la comunidad consume los derivados del maíz como son, la harina y
el frangollo que deben comprar a precios del mercado. Si la comunidad pudiera
disponer de un silo para almacenar el grano durante la cosecha podría venderlo a
mejor precio cuando la oferta en el mercado es menor. Y si la comunidad pudiera
disponer de un pequeño molino incorporaría valor agregado a su producción y al
mismo tiempo contaría con derivados a menor precio en la misma comunidad.

Los Ejes Temáticos propuestos en este componente son los que se
desarrollaron en el proceso de ejecución y validación del DESCOM
Productivo, sin embargo, no necesariamente, son los únicos que se
deben desarrollar. Estos contenidos están abiertos a las iniciativas
productivas que surjan en las realidades locales.
La importancia de convertir a las EPSA en generador de iniciativas productivas es

fundamental para garantizar el funcionamiento y la sostenibilidad del sistema de
agua potable de la comunidad. Pero este paso requiere de una EPSA sólidamente
organizado, altamente capacitado y con un fuerte compromiso con el desarrollo
integral de la comunidad, por eso todos los componentes del modelo DESCOM
Productivo deben estar sistemáticamente desarrollados.
Un modelo de DESCOM Productivo solo podrá realizarse en comunidades que cuenten

con organizaciones bien estructuradas y con funciones claramente establecidas.
Incorporar el componente productivo significa que la capacidad de

gestión de los directivos pueda atraer recursos que beneficien a los
socios en forma de proyectos productivos. La capacitación continua de
sus miembros debe ser una prioridad para las EPSA, tanto en lo
administrativo como en la operación y mantenimiento del sistema.
Finalmente la educación de la comunidad en prácticas saludables debe
estar ligada a la imperiosa necesidad de mantener el sistema de agua
como fuente de salud y de vida a través del pago de las tarifas.

Atribuciones y compromisos personales e intitucionales
Las atribuciones y compromisos de las personas e instituciones , dentro los objetivos

a mediano y largo plazo deberán estar definidas principalmente en cuatro niveles:

INNOVACIONES TECNOLÓGICAS
Es uno de los factores más importantes que conlleva a la sostenibilidad de los sistemas
de agua, con una innovación tecnológica adecuada a la región, sistema simple que
se puede reducir el costo de operación y mantenimiento por lo que resulta una EPSA
con capacidad propia para la auto -sostenibilidad por la misma comunidad y con un
grado importantes de empoderamiento.
PERFORACIÓN MANUAL DE POZOS:
Está tecnología es una

alternativa a corto plazo
para regiones rurales con
población dispersa, en
lugares donde el terreno
no tiene piedras,
tecnología nueva a muy
bajo costo y rápida. La
PERFORACION MANUAL,
realizada con un equipo
sencillo y con la
participación de los
propios comunarios.
Equipo de Perforación Manual, La Paz 2007.
Por tratarse de una tecnología sencilla , barata y con material muy común, el
mantenimiento es dado por el mismo dueño del pozo, posterior a la capacitación y
transferencia de tecnología en términos de equipo y sistemas de bombeo para que
ellos funcionen adecuadamente.
TANQUE DE FERROCEMENTO:

El ferrocemento presenta ventajas en la construcción de estructuras especiales de
espesor pequeño donde la geometría le otorga una resistencia y rigidez adecuada,
pudiéndose emplear de distintas maneras, ya sea para construir cubiertas, tanques
diques, etc.
En Bolivia se empleo esta técnica en el Chaco Boliviano

para la construcción de tanques destinados a la
cosecha de aguas de lluvia, con el apoyo del Cuerpo
de Paz y experiencias similares se dieron en el altiplano
con el apoyo de JICA.
La construcción de
tanques de
ferrocemento, son
una alternativa técnica
y económica para
resolver los problemas
de almacenamiento
de agua en
comunidades rurales.
La técnica es igual para

tanques de
almacenamiento de
agua en sistemas de
agua potable por
gravedad y captación
de aguas de lluvia.
Entrega Tanque de Ferrocemento , Comunidad Socamani , Oruro 2007.
COSECHA DE AGUA DE LLUVIA:
Otra forma de proveernos de agua

donde no hay otras fuentes, es
realizar la COSECHA DE AGUA
LLUVIA. Esta práctica puede hacerse
de varias formas, pero las mas
conocidas son:

a) Cosecha de agua de techos:
Tanto en las ciudades y centros poblados, como en las comunidades, se puede

aprovechar el agua de lluvia recibiéndola de los techos de las viviendas y almacenándola
en recipientes, como tanques vaciados de cemento, turriles metálicos, bidones de
plástico, etc. Sin embargo el tanque más barato y de rápida construcción es el TANQUE
DE FERROCEMENTO.
b) Cosecha de agua en ck'ochas o reservorios:
Consiste en construir un reservorio excavado en el suelo, el cual se reviste con piedra

y cemento (como un pequeño estanque) y se coloca un techo para evitar el ingreso
de animales o basura. La ck'ocha o reservorio se ubica en un lugar donde pueda
captar agua de una determinada superficie de terreno (mejor si es pastizal o terreno
rocoso para que el agua cosechada se lo más limpia posible).
El agua de lluvia se
con d uce h as t a un
sedimentador mediante
canales o bordos
rústicos, y luego de
sedimentar la tierra, el
agua ingresa a la
ck'ocha.
El agua de la ck'ocha se
lleva hasta la vivienda
mediante una tubería
enterrada; cerca de la
casa se instala por lo
menos una pileta.
El agua sale hacia la pileta a través de un orificio que se encuentra en la parte inferior
de una de las paredes de la ck'ocha, en cuya salida se conecta una tubería, colocando
también un filtro en el interior de la ck'ocha, para evitar que ingresen suciedades o
basuras a la tubería y que esta se tape.

El agua sale hacia la pileta a través de un
orificio que se encuentra en la parte
inferior de una de las paredes de la
ck'ocha, en cuya salida se conecta una
tubería, colocando también un filtro en
el interior de la ck'ocha, para evitar que
ingresen suciedades o basuras a la tubería
y que esta se tape.
Para el consumo humano, el agua de

lluvia que se cosecha, debe ser
previamente tratada con alguno de los
métodos de filtración o desinfección que
son utilizados.
DESALINIZADOR SOLAR:
destilador solar es un sistema de desalación basado. en la utilización de la

!rgía solar térmica ala obtención de agua a través del efecto de
idificación. El vapor de anua contenido en el aire húmedo es nosteriórmente
Desalinizador Solar, Comunidad el Choro, Oruro 2008.
Un ámbito donde a pesar de su baja productividad, los destiladores solares pueden

tener cabida en aplicaciones a pequeña escala, como por ejemplo el suministro a
familias o pequeñas poblaciones donde la energía solar y la mano de obra sean
abundantes pero no se disponga de suministro eléctrico. (Se esta llevando a cabo
la prueba piloto en la comunidad del (Choro - Oruro).
111
FILTRACIÓN BIOLÓGICA PARA PURIFICACIÓN DE AGUA:
Se utiliza solo arena y

grava, se puede
construir en cualquier
lugar.
Formada por capas de

grava y arena de un
depósito de agua.
En la superficie del
agua se forman algas,
entrando a un proceso
de fotosíntesis
d i n á m i c a
consumiendo los
microbios la nutrición
del agua, baja el nivel
de pH y los metales
como el hidróxido se
sedimenta.
Ejemplo: Sistema simple, Alimentación de agua de río con turbiedad, Caudal tratado
de 40m3/día,
Bomba
Tanque
Fig.28.Sistema simple (Filtración Biológica)
No se utiliza maquinaria, se maneja con

un bajo costo y de fácil operación y
mantenimiento (por la misma
comunidad). Sin uso de químicos,
trabajan los microbios.

EXTRACCIÓN DE AGUA DE POZO SIN TUBERÍA DE IMPULSIÓN:
Es un sistema de asentamiento de la bomba sumergible sin la tubería de impulsión,

las ventajas de este sistema es lo ahorro de la tubería de impulsión, de la energía
consumida y la facilidad de mantenimiento de la bomba.
Tubo de Acero
El equipo consiste en l _ 3„
acoplar la bomba en un ^:Z`Tubo de Acero
-52.39 07I,
pedazo de tubería,
apoyado en un anillo
(ver fig.29)
Fig.29 Esquema de bomba sumergible sin

Tubería de impulsión.
Se ha realizado una prueba de laboratorio con la finalidad de detectar fugas de agua

por los puntos claves como pasaje del cable, sello de o'ring, drene y soldaduras. La
prueba fue realizado usando tanques hecho con turriles soldados, formando dos
tanques unidos entre si por tres tubos de 3 pulgadas para permitir la recirculación
del agua.
El sistema de prueba consiste en bombeo a través de un circuito cerrado, con la

bomba en un turril e la su salida en otro y, para la regulación de la presión, fue
colocada una válvula en la tubería de salida, midiendo se la presión por medio de
un manómetro con capacidad de hasta 200mH2O.
La prueba fue realizada para presión de hasta 120mH2O y tuviera fugas por las
soldaduras del anillo externo , no siendo observadas fugas por pasaje de cables y
sello de anillo o'ring.

ANEXOS

ANEXO 1
Objetivo general del proceso de implementación
Indicadores
Contribuir a la generación de capacidades en Las Entidades Prestadoras de Servicio de Agua potable y Saneamiento
instancias municipales, prefecturales, (EPSA), cuentan con recursos necesarios y suficientes para
institucionales y privadas del sector agua y proporcionar un servicio permanente y continuo.
saneamiento, así como instancias de desarrollo ➢ Porcentaje de mora
productivo rural, que posibiliten la sostenibilidad ➢ Porcentaje del incremento del monto de ahorro.
de sistemas de agua con pozo profundo y/u otro >Monto generado de ingresos complementarios por concepto de
tipo de sistema. iniciativas productivas
>Monto de recursos apalancados.
Los usuarios de los servicios evalúan como positivo el servicio

>Cantidad
>Calidad
>Continuidad
Tabla 2 Objetivo General e Indicadores de Difusión e Implementación.
Objetivos específicos
Autoridades , personeros de instituciones, >Convenios

miembros de organizaciones y población en >Acuerdos interinstitucionales
general conocen , están de acuerdo y asumen >Acuerdos con sectores de salud y educación
compromisos para la ejecución del DESCOM >Compromisos comunales
PRODUCTIVO en sus localidades. >Planes de trabajo
Niveles de decisión y control social a nivel >La EPSA y técnicos involucrados, cuentan con soporte institucional
municipal y departamental, de Potosí, Santa para su accionar
Cruz, Tarija, Oruro, Chuquisaca , Beni, Pando, o Resoluciones y comunicaciones
Cochabamba y La Paz , se involucran con la o Normas
aplicación del DESCOM PRODUCTIVO y sus o Asignación presupuestaria
resultados. o Asignación de tareas
Técnicos municipales , prefecturales y de >Cumplimiento de planes de trabajo

instituciones involucradas en la temática, ➢ Eventos de capacitación
acompañan , gestionan y apoyan la ejecución o Contenidos temáticos
del modelo DESCOM PRODUCTIVO con la o Prácticas
EPSA y usuarios de sistemas de agua con pozo o Manejo de herramientas administrativas y de operación y
profundo. mantenimiento del sistema
o Manejo de formatos de perfiles de proyectos
>Eventos de movilización comunal
o Ferias del agua
o Campañas de limpieza
o Intercambio de experiencias
>Eventos de apoyo y gestión comunales
o Acompañamiento
o Asistencia técnica
o Apoyo logístico
o Gestión exitosa de demandas

El conjunto de EPSA constituidas y usuarios del ➢ EPSA con Estatuto Orgánico y Reglamento Interno actualizado y
sistema de agua , desarrollan capacidades en la aprobado en Asamblea de socios.
ejecución de los contenidos y procedimientos ➢ EPSA aplicando correctamente instrumentos de manejo administrativo
del DESCOM PRODUCTIVO y de operación del sistema de agua.
➢ EPSA reconocida por el Gobierno Municipal (Resolución Concejal)
➢ EPSA registrada en el Padrón Nacional de Servicio de Saneamiento
➢ EPSA con capacidad de gestión de proyectos
Instancias comunales desarrollan iniciativas >Iniciativas desarrolladas

económicas vinculadas a la EPSA , de manera > Personas o entidades beneficiadas por las iniciativas
opcional, en las comunidades que se requieran >Instituciones involucradas con la ejecución de proyectos
y puedan ejecutar proyectos sostenibles.
Tabla 3 Objetivos Específicos e Indicadores de Difusión e Implementación

ANEXO 2
Consideraciones : Para Guía del Ejecutor en la aplicación del DESCOM-PRODUCTIVO, cabe recalcar
que el proceso metodológico es flexible y dinámico, tiene la virtud de ser abierto respecto a la aplicación
en la variedad técnica, multicultural y multiétnica que conforma el Territorio Nacional, por lo que deben
realizar previa a su implementación, un análisis sociocultural identificando los parámetros anteriormente
mencionados. Esto depende de la capacidad del ejecutor para tener la visión, flexibilidad y destreza para
plantear los objetivos, actividades, indicadores y medios de verificación (si se adecuan al planteamiento),
por lo que en esta guía simplemente se hace referencia de los objetivos generales y actividades que
podrían ser llevados a cabo.
ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO A LA GESTIÓN COMUNAL

