Analisis Zaragoza

Trabajo Fin de Grado
Análisis de Inversión y Financiación en Proyectos

Empresariales: Nueva Agencia de Organización de
Eventos en Zaragoza
Autor/es
Ana María López Orta
Director/es
Ruth Vicente Reñé
Facultad de Economía y Empresa

2020
Autora del trabajo: Ana María López Orta
Director del trabajo: Ruth Vicente Reñé
Título de trabajo: Análisis de inversión y financiación en proyectos empresariales:
nueva agencia de organización de eventos en Zaragoza. / Analysis of investment and
financing in business projects: new agency for the organization of events in Zaragoza.
Titulación: Grado en Administración y Dirección de Empresas
RESUMEN
El presente Trabajo Final de Grado consiste en la realización de un plan de empresa
para la creación de una agencia de eventos en la ciudad de Zaragoza, prestando servicios
propios derivados de la planificación y organización de eventos. Para conocer las
condiciones del entorno en el que se va a llevar a cabo este proyecto, se ha definido un
plan estratégico, un plan operativo, un plan de recursos humanos y un plan de marketing.
Además, se ha realizado un estudio económico financiero de las principales empresas
competidoras para conocer la situación en la que se encuentran actualmente y se ha
llevado a cabo un plan de inversión y financiación para determinar si la empresa sería
viable utilizando distintos criterios de valoración. Finalmente, se ha llegado a la
conclusión de que a través del contacto directo y continuo con los clientes, la empresa
obtiene una ventaja competitiva y, por lo tanto, el negocio resulta rentable.
Palabras claves: eventos, clientes, organización, proveedores, servicios
ABSTRACT
The present Final Dissertation Project consists of the realization of a business plan
for the creation of an events company in the centre of Zaragoza, providing the own
services derived from the planning and organization of events. To know the conditions of
the environment in which this project will be carried out, it has defined a strategy plan,
an operative plan, a human resources plan and a marketing plan. In addition, a financial
economic viability study of the main competing companies has been realized to know the
situation in which they are actually and an investment and financing plan has been carried
out to determine if the company would be viable, using different evaluation criteria.
Finally, it has concluded that the company gains a competitive advantage, through direct
and continuous contact with customers and, therefore, the business is profitable.
Key words: events, customers, organization, supplies, services
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ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 6
1.1. Identificación y justificación del proyecto ............................................................ 6
1.2. Objetivos................................................................................................................ 7
2. PLAN ESTRATÉGICO ............................................................................................. 7
2.1. Misión, visión y valores ........................................................................................ 8
2.2. Análisis del entorno macroeconómico .................................................................. 8
2.2.1. Factores políticos ............................................................................................ 8
2.2.2. Factores económicos ...................................................................................... 9
2.2.3. Factores sociales ............................................................................................. 9
2.2.4. Factores tecnológicos ................................................................................... 10
2.3. Análisis del entorno microeconómico ................................................................. 10
2.3.1. Cinco fuerzas de Porter ................................................................................ 10
2.3.2. Análisis DAFO ............................................................................................. 12
3. PLAN OPERATIVO ................................................................................................ 13
3.1. Localización......................................................................................................... 13
3.2. Forma Jurídica ..................................................................................................... 14
3.3. Proceso productivo de la empresa ....................................................................... 14
3.4. Principales proveedores ....................................................................................... 15
3.5. Clientes potenciales ............................................................................................. 17
4. PLAN DE RECURSOS HUMANOS ...................................................................... 18
4.1. Organigrama ........................................................................................................ 18
4.2. Descripción y especificación de puestos de trabajo ............................................ 18
4.3. Búsqueda y contratación de los empleados ......................................................... 19
5. PLAN DE MARKETING ........................................................................................ 19
5.1. Objetivos del plan de Marketing ......................................................................... 19
5.2. Fijación de la estrategia ....................................................................................... 20
5.3. Marketing mix ..................................................................................................... 21
5.3.1. Estrategia de servicios .................................................................................. 21
5.3.2. Estrategia de precios ..................................................................................... 22
5.3.3. Estrategia de distribución ............................................................................. 23
5.3.4. Estrategia de promoción ............................................................................... 23
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6. ANÁLISIS ECONÓMICO Y FINANCIERO DE LA COMPETENCIA ........... 24
6.1. Análisis patrimonial del balance ......................................................................... 24
6.2. Análisis de la cuenta de resultados ...................................................................... 27
6.3. Estudio de la situación financiera a corto plazo .................................................. 28
6.4. Estudio de la situación financiera a largo plazo .................................................. 29
6.5. Análisis económico ............................................................................................. 30
6.6. Conclusiones de las empresas competidoras ....................................................... 31
7. PLAN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN ....................... 32
7.1. Desembolso inicial .............................................................................................. 32
7.2. Fuentes de financiación ....................................................................................... 34
7.3. Previsión de ingresos anuales .............................................................................. 35
7.4. Previsión de gastos anuales ................................................................................. 36
7.5. Estimación de los flujos de caja .......................................................................... 39
7.6. Criterios de valoración......................................................................................... 40
7.6.1. Criterios de valoración parciales .................................................................. 40
7.6.2. Criterios de valoración globales ................................................................... 41
7.7. Análisis de sensibilidad ....................................................................................... 42
8. CONCLUSIONES .................................................................................................... 43
BIBLIOGRAFÍA/WEBGRAFÍA ................................................................................ 44
ANEXOS ....................................................................................................................... 50
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ÍNDICE DE FIGURAS
FIGURA. 2.3.2.1.: Análisis DAFO.……………………………………………...…...13
FIGURA 4.1.1.: Organigrama de la Empresa…………………………………...…… 18
FIGURA 7.4.1.: Sueldos Mensuales……………………………………………....…..37
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA 5.3.2.1: Desglose de Precios de los Proveedores de cada Servicio…...……...22
TABLA 6.1.1: Composición y Estructura del Balance………………………………...25
TABLA 6.2.1.: Cuenta de Pérdidas y Ganancias………………………..…………….27
TABLA 6.3.1.: Ratios de Liquidez…………………………………………………….29
TABLA 6.4.1.: Ratios de Solvencia y Cobertura……………………………………...29
TABLA 6.4.2.: Ratio de Endeudamiento…...………………………………………....30
TABLA 6.5.1: Rentabilidad Económica y Financiera……………………………........31
TABLA 7.1.1.: Desembolso Inicial…………………………………………………....34
TABLA 7.2.1.: Cuadro de Amortización del Préstamo..……………………………....35
TABLA 7.3.1.: Previsión de Ventas y Costes de Ventas…..………...………………..35
TABLA 7.5.1: Estimación de Flujos de Caja con Financiación Ajena………………..40
TABLA 7.7.1: Valor Actual Neto en el Escenario Optimista y Pesimista…………….42
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1. INTRODUCCIÓN
1.1. Identificación y justificación del proyecto
El presente proyecto consiste en la apertura de una nueva empresa de organización

de eventos llamada PLUS EVENTS en la ciudad de Zaragoza. Tiene como finalidad la
planificación y organización de eventos festivos como bodas, comuniones, bautizos,
fiestas de cumpleaños, graduaciones, así como de eventos corporativos, tales como
inauguraciones, presentación de productos o marcas, convenciones.
Para realizar cualquier tipo de evento de los que se han mencionado, la persona que
se encarga de ello debe dedicar gran parte de su tiempo para buscar todo lo necesario para
desarrollarlo, como puede ser el lugar de celebración, el servicio de catering, el servicio
de fotografía, la decoración, la animación y el transporte. La organización de eventos
implica un seguimiento y un control durante todo el proceso para que todo salga como se
espera y se pueda satisfacer al cliente.
PLUS EVENTS pretende liberar a las personas de la carga de tener que organizar
un evento y lo dejan todo en manos de empresas como esta. Los clientes no sólo pueden
ser personas físicas, sino también empresas que requieran de este tipo de servicio.
A cada cliente se le asigna un agente especializado que es responsable de ofrecer

todas las alternativas posibles ciñéndose al presupuesto y a las necesidades del cliente.
Una vez que éste ya sabe cómo quiere realizar su evento, PLUS EVENTS es responsable
de la organización que conlleva ese servicio.
La nueva empresa desarrolla dos tipos de actividades que hay que destacar:
Por un lado, PLUS EVENTS se encarga de la planificación y organización de

eventos festivos siempre adaptándose al tipo de público que asistirá a tal evento, ya sea
infantil o adulto, haciendo que cada evento sea especial y diferente.
Por otro lado, esta agencia implica la planificación de eventos corporativos. Este
tipo de eventos se trata de inauguraciones, convenciones, presentación de productos o
marcas, como se ha comentado anteriormente, ajustándose a la imagen y a las necesidades
de la empresa para hacer algo único y especial.
Como se puede ver, la empresa PLUS EVENTS no sólo planifica y organiza, sino
que también tiene la capacidad de adaptarse a las exigencias de cualquier cliente. Se
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encargará de proporcionar información y asesorar a sus clientes, aunque siempre serán
ellos los que tomen la decisión final.
Actualmente, las agencias de organización de eventos cuentan con una demanda

real, por parte de empresas y particulares y, por lo tanto, se trata de un mercado amplio.
Este negocio requiere de poco personal, pero se precisa de una fuerte inversión en la
búsqueda de nuevos clientes y proveedores (Mazolli, 2019).
1.2. Objetivos
El objetivo principal del proyecto que se va a llevar a cabo es analizar la viabilidad

de abrir una empresa de organización de eventos en Zaragoza, como ya se ha comentado
en el apartado anterior.
Para ello, se realizará un plan de empresa en el que se analizará la misión y la visión

del proyecto, y además se examinará el entorno macroeconómico y el entorno
microeconómico. Posteriormente, se desarrollará un plan operativo para detallar el marco
legal en el que está desarrollado este modelo de negocio, así como también la búsqueda
de los principales proveedores y clientes potenciales.
Además, se detallará un plan de recursos humanos para conocer los puestos de

trabajo y las cualidades que se necesitan para cada uno de ellos. Se explicará un plan de
marketing, especificando la competencia y detallando el marketing mix que va a seguir
la empresa PLUS EVENTS con las cuatro estrategias de servicio, precio, distribución y
promoción.
A continuación, se realizará un análisis económico–financiero de los dos

principales competidores a los que se va a enfrentar dicha empresa para diagnosticar la
capacidad que tienen de obtener beneficios. Por último, se realizará un plan de inversión
y financiación para ver como de viable sería la implantación de esta empresa de
organización de eventos en Zaragoza. Se evaluará la rentabilidad del proyecto utilizando
distintos criterios de valoración.
2. PLAN ESTRATÉGICO
La finalidad del plan estratégico es determinar los objetivos a largo plazo, la

asignación de recursos necesarios y de acciones adecuadas. Organiza y asigna los
recursos, basándose en sus competencias distintivas y debilidades, anticipando los
7
cambios en el entorno y ofreciendo respuestas a los distintos comportamientos de sus
rivales (Ventura, 2008).
2.1. Misión, visión y valores
La misión de PLUS EVENTS es facilitar a los clientes la planificación y

