Plan de Emergencia Estrellitas 1
Plan de Emergencia Estrellitas 1
Plan de Emergencia Estrellitas 1
CONTINGENCIAS
CDI ESTRELLITAS 1 MARINILLA PAG: 1 de 42
CDI ESTRELLITAS 1
ELABORADO POR
MARZO 2019
LA ASOCIACIÓN DE PADRES DE NIÑOS USUARIOS DEL HOGAR
INFANTIL CARRUSEL
MISION:
Garantizar el desarrollo integral de los niños y las niñas donde prevalezca la garantía de sus derechos,
generando espacios educativos y protectores para el fortalecimiento de las relaciones, tanto de los niños
y niñas, como el mismo de los padres de familia, que conlleve a la consolidación de una sociedad con
principios y valores que serán revertidos en el desarrollo de la región y del país.
VISION
La asociación de padres de niños usuarios del hogar infantil CARRUSEL será un referente de
institución que vela por la construcción de espacios educativos para la creación de ambientes de respeto
y garantía de los derechos de las niñas y niños, vinculando la familia y la sociedad como eje
transformador de los ambientes generadores de conductas adaptativas para el buen desarrollo integral de
la población, y que conlleve al fortalecimiento del tejido social del Municipio de Rionegro y otros donde
el operador, entidad administradora de servicio, tenga radio de acción.
Que sean autónomos y desarrollen una identidad propia donde las bases fundamentales de estas sean el
respeto y la tolerancia por los demás, donde se relacionen de manera sensible con la naturaleza
preparándose para el cuidado de la vida en sus diversas manifestaciones.
Se potencializara su creatividad a través del lenguaje de sus pensamientos y su cuerpo donde tendrá un
acercamiento más profundo a los distintos campos de arte y la cultura, expresándose por medio de
diversas técnicas y materiales.
Este documento es una guía de acción cuyo diseño está alineado con las políticas y
objetivos estratégicos de la empresa, así como con la legislación nacional y la
normatividad técnica internacional para la gestión integral de riesgos.
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
ALCANCE
Este plan de emergencias y/o contingencias aplica para todos los empleados, visitantes y
partes interesadas del CDI ESTRELLITAS 1 con el fin de prevenir, controlar, atender y
recuperarse ante la materialización de las amenazas.
CONCEPTOS BÁSICOS
Amenaza: Factor externo de origen natural, tecnológico o social que puede afectar a la
comunidad y a las empresas, provocando lesiones y/o muerte a las personas o daños a la
infraestructura física y económica.
Alarma: Señal o aviso preestablecido, que implica ejecutar una acción específica. Es la
señal que se debe adoptar para indicar la necesidad de salir en forma inmediata de la
edificación.
Punto de encuentro: Lugar donde se ubican las personas evacuadas con sus
coordinadores para proceder a la verificación del personal. Su ubicación debe garantizar
en lo posible seguridad para las personas evacuadas y acceso a vías alternas para
desplazarse a puntos de encuentro alternos o proceder al abandono total de la zona de
impacto en caso de riesgos mayores.
REQUISITOS
LEGALES
REQUISITO DESCRIPCIÓN
El título tercero del Código Art. 93 - Áreas de circulación: Claramente demarcadas,
Sanitario Nacional Colombiano tener amplitud suficiente para el tránsito seguro de las
(Ley 9 de 1979), relativo a la Salud personas y provistas de señalización adecuada.
Ocupacional.
Art. 96 - Puertas de salida: En número suficiente y de
características apropiadas para facilitar la evacuación del
personal en caso de emergencia o desastre, las cuales no
podrán mantenerse obstruidas o con seguro durante la
jornada de trabajo.
Identificación De La Empresa
• TELEFONO: 5450051
• LIMITE
• SUR: TINAJAS
• UBICACIÓN URBANA
SECTOR SOCIOECONOMICO:
INSTALACIONES ALEDAÑAS: viviendas familiares.
La sede es una casa antigua donde habitaba la señora Simona duque, luego fue
utilizada como centro gerontológico y actualmente es un centro de desarrollo
infantil.
Cuenta con cuatro salones, baño para niños y niñas, una cocina, una despensa,
una oficina y un patio, la casa es en tapia y los techos en teja de barro.
