MADERO #801

ANA ELENA SÁNCHEZ ALVARADO

PROBABILIDAD Y ESTADISTICA

MATRÍCULA: L000054069

A.A. 4
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Contenido
ENSAYO................................................................................................................................. 3

Introducción......................................................................................................................... 3

Importancia de la estadística en los negocios ......................................................................... 4

Principales áreas que se establece la estadística en los negocios y ejemplificarlos................ 5

Principal uso potencial de la estadística en los negocios ........................................................ 6

Principales análisis estadísticos usados en los negocios. ....................................................... 6

Conclusión .............................................................................................................................. 7

Bibliografía .............................................................................................................................. 8
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ENSAYO

Introducción

La Estadística es una ciencia formal orientada hacia la Recolección, Organización y Análisis de datos de

diferentes fenómenos ocurridos.

En el campo de la Administración es frecuentemente usada para conocer la tendencia o preferencia

actual de un grupo de consumidores, la predicción de sucesos o estimaciones y ayudar a la toma de

decisiones gerenciales.

Las estadísticas nos permiten ver dónde estamos, hacia dónde vamos y lo que tenemos que mejorar.

Para la toma de decisiones, un ente gubernamental o empresarial depende de los números, ya que

abarca todo, desde recursos humanos hasta proyecciones

El objetivo de Estadística aplicada a los negocios y la economía consiste en proporcionar a aquellos

estudiantes de administración, marketing, finanzas, contabilidad, economía y otros campos de la

administración de negocios, una visión introductoria de las muchas aplicaciones de las estadísticas

descriptivas e inferenciales. Nos enfocamos en sus aplicaciones comerciales, pero también podemos

utilizar muchos ejercicios y ejemplos que se relacionan con el mundo actual del estudiante universitario.

No es necesario contar con un curso previo en estadística, y los requisitos matemáticos corresponden al

álgebra de primer año.

Importancia de la estadística en los negocios

Cualquier directivo que quiera ser eficiente y eficaz en el trabajo debería cumplir con tres

demandas: administrar de forma correcta y no descuidar el bienestar y optimismo de su gente; retener

el talento dentro del equipo de tal forma que los conocimientos estén siempre presentes; y finalmente,

pero igual de relevante, alcanzar las metas propuestas por la el negocio e informar adecuadamente

acerca de estos a la jefatura.

lo que los negocios sí pueden dar a sus coordinadores son elementos que les faciliten realizar un

control de sus objetivos y entregar los informes. Y aquí entran en juego las herramientas de reporte y

estadísticas corporativos, los cuadros de mando, por ejemplo, que son los elementos visuales de toma

de decisiones, los indicadores clave de rendimiento y las cifras estadísticas.

Los beneficios concretos de los recursos de estadística son abundantes, sin embargo se pueden

resumir en cinco:

Visibilidad: el empresario sabe de forma exacta lo que ocurre en cada uno de los ángulos de

la empresa, lo que le deja manejarlo mejor.

Mejoría continua: como afirma Peter Drucker, líder de opinión del management de nuestros

tiempos, «si no lo puedes medir, no se puede mejorar»; cita correctamente extrapolable a los

resultados de un negocio.

Ahorro de tiempo: los directivos consagran bastante tiempo a recabar información de los

diferentes sistemas de la firma y elaborar informes de acuerdo a estos.

Control de los resultados: todos los ejecutivos invierten varias horas en crear un plan corporativo.

Mejoría de la productividad de los trabajadores: cuando el personal conoce que se están midiendo

sus actividades y también los constata con facilidad, su primera reacción es optimizar su desempeño.
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Principales áreas que se establece la estadística en los negocios y

ejemplificarlos

Prácticamente no existe ámbito alguno de la empresa en el que la estadística no sea útil. En esta

ocasión nos referiremos a tres campos de aplicación: el análisis de los proveedores, el análisis

financiero y el marketing.

Estadística de proveedores ERP: los especialistas recomiendan analizar estadísticas de proveedores

ERP para saber cuáles son las compañías que ofrecen mejores servicios. Disponer de buenas

estadísticas de proveedores ERP permite saber qué funcionalidades pueden ofrecer esos

proveedores para responder a las necesidades de la empresa.

Existe una amplia gama de soluciones de software de gestión empleadas por las empresas, como

son: SAP, OpenERP, Oracle, Infor y la peruana Genesys ERP. Es importante informarse primero

acerca de lo que cada una de ellas ofrece para así elegir la mejor aplicación de acuerdo a las

necesidades de la organización.

Estadística en el análisis financiero: los coautores del libro "Estadística para administración y

economía" señalan que mediante el uso de la estadística, un banco puede calcular la probabilidad de

que un cliente pague su préstamo. Explican que existen cuatro factores que influyen en gran medida

en la determinación de si un cliente pagará a tiempo un préstamo o si se convertirá en moroso: 1) el

número de años que tenga viviendo en la dirección actual, 2) su antigüedad en el trabajo, 3) si el

cliente es dueño o no de la casa que habita y 4) si el cliente tiene una cuenta de cheques o de ahorros

en el mismo banco.

