Postulación

para:
CAPITAL SEMILLA CONCEPCION
Fecha envío postulación: 19/10/2020 11:06
Fecha de cierre: 19/10/2020 18:00
Postulante: Manuel Alejandro Ortega Paredes
RUN: 17136974-6
Tipo RUT: Persona Natural

Ámbito 1: Datos Generales

1.1 ¿Tiene usted presente que las respuestas que indique a continuación podrán ser
eventualmente corroboradas por Sercotec en futuras etapas de la convocatoria?

Sí

1.2 Nombre del proyecto.

REPLAS - Servicio de gestión de residuos y producción de materiales de construcción a base de

polimeros reciclados.

1.3 Descripción del proyecto.

En Chile se consumen anualmente 990.000 toneladas de resinas plásticas, de los cuales sólo se recicla
el 8.5% (ASIPLA 2019), de esto, el 83% proviene de la industria. Motivo de lo anterior el estado ha
estado desarrollando una serie de políticas al incentivo de una nueva industria del reciclaje, la
transformación y revalorización de residuos, como La LEY REP y la POLÍTICA NACIONAL DE RESIDUOS,
la primera establece cuotas de reciclaje para las empresas productoras quienes deberán declarar los
residuos derivados de los productos que colocan en el mercado, quienes no lo hagan, deberán pagar
multas. La segunda Política, en su hoja de ruta de economía circular que incluye el programa
construye 2025, obliga a que el 40% de los materiales de construcción al 2035 tengan atributos
circulares, ambas iniciativas entregan un contexto de escalabilidad al proyecto por lo que la
revalorización de los residuos es una necesidad imperante en Chile. El proyecto busca resolver a las
empresas el problema de declaración de la ley REP mediante un sistema de gestión de residuos que
permite a nuestros clientes adoptar modelos de economía circular. El plástico obtenido por la gestión
se transformará en un producto para ser usado en la construcción (ladrillos, vigas, y perfiles). El
polímero transformado entrega propiedades antifúngicas e impermeabilidad, aislante térmico/acústico,
entre otros atributos que serán la base de la estrategia de diferenciación. Además, son materiales de
bajo costo de elaboración, traslados, almacenaje y rapidez en construcción, la producción no genera
desechos. El mercado objetivo es el de materiales de construcción que según la CCHC 2019 tiene un
valor de aprox. US$11.720MM, es un mercado maduro e importante para Chile corresponde al 6.5%
del PIB (Bco. Mundial 2020). Nuestro enfoque multisectorial para mercados de materiales de
construcción y reciclaje nos permite diversificar el negocio minimizando riesgos, alta capacidad de
crecimiento y escalabilidad.

1.4 Seleccione su rubro.

Eliminación desperdicios

1.5 Autorizo publicar mi video en redes sociales de Sercotec.

No Autorizo.

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Ámbito 2: Capacidad del emprendedor/a o del equipo emprendedor
2.1 ¿Iniciará este negocio junto a socios/as? Considere socios/as formales o informales.
Escoja una alternativa.

Tengo o tendré socios/as familiares y no familiares.

2.2 ¿Cuántas personas a cargo ha tenido en trabajos anteriores? Escoja una alternativa.

Más de 10 personas.

2.3 ¿En qué condición se ha mantenido mayor tiempo durante su vida laboral? Escoja una
alternativa.

Prestador/a de servicios (honorarios).

2.4 ¿Cuánto espera ver crecer su potencial o actual negocio? Escoja una alternativa.

Mi objetivo es hacer crecer el negocio para abarcar más y mejores mercados.

2.5 Estime un total de horas efectivas de capacitación recibidas en los últimos 3 años.
Escoja una alternativa.

Más de 300 horas.

2.6 ¿Qué es lo más motivante de ser emprendedor/a? Escoja una alternativa.

Autorrealización.

2.7 ¿De cuántos negocios y/o empresas es o ha sido dueño/a?

Nunca he sido dueño/a de un negocio o empresa.

2.8 Señale el nivel de conocimiento y manejo que posee usted en marketing,

comercialización y generación de redes comerciales.

Conoce bastante el tema e intenta ponerlo en práctica cuando puede.

Ámbito 3: Nivel de desarrollo del emprendimiento

3.1 ¿Quiénes son o serán sus principales clientes? Escoja una alternativa.

Empresas consideradas medianas o pequeñas.

3.2 ¿Cuál es la principal fuente de financiamiento con que espera iniciar su negocio? Escoja
una alternativa.

Fondos propios que tengo ahorrados.

3.3 Si tuviera que conseguir recursos para hacer crecer su negocio, ¿Cuál sería la mejor
alternativa para obtenerlos? Escoja una alternativa.