organización de eventos tanto festivos como corporativos, adaptándose a sus necesidades
y a su presupuesto y proporcionándoles comodidad y seguridad a la hora de realizar los
eventos con la intención de crear un evento personalizado y único para cada cliente.
En cuanto a la visión es ser un referente en el ámbito de la organización de eventos

partiendo de un trabajo profesional, innovador y a través de la mejora constante de los
servicios que ofrece la empresa, pudiendo llegar a organizar eventos de mayor
envergadura a cualquier tipo de público al que se dirija.
Los valores más destacados de la empresa PLUS EVENTS son la resolución

inmediata a todas las necesidades de los clientes de manera rápida y efectiva, la
anticipación a cualquier cambio que pueda surgir y la actualización acerca de las
tendencias del sector para implementarlas en los servicios que ofrece la empresa y, por
último, establecer relaciones de confianza con los clientes centrándose en un servicio
comprometido y transparente.
2.2. Análisis del entorno macroeconómico
Este apartado tiene como objetivo clarificar el entorno en el que se va a encontrar

la empresa. Para ello, se va a elaborar el modelo PEST con el objetivo de centrar en
analizar todos aquellos aspectos que forman el entorno en el que se desarrollan las
organizaciones.
Este análisis ayuda a identificar las oportunidades y amenazas de la empresa y

permite reconocer aquellos factores externos a la empresa, sobre los que no se puede tener
influencia, pero al conseguir información sobre ellos, se consigue aminorar los efectos de
las amenazas e incrementar los efectos de las oportunidades (Trenza, 2018).
2.2.1. Factores políticos
En estos momentos, la situación política de España es una democracia

constitucional que tiene la forma de monarquía parlamentaria. Es un país pluripartidista
y se trata de un estado social y democrático de Derecho, que defiende la libertad, la
justicia, la igualdad y el pluralismo político. El marco legislativo que rige y orienta el
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sistema educativo español lo conforman la Constitución Española de 1978 y una serie de
leyes orgánicas que desarrollan los principios que están recogidos en ella (Santander
Trade , 2019).
2.2.2. Factores económicos
Según el informe de Santander Trade Markets de 2019, España ha experimentado

una recuperación de la balanza económica en los últimos años, contando con un
crecimiento promedio de 2,8% entre 2015 y 2018. El Fondo Monetario Internacional
prevé una nueva ralentización de la economía española en 2020 y 2021 (llegando a un
crecimiento de 1,8% y 1,7% respectivamente) debido a la inestabilidad de la situación
política.
En cuanto a la tasa de desempleo española ha disminuido consiguiendo un 13,9%

con unas previsiones todavía más bajas en los próximos años (13,2% y 12,7%
respectivamente), pero la creación de empleos se prevé que seguirá en crecimiento,
aunque va a ser a un ritmo más bajo (Santander Trade , 2019).
La situación que está atravesando el país actualmente es bastante crítica, dado que
el número de infectados por el virus que provoca el Covid-19, más conocido como
coronavirus, no para de crecer. De hecho, la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha
declarado situación de pandemia y en España y en otros países se ha decretado el estado
de alarma. Esto puede afectar al desarrollo económico futuro de esta empresa.
2.2.3. Factores sociales
La sociedad española se caracteriza por ser una sociedad dinámica y avanzada,

habiendo crecido considerablemente, lo que ha llevado a una modernización de su
industria y la construcción de importantes equipamientos e infraestructuras.
La población cuenta con un salario mínimo interprofesional al mes de 1.108,30€ y

un PIB per cápita de 26.440€ anuales. En cuanto a la esperanza de vida al nacer gira
entorno a los 82,84 años (Datos Macro, 2020).
Es de interés especificar que concretamente en Aragón, el clima de negocios es

apropiado dado que hay una mayor combinación coste/tiempo para la apertura de una
nueva empresa (Invest in Aragon, 2020).
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2.2.4. Factores tecnológicos
Actualmente, la tecnología supone un factor de éxito y diferenciación para todo tipo

de empresas y proyectos. España se considera un país desarrollado y tecnológicamente
avanzado, ya que presenta una distribución bastante homogénea entre los factores
tecnológicos de alta y media – alta tecnología. Hay que destacar que el uso de las TIC
supone acelerar estos procesos, automatizando la cadena productiva.
Los aspectos más importantes en una agencia de organización de eventos son las
comunicaciones, concretamente las redes sociales como son Facebook, Twitter,
Instagram para insertar anuncios y servirse de formas de publicidad que lleguen más
directamente al público objetivo. Aunque se debe destacar que no requiere mucha
inversión publicitaria, ya que es un negocio en el que cuentan mucho los contactos.
2.3. Análisis del entorno microeconómico
Para la elaboración del estudio del análisis interno, se va a explicar el modelo de las
cinco fuerzas de Porter que permite analizar y comprender los factores más decisivos del
mercado o sector en el que se circunscribe un proyecto con el objetivo de identificar las
oportunidades, mejorar la estrategia de la empresa, comparar las ventajas competitivas y
conocer el entorno de la empresa para anticipar acciones (Ventura, 2008).
Para complementar este modelo, se elaborará un análisis DAFO en el que se

desarrollarán cada uno de los aspectos de este análisis. Esta herramienta da a conocer la
situación real en que se encuentra una organización y ayuda a planificar una estrategia de
futuro.
2.3.1. Cinco fuerzas de Porter
El análisis de las cinco fuerzas de Porter es un modelo estratégico, desarrollado por

el economista Michael Porter. Se trata de una herramienta analítica más comúnmente
utilizado para analizar el entorno competitivo y elaborar estrategias.
Según este análisis, la conveniencia de entrar a competir en un sector determinado

viene definido por la combinación de cinco fuerzas que se van a desarrollar a
continuación.
La rivalidad entre los competidores del sector al que pertenece la empresa es la

primera fuerza que se debe analizar. Este factor es fuerte y es el que lleva a las empresas
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a utilizar estrategias diferentes para satisfacer las necesidades de los clientes
ofreciéndoles buena calidad en sus servicios.
Los principales competidores serán las empresas, COCO EVENTOS y EVENTOS

QUININ, ambas situadas en Zaragoza. Dichas empresas serán analizadas tanto en el
aspecto económico como financiero para observar la situación actual de las mismas.
En segundo lugar, la amenaza de entrada de nuevos competidores. En las agencias

de organización de eventos las barreras de entrada son prácticamente inexistentes. No es
necesario ninguna formación específica ni se precisa de una inversión alta, por lo que la
aparición de nuevos competidores es una variable muy probable en esta línea de negocio
ya que, cualquier persona puede dedicarse a organizar eventos, siempre y cuando tenga
las características requeridas como son la mente, creatividad, capacidad de organización,
actitud comercial, vocación de servicio y empatía.
Atendiendo a la tercera fuerza, se estaría hablando del poder de negociación de los

proveedores. Los proveedores para la organización de eventos pueden ser muy diversos
y la influencia de éstos va a ser relevante, ya que será un factor determinante del precio
final de inscripción a los eventos que se ofrezcan en PLUS EVENTS.
Los proveedores habituales son el lugar de la celebración, que pueden ser

restaurantes, hoteles, salas y salones, fincas, locales de ocio, el servicio de catering,
cafetería, menaje, el servicio de fotografía. Por otra parte, también hay que tener en cuenta
los proveedores del servicio de decoración, si es necesario diseño y decoración, material
decorativo, los servicios de animación y por último y no menos importantes los
proveedores de transporte (autocares, agencias de viajes).
En función del número de eventos que se organicen, se es capaz de crear unas

relaciones más fuertes con los proveedores de productos o servicios y por tanto se puede
lograr unos precios de coste más ajustados.
En un principio, el poder de negociación de estos no será elevado, pero conforme

se trabaje con más proveedores se pueden conseguir rappels, hacer compras conjuntas
para más de un evento a la vez, etc.
En cuanto a la amenaza de productos sustitutivos es la mayor amenaza con la que

se puede encontrar una empresa de este tipo. El servicio que se ofrece encuentra muy
fácilmente otros productos sustitutivos y no es fácil de diferenciar.
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La diferenciación en estos casos puede pasar por algunos factores como son la
confianza porque los clientes se fiarán de empresas de eventos concretas y no en todas, la
localización del evento, ya que el lugar donde se celebra cada evento influye sobre cuáles
son productos potencialmente sustitutivos y cuáles no lo son tanto.
Hay que tratar de ser diferente y de ofrecer servicios distintos para que no se
decanten por otras empresas que ofrecen productos sustitutivos.
Por último, se analizará el poder de negociación de los clientes. Los clientes tienen
un poder de decisión alto pero un poder de negociación bajo. Se debe conseguir ofertar
en conjunto una calidad del servicio y un precio más adaptado que permita competir y
atraer al cliente. Hay que pensar que cuanto mayor sea la calidad percibida de los eventos
por el cliente, el poder de negociación con el cliente se inclinará un poco más del lado de
la empresa, partiendo de la idea de que el cliente tiene un poder muy importante.
2.3.2. Análisis DAFO
Como se ha mencionado anteriormente, se va a realizar un análisis DAFO que

permita diseñar la estrategia en la que se basará la compañía para afrontar su futuro a
corto, medio y largo plazo. Este modelo se centra en establecer las debilidades, amenazas,
fortalezas y oportunidades de la organización (Bernal, 2016).
En primer lugar, se presentan las debilidades de PLUS EVENTS que se van a tener
que corregir, en segundo lugar, las amenazas a las que se va a enfrentar que son las que
tiene que evitar que se conviertan en debilidades. Por otro lado, las fortalezas que debe
establecer y mantener PLUS EVENTS para seguir siendo una ventaja competitiva para el
futuro en la empresa. Por último, las oportunidades que esta empresa de eventos tiene
que explotar al máximo para crear estrategias y planificar acciones para convertir las
oportunidades en futuras fortalezas (Bernal, 2016).
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FIGURA. 2.3.2.1.: Análisis DAFO
DEBILIDADES AMENAZAS
→Falta de experiencia y escasez de →Competencia
tiempo
→Reacción de la competencia
→Se está en desventaja con otras
→Situación política – económica poco
empresas competidoras las cuales están previsible
hace más tiempo en el mercado
→Cambios adversos en los tipos de
→Los clientes buscan empresas con cambio y en política comerciales
experiencia
→Cambios en las necesidades y
→No tener suficiente solvencia gustos de los clientes
económica
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
→Exclusividad en el diseño →Mercado potencial

→Contactos con proveedores →Crecimiento del comercio
electrónico
→Publicidad y promociones
→No es necesario contar con un
→Se ofrece variedad de eventos
capital elevado
→Personal altamente cualificado
→Se maneja en un mercado de
→Creatividad para realizar actividades crecimiento y poco competitivo.
innovadoras Grandes oportunidades de
crecimiento debido a la demanda
→Variedad de costes de acuerdo al
presupuesto de los clientes → Buena elección del segmento
→Creactividad para actividad