Objetivos y Actividades de Difusión e Implementación
OBJETIVOS ACTIVIDADES
Desarrollar capacidades y habilidades de gestión >Identificación de líderes comunales y directivos del comité de agua.
en instancias directivas y de liderazgo de la >Talleres de capacitación a líderes y directivos sobre el marco institucional
comunidad para el relacionamiento con el y legal del proyecto de agua y saneamiento.
Municipio, la Prefectura y otras instancias ➢ Talleres de capacitación sobre la dinámica de procesos de gestión
públicas y privadas. y control social desde la perspectiva local.
➢ Reuniones y talleres con líderes para establecer programaciones
de la comunidad y gestión en el proyecto, estableciendo
responsabilidades y tiempos comprometidos.
Establecer mecanismos de coordinación e »Conformación de asociaciones de CAPyS (EPSA) entre comunidades
interacción entre comunidades vecinas, Gobierno vecinas.
Municipal e instituciones del sector para >Reuniones de coordinación e interacción entre líderes y autoridades
garantizar la sostenibilidad del proyecto de agua comunales con autoridades del gobierno municipal y técnicos
y saneamiento. municipales.
➢ Reuniones de coordinación e interacción entre líderes y autoridades
comunales con instituciones de apoyo al sector de agua potable y
saneamiento básico.
➢ Talleres de capacitación para incorporar criterios de sostenibilidad
del proyecto de agua y saneamiento.
➢ Reuniones de profundización de criterios de responsabilidad de las
partes en los proyectos de agua y saneamiento.
>Identificación e involucramiento de voluntarios locales, nacionales y
externos para apoyar acciones de sostenibilidad de los sistemas de
agua y saneamiento.
Identificar y articular intereses comunes >Reuniones con líderes y dirigentes de la comunidad para analizar
concurrentes con instituciones locales del sector las oportunidades e intereses comunes con actores locales en
salud y educación. educación y salud en el proyecto de agua y saneamiento.
➢ Reuniones y talleres para establecer una programación con las
unidades educativas de los alcances del proyecto estableciendo
>Reuniones y talleres para establecer una programación con los
puestos o establecimientos del sector salud sobre los alcances del
proyecto estableciendo responsabilidades y tiempos comprometidos.
Identificar oportunidades y establecer acuerdos >Establecer mecanismos de coordinación interinstitucional.

con instituciones proveedoras de servicios de >Identificar posibilidades de cooperación.
Agua Potable y Saneamiento Básico (APSB) y AEstablecer acuerdos y convenios de cooperación para la implementación
con instituciones de desarrollo económico y de proyectos sanitarios y productivos.
social para el apoyo a proyectos de agua,
saneamiento y productivos.
Tabla 4. Objetivos y Actividades de Difusión e Implementación

Anexo 2.1
COMPONENTE : PLANIFICACIÓN, SEGUIMIENTO , EVALUACIÓN E INFORMACIÓN
• PLANIFICACIÓN >Recepción y revisión de solicitud para la complementación,

Proporcionar elementos de análisis para la construcción y/o ampliación del sistema de agua potable y
buena marcha de los proyectos y actividades saneamiento.
planificadas cumplimiento de actividades en >Análisis de la capacidad factibilidad técnica y económica de
base a la planificación realizada. la comunidad.
Brindar elementos teóricos y prácticos para >Ubicación de informantes claves, lideres varones y mujeres
realizar procesos de planificación local. de la comunidad.
>Reunión informativa con autoridades comunales
)Levantamiento de información (línea base integral) sobre
aspectos socioeconómicos, organizativos y productivos para
la intervención del DESCOM-PRODUCTIVO
>Realización de estudio geofísico para determinar la factibilidad
de la perforación
Elaborar documentos del Diagnostico que >Realización del diagnóstico participativo en reuniones comunales
incorpora oportunidades y potencialidades y con informantes claves
productivas. »Taller de identificación de características productivas
Formular un Plan Comunal Participativo >Contactos/reuniones con autoridades del municipio, UNASBVI's
concertado y aprobado. - PROASU - DACRH - DSBVI.
➢ Análisis FODA de la situación comunal
)Elaboración del plan comunal
Establecer compromisos de la Comunidad, >Cálculo de las inversiones, costos y contrapartes de la prefectura,

Municipio y prefectura, a realizar aportes municipios, comunidades e instituciones de apoyo al sector.
para la perforación de pozo y para la >Aprobación de las contrapartes para la perforación del pozo,
implementación del sistema de agua potable. implementación de los sistemas de agua y saneamiento.
Existiendo acuerdos (con las comunidades) >Los procesos productivos están ligados al fortalecimiento de
de que el proceso esta ligado a dinámicas la sostenibilidad económica del sistema
productivas
• SEGUIMIENTO >Aplicación de instrumentos de seguimiento y monitoreo.

Desarrollar sistemas de seguimiento a >Análisis de la información generada en el proceso de seguimiento.
objetivos y resultados y sistema de monitoreo ➢ Definición de medidas correctivas.
a actividades implementadas por
UNASBVI's - PROASU - DACRH - DSBVI
y Ejecutores de DESCOM, aplicados por el
municipio. (En municipios que tengan baja
capacidad operativa, el seguimiento deberá
ser realizado por las UNASBVI's - PROASU
- DACRH - DSBVI, a partir de su
fortalecimiento).
• EVALUACIÓN ➢ Análisis comparativo entre lo planificado y lo ejecutado.

Brindar herramientas de análisis respecto ➢ Evaluación de la marcha del proyecto con usuarios.
a la comparación de lo planificado con lo >Evaluación por parte de UNASBVI's, municipios y comunidades
efectivamente ejecutado (CAPyS).
Contar con un sistema de evaluación final ➢ Evaluación de Impacto.
institucionalizado y aplicado por el municipio. > Recomendaciones de los evaluadores al proyecto.

• INFORMACIÓN >Procesamiento y consolidación de información generada
Designar presupuestos que contemplen para la difusión interna y externa.
diferentes costos y contrapartes. ➢ Sistematización de la experiencia.
Generación y manejo de un sistema de
información y difusión de logros, avances y
dificultades a partir de las UNASBVI's -
PROASU - DACRH - DSBVI.
Tabla 5 Componente: Planificación, Seguimiento, Evaluación e Información
GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUÍA DE APLICACIÓN `^,

Anexo 2.2
COMPONENTE: ORGANIZACIÓN Y MOVILIZACIÓN
ORGANIZACIÓN ➢ Socialización de las ventajas de estar organizados

Promover y sostener la capacitación activa, ➢ Socialización de experiencias en el tema de la cultura
organizada de mujeres y varones de la organizacional
comunidad en todo el proceso de la >Difusión de la importancia de contar con una estructura
implementación del DESCOM- organizativa sólida
PRODUCTIVO, además de las prácticas
democráticas en la organización de la EPSA.
Establecer o conformar organizaciones >Asamblea general de conformación del CIPAS, EPSA y CAPyS
prestadoras de servicio de agua (CIPA, ➢ Determinación de roles y funciones del CIPAS, EPSAy CAPyS.
EPSA y CAPyS) conformado y con plan de ➢ Determinación de tiempo de funcionamiento de CIPAS, EPSA
trabajo concertado y CAPyS.
➢ Elaboración participativa del plan de trabajo
LIDERAZGO >Taller de valoración del agua potable , genero y liderazgo

Identificar y/o fortalecer a actuales y >Intercambio de experiencias entre la comunidad sin sistema
potenciales lideres comunales. y la comunidad con sistema de agua y saneamiento funcionando.
Desarrollar conocimientos y valoración de
experiencias de organización y manejo de
sistemas de agua potable y saneamiento.
GÉNERO Y MEDIO AMBIENTE >Organizar los grupos de capacitación, administración, operación

Encaminar la transversalidad de la y mantenimiento, educación sanitaria y ambiental e iniciativas
perspectiva de género y medio ambiente, productivas, con el enfoque de equidad de género.
en el proceso de DESCOM-PRODUCTIVO ➢ Elaboración participativa del plan de trabajo.
en proyectos de agua potable para asegurar >Capacitación activa, organizada de mujeres y varones de la
la participación equitativa de mujeres y comunidad en todo el proceso además de las prácticas
varones a través del fortalecimiento de sus democráticas en la organización de la EPSA. Con la transversal
capacidades de gestión autónoma de equidad de género (igualdad de oportunidades).
LOVI DESCOM PRODUCTIVO ➢ Qué es el DESCOM PRODUCTIVO

Cimentar una red institucional en torno al >Cuál es la propuesta de sostenibilidad del DESCOM PRODUCTIVO
tema agua potable a nivel Departamental y ➢ La importancia de las bases institucionales para la sostenibilidad
Nacional. de las obras públicas locales.
➢ Sostenibilidad de las obras públicas locales a través de la
propuesta del DESCOM PRODUCTIVO
➢ Gestiones para encarar actividades sostenibles entorno al
DESCOM PRODUCTIVO
SOSTENIBILIDAD DE LAS OBRAS ➢ La importancia de la organización entorno a las obras para el

PÚBLICAS LOCALES servicio de agua y saneamiento.
Consolidar la red institucional y un plan de >Pautas para la sostenibilidad de las obras públicas (previsión
trabajo a nivel comunal para encarar la de reposición de los sistemas).
sostenibilidad de las obras de saneamiento >Necesidad de coordinar acciones entre las instituciones locales
básico e iniciativas productivas. y pertinentes presentes en la comunidad.
>Fortalecimiento de los CAPyS (EPSA), con la cartera secretario
de salud para extender los brazos de la organización hacia
entidades departamentales y nacionales de salud.
➢ Gestión para la sostenibilidad de las obras comunales a
través de las iniciativas productivas.

MAPEO INSTITUCIONAL LOCAL Y PLAN >Elaboración de un mapeo del entorno institucional local.
DE TRABAJO COMUNITARIO. >Porqué es importante conocer el entorno institucional local
Consolidar la red institucional y un plan de para planificar?
trabajo a nivel comunal (local) para encarar )Cómo elaborar un Plan de Trabajo.
la sostenibilidad de las obras de saneamiento )Instrumentos para planificar ( fichas y formatos)
básico e iniciativas productivas. >Efecto de la planificación a corto plazo.
TABLA 6. Componente: Organización y Movilización

Anexo 2.3
COMPONENTE : EDUCACIÓN SANITARIA Y AMBIENTAL
OBJETIVOS
EDUCACIÓN SANITARIA Y AMBIENTAL >Capacitaciones a grupos conformados.

Fortalecer conocimientos en las principales >Capacitaciones a RPS (Responsables Populares de Salud).
características de la comunidad. ➢ Capacitación de RPS a la comunidad.
➢ Capacitación a organizaciones de mujeres.
➢ Capacitación a niños en edad escolar.
LA SALUD Y SUS DETERMINANTES >Participación activa de los sectores de salud y educación en

Conocer los factores que contribuyen a la las actividades del proyecto.
salud de los seres humanos. >Coordinación con personal de salud y educación.
>Convenios de coordinación interinstitucional.
>Elaboración de planes de trabajo conjuntos.
EL AGUA PARA CONSUMO HUMANO >Difusión de temas de capacitación a la comunidad en su

Identificar las características y los cuidados conjunto. Ej. (Ferias educativas, Campañas de limpieza).
del agua para consumo humano.
ELIMINACIÓN DE EXCRETAS: >Reuniones grupales, para evaluar el grado de aplicación de

LA LETRINA SANITARIA las capacitaciones realizadas.
Conocer la importancia de la eliminación >El saneamiento ambiental.
sanitaria de excretas para la salud de las >Problemas de salud por la contaminación del ambiente.
personas y de la comunidad. >La letrina sanitaria.
>Tipos de letrina ecológica sanitaria.
>Capacitación en construcción de letrinas sanitarias.
»Seguimiento a los procesos de capacitación.
ELIMINACIÓN Y CONTROL DE BASURAS >Identificación de los aspectos contaminantes de la basura.

Conocer la importancia de la eliminación y ) La contaminación del medio ambiente.
el control de basuras y deshechos para la >Características de la basura.
salud de las personas y de la comunidad. ➢ Manejo de la basura a nivel familiar.
>Manejo de la basura a nivel comunal.
LA VIVIENDA Y SUS CARACTERÍSTICAS y Importancia de la vivienda.
Determinar las principales características >Características de la vivienda.
de la vivienda. >Hacinamiento.
>Higiene y mantenimiento de la vivienda.
HIGIENE Y CONSERVACIÓN DE LOS >Características de los alimentos.

ALIMENTOS >Higiene de los alimentos.
Sensibilizar las capacidades de higiene y >Cuidado y conservación de los alimentos para el cuidado de
la conservación de los alimentos para el la salud.
cuidado y el fomento de la salud.
ALIMENTACIÓN Y NUTRICIÓN >Importancia de la seguridad alimentaria.

Caracterizar las propiedades nutricionales >La nutrición y el estado de salud.
de los alimentos de la región. >La desnutrición y sus consecuencias.
)Principales nutrientes, grupos de alimentos.

ACTIVIDADES
PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES EN >Principales enfermedades en la niñez.

