Analisis de Casos

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Bajo ciertos criterios existen tres indicadores que se vigilan en el sistema educativo, que son:
aprovechamiento, reprobación y deserción. El Director Académico de este sistema pide a los
tutores y psicopedagogos que le apoyen en genera una estrategia efectiva y eficiente para que los
indicadores mejoren, en el mensaje les dice: “Los colaboradores de esta sección de la institución
deben ser precisos en las decisiones que toman y en las acciones que emprenden, sin embargo, eso
no es suficiente, es imperioso ir más allá… ¡Es necesario anticiparse!
Confío en que todos ustedes actuarán de manera profesional debido a que en el inicio del nuevo
ciclo escolar los lineamientos de cero deserciones, máximo aprovechamiento escolar y mínima
reprobación deben ser una realidad, bajo esta premisa no se tolerarán errores en la planeación
estratégica ni en los resultados esperados. A cada uno de nosotros se nos ha capacitado para
ejecutar este trabajo y colaborar con la meta general que es ser la opción educativa de excelencia
en el Estado”
Preguntas
1. ¿Cuáles son las habilidades de liderazgo que el Director General debe mejorar para realizar
de manera efectiva su labor?
Algo en lo que debe trabajar cualquier líder es en la comunicación ya que poder transmitir
correctamente la información y que ésta sea comprendida por los subordinados es vital, si no se logra
la comunicación no se entenderá el objetivo y se corre el riesgo de obtener resultados diferentes a los
esperados. Además, el líder debe ser capaz no sólo de transmitir sino de escuchar propuestas por parte
de su equipo.
Aunado a la comunicación un elemento fundamental de un equipo es la confianza. Con confianza el
equipo crece y se puede experimentar (lo que lleva a la propuesta). Si te permites delegar todo el
equipo crecerá.
El tiempo es otra habilidad que deben de tener los líderes, tiempo para escuchar a los miembros de tu
trabajo, siempre es importante más que dar sugerencias, proveer marcos de decisión a tus miembros.
2. Los tutores y psicopedagogos ¿cuáles habilidades de liderazgo deben adquirir para ejecutar
la encomienda?
Durante la ejecución un líder debe de tener tiempo, confianza. La confianza que se genera con los
estudiantes permiten generar acciones correctivas en caso de necesitarse, además con la confianza
podemos tomar la decisión de si debemos canalizar a los psicopedagogos, y también transmitir la
confianza con ellos para que acepten ayuda de los psicólogos.
Como tutores además debemos de ser motivadores de los alumnos para poder evitar la deserción.
Otro rasgo que debemos implementar es el de compromiso pues debemos de comprometernos con
nuestra labor para generar buenos recursos y actividades que le signifiquen a los alumnos y eviten su
reprobación.
3. ¿De qué otra manera el Director Académico puede compartir la información con su equipo
de trabajo?
La información debe estar disponible para todos, ya hemos hablado de confianza y el que se hable con
transparencia se genera inercia en el trabajo del equipo, además de que los esfuerzos se canalizan hacia
un solo resultado común.
4. ¿Cuáles líneas de trabajo pueden implementar los tutores y psicopedagogos?
Los tutores y psicopedagogos debemos de unir esfuerzos pues somos el contacto con los alumnos que
son los generadores de los índices.
Los tutores deben generar las líneas de comunicación entre los docentes y los alumnos, en caso de
detectar alguna problemática se convierte en el mediador y en caso de que el problema sea algo fuera
de lo educativo debemos de ser el canal de apertura para que entre el especialista (en este caso el
psicopedagogo).
Una vez que el psicopedagogo interviene con el alumno, éste trabaja con ellos en mejorar sus
habilidades de aprendizaje o sociales y genera acuerdos que son compartidos con los tutores para su
conocimiento y seguimiento.
5. ¿Cómo se haría llegar la información a los Directores y docentes de los planteles? ¿Cuál
sería la manera adecuada para trasmitir el mensaje?
Siempre por medios oficiales. La información hacia los directivos debe ser de las acciones y estrategias
implementadas por los miembros del equipo y siempre se busca generar estadísticos comparativos con
los resultados obtenidos para así poder evaluar lo realizado y sugerir o continuar con nuevas líneas de
trabajo en caso de no haber logrado el objetivo.
A los docentes se les hace llegar la información por plantel ya que los estadísticos de toda una
institución no les puede significar mucho. Además de que a cada docente le debe llegar una evaluación
de su trabajo para así plantear mejoras que impacten positivamente en los indicadores.
El mensaje siempre debe ser preciso y significativo para todos.

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