FUENTE: Elaboración propia
innovadoras
3. PLAN OPERATIVO →Variedad de costes de acuerdo
al presupuesto
Para conseguir lo planeado en el plan estratégico, se va a analizar el plan operativo.
En él se describirá el marco legal de la empresa y se indicará cómo PLUS EVENTS hace
la búsqueda de proveedores y clientes.
3.1. Localización
Esta empresa no precisa de una localización estratégica determinada, ya que se

ofrece un servicio y no se trata de una empresa donde se fabrique o se distribuya
productos. Por lo tanto, la única función de escoger una localización se centraría en crear
una oficina desde la cual gestionar toda la actividad de la empresa y que sirva de sede
social y domicilio fiscal.
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La oficina de PLUS EVENTS se va a situar en la ciudad de Zaragoza, concretamente
en el barrio Actur Rey Fernando para desarrollar sus operaciones, ya que se trata de una
zona donde existe una buena calidad de servicios y comunicaciones a su alrededor.
3.2. Forma Jurídica

En cuanto a la forma jurídica de la empresa se opta por la figura de sociedad de
responsabilidad limitada nueva empresa, en la que el capital social, estará dividido en
participaciones sociales, indivisibles y acumulables, estará integrado por las aportaciones
de todos los socios, quienes no responderán personalmente de las deudas sociales. (AYE
, 2016)
Las principales ventajas que conlleva dicha figura son las siguientes:
▪ Rápida constitución. Si se escoge la tramitación telemática y los estatutos

orientativos, en tan sólo 48 horas se podrá tener la empresa constituida.
▪ El objeto social es genérico para permitir una mayor flexibilidad en el desarrollo
de las actividades empresariales sin necesidad de modificar los estatutos de la
sociedad.
▪ El trámite en el Registro Mercantil por la denominación social se hace en menos
de 24 horas frente a los tres días hábiles para otros tipos de denominación social.
▪ El libro de registro de los socios no es obligatorio.
▪ Medidas fiscales para ayudar a superar los primeros años de actividad empresarial.
El proceso de constitución y los trámites que se necesitarán para la puesta en marcha
de este negocio teniendo en cuenta que la figura de la sociedad es de responsabilidad
limitada de nueva empresa, se muestran en el Anexo I.
3.3. Proceso productivo de la empresa
El proceso productivo que sigue este negocio es la organización y planificación de

eventos. Es un proceso en el que, por un lado, existe la negociación con los clientes
potenciales que quieran contratar los distintos servicios y por otro, la negociación con los
proveedores de la empresa para conseguir los precios que más deseen los clientes.
El cliente acude a la empresa para solicitar el servicio de la organización de los

eventos y la empresa brinda al cliente la atención personalizada y asesoramiento de
acuerdo con sus necesidades. Posteriormente, la empresa se pone en contacto con los
mejores proveedores para que se lleve a cabo el día del evento como el cliente disponga.
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3.4. Principales proveedores
Para llevar a cabo la actividad de la empresa, un factor relevante es establecer una

buena relación comercial con los proveedores que proporcionarán los servicios que se
requieran en cualquier tipo de evento, dado que en eso es en lo que se basa este modelo
de negocio y supone una parte muy importante de los costes de la empresa.
PLUS EVENTS va a contar en su catálogo con varios proveedores, ya que ofrece

una variedad de servicios a todo tipo de público ajustándose a sus necesidades. Los
proveedores de esta empresa son el lugar de la celebración, el servicio de catering,
fotografía, decoración, animación y transporte. Todos los proveedores que se van a
mencionar a continuación se sitúan en la ciudad de Zaragoza.
Proveedores del lugar de celebración del evento:
El primero de ellos es TIERRA BELLA, una finca situada en la carretera de

cogullada a cinco minutos del centro. Es un lugar perfecto donde los invitados pueden
disfrutar de un día mágico en un entorno tranquilo, cercano y acogedor. Cuenta con
amplias zonas verdes y maravillosas vistas. Dispone de catering propio (Tierra Bella ,
2020).
TORRE DEL PINO es otra finca que se encuentra en San Juan de Mozarrifar.
Dispone de jardín, terraza, capilla, una carpa, y la finca tiene más de 900m 2 de césped y
vegetación. No es posible alquilar únicamente el espacio, sin el servicio de restauración
que se dispone en este lugar (Torre del Pino, 2020).
TURIBAMBA OCIO es un centro de ocio familiar situado en La Almozara. Es un

parque infantil con pista americana, zona de camas elásticas, pizarra creativa, cafetería y
zona de padres donde se puede ver lo que hace tu hijo, salas individuales tematizadas para
la celebración de fiestas y cumpleaños (Turibamba Ocio, 2020).
Otro lugar de celebración de eventos es BAR FÍGARO, se encuentra en el centro de

la ciudad en la calle Miguel de Cervantes. Dispone de 2 espacios de distintos tamaños
con equipo de música, TV, proyector, climatización (Bar Fígaro, 2020).
El HOTEL VINCCI ZARAGOZA ZENTRO es otro lugar de celebración que se sitúa

cerca de la Basílica del Pilar y la Plaza de España. Es un hotel que cuenta con estupendos
salones, un equipo de profesionales encantados de ayudar a los clientes a organizar su
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evento. Aunque dispone de catering propio, permiten la opción de escoger otros servicios
de catering (Hotel Vincci, 2020).
A continuación, se explicarán los proveedores del resto de servicios que ofrece la

empresa PLUS EVENTS.
Proveedores de Servicio de catering (Bodas.net, 2017)
• COMBI CATERING, empresa que sirve miles de menús elaborados con

alimentos de temporada, cercanos y ecológicos para dar la mejor calidad.
• LA BASTILLA se trata de la más alta cocina, cuenta con una gran variedad
de sugerencias culinarias en su carta y la calidad está asegurada.
• EL CACHIRULO, una empresa que cuenta con una carta del restaurante
basada en la típica y tradicional comida aragonesa.
Proveedores de Servicio de fotografía (Bodas.net, 2017)
• OSIRIA FOTOGRAFÍA, empresa profesional que ofrece servicios como

fotos, álbumes, mini-álbumes, photocall, fotomatón, Blue Ray.
• FOTO ESTUDIO RAMÓN realiza un trabajo que se define con imágenes

artísticas, un gran trabajo de posproducción y un diseño personalizado para
cada cliente.
• FOTO ESTUDIOS LUIS cuenta con servicios como fotos, vídeos, álbum
digital, fotografías en alta resolución, DVD con todas sus fotografías, etc.
Proveedores del Servicio de decoración (Bodas.net, 2017)
• UNIPAR IBERIA ofrece productos de decoración tales como candelabros,

arañas de cristal, jarrones de crista de distintos tamaños, faroles y farolillos
colgantes, porta velas e iluminación LED, flores de imitación, etc.
• ATMÓSFERA EVENTOS, empresa que diseña invitaciones a medida de los

clientes, ofrecen decoración floral, un photocall y todo aquello en lo que el
cliente esté interesado.
• MARIPOCREATIVE, proveedor que cuenta con una experiencia dilatada en

el sector y que permite contar con grandes colecciones de decoración flúas
y formas 3D que se alquilan para todo tipo de eventos.
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Proveedores de Servicio de animación (Bodas.net, 2017)
• FOTO EVENTS apuesta por el fotomatón y por el karaoke. Ofrece servicios

de fotografía y dispone de variedad de objetos para regalar en los eventos
como perfumes, libretas de notas, monederos, relojes, etc.
• FOTOMATÓN SOLIDARIO, compañía que destina sus beneficios a la

Fundación Lacus Aragón, una organización que ofrece apoyo y asistencia a
las personas con discapacidad.
Proveedores de Servicio de transporte (Bodas.net, 2017)
• LIMUSINAS ZARAGOZA, empresa líder en el sector que ofrece el mejor

servicio de limusinas.
• AUTOCARES ANETO, compañía que cuenta con una flota moderna e

innovadora, para ofrecer la máxima seguridad y comodidad en sus
desplazamientos.
Estos son los principales servicios y proveedores que más se demandan, pero dado
que PLUS EVENTS es flexible a las necesidades y deseos de sus clientes, si cualquier
servicio que es demandado por algún cliente no apareciera en el catálogo, sería buscado
y negociado por los agentes.
En cuanto al pago, los clientes pagarán los servicios de la empresa después del día
del evento y posteriormente, será la propia empresa quién pague a los proveedores.
3.5. Clientes potenciales
Debido a la variedad de servicios que ofrece PLUS EVENTS, el segmento de

clientes es bastante amplio. En lo que respecta a los eventos festivos abarca a parejas que
van a casarse, padres cuyos hijos tienen la edad de celebrar su primera comunión, padres
que acaban de tener a sus hijos y celebran su bautizo y clientes que contratan estos
servicios para hacer sus cumpleaños y cualquier otro tipo de celebraciones.
Por otro lado, los clientes potenciales de eventos corporativos van a ser nuevas
empresas que entren al mercado y quieren realizar su inauguración, empresas ya
existentes que quieren presentar un nuevo producto o una nueva marca, empresas que
quieren llevar a cabo convenciones.
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4. PLAN DE RECURSOS HUMANOS
Posteriormente, se elaborará un plan de recursos humanos donde se detallarán los
perfiles necesarios para los puestos de trabajo. Se trata de analizar y determinar los
elementos relacionados con la política del personal. Este plan es la clave para conseguir
el éxito de la empresa.
4.1. Organigrama
Desde el principio, la empresa va a contar con una persona que será la emprendedora
y con tres empleados para desarrollar la actividad de la compañía.
A continuación, se va a presentar un organigrama para reflejar de forma objetiva

las tareas y responsabilidades que presenta la estructura jerárquica de la empresa.
FIGURA 4.1.1.: Organigrama de la Empresa
Como se trata de una empresa pequeña, el organigrama del negocio tiene pocos
niveles. La ventaja que presenta este tipo de estructura simple es la flexibilidad y la
adaptabilidad ante posibles cambios que se producen en el mercado, el control y
coordinación de las actividades de la empresa de forma eficiente y la carencia de
problemas del clima laboral (Ventura, 2008).
4.2. Descripción y especificación de puestos de trabajo
La denominación del puesto de trabajo es agente de eventos. Los empleados y la

emprendedora cuentan con estudios universitarios en Administración y Dirección de
Empresas, además de cursos especializados en protocolos y organización de eventos.
Para realizar la planificación y organización de eventos, las cualidades que se

requieren son:
▪ Persona responsable y creativa

▪ Con capacidad de organización, liderazgo y habilidades sociales
18
▪ Actitud comercial, vocación de servicio y empatía
▪ Perfeccionista en los detalles
La emprendedora será la que realizará las actividades relacionados con la