LOS NIÑOS >Enfermedad Diarreica Aguda.
Caracterizar las enfermedades prevalentes >Infecciones Respiratorias Agudas.
de los niños de la comunidad. ➢ Parasitosis intestinal.
>Enfermedades inmunoprevenibles: Las vacunas
PREVENCION DE ENFERMEDADES ➢ Explicación sobre las principales enfermedades transmitidas

CAUSADAS POR CONTAMINACIÓN DEL a través de mosquitos que se reproducen en aguas estancadas.
MEDIO AMBIENTE >Identificación de los principales factores de riesgo presentes
Caracterizar las principales enfermedades en la comunidad.
causadas por contaminación del medio >Acuerdos para tomar medidas comunitarias para la prevención.
ambiente.
>Disposición de las basuras.
>El alcantarillado sanitario.
>Las áreas verdes, su cuidado y protección.
DESARROLLO DE MOVILIZACIONES >Ferias de la cultura del agua.

COMUNALES CON PARTICIPACIÓN DE >Campañas de limpieza.
LOS SECTORES DE SALUD Y
EDUCACIÓN
Sensibilizar a la población en general
respecto a la preservación de la higiene,
limpieza y medio ambiente.
Tabla 7. Componente: Educación Sanitaria y Ambiental

ANEXO 2.4
COMPONENTE : ADMINISTRACIÓN
OBJETIVOS
ADMINISTRACION »Usuarios (as) interesados (as) seleccionados (as) por la

Desarrollar capacidades técnicas y de comunidad, capacitados en la administración del sistema de
gestión de la comunidad para administrar agua potable.
un sistema de distribución de agua. >Elaboración del plan de capacitación.
»Formación de líderes en capacidad gerencial.
➢ Capacitación en contabilidad básica e instrumentos de registro.
➢ Elaboración y presentación de informes periódicos.
ESTRUCTURA Y REGISTRO DE >Establecimiento de una estructura funcional, incorporando un

USUARIOS responsable productivo.
Conocer el número total de usuarios que se »CAPyS (EPSA), conformada y reconocida por el municipio
benefician del agua, para una mejor >Elección de la directiva del CAPyS (EPSA).
distribución. ➢ Elaboración o revisión del estatuto y reglamento.
»Aprobación en asamblea del estatuto y reglamento.
>Selección y contratación del operador remunerado.
Reconocimiento de la EPSA con la personalidad Jurídica de
la OTB.
»Tramitación de la Resolución Municipal de reconocimiento de
la EPSA
ESTRUCTURA TARIFARIA »Directiva y usuarios seleccionados capacitados en elaboración

Efectuar análisis sobre el costo de las tarifas, y ajuste de estructura tarifaria.
para una eficiente administración. »Explicación, determinación y aprobación de la estructura
tarifaría; en asamblea general.
➢ Capacitación en la elaboración o ajuste de la estructura de
costos.
GESTION FINANCIERA >Adiestrar el manejo , registro, clasificación correspondiente a

Sensibilizar al usuario de la necesidad de los ingresos y egresos , y conocer los documentos que respaldan
ahorro para la sostenibilidad del sistema. una rendición de cuentas de manera transparente.
>Conocer los documentos que respaldan tanto el ingreso y
Identificar y hacer una estimación de egreso y su importancia demostrativa para una rendición
necesidades de inversión. transparente.
>Tener conocimiento sobre el manejo práctico de bancos
Orientar al uso de una cuenta bancaria para Identificar los activos fijos para la correcta clasificación de
un mejor manejo y control de los recursos los mismos que cuenta cada Comité de Agua.
generados por el uso del servicio. »Conocer la importancia de la información procesada de la
compra y venta del uso de los materiales
Desarrollar capacidades de ahorro »Conocer y practicar aspectos relacionados al pago de impuestos
generando y consolidando para reposición, IVA. IT. IUE
expansión, contingencias y contrapartes >Periodicidad de la información
productivas. » Visibilidad y acceso a la información.
> Sensibilización al usuario en el uso de medidores domésticos.
Generar acceso y pago equitativo por el > Compromiso de los usuarios , para instalación de medidores.
consumo medido.
COSTOS Y BENEFICIOS PRODUCTIVOS ➢ Capacitación en elaboración de costos de producción por

Desarrollar capacidades de manejo iniciativa.
administrativo de procesos productivos. » Identificación de mercados potenciales.
➢ Capacitación en estrategias de mercadeo de productos.
»Emprendedores capacitados en administración de iniciativas
productivas sostenibles.

ESTATUTO ORGANICO Y REGLAMENTO )Constitución, razón social, domicilio y jurisdicción de la EPSA.
INTERNO >Autonomía de funcionamiento.
Conformar una EPSA con todos los ) Estructura orgánica.
documentos legales >Relacionamiento interinstitucional.
>Funciones de la Directiva.
)Reuniones.
)Ingresos y Gastos de las EPSA.
)Multas y sanciones.
)Ingreso de nuevos socios.
REGISTRO DE LA EPSA EN EL )Importancia
MUNICIPIO >Procedimiento.
Establecer la estructura jurídica legal de )Resolución concejal.
funcionamiento de la EPSA.
Tabla 8. Componente: Administración

ANEXO 2.5
COMPONENTE : OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
OBJETIVOS
COMPONENTES DEL SISTEMA >Reuniones de identificación y selección de comunarios(as)

Conocer los componentes principales del potenciales para la capacitación en operación y mantenimiento.
sistema de bombeo de un pozo profundo y >Reuniones de programación para los talleres de capacitación
parámetros de diseño de la bomba. con las personas seleccionadas.
>Cursos y talleres de capacitación para el conocimiento de los
componentes de los pozos y sistema de bombeo.
>Talleres de capacitación en operación y mantenimiento del
servicio de agua y saneamiento.
➢ Talleres de capacitación en plomería, grifería e instalaciones
sanitarias.
➢ Talleres de capacitación en uso y mantenimiento de las
instalaciones domiciliarias.
>Determinación la capacidad productiva del pozo para implementar
posibles usos adicionales
>Plan de operación y mantenimiento del sistema.
USO, MANTENIMIENTO Y OPERACIÓN >Ejecución de los talleres de capacitación en uso y mantenimiento

DEL SISTEMA. de las instalaciones domiciliarias.
>Elaboración de un conjunto de prácticas de un buen uso y
Adquirir adiestramiento en el mantenimiento, mantenimiento del sistema para los usuarios.
del sistema.
>Toma de muestra en tanque y red al menos una vez por año.
Conocer partes técnicas del equipo de >Reunión para la comunicación de resultados y toma de decisiones.
bombeo y su funcionamiento.
>Inspecciones rutinarias de control de calidad de agua (Bajo el
Realizar en la comunidad "control de calidad reglamento existente).
de agua.
Tabla 9 Componente: Operación y Mantenimiento

Anexo 2.6
COMPONENTE : INICIATIVAS PRODUCTIVAS
OBJETIVO ACTIVIDADES
ALIANZAS ESTRATEGICAS >Identificación de instituciones públicas y privadas (Prefectura,

Identificar el entorno institucional que trabaja Municipio, ONGs, Fundaciones, otras) que trabajan en los
en un determinado municipio y comunidad. municipios y las comunidades en temas productivos: mapeo
institucional).
>Reuniones con líderes, dirigentes y directivos del Comité de
Agua de la comunidad para analizar las actividades o proyectos
institucionales.
>Reuniones y talleres con líderes, dirigentes, autoridades
originarias, directivos del EPSA e instituciones de desarrollo
económico y social sobre el marco institucional y legal para el
desarrollo de alianzas estratégicas y suscripción de convenios.
➢ Reuniones de programación conjunta entre la comunidad y
las instituciones locales en la gestión del proyecto estableciendo
IDENTIFICACION DE INICIATIVAS >Análisis de la factibilidad técnica, económica, social y ambiental
PRODUCTIVAS de las iniciativas productivas actuales y nuevas, identificadas
Identificar las potenciales iniciativas por la comunidad
productivas para su posterior evaluación. >Definición de nuevas iniciativas productivas para la elaboración
de proyectos o fortalecimiento y reforzamiento de las ya
existentes.
>Reuniones de coordinación e interacción entre líderes y
autoridades comunales con técnicos municipales para considerar
la iniciativa productiva identificada teniendo como base los
resultados del Dialogo Nacional Bolivia Productiva (DNBP),
POAs y PDMs.
>Talleres de capacitación para incorporar criterios de sostenibilidad
del proyecto productivo y de servicios mediante la calificación
de la demanda (Qué, Cómo y Para Qué).
➢ Reuniones para profundizar criterios de responsabilidad de
las partes en el proyecto productivo o de servicios identificados.
>Intercambio de experiencias y giras de observación en
comunidades vecinas con proyectos e iniciativas exitosas ya
en funcionamiento.
Gestionar proyectos productivos y de >Reuniones con líderes, dirigentes, autoridades originarias y

servicios ante entidades de desarrollo. directivos de CAPyS de la comunidad y técnicos institucionales
para analizar las oportunidades e intereses comunes para la
elaboración y gestión del proyecto.
>Reuniones y talleres entre la comunidad e instituciones para
socializar y validar los alcances del proyecto productivo o de
servicios.
»Capacitación en la elaboración de perfiles de proyectos
productivos.
>Presentación de perfiles de proyectos a instituciones financieras
>Acompañamiento a las gestiones de aprobación de los proyectos

Implementar y ejecutar iniciativas productivas >Definir roles y funciones de los participantes en el proyecto
y de servicios en la comunidad. productivo.
>Tomar en cuenta las especialidades locales como institucionales
para la implementación del proyecto productivo.
➢ Talleres para la capacitación y formación de recursos humanos
en diferentes áreas de acuerdo a los requerimientos del proyecto.
>Establecer mecanismos de coordinación y información
interinstitucional para la ejecución del proyecto.
SEGUIMIENTO A LA INICIATIVA >Diseñar instrumentos para el seguimiento y evaluación de los
PRODUCTIVA proyectos.
Ejecutar y realizar el seguimiento respectivo >Elaborar un plan de acción de temas en las áreas críticas
a la iniciativa productiva seleccionada. identificadas.
Involucrar a los CAPyS , en las iniciativas >Reuniones con las EPSA y otros para su involucramiento en
productivas y de servicios. el proyecto productivo.
>Talleres de capacitación a miembros de las EPSA y otros en
la ejecución de los proyectos productivos.
>Capacitación y sensibilización para incorporar los resultados
económicos de las iniciativas productivas en la administración
del sistema.
Generar capacidades en oficios relacionados >Talleres de capacitación en plomería e instalaciones sanitarias.

con el sistema de agua que les genera >Talleres de capacitación en instalaciones eléctricas.
ingresos adicionales y genera oportunidades ➢ Talleres de capacitación en instalación de sistemas de riego.
económicas en los beneficiarios.
Tabla 10. Componente: Iniciativas Productivas

ANEXO 3
INICIANDO EL CAMINO A LA SOSTENIBILIDAD
MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO
1. Contexto
Contexto local
Las doce comunidades intervenidas en

la primera etapa del proyecto y posterior
a esta experiencias que actualmente se
vienen desarrollando, responden a
diferentes escenarios socioculturales
encontrándose entre ellos aymaras,
quechuas y guaraníes, etnias con
similitudes y grandes diferencias en
cuanto a sus patrones de
comportamiento respecto a la
administración del agua. Al tratarse de
una necesidad básica, aspecto común
para todos, la visión del cuidado de la
fuente y el asegurar su provisión
continua ha estado presente en todos
los componentes ejecutados, sin
embargo las formas de utilización están
asociadas a las características
establecidas en los pisos ecológicos y
macro regiones, es decir: en la zona del altiplano el volumen destinado a la higiene tiende a ser comparativamente
menor que en los valles y de estos en menor magnitud que en los llanos orientales, esta situación también se
relaciona directamente con la capacidad de producción de los pozos que determina la oferta del servicio.
Los problemas encontrados pueden

tener genéricamente dos orígenes:
uno técnico no atribuible directamente
a la organización en sí, sino a factores
externos como el rendimiento del
pozo, el diseño de la red ligado a la
administración y control medido del
consumo; el otro problema que tiene
connotación interna, apunta
directamente al grado de
consolidación del comité para ejercer
una buena gestión y a los
conocimientos adquiridos por las
familias usuarias en uso del agua y
aprovechamiento de sus beneficios
en la higiene y en la preparación de
los alimentos. Asimismo, el manejo
tarifario se ve condicionado a la
capacidad de pago de los usuarios
cuya tendencia es de aplicar una tarifa
"social" y no "real", la cual privilegia el costo de operación por encima que el de inversión en reposición y ampliación.

