CasoNeuromarketing - Evaluación Parcial 09052023

Certus
CASO INTEGRAL N° 01
Carrera: CNI Ciclo: VI Unidad didáctica: Neuromarketing
____________________________________________________________________________________
El CASO INTEGRAL
Indicadores de logro de la UD seleccionados que serán el marco del caso:

a. Evalúa la conducta del consumidor tras el análisis de sus hábitos y comportamientos generando
valor sostenible para la empresa.
b. Analiza los comportamientos, emociones, valoraciones y preferencias de los consumidores en su
relación con el entorno.
c. Gestiona estrategias de marketing según el consumo del público objetivo.
Creando productos según las preferencias de un determinado sector
 ¿Qué pasaría si te designan jefe de marketing de la sucursal que se encuentra

ubicado en el sector nororiental del país y debes lanzar un producto del rubro
Preguntas con características de ser bebida energética?
hipotéticas
 ¿Qué conocimientos y técnicas aplicarías, según lo estudiado en clase, para
antes del caso
que tu producto tenga acogida y sea un éxito en el sector?
En la actualidad, nos encontramos en un sector netamente variado producto de la

biodiversidad en la cual nos encontramos inmersos, tanto en productos como en
Apertura del cultura. Si damos un vistazo a la evolución de productos en el mercado, respecto
caso a la elaboración de productos, específicamente, en bebidas energéticas, podemos
entender que poco a poco se ha tomado en cuenta productos con las denominadas
terminaciones como: “Light, Con, Sin, 100% Natural, Ecológico Sostenible”.
Las preferencias de los consumidores

Antonio ha sido designado como jefe de la sucursal de marketing que se encuentra
ubicada en el nororiente del Perú. Anteriormente, ha liderado la mayoría de spot
publicitarios que han tenido mayor éxito en la capital, respecto al consumo de
bebidas energéticas. Sin embargo, ahora se encuentra encargado de un mercado
poco conocido para él, en cuanto a las preferencias por parte de sus consumidores.
Desarrollo del
caso
Los insumos según el sector
(El problema)
Producto de la trasferencia y/o cambio de sucursal, se ha involucrado en identificar
y conocer un poco más sobre la diversidad en alimentos del sector, tanto como
frutas, sabores, olores, colores, etc.; información básica y esencial para tener un
mayor conocimiento del contexto e insumos con los que deberá trabajar para
manejar su publicidad y tener mayor éxito, en comparación a su antecesor.
La satisfacción del cliente
1
Certus
Antonio sabe que cuenta con todo el apoyo de la Gerencia General de la empresa,
así como también, de un presupuesto considerable para invertir en sus campañas
y spots publicitarios, ya que se conoce que la Selva es una zona con altos índices
de temperatura en el transcurso de todo el año.
Motivo por el cual, la empresa tiene planeado construir la segunda planta
productora de bebidas energéticas más grande, después de la que existe en la
capital. Todo ello, para aprovechar la riqueza de la naturaleza y la capacidad de
consumo de sus clientes en dicho sector.
1. ¿Cómo crees que debería identificar y reconocer los productos que son los más
viables para su reconocimiento y consumo por parte del cliente en dicha zona?
2. Según la línea de evolución del producto ¿Qué denominación le atribuirías al
producto de la zona?
3. ¿Qué estrategias utilizarías para conocer el comportamiento del consumidor?
4. ¿Qué estrategias de marketing será más efectiva para lanzar un producto?
5. ¿Qué técnicas utilizarías en la investigación del consumidor?
6. ¿Ha sido un determinante para Antonio, el que se ofrezca un producto de
bebida energética sólo para ser consumido en la Selva?
Cierre del
7. ¿Consideras que influye el contexto, clima, insumos de la zona para
caso
elaboración y publicidad del producto?
8. Según el modelo de la toma de decisiones (Shiffman, 2010), ¿en cuál de ellos
los consumidores tomarán la decisión de seguir consumiendo o dejar de
consumir tu producto? ¿Por qué?
9. ¿Aplicarías el neuromarketing en éste nuevo reto? ¿Por qué? Sí la respuesta
es sí que técnicas aplicarías.
10. ¿Qué alternativas que generen impacto en las promociones que ofrecen, usted
propondría para su producto?
Evaluación del caso integral
Rúbrica para evaluar el desarrollo del caso.
Aquí les presentamos la rúbrica de estudio de casos.
RÚBRICA PARA EVALUAR EL CASO N° 02 DE LA UD NEUROMARKETING