Administración y contabilidad, captación de clientes y contratación de proveedores y los
agentes se dedicarán únicamente a la planificación y organización de los eventos.
En cuanto a las funciones y tareas que tienen los agentes de eventos son las
siguientes:
▪ Entrevistar a los clientes para identificar sus necesidades y conocer sus gustos e
intereses
▪ Realizar un presupuesto detallado donde se incluye todos y cada uno de los
servicios que el cliente demande
▪ Identificación y asesoramiento de distintos espacios para la celebración del evento
▪ Coordinación de todos los servicios del día del evento
4.3. Búsqueda y contratación de los empleados
Para la contratación de los tres empleados, se utilizarán los servicios que ofrece el
Servicio Público Estatal de Empleo (SEPE), también se buscará en el INAEM, en redes
sociales, o en bolsas de empleo.
Una vez que se haya realizado el reclutamiento, se hará un proceso de preselección,

descartando aquellos curriculums que no se adapten a las condiciones que se demandan
y, finalmente se procederá a hacer una entrevista personal a aquellas personas que más se
adecuen al puesto de agente de eventos.
5. PLAN DE MARKETING
A continuación, se va a elaborar un plan de marketing para orientar las acciones de

la empresa y así optimizar la gestión de todos los canales para conseguir los mejores
resultados. En este plan, se va a analizar el mercado, los objetivos del marketing a seguir
y las estrategias para alcanzarlos. Por último, se explicará el marketing mix que va a
seguir la nueva empresa. Todo ello sirve para determinar cómo la empresa va a realizar
su actividad en la ciudad de Zaragoza.
5.1. Objetivos del plan de Marketing
El objetivo principal en el ámbito del marketing de PLUS EVENTS es darse a

conocer en el área geográfica de Zaragoza, a través de una página web para informar de
19
la existencia de la empresa y de la diversidad de servicios que ofrece. Además, se puede
insertar publicidad en revistas y periódicos de la ciudad zaragozana o participar en
eventos de la comunidad, acudiendo siempre con tarjetas de visita.
La idea es situar a PLUS EVENTS en el mercado como una empresa profesional,

responsable, segura, seria y diferente a las ya existentes en el sector, contando con una
gran confianza de los clientes potenciales con el objetivo de conseguir un buen
posicionamiento en el sector y una alta cuota de mercado.
Los porcentajes de la demanda que se pueden percibir durante los primeros años en
PLUS EVENTS son precavidos y prudentes, dado que no se puede conseguir de primeras
la confianza de todos los clientes potenciales y tampoco se puede instaurar un alto grado
de satisfacción para mantener a los clientes.
5.2. Fijación de la estrategia
Una vez que están definidos todos los objetivos de la empresa, se va a determinar
la estrategia que va a seguir PLUS EVENTS.
La estrategia por la que se va a decantar esta organización es la diferenciación de

sus servicios. Esta estrategia consiste en ofertar en el mercado servicios similares a los de
otras empresas pero que tienen ciertas características (calidad, seguridad, confianza,
atención al cliente…) que hacen que los clientes lo perciban como único y por ello, estén
dispuestos a pagar un precio superior.
La empresa PLUS EVENTS tiene como elemento clave para alcanzar su ventaja
competitiva ofrecer servicios únicos, exclusivos e innovadores a sus clientes, adaptándose
a las necesidades del cliente. Además, otros factores de diferenciación son el trato con el
cliente, ya que ayuda a obtener información y a fidelizarlo. Esta empresa dispone de
agentes personalizados y cualificados para prestar sus servicios, lo que también hace que
se diferencie del resto de empresas.
Atendiendo a la matriz de estrategias de crecimiento intensivo de Ansoff, la

estrategia de crecimiento futura que PLUS EVENTS pretende llevar a cabo es una
estrategia de diversificación. Dicha estrategia está dirigida a desarrollar nuevos productos
y mercados de forma simultánea, pudiendo llegar a organizar eventos de mayor
envergadura y a cualquier tipo de público al que se dirija. Una clave de éxito para el
desarrollo de estas estrategias se basa en la calidad de los servicios ofrecidos, es decir, en
la capacidad de cumplir con los requisitos de los clientes (Espinosa, 2015).
20
5.3. Marketing mix
Partiendo de la estrategia de marketing que va a seguir la empresa PLUS EVENTS

para competir en el mercado, se debe precisar los detalles del marketing mix o también
llamado “4PS”. Se trata de un análisis de la estrategia interna desarrollada comúnmente
por las empresas. Para ello, se analizan cuatro variables básicas que son el servicio,
precio, distribución y promoción para conocer la situación de la empresa.
5.3.1. Estrategia de servicios
Lo que busca la empresa es ofrecer a sus clientes la planificación y organización de

eventos de una forma personalizada asesorándoles durante todo el proceso de los servicios
que más se adaptan a sus deseos y llevando un seguimiento y control del evento solicitado
para que todo salga como se espera y sea un día inolvidable.
PLUS EVENTS pone a disposición dos tipos de servicios: festivos y corporativos.
En primer lugar, PLUS EVENTS planifica y organiza eventos festivos y los

principales servicios que están relacionados son los siguientes: bodas, comuniones,
bautizos, fiestas de cumpleaños, despedidas de solteros, fiestas de graduación…
Cada cliente tiene sus preferencias y sus deseos a la hora de preparar cualquier
evento de los mencionados, y para ello, la empresa tiene como objetivo adaptarse a los
clientes para que el evento se realice tal y como los clientes demanden. La diferencia que
existe entre los diferentes servicios es el público objetivo al que están dirigidos.
En el catálogo de PLUS EVENTS se detallan y se especifican los servicios

esenciales y aspectos adicionales para cada tipo de celebración, con el fin de hacer ese
día especial. También cuentan con agentes especializados que serán los encargados de
mostrarles a los clientes los servicios que mejor se adaptan a las exigencias de los
demandantes, pero siempre son los clientes los que tienen la última palabra.
En segundo lugar, esta empresa se encarga de la planificación de eventos

corporativos como son inauguraciones, convenciones, presentación de productos o
marcas, pero en este caso se tendrá que adaptar a las necesidades y a los deseos de la
empresa que contrate estos servicios.
Los servicios que se ofrece son totalmente innovadores, con el fin de retar a las
tendencias tradicionales. Además, PLUS EVENTS tiene a su cargo toda la organización y
21
el cliente no se debe de preocupar nada más que de poner toda su confianza en manos de
esta organización y de disfrutar de ese día.
5.3.2. Estrategia de precios
Debido a la amplitud del mercado que se pretende atender y teniendo presente el

objetivo de PLUS EVENTS de adaptarse a los deseos y a las exigencias de cada cliente,
cada evento tendrá un precio y un coste diferente.
Como se ha comentado anteriormente, se dispone de un catálogo donde aparecerán

los costes de cada servicio. Para ello, se ha evaluado cada uno de estos costes que son los
que se detallan a continuación.
TABLA 5.3.2.1: Desglose de Precios de los Proveedores de cada Servicio
Una vez analizados todos los servicios que se necesitan en los eventos y sus
respectivos costes, el precio final del cliente se obtiene del coste total del evento. Este
margen será los beneficios del negocio.
Se cobrará un margen comercial por organizar el evento y por la dedicación

exclusiva al cliente, este margen será del 15% (Banco de España, 2020). Por lo tanto, para
el cliente el precio total del evento será el coste de este, más el 15%.
22
5.3.3. Estrategia de distribución
En cuanto a la elección del canal de distribución intervienen varios factores como

son el tipo de servicio que PLUS EVENTS ofrece, la imagen que la empresa va a procurar
proyectar, las particularidades del usuario final y el contacto que se va a realizar con los
clientes.
Para este tipo de empresa, el canal de distribución exacto sería el canal directo, ya
que la empresa será la que se tendrá que poner en contacto con el cliente para ofrecerle
directamente todos los servicios que la empresa dispone, ciñéndose a sus necesidades,
dándole ideas y haciendo un seguimiento exhaustivo del proceso para que el evento sea
un día especial.
Este tipo de canal tiene como ventajas la reducción de costes y el aumento de

beneficios económicos, ya que no hay costes derivados de la comercialización directa del
servicio. Además, existe un control total del canal, lo que permite detectar y solventar
posibles incidencias. Al tratarse de un canal con un contacto directo con el cliente final
existe un conocimiento de las reacciones del mercado ante los productos o servicios
(Quiroa, 2019).
PLUS EVENTS va a contar con una oficina física donde sus clientes podrán acudir
a contratar los servicios que deseen y también para solicitar información acerca del
evento. Por otra parte, esta empresa dispondrá de una página web donde se mostrará todo
tipo de información detallada de la empresa, y de los servicios que se ofrezcan.
En conclusión, los clientes que estén interesados en contactar con la empresa lo

podrán hacer directamente acudiendo a la oficina, por vía telefónica o a través de la página
web.
5.3.4. Estrategia de promoción
La estrategia de promoción está dirigida a atraer a los clientes y a conseguir un buen

posicionamiento de la empresa porque es cómo se dan a conocer los servicios y se crea la
necesidad de ellos en el mercado. Esta estrategia debe adecuarse a los servicios ofertados
y transmitir los valores de la empresa: confianza, exclusividad, personalidad y seguridad.
De acuerdo a la actividad a la que se dedica PLUS EVENTS y el presupuesto que se

va a destinar a publicidad, el foco debe centrarse en las redes sociales, principalmente en
Facebook, que es la red social más utilizada. Serán muy importantes las valoraciones de
23
los clientes que aparezcan en la página, porque servirán de referencia para posibles
clientes futuros.
Otro medio de comunicación poderoso es el boca a boca. Para ello se procurará

intensamente que los clientes se queden totalmente satisfechos para que recomienden esta
empresa a otras personas que podrían ser posibles clientes en un futuro.
Además, se dejarán tarjetas con el número de contacto de la empresa para que los
invitados que estén disfrutando de la experiencia, y puedan estar interesados en la
planificación de algún otro tipo de evento, puedan contactar con esta empresa. Por ello,
PLUS EVENTS tiene que ofrecer sus servicios a la perfección para que tenga una buena
imagen y atraiga a muchos clientes.
Se realizarán encuestas aleatorias de satisfacción cuando se haya pasado el día del

evento, con el fin de que se puedan ver los fallos para rectificarlos y poder hacer mejoras,
consiguiendo seguir mejorando y alcanzar la excelencia.
En conclusión, la empresa siempre procurará comunicar su imagen para alcanzar al

mayor público posible, haciendo que la empresa crezca y llegue a ser un referente en la
planificación y organización de eventos en Zaragoza.
6. ANÁLISIS ECONÓMICO Y FINANCIERO DE LA COMPETENCIA
En el siguiente apartado, se va a llevar a cabo un análisis económico-financiero de

las dos principales empresas competidoras a las que se va a enfrentar PLUS EVENTS.
Este método tiene como objetivo evaluar la capacidad de generar beneficios y la
capacidad para atender adecuadamente los compromisos de pagos, las causas de los
cambios de dicha situación, así como estimar y predecir, dentro de ciertos límites, la
evolución futura de la situación económica y financiera (IBBA, 2018 ).
Las empresas que se van a analizar van a ser COCO EVENTOS y EVENTOS
QUININ situadas en el barrio de Valdefierro y Montecanal, respectivamente. Ambas
empresas tienen como objeto social la organización de eventos, congresos, asambleas y
similares a particulares y empresas.
6.1. Análisis patrimonial del balance
El análisis patrimonial del balance permite conocer cuál es la estructura del