Del conjunto de las comunidades intervenidas, presentan elementos socioeconómicos y características técnicas
singulares, las mismas pueden ser replicadas según la región y experiencia respecto a lecciones aprendidas.
2. Intervención
Para la formulación del Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo, se consideraron inicialmente 12 comunidades
piloto y posteriormente se desarrolla diferentes experiencias por parte de los ejecutores prefecturas a través de
las UNASBVI"s, con las características socioculturales ya descritas en los departamentos de Chuquisaca, Santa
Cruz, Oruro y Tarija. Todas las comunidades seleccionadas para la validación y aplicación del modelo, han sido
tomadas de aquellas donde PRODASUB - JICA 1, II y III ejecutó el proyecto de perforación de pozos profundos
con el objetivo de contribuir a la mejora de los índices de salud y al desarrollo productivo de la población.
El modelo de Desarrollo Comunitario Productivo fue formulado con la finalidad de contribuir con experiencias
concretas para alcanzar posibles escenarios de sostenibilidad de los sistemas bajo un enfoque productivo y social.
La situación de la línea de base obtenida corrobora está necesidad, habida cuenta de la importancia de implementar
acciones que permitan que las familias usuarias cuenten con capacidad de pago y de gestión en torno al sistema
de agua de pozo profundo.
A continuación el detalle de las comunidades sujetas de intervención institucional en primera etapa y posterior
intervención por las prefecturas a través de las UNASBVI"s.:

Departamento Municipio Comunidad Altitud N° de N° de Año
Sucre Thaco Pampa 2921 65 56 1998

Alegría 2740 70 50 1998
Chuquisaca La Barranca 2926 180 83 1998
El Chaco 2400 25 75 2008
Cotoca El Tarope 381 240 70 1998
Warnes Azuzaqui 330 116 86 1998
Yateirenda 481 56 56 1998
Santa Cruz Cabezas
Robore San Lorenzo de 650 30 30 2007
Tucavaca
Cabezas San Isidro II 481 30 60 2008
San Ignacio 15 de Agosto 380 30 35 2008
Santa Anita 400 30 30 2008
Pantaleón Machacamarca 3700 1125 600 2000
Oruro Dalence
Toledo Toledo 3715 299 208 2000
Eucaliptos Quelcata 3780 150 85 2000
Cercado Socamani 3940 35 850 2007
Choro Choro 3950 Previsto 164 164 2007- 2008
Tarija Cercado Turumayu 2076 240 79 2001
San Lorenzo Santa Bárbara 2200 28 12 2001
Bermejo Porcelana Baja 392 40 38 2001
San Lorenzo Santa Bárbara 1900 25 20 2007
Grande
Villa Montes Nueva Esperanza 2075 72 78 2008
Potosí Betanzos Ckonapaya 2900 37 70 2008
Caiza D Talina 4067 20 42 2008
La Paz Coro Coro Lakapucara 3980 21 21 2007
Tabla 11. Comunidades intervenidas en la fase Piloto del DESCOM-PRODUCTIVO (12 comunidades) y posterior
a la validación.
Los primeros pasos de la intervención han consistido en identificar a los directivos y líderes de las comunidades
donde se iba a iniciar el trabajo, logrado el consenso y la aceptación luego de presentar los alcances del proyecto
se hizo una planificación para la elaboración del diagnóstico comunal en torno al uso, administración del sistema
y aptitudes productivas.
El diagnóstico se realizó en forma participativa, lo que permitió que los propios usuarios se involucren en los
alcances del proyecto no solo proporcionando información sino identificando los problemas y recomendando líneas
de acción que más tarde se traducirían en correctivos y en acciones tendentes a fortalecer los comités de agua.
Una vez terminado el diagnóstico y devuelto a cada comunidad, la intervención se realizó a partir de cinco
componentes: Organización y movilización, Educación sanitaria, Administración, Operación y mantenimiento e
Iniciativas productivas.

3. Metodología
El proceso de implementación del proyecto ha considerado las siguientes etapas que han sido desarrolladas en
espacios de concertación (definición de acciones y actividades) con organizaciones locales, instituciones del sector
de salud, educación y otros donde se ha consensuado ideas y metodologías con los principales actores locales:
Etapa de concertación.
Esta etapa ha tenido dos espacios diferentes donde han participado para la toma de decisiones tanto las autoridades
locales (Sindicatos Agrarios u Organizaciones Territoriales de Base, miembros de los Comités de Agua) como los
usuarios y usuarias:
- Concertación para el desarrollo del diagnóstico.

- Concertación para la formulación del Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo.
El primero, ha permitido contar con la aprobación de todos los involucrados para dar curso a la aplicación de
instrumentos de recolección de información comunitaria a través de boletas familiares, comunales, dirigidos a los
comités de agua para la obtención de información en torno a los sistemas de agua de pozo profundo, permitiendo
de esta forma contar con la línea de base y elaboración del diagnóstico.
11
En lo que corresponde al segundo espacio, el ejercicio de concertación básicamente ha permitido definir
las acciones a tomar sobre la implementación de los componentes cuyo objetivo era validar procesos y
herramientas para su incorporación en el modelo con respecto a las demandas identificadas como
iniciativas productivas. La implementación de las iniciativas productivas tuvo como propósito probar
ejercicios que coadyuven a la sostenibilidad del sistema, específicamente a la generación de ingresos
en relación al pago de tarifas.
Etapa del diagnóstico
Se ha procedido en primera instancia a hacer una recolección y análisis de la información secundaria

existente de fuentes provenientes del Instituto Nacional de Estadística (INE), de la Agencia de Cooperación
Internacional de Japón (JICA), del Sistema de Seguimiento, Control y Evaluación Nacional (SISCEN),
Planes de Desarrollo Municipales (PDM's) e información de las Prefecturas. Luego se ha recurrido a la
aplicación de técnicas de recolección de información participativa mediante encuestas diseñadas para
conocer los hábitos y características de la población en cada comunidad, asimismo se sostuvieron
entrevistas con informantes clave, es decir dirigentes del Sindicato Agrario y/o autoridades originarias
(Jilacatas o Capitanes) dependiendo del tipo de organización social representativa; de igual manera se
conversó con el personal de los Puestos Médicos u hospitales de la zona para el levantamiento de
información en este campo, específicamente de la incidencia de enfermedades relacionadas al uso, no
uso o mal uso del agua. Estas entrevistas se practicaron también con las directivas del Comité de Agua,
quienes proporcionaron información muy importante la cual orientó el trabajo institucional y se lograron
los acuerdos operativos para ejecutar posteriormente los otros componentes del proyecto.
Con la población, al momento de aplicar las encuestas previa autorización de sus autoridades locales, se procedió
a la recolección de la percepción, aspiraciones y demandas de la población en cuanto a la dotación del servicio,
calidad, cantidad, oportunidad, utilización a nivel familiar ya sea en uso doméstico, productivo, industrial, etc. Se
efectuó luego un análisis del tipo de organizaciones existentes y de la presencia institucional en cada comunidad
para establecer los mecanismos de coordinación en vista de que algunas organizaciones de apoyo se encontraban
también en el mismo rubro.

Se analizaron las actividades productivas existentes en la comunidad para luego elaborar en forma conjunta
propuestas de acción a realizarse en la siguiente etapa.
Con el material obtenido, se procedió a la sistematización de la información elaborándose un primer borrador para
cotejar con los criterios de la comunidad, estableciendo la validación de la información procesada y retroalimentando
la misma con nuevas experiencias expuestas en los talleres de socialización.
Esta información posteriormente fue objeto de seguimiento y evaluación permanente para obtener mayor certeza
al momento de la implementación de las acciones acordadas en los términos del proyecto propuesto.
La elaboración del diagnóstico tuvo una duración de seis meses donde participó un equipo permanente de 6
personas, algunas con rotación por cada comunidad y otros a dedicación exclusiva en el interior del departamento.
Etapa de implementación
La etapa de implementación ha comprometido un período de 12 meses (abril 04 a marzo 05, validación del modelo)
mas 6 meses adicionales (plan de desenganche de las comunidades definidas).
Esta etapa ha permitido implementar los componentes diseñados dentro del Desarrollo Comunitario Productivo,
en todos ellos el punto de partida fue la información obtenida en el diagnóstico que permitió actuar respetando sus
usos y costumbres.
Posterior a esta fecha se viene aplicando este Modelo en función a la demanda de diferentes comunidades en los
6 departamentos antes mencionados.
En el componente de organización y movilización , el común denominador fue recurrir a técnicas de planificación

participativa, tomadas y adaptadas de la planificación participativa municipal con el fin de lograr un mayor
involucramiento y compromiso de las bases, entre ellas, la socialización del diagnóstico y la validación y priorizaron
de demandas de tipo productivo, las cuales fueron sometidas posteriormente a un análisis de viabilidad técnica y
financiera. En ello se concluyeron en dos tipologías de demandas para que puedan merecer el apoyo del proyecto;
los criterios fueron el tiempo y el monto de la inversión, el proyecto se hizo cargo de aquellas de corta duración
por el efecto e impacto relativo que se podía alcanzar en breve y que el mismo se constituiría en un factor de
motivación para exigir mayor compromiso a la comunidad en base a resultados demostrados.

En el diagnóstico se identificaron a las organizaciones locales existentes en la comunidad, en esta etapa se trabajó
con estas mismas organizaciones fortaleciendo su accionar, así se encontraron algunos clubes de madres con
trayectoria considerable que permitió la aplicación especialmente del componente de educación sanitaria y de
iniciativas productivas a solicitud de estas organizaciones sociales; asimismo se encontraron organizaciones
productivas ya conformadas como tejedoras u otro tipo de actividad artesanal que facilitó el trabajo porque el
proyecto se aceptó como una respuesta o un apoyo a sus inquietudes.
Asimismo, este componente ha permitido establecer los contactos con otras instituciones del sector para coordinar
acciones en los demás componentes, de esta forma se logró la organización de eventos de socialización hacia la
población mediante exposiciones didácticas de motivación y reflexión para cuidar la fuente, el sistema y dar un
uso adecuado al recurso de vital importancia en la salud y en la vida de cada individuo.
En el componente de educación sanitaria , se recurrieron a técnicas estrictamente prácticas, entre ellas la

preparación higiénica de los alimentos, que en principio fue motivada por el producto a obtener, y posteriormente
fue complementado con otro interés de las participantes que consistía esencialmente en aprender recetas nuevas.
Los productos obtenidos fueron comercializados al interior de los participantes, con la finalidad de generar fondos
que sean de utilidad de la organización.
También se recurrió a la realización de talleres de higiene corporal, bucal y prevención de enfermedades de origen
hídrico, en ello se utilizaron algunos videos educativos que generaron reflexión y discusión entre los asistentes.
Se hicieron prácticas de higiene a través de ferias educativas cuyos protagonistas fueron los niños y niñas en
común acuerdo con los docentes de los establecimientos educativos, quienes estuvieron de acuerdo, habida cuenta
que la iniciativa complementaba las actividades que ellos tenían programadas dentro de los contenidos mínimos
de sus programas educativos.
En general, la intervención se ha basado en la educación práctica cuyos beneficiarios han sido principalmente
madres de familia quienes demostraron mayor interés en modificar sus hábitos de higiene para aplicarlos con sus
hijos, así como preparación de alimentos nutritivos higiénicamente elaborados. Lo propio, fueron los niños y niñas
en edad escolar que demostraron mayor entusiasmo en lo que corresponde a la higiene personal.

En el componente de administración , se desarrollaron eventos de análisis y reflexión sobre la importancia del
concepto de tarifa con miras a hacer sostenible la prestación del servicio, para ello se ha trabajado sobre su misma
información y registros contables. Se encontraron algunos instrumentos bien elaborados a los cuales se les dio
el reforzamiento necesario para que el conocimiento del mismo sea extendido a otros miembros de la comunidad,
tomando en cuenta el nivel de rotación y el cargo de responsabilidad dentro de la directiva del comité. Asimismo,
se incorporaron nuevas herramientas de control en aquellas comunidades que mostraron debilidades, principalmente
en lo que se refiere al registro y control del pago de la tarifa. Para fortalecer este trabajo, se elaboraron cartillas
didácticas y se desarrolló un plan curricular que facilite el trabajo del personal de apoyo a los comités de agua en
su función de fortalecer en aspectos esenciales del desempeño de estos.
Dentro de este componente también se han desarrollado eventos específicos para la actualización del Estatuto
Orgánico como del Reglamento Interno de los Comités de Agua que socializados en las comunidades fueron
posteriormente aprobados en asamblea y puestos en vigencia. En el caso de las comunidades sin Estatuto Orgánico
ni Reglamento Interno se ha procedido a la elaboración, aprobación y puesto en aplicación.
El componente de operación y mantenimiento, ha recurrido a técnicas estrictamente prácticas, se han organizado

eventos de plomería, soldadura y orientaciones de albañilería básica dirigidos principalmente a jóvenes quienes
demostraron mayor interés en su aprendizaje. Asimismo se han dado instrucciones prácticas sobre el encendido
del generador o motor a diesel (en aquellos sistemas donde no se cuenta con energía eléctrica), lo propio se han
desarrollado espacios prácticos para trabajos de mantenimiento de este tipo de maquinaria, los insumos que
requiere y la oportunidad de los cambios que hay que realizar a fin de mantener funcionando permanentemente
el sistema.
También, se han realizado prácticas de desinfección del tanque de almacenamiento, de la red de distribución
buscando que exista constantemente gente entrenada para realizar con solvencia estas tareas. El manejo de
cuadernos de registro de volúmenes y cálculos básicos de caudales fue otro tema de entrenamiento.

