3 - Guia - Asesor - 3 2

SECRETARÍA DE ESTADO DE
MINISTERIO EDUCACIÓN, FORMACIÓN
PROFESIONAL Y UNIVERSIDADES
DE EDUCACIÓN, CULTURA
Y DEPORTE DIRECCIÓN GENERAL
DE FORMACIÓN PROFESIONAL
INSTITUTO NACIONAL
DE LAS CUALIFICACIONES
Manual de Procedimiento para el

Reconocimiento de las Competencias Profesionales
Adquiridas por Experiencia Laboral
GUÍA
DEL
ASESOR/A
INSTRUMENTO Nº 2
Guía del Asesor/a 1

INSTITUTO NACIONAL
ÍNDICE
PRESENTACIÓN DE LA GUÍA 6
1. Objetivos de la Guía del Asesor/a 6

2. Aspectos generales de la Guía del Asesor/a 6
3. Utilización de la Guía del Asesor/a 6
1. LA FIGURA DEL ASESOR/A EN EL RECONOCIMIENTO DE LAS

COMPETENCIAS PROFESIONALES ADQUIRIDAS POR 7
EXPERIENCIA LABORAL
1.1. Naturaleza del asesoramiento 7
1.1.1 Funciones del asesor/a 8

1.1.2 Puntos clave del perfil del asesor/a 12
1.2. El asesor/a en relación con los fines y principios del Procedimiento 14
1.2.1 Implicación de los principios en los métodos e instrumentos del

14
asesoramiento
1.2.2 Implicación de los principios en relación con el asesoramiento a
14
la persona candidata
2. EL PROCESO DE ASESORAMIENTO 14
Diagrama de flujo del proceso de asesoramiento 15
2.1. Actividades y actuaciones clave en el proceso de asesoramiento 16
2.1.1 Relacionadas con la justificación de competencias profesionales 16
1) Comprobación técnica de la solicitud inicial de acreditación

16
de la persona candidata conforme a la convocatoria
2) Asesoramiento a la persona candidata en la
cumplimentación de los documentos que forman parte del 17
Dossier de Competencias
A. Historial profesional 18
B. Historial formativo 18
C. Cuestionario de Autoevaluación 18

INSTITUTO NACIONAL
2.1.2 Relacionadas con la elaboración de un Dossier de

19
Competencias de cada persona candidata en el Procedimiento
2.1.3 Relacionadas con la justificación de la información profesional
y/o pruebas aportadas por la persona candidata, según los 20
principios de suficiencia, autenticidad, actualidad y pertinencia
2.1.4 Relacionadas con la sistematización de la información
profesional y clasificación de las pruebas aportadas por la 21
persona candidata
2.1.5 Relacionadas con la elaboración del Informe del Asesor/a para
21
la Comisión de Evaluación
2.1.6 Relacionadas con las actuaciones y comunicación de resultados 22
1) A la persona candidata 22
2) A la Comisión de Evaluación 23
3) A las Administraciones responsables de la convocatoria 23
2.2. Claves metodológicas del proceso de asesoramiento 24
2.2.1 Pautas para el asesoramiento 24

2.2.2 Preparación de la persona candidata ante el proceso de
26
evaluación de su competencia profesional
2.2.3 Entrevista Profesional con Fines de Asesoramiento 26
2.3. Aplicación de las modalidades de asesoramiento 28
2.3.1 Asesoramiento individualizado 29

2.3.2 Asesoramiento colectivo: la sesión grupal y el taller de
29
asesoramiento
2.3.3 Asesoramiento presencial 31
2.3.4 Asesoramiento por plataforma virtual/telemático 32
2.4. Gestión interna del proceso de asesoramiento 32
2.4.1 Planificación de la fase de asesoramiento 32

2.4.2 Formalización y tramitación de la documentación 33
3. UTILIZACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE APOYO Y OTRAS 33

REFERENCIAS PARA EL ASESORAMIENTO
3.1. Las Cualificaciones Profesionales y Unidades de Competencia

34
incluidas en el Catálogo Nacional de Cualificaciones

INSTITUTO NACIONAL
3.2. La Oferta Formativa relacionada con la Unidad de Competencia objeto

34
de la convocatoria
3.3. El Cuestionario de Autoevaluación de la Unidad de Competencia 35
3.4. La Guía de Evidencias de la Unidad de Competencia 35
3.4.1 Comprobación técnica del Historial Profesional 35