INSTALACIONES ESPECIALES
• AGUA: es tomada de la red urbana
• COMUNICACIONES : Celulares
Ocupación
Instalaciones especiales:
ANÁLISIS DE RIESGO
METODOLOGÍA E INTERPRETACIÓN
Diamante de riesgo
El riesgo es la posibilidad de exceder a un valor específico de consecuencias económicas,
sociales o ambientales en un sitio particular y durante un tiempo de exposición
determinado. Se obtiene de relacionar la amenaza o probabilidad de ocurrencia de un
fenómeno con la intensidad específica y la vulnerabilidad de los elementos expuestos.
Esta relación puede ser interpretada por un diamante de riesgo, el cual posee cuatro
cuadrantes, uno de ellos representa la amenaza para la cual se va a determinar el nivel de
riesgo y los otros tres representan la vulnerabilidad en los elementos bajo riesgo que son:
Personas
Recursos
Sistemas y Procesos
Amenazas
Antecedentes históricos
Amenaza Posible: Evento que nunca ha sucedido, pero se tiene la información que
no descarta su ocurrencia. Se destaca con color VERDE.
Amenaza Probable: Evento ya ocurrido en el lugar o en unas condiciones similares.
Se destaca con color AMARILLO.
Amenaza Inminente: Evento instrumentado o con información que lo hace evidente y
detectable. Se destaca con color ROJO.
CALIFICACION COLOR
POSIBLE
PROBABLE
INMINENTE
Amenazas identificadas en el CDI MIS PEQUEÑOS HEROES MARINILLA
ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
Las personas
Se definen como los empleados y visitantes de la empresa, analizándose su organización
para prevención y control de emergencia. Se evalúan la capacitación, el entrenamiento y
la dotación completa de elementos para la seguridad y protección personal de acuerdo
con la amenaza.
Los recursos
Se analizan desde dos campos, el de las construcciones (Edificaciones, obras civiles) y
los materiales y equipos. Para cada uno de estos campos se califica la instrumentación, la
protección física y los sistemas de control.
Los sistemas y procesos
Los procesos se entienden como el desarrollo de las actividades productivas de los
elementos bajo riesgo involucrado y los sistemas como el conjunto ordenado de normas y
procedimientos. En este campo la capacidad de la empresa para suplir los servicios
interrumpidos con sistemas alternos y la preparación para re-establecer los procesos
(reservas, seguros).
INVENTARIO DE RECURSOS
EXTINTORES
TIPO DE EXTINTOR FECHA DE RECARGA
AGUA A UBICACIÓ
AB PQS SOLKAFLA N ÚLTIMA PROXIMA
PRESIÓ
C M N RECARGA RECARGA
N
SEPTIEMBR
SEPTIEMBR
2 E
E 2019
2018
Nota: Se sugiere la empresa realice la ubicación de los extintores zonas cercanas a las
fuentes generadoras de riesgo siguiendo las siguientes recomendaciones (Norma 10
NFPA):
Nota: La empresa debe garantizar la ubicación del botiquín a un lugar de fácil acceso y
visible.
CAMILLAS
NÚMERO DE CAMILLAS UBICACIÓN MATERIAL
AL LADO DE SALON DE
1 Fisico
MUSICA
Nota: La empresa deberá dotar de por lo menos una camilla para atender una posible
emergencia.
MECANISMOS DE SEGURIDAD
DISPOSITVO UBICACIÓN MATERIAL
Alarmas PITO Físico
Sistema de ALERTA SIRENA físico
Sensores de humo
Sistemas de Comunicación Celulares. MATERIAL ELECTRICO
SISTEMA DE COMUNICACIÓN
EQUIPOS DE COMUNICACIÓN
ELEMENTO CANTIDAD UBICACION OBSERVACIONES
TELEFONO MOVIL
TELEFONO FIJO 1 OFICINA
TELEFONO 9
CELULARES
RADIOS DE O
COMUNICACION
Con el fin de evitar que dentro de EMPRESA se presenten emergencias causadas por las
Amenazas identificadas u otras que puedan presentarse se llevarán las siguientes
actividades prevención y mitigación.
Plan Educativo
A Continuación se presenta el plan educativo que debe seguirse con cada una de las
instancias que conforman la estructura administrativa de CDI ESTRELLITAS 1 para la
completa implementación y funcionamiento del Plan de Evacuación.
Comité de emergencias
Coordinadores de Evacuación
INFORMAR AL JEFE DE si
DEFINE SI REQUIERE
EMERGENCIAS DE LA
APOYO EXTERNO
SITUACIÓN Y REALIZA LLAMADA
LA BRIGADA ATIENDE
COORDINADORES EMERGENCIA DENTRO
GUIAN EVACUACIÓN DE SU ALCANCE
DEL PERSONAL
ANTES DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Planear y organizar las diferentes acciones y recursos para la eficaz
P
atención de una eventual emergencia.