Tarjeta de crédito o avances en efectivo.

Ámbito 4: Potencial del negocio

4.1 ¿De qué manera espera que sus clientes le cancelen? Marque todas las alternativas

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que correspondan.

En efectivo.
Tarjeta de crédito o débito.
Transferencia electrónica.
Cheques.

4.2 ¿Cuál es la forma de pago que preferiría para pagar las materias primas o insumos de
su negocio? Escoja una alternativa.

Tarjetas de crédito en tres cuotas sin interés o cheque de pie más cuotas sin interés.

4.3 ¿Qué nivel de avance presenta su proyecto de negocio? Escoja una alternativa.

Ya he definido el modelo de negocios y he desarrollado el producto o servicio.

Ámbito 5: Canvas
5.1 ¿Quiénes son los clientes a los cuales les estamos entregando valor? ¿Cuáles son los
segmentos más importantes de clientes a los que apunta nuestro negocio?

- Servicio de Gestión de Residuos Para el servicio de gestión de residuos nuestro cliente es toda
empresa productora e importadora que distribuye productos al mercado y a quienes afecta la LEY REP
en los materiales prioritarios de envases y embalajes, estas empresas se encuentran en todo Chile,
aunque en cuanto a la recepción del residuo este tiene un alcance geográfico del emplazamiento del
negocio. - Materiales de Construcción: Respecto a los materiales estos son clientes empresas como
constructoras e inmobiliarias que busquen incluir los productos en sus obras y cliente final que
adquieran el producto para desarrollar obras menores como ampliaciones, construcción de quinchos,
terrazas, muebles entre otros. Son clientes que tienen vivienda y desean realizar trabajos de
ampliación, reparación o mantención en ellas.

5.2 ¿Por qué debería preferirme el segmento de clientes al que apunta mi idea de negocio,
y no quedarse con la competencia?

El servicio de gestión de residuos beneficia al cliente B2B por ser pensado en las necesidades de cada
empresa el cual cuenta con 3 categorías de cliente (Básico, Estándar y premium) relacionado con las
necesidades y requerimientos, donde mejoraremos prácticas en la disposición y uso de sus residuos
evitando las multas por las declaraciones requeridas por ley. El cliente al trabajar con una empresa
dedicada a la gestión de residuos genera valor a su marca e incluye diferenciación a sus productos por
su aporte de economía circular en sus procesos productivo El uso de materiales de construcción a
base de polímeros beneficia al cliente B2B/B2C por su facilidad de acople con otros materiales lo que
disminuye el costo y tiempo de la obra, posee versatilidad de acabados, además es resistente a plagas
y ambientes húmedos y salinos, son un ahorro en mantenciones, transporte y otros costos derivado de
la construcción. El uso de los productos disminuye la basura a rellenos sanitarios brindando beneficios
sociales y ambientales al retirar basura plástica del sistema Nuestra diferenciación: -Servicio
personalizado buscando vincularnos con las necesidades del cliente, proponiendo mejora continua en
sus procesos y manejo de sus residuos a través de una plataforma de comunicación para la
declaración de Ley REP -Nuestros productos para la construcción cuentan con variadas propiedades
superiores a la competencia en durabilidad, resistencias y aislaciones entregadas por el plástico -
Nuestra promesa al cliente al adquirir los materiales de construcción es contar con una garantía
extendida y excepcional de hasta 100 años de satisfacción, donde el cliente podrá hacer devoluciones
sin costo, reembolsando en dinero o por cambio de material en caso que el material presente alguna
falla estructural. -Todos los materiales vendidos serán entregados con una ficha de información
referente a su huella hidrica y huella de carbono basado en modelación del software SIMAPRO 9.1

5.3 ¿A través de qué canales quiero llegar a mis clientes? ¿Cuáles son los canales que

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funcionan mejor para mi/s segmento/s de clientes? ¿Cuáles son los canales más rentables
de mi modelo de negocio?

Para el Servicio de Gestión de Residuos, tipo de cliente B2B Canales de Comunicación y de venta -
Sitio web: Contamos con el dominio de la marca en registro NIC. - Redes Sociales: Linkedin, Facebook,
Instagram, Youtube, etc. - Revistas especializadas como por ejemplo: Induambiente - Incluir la
empresa en redes del ecosistema, pagar membresía de socios en organizaciones como ASIPLA, incluir
en registro de empresas del MMA. Para este tipo de clientes los canales que funcionan mejor son los
mencionados, porque nos permiten tener un contacto directo cuando sea requerido, además de que
financieramente no representa una gran inversión. Para la Venta de Materiales de Construcción
B2B/B2C canales de Comunicación - Sitio web con ecommerce: Contamos con el dominio de la marca
en registro NIC - Redes Sociales: Linkedin, Facebook, Instagram, Youtube, etc. - Revistas especializadas
en construcción. - Ferias y eventos especiales de construcción. - Establecer un POS (point of sale) en
un Retail de la construcción. Para comunicar nuestra diferencias frente a la competencia en cuanto a
los productos destinados a la construcción, los canales que se establecen en un comienzo serán los
siguientes, al sitio web se debe establecer un ecommerce para la facilidad de compra y las redes
sociales donde podremos informar y enseñar el uso de los mismos. Aunque las revistas, ferias y el POS
en retail son mayores inversiones estas iniciativas son más rentables ya que nos acercan al público
objetivo.