patrimonio de una empresa y analiza las correlaciones existentes entre el activo y el
24
patrimonio neto y el pasivo y, por otra parte, las situaciones de equilibrio o desequilibrio
patrimonial y financiero.
En lo que respecta al balance de situación, se va a realizar un análisis de este en

ambas empresas, en cuanto a su composición, estructura y evolución. No obstante, los
balances de situación de las dos empresas aparecen en el Anexo II.
TABLA 6.1.1.: Composición y Estructura del Balance
El activo no corriente de las empresas de organización de eventos está compuesto

por el inmovilizado material. Por otro lado, el activo corriente lo compone principalmente
la tesorería, es decir, la cantidad de dinero que la empresa tiene en efectivo, y el realizable
que son los derechos de cobro a clientes por las ventas realizadas o servicios prestados.
Ambas empresas competidoras utilizan mayoritariamente inversiones a corto

plazo, es decir, activo corriente. Esto quiere decir que las dos empresas optan más por los
bienes y derechos que se emplean durante el ejercicio normal de la actividad y que se
pueden consumir o convertir en dinero en menos de un año. Dentro de esta partida
predomina el disponible en la primera empresa y el realizable en la segunda.
COCO EVENTOS cuenta con un disponible bastante elevado, si se tiene en cuenta

que las empresas, de forma generalizada, sólo quieren como dinero líquido aquél que van
a utilizar, de esta forma pueden invertir ese dinero para obtener rentabilidad y así seguir
creciendo.
25
En el caso de la segunda empresa, el hecho de que la partida de realizable tenga
un volumen mayor en 2018 es algo importante para la empresa, ya que significa que tiene
más derechos de cobro de clientes.
Normalmente, en las empresas de planificación de eventos, las existencias son

inexistentes dado que no se va a elaborar un proceso productivo, sino que lo que se
ofrecen son servicios para la organización de eventos. Sin embargo, en EVENTOS
QUININ, una parte de la inversión a corto plazo son las existencias.
En cuanto a la forma de financiación con la que cuentan estas empresas, es decir,

de donde obtienen el dinero para poder realizar las inversiones comentadas anteriormente,
en ambas empresas predomina la financiación ajena.
Por un lado, los fondos propios de ambas empresas se deben a cada una de las
aportaciones de los socios y a los propios beneficios generados durante el ejercicio. Lo
que llama la atención es el patrimonio neto de EVENTOS QUININ, ya que es negativo.
Esto es porque la empresa no tiene suficientes fondos para hacer frente a las deudas y se
llega a esta situación por la acumulación de pérdidas que ha tenido en ejercicios anteriores
hasta llegar al punto de que consumen las aportaciones de capital realizadas en el
momento de la constitución de dicha empresa.
Esto implica que la empresa se encuentra en quiebra técnica y debe encargarse de

corregir inmediatamente este hecho con una aportación de capital de los socios. Si no se
corrige, puede dar lugar a la asunción de responsabilidades por parte del administrador
y/o de los socios.
Por otro lado, el pasivo no corriente, lo forman los acreedores a largo plazo, es
decir, las deudas con vencimiento superior a un año con otras entidades en calidad de
cedentes del uso de bienes.
El pasivo corriente en estas empresas lo componen los acreedores comerciales y

otros pasivos líquidos.
Dentro de la financiación ajena de COCO EVENTOS, es superior en el corto plazo

que, en el largo plazo, lo cual da menos estabilidad a la empresa que si fuera al revés.
A simple vista, se puede ver que EVENTOS QUININ sólo tiene pasivo corriente,
esto quiere decir que tiene deudas y obligaciones a corto plazo, pero no a largo plazo con
26
las que la empresa financie su actividad. Lo mismo ocurre en COCO EVENTOS en el año
2017.
6.2. Análisis de la cuenta de resultados
El análisis de la cuenta de resultados analiza si la empresa ha obtenido beneficios o

pérdidas. Para ello, se ha utilizado la cuenta de pérdidas y ganancias de ambas empresas
que se muestra en el Anexo III.
TABLA 6.2.1. Cuenta de Pérdidas y Ganancias
Para hallar la significatividad de la cuenta de resultados, se va a tener en cuenta el

importe neto de la cifra de negocios en 2018 y en 2017. Dicho importe en COCO
EVENTOS es de 174.389€ y de 127.442€ respectivamente y en EVENTOS QUININ
corresponde a 512.557€ y 726.697€ respectivamente.
Con respecto a la estructura operativa relativa a los gastos por naturaleza de ambas
empresas competidoras, la parte que tuvo más influencia significativa fueron los
resultados de explotación.
Se puede comentar que el resultado de explotación del que se parte en el año 2018
es mayor que en 2017. Esto se debe a que el importe neto de la cifra de negocios aumentó
durante ese año, ya que recompensaron las compras para mejorar la fidelización,
utilizaron las redes sociales y apostaron por la personalización, un punto que es clave para
la fidelización.
Pero en EVENTOS QUININ, no sólo es por este motivo, sino también porque
incurrió en un gasto de personal que suponía el 58% menos que el del 2017, quedándose
con 6 empleados, 9 menos que en 2017.
En conclusión, en la actualidad ambas empresas tienen resultados positivos, pero

para seguir generando más beneficio, lo que deben de hacer es seguir estrategias dirigidas
a generar esos beneficios. Una de las estrategias es la reducción de pérdidas, pero esto no
27
significa restar calidad al servicio que se presta, es más bien una optimización de los
costes y un mejor aprovechamiento de los recursos disponibles manteniendo o incluso
aumentando la productividad.
6.3. Estudio de la situación financiera a corto plazo
El análisis de la situación financiera a corto plazo es un resumen claro y sencillo

sobre la situación financiera de una empresa a una fecha determinada (Tover, 2014), es
decir es un análisis estático. Lo que se pretende conocer con este análisis es la capacidad
que tienen COCO EVENTS y EVENTOS QUININ para afrontar los compromisos a corto
plazo.
Para comenzar con este análisis se va a proceder a calcular el capital circulante de

ambas empresas. Dicho capital es el que una empresa requiere para llevar adelante sus
actividades diariamente. El capital circulante real se calcula de la siguiente manera:
Capital Circulante= AC – PC= [Existencias + Realizable + Disponible] -PC
En COCO EVENTOS el capital circulante en el año 2018 corresponde a 479€ y el

de EVENTOS QUININ a -102.949€.
A primera vista, se ve como COCO EVENTOS genera un capital circulante positivo,

lo que significa que se encuentra en una situación de equilibrio, ya que la inversión a
corto plazo supera a las obligaciones a corto plazo. Aunque esta empresa cuente con un
capital circulante positivo no quiere decir que puede hacer frente a sus pagos de
inmediato.
Sin embargo, la segunda empresa competidora cuenta con un capital circulante

negativo. Esto significa que su pasivo circulante tiene un volumen considerable, por lo
tanto, se trataría de una circunstancia producto de plazos de pagos pequeños y esto se
podría solucionar estableciendo acuerdos con sus acreedores. También significa que la
proporción de activos circulantes es reducida y esto es consecuencia del tipo de gestión
empresarial (Garrido, 2017).
La situación financiera a corto plazo se valora también a través del ratio de liquidez
que viene dado por la capacidad de los activos de convertirse en efectivo con el que
satisfacer sus deudas (Zamora, 2020).
Los ratios más importantes para este análisis son el de Liquidez General, Liquidez
Inmediata y Ratio de Tesorería.
28
TABLA 6.3.1.: Ratios de Liquidez
Como se puede ver, la empresa COCO EVENTOS ha mejorado su liquidez,

llegando a obtener en 2018, los mismos ratios, dado que sólo existe la partida de
disponible en el activo corriente. Sin embargo, en EVENTOS QUININ, todos los ratios
están por debajo de la unidad en ambos años. Por lo tanto, no tiene ni ha tenido suficiente
capacidad la empresa para poder hacer frente a las deudas a corto plazo. Esto puede
suponer la existencia de peligro de caer en insuficiencia de recursos para hacer frente a
los pagos.
6.4. Estudio de la situación financiera a largo plazo
El objetivo que tiene este análisis es evaluar la solvencia a largo plazo de las
empresas objeto de estudio, es decir, la capacidad para atender las obligaciones de pago
contraídas a largo plazo (Trenza, 2019).
Este análisis debe tener presente la composición de la estructura económica y

financiera de la empresa en el marco de un plazo superior al ejercicio económico. Para
analizar esta situación, es imprescindible el análisis de la solvencia y de la cobertura.
TABLA 6.4.1.: Ratios de Solvencia y Cobertura
El ratio de solvencia de COCO EVENTOS es la unidad en ambos años, por lo que

no presenta problemas de solvencia. Esto expresa que la empresa posee suficientes
garantías ante terceros, ya que, cumpliendo con todas sus obligaciones tanto a corto plazo
como a largo plazo, mantiene parte de sus activos. Sin embargo, en EVENTOS QUININ
ocurre completamente lo contrario, dado que dicho ratio es inferior a la unidad.
29
En cuanto al ratio de cobertura que se muestra en la tabla 6.4.1, indica cómo se
financia el inmovilizado teniendo en cuenta los recursos propios de la empresa y la
financiación ajena en el largo plazo (Área de PYMES, 2019). En el caso de COCO
EVENTOS ha mejorado bastante este ratio, dado que ha incurrido en un mayor activo no
corriente, pero además también en un mayor pasivo fijo. Sin embargo, en EVENTOS
QUININ está claro que no existe una buena relación entre las partidas mencionadas.
Otro de los ratios útiles en el análisis financiero a largo plazo, a parte de la solvencia
y la cobertura es el endeudamiento.
El ratio de endeudamiento se utiliza para conocer la cantidad y calidad de la deuda

que tiene la empresa, así como para comprobar hasta qué punto se obtiene el beneficio
suficiente para soportar las cargas financieras correspondientes (Zamora, 2020).
TABLA 6.4.1.: Ratio de Endeudamiento
Estos datos muestran que COCO EVENTOS tiene un alto grado de influencia de
terceros en el funcionamiento y equilibrio financiero permanente de la empresa. Sin
embargo, la otra empresa EVENTOS QUININ tiene patrimonio neto negativo y esto se da
con mucha frecuencia en empresas, cuando las pérdidas acumuladas por la compañía son
superiores a sus fondos propios. Esto significa que la empresa no cuenta con financiación
propia, sino que toda es ajena.
6.5. Análisis económico
El principal objetivo de este apartado va a ser analizar la situación económica en la

que se encuentran ambas empresas mediante los ratios de rentabilidad económica y
financiera.
En cuanto a la rentabilidad económica, este concepto trata de la relación entre el