Conocer el funcionamiento de la entidad y las empresas vecinas, las
P instalaciones, las emergencias que se puedan presentar y los planes
normativos y operativos de las mismas.
P Identificar las zonas más vulnerables
Mantener actualizado el inventario de recursos humanos, materiales y
P
físicos con los que puede contar del edificio y los propios de la empresa.
P Mantener el control permanente sobre los diferentes riesgos de la entidad.
Diseñar y promover programas de capacitación para todo el personal para
P
afrontar emergencias.
Realizar reuniones periódicas para mantener permanentemente actualizado
P
el Plan de Emergencias.
Evaluar los procesos de atención de las emergencias para realimentar las
P
acciones de planificación.
DURANTE DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Activar la cadena de llamadas de los integrantes del Comité de
H
Emergencias.
H Evaluar las condiciones y magnitud de la Emergencia.
Distribuir los diferentes recursos para la atención adecuada de la
H
emergencia.
Establecer contacto con las directivas de la empresa, los grupos de apoyo y
H con la ayuda externa (Policía, Cruz Roja, Defensa Civil, Bomberos, Tránsito,
A.R.P).
H Tomar decisiones en cuanto a la evacuación total o parcial.
H Reunirse en el sitio asignado como P.M.U (Puesto de Mando Unificado).
H Coordinar las acciones operativas en la atención de emergencias.
H Recoger y procesar toda la información relacionada con la emergencia.
H Coordinar el traslado de los heridos a los Centros de Asistencia Médica.
DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Evaluar el desarrollo de las diferentes actividades contempladas en el Plan,
V
después de cada emergencia o simulacro desarrollado.
A Actualizar los diferentes inventarios de recursos.
Garantizar la ejecución de las acciones identificadas para el mejoramiento
A
del plan.
ANTES DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Conocer las rutas de salida de emergencia, tanto la principal como la
P alterna, así como los recursos para evacuación y los sistemas de alerta y
alarma.
Divulgar el plan de evacuación a los empleados que llegan a ocupar un
P
puesto de trabajo dentro de su área de responsabilidad.
P Mantener un listado actualizado de las personas que laboran en su área.
Mantener a la mano la identificación de coordinador y demás recursos que
P
se le hayan asignado
DURANTE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Identificar las señales de alerta y alarma de la empresa y actuar según su
H
activación.
Realizar una verificación visual rápida de las personas en su área antes de
H
empezar a realizar el recorrido de verificación.
Proceder a evacuar e indicar la ruta de salida del área bajo su
H responsabilidad, recordando a las personas evacuadas la ubicación del
punto de encuentro
H Verificar las zonas ocultas como cocinetas, baños, archivos, etc.
H Impedir que las personas a su cargo regresen a la zona de peligro.
Controlar los brotes de comportamiento que puedan originar pánico, evitar
H
aglomeraciones y controlarlas.
H Impedir la utilización de ascensores.
Notificar a la brigada cuando se requiera apoyo para la evacuación de
H personas que presenten impedimentos físicos o psicológicos o que hayan
sufrido alguna lesión.
Si encuentra una vía de evacuación bloqueada, coordinar la evacuación por
la vía alterna. En caso de no poder salir, llevar el grupo a un lugar o área o
H
cuarto seguro chequear constantemente la seguridad de este y comunicarse
para informar y esperar nuevas órdenes.
H Verificar que ninguna persona se encuentre encerrada en el área de
emergencia, en trampas o espacios confinados.
Repetir consignas establecidas como: “no corran”, “avancen de rodillas”,
H
“conserven la calma”, “circulen por la derecha”, etc
Verificar que todas las personas a su cargo hayan salido; en caso contrario
H
notificar al coordinador de la brigada, en ningún caso debe regresar
Reportar al jefe de brigada la situación de su personal, al igual que de las
H
condiciones anómalas que detectó durante la evacuación de su grupo
Coordinar cuando se autorice el regreso al edificio, con su grupo teniendo
H
en cuenta que primero ingresan los pisos superiores y luego los inferiores
DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
V Participar en la evaluación del evento
Ayudar en la coordinación de las actividades para poner en orden y en
V
funcionamiento las labores del área
A Realizar los ajustes necesarios al plan de atención
SISTEMA DE NOTIFICACIÓN EN EMERGENCIAS
Alerta y alarma
Alerta: Es un mensaje de preparación para la evacuación, indica que todas las personas
deben disponerse a evacuar cuando sea dada la señal.