La orientación no solo fue dirigida a los operadores de las directivas actuales sino se abrió a todos los interesados
motivándoles que además de prestar un servicio a su comunidad cuando les corresponda ejercer la función
asignada, les dotará de conocimientos para ejercer un oficio en su vida personal. En conclusión, la modalidad de
trabajo para transmitir conocimientos estrictamente prácticos, debe ser enteramente práctico para que las destrezas
sean adquiridas directamente en el campo de acción.
Finalmente el componente de iniciativas productivas, que parte de las aspiraciones identificadas en el diagnóstico,
ha sido implementado de manera práctica. En varias comunidades se han implantado huertos hortícolas comunales
como también familiares, se incursionó en la producción de frutales, la capacitación ha sido en el terreno desde
el momento de la preparación, las labores culturales, la cosecha y la comercialización o utilización en la ingesta
familiar.
Diversas iniciativas han surgido en este componente, se organizaron en algunos casos panaderías a partir de un
horno semi industrial que luego se diversificaron los productos según el criterio de los propios socios - usuarios a
la vez. En el campo del ganado menor, se incorporó la cría de conejos para producción de carne en el altiplano y
de patos con el mismo fin en el valle (Tarija), Cría y engorde de pez carpa, cría de ovinos de pelo, cría y engorde
de ganado bovino, producción local de prendas de vestir para mujeres del área rural, etc. Todas estas acciones
han demandado una capacitación enteramente práctica acompañada de algún material de apoyo para su
complementación o recordatorio.
La ejecución de todos estos componentes han merecido una atención mucho más práctica que teórica en vista
de que en algunas comunidades no se cuenta con el nivel de instrucción adecuado para la realización de cursos
y se ha visto mejores resultados del proceso de capacitación a partir del empleo de técnicas mucho más pragmáticas.
La experiencia desarrollada ha permitido generar fondos que han beneficiado a muchas familias con la incorporación
de actividades productivas que luego han sido monetizadas y destinadas a cubrir parcialmente el importe de la
tarifa del servicio.

4. Resultados
Considerando que la dinámica de las acciones de cada Comité de Agua es particular y que no es posible
homogeneizarlo bajo parámetros determinados debido a factores culturales, organizativos, políticos y otros, a
continuación el detalle de los resultados alcanzados en el componente de iniciativas productivas como ingreso
complementario para cubrir con el costo de tarifa:
Componente Iniciativas Productivas.
• Unidades familiares campesinas generan ingresos económicos sobre las vocaciones y potencialidades de su
sector. Las comunidades donde se ha implementado el proyecto pertenecen a distintos pisos altitudinales y
tienen sus particularidades agroecológicas. Dependiendo de estas características y de la viabilidad del proyecto
o la posible solución al problema identificado se han desarrollado diversas iniciativas productivas bajo el principio
de la relación "Tarifa - Generación Ingresos", ello equivale a decir, que la generación de ingresos está
íntimamente ligada a la cancelación de la tarifa por consumo de agua. Al respecto, el proyecto ha atendido
aquellas demandas de inversión menor y de corto plazo, entre ellas se tiene: Implementación de huertos
comunales como también familiares orientadas al consumo interno; Implementación de panaderías con hornos
industriales para la diversificación de la producción; Implementación de módulos de cría de conejos para
producción de carne en el Altiplano; Implementación de módulos de cría de patos para la producción de carne
en el Valle; Asistencia técnica para la producción agrícola y de frutales en productos potenciales de la zona y
Asistencia técnicas en Sanidad Animal principalmente en el ganado menor.

A continuación presentamos un resumen de las iniciativas productivas implementadas y su efecto económico en
cada una de las comunidades que fueron parte del área de cobertura del proyecto:
Familias Iniciativa productiva Efectos económicos (Bsiaño)

icipantes
Chuquisaca 25 Huertos familiares Ingreso neto de 150 Bs. en 6 meses.
Thaco Pampa 21 Producción plantas frutales y Sin ingresos monetarios. Productos para consumo
ornamentales. familiar.
14 Capacitación en oficios (Plomería Sin ingresos.
y Soldadura).
10 Cocinas mejoradas. Disminución del consumo de leña en 23%
Chuquisaca 15 Huertos familiares Ingreso neto de 130 Bs. en 5 meses.
Alegría 5 Producción plantas frutales y Sin ingresos monetarios. Productos para consumo
8 Capacitación en oficios Sin ingresos.
(Plomería y Soldadura).
Chuquisaca 11 Huertos familiares Obtención de productos para el consumo familiar.
La Barranca 21 Producción plantas frutales y Sin ingresos monetarios. Productos para consumo
10 Capacitación en oficios Ahorro en la instalación de medidores (65 Bs.).
(Plomería y Soldadura).
10 Cocinas mejoradas. Disminución del consumo de leña en 23%
Santa Cruz 18 Huertos familiares Ingreso neto de 230 Bs. en 8 meses.
El Tarope 70 Elaboración estudio proyecto piscícola. En negociación con el Municipio.
Santa Cruz 10 Huerto grupal Centro de Mujeres. Obtención de productos para el consumo familiar.
Azuzaqui 50 Elaboración del Plan de Ordenamiento Posibilita mejorar el aprovechamiento de los recursos
Predial (POD) de las Tierras naturales.
Comunitarias de Origen (TCO)
Santa Cruz 30 Huerto comunal Obtención de productos para el consumo familiar.
Yateirenda 30 Vivero de frutales. Sin ingresos monetarios. Obtención de plantas para
huertos familiares.
Oruro 25 Producción de frutales. Aún sin ingresos.
Machamarca 20 Huertos familiares Ingreso neto de 190 Bs. en 6 meses.
Oruro 50 Panadería del Centro de Mujeres. Ingreso neto de 187 Bs. al mes durante todo el año.
Toledo
Oruro 30 Módulo de conejos. Ahorro en la compra de alimentos (carnes).
Quelcata
Tarija 22 Módulo de aves. Ahorro en la compra de alimentos (carnes, huevos).
Turumayu
22 Aprovechamiento de agua mediante Posibilita la seguridad en la producción agrícola.
atajados.
Tarija 16 Huertos familiares. Obtención de productos para el consumo familiar.
Santa Bárbara 16 Aprovechamiento de agua mediante Posibilita la seguridad en la producción agrícola.
atajados.
10 Capacitación en oficios (Instalación Posibilidades de empleo.
sanitaria, eléctrica y de gas).
Tarija 15 Panadería del Centro de Mujeres. Ingreso neto de 250 Bs. al mes durante todo el año.
Porcelana Baja

2007 - 2008
Comunidad N° Familias Efectos económicos (Bs.laño)
Tarija 25 Cría y engorde de pez carpa Sostenibilidad del servició a través del pago de
Santa Bárbara en atajados Tarifa al CAPyS de forma continua.
Grande familiares.
Tarija 72 Cría y engorde de pez carpa En proceso. Se prevé un ingreso neto de 4590Bs.
Nueva Esperanza (Provincia Gran Chaco)
Santa Cruz 30 Cría de Ovinos de Pelo Fondo rotatorio para apoyar a las comunidades
San Lorenzo de (Roboré - Santa Cruz) de su municipio para el servicio del agua,
Tucavaca ya paso a la 2da comunidad.
Santa Cruz 60 Cría de Ovinos de Pelo, Fondo rotatorio para apoyar a las comunidades
San Isidro II perteneciente al Municipio de Cabezas. de su municipio para el servicio del agua.
Santa Cruz 30 Cría y engorde de ganado bovino. Fondo rotatorio para apoyar a las comunidades
15 de Agosto. de su municipio para el servicio del agua.
Santa Cruz 30 Cría y engorde de ganado bovino. Fondo rotatorio para apoyar a las comunidades
Santa Anita de su municipio para el servicio del agua.
Chuquisaca 25 Producción Local de prendas En proceso

El Chaco de vestir para mujeres del área rural.
Municipio Sucre D-7, Río Chico
Potosí 36 Panadería y Repostería En proceso. Ingreso neto previsto de 22.416Bs.

Ckonapaya por año.
Potosí 20 Producción de Tejidos en Telares en la En proceso. Ingreso neto previsto de 1166 Bs.
Talina Comunidad de (Municipio de Caiza D) por año.
La Paz 21 Dotación de Agua para centro Artesanal Producción permanente, estabilidad de producción.
Lakapucara
La Paz En función Mejoramiento del equipo de perforación Innovación Tecnológica para mejorar los
a la manual (Torre, brocas, bomba rendimientos del equipo.
demanda. de lodo, etc.)
Oruro 850 Tanque Ferrocemento Innovación Tecnológica como opción para

Socamani cosecha de agua por costo bajo. (20% del costo
del tanque de plástico y un 3 a 5% del costo
de hormigón armado.
Oruro Previsto 164 Desalinizador Innovación Tecnológica - Proceso.
Tabla 12. Iniciativas Productivas Implementadas
Unidades familiares campesinas reducen gastos evitables con la producción parcial de algunos alimentos. En este
caso, las iniciativas productivas cuyos resultados se comentan, han sido aquellas referidas a la producción de
hortalizas tanto en invernaderos (campo cerrado) como en huertos hortícolas (campo abierto), con la finalidad de
reducir gastos en la canasta familiar pero además con el propósito de diversificar su alimentación. La participación
de la mujer ha sido la más importante habida cuenta de su asistencia a eventos de capacitación como de la
implementación de las técnicas productivas. Las iniciativas productivas desarrolladas han estado directamente
relacionadas con las organizaciones funcionales que aglutina a las mujeres, en este caso corresponde a centros
de mujeres o club de madres.

En general existen Comités de Agua con menor porcentaje de mora por pago de tarifas. El principio filosófico del
Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo está íntimamente ligado a la capacidad de generación de ingresos
sobre las bases productivas y la responsabilidad de pago de tarifas por consumo de agua, es bajo este principio
que las iniciativas productivas (de corto plazo) están incidiendo en la cancelación del pago de tarifas de manera
puntual y responsable influyendo directa y proporcionalmente a la disminución de la mora por concepto de cobro
de tarifas. Los porcentajes de disminución de la mora varía de acuerdo al Comité de Agua y la región. En algunos
casos, existe incremento en la mora debido al cambio de la Directiva y/o al incremento del número de familias
usuarias.
Experiencias especificas:
Santa Cruz - Loma Blanca : Una comunidad ubicada a 90 Km. de Santa Cruz hacia la carretera a Camiri, del
municipio de Cabezas, con una población de 342 habitantes.
Cuando se inicia el proyecto con la visita preliminar la población ya mostraba interés en tener agua en su casa o
por lo menos cerca de ella, en ese entonces ellos se abastecían por cisternas que la transportaban de Abapó u
otro lugar (SC) con un costo de Bs2/ turril (200L).
Luego, en noviembre de 1998 5e realiza la entrega de la obra (pozo profundo + caseta con panel de control y
bombeo + tanque elevado (15 m ) + 2 piletas públicas (200 y 500m del tanque), previa capacitación bajo un proceso
de participación comunitaria, ya en ese entonces se aplicaba todo el proceso de participación comunitaria, desarrollo
de la mujer (WID), administración, operación y mantenimiento, educación sanitaria e higiene, etc.
Se elige el directorio del Comité de Agua de Loma Blanca, conformado por 8 personas. Se definen los estatutos,
definen el pago del servicio de qua para los comunarios de Loma Blanca, y usuarios de otras comunidades y
privados. Dicha suma de Bs.2/m (el 20% del valor de compra). Esto permitía ahorrar al interior de las familias o
disponer de mayor cantidad de agua para mejora su calidad de vida (beber, cocinar, aseo, etc.).
Ellos, con la ubicación estratégica (Inicio del Chaco boliviano = escasez de agua) prestaron servicio externo, o sea
distribuyerg3n el agua a otros usuarios externo, al mismo costo (Bs2/m3), muchos vienen con su camión cisterna
(8 Bs /12m) para llevar a otras comunidades del sector del Chaco. Al cabo de 3 meses, el Comité tenía un ahorro
de $US2.500, y esto con una tendencia de crecimiento geométrico, que a los 6 meses, con recurso propios ellos
mismos se construyeron la red domiciliaria con medidores en cada vivienda, con el apoyo técnico y supervisón
del PROASU. Luego los años siguientes, adquirieron un terreno al lado del tanque elevado y construyeron su
propias oficinas y sala de reuniones. Actualmente disponen de todos los equipos como computadora (administración),
fotocopiadora, que presta servicio a la comunidad (no existe otros a 50km a la redonda).

Cabe resaltar la gran iniciativa de la propia comunidad, es una población netamente agrícola, con algunas cabras
para consumo propio.
Santa Cruz - El Tarope : Una comunidad ubicada a 20Km. de Santa Cruz hacia la carretera a Cotoca, del municipio
de Cotoca, con una población de 526 habitantes.