El banco desconoce el efecto individual que cada uno de dichos factores tiene sobre el resultado del

préstamo, pero posee archivos con información sobre los clientes y tiene conocimiento, además, del

resultado de cada préstamo. Así, en el caso de un solicitante que vive en su dirección actual desde

hace cuatro años, es dueño de la casa, tiene una antigüedad de tres años en su trabajo actual y es

cliente del banco, existe una alta probabilidad de que esa persona cumpla con el pago del préstamo.

Estadística en el marketing: gracias al avance de la tecnología, específicamente por los software que

ordenan la información estadística, la minería de datos o data mining es una herramienta fundamental
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empleada por multinacionales y grandes empresas, que explotan sus enormes bases de datos para

averiguar detalles que les permiten optimizar la gestión de su producto, sus rangos de precios, sus

canales de distribución y su promoción y/o publicidad.

Así, la estadística aporta al marketing una base científica y una metodología con resultados para la

toma de decisiones estratégicas. La optimización de las estrategias de marketing reduce el riesgo y

aporta una medición real del retorno de inversión (ROI).

Principal uso potencial de la estadística en los negocios

Hoy, más que nunca, nos enfrentamos con grandes volúmenes de datos que siguen creciendo. Las

estadísticas tienen un rol crítico en la capitalización de esta información. Los negocios que

Utilizan el análisis estadístico pueden:

•incrementar la rentabilidad

• reducir los costos

• mejorar la eficiencia operativa

• mejorar la satisfacción del cliente

La estadística lo ayuda a aprovechar los datos que ha recogido a través de los años. En los 70’s, las

empresas comenzaron a utilizar computadoras para automatizar las tareas que anteriormente se

realizaban a mano. Emplearon computadoras para crear archivos de respaldo que incluían los procesos

de contabilidad, servicio al cliente y facturación.

Principales análisis estadísticos usados en los negocios.

3. Tabla de frecuencias Casi todos los trabajos que se realizan en la estadística inician con la

recolección de datos.

Entre las herramientas estadísticas que se utilizan para organizar los datos, se tienen: • La tabla de

distribución de frecuencias, donde los datos se encuentran en clases específicas. • Los diferentes
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tipos de gráficos que expresan visualmente los resultados. • Las tablas de contingencia y diagramas

de “tallo y hojas”.

4. Medidas de tendencia central Se tienen dos formas numéricas para describir los datos cuantitativos:

medidas de ubicación y medidas de dispersión.

Conclusión

Muchas de las soluciones en el mundo laboral van de la mano del uso de herramientas de análisis

cuantitativo.

Aquellos profesionales que no hayan desarrollado capacidades y habilidades en el análisis estadístico

de problemas comunes en las empresas, tendrán, sin duda, debilidades y desventajas en los

mercados laborales frente a profesionales que al menos cuenten con una cultura estadística.

No se puede asegurar que el análisis cuantitativo en las decisiones de marketing garantice el éxito; sin

embargo, el uso de herramientas estadísticas aplicadas objetivamente al análisis de datos se

constituye en una importante fuente de información para los tomadores de decisiones y, por ende, en

una herramienta que se traduce en una ventaja competitiva de difícil imitación.

La interpretación de las diferentes medidas estadísticas debe obedecer a un análisis en conjunto y

cruzado de los resultados obtenidos; un estudio aislado de los estadísticos de resumen no otorgaría la

claridad requerida para poder guiar a los ejecutivos de una empresa en la toma de decisiones.

Es importante precisar en el lector que el uso de todas las herramientas estadísticas a disposición de

los analistas debe responder a un uso adecuado y correcto de los supuestos que muchos análisis

estadísticos precisan para ser válidos (distribución normal de los datos, muestras representativas,

inferencia estadística, muestreo, etc.). Si se respetan los supuestos teóricos estadísticos, la aplicación

práctica será de mucha utilidad para quién haga uso de ella.

Existen muchos más recursos estadísticos de los cuales podría valerse un analista de datos en una

organización para otorgar información substancial a la parte ejecutiva. El presente trabajo de reflexión

teórica solo pretende, con ejemplos básicos y sencillos, despertar en el lector la iniciativa de aplicar

estas herramientas de manera práctica en la vida cotidiana y laboral.

Bibliografía

Douglas A. Lind, W. G. (2012). ESTADÍSTICA APLICADA A LOS NEGOCIOS Y LA

ECONOMÍA. Recuperado el 25 de Octubre de 2020, de

https://cape.fcfm.buap.mx/jdzf/cursos/est1/libros/book1e1.pdf

ESAN, C. (03 de Octubre de 2016). La estadística y sus campos de aplicación en la

empresa. Recuperado el 25 de Octubre de 2020, de https://www.esan.edu.pe/apuntes-

empresariales/2016/10/la-estadistica-y-sus-campos-de-aplicacion-en-la-empresa/

Klein, A. (4 de Noviembre de 2015). Importancia de las estadísticas de negocio. Recuperado

el 25 de Octubre de 2020, de https://www.gestiopolis.com/importancia-de-las-estadisticas-de-

negocio/