Alerta
1 SOLO RUIDO DE PITO Preparación para evacuar
Alarma
CONTINUO Evacuación inmediata
¿Es
necesario
evacuar?
SI NO
Reunir al personal en el
punto de encuentro y hacer
censo.
Control del evento,
investigación y plan de
acción
ENTIDAD TELEFONO
BOMBEROS 548-43-48
POLICIA COMUNITARIA 548-78-41
LINEA DE BOMBEROS 548-43-88
HOSPITAL 548-40-44
CLINICA SAN JUAN DE DIOS 531-37-00
POLICIA ( COMANDO) 548-40-05
LINEA DE EMERGENCIAS 123
ASEGURADORA MAFRE 018000977025
TELEFONO UNICO DE EMERGENCIAS 123
LINEA DE ATENCIÓN ARP SURA 4444578
PLAN OPERATIVO
PLAN DE EVACUACIÓN
Fase II. Alarma. El tiempo empleado para advertir e informar el peligro. La duración
depende del sistema de alarma y del adiestramiento que tenga el personal.
Fase III. Respuesta del Personal. El tiempo que transcurre para que los funcionarios
inicien la evacuación. Depende de la magnitud de la amenaza, de las condiciones
personales y del adiestramiento en normas de autoprotección.
Fase IV. Salida del Personal. El tiempo que dura la evacuación del personal hasta llegar
al sitio de encuentro depende de la distancia a recorrer, el número de personas que
deben evacuar la edificación, la capacidad de las vías y el acceso al punto de encuentro,
definición de los sistemas de señalización y direccionamiento de las personas.
Una ruta de evacuación es el camino principal y alterno que debe elegirse para una salida
segura. Las vías se eligen teniendo en cuenta las amenazas existentes en la edificación y
las medidas de mitigación y control.
Para determinar las zonas de seguridad hacia a donde se debe evacuar (sitios de reunión
final), se debe tener en cuenta:
Prioridades de evacuación
Es la categorización de las prioridades para definir quién sale primero y de qué lugares.
Regreso a la normalidad
1.4 Eslabón I
Equipos de Avanzada
integrados por la Brigada
de Emergencia de la
empresa y por las
entidades de socorro que
hayan sido notificadas.
Distribuir y
coordinar el
personal de los
Equipos de
Avanzada por
sectores.
Prestar los
primeros auxilios y
supervisar las labores de salvamento y rescate.
Preparar el traslado de los lesionados al siguiente eslabón por orden de prioridad.
Mantener comunicación con el Puesto de Mando Unificado.
Eslabón II
Para su ubicación deben ser tenidos en cuenta varios factores: En primer lugar la
seguridad de sus integrantes, en segundo lugar la disponibilidad de medios básicos de
comunicación y en lo posible contacto visual con la zona de impacto.
Punto de Encuentro: Lugar donde se ubican las personas evacuadas con sus
coordinadores para proceder a la verificación del personal. Su ubicación debe garantizar
en lo posible seguridad para las personas evacuadas y acceso a vías alternas para
desplazarse a puntos de encuentro alternos o proceder al abandono total de la zona de
impacto en caso de riesgos mayores.
Eslabón III
CADENA DE SOCORRO
ESLABÓN I
INTEGRANTES ACTIVIDADES
PUESTOS DE Brigada de Atención de lesionados y control del
AVANZADA emergencia fuego
ESLABÓN II
INTEGRANTES UBICACIÓN Y ACTIVIDADES
PMU (Puesto de Comité de Recepción. Coordinar las labores
Mando Unificado) emergencias operativas de la emergencia
Dentro de las instalaciones en el
Brigada de
MEC (Modulo de puesto de brigada, en caso de
emergencias y
Estabilización y evacuación se ubicará en el punto de
organismos
Clasificación) encuentro. Allí se realizará el primer
externos de apoyo
triage de pacientes.
Coordinadores de
evacuación y todo Zona de parqueo o peatonal externa a
PUNTO DE
el personal la sede. Se realizará la verificación de
ENCUENTRO
evacuado de las las personas evacuadas.
sedes.
ESLABÓN III
INTEGRANTES UBICACIÓN Y ACTIVIDADES
SALA DE CRISIS N.A. N.A.