5.4 ¿Qué relación espera tener con cada segmento de clientes descrito? ¿Cuál es el costo
de cada una de las formas de relacionarse con cada segmento?

Servicio de Gestión de Residuos Relación directa, contacto estrecho y personalizado en la prestación

del servicio para plasmar la propuesta de valor que determina una vinculación a largo plazo que lo
sustenta un convenio de trabajo que tiene una duración de 3, 6 o 12 meses. En cuanto a las
estrategias de adquisición, esto es el uso correcto de nuestros canales de comunicación y venta,
estrategias de retención, es mediante un servicio personalizado y diferenciado en el servicio y
estrategia de venta cruzada, son las acciones necesarias para que el cliente antes de los 6 meses
llegue a tomar el servicio de Membresía premium. Productos de construcción plásticos Los canales de
venta nos permiten mantener una relación directa e indirecta cuando la venta sea a través de
intermediarios como retail o ferreterías. El vínculo establecido es a largo plazo debido a nuestra
garantía excepcional de los productos, reafirmando un contacto personal independiente del lugar de
compra del producto. Estrategias de adquisición está dada por las diferencias en las cualidades del
producto frente a la competencia, Estrategias de retención es la garantía excepcional que brinda
confianza en el uso de los materiales y la estrategia de venta cruzada se realiza al momento de la
compra directa ofreciendo los servicios de construcción de los proyectos que desean realizar los
clientes, aplicando también un descuento.

5.5 ¿Por qué están dispuestos a pagar nuestros diferentes segmentos de clientes? ¿Por
qué pagan actualmente nuestros segmentos potenciales de clientes? ¿Por qué medio
prefiere pagar cada segmento de clientes?

Sistema de gestión de residuos Es una fuente de ingreso recurrente ya que su modelo de ingreso de
membresía, a través de un contrato mensual con cada cliente, tiene un pago según la duración del
mismo. Este contrato tiene opciones de 3, 6 y 12 meses. Los medios de pago serán mediante cheque,
tarjeta crédito/débito y transferencia electrónica Materiales de construcción. La fuente de ingreso de
puntal ya que la transacción solo se realiza al momento de la adquisición del producto por parte del
cliente, Los medios de pago serán mediante tarjeta crédito/débito y transferencia electrónica

5.6 ¿Qué recursos clave se deben gestionar para que nuestra oferta de valor llegue a los
diferentes segmentos de clientes definidos en el modelo de negocios?

Entendiendo que los recursos claves son los necesarios para poner en marcha el negocio, los
identificados en 5 tipos, los recursos que creemos son necesarios para el funcionamiento inicial son: -
Recursos Físicos: Se requerirá la compra de Maquinas moledora (peletera), lavadora, secadora de
materiales y extrusora. También necesitamos el arriendo lugar físico y edificio/bodega donde tendrá
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operación la empresa, este tipo de recurso es fundamental para la manufactura del producto, y a
futuro compraremos un Vehículo para transporte de residuos (4 ruedas, bajo tonelaje). - Recursos
Digitales. Necesitamos el arriendo de Dominio y hosting. Sitio web - Ecommerce. Redes sociales
(facebook, instagram, linkedin). Correo electrónico corporativo (@nombreempresa), estos son recursos
fundamentales para la comunicación y venta, sólo contamos con el nombre del dominio en NIC y con
la licencia del software SIMAPRO 9.1 - Recursos Intelectuales. Contamos con el desarrollo
diseño/imagen marca. Obtención de receta/mezcla de plástico para desarrollo del perfil plástico. Plan
de gestión de servicio de gestión de residuos. necesitamos la Adquisición de patentes y certificaciones
de los materiales. Actualizaciones del Manejo Leyes y plataforma ley REP. Inscripción como gestor de
residuos del ministerio del medio ambiente. - Recursos Humanos. contamos con los Profesionales de
administración, Venta y prestación del servicio. Personal de Producción a cargo de la elaboración de
productos. - Recursos Financieros. necesitamos recursos para la compra/venta, pagos y transacciones
del negocio, además de Capital de trabajo para al menos 3-6 meses de funcionamiento para cubrir
como mínimo costos fijos y también una Cuenta bancaria empresa.

