Propuesta

PROPUESTA DE UN SUPUESTO PRÁCTICO Y RESOLUCIÓN A TRAVÉS DEL
MODELO TEÓRICO DE LA PSICOLOGÍA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Lina Vanesa Cative Muñoz

Lendy Katherine Parra Herrera
Fundación Universitaria Internacional de la Rioja(UNIR)

Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo
Fundamentos de Psicología
Tabla de contenido
1.INTRODUCCIÓN..............................................................................................................3
2. SALUD MENTAL.............................................................................................................4
3.REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................5
1.INTRODUCCIÓN
La salud mental tiene un impacto directo en la forma de pensar, sentir y actuar por lo
cual es importante tener buena salud mental en el trabajo porque esto evita que
disminuya la productividad y se generen conflictos a nivel interno.
2. SALUD MENTAL
En la empresa donde se encuentra una trabajadora de 40 años de edad el cual lleva 20

años en está, ocupando el cargo de asistente de gerencia, se ha podido evidenciar que
presenta signos de ansiedad, fatiga laboral y depresión, lo que ha llevado a que el
rendimiento laboral disminuya.
Para confirmar que las sospechas fueran ciertas se realizaron encuestas a los
trabajadores donde se evidencio que dicha trabajadora sentía sensación de agobio,
irritabilidad, a brumación, dificultad para conciliar el sueño, cansancio, estrés, tristeza
entre otros.
Para esto el encargado de SST se reúne con el trabajador donde busca conocer las causas,
donde se evidencio los siguientes motivos:
 Problemas familiares
 Situación económica inestable
 Desequilibrio entre el trabajo y la vida privada.
 Sus expectativas laborales están poco claras.
 Monotonía laboral
Al conocer los motivos se decide pasar el caso a personal de psicología de la empresa

para que puedan ayudarla a superar este proceso.
Por otro lado, se evidencio que otros trabajadores estaban empezando a presentar
síntomas de baja salud mental, por lo que se realizaron capacitaciones con el fin de
concientizar a los trabajadores sobre la importancia de la salud mental.
Las propuestas fueron las siguientes
 Promover la participación activa y la toma de decisiones entre los trabajadores.

 Definir las funciones y las responsabilidades de los mismos.
 Promover un equilibrio entre la vida laboral y personal.
 Promover el respeto evitando actitudes despectivas o discriminatorias.
 Reconocer el trabajo y la contribución de los trabajadores.
 Se crean espacios lúdicos para que los trabajadores salgan un poco de la
monotonía.
MODELO PSICOLOGICO COGNITIVO
Dando una mirada desde el modelo a nuestro caso podemos evidenciar los procesos
superiores en los cuales participan tanto las emociones, como los pensamientos y la
conducta, desde ahí podemos evidenciar que tanto a afectado el pensamiento de la
trabajadora sobre su situación y la estabilidad emocional que lleva esta abordado desde
el ámbito de interés de la seguridad y la salud en el trabajo
El vínculo de las teorías cognitivas con trabajo social, su impacto en la labor profesional
del trabajador social ha sido muy significativo porque, además de realzar la capacidad de
la persona para reconducir su vida, ayuda a generar nuevas alternativas de
pensamientos, creencias y sentimientos negativos por otros más positivos y realistas
(Fernández y Ponce de León, 2012).
Dimensiones de estudio
Siendo los procesos mentales el objeto de estudio de la psicología cognitiva, existen
distintas dimensiones que se han transformado en sus principales áreas de trabajo:
 Percepción: observamos la manera en que la trabajadora a raíz de varios

problemas no maneja su carácter de forma adecuada con el resto de
trabajadores viéndose afectados emocionalmente por esta situación.
 Memoria: la manera en cómo pasado el tiempo está modificando algunos

aspectos del trabajo por falta de su interés últimamente,
 Atención: podemos evidenciar que a raíz de sus problemas y un trabajo

monótono la capacidad de concentración no es la misma haciendo su trabajo
mecánicamente.
 Razonamiento: al ser un trabajo mecánicamente no hay en ocasiones un

razonamiento lógico a las actividades a desempeñar
 Lenguaje: expresa signos de comunicación no verbal con los trabajadores de

irritabilidad más de lo normal debido a sus problemas recientes
 Toma de decisiones: se ha dificultado la toma de decisiones, llevando a no
tomar las correctas a tiempo y poniendo el riego algunas problemáticas de la
empresa.
 Motivación: se intenta recuperar esa motivación, ya que debido a sus

problemas la trabajadora carece de ella.
 Emoción: como punto final, quizás el cambiar de rutina a la trabajadora,