MEDIDAS PREVENTIVAS Y ACCIONES DE CONTINGENCIA
TORMENTAS
-Verifique que no hayan árboles en mal estado que puedan caer - Asegure las puertas, ventanas y persianas exteriores. - Revisar si hay heridos o personas que requieran
durante una tempestad y causar daños y heridos. - No toque equipos eléctricos o teléfonos, porque los relámpagos de ayuda.
- Revise que no hayan objetos livianos que puedan ser pueden conducir su descarga a través de los cables. - Verificar posibles daños eléctricos o de otro tipo.
arrastrados por el viento. - Protéjase en un sitio preferiblemente cerrado o libre de Garantizar la estabilidad de objetos que puedan
elementos que puedan caer. haber quedado inestables durante la tormenta.
- Si están en área abierta tenga cuidado con cables de alta -Informe a las empresas de servicios si se presenta
tensión que puedan desprenderse por la tormenta. caída de cables o árboles.
DESLIZAMIENTO
-Identifique las zonas con amenazas de deslizamientos o - Notifique inmediatamente a los grupos de ayuda externa. - Antes de regresar al lugar donde se presentó un
derrumbe, mediante la observación de grietas, árboles - Si cuenta con algunos segundos, aprovéchelos y proceda a la deslizamiento, espere a que se realice una
inclinados, pisos agrietados. evacuación. valoración técnica por parte de las autoridades
- Evite hacer rellenos o cortes en terrenos de pendiente fuerte.
- Si puede ser víctima de un deslizamiento gradual o competentes.
- No compre, alquile o construya en zonas propensas a relativamente lento no deje para última hora la evacuación. - Identifique si existe otra infraestructura afectada o
deslizamientos. - Procure advertir a todos sus vecinos sobre el peligro. en peligro (tendido eléctrico, acueductos, tuberías,
- Organícese y emprenda acciones de prevención de - Si el deslizamiento es en una vía, avise a los otros conductores de aguas negras) y notifíquelo inmediatamente.
deslizamientos del lugar que ocupa. y a las autoridades respectivas. - Acate las instrucciones dadas por las autoridades
• No deje que el agua se filtre en el interior de la montaña: abra
- No intente cruzar el área afectada. Aléjese del lugar ya que y organismos de socorro.
zanjas, drenajes, alcantarillas que permitan el desagüe pueden seguir cayendo materiales sobre los sectores aledaños. • Aplique las medidas preventivas para no volver a
sufrir las consecuencias.
ordenado del agua.
No permita el uso de explosivos en terrenos propensos a
deslizamientos.
INUNDACIONES
- No arroje desperdicios al lecho de los ríos y quebradas, pues - Mantenga la calma y serenidad. - Reúnase con sus compañeros en el punto de
estos no dejan que el agua corra libremente y pueden generar - Desconecte los aparatos eléctricos, baje los tacos de la luz, encuentro.
represamientos e inundaciones. cierre las llaves de paso de agua y de gas. - No regrese al lugar del incendio hasta que le den
- No arroje basuras en las calles cuando llueve. Estos - Evite que el agua llegue a los sectores más críticos, utilice la orden los bomberos o personas autorizadas.
desperdicios taponan las alcantarillas de los colectores de agua barreras con sacos, aserrín y arena, entre otros - Informe al coordinador sobre personas lesionadas
y pueden generar inundaciones en las vías. - Colabore con la evacuación del material importante (archivo, o la ausencia de algún otro compañero.
- Revise las obstrucciones sobre los pozos, sumideros y demás materia prima, producto terminado, material del empaque y - Atienda las indicaciones del Comité de
estructuras que impidan el desagüe de las aguas lluvias, así embalaje). Emergencias, de los brigadistas o de los grupos de
como el aumento de nivel en las alcantarillas. - Si la zona está muy inundada, proceda a evacuarla. apoyo.
- Informe sobre los cambios que puedan presentar ríos y - Cualquier situación de emergencia es importante informar de - Evaluar los daños y definir el plan de
quebradas como olor, color o aumento y disminución del flujo de inmediato a las autoridades llamando al 123. recuperación.
agua e informe al 123 y al 116 del Acueducto.
- Esté pendiente de las alertas que declaran las autoridades.
- No arroje basuras o desechos en suelos de pendiente. Estos
pueden hacer que el agua se filtre y se desestabilice el terreno.
- Verifique que las conexiones para la conducción de aguas no
presenten fugas.
