Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 33 vistas

    Modelo Formato Perfil Del Cargo Asistente de Ventas y Atención Al Cliente

    Cargado por

    Samuel Segura
    El resumen describe el cargo de asistente de ventas y atención al cliente. Sus principales funciones son brindar servicio al cliente, crear contenido digital, realizar inventario, entregar pedidos y promover el trabajo en equipo. Se requiere experiencia en servicio al cliente y creación de contenido, así como formación técnica en comercialización y servicio al cliente.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como XLSX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Modelo Formato Perfil Del Cargo Asistente de Ventas y Atención Al Cliente

    Cargado por

    Samuel Segura
    33 vistas9 páginas
    El resumen describe el cargo de asistente de ventas y atención al cliente. Sus principales funciones son brindar servicio al cliente, crear contenido digital, realizar inventario, entregar pedidos y promover el trabajo en equipo. Se requiere experiencia en servicio al cliente y creación de contenido, así como formación técnica en comercialización y servicio al cliente.

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    XLSX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El resumen describe el cargo de asistente de ventas y atención al cliente. Sus principales funciones son brindar servicio al cliente, crear contenido digital, realizar inventario, entregar pedidos y promover el trabajo en equipo. Se requiere experiencia en servicio al cliente y creación de contenido, así como formación técnica en comercialización y servicio al cliente.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como XLSX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como xlsx, pdf o txt
    33 vistas9 páginas

    Modelo Formato Perfil Del Cargo Asistente de Ventas y Atención Al Cliente

    Cargado por

    Samuel Segura
    El resumen describe el cargo de asistente de ventas y atención al cliente. Sus principales funciones son brindar servicio al cliente, crear contenido digital, realizar inventario, entregar pedidos y promover el trabajo en equipo. Se requiere experiencia en servicio al cliente y creación de contenido, así como formación técnica en comercialización y servicio al cliente.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como XLSX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como xlsx, pdf o txt
    de 9

    LOGO EMPRESA

    DESCRIPCIÓN DE CARGO

    CARGO: Asistente de ventas y atención al cliente

    OBJETIVO DEL

    Bajo direccionamiento del jefe comercial asisitir,promocionar, ayudar a los clien

    FUNCIONES DEL

    Servicio y atención al cliente, creación de contenido digital , realizar inventario de productos y servicios, entr
    investigar la comp

    EDUCACION

    Tecnico en comercialización de productos masivos

    EXPERIENCIA REQUERIDA
    Experiencia total (años)

    Área Experiencia (años)


    Servicio al cliente 1
    Creación de contenido digital 1

    RELACIONES DE T

    RELACIONES INTERNAS
    Área Propósito
    Proceso producción Entrega del producto terminado
    Entrega del producto terminado- solicitud de
    Proceso logistico
    pedido

    CONDICIONES DE

    Realización de las actividades y


    INDICADORES DE

    Desempeño de las ventas y sa

    POLÍTICAS Y REQUERIMIENTOS D
    SISTEMA DE GESTION ENTRENAMIENTO REQUERIDO
    PCIÓN DE CARGO

    ULTIMA FECHA DE ACTUALIZACIÓN


    VERSION

    PROCESO
    JEFE INMEDIATO
    NIVEL DEL CARGO

    OBJETIVO DEL CARGO

    r,promocionar, ayudar a los clientes con eficiencia, aumentando las ventas e imagen de buena calidad

    FUNCIONES DEL CARGO

    rio de productos y servicios, entrega de solicitud de pedidos, promoveer el trabajo en equipo, preparación de estrategias de ventas e
    investigar la competencia

    FORMACION-CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS

    Creador de contenido digital


    creador de estrategias de marketing
    Tecnico en servicio al cliente

    DIMENSIONES
    No de personas a cargo:

    Responsabilidad por máquinas, equipos y


    herramientas:
    Oficina

    Responsabilidad por información:


    Información de los datos de clientes, presupuesto ingresos y egresos

    Autoridad para toma de decisiones:

    Vender, realizar promoción comercial Manejo de reporte de ventas, elabora


    estrategias de publicidad

    RELACIONES DE TRABAJO

    RELACIONES EXTERNAS
    Propósito Área Propósito
    a del producto terminado Clientes Realización de le venta
    roducto terminado- solicitud del
    pedido

    CONDICIONES DE TRABAJO

    Realización de las actividades y tareas en una oficina,


    INDICADORES DE GESTIÓN

    Desempeño de las ventas y satisfacción al cliente

    OLÍTICAS Y REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN


    IENTO REQUERIDO RESPONSABILIDAD AUTORIDAD
    CODIGO:
    Versión:
    Fecha emisión:

    Proceso comercial
    JEFE COMERCIAL
    TACTICO

    e buena calidad

    equipo, preparación de estrategias de ventas e

    ONOCIMIENTOS ESPECIFICOS

    r de contenido digital
    estrategias de marketing
    en servicio al cliente

    DIMENSIONES
    0

    Equipos de computo
    Oficina

    e clientes, presupuesto ingresos y egresos

    mercial Manejo de reporte de ventas, elaborar


    tegias de publicidad

    XTERNAS
    Propósito
    Realización de le venta
    AUTORIDAD

    También podría gustarte