Cuando se inicia el proyecto con la visita preliminar la población estaba muy interesa en tener agua en su casa
en forma permanente, en ese entonces ellos se abastecían con un sistema de Cotoca, con un costo considerable
por el consumo de agua y no era permanente, el suministro de agua era 2 a 3 veces por 2 a 3 horas por semana.
Los usuarios habían aportado para la tubería principal al Municipio, y además deberían ellos hacer su acometida.
Por lo tanto los propios usuarios no estaban conformes con el servicio.
Esta comunidad El Tarope, fue la primera comunidad intervenida por el Proyecto en febrero de 1998, en junio del
mismo año se realiza la entrega de la obra (pozo profundo + caseta con panel de control y bombeo + tanque
elevado (15 m) + 1 piletas públicas (300m del tanque) y se realiza la conexión al sistema actual (cobertura de 5
a 10 conexiones), previa capacitación bajo un proceso de participación comunitaria, ya en ese entonces se aplicaba
todo el proceso de participación comunitaria, desarrollo de la mujer (WID), administración, operación y mantenimiento,
educación sanitaria e higiene, etc.
Se elige el directorio del Comité de Agua de El Tarope, conformado por 8 personas. Se definen los estatutos,
definen el pago del servicio de agua para los comunarios.
El Tarope, una comunidad de productores de ladrillos y algunos artesanos en cerámica al mercado de Cotoca. Su
problema alta de agua permanente para el consumo humano y para la fabricación de ladrillos, que solo podían
fabricar en la época de lluvias o cuando tenían agua de lluvia acumulada en sus pozas, entre noviembre hasta
mayo.
En asamblea de la comunidad , se decide el aporte de los usuarios para ejecutar el proyecto de conexiones
domiciliaria con micro-medidores elaborado por la Prefectura (PROASU), la cual se lleva a cabo inmediatamente,
ya en la época de estiaje tenían agua en su domicilio con medidores , luego ellos realizan la extensión hasta su
parcela donde preparan la arcilla para la fabricación de ladrillo y algunos tejas coloniales , lo cual facilita y estabiliza
la producción permanente de ladrillo y artesanías en cerámica de que es el potencial de la comunidad en un 100%.
La tarifa de servicio por suministro de agua es de Bs . 15/mes por 10m3 , el m3 adicional de Bs2 /m3, previendo el uso
para la producción , algunos llegan a pagara hasta Bs50 al mes.

En todo este proceso, el municipio ofrecía tomar la administración del comité, pero los comunarios se opusieron
y actualmente siguen administrando el sistema en forma sostenida, pues ya han renovado la bomba sumergible
y realizado algunas reparaciones con empresas de servicios locales con la asistencia del PROASU.
Se puede apreciar la conformidad y satisfacción de todos los usuarios, cabe destacar el gran empoderamiento que
tienen los usuarios de esta comunidad con respecto al sistema de agua, que prácticamente fue obra de ellos y
para ellos, se nota la auto-sostenibilidad por la propia comunidad.
Chuquisaca - El Chaco : El proceso de capacitación en el componente de administración, se inició en la comunidad

El Chaco, situada en el distrito 7 del municipio de Sucre (área rural), aproximadamente en el mes de octubre de
2006. Entre octubre y diciembre 2006 se desarrollaron tres talleres, pero al planificar el taller de enero/07 los
señores directivos informaron que la directiva sería cambiada más o menos en febrero/07, por tanto tuvo que
suspenderse el proceso para reiniciarlo con el nuevo directorio, mismo que fue cambiado en febrero/2007.
Lamentablemente el proceso recién se reanudo en mayo 2007. En esta segunda etapa participaron los nuevos
directivos (4 personas), el operador del sistema y 8 usuarios de base (mujeres y varones), quienes se constituyan
en potenciales directivos para un próximo cambio de directiva. En total asistieron a los talleres un promedio de 12
personas, siendo un 60 % mujeres.
Desarrollo de los talleres de capacitación: i) Capacitación teórica

ii) Capacitación práctica
Para finalizar estos talleres y siempre que ha sido posible , se ha practicado lo aprendido a través de sociodrama,
que creemos es la mejor manera para lograr el éxito de la capacitación . Para estas prácticas se emplean por
ejemplo billetes de alasitas (bolivianos y dólares ), recibos y otros registros contables que serán utilizados
permanentemente por el CAPyS.
Resultados: Podemos resumir en cinco puntos los resultados positivos que se ha tenido en este proceso, los
cuales presentamos a continuación:
1) Elección de nuevo Directorio del CAPyS con visión de cambio: El primer resultado positivo luego de los
tres primeros talleres (primera etapa del proceso) fue el cambio de la directiva con la visión de mejorar la gestión
del CAPyS. Dos de las personas que participaban en el proceso de capacitación (primera etapa) fueron elegidas
como nuevos directivos. Una de ellas, la Sra. Alicia Muñoz asumió el cargo de Presidenta y el Sr. Sebastián López
como Secretario de Actas.
2) Implementación de Reglamento Interno: Inmediatamente asumió la nueva directiva, se aprobó y entró en

vigencia el Reglamento Interno del CAPyS. Desde entonces se procede por ejemplo a cortar el servicio de agua
a quienes adeudan por más de tres meses (lo que no ocurría antes, y lo que ocasionaba que existan deudores
por más de un año).
3) Instalación de oficina del CAPyS: Habiéndose explicado durante los primeros talleres sobre la necesidad de
contar con una oficina para el CAPyS, esta orientación fue asumida de muy buena manera por el nuevo directorio,
quienes acudieron al Sindicato Comunal para solicitar el préstamo de uno de los ambientes de la sede sindical
para instalar su oficina. En la actualidad el CAPyS ocupa un ambiente, pero aún necesita mucho apoyo para el
equipamiento de la oficina. Si bien se cuanta con este ambiente prestado, las proyecciones de la Directiva son
contar con oficina propia, y para ello ya cuentan con un pequeño terreno. Ahora el desafío es conseguir apoyo para
la construcción de un ambiente.
4) Cambio de sistema de cobro de tarifa: El principal avance como producto del proceso de capacitación fue el
mejoramiento del sistema de cobro de tarifas por el servicio de agua. Antes el tesorero del CAPyS debía recorrer
cada mes por todas las viviendas de la población a realizar este cobro. En muchos casos la caminata era infructuosa
puesto que no encontraba a los usuarios; en otros era maltratado por los mismos usuarios puesto que lo veían
como una persona que los iba a molestar en sus casas, o finalmente muchos usuarios se ocultaban para no pagar
la tarifa correspondiente.

Ahora y gracias a contar con un ambiente, el CAPyS recibe el pago de tarifas en su propia oficina durante los días
domingos, siendo los usuarios quienes acuden a realizar el pago. Aunque este cambio fue un avance muy significativo,
hay proyecciones para mejorar aún más el sistema, reduciendo a un solo domingo al mes el día de cobro de tarifas,
ya que no se justifica que cada domingo los directivos del CAPyS vayan a esperar a unos cuantos usuarios que
acuden a cumplir con esta obligación.
5) Proyecciones para el reajuste de tarifas: En tratamiento del tema de la tarifa, por el hecho de estar ligado al
aspecto económico de cada familia es delicado; sin embargo en el caso de la comunidad El Chaco los talleres de
capacitación sirvieron para hacer dar cuenta poco a poco a los directivos la necesidad de hacer un reajuste en su
cálculo.
Actualmente son al rededor de 100 usuarios del sistema, quienes pagan como tarifa la suma 5,0 Bs. por el consumo
mínimo fijado en 5 cubos de agua. El costo del cubo adicional es de 5,0 Bs., por tanto los ingresos mensuales
bordean los 500,0 Bs . Los egresos mensuales son mayores a 400,0 Bs., principalmente en el pago por consumo
de energía eléctrica (200 a 250 Bs), y el pago al operador (200 Bs.), de tal manera que los ahorros son mínimos
ya que no se contempla en el costo de la tarifa el componente de reemplazo y pero aún el de ampliación.
Habiendo tratado este delicado tema en el último taller del componente administración , se ha sugerido reajustar
el costo de la tarifa mínima por lo menos a 8 ,0 Bs., de tal manera que los 3,0 Bs . adicionales se destine exclusivamente
al costo de reemplazo y/o expansión o vaya directamente al ahorro . Los cálculos indican que anualmente el CAPyS
puede ahorrar 3.600 , 0 Bs., y en cinco años llegar a 18 .000,0 Bs. (cerca de 2 .500,0 $US ), monto que ya permitiría
reemplazar por lo menos la bomba sumergible.
El tema ya fue consensuado y responsabilidad de la directiva asumirlo con las asambleas correspondientes, con
un resultado positivo y con ellos un fortalecimiento económico del CAPyS de esta comunidad.
En el proceso también se ha tropezado con algunos inconvenientes, por lo que conviene dejar algunas recomendaciones
con el fin de que similares procesos tengan mejores resultados en el futuro:

a) Iniciar el proceso de capacitación con directorio tenga permanencia mínima de un año: Este detalle es
importante para no tropezar con el mismo problema que se tuvo en este proceso. Es recomendable que quienes
se capaciten sean directivos recientemente elegidos o a quienes se asegure la permanencia como tales por
lo menos durante un año más luego del período de capacitación, de lo contrario este proceso no tiene razón
de ser.
a) Asegurar la participación de las mismas personas en el proceso de capacitación: Aparte de los miembros
de la directiva del CAPyS es muy conveniente invitar a otros usuarios de base (mujeres y varones) para que
participen de las capacitaciones, pero se debe hacer lo posible por asegurar su asistencia a todos los talleres.
Esto puede conseguirse por ejemplo haciéndoles firmar un compromiso de asistencia durante el primer taller,
aunque de ninguna manera esto es una garantía total.
b) Reducir el tiempo del proceso de capacitación: Por la experiencia obtenida , podemos indicar que se
necesitan por lo menos 6 talleres para abarcar de manera sistemática todo el contenido de la Cartilla
Administración del Modelo DESCOM - PRODUCTIVO. En este sentido si planificamos un taller mensual, son
6 meses para concluir el proceso , tiempo que parece excesivo para tratar una sola temática , por ello se
recomienda que en lo posible se realicen dos talleres mensuales (por ejemplo en fechas 1 y 15 del mes); así
el proceso se reduce a 3 meses , que es más accesible para los intereses del CAPyS y del mismo proyecto.
c) Brindar apoyo para equipamiento de CAPyS: e acuerdo a las posibilidades de la institución, se recomienda
que luego del proceso de capacitación y si los resultados son positivos , se pueda apoyar al CAPyS con algún
equipamiento de oficina , como un estante , sillas o un escritorio , a manera de incentivo para el mayor fortalecimiento
de esta organización. Este apoyo puede ser el pequeño detalle que garantice una futura sostenibilidad del
sistema.
Tarija - (Santa Bárbara : Grande y Nueva Esperanza ): La Comunidad de Santa Bárbara Grande gracias al
Programa de Desarrollo de Aguas Subterráneas de Tarija (PRODASUT) en el año 2000 se ha beneficiado con la
perforación de un pozos profundo, actualmente cuenta con un sistema de agua potable implementado. A partir de
su implementación hasta el presente viene operando el sistema a través del Comité de Agua Potable y Saneamiento
(CAPYS), en lo que se refiere a administración operación y mantenimiento. Anterior a la perforación del pozo, las
familias se proveían de agua de pequeños manantiales que con el transcurso del tiempo se fueron secando.
La comunidad se encuentra al pie de la montaña del Sama, que por sus características rocosas no son favorables
para la agricultura, es así que en esta se practica una agricultura solo en temporada de lluvias (un cultivo por
gestión). Gracias al apoyo de la ONG IICCA (instituto de Investigación para la Capacitación del Campesino), SICA
y otros se ha llegado construir en la comunidad alrededor de 25 atajados familiares y de grupos familiares, donde
se almacena agua, para riego y cría de peces.

Actualmente la actividad productiva es bastante diversificada, entre ellos se tiene, la cría de cabras para la
elaboración de queso de cabra , producción de arveja , producción de maíz y otros.
En la gestión 2005, IICCA ha implementado la cría de alevines de pez carpa con lideres innovadores, proveyéndose
a los atajados construidos por la ONG de 40 alevines , con la finalidad de mejorar las condiciones de alimentación
de las familias . A partir de esta iniciativa en la comunidad existe en la comunidad una primera experiencia en la
cría de estos peces.
- La producción de peces en la comunidad fue sólo La producción de peces se constituye en una

para autoconsumo, escaso y en cantidades actividad comunal y ha llegado a ser una actividad
reducidas. que va generar ingresos a las familias y se incorpora
- La producción era practicada por algunas familias, dentro de la producción diversificada de cada unidad
no existía una motivación de la comunidad. familiar.
- Existía cierto temor y desconfianza de las familias Con las actividades efectuadas y los cursos de
capacitación se ha ganado una mayor confianza
para llevar adelante esta actividad por
entre las familias para llevar adelante proyectos
desconocimiento. similares (replicas) en los nuevos estanques que
- El conocimiento (capacitación) se limitaba solo la se construirán con el apoyo del IICCA.
siembra de alimentos y la provisión de alimentos Existe un mayor conocimiento en la cría y manejo
caseros. del pez carpa , en función a la visita organizada a
- La cría de los peces carpa solo lo practicaban la Granja Piscícola y los cursos prácticos.
algunas familias que contaban con atajados. Se ha diversificado los beneficios de los atajados,
- El agua de los atajados se destinaban únicamente que antes se utilizaba como bebedero, agua para
para riego de pequeñas parcelas de cultivo. riego, ahora se ha incorporado la cría del pez carpa
- Existía una mora de 5 a 6 meses en el pago de como una opción productiva.
tarifas de agua, que afectaba la operación y Se ha fortalecido la unidad de la comunidad,
funcionamiento del sistema de agua. reduciéndose la mora de tarifas de 5 a 6 meses al
pago puntual de forma mensual y casos
excepcionales de 2 meses.
Tabla 13 Actividad productiva antes del proyecto y en la actualidad (Santa Bárbara: Grande y Nueva Esperanza
La estrategia de intervención fue desarrollada a partir del respeto a los valores culturales propios de la región y
de cada comunidad, respetando sus costumbres, si interferir en la organización comunal ya establecida, sino que
a partir de ello orientarla a una mejorar y mayor efectividad del mismo.
a) A partir de la capacitación en Administración de sistemas de agua potable de pozo se ha logrado insertar

como actividad a desarrollar en los Municipios de Bermejo y San Lorenzo.
b) Un 70% de los CAPyS que recibieron la capacitación en los Municipios de Bermejo y San Lorenzo y
Cercado están empleando las tarjetas de control y aplicando los conocimientos en el manejo ingresos y egresos.
c) Las familias donde se ha intervenido con Iniciativas productivas entienden en un 90% (Santa Bárbara
Grande) y 100% (Nueva Esperanza) la importancia de las iniciativas productivas, para su bien.
d) Los Municipios de Bermejo, San Lorenzo, Yacuiba y Villamontes, además de los Corregimientos y
Subprefecturas, conocen el Modelo DESCOM - Productivo como una herramienta aplicable no solo a proyectos
de agua sino a proyectos productivos.
e) Técnicos de los Municipios conocen el DESCOM - Productivo y lo aplican en los trabajos de consultoría.