INUNDACIÓN
- Revise las obstrucciones sobre los pozos, sumideros y demás - Mantenga la calma y serenidad. - Reúnase con sus compañeros en el punto de
estructuras que impidan el desagüe de las aguas lluvias, así - Desconecte los aparatos eléctricos, baje los tacos de la luz, encuentro.
como el aumento de nivel en las alcantarillas. cierre las llaves de paso de agua y de gas. - No regrese al lugar del incendio hasta que le den
- Esté pendiente de las alertas que declaran las autoridades. - Evite que el agua llegue a los sectores más críticos, utilice la orden los bomberos o personas autorizadas.
- Organice con sus vecinos campañas de mantenimiento y barreras con sacos, aserrín y arena, entre otros - Informe al coordinador sobre personas lesionadas
revisión de la quebrada, que le permitan detectar zonas - Colabore con la evacuación del material importante (archivo, o la ausencia de algún otro compañero.
obstruidas por material o basuras. materia prima, producto terminado, material del empaque y - Atienda las indicaciones del Comité de
- No arroje basuras o desechos en suelos de pendiente. Estos embalaje). Emergencias, de los brigadistas o de los grupos de
pueden hacer que el agua se filtre y se desestabilice el terreno. - Si la zona está muy inundada, proceda a evacuarla. apoyo.
- Verifique que las conexiones para la conducción de aguas no - Cualquier situación de emergencia es importante informar de - Evaluar los daños y definir el plan de
presenten fugas. inmediato a las autoridades llamando al 123. recuperación.
FALLA ELÉCTRICAS
- Si cuenta con planta eléctrica, garantice el mantenimiento - Verificar el motivo del paro de energía o falla eléctrica. Evaluar la situación y tomar los correctivos
periódico. - Si el daño es producido dentro la estación proceder aislar el pertinentes.
- Prender la planta por lo menos una vez al mes, con el fin de área afectada y encender la planta eléctrica.
verificar su estado. - Solicitar la reparación del daño a personal autorizado y
- Revisar periódicamente la red eléctrica de la estación, con el capacitado para ello.
fin de detectar posibles daños. - Si el daño es por fuentes externas a la estación, proceder a
encender la planta eléctrica y notificar a la entidad de servicios
públicos.
DERRAMES O FUGAS DE COMBUSTIBLE (EN LA ESTACIÓN O HACIA EL ALCANTARILLADO PÚBLICO)
Todo derrame de combustibles presenta riesgos inminentes de - Determine con precisión cuál es la fuente de la fuga de Remover producto libre
incendio y contaminación del suelo y aguas. Por lo tanto se combustible.
debe hacer todo lo posible por controlar las posibles fuentes de Revise de los formatos de control de inventarios para determinar - La remoción del producto libre depende del
ignición, hasta una distancia de al menos 30 metros del lugar de dónde provienen los faltantes, si aún no se detecta o confirma volumen de la fuga y del tipo de combustible.
del derrame, y evitar que el combustible fluya hacia el la fuga, se debe realizar un inventario de auditoría para Algunos de los combustibles son volátiles
alcantarillado público. supervisar la forma como se realizan y se registran las lecturas (gasolina), esto es, que se evaporan fácil y
Se debe contar con un sistema de monitoreo permanente que en el inventario, éste debe hacerse en ciclos de siete días, al rápidamente a temperatura ambiente; otros son no
alerte sobre la ocurrencia de derrames menores, fugas en final del cual, el auditor comentará los problemas y dará volátiles por lo cual deben ser recogidos o
tanques o líneas de combustible y en los equipos de contención sugerencias para mejorar el control de inventarios de la estación. dispersados (diesel). La remoción puede ser por:
secundaria. Si a pesar de la auditoria no se determina ningún error o - Ventilación: en esta situación la remoción de
Revisión constante del sistema de almacenamiento, para problema en el inventario y si la consolidación de inventarios, a vapores puede hacerse con equipo de ventilación el
detectar fisuras o grietas. fin del mes, arroja una diferencia de combustible mayor al 0.5% cual debe ser a prueba de explosiones. Si las
ANTES DURANTE DESPUES
Contar con pozos de monitoreo, para realizar análisis que del total del combustible vendido, se debe reportar fuga de cantidades de producto no son muy grandes la
permitan detectar contaminación del suelo y agua por presencia combustible y seguir las medidas pertinentes. ventilación puede usarse como mecanismo para
de combustible. remover los combustibles especialmente cuando se
Llevar registro escrito de conciliación diaria de inventarios. detecta la presencia de vapores en ductos
Una vez se ha confirmado e identificado la fuga se debe:
Monitorear permanentemente el estado de pisos en la pista de subterráneos.
