Diseño Orientado al
Hombre
Ergonomía
Diseño Orientado al Hombre (I)
Ciencias afectadas (I)
P Antropometría
P Ergonomía
? Del Producto
? Del Puesto de Trabajo
P Usabilidad
Diseño Orientado al Hombre (II)
Ciencias afectadas (II)
P Antropometría
– Estudio de las relaciones métricas y operativas de la
totalidad y de las diversas partes del cuerpo humano
P Ergonomía
– Estudio de las relaciones del conjunto de aspectos
anatómicos, fisiológicos y psicológicos del hombre
con las acciones operativas que éste realiza
P Usabilidad
– La facilidad con la que un producto puede utilizarse
por un usuario particular para lograr su propósito con
efectividad, eficienciencia y satisfacción.
Diseño Orientado al Hombre (III)
Ciencias afectadas (III)
P Todas ellas tienen como finalidad
? hacer todo (productos, espacios, etc.) pensando
en el mayor confort y eficacia en las actividades
que realiza el hombre, en sus diferentes
posiciones y situaciones, según sus
requerimientos y necesidades
? A través de ellas se estudian y verifican las
cualidades táctiles, de manejabilidad y control
de los objetos producidos para el hombre
Diseño Orientado al Hombre (IV)
Antropometría (I)
P Aporta datos relativos a
? Promedios de peso y altura totales y parciales
? Parámetros métricos de los miembros del
cuerpo humano en distintas posiciones, y
también las superficies y áreas cubiertas por
éstos con las distintas capacidades motrices o
energéticas prestadas por el cuerpo humano
? Medidas en diferentes actividades, como
alcanzar objetos, subir y bajar escaleras, etc.
Diseño Orientado al Hombre (V)
Antropometría (II)
P Métodos de medición
? Son estadísticos para obtener valores medios
? Para cada grupo étnico
? Los instrumentos utilizados son
– Antropómetros
– Métodos fotográficos de proyección sobre fondos de
cuadrículas métricas
Diseño Orientado al Hombre (VI)
Antropometría (III)
? Curva normal de percentiles para la estatura de
los americanos
Diseño Orientado al Hombre (VII)
Antropometría (IV)
P Jerarquía en el uso de la información
antropométrica
? Básica: Características antropométricas,
dimensiones del hombre y del producto,
relación entre ellas
? Media: Limitaciones, claridad, espacio,
distancias, fuerzas, postura
? Alta: Criterios de Diseño, comodidad,
seguridad, eficiencia
Diseño Orientado al Hombre (VIII)
Antropometría (V)
? Antes de tomar una medición es necesario
entender los propósitos para los cuales el
objeto está diseñado para servir
? En el estudio de situaciones dinámicas, dada su
mayor complejidad, se suele recurrir a modelos
o maniquíes del cuerpo humano para su
experimentación
Diseño Orientado al Hombre (IX)
Antropometría (VI)
Diseño Orientado al Hombre (X)
Ergonomía (I)
P Estudia científicamente el esfuerzo y
capacidad humanas en el trabajo o en las
acciones operativas que el hombre
desarrolla
P Cubre aspectos fisiológicos, anatómicos y
psicológicos en sus alteraciones durante la
actividad
Diseño Orientado al Hombre (XI)
Ergonomía (II)
P Campo de conocimientos multidisciplinar
que estudia las características,
necesidades, capacidades, habilidades de
los seres humanos, analizando aquellos
aspectos que afectan el diseño de
productos o de procesos de producción
P En el entorno EEUU se denomina Factores
Humanos
Diseño Orientado al Hombre (XII)
Ergonomía (III)
? Abarca desde la organización en el marco
laboral hasta la creación de los más variados
útiles empleados en el trabajo profesional o
doméstico
? El espacio funcional de cualquier actividad debe
describirse en función de su anatomía, forma y
dimensiones, así como en relación con las
sensaciones fisicopsíquicas de bienestar, fatiga
o enfermedad
Diseño Orientado al Hombre (XIII)
Ergonomía (IV)
P Su objetivo se puede subdividir en:
? el operador o el utilizador del producto
? el producto
? el uso que se hace del producto
? el ambiente específico bajo cuya influencia está
sometido el operador durante el uso que se
hace del producto
Diseño Orientado al Hombre (XIV)
Ergonomía (V)
P El diseño industrial se ocupa de adaptar los
objetos al hombre con la finalidad de elevar el
rendimiento del ser humano
P Factores que intervienen en el rendimiento del
ser humano son:
– Del objeto: dimensiones del producto, distribución de los
elementos de indicación y de mando, etc.