5.7 ¿Qué actividades clave se deben desarrollar para que nuestra oferta de valor llegue a
los diferentes segmentos de clientes definidos en el modelo de negocios?

Las principales actividades clave a desarrollar para comunicar nuestra oferta de valor son: -
Constitución de la empresa, inicio de actividades SII, lo que da el inicio formal del negocio. - Realizar
estudio de mercado y actividades de validación comercial con los clientes, lo que nos permitirá
recabar información respecto de necesidades especificas del mercado. - Crear canales de venta del
servicio de gestión de residuos, lo que nos permite mantener la comunicación con los segmentos
objetivos. - En los materiales, pasar del producto mínimo viable (PMV) a un producto que permita
realizar las pruebas respectivas y uso final. - Realizar estudios de durabilidad, resistencia y cualidades
en los materiales de construcción con motivo de validar y certificar sus propiedades con instituciones
regionales o nacionales. - Diseñar ficha técnica del producto con sus respectivos usos, funcionalidades
y particularidades, con ello tener un folleto de rápido entendimiento para los clientes. - Elaborar ficha
con datos de huella hídrica y huella de carbono - Patentar producto y la producción en caso de ser
necesario - Generar reuniones con clientes potenciales (B2B y B2C), con el objetivo de conocer cómo
nuestra propuesta se adapta a sus necesidades (disminución de costos y optimización de tiempo y
recursos entre otros) y su disposición a pagar (mediante una carta de intención).

5.8 Defina cuáles son los costos (fijos y variables), en que debe incurrir su negocio a través
de las actividades y recursos clave para llegar a sus clientes con su oferta de valor.

Costos fijos para la entrega del servicio Mano de obra indirecta (contador, operario) Arriendo Oficina
Mantención maquinaria Articulo de oficina Costo variables Mano de obra directa Combustible Gastos
Basicos (internet, teléfono, agua) Consumos energético Gastos de envíos Comisiones por venta. Pago
por publicidad

5.9 ¿Cuáles son las alianzas gestionadas para mejorar la satisfacción de mis clientes a
través de la oferta de valor?

Nuestros socios y alianzas son importantes en nuestro proyecto presentamos los más relevantes. -
Laboratorio ingeniería civil de la Universidad San Sebastián, colaborará en prueba de ensayo de
materiales - Ministerio del medio ambiente, nos permitirá ser gestores de residuos y nos dará acceso
al registro de emisiones y transferencia de contaminantes (ventanilla única), certificación SNCAE -
Municipalidades nos otorgarán los permisos necesarios para la instalación, recepción y
almacenamiento de productos, además por ley promoverán la educación ambiental y estrategia de
comunicación. - Recicladores base, oficio reconocidos por la ley rep además poseen la responsabilidad
de ser gestores de residuos - Agencia de sustentabilidad y cambio climático, entidad que otorga
facultades para certificación de acuerdo de producción limpia (APL), cero residuos, ecoetiquetados. -
ASIPLA es el gremio que asocia la industria del plástico, promueve políticas ligadas al plástico,
reciclaje y economía circular - Centro de investigación de polímeros avanzados (CIPA) contribuye al
desarrollo y competitividad sostenible a través de la generación y transferencia de conocimiento -

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Seremi de salud, encargados de otorgar permiso en caso de ser necesario - Mentores programa Pre-
Incubadora Emprende USS Santander 2020, nos asesoran en implementación de plan de negocio,
estrategias comerciales.

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Ámbito 6: Estructura de Costos

Aporte Solicitado a
Categoría Ítem
Sercotec

Asistencia técnica y asesoría en

$ 0
gestión

Capacitación $ 0
Acciones de Gestión
Empresarial
Gastos de formalización $ 150.000

Acciones de marketing $ 200.000

Subtotal Acciones de Gestión Empresarial $ 350.000

Activos $ 2.650.000

Inversiones Habilitación de infraestructura $ 0

Capital de trabajo $ 500.000

Subtotal Inversiones $ 3.150.000

Consolidado

Acciones de Gestión Empresarial $ 350.000

Inversiones $ 3.150.000

Total solicitado a Sercotec $ 3.500.000

Aporte empresarial mínimo obligatorio $ 0

Monto Total $ 3.500.000

IVA $ 665.000

Aporte total empresarial (Aporte empresarial + IVA) $ 665.000

Total proyecto $ 4.165.000

Ámbito 7: Video Pitch

7.1 Describa su idea de negocio a través de un video.

Nombre de archivo subido: Nuevo proyecto sercotec.mp4

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