puede generar alivio un poco, mejorar la monotonía y generar un poco de
emoción en tareas algo diferentes
(Vásquez, 2015).
MODELO CONDUCTUAL
Watson (1878-1958) y Pavlov (1849-1936), se centraron en el estudio del
comportamiento de los hombres según el esquema de estímulo-respuesta
denominado condicionamiento respondiente o clásico mientras el cognitivismo es
una teoría psicológica cuyo objeto de estudio es cómo la mente interpreta, procesa y
almacena la información en la memoria. Dicho de otro modo, se interesa por la forma en
que la mente humana piensa y aprende. Para nuestro caso el modelo conductual podría
bien ser un complemento, ya que la trabajadora expresa sus respuestas a dicho estimulo
donde se habló con ella de la situación.
MODELO FENOMENOLOGICO – HUMANISMO
Se asemejan mucho al movimiento fenomenológico y el humanismo donde lo
fundamental es la interpretación subjetiva de la actividad humana. Llevándolo a nuestro
caso, de este modelo solo podríamos interpretar como esta persona a lo largo de su vida y
su tiempo laborado a desgatado y perdido el interés por el mismo y dejando a un lado el
enriquecimiento y visión como persona. “cada individuo actúa en relación de la imagen
mental que tiene del mundo” (Fernández y Ponce de León, 2012)
PSICOANALISIS
El psicoanálisis es una teoría desde la que se consideró que la historia del individuo,
sobre todo los primeros años, es esencial para comprender el funcionamiento adulto.
Para Freud, padre del psicoanálisis, los primeros conflictos determinan en parte el
funcionamiento adulto, la trabajadora desde su niñes se ha regido por las buenas
conductas lo que hace que a lo largo de su vida sea ese patrón que sigue y que ahora
choca con la persona adulta y responsable que es. Llevándola a cuestionar como a llevado
su vida desde la niñes, adolescencia y adultes. Pero no complementaria con el método
cognitivo ya que se remonta solo a sus experiencias pasadas y no a lo que realmente esta
pasando por su mente y emociones del presente.
ENFOQUE GESTALT
La Gestalt rechaza la idea que las percepciones se construyen a partir de las sensaciones,
su premisa básica es que la naturaleza del estímulo debía considerarse globalmente como
un todo integrado por lo que pensamos, sentimos y realizamos (Fernández-Abascal,
Martín y Domínguez, 2005). Siendo este enfoque un poco de todos complementaria en
nuestro caso donde se puede llevar a la trabajadora quizás a todos esos estímulos para un
cambio de perspectiva de la actualidad y un mejor enfoque tanto mental como físico de
su trabajo y su vida.
3.REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Andrade, B. P. A. (2018). Teorías y técnicas del humanismo. Recuperado de

https://www.psicologia-online.com/teorias-y-tecnicas-del-humanismo-
2597.html
Castillero, M. O (s.f). La teoría fenomenológica de Carl Rogers.

https://psicologiaymente.com/clinica/teoria-fenomenologica-carl-rogers
Francia, G. (2020). Teorías cognitivas: cuales son, tipos y ejemplos

https://www.psicologia-online.com/teorias-cognitivas-cuales-son-tipos-y-
ejemplos-5321.html
Gallardo, P. G. (2018). Qué es la teoría de la Gestalt: terapia y leyes principales.

https://www.psicologia-online.com/que-es-la-teoria-de-la-gestalt-terapia-y-
leyes-principales4062.html
Salud mental y calidad de vida en el trabajo(2013)
https://www.colmenaseguros.com/arl/gestion-conocimiento/formar-
presencial/memorias_eventos/Documents/5-Salud-Mental-y-Calidad-de-Vida-
en-el-Trabajo-JCAM2013.pdf
Vergara, C. (s.f). Que es el conductismo en la psicología.

https://www.psicologiaonline.com/que-es-el-conductismo-en-la-psicologia-
5238.html
psicólogo
R. Mauricio Sánchez(2020) La psicología cognitiva es una corriente teórica, cuyos
postulados versan en el estudio de los procesos mentales subyacentes al conocimiento
https://www.menteyciencia.com/psicologia-cognitiva-postulados-del-
cognitivismo/

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MODELO TEÓRICO DE LA PSICOLOGÍA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Lina Vanesa Cative Muñoz

Fundación Universitaria Internacional de la Rioja(UNIR)

En la empresa donde se encuentra una trabajadora de 40 años de edad el cual lleva 20

 Sus expectativas laborales están poco claras.

Al conocer los motivos se decide pasar el caso a personal de psicología de la empresa

 Promover la participación activa y la toma de decisiones entre los trabajadores.

 Percepción: observamos la manera en que la trabajadora a raíz de varios

 Memoria: la manera en cómo pasado el tiempo está modificando algunos

 Atención: podemos evidenciar que a raíz de sus problemas y un trabajo

 Razonamiento: al ser un trabajo mecánicamente no hay en ocasiones un

 Lenguaje: expresa signos de comunicación no verbal con los trabajadores de

 Motivación: se intenta recuperar esa motivación, ya que debido a sus

 Emoción: como punto final, quizás el cambiar de rutina a la trabajadora,

Andrade, B. P. A. (2018). Teorías y técnicas del humanismo. Recuperado de

Castillero, M. O (s.f). La teoría fenomenológica de Carl Rogers.

Francia, G. (2020). Teorías cognitivas: cuales son, tipos y ejemplos

Gallardo, P. G. (2018). Qué es la teoría de la Gestalt: terapia y leyes principales.

Vergara, C. (s.f). Que es el conductismo en la psicología.

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