– Del operario: estatura, habilidad, capacidad de aprendizaje,
capacidad de reacción, memoria, edad, etc.
– Del proceso de trabajo: grado de dificultad, volumen del
trabajo, monotonía, causas de estrés, etc.
– Del ambiente: ruido, vibraciones, polvo presente en el aire,
tanto por ciento de humedad en el aire, temperatura, etc.
Diseño Orientado al Hombre (XV)
Ergonomía (VI)
? Uno de los puntos de mayor desarrollo de la
ergonomía ha sido en las posiciones sentada de
trabajo y reposo, debido en parte a la sensibilidad
de la columna vertebral, circulación y procesos
digestivos
Diseño Orientado al Hombre (XVI)
Ergonomía (VII)
P Ámbitos de Desarrollo
? Actualmente los estudios están orientándose
hacia el concepto de comodidad, estudiando
posiciones óptimas, presiones ejercidas sobre
tejidos y músculos, etc.
? Otro ámbito de desarrollo actual es el de los
datos métricos de gestos y comportamientos de
otros niveles de población como los niños y los
ancianos y disminuidos físicos
Diseño Orientado al Hombre (XVII)
Ergonomía (VIII)
P Producto Ergonómico
? Un producto ergonómicos es aquel que se
ajusta perfectamente a las necesidades del
hombre, usuario u operario, dentro de un
ambiente de trabajo determinado y que la
acción para la que está destinado podrá ser
desempeñada por el usuario eficientemente
? El concepto de calidad ergonómica debe
interpretarse como un conjunto de cualidades
ergonómicas
Diseño Orientado al Hombre (XVIII)
Ergonomía (IX)
P Metodología para el diseño ergonómico
? El proceso ergonómico está formado por todas
las consideraciones y puntos importantes desde
el punto de vista de factores humanos que se
incluyen en un proceso de diseño
? Su desarrollo, por tanto, se realiza a lo largo de
todo el proceso de diseño
Diseño Orientado al Hombre (XIX)
Metodología en la Ergonomía (I)
P FASE INICIAL O DE INVESTIGACIÓN (I)
? INTRODUCCIÓN Y ESTRUCTURACIÓN (I)
– se define qué es lo que se quiere solucionar, quién lo
necesita, para qué, por qué, si existe en el mercado,
etc.