f) Los CAPyS de las comunidades valoran la metodología DESCOM - Productivo y comprende que debe
difundirse dentro las comunidades, apoyadas principalmente por los Gobiernos Municipales.
g) La Planificación participativa coordinada y consensuada fue un elemento importante en la organización

de los talleres.
h) Las necesidades de los CAPyS estuvieron orientados principalmente a: Planificación , seguimiento,

evaluación e información ; Organización y Movilización , Administración, Educación sanitaria y ambiental,
Operación y Mantenimiento y la Promoción de iniciativas productivas.
A partir de la generación de la iniciativa productiva de la comunidad de Santa Bárbara Grande y Nueva esperanza,
se ha generado una conciencia en el municipio y departamento para apoyar al rubro piscícola, donde a la fecha
se viene planificando la realización de una feria del pescado, Un proyecto departamental en la cría del pez carpa,
y la implementación de iniciativas productivas en comunidades modelo en los 11 municipios.
Se esta rompiendo con posiciones cerradas (Pugna por interese partidarios y políticos) de trabajo individual, donde
se han logrado llevar adelante talleres e iniciativas productivas con participación de Municipio, Comité de Vigilancia,
Prefectura, Corregimiento, Subprefecturas, OTBs y ONG's.
La experiencia desarrollada en la comunidad actualmente viene siendo ejecutada de forma participativa, y que
viene generando nuevas actividades , donde los propios beneficiarios son los actores para ampliar el impacto del
proyecto no solo en la comunidad sino que pueda replicarse a otras comunidades . Si en una primera instancia se
firmo el acuerdo de intervención entre Prefectura , Proyecto San Jacinto , IICCAy CAPyS , esta iniciativa será apoyada
con el Municipio de San Lorenzo , Corregimiento de LA Provincia Arce y la Secretaria de Desarrollo Rural y Pueblos
Originarios.
Oruro - Socamani : Los tanques de ferrocemento son una alternativa económica y técnica, para resolver problemas
de almacenamiento de agua y son empleados principalmente en la cosecha de agua, estos tanques han sido
construidos por los voluntarios del cuerpo de paz en el departamento de Santa Cruz y es la primera vez que se
construye uno de esta capacidad en Oruro.
El año 2001 la Agencia de Cooperación Internacional del Japón y la Prefectura del departamento de Oruro , a través
del proyecto de Desarrollo de Aguas Subterráneas Rurales (DASAR - JICA), realizó la perforación del pozo
denominado Vinto en la localidad de Socamani con una profundidad de 38 metros y un caudal de 3.2 Its. / seg., y
beneficia a 150 familias, posteriormente la empresa minera Sinchi Wayra, mediante el programa de apoyo a las
comunidades y en coordinación con el proyecto Agua es Salud y Vida (ASVI-JICA) realizó la implementación del
sistema en septiembre del año 2006.
En agosto del año 2007 el área social del proyecto DASAR - JICA, ejecuto el Desarrollo Comunitario - Productivo
(DESCOM - P) apoyando de esta manera a la consolidación del comité de agua y su respectiva directiva con los
talleres de organización , administración , operación y mantenimiento , posteriormente se realizó una evaluación de
las potencialidades productivas y se concluyo el trabajo con la construcción e implementación del Tanque de
Ferrocemento.
El día 10 de Diciembre del 2007 se inició en la localidad de Socamani municipio de Oruro provincia Cercado el
taller de "Construcción de tanques de ferrocemento", el taller se desarrollo con la técnica de aprender haciendo,
con la participación activa de la comunidad y en especial cabe recalcar la participación de las mujeres que trabajaron
de igual a igual con sus compañeros, bajo el apoyo técnico de la UNASBVI (Prefectura de Oruro) y la Agencia de
Cooperación Internacional del Japón (JICA).
Además de ser un proceso de aprendizaje, la construcción de este tanque apoya a las actividades de producción
hortícola de la región y almacenamiento de agua para consumo humano, con el compromiso de la comunidad de
implementar con el tiempo el sistema de cosecha de agua lo que les permitirá ahorros en el consumo de energía
generado por la bomba de agua que alimenta el sistema.

La construcción del tanque tuvo una duración de 8 días, el volumen de almacenaje es de 30 m3, y el costo del
mismo alcanzo a 8000 Bs, que comparando con datos obtenidos de los proyectos que realiza la Unidad de
Saneamiento Básico y Vivienda (UNASBVI) de Oruro, tanques de menor capacidad tienen costo de 26400 Bs para
un tanque semienterrado de 5 m3, o uno elevado de la misma capacidad es de 37550 Bs.
5. Lecciones aprendidas
De manera genérica y bajo la experiencia del proyecto implementado se cita los siguientes elementos como
lecciones aprendidas:
- Toda modelo probado o iniciativa probada debe estar acompañado de un proceso de gestión para influir
en políticas municipales, departamentales y nacionales, es decir, si bien se innovan modelos o iniciativas
en el ámbito comunal o grupa) y que las mismas pasan por procesos de validación para probar su viabilidad
es de notar que este esfuerzo es insuficiente, sino se desarrollan acciones de gestión para influir en políticas
locales, regionales o nacionales, en consecuencia, toda acción comunal debe estar acompañada de acciones
de gestión en políticas. Estas políticas necesariamente deben estar inscritas como mandatos dentro de los
Planes de Desarrollo Municipal, Departamental y General.
- El proceso de implementación y apropiación de un Modelo a personas de diferente formación social, con

costumbre y valores propios, es un proceso continuo donde los resultados se ven a mediano y largo plazo.
- El cambio de actitud de las familias es un proceso continuo que requiere de un acompañamiento continuo,
evaluaciones, trabajos de retroalimentación, donde los resultados se ven a largo plazo.
- La necesidad de agua es latente y los habitantes conoces y saben de esta realidad, pero se desconoce
su forma de administración, operación y mantenimiento del mismo, que responde a una organización nueva
dentro de la estructura de la comunidad, por tanto es vital continuar con la difusión para la aplicación del
Modelo en función a los requerimientos de cada comunidad.

- El Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo se constituye como una opción, que involucra de manera
directa al Comité de Agua Potable y Saneamiento (CAPyS), ello implica que dicho modelo debería estar
reconocido dentro de las normas establecidas y administradas por el CAPyS, lo que supone que tanto el
Estatuto Orgánico como el Reglamento Interno deben citar con acciones claras, funciones establecidas y
roles estipulados respecto al Desarrollo Comunitario Productivo.
- El analfabetismo se constituye en una limitación para la buena gestión de los miembros del Comité de
Agua. Al respecto, en lo que corresponde a la cartera de Tesorería se sugiere que necesariamente el cargo
debe ser asumido por una persona alfabeta, habita cuenta del control y registro con los cuales se procede.
- Se deben realizar varias consultas antes de realizar una iniciativa productiva, esto por que no siempre
están todos los beneficiarios en las reuniones y pueden existir criterios distintos.
- Los comunarios ven como positiva cualquier intervención que los beneficie, sin importar el futuro de la
misma es por eso que se debe organizar el proceso de apoyo productivo con reglas claras que garanticen
su continuidad.
- En la mayoría de los casos, los Operadores cumplen con sus servicios que por lo general son siempre
remunerados, lo que implica que dicho cargo se encuentra fuera de la estructura de la EPSA. Este ejercicio
de acudir a dichos servicios externos se constituye en un aspecto favorable considerando que de esta forma
se garantiza de algún modo un servicio acorde a las características del sistema.
- Se debe continuar con el proceso de difusión, sensibilización e apropiación del Modelo en todos los niveles
públicos y privados
- Se debe trabajar en instancia de decisión a nivel de la Estructura de la Prefectura, y a nivel de los Municipios
con el fin de conseguir resultados en el corto plazo.
- A través de brindar los servicios básicos mínimos como es la dotación de agua segura para consumo
humano, frenar la alta migración mejorando sus condiciones de vida.
6. Visión sobre la sostenibilidad del apoyo , institucionalización.
- El modelo del Desarrollo Comunitario Productivo (DESCOM - PRODUCTIVO) se constituye como una
opción para su implementación a nivel Nacional con incidencia en lo departamental y lo local.
- Apropiación de este instrumento a nivel de EPSA, ello implica que tanto la Directiva en torno al sistema
de agua como los usuarios y usuarias se apropien del modelo DESCOM - PRODUCTIVO, supone la
socialización, difusión y capacitación en el uso de este instrumento en los niveles consultores, técnicos
prefecturales y técnicos municipales, para que a través de ellos se logre llegar a los EPSA.
- En el ámbito regional y local, son las Prefecturas Departamentales y los Gobiernos Municipales los
responsables de la aplicación del Modelo, sucede lo mismo con las Instituciones Privadas del sector.

ANEXO 4
NUMERO DE COMUNIDADES , PROVINCIAS, MUNICIPIOS , BENEFICIADAS

90
80
80
70
60
56 56
50
38 _ _ _
40
35
28
30
19 20 19
20
11 11
10
10
0
La Paz Oruro Potosí Chuquisaca Tarija Santa Cruz
❑ Municipios Intervenidos ❑ Total de Municipios
Fig. 30 Municipios Intervenidos.
20
0
20-
18
16 16
15 15
16
14
14
12 10 10
10
0,
La Paz Oruro Potosí Chuquisaca Tarija Santa Cruz
❑ Provincias Intervenidas ❑ Total de Provincias
Fig. 31 Provincias Intervenidas.

BIBLIOGRAFÍA
MINISTERIO DEL AGUA, VICEMINISTERIO DE SERVICIOS BÁSICOS Y PREFECTURAS

DEPARTAMENTALES "Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo y Guía de
aplicación en proyectos de agua potable con pozo profundo", 2006.
PROGRAMA DE AGUA JICA, "Evaluación Intermedia del Programa". Marzo 2007.
PROYECTO ASVI -JICA, "Evaluación Intermedia Abril 2007 y Final del Proyecto "Agua
es Salud y Vida", Mayo 2008.
PROYECTO ASVI - JICA, "Manuales y cartillas de capacitación en Administración

Operación y Mantenimiento, Educación Sanitaria 1 y 2, Plomería Básica. "Agua es
Salud y Vida", (Validadas en el periodo 2006 - 2008, en las comunidades del área
rural de los 6 departamentos mencionados..
PREFECTURAS DEPARTAMENTALES , (Santa Cruz, Chuquisaca, Tarija, Oruro, La Paz

y Potosí). Informes semestrales y anuales sobre avance de proyecto, iniciativas
productivas, innovaciones tecnológicas y capacitaciones, 2005-2008.

GLOSARIO
Para la aplicación de la presente Guía de Desarrollo Comunitario Productivo, se

establecen las siguientes definiciones:
Acompañamiento Social : Son las acciones que promueven la organización y

movilización de la comunidad para participar en la Fase de
Pre -Inversión.
Administración de los servicios de Saneamiento Básico : Es la aplicación de los
Estatutos y Reglamentos de la EPSA, el cálculo de tarifas
tomando en cuenta los factores: como la depreciación de
los accesorios, el costo de operación y mantenimiento. La
administración de los servicios, determina el pago por
ampliaciones, cobro de multas por el uso indebido del agua
y cubre los gastos administrativos y el pago al operador.
Autodiagnóstico : Es el Diagnóstico Participativo donde los protagonistas son las
mujeres y hombres de la comunidad y su dinamismo como
sujetos sociales locales, quienes identifican sus debilidades,
fortalezas y necesidades de su realidad actual, para proyectar
sus expectativas de una realidad esperada; mediante el uso
de metodologías y técnicas de tipo participativo que son
utilizadas por el Responsable de la ejecución de Desarrollo
Comunitario.
Catastro de Usuarios : Registro actualizado de los usuarios, con datos adecuados
para suministrar información que permite la formulación
de planes de la EPSA.
Concejo Municipal : Ente deliberante y fiscalizador del Gobierno Municipal.
Desarrollo Comunitario : Es la estrategia social centrada en la gente, que permite la
participación de mujeres y varones, adolescentes, niñas y
niños en todas las actividades de los proyectos que están
determinados por su contexto socio-cultural, económico
y ambiental para coadyuvar a la sostenibilidad de las
inversiones.
Diagnóstico Social : Es la actividad mediante la cual se recolecta información social
para conocer la situación actual de la comunidad,
identificando las debilidades, fortalezas y necesidades que
son proporcionadas por informantes clave y ejecutada por
los Responsables de Desarrollo Comunitario Productivo.
Educación Sanitaria y Ambiental : Es el proceso educativo por el cual los/las usuarios
de los servicios, identifican y modifican comportamientos
que pueden afectar o contribuir en su salud y su entorno
ambiental.
Fase 1 de Pre - Inversión : Corresponde al período en el cual se prepara el diseño
final del Proyecto de Agua y Saneamiento, sobre la base
del Acompañamiento Social para la definición técnica del
servicio.

