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BIENVaraíso
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CUANDO USTED SE ENCUENTRE EN EL
AEROPUERTO INTERNACIONAL DE CANCÚN,
LE RECOMENDAMOS SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS:
Una vez que tenga su equipaje y cumpla con el proceso de inmigración y aduanas continúe directo
hacia la salida a través de las puertas de vidrio, no estamos asociados con nadie dentro del lobby.
Su representante estará situado afuera del Aeropuerto de Cancun, saliendo por las puertas de cristal.
Se procederá a sanitizar con spray desinfectante su calzado antes de abordar la unidad y en caso de
que usted no tenga cubrebocas le obsequiaremos uno. Se les indicará el lugar a ocupar dentro de la
unidad respetando la sana distancia y el mínimo de ocupación en los vehículos.
Le recordamos que el servicio de transportación está incluido como una cortesía, es compartido, es
decir el traslado se dará junto a otros huéspedes que visiten nuestros hoteles.
ADVERTENCIA !
Recomendamos que una vez que pase el área de inmigración y reclamo de equipaje, ignore a cualquier
persona que se acerque a usted. Son representantes de otros Resorts / Hoteles que intentarán que
usted los acompañe a un destino diferente, para confirmar su asistencia le solicitarán un depósito de
$ 300 a 400 USD, le comentará que nuestros vehículos de transporte se han averiado, o que nuestro
representante está en el baño, que también puede afirmar que trabajan para el Gobierno.
A su llegada a nuestro Resort, usted conocerá a su representante personal, quien le ayudará con su
registro y con cualquier información acerca de su estancia, tours, restaurantes y todo tipo de actividades
donde se le otorgarán descuentos preferenciales.
EN HORARIO S DE OFICIN A:
DE LUNES A SÁBADO DE LAS 9:00 A 18:00 HRS / DOMINGO DE LAS 9:00 A LAS 17:00HRS
WHATSAPP +52 998 185 4773 MEXICO 800-681-1875 USA 1 800 214 0190
(solo emergencias de aeropuerto)
I M P O R T A N T E:
SI USTED VA A REALIZAR UNA LLAMADA NO PERMITA QUE NINGÚN EXTRAÑO MARQUE POR USTED,
NO ACEPTE TELÉFONOS DE PERSONAS QUE NO CONOZCA.