– En lo referente al proceso ergonómico hay que definir
quien es el usuario, el entorno, el tipo de objeto y la
actividad que se desarrolla con él
Diseño Orientado al Hombre (XX)
Metodología en la Ergonomía (II)
P FASE INICIAL O DE INVESTIGACIÓN (II)
? INTRODUCCIÓN Y ESTRUCTURACIÓN (II)
? Clases Ergonómicas
– Zona de vecindad
– Necesita datos antropométricos relativos a los órganos
activos, receptores y a toda su mecánica
– Ámbito de prensión y de movimiento
– Son necesarios datos relativos a los órganos humanos y
normas de su mecánica
– Ámbito entre 2 y 3 m alrededor del operario
– En este caso se necesitan datos como el nivel de iluminación
– Macro objetos, especio desde los 3 m hasta el infinito
– se necesitan datos sobre la capacidad perceptiva del hombre
? Definir el tipo de relación que se establecerá
Diseño Orientado al Hombre (XXI)
Metodología en la Ergonomía (III)
P FASE INICIAL O DE INVESTIGACIÓN (III)
? MARCO TEÓRICO (I)
? Se recopila información para adquirir
conocimientos sobre el tema tratado
? Deberemos definir el perfil del usuario del
producto y los aspectos ergonómicos que se
tendrán en cuenta
Diseño Orientado al Hombre (XXII)
Metodología en la Ergonomía (IV)
P FASE INICIAL O DE INVESTIGACIÓN (IV)
? MARCO TEÓRICO (II)
? Definir el perfil del usuario
– Tipo de usuario
– Actividad del usuario
– Ocupación
– Sexo
– Edad
– Características físicas generales
Diseño Orientado al Hombre (XXIII)
Metodología en la Ergonomía (V)
P FASE INICIAL O DE INVESTIGACIÓN (V)
? MARCO TEÓRICO (III)
? Definir aspectos ergonómicos
– Datos antropométricos sobre la mecánica del cuerpo
– Elementos de indicaciones (cuantitativas y
cualitativas)
– Elementos de mandos (movimientos rotativos,
lineales, etc.)
– Proyección de puestos de trabajo
– Utensilios manuales y proyección de máquinas
– Percepción de la forma, colores y espacios
– Normas de protección
Diseño Orientado al Hombre (XXIV)
Metodología en la Ergonomía (VI)
P FASE INICIAL O DE INVESTIGACIÓN (VI)
? METODOLOGÍA (I)
? Se analizan todos los datos de la etapa anterior
y se convierten en datos útiles
? Debemos clasificar esas necesidad en:
requisitos obligatorios, deseables y opcionales
? Deberemos llegar a un rango cuantificable o a
las características cualitativas de cada requisito
Diseño Orientado al Hombre (XXV)
Metodología en la Ergonomía (ViI)
P PROCESO CREATIVO (I)
? Traducir los requerimientos y parámetros de
diseño al lenguaje gráfico
? Se realizan varios bocetos que se analizan para
ver si cumplen los parámetros de diseño
? Se mejoran sucesivamente, incorporando
soluciones de unos en otros hasta llegar a
nuestros diseños preliminares
? se contrasta con la matriz de requisitos o
especificaciones
Diseño Orientado al Hombre (XXVI)
Metodología en la Ergonomía (VIII)
P PROCESO CREATIVO (II)
? La parte ergonómica forma ya parte de las
especificaciones de diseño
? Tras las representaciones en dos dimensiones
es importante lleguar a las tres dimensiones, ya
que permite apreciar formas y factores
ergonómicos
? También permite evaluar alturas, anchuras,
espacios mínimos, ángulos de visión, etc.
Diseño Orientado al Hombre (XXVII)
Metodología en la Ergonomía (IX)
P PROCESO CREATIVO (III)
? Elaborar el juego definitivo de planos
descriptivos, constructivos y de fabricación
? Deberemos hacer referencia expresa a la
ergonomía, tanto estática como dinámica, con
la figura humana de fondo, y justificando formas
y medidas
? Finalizar con el cálculo de estructuras o de
resistencia de materiales
Diseño Orientado al Hombre (XXVIII)
Metodología en la Ergonomía (X)
P CONCLUSIONES (I)
? Presentar resultados del proyecto con diagrama
de producción y prototipo con colores definitivos
? Etapa de simulación en la ergonomía, con
comprobaciones finales con los prototipos
? Por último se realizan ilustraciones de
presentación del producto, y se resuelven
aspectos de empaquetado, costes, etc.
Diseño Orientado al Hombre (XXIX)
Metodología en la Ergonomía (XI)
P CONCLUSIONES (II)
? Parte de las ilustraciones consistirán en resaltar
la función del producto, y su fácil adaptación a
las necesidades del usuario
? En las ilustraciones se suele mostrar un usuario
desempeñando su acción para la que fue
diseñado el producto, de manera sencilla,
cómoda y agradable
