PROCEDIMIENTO

GESTION DEL CAMBIO

ELABORÓ: MARIA ALVAREZ REVISÓ: APROBÓ:

COODINADORA SST Y CALIDAD
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PROCEDIMIENTO Versión: 01
GESTION DEL CAMBIO Fecha:10/10/2022
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TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETO...............................................................................................................................3

2. ALCANCE............................................................................................................................3

3. CONDICIONES GENERALES...........................................................................................3

4. RESPONSABILIDAD..........................................................................................................3

5. DEFINICIONES...................................................................................................................4

6. DESARROLLO....................................................................................................................4

7. CONTROL...........................................................................................................................6

8. GESTIÓN DEL CAMBIO....................................................................................................6

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1. OBJETO
Identificar los cambios significativos que impliquen modificaciones en los procesos
del Sistema de CARTAGENA DUBAI BEACH RESORT & SPA.; analizar su impacto y
realizar los ajustes necesarios con el fin de cumplir los requisitos y objetivos
propuestos.

2. ALCANCE
Aplica a todos los cambios definidos en este documento y que se presenten en
CARTAGENA DUBAI BEACH RESORT & SPA

3. CONDICIONES GENERALES

Los elementos que deben ser tenidos en cuenta como entradas, para la ejecución
del presente procedimiento, están dadas por:
 La generación de nuevos procesos
 Identificación de nuevos requisitos legales
 Nuevos servicios, equipos, tecnología, insumos
 Cambios en estructura organizacional
 Cambios en administración
 Cambios en infraestructura, entre otros.

4. RESPONSABILIDAD
RESPONSABLE FUNCIONES
 Identificar cambios ocurridos o que van a suceder en la
organización y que puedan afectar la salud y la seguridad de las
personas.
 Identificar los peligros y valorar los riesgos asociados a los
cambios.
Responsable  Establecer recomendaciones de Seguridad y Salud a implementar
del SGSST durante el cambio.
 Establecer el impacto de los cambios sobre el Sistema de Gestión.
 Establecer los planes de acción para la implementación del
cambio.
 Realizar seguimiento a las acciones definidas en los planes de
acción.
 Identificar cambios ocurridos o que van a suceder en la
organización y que puedan afectar la salud y la seguridad de las
Gerente personas.
 Informar al área de SGSST sobre los cambios identificados.
 Identificar los peligros y valorar los riesgos asociados a los
cambios.
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 Establecer los planes de acción para la implementación del

cambio.
5. DEFINICIONES

5.1 Gestión del cambio: Conjunto de actividades que se desarrollan para

asegurar que los cambios significativos que pueden tener impacto sobre la
salud y la seguridad de las personas, se llevan a cabo en forma ordenada,
controlada y sistemática.

5.2 Peligro: es una fuente o situación con potencial de daño en términos de

lesión o enfermedad, daño a la propiedad, al ambiente de trabajo, o una
combinación de estos.

5.3 Identificación de peligros: Proceso de reconocer que existe un peligro y

definir sus características.

5.4 Factor de riesgo: Elemento que encierra una capacidad potencial de

producir lesiones o daños materiales.

6. DESARROLLO
No Controles
Descripción de la actividad Responsable
. y/o registros
Identificar el cambio. En caso de
que amerite aplicar la gestión de Dueño del proceso o
cambio, el solicitante inicia el responsable del proceso,
1 No aplica
requerimiento de cambio, en donde interesado en la gestión
se describe el propósito del cambio del cambio
y su justificación.
Analizar los elementos
impactados del Sistema de
Gestión. Se realiza análisis del
cambio, identificando si se
requiere:
 Cambiar el mapa de procesos
Formato
de la Organización - Adquirir o
2 Responsable del SGSST gestión del
cambiar nuevos equipos,
cambio
cambiar infraestructura (física o
tecnológica).
 Actualizar el mapa de riesgos.
 Contar con más presupuesto
para el Sistema de Gestión
 Otro tipo de cambios
Aprobar plan de cambios. Formato
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Evaluar el plan de cambios, con el gestión del
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No Controles
Descripción de la actividad Responsable
. y/o registros
fin de aprobar la implementación
del plan establecido.
 Incluye el nombramiento del
líder de implementación del
plan de cambios. El encargo cambio
del SG-SST evalúa la criticidad
y el impacto del cambio, con el
fin de determinar qué planes
deben ser aprobados.
¿Se requieren ajustes del plan de
cambios? Si se requieren pasar a
4 NA
actividad 5, si no se requieren
ajustes, pasar a actividad 6.
Ajustar plan de cambios. Se
debe detallar el plan de actividades
para implementación del cambio,
Formato
teniendo en cuenta los
5 gestión del
responsables de ejecución de las
cambio
actividades, los recursos
aprobados y el tiempo estimado de
duración
Divulgar el cambio. Se debe
Formato
socializar los tiempos y
6 gestión del
actividades, a los implicados de
cambio
ejecutar el plan de cambios.
Implementar el cambio. El Líder
de Implementación del Cambio
será el responsable del proceso de
7
cambio y este le informará
cualquier novedad al
Representante del SGSST
Realizar seguimiento, control y
ajuste al plan de cambios. Se
Formato
debe valorar si se están
8 Responsable de gestión del
consiguiendo los resultados
cambio
esperados y reportar el avance de
la ejecución del plan de cambios

7. CONTROL
El presente procedimiento es controlado por el responsable del SGSST por medio
del listado maestro de documentos que mantiene en medio magnético.
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8. GESTIÓN DEL CAMBIO

Rev. No. Descripción del Cambio Fecha
01 Elaboración del procedimiento para la gestión del cambio 10/10/2022