Fase II de Inversión : Es la implementación del Proyecto de Agua y Saneamiento
con la construcción de la infraestructura y la ejecución de
Desarrollo Comunitario.
Fase III de Post-Inversión : Período de funcionamiento de los servicios de agua potable
y/o saneamiento in situ, posterior a la entrega definitiva
de las obras y la puesta en práctica de los conocimientos
adquiridos por la comunidad.
Guía de Desarrollo Comunitario para Proyectos de Agua y Saneamiento
Fortalecimiento de gestión comunitaria : Proceso por el cual se fortalecen las

potencialidades de una comunidad y la interacción que
ésta tiene con otras comunidades, estableciendo un
conjunto de responsabilidades y acciones necesarias para
lograr la sostenibilidad de las inversiones.
Impacto : Es el resultado que se produce en las áreas socioeconómico,
ambiental y de salud como consecuencia de la
implementación de un servicio o acción determinada.
Licencia : Acto administrativo por el cual la Superintendencia de
Saneamiento Básico certifica que una EPSA o un Gobierno
Municipal que presta Servicios de Agua Potable y/o
Saneamiento en forma directa, cumple con los requisitos
que rigen para las tarifas, tasas o cuotas y es elegible para
acceder a proyectos y programas gubernamentales del
sector.
Línea de Base : Conjunto de datos organizados y sistematizados que
facilitan la información para conocer el estado inicial de las
condiciones socioeconómicas, de salud y medio ambientales
de la comunidad a ser intervenida, antes de la ejecución
de un Proyecto de Agua y Saneamiento.
Mantenimiento de los sistemas : Son las acciones que deben realizar los operadores
de una EPSA, en las instalaciones y equipos para prevenir
o corregir daños que perjudiquen el buen funcionamiento
del sistema.
Metodología : Es un camino ordenado lógicamente, un conjunto
de módulos o de pasos conducentes hacia un objetivo
determinado. Son parte de la metodología el método y las
técnicas.
Movilización de la comunidad : Proceso por el cual se logra la participación de mujeres
y varones de la comunidad para que puedan ejercer gestión
real y activa en la implementación del Proyecto.
Operación de los sistemas : Son las acciones que se ejecutan para hacer funcionar
correctamente el sistema de abastecimiento de agua y
saneamiento, asegurando a la comunidad agua de buena
calidad, servicio permanente y cantidad de agua suficiente.

Organización de la comunidad : Es la asociación voluntaria creada por un grupo de
personas, dispuestas a desarrollar un conjunto de acciones
orientadas a alcanzar uno o varios objetivos, que no podrían
lograr de actuar de forma individual.
Proyecto de Agua y Saneamiento : Son los proyectos que comprenden el diseño y
construcción de los servicios de agua potable y/o
saneamiento in situ.
Registro : Acto administrativo por el cual la Superintendencia de
Saneamiento Básico certifica que la EPSA correspondiente
a los pueblos indígenas y originarios, comunidades indígenas
y campesinas, asociaciones y sindicatos campesinos presta
el servicio de agua potable y es elegible para acceder a
proyectos y programas gubernamentales del sector.
Saneamiento Básico : Entiéndase por Saneamiento Básico a las actividades que
contribuyen a preservar y/o mejorar la salud y la calidad
de vida de las personas, abarcando servicios de agua
potable, alcantarillado, eliminación de excretas.
Servicio de Agua Potable : Servicio público que comprende una o más de las
actividades de captación, conducción, tratamiento,
almacenamiento y distribución de Agua Potable a los
usuarios mediante redes de tuberías o medios alternativos.
Sostenibilidad : Es la capacidad que tienen los proyectos de agua y
saneamiento para brindar un servicio continuo con criterios
de calidad y eficiencia con el propósito de mantener o
extender sus beneficios a la comunidad durante el período
de vida útil proyectado.
Tarifa : Valor unitario que cobra una EPSA al usuario por la
prestación de cualquiera de los Servicios de Agua Potable
y/o Saneamiento.
Técnicas : Son instrumentos que permiten operacionalizar una
metodología, como por ejemplo, la encuesta, la dinámica
de grupos, el diagnóstico CASPE, la entrevista, visitas
domiciliarias, y otras que permiten a los facilitadotes crear
experiencias de aprendizaje efectivas en las comunidades
para que sus pobladores puedan ejecutar proyectos
concretos.
Usuario : Toda persona natural o jurídica, pública o privada, que
utiliza alguno de los Servicios de Agua Potable y/o
Saneamiento.
Voluntad de pago : Se define como "voluntad de pago" el monto que la
comunidad está dispuesta a pagar para mejorar la calidad
del servicio que recibirá. Este nivel de contribución, está
en relación con el deseo de mejorar las condiciones de vida
y salud.

SIGLAS Y/O ABREVIACIONES
ASVI: Agua es Salud y Vida

ARC: Agenda de Responsabilidad Compartida
CASPE: Técnica de autodiagnóstico que involucra: Conocimientos, Actitudes,
Sentimiento, Prácticas y Expectativas
CAPyS: Comité de Agua Potable y Saneamiento
C N PV: Censo oficial Nacional de Población y Vivienda
CIPA: Comité Impulsor del Proyecto de Agua.
DACRH: Dirección de Área de Cuencas y Recursos Hídricos.
DESCOM: Desarrollo Comunitario
DESCOM - P: Desarrollo Comunitario - Productivo
DIGESBA: Dirección General de Servicios Básicos.
DNBP: Dialogo Nacional Bolivia Productiva
EDA's; Enfermedades Diarreicas Agudas.
EPSA: Entidad Prestadora de Servicios de Agua Potable y Saneamiento. Persona
jurídica, pública o privada, que presta uno o más de los Servicios de Agua
Potable y Saneamiento.
ESA: Educación Sanitaria y Ambiental
GIRH; Gestión Integral del Recurso Hídrico
GM.: Gobierno Municipal.
FPS: Fondo Nacional de Inversión Productiva y Social
JICA: Agencia de Cooperación Internacional del Japón
INE: Instituto Nacional de Estadística
LM: Ley de Municipalidades
M DA; Ministerio del Agua
MECOVI: Mejoramiento de las Condiciones de Vida
MSOP: Ministerio de Servicios y Obras Públicas
ONG: Organización No Gubernamental.
OTB: Organización Territorial de Base
O&M: Operación y Mantenimiento.
PADER: Promoción al Desarrollo Económico Rural
PDM: Plan de Desarrollo Municipal.
POA: Plan Operativo Anual.
PROAGUAS: Programa de Saneamiento Básico para pequeños Municipios
PRODASUB: Programa de Desarrollo de Aguas Subterráneas
PROASU: Proyecto de Aguas Subterráneas (Santa Cruz)
PPM: Planificación Participativa Municipal
PDDI: Plan de Desarrollo Distrital Indígena
PDDES: Plan Departamental de Desarrollo Económico y Social
PGDES: Plan General de Desarrollo Económico y Social
RIATS: Red de Información y Asistencia Técnica de Agua y Saneamiento
RPS: Representante Promotor de Salud
SAS: Sistema de Apoyo a la Sostenibilidad
SNBA: Satisfacción de las Necesidades Básicas de Aprendizaje
SISAB: Superintendencia de Saneamiento Básico
TdR: Términos de Referencia
UNASBVI: Unidad Departamental de Saneamiento Básico y Vivienda
UTIM: Unidad Técnica Interna Municipal
VSB: Viceministerio de Servicios Básicos.

129
AGRADECIMIENTO
El Ministerio de Medio Ambiente y Agua - Viceministerio Agua Potable y Saneamiento Básico

agradece a las siguientes instituciones que apoyaron con el financiamiento para la
reimpresión del paquete de seis (6) Guías del Desarrollo Comunitario para proyectos de
agua y saneamiento.
unicef
PROHISABA
Programa de apoyo al sector de la Higiene
y Salud de Base - Tarija - Potosi
oì
gtz aûu
■ uuua
JICA
• L #
AGENCIA DE COOPERACIÓN
INTERNACIONAL DEL JAPÓN
El detalle del paquete de las seis (6) Guías de la Estrategia Social del Sector
de Saneamiento Básico - Desarrollo Comunitario es el siguiente:
1. Lineamientos Orientadores para el Desarrollo Comunitario del Sector de

Saneamiento Básico en Bolivia.
2. Guía de Desarrollo Comunitario en Proyectos de Agua y Saneamiento para

Poblaciones Menores a 2.000 Habitantes.

Poblaciones de 2.001 a 10.000 Habitantes.
4. Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo y Guía de Aplicación en Proyectos

de Agua y Saneamiento para Poblaciones Menores a 10.000 Habitantes.

Poblaciones Mayores a 10.000 Habitantes, Peri Urbano y Urbano.
6. Guía de Desarrollo Comunitario: Guía de Monitoreo y Evaluación del

Impacto en la Salud de la Población.

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,Atini^terio de Medio Ambiente v Agua

ARROLLO COMUNITA I 1o p DUr'T

MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO

COORDINACIÓN INSTITUCIONAL - GESTIÓN 2008

D.R. © Ministerio de Medio Ambiente y Agua, diciembre 2009

Dr. René Gonzalo Orellana Halkyer

Dr. Felipe Quispe Quenta

Dr. Freddy Calderón Castellón

Entidades de reciente creación vinculadas a la aplicación del Desarrollo Comunitario

SERVICIO NACIONAL PARA LA SOSTENIBILIDAD DE

Que, el literal c) del Artículo 4° de la mencionada ley, establece que es atribución

Que el Artículo 61 del Decreto Supremo N° 28631 Reglamento a la Ley de Organización

Que de acuerdo a lo establecido en el inciso j) del Artículo 10 de la ley N° 2066 de 11

Que a efectos de asegurar la sostenibilidad de las obras en servicios de água potable y

Que el Viceministerio de Servicios Básicos dentro del Reglamento de Presentación de

GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUÍA DE APLICACIÓN

para poblaciones menores a 2.000 Habitantes, considerando el enfoque y visión del

El Ministro del Agua, en aplicación de sus atribuciones conferidas por ley.

PRIMERO .- Aprobar las 6 Guías de Desarrollo Comunitario, de acuerdo al siguiente

1. "Lineamientos Orientadores para la implementación del Desarrollo Comunitario en el

2. "Guía de Desarrollo Comunitario en Proyectos de Agua y Saneamiento para

3. "Guía de Desarrollo Comunitario en proyectos de Agua y Saneamiento para

4. "Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo - Guía de aplicación en Proyectos

5. "Guía de Desarrollo Comunitario en proyectos de Agua y Saneamiento para

GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUÁ DE APLICACIÓN

6. "Guía de Desarrollo Comunitario: Monitoreo y Evaluación del Impacto en la Salud de

SEGUNDO.- Recomendar a las Instituciones y Organizaciones que trabajan en la

TERCERO.- El Modelo de Desarrollo Comunitario Productivo - Guía de aplicación en

CUARTO.- Después de cinco años de la puesta en vigencia y aplicación de las Guías de

QUINTO.- Se autoriza al Viceministerio de Servicios Básicos para que en coordinación

SEXTO.- El Viceministerio de Servicios Básicos y la Dirección General de Asuntos

ARTÍCULO 7°.- i) Se abroga la Resolución Ministerial N ° 019/2002 , de fecha 24 de abril de

Regístr , comuníquese, cúmpkpse y archí

GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUÍA DE APLICACIÓN m

El Ministerio de Medio Ambiente y Agua, a través

Las presentes Guías de Desarrollo Comunitario

Estas Guías de Desarrollo Comunitario deben

De manera muy especial, agradecer al Dr. Detlef

Dr. Felipe Quispe Quenta

GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUA DE APLICACIÓN

MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO ..............................................25

OBJETIVOS DEL MODELO DESCOM - PRODUCTIVO ......................................................................27

LÍNEA BASE Y E INSTRUMENTOS DEL DIAGNÓSTICO ....................................................................57

GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUÍA DE APLICACIÓN

COMPONENTE : EDUCACIÓN SANITARIA Y AMBIENTAL ........................................................... 96

COMPONENTE : OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO ................................................................ 100

INICIANDO EL CAMINO A LA SOSTENIBILIDAD MODELO DE DESARROLLO

SIGLAS Y/O ABREVIACIONES ......................................................................................................... 129

Fig.1. Fases de Intervención PRODASUB -JICA .............................................................................18

GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUÁ DE APLICACIÓN

Tabla 1. Cantidad de Comunidades, Provincias, Municipios, Beneficiadas .................................. 18

GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUÍA DE APLICACIÓN

El presente documento, está dirigido a poblaciones menores de 10.000 habitantes

La preocupación principal del DESCOM - PRODUCTIVO es la permanencia de los

De esta forma, el documento tiene doble función ; por un lado es la descripción

Sucesivamente con la experiencia desarrollada en la aplicación de este Modelo

Considerando que el proceso metodológico es flexible y dinámico, la intervención

GUÍA 4 - MODELO DE DESARROLLO COMUNITARIO PRODUCTIVO Y GUÍA DE APLICACIÓN