Integrantes del
grupo:
Criterios de Niveles de calificación
evaluación LOGRADO EN PROCESO EN INICIO Puntaje
4 2 1
Presentación La presentación del caso La presentación del caso
Forma y tiempo fue dentro de los fue dentro de los
tiempos establecidos tiempos establecidos
2
Certus
de manera eficiente y pero hay algunas Presentaron con retraso

efectiva. deficiencias. y se observan algunas
deficiencias.
12 9 5
Exposición y Casi todas las Todas las respuestas

Todas las respuestas
respuesta a las respuestas reflejan evidencian poco manejo
reflejan manejo teórico,
preguntas pensamiento crítico y
manejo teórico, teórico y creatividad, así
planteadas pensamiento crítico y como falta de
creatividad.
creatividad. pensamiento crítico.
4 2 1
Todas las ideas Algunas ideas Las ideas presentadas

presentadas como presentadas como por el grupo no logran
conclusiones por el conclusiones por el reflejar los puntos más
Conclusiones
grupo, reflejan los grupo, reflejan significativos de la
puntos más importancia solución al caso.
significativos de la significativa.
solución al caso.
1. Indicaciones:
a. Los casos serán asignados por el docente en la sesión 4 y resueltos por cada equipo en la
misma semana.
b. Leer el caso
c. Analizar la información del caso y los recursos brindados.
d. Identificar el problema que se presenta en el caso.
e. Señalar los criterios utilizados y el planteamiento de posibles soluciones
2. Descripción de la evidencia a entregar:
a. Presentar el informe en un documento Word

b. El nombre del archivo debe tener el siguiente formato: EP_Sección_Grupo# Ejemplo:
EP_E06_GRUPO1
c. El informe contempla: la carátula con los nombres de los integrantes del grupo, la parte
desarrollada por cada integrante, el caso, análisis, planteamiento de soluciones y
conclusiones.
3. Sobre la entrega del informe:

a. Plazo de entrega: Semana 8, antes de la exposición.
b. Letra de texto: Arial
c. Tamaño de letra: 12
d. Interlineado: 1.5
e. Extensión indefinida, tomando en cuenta el tiempo de exposición del grupo
4. Sobre la exposición:
a. La exposición tendrá una duración de 10 minutos por grupo.

b. El recurso a utilizar para la presentación podrá ser PPT, canva, prezi, etc
c. El docente realizará preguntas durante la exposición de considerarlo pertinente.
d. Encender sus cámaras al momento de la exposición.
5. Forma de entrega:
3
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a. Se subirá el informe al campus digital en la carpeta creada por el docente.

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Creando productos según las preferencias de un determinado sector

 ¿Qué pasaría si te designan jefe de marketing de la sucursal que se encuentra

En la actualidad, nos encontramos en un sector netamente variado producto de la

Las preferencias de los consumidores

La satisfacción del cliente

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Rúbrica para evaluar el desarrollo del caso.

Aquí les presentamos la rúbrica de estudio de casos.

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de manera eficiente y pero hay algunas Presentaron con retraso

Exposición y Casi todas las Todas las respuestas

Todas las ideas Algunas ideas Las ideas presentadas

2. Descripción de la evidencia a entregar:

a. Presentar el informe en un documento Word

3. Sobre la entrega del informe:

a. La exposición tendrá una duración de 10 minutos por grupo.

a. Se subirá el informe al campus digital en la carpeta creada por el docente.

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