beneficio antes de intereses e impuestos y el activo total. Consiste en establecer cuál es la
capacidad de generar resultados positivos de todos los activos y recursos de las
compañías, independientemente de cómo se hayan financiado o cuánto hayan supuesto
para la empresa (Edendred, 2020).
30
En lo que respecta a la rentabilidad financiera, ésta hace referencia a la relación
entre el beneficio neto y los capitales propios, es decir, calcula la capacidad de generar
resultados positivos de los fondos propios (Edendred, 2020).
TABLA 6.5.1.: Rentabilidad Económica y Financiera
Analizando estos ratios, se puede decir que ambas empresas obtienen una
rentabilidad económica bastante elevada, de hecho, han superado la del año anterior. En
el caso de COCO EVENTOS por cada 100€ que ha invertido la empresa ha obtenido un
beneficio antes de intereses e impuestos de 3,57€. A diferencia de esta, EVENTOS
QUININ por cada 100€ que ha invertido, gana un beneficio antes de impuestos de 21,90€.
Para aumentar esta rentabilidad económica, lo que han debido de hacer estas
entidades ha sido aumentar el precio de venta de sus servicios o reducir los costes de
producción para aumentar el margen de beneficio o incrementar la rotación.
Con respecto a la rentabilidad financiera, a simple vista se puede ver que COCO
EVENTOS asume más riesgos y que sirve para compensar el riesgo de inversión que
asumen sus propietarios. Sin embargo, EVENTOS QUININ no tiene riesgos dado que su
ratio financiero es negativo. Esto significa que, con el dinero de los accionistas, la
compañía genera pérdidas en 2018 valoradas en un 34,72% de esos recursos propios.
6.6. Conclusiones de las empresas competidoras
Tras el análisis económico-financiero tan exhaustivo que se ha llevado a cabo, se

puede concluir que la empresa que más competencia le puede hacer a PLUS EVENTS es
COCO EVENTOS, ya que se sitúa en una situación financiera normal. Esta empresa se
caracteriza por la utilización combinada de financiación propia y ajena y porque los
recursos propios están financiando al mismo tiempo inversiones corrientes y no
corrientes.
Esta situación facilita la asignación eficaz de los recursos económicos, así como
también otros procesos financieros y económicos como pueden ser el ahorro e inversión,
31
el préstamo y endeudamiento, creación y distribución de liquidez, fijación del precio de
los activos y acumulación de riqueza (Gestiopolis , 2002).
En cuanto a EVENTOS QUININ, a pesar de que tiene una rentabilidad económica

alta, ha tenido problemas en los dos últimos años con la liquidez, la solvencia, el
endeudamiento y la cobertura. Es por ello, que se encuentra en una situación de quiebra,
ya que su pasivo es mayor que su activo y aun cuando la empresa se desprenda de todo
su activo no podrá generar un disponible general para atender a todas sus deudas.
7. PLAN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN
Una vez estudiadas las dos empresas competidoras en este sector, se va a realizar
un plan de inversión y financiación de la empresa PLUS EVENTS. Se trata de un proceso
organizado, detallado y personalizado, donde se detallarán las inversiones, los costes y
los recursos necesarios, así como la forma en la que se van a financiar para que sea factible
la implantación de esta empresa de eventos en la ciudad de Zaragoza.
7.1. Desembolso inicial
Al ser una empresa de nueva constitución, la inversión inicial se va a corresponder

con la inversión prevista para llevar a cabo el proyecto. A continuación, se describirán las
inversiones estimadas.
Dado que es una empresa de nueva creación, el único activo que posee la misma
sería propiedad intelectual y patentes, el propio nombre comercial, es decir, la marca. El
importe del registro de la marca comercial de la empresa va a ascender a 600€.
Los gastos de inicio de actividad correspondientes a escrituras y notaría ascienden

a 1.400€.
Debido a las necesidades de la empresa para ofrecer sus servicios, es conveniente

instalar las siguientes aplicaciones: el paquete office incluyendo Excel, Word, Access…,
también se instalará Photoshop, un apartado de diseño y dibujo y el programa contable
ContaPlus para llevar la contabilidad formal de una empresa de manera informatizada.
Además, se va a crear una página web para darse a conocer la empresa. La inversión en
estas aplicaciones informáticas será valorada por 1.500€.
Se precisa de la compra de un local para establecer la oficina en la que se lleve a

cabo la actividad de PLUS EVENTS. Está situado en el Barrio del Actur, en una zona
32
peatonal. Cuenta con 48 m2, y un baño con lavabo. Está valorado en 46.500€. Las
características más detalladas de dicho local aparecen en el Anexo IV.
Para la adecuación de este local, se necesitará pintarlo por un precio de 779€ y los
gastos de personal correspondientes al pintor y albañil ascenderán a 630€.
Por otra parte, este local tiene que ser amueblado teniendo en cuenta la mesa de
trabajo de la emprendedora, y la de los tres agentes. Para ello se va a necesitar 4 escritorios
de oficina valorados en 79,99€ cada uno y 4 sillas de oficina valoradas en 69,00€ cada
una. Además, se necesitarán 8 sillas donde los clientes se sentarán para contratar los
servicios, valoradas cada una de ellas en 29,99€. Se comprarán también cuatro papeleras
de rejilla negra valoradas en 6,99€ cada una. Por último, un archivador con cuatro cajones
cuyo importe será de 130,05€ y un armario de oficina valorado en 217,72€ cada uno. Por
consiguiente, el total del mobiliario que es adquirido asciende a 1.526,02€.
Además, se va a adquirir materiales de decoración como un reloj de pared negro

cuyo precio es de 9€, un cuadro de 140x100cm valorado en 59€, dos plantas artificiales
grandes valoradas en 40€ cada una y seis plantas artificiales pequeñas a un precio de 3€
cada una. En Leroy Merlín, se comprarán unas láminas para decorar las paredes de la
oficina, cuyo precio es de 9,99€, para generar una sensación de vitalidad y un ambiente
sofisticado. El importe total de decoración será de 175,99€.
La iluminación de la oficina constará de 9 paneles LED en el techo que valen

15,38€ cada uno. Para ello se contratará a un electricista y estos gastos de servicios
externos ascenderán a 259€.
También se precisa de un equipamiento informático y los elementos que se van a

adquirir son: dos impresoras blanco y negro y a color valoradas en 158€ cada una, cuatro
ordenadores de sobremesa valorados cada uno en 599€, cuatro packs de teclado y ratón
por 18,99€ cada pack. Además de un teléfono para cada agente cuyo coste es de 28,78€
cada uno y un router wifi valorado en 24,99€. Haciendo un total de 2.928,07€.
La empresa también tendrá que incurrir en la compra de materiales de oficina para

poder llevar a cabo su actividad. Este gasto asciende a un total de 199,88€ y su desglose
aparece detallado en el Anexo V.
Se comprarán tarjetas del negocio personalizadas con el logo de la empresa,

número de teléfono y dirección, por Internet en la página 360imprimir.es, donde hay una
33
oferta de 500 tarjetas por un precio de 11,25€. Se harán 4.000 tarjetas, con un coste de
90€.
En resumen, la inversión que es necesaria para crear y poner en marcha la actividad

de la empresa se muestra en la siguiente tabla:
TABLA 7.1.1.: Desembolso Inicial
FUENTE: Elaboración Propia
7.2. Fuentes de financiación
Una vez detalladas las inversiones iniciales necesarias para poner en

funcionamiento la actividad de la empresa, se va a explicar cómo se va a financiar este
proyecto. La socia de la empresa aportará 7.000€ y recibirá una subvención del INAEM.
El resto de la inversión se financiará a través de un préstamo.
Por un lado, se obtendrá una subvención por establecimiento como trabajador

autónomo por parte del Instituto Aragonés de Empleo (INAEM). Para recibir esta
subvención, la emprendedora deberá haber permanecido desempleada e inscrita como
demandante de empleo en el Servicio Público de Empleo y tendrá que estar dada de alta
en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos y en el Censo de Empresarios,
profesionales y retenedores, con carácter previo a la presentación de la correspondiente
solicitud de subvención. La cuantía de esta subvención para autónomos jóvenes menores
de 30 años es de 4.000€ (Infoautónomos, 2020).
El resto de la inversión se financiará mediante un préstamo a 5 años con cuotas de

amortización constantes y anuales. Se trata de un préstamo ICO, a 5 años y sin carencia,
34
por lo tanto, tiene un tipo de interés fijo de 4,407% (Préstamos ICO, 2020). A
continuación, en la tabla 7.2.1. se muestra el cuadro de amortización.
TABLA 7.2.1.: Cuadro de Amortización del Préstamo
7.3. Previsión de ingresos anuales
A continuación, se va a realizar una previsión de ventas y de costes

correspondientes al primer año.
TABLA 7.3.1.: Previsión de Ventas y Costes de Ventas
Para estimar el número de eventos que se van a llevar a cabo en el primer año, se
ha considerado lo siguiente.
Según un estudio de mercado de Eventoplus de 2019 (Mottard, 2019), las empresas

de eventos realizan una media de 79 eventos al año. Además, de acuerdo con los datos
obtenidos de una investigación de mercados sobre el sector de organización de eventos
(Alexandre, 2010), el 16% son bodas, el 5% son comuniones, el 7% son bautizos, el 21%
son fiestas de cumpleaños, el 3% son despedidas de solteros, el 13% son fiestas de Año
Nuevo, el 18% son graduaciones y el 17% eventos corporativos.
Por lo tanto, se prevé que en el primer año se harán 13 bodas, 4 comuniones, 6

bautizos, 17 fiestas de cumpleaños, 3 despedidas de solteros, 10 fiestas de Año Nuevo,
14 graduaciones y 13 eventos corporativos.
35
Por consiguiente, se estima que se realicen 79 eventos en total en el primer año.
Como se prevé que esta actividad tenga buenos resultados durante el primer año debido
a la confianza que depositan los clientes en PLUS EVENTS y a la exclusividad de los
servicios ofrecidos, se estima que en el segundo año aumenten las ventas en 2 servicios
por cada tipo de celebración y lo mismo ocurrirá en los próximos años.
El importe de la previsión de ventas se ha estimado a partir de los costes de ventas,

que es la partida de gastos más significativa para una empresa de este tipo.
Para efectuar el cálculo del coste de ventas, primero se ha estimado una media de
invitados para cada tipo de celebración, que variará dependiendo del evento que se realice.
Posteriormente, se ha tenido en cuenta el precio medio de los proveedores más asequibles
al tipo de evento.
Por ejemplo, para los eventos de bodas, comuniones, bautizos, graduaciones y

eventos corporativos se ha previsto que el lugar de celebración por el que los clientes
optarán más será Tierra Bella, Torre del Pino y el Hotel Vincci, ya que según el estudio
del sector de eventos en España (EMA, 2018), son las fincas y los hoteles, los más
demandados para celebraciones de este tipo.
Sin embargo, para una fiesta de cumpleaños se ha hecho un promedio de los precios
de Turibamba Ocio y Bar Fígaro y para las despedidas de soltero/a y fiestas de Año
Nuevo, se ha tenido en cuenta únicamente el Bar Fígaro, partiendo de que los clientes
demandan más estos tipos de lugares para estos eventos. Los precios del lugar de la
celebración variarán en función del número de invitados medio que se ha estimado.
Para el resto de los servicios se ha hecho lo mismo, excepto en el servicio de

catering, que no se ha tenido en cuenta en los lugares de celebración donde ya viene
incluido este servicio y el servicio del transporte de limusinas que éste sólo se ha
considerado para los eventos de bodas. Para el resto de eventos, se ha cogido el otro
proveedor de transporte.
Para calcular el importe de cada evento, se ha tenido en cuenta que la empresa

recibe un margen de beneficio del 15%, como se ha comentado en la estrategia del precio.
7.4. Previsión de gastos anuales
Posteriormente, se va a desglosar cada uno de los gastos en los que la empresa va a

incurrir para realizar las ventas.
36
Los gastos de personal donde se incluyen los sueldos de tres agentes cualificados
en la planificación y organización de eventos, además del salario de la emprendedora de
la empresa. Siguiendo la media del sueldo para un coordinador de eventos en España
(Indeed , 2020), el salario será de 1.346€ al mes.
Además, se necesitará personal de limpieza para mantener la oficina en buen estado.