la estación de servicio, para detectar oportunamente - Absorción: este mecanismo de remoción se utiliza
asentamientos o subsidencias. - Cerrar el tanque y suspender la distribución de combustible. en derrames para cantidades pequeñas de
Estar atento a quejas de clientes y/o vecinos (por incremento en - Aislar el área para evitar el acceso del público. producto libre de combustibles volátiles y no
los niveles de olor de combustible). - Desocupar el tanque y dejar fuera de servicio sus respectivos volátiles. En este caso se puede emplear material
Chequear constantemente los niveles de agua en los tanques sistemas de conducción y distribución (en el caso que la fuga sea absorbente para que el producto libre se adhiera a
de almacenamiento (se puede utilizar el método de la crema del tanque). ellos y poder retirarlo de la zona de riesgo. Es muy
para detección de agua). - Cancelar nuevos pedidos de combustibles. importante ubicar correctamente estos elementos
Inspeccionar permanentemente cajas eléctricas, telefónicas, - Bloquear la migración del producto y/o vapores, ampliando la después de la remoción de combustible ya que
alcantarillas, sótanos, cloacas y/o desagües para detectar zona afectada. ellos pueden generar un foco de emisión de
presencia de vapores, olores, que sugieran la existencia de - Determinar cuál fue la área afectada, realizando pozos de vapores que puede desencadenar otra
combustibles en el medio ambiente. monitoreo de acuerdo con la pendiente del terreno y la pluma de contingencia. En general este método se usa
Dar mantenimiento periódico a los equipos de contención agua. conjuntamente con los métodos de ventilación.
secundaria. - Determinar hacia donde se dirige la fuga. Este punto es muy - Baldeo: Se utiliza principalmente cuando el
importante ya que los combustibles pueden dirigirse a zonas producto se ve confinado por alguna estructura que
habitadas creando situaciones de riesgo para las personas que facilita su recolección y posterior remoción. Este
allí residen. Las fugas pueden dirigirse hacia construcciones mecanismo se usa también cuando el combustible
subterráneas habitadas, ductos subterráneos, suelos, aguas se encuentra flotando sobre los niveles del agua
subterráneas y/o superficiales. subterránea y se cuenta con piezómetros o pozos
en la zona de riesgo. En piezómetros se puede
Cualquiera que sea el caso se debe seguir los siguientes utilizar un bailer para extraer el combustible.
lineamientos básicos: - Bombeo: es muy importante cuando el
combustible ha llegado a las aguas subterráneas. Si
- Notificar a los afectados: En caso de construcciones habitadas las cantidades de combustibles son grandes este
se debe notificar a los administradores de los edificios o sus tipo de remoción se considera como una medida de
residentes; para fugas que se dirigen hacia ductos subterráneos remediación.
se debe contactar inmediatamente a las empresas encargadas
de los sistemas de acueducto y alcantarillado, teléfono, gas, Disposición del producto recuperado
cuerpos de agua o pozos, etc. - - Se debe avisar a la autoridad y
demás instituciones locales que puedan colaborar para impedir - El producto recuperado debe separarse en una
incendios o explosiones. porción de combustible y otra de aguas-aceitosas.
Después de la separación, el agua debe tratarse
- Eliminar posibles fuentes de ignición con el fin de evitar con alguno de los métodos para el manejo de
explosiones o incendios se debe informar al personal de la aguas aceitosas. El combustible separado puede
estación y a los afectados por la fuga, sobre las siguientes utilizarse como combustible de menor calidad,
recomendaciones a seguir: dependiendo de sus características, o puede
- Impedir el acceso a personas ajenas al equipo de emergencia. incinerarse bajo condiciones controladas por el
- No fumar. cuerpo de bomberos si la autoridad Ambiental lo
- No operar interruptores. permite.
- No conectar ni desconectar enchufes, cables de extensión etc.
ACCIDENTE ÁEREO
Las acciones preventivas dependen de las empresas de - Resguardarse. Evaluar con las empresas responsables y
aviación y las autoridades competentes. - Notificar inmediatamente a los grupos de ayuda externa. autoridades competentes el evento presentado y
- En caso de evacuación, actúe según el procedimiento tomar los controles respectivos.
establecido. - Evaluar los daños y definir el plan de
recuperación.
