Unidad - 2 Tarea4 - Aporte Individual

GESTIÓN DE LA CALIDAD
UNIDAD 2 TAREA 4 AUDITORIA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

ISO 9001
YOATHAN DAVID DIAZ GRANADOS

CODIGO:1049615190
PRESENTADO A: INGRID LORENA RODRIGUEZ
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA
PROCESOS INDUSTRIALES
Abril
2023
Actividad 2 - Preguntas generadoras sobre auditorias
RTA: Este tipo de auditorias se produce al auditar en una sola empresa mas de un sistema
de gestión al mismo tiempo, es utilizado para evaluar los organizadores de calidad en
cuanto a su correcta definición, producción y verificación, teniendo como base una
documentación determinada y la comprobación de los resultados reales, este proceso lo
realizan diferentes organizaciones por distintos motivos de forma planificada, regulada,
sistematizada y documentada.
¿Mencione 3 principios de auditoría y explíquelos con sus propias palabras?
Integridad: Es tener un buen fundamento del profesionalismo requerido. Los auditores
y las personas que gestionan un programa de auditoría deberían, desempeñar su trabajo de
forma ética, con honestidad, responsabilidad y emprender actividades de auditoría
sólo si son competentes para hacerlo.
Confidencialidad: ser muy seguro en la información. Los auditores deberían
proceder con discreción en el uso y la protección de la información adquirida en el curso
de sus tareas.
Independencia: la base para la imparcialidad de la auditoría y la objetividad de las
conclusiones de la auditoría Los auditores deberían ser independientes de la actividad que
se audita siempre quesea posible, y en todos los casos deberían actuar de una manera libre
de sesgo y conflicto de interese.
Actividad 3: Competencias de los auditores 3.1 En la siguiente Tabla No. 1 que se muestra
abajo, defina 4 de las principales competencias que para su criterio debe tener un auditor e
identifique que efectos (positivos o negativos) pueden causar en los auditados o los
resultados de la auditoría.
Tabla No. 1 Competencias de un auditor
Competencias Efecto en el auditado Efectos en los resultados de

la auditoria
Tener integridad  Infundir respeto y  Generación de
confianza ante los conclusiones sobre
profesionales de la el funcionamiento
organización de la compañía de
 Mantener su ética una manera óptima.
ante los auditados.  El auditado se sienta
 Eficiencia en el conforme sobre el
proceso de auditoría. ingreso,
 Conocer a fondo los modificación o
reveces del sistema eliminación de data
y su organización no conforme al
resultado final.
 Poder hallar las
fallas y contribuir en
su mejor
Ética profesional  Recibirá un trato  Cumplirá con todo
equitativo y sin lo acordado en el
discriminación. proceso de auditoría
 Participará en  Emitirá resultados
actuaciones y profesionales y
pensamientos razonables.
moralmente  Presentará las
responsables. conclusiones de
 Contará con un forma imparcial.
auditor leal y  Aplicará al pie de la
confiable. letra las normas de
 Tendrá prioridad en auditoria
su bienestar generalmente
aceptadas (NAGA).
Mantener un compromiso  Sumergirse en los  Reestructuración de

procesos de la los procesos
organización y auditados de la
conocer las organización
complejidades de  Comunicación
esta. asertiva con sus
 Plena certeza que la dirigidos
labor se está  Mejora continua
llevando a cabo de
la mejor manera
 El auditado se le
debe manifestar un
alto grado de
compromiso. Ya que
se hace necesario
que haya sentido de
pertenencia en el
proceso y que de
muestre a el auditor
que se pueden
mejorar procesos
que tengan
inconsistencia
Habilidades comunicativas  Asegurará la  Permitirá actuar con

confianza con la precisión gracias a
practica constante los datos
de comunicación recolectados.
abierta  Se evidenciará la
 Se sentirá valorado. coordinación entre
 Se determinarán sus el personal
necesidades y interesado.
expectativas.  Motivará a realizar
 Promoverá los retroalimentación
mensajes claros y la continua.
comunicación fluida  La comunicación
debe ser veras y
precisa manteniendo
toda la integridad en
la entrega del
resultado sin
importar el si el
resultado es
negativo o positivo

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