Para ello se contará con una persona que trabajará tres horas dos días a la semana. El
salario que tendrá será de 8,30€ la hora, siendo este el sueldo medio de un operario de
limpieza en España (Indeed, 2020), por lo que tendrá un sueldo de 199,20€ al mes. Por
consiguiente, el total de sueldos y salarios es de 66.998,40€ al año.
Como se está comenzando la actividad, la autónoma opta por acogerse a la cuota

mínima exigida en el régimen de trabajadores autónomos (RETA, 2020), cuyo importe
es de 286,1€, por lo que el importe anual corresponderá a 3.433,2€.
La seguridad social de cada agente a cargo de la empresa ascenderá a 415,91€ al

mes, teniendo en cuenta que el 30,90% es a cargo de la empresa (COLEX , 2020). En
cuanto a la seguridad social del servicio de limpieza, éste será de 61,55€. Por lo que la
seguridad social total entre los tres agentes y el de la limpieza será 15.711,36 € al año.
Posteriormente, se desglosará el sueldo mensual que percibirá cada trabajador.
FIGURA 7.4.1.: Sueldos Mensuales
Salarios Salario base Ss a cargo del Retenciones Salario que se

trabajador IRPF (4%) recibe
(6,35%)
Autónomo 1.346€ 85,47€ 53,84 1206,69€

Agentes
Limpieza 199,20€ 12,65€ 7,97 178,58€
También se dispondrá de cuatro vehículos, para que los agentes puedan desplazarse
a los eventos. Para ello, lo más conveniente será realizar un renting para cada uno. A
través de esta modalidad se obtiene una serie de ventajas económicas y fiscales,
destacando el hecho que no existe una inversión inicial ni gastos imprevistos o que las
cuotas son deducibles fiscalmente en su totalidad. Además, no se tendrán gastos de
mantenimiento ni que asumir la depreciación del vehículo. La marca de los vehículos es
37
Seat León y el alquiler de cada coche asciende a 247€/mes, lo que supone 11.856€ al año
ambos coches.
Otro gasto que no se tiene que olvidar es la prima de seguros. Para el desarrollo de
la actividad que tiene la empresa PLUS EVENTS es necesario contratar un seguro de
responsabilidad civil que estará valorado en 650€ al año (Mazolli, 2019).
PLUS EVENTS contratará los servicios de determinados servicios profesionales

ajenos a la empresa, en este caso se contará con una empresa de prevención de riesgos
laborales que ascenderá a 1.200€ al año (Mazolli, 2019).
En lo que respecta a los gastos de publicidad y promoción, PLUS EVENTS para

darse a conocer entre las distintas redes sociales, tendrá que invertir en esta partida. Este
gasto ascenderá a un total de 1.500€ al año.
Por otra parte, los servicios bancarios y similares se limitan a los cobros por parte
de la entidad de gastos de correo, comisiones de transferencias… estos gastos se estiman
que ascenderán a 210€/año (Mazolli, 2019).
Otros gastos en los que incurre una empresa de este tipo son los tributos
municipales, es decir, las tasas municipales de actividad y están valorados en 300€ al año
(Mazolli, 2019).
Como otros gastos se tienen en cuenta los gastos relativos al total de suministros
tales como la luz, el agua, Internet y el teléfono fijo. Dicha partida asciende a 2.815,56€
al año y su desglose aparece en el Anexo VI.
Los gastos de amortización también se deben de incluir dado que es un gasto

fiscalmente deducible (Agencia Tributaria, 2020). El total de estos gastos sería de
2.873,49 €, cuyo desglose es el siguiente:
▪ Amortización del mobiliario (10%): 135,00€

▪ Amortización de materiales de oficina y decoración (25%): 116,47€
▪ Amortización del local (3%): 1.395€
▪ Amortización de equipos informáticos (25%):732,02€
▪ Amortización de programas informáticos (33%): 495€
38
7.5. Estimación de los flujos de caja
Los flujos de caja son flujos de entrada y salida de caja o efectivo, en un periodo
dado, y que facilita información acerca de la capacidad que va a tener PLUS EVENTS
para pagar las deudas.
La duración estimada para este proyecto es de cuatro años.
El impuesto es del 25% en el sector de organización de eventos, por tanto es el que

se tiene que aplicar.
Todos los gastos anuales considerados, se van a ver aumentados en los próximos
años en un 4% debido al Índice de Precios de Consumo (IPC), excepto los salarios que se
prevé que aumenten en un 2,2% (Garcia, 2020).
Dado que la amortización del material de oficina, de la decoración y del

equipamiento informático se amortizan en cuatro años y los programas informáticos sólo
se amortizarían 15€ en el cuarto año, estas inversiones quedarían totalmente amortizadas.
Sin embargo, a final del último año quedaría sin amortizar el mobiliario y el local por
810,03€ y 40.920€ respectivamente. Esto en los flujos de caja, se vería reflejado como
ajuste del valor residual, ya que el valor residual coincide con el valor contable.
A continuación, se presentan los flujos de caja para los cuatro años del proyecto.
39
TABLA 7.5.1.: Estimación de Flujos de Caja con Financiación Ajena
7.6. Criterios de valoración
Posteriormente, se van a aplicar diferentes criterios de valoración para comprobar

si es un proyecto viable.
En primer lugar, se necesita conocer la rentabilidad mínima exigida por la empresa

y se hará mediante el cálculo del coste de capital promedio ponderado. Para hallar dicho
coste, se va a aplicar una inflación de 0,91%, dicho porcentaje es la inflación media de
España en 2020 (Inflation. EU, 2020).
En cuanto al tipo de interés de recursos propios, se ha tomado como referencia la

media del tipo de interés de los últimos tres años de la empresa zaragozana EVENTOS
QUININ que corresponde a 25,73% (SABI, 2020).
Por último, el coste considerado para los de recursos ajenos es del 3,305%, teniendo
en cuenta que por el préstamo se paga un interés del 4,407% menos el efecto impositivo
(Préstamos ICO, 2020). Por consiguiente, el coste de capital es de 8,66%.
7.6.1. Criterios de valoración parciales
Los criterios parciales son los que se van a detallar a continuación.
40
En primer lugar, el Pay back o también llamado plazo de recuperación. Se trata de
un criterio estático de valoración de inversiones que permite seleccionar un determinado
proyecto sobre la base de cuánto tiempo se tardará en recuperar la inversión inicial
mediante los flujos de caja calculados (Velayos, 2018). Para ello, la fórmula empleada
es:
La inversión de este proyecto se espera recuperar en tan sólo 1 mes y 17 días.
En segundo lugar, el Pay back descontado es un método de evaluación de

inversiones dinámico que determina el momento en que se recupera el dinero de una
inversión, teniendo en cuenta los efectos del paso del tiempo en el dinero (Sarrahima,
2017). La fórmula es la siguiente:
En este caso, el desembolso inicial se recuperará en 1 mes y 20 días.
7.6.2. Criterios de valoración globales
Para averiguar la rentabilidad de este proyecto, utilizando los criterios de valoración

globales, los dos métodos más utilizados para este tipo de análisis son el Valor Actual
Neto (VAN) y la Tasa Interna de Rentabilidad (TIR).
El Valor Actual Neto es un indicador del cálculo dinámico de la inversión. Los

inversores utilizan el VAN para determinar el valor de los pagos e ingresos futuros en el
momento actual. De esta manera, se pueden comparar importes de diferentes periodos de
cálculo y las diferentes oportunidades de inversión se pueden contrastar con respecto a su
rentabilidad (IONOS, 2019). La fórmula empleada es:
El VAN en este proyecto asciende a 295.808,76€, por lo que se considera un

proyecto viable, ya que es positivo.
41
La Tasa Interna de Rendimiento es el porcentaje de beneficio o pérdida que tendrá
una inversión para las cantidades que no se han retirado del proyecto. También se
denomina como la tasa de descuento que hace que el VAN sea igual a cero, para un
proyecto de inversión dado (Sevilla, 2020). La fórmula utilizada es:
En este negocio la TIR será de 811,40%, por lo que se aceptará el proyecto dado
que la TIR es mayor que el coste de capital.
Como información adicional para completar el análisis del proyecto realizado, se

ha calculado el número de eventos a partir del cual el proyecto comienza a ser viable en
cada uno de los años que dura dicho proyecto.
Para que el proyecto saliese rentable, los eventos que se tendrían que hacer serían
56 en el primer año, 71 en el segundo, 87 en el tercero y 104 eventos en el cuarto año,
considerando que las fiestas de cumpleaños seguirían siendo los eventos más demandados
y las graduaciones, menos demandadas.
7.7. Análisis de sensibilidad
En el siguiente apartado se va a ver cómo afectaría al proyecto, las posibles

desviaciones que se pueden generar respecto a las previsiones. Se determina que la
variable más relevante para realizar este análisis es el número de eventos. En el escenario
más optimista, se supone que habrá un aumento de 6 eventos por cada tipo de celebración
y en el escenario pesimista, se va a suponer que sólo se van a realizar la mitad de los
eventos de cada tipo, ya que es una empresa de nueva creación.
TABLA 7.7.1.: Valor Actual Neto en el Escenario Optimista y Pesimista
ESCENARIO OPTIMISTA ESCENARIO PESIMISTA
VAN= 521.198,04€ VAN= 8.916,04€
VARIACIÓN= 76,19% VARIACIÓN= -97%
Como se puede ver, en ambos escenarios, el proyecto de inversión es viable con un

VAN superior a 0, pero el valor actual neto en el escenario pesimista disminuye
considerablemente con respecto al VAN esperado, concretamente en un 97%, ya que no
42
se cumple con las expectativas. Sin embargo, el escenario optimista se ve aumentado en
un 76,19%.
8. CONCLUSIONES
Para concluir con este proyecto acerca de la apertura de una empresa de

organización de eventos en la ciudad de Zaragoza, se puede decir que llega a ser una
empresa referente en este sector, integrando novedosas iniciativas que motivan a los
clientes la necesidad de contratar estos servicios.
El macroentorno de la empresa es favorable para desarrollar toda la actividad, se

observa que las familias siguen celebrando bodas, bautizos, comuniones y las empresas
siguen haciendo eventos corporativos, por lo tanto, el sector sigue siendo fuerte debido a
la demanda existente de este tipo de eventos. No obstante, hay que mencionar que la
situación actual que está pasando el país puede afectar al desarrollo económico futuro.
Desde el punto de vista operativo, la forma jurídica que va a presentar esta empresa
es la de responsabilidad limitada de nueva creación dado las características de este
negocio y el sector en el que va a desarrollar su actividad.
Para dar a conocer esta empresa, se va a realizar acciones comerciales con el fin de
presentar nuevos servicios a todo el público objetivo, especialmente, se utilizarán las
redes sociales como Facebook, y también se dispondrá de una página web donde se
describirá todas las actividades de la empresa. Además, se dejarán tarjetas de visita con
los contactos en los diferentes eventos para los invitados que estén interesados y les haya
llamado la atención esta empresa.
En cuanto a la competencia, la empresa más potencialmente competidora es COCO

