Psicologia Organizacional

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La psicología tienen 100 años de iniciada en cambio la psicología organizacional

fue fundada formalmente a principios del siglo XX. Es difícil precisar el origen y el
fundador de una disciplina, pero muchos autores coinciden el atribuir el origen de
la psicología industrial al profesor Walter Dill Scott quien estudio con Wunt en
1900 publico el primer libro sobre psicología de la publicidad.

Entre 1910 y 1911 aparecio un segundo libro titulado The Psychology of Industrial


Efficiency lo había escrito hugo Musterberg un psicólogo alemán que enseñaba en
la Universidad de Harvard. Esta obra versa sobre el campo de la psicología
organizacional en términos más amplios. Los dos libros despertaron poco interés:
Fue la petición de ayuda del ejército estadounidense durante la segunda guerra
mundial la que marco el nacimiento de la psicología organizacional como una
disciplina de suma importancia y utilidad.

Ante la necesidad de seleccionar y clasificar a millones de reclutas, el ejército


comisiono a un grupo de psicólogos para que idearan un test de inteligencia
general con el cual identificar a los que tenían baja inteligencia y excluirlos de los
programas de adiestramiento militar. El éxito de ambos indujo de inmediato
desarrollar otros destinados a la selección de los candidatos oficiales y a recibir
adiestramiento de pilotos, así como para otras clasificaciones militares en que se
requerían habilidades especiales.

Fue extremadamente difícil formularlos ya que se carecía de precedentes al


respecto, pero aun así los psicólogos de entonces lograron dar una solución
adecuada. Esta experiencia militar sentó las bases de una dinámica proliferación
de las actividades de la psicología organizacional, una vez terminada la guerra.
Loa test que el ejército estadounidense había utilizado fueron adaptados al uso
civil, diseñándose después otros para situaciones de lo más heterogéneos.

Se inicio así un amplio e intenso programa de test psicológicos en las escuelas


públicas en la industria y en la milicia, muchos de los cuales siguen aplicándose
en forma sistemática. Además de esto, algunos investigadores comenzaron a
estudiar qué aspectos del trabajo y del lugar donde se llevaba a cabo tenían una
mayor influencia sobre el comportamiento de los trabajadores y su rendimiento. En
esta época se realizaron investigaciones sobre las diferencias individuales, los
periodos de descanso, las relaciones informales entre empleados y la moral de los
mismos.

Así pues, las aportaciones de los primeros psicólogos organizacionales fueron


centrándose en torno a lo que conocemos hoy con el nombre de psicología del
personal, la cual versa sobre la selección y asignación de la persona adecuada a
un puesto determinado.
En 1924 una de las más famosas series de trabajo, Se les llama estudios de
Hawthorne por haber sido efectuados en la planta de la Western Electric
Company, situada en havthorne, estos programas de investigación abordaron
problemas más complejos acerca de las relaciones humanas, el espíritu de equipo
y la motivación. Los resultados de los estudios de Hawthorne sorprendieron por
igual a los investigadores y gerentes de la planta. Se descubrió que las
condiciones socio psicológicas del ambiente laboral podían tener mucha más
importancia potencial que las condiciones físicas. Se introdujeron entonces otros
cambios (descanso, almuerzo, jornada laboral más corta) y la producción aumento
al introducir cada uno.  Ahora se admite que todos ellos influyen en la eficiencia,
motivación y satisfacción con el trabajo.

La segunda guerra mundial introdujo a más de 2000 psicólogos en el esfuerzo


bélico. Su principal contribución al igual que en la primera guerra mundial consistió
en aplicar tests, seleccionar y clasificar a millones de reclutas para asignarlos a
varias ramas del servicio. La creciente complejidad de las ramas de guerra
propicio la aparición de una nueva rama de la psicología industrial: la psicología de
la ingeniería, también llamada ingeniería humana o ingeniería de factores
humanos. La psicología industrial adquirió mayor prestigio y reconocimiento a raíz
de sus notables aportes a la empresa bélica. Los jefes de gobierno
estadounidense y de la industria se dieron cuenta de que los psicólogos estaban
en condiciones de resolver los problemas prácticos más apremiantes.

Algunos psicólogos se especializan en el personal, en el consumidor o en la


ingeniería humana, no se ocupa directamente de todas las variables en las que se
interesan los psicólogos organizacionales.

En la actualidad, la psicología organizacional han adoptado un enfoque mucho


más personalizado y humanista, preocupándose por el bienestar de los
trabajadores y por sus necesidades específicas. Hoy en día esta disciplina está
presente en prácticamente todas las empresas de los países desarrollados.

En conclusión la psicología organizacional se derivo de la psicología industrial y


tiene estrechos nexos con las demás ciencias sociales. Influye casi en todos los
aspectos de la vida empresarial: repercute en todo lo que se refiere al mundo del
trabajo y la conducta humana.

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