ACCIDENTE DE TRANSPORTE
Indique la velocidad máxima a la cual deben ingresar los - Notifique inmediatamente al comité de emergencias. Realizar la investigación del accidente o incidente y
vehículos a la estación. - Notifique a los organismos de ayuda externa si es requerido. tomar los correctivos suficientes y necesarios para
Contar preferiblemente con resaltos (policías) para el ingreso a - Suspender el servicio parcial o total de la Estación de acuerdo intervenir las causas que dieron origen al evento.
la Estación con el fin de controlar la velocidad. al caso.
Fomentar el autocuidado en los empleados de tal forma que se -Evaluar si hay daño en surtidores u otro equipo que pueda
esté alerta al ingreso de vehículos y se tenga la mayor desencadenar otra emergencia.
ANTES DURANTE DESPUES
precaución posible.
Definir estrategias para evitar la circulación de automóviles o
camiones que usan la Estación como atajo para acortar
distancia.
INTOXICACIÓN POR ALIMENTOS
Si requiere el servicio de alimentación para algún evento dirigido - Si se detectan síntomas se deberá remitir al personal a los Realizar la investigación del evento y tomar los
a empleados o clientes, garantice que este servicio sea servicios de urgencias para la atención del caso. correctivos suficientes y necesarios para intervenir
prestado por empresas o personas con conocimiento y las causas que dieron origen al evento.
certificación en la preparación y sobre todo con buenas
prácticas de higiene.
Si hay un atraco:
- Conserve la calma, no grite.
- Observe los rasgos más destacados del asaltante como altura,
edad, peso aproximado, color del cabello, ojos, cicatrices y tipos
de armas, con el fin de informar a las autoridades.
- Obedezca las indicaciones del asaltante, de manera lenta y
calmada.
ANTES DURANTE DESPUES
- No se enfrente al asaltante, especialmente, cuando éste se
encuentre armado.
- No toque nada en el área del atraco para no entorpecer la
obtención de huellas.
Prácticas y simulacros
Deberán efectuarse prácticas y simulacros de evacuación en forma periódica dos veces al año
que incluyan: reconocimiento de la señal de alarma y de las instrucciones de emergencia;
recorrido por las rutas de salida; ejecución de los procedimientos de salida; reconocimiento y
ubicación en el sitio de reunión final; reporte de los coordinadores de área y/o piso; y ejecución
de las acciones del plan de atención establecidas.
Sin excepción las sesiones de instrucción, las prácticas y los simulacros son de obligatoria
participación para todos los ocupantes.
Durante los ejercicios de práctica y los simulacros de evacuación deberán adoptarse TODAS
las precauciones que se consideren necesarias, entre ellas podemos resaltar: establecer
vigilancia previa de los sitios estratégicos tanto dentro de las instalaciones como fuera de las
mismas; dar aviso previo a las personas “claves” dentro de las instalaciones; adoptar
previsiones para la atención médica de posibles lesionados durante las prácticas y simulacros;
planear ayuda para las personas con impedimentos.
Cuando se vaya a realizar una práctica de evacuación parcial (un área), deberá darse aviso a
los demás ocupantes de las instalaciones. Cuando se vaya a realizar una práctica de total
deberá avisarse a los vecinos del edificio y a las autoridades relacionadas.
Deberá llevarse un registro cronológico por escrito de cada una de las prácticas y simulacros
de evacuación que se desarrollen en la edificación.
Cada vez que se efectúe una práctica o simulacro parcial o total de las instalaciones, el
coordinador de cada área y/o piso deberá llenar un formato de evaluación, que entregará al
Coordinador General.
Auditoría y control
Para garantizar la capacidad de respuesta de todas las personas ocupantes de las instalaciones en
caso de emergencia, es necesario que se informe a todo nuevo empleado u ocupante habitual como
contratistas y personal de outsourcing en labores internas, sobre el Plan de emergencias. Corresponde
al comité de emergencias garantizar la inclusión de dichos temas en los procesos de inducción,
abordando las siguientes temáticas:
Políticas de seguridad.
Responsabilidad individual sobre el auto cuidado y la supervivencia.
Sistemas de notificación, alerta y alarma.
Rutas de evacuación establecidas. Punto de reunión final.
Importancia de reportarse en el sitio de reunión final.
Procedimiento de evacuación.
Elaboró:
GUICELA RESTREPO BAENA
Asesora Integral