EVENTOS.
Tras la realización del plan de inversión–financiación, la implantación de esta

empresa genera beneficios muy pronto y en poco más de un mes se recupera la cantidad
aportada por la emprendedora.
Por todas estas razones y por los resultados positivos que se han obtenido del plan
de inversión-financiación, se puede llegar a la conclusión de que la empresa PLUS
EVENTS sería viable, por lo que se podrá poner en marcha el funcionamiento de esta
empresa teniendo la certeza de que será un negocio exitoso, basándose en las previsiones
realizadas.
43
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VELAYOS, V. Pay Back o plazo de recuperación . [Web]. Año 2018. [Fecha de consulta
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VIKING. Armario persiana alto Realspace Puertas correderas plata 1.200x450x4980
mm [Web]. Año 2020. [Fecha de consulta: 27/03/2020]. Obtenido de
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correderas-plata-1200-x-450-x-1980-mm/id=4707288/?pr=QE1
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Cálculo e Interpretación . [Web]. Año 2020. [Fecha de consulta 14/03/2020].
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interpretacion-ejemplos/
ZAMORA, E. Contabilidad, Economía y Temas de Empresa. Ratio de Liquidez:
Fórmula, Interpretación y Ejemplos . Año 2020. [Fecha de consulta 13/03/2020].
Obtenido de Web : https://www.contabilidae.com/ratio-liquidez/
49
ANEXOS
ANEXO I: Forma Jurídica
Dado que tiene la figura de sociedad de responsabilidad limitada de nueva empresa,

el proceso de constitución de este tipo de empresa conllevará los siguientes pasos:
1. Denominación social: El fundador deberá, en primer lugar, realizar los trámites para
obtener la denominación social de la Nueva Empresa. La denominación social estará
formada por los dos apellidos y nombre del fundador y de un código alfanumérico,
llamado ID-CIRCE, seguido de las palabras de la forma jurídica “SLNE”.
2. Número de identificación fiscal: esta empresa será registrada en la Agencia
Tributaria (AEAT) como persona física. Para ello, el número de identificación fiscal
de las personas físicas de nacionalidad española será el número de su documento
nacional de identidad (DNI), seguido por el código de verificación.
3. Escritura pública: acto por el que los socios fundadores proceden a la firma de la
escritura de Constitución de la Sociedad. Se realiza obligatoriamente ante notario.
4. Impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados en la
Consejería de Hacienda de las CC.AA.: Es un tributo que graba las transmisiones
patrimoniales onerosas, operaciones societarias y actos jurídicos documentados. En
este caso, al tratarse de una empresa de nueva creación, estaría exento del pago de
este impuesto, pero se debe entregar el modelo 600 explicando dicha exención.
5. Inscripción en el Registro Mercantil: la empresa deberá inscribirse en el Registro
Mercantil de la provincia de Zaragoza. La inscripción de una sociedad produce su
plena capacidad jurídica. Al ser empresario individual, la inscripción es voluntaria.
Para la puesta en marcha del negocio se necesitará una serie de trámites tales como:
➢ Trámites generales: alta en el censo de empresarios, profesionales y retenedores. Alta

de los socios y administradores en los regímenes de la Seguridad Social en la
Tesorería General de la Seguridad Social, legalización del libro de actas, del libro de
registro de socios, del libro – registro de acciones nominativas y del libro registro de
contratos entre el socio único y la sociedad en el Registro Mercantil Provincial,
Legalización del Libro Diario y del Libro de Inventarios y Cuentas Anuales en el
Registro Mercantil Provincial y la obtención de un certificado electrónico en el
Registro Mercantil Provincial.
50
➢ Trámites según la actividad: licencia de actividad en Ayuntamientos, inscripción en
otros organismos oficiales y/o registros, en este caso, sería en el Registro de empresas
para la organización de eventos. Otro trámite es el registro de ficheros de carácter
personal en la Agencia Española de Protección de Datos
➢ Otros trámites: para tener protección jurídica de la marca o nombre comercial, es
necesario registrarla en la Oficina Española de Patentes y Marcas, ya que el tener
registrada una denominación social en el Registro Mercantil no supone que el nombre
esté protegido jurídicamente como marca.
ANEXO II: Balances de Situación
TABLA 5.1.: Balance de Situación de Coco Eventos
FUENTE: SABI Coco Eventos Zaragoza S.L.
51
TABLA 5.1.: Balance de Situación Eventos Quinin
FUENTE: SABI Eventos Quinin Sociedad Limitada
52
ANEXO III: Cuenta de pérdidas y ganancias
TABLA 5.2.: Cuenta de Pérdidas y Ganancias COCO EVENTOS
FUENTE: SABI Coco Eventos Zaragoza S.L.
TABLA 5.2.: Cuenta de Pérdidas y Ganancias EVENTOS QUININ
FUENTE: SABI Eventos Quinin Zaragoza S.L.
53
ANEXO IV: Características del local
- Superficie construida: 48m2

- Distribuida en 2 estancias
- Local diáfano sin columnas y con techos altos
- Suelos de tarima flotante
- Conservación: en buen estado
- Baños: 1
- Aire Acondicionado: frío
- Calefacción: central
ANEXO V: Desglose de la compra de material de oficina
- Grapadoras: 4 unidades por 5,15€ cada una

- Cinta correctora TIPPEX micro tape twist: 8 unidades a 1,89€ cada uno
- POST-IT Pack Ahorro 16+4 blocs 38x51 amarillo 6,69€
- STABILO Boss Original Marcador fluorescente Amarillo Ref. 70/24: 7 unidades
por 1,05€ cada uno
- Papel blanco multifunción Navigator A4 de 80 gramos (500 hojas): 10 paquetes
por 3,90€ cada uno
- Tijeras de precisión de 18cm Scotch: 5 unidades por 8,16€ cada una
- Bolígrafo Bic Cristal Azul, un blister de 5 unidades: 10 blisters a 2,29€ cada uno
- Clips Niquelados 2 Cubilete de 1000 Clips por 5,73€ cada una
54
- Calculadora citizen sobremesa business line eco eficiente solar y pilas 12 dígitos
136x100x32mm: 4 unidades a 8,99€ cada una
ANEXO VI: Desglose de los gastos de suministro
▪ El importe de la luz es estima que será de 150€ al mes, teniendo en cuenta que se
contratará una potencia de menos de 10kW con la compañía de Endesa.
▪ El importe del agua se prevé que será de 40€ al mes, considerando este gasto de
una empresa de este tipo.
▪ El importe de Internet y teléfono fijo es de 44,63€ al mes, contratando la Fibra
Óptica Simétrica de Telefónica Empresas que oferta Movistar (Telefónica, 2020),
donde se incluye internet, teléfono con llamadas ilimitadas, servicio de
mantenimiento y sustitución de router.
55

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Trabajo Fin de Grado

Análisis de Inversión y Financiación en Proyectos

Ana María López Orta

Ruth Vicente Reñé

Facultad de Economía y Empresa

1.1. Identificación y justificación del proyecto

El presente proyecto consiste en la apertura de una nueva empresa de organización

A cada cliente se le asigna un agente especializado que es responsable de ofrecer

Por un lado, PLUS EVENTS se encarga de la planificación y organización de

Actualmente, las agencias de organización de eventos cuentan con una demanda

El objetivo principal del proyecto que se va a llevar a cabo es analizar la viabilidad

Para ello, se realizará un plan de empresa en el que se analizará la misión y la visión

Además, se detallará un plan de recursos humanos para conocer los puestos de

A continuación, se realizará un análisis económico–financiero de los dos

La finalidad del plan estratégico es determinar los objetivos a largo plazo, la

2.1. Misión, visión y valores

La misión de PLUS EVENTS es facilitar a los clientes la planificación y

En cuanto a la visión es ser un referente en el ámbito de la organización de eventos

Los valores más destacados de la empresa PLUS EVENTS son la resolución

2.2. Análisis del entorno macroeconómico

Este apartado tiene como objetivo clarificar el entorno en el que se va a encontrar

Este análisis ayuda a identificar las oportunidades y amenazas de la empresa y

2.2.1. Factores políticos

En estos momentos, la situación política de España es una democracia

2.2.2. Factores económicos

Según el informe de Santander Trade Markets de 2019, España ha experimentado

En cuanto a la tasa de desempleo española ha disminuido consiguiendo un 13,9%

2.2.3. Factores sociales

La sociedad española se caracteriza por ser una sociedad dinámica y avanzada,

La población cuenta con un salario mínimo interprofesional al mes de 1.108,30€ y

Es de interés especificar que concretamente en Aragón, el clima de negocios es

Actualmente, la tecnología supone un factor de éxito y diferenciación para todo tipo

2.3. Análisis del entorno microeconómico

Para complementar este modelo, se elaborará un análisis DAFO en el que se

2.3.1. Cinco fuerzas de Porter

El análisis de las cinco fuerzas de Porter es un modelo estratégico, desarrollado por

Según este análisis, la conveniencia de entrar a competir en un sector determinado

La rivalidad entre los competidores del sector al que pertenece la empresa es la

Los principales competidores serán las empresas, COCO EVENTOS y EVENTOS

En segundo lugar, la amenaza de entrada de nuevos competidores. En las agencias

Atendiendo a la tercera fuerza, se estaría hablando del poder de negociación de los

Los proveedores habituales son el lugar de la celebración, que pueden ser

En función del número de eventos que se organicen, se es capaz de crear unas

En un principio, el poder de negociación de estos no será elevado, pero conforme

En cuanto a la amenaza de productos sustitutivos es la mayor amenaza con la que

2.3.2. Análisis DAFO

Como se ha mencionado anteriormente, se va a realizar un análisis DAFO que

→Exclusividad en el diseño →Mercado potencial

→Creactividad para actividad

Esta empresa no precisa de una localización estratégica determinada, ya que se

3.2. Forma Jurídica

▪ Rápida constitución. Si se escoge la tramitación telemática y los estatutos

3.3. Proceso productivo de la empresa

El proceso productivo que sigue este negocio es la organización y planificación de

El cliente acude a la empresa para solicitar el servicio de la organización de los

Para llevar a cabo la actividad de la empresa, un factor relevante es establecer una

PLUS EVENTS va a contar en su catálogo con varios proveedores, ya que ofrece

Proveedores del lugar de celebración del evento:

El primero de ellos es TIERRA BELLA, una finca situada en la carretera de