3.4.2 Comprobación técnica del Historial Formativo 36
4. CALIDAD DEL ASESORAMIENTO 36
4.1. Control de la calidad del proceso de asesoramiento 36
4.1.1 Gestión de la calidad de la información en el asesoramiento 37

4.1.2 El Registro como garante de la calidad 37
4.2. El papel del asesor/a en relación con la calidad del Procedimiento 38

INSTITUTO NACIONAL
ANEXOS
I. MODELO DE HISTORIAL PROFESIONAL Y FORMATIVO 43
II. MODELO DE FICHA DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN SOBRE

FUNCIONES DESEMPEÑADAS POR EL TRABAJADOR/A EN LA 57
EMPRESA
III. MODELO DE CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN 61
IV. EJEMPLO DE ENTREVISTA PROFESIONAL CON FINES DE

67
ASESORAMIENTO
V. MODELO DE FICHA DE SISTEMATIZACIÓN DE EVIDENCIAS DE

69
COMPETENCIA
VI. MODELO DE INFORME DEL ASESOR/A PARA LA COMISIÓN DE

73
EVALUACIÓN
VII. DIAGRAMA DE FLUJO PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD DEL

77
ASESORAMIENTO
VIII. CÓDIGO ÉTICO DEL ASESOR/A 79
IX. PREGUNTAS SOBRE LA GUÍA DEL ASESOR/A 81
X. GLOSARIO DEL ASESORAMIENTO 83

INSTITUTO NACIONAL
PRESENTACIÓN DE LA GUÍA
1. Objetivos de la Guía del Asesor/a.

2. Aspectos generales de la Guía del Asesor/a.
3. Utilización de la Guía del Asesor/a.
1. Objetivos de la Guía del Asesor/a.
El Manual de Procedimiento tiene como objetivo general optimizar el proceso de

evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas por las personas
a través de la experiencia laboral o de vías no formales de formación, garantizando la
homogeneidad, validez y fiabilidad del Procedimiento. Su marco legal está contenido
en la Ley Orgánica 5/2002, de 19 de Junio, de las Cualificaciones y de la Formación
Profesional y en el Real Decreto 1224/2009, de 17 de Julio, de reconocimiento de las
competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral.
La Guía del Asesor/a ha sido elaborada con la finalidad de servir de apoyo al asesor/a
en su labor con la persona candidata. Esta Guía forma parte del Manual de
Procedimiento junto con la Guía del Evaluador/a y la Guía de la Persona Candidata
y, entre otros aspectos, concreta la figura del asesor/a en el conjunto del
Procedimiento de evaluación, reconocimiento y acreditación de las competencias
profesionales adquiridas por experiencia laboral o vías no formales de formación (en
adelante Procedimiento).
2. Aspectos generales de la Guía del Asesor/a.
La Guía se inicia describiendo la naturaleza del asesoramiento a través de las

funciones y tareas del asesor/a, concretando así su perfil de acuerdo con los fines y
principios del Procedimiento. A continuación hace referencia al proceso de
asesoramiento a la persona candidata, sus modalidades y la gestión interna del
mismo. Los instrumentos de apoyo necesarios para el asesoramiento están
respaldados por documentos modelo que se incluyen en los Anexos. La Guía finaliza
con un apartado dedicado a la calidad del asesoramiento.
3. Utilización de la Guía del Asesor/a.
La Guía del Asesor/a es una herramienta de ayuda que describe las actividades y las
actuaciones clave del asesor/a, así como la metodología a utilizar durante el proceso

INSTITUTO NACIONAL
de asesoramiento a la persona candidata. Además, se incluyen modelos de

instrumentos de apoyo y un Glosario de términos1.
El contenido de esta Guía se ha seleccionado y organizado para que pueda ser

consultado de diferentes maneras en función de la necesidad de información: una
búsqueda concreta que puede realizarse con la ayuda del índice, o mediante una
lectura del Anexo IX: Preguntas sobre la Guía del Asesor/a; o una lectura más
sosegada de aquellos aspectos generales que configuran la función del asesoramiento
siguiendo el orden sugerido:
1) Aspectos contenidos en la calidad del asesoramiento y en el Anexo VIII:

Código Ético del Asesor/a. La necesidad de una revisión continua del propio
desempeño y el cumplimiento de los principios éticos que rigen la actuación
del asesor/a son aspectos clave que merecen una primera lectura y
consideración.
2) Las actividades y actuaciones clave del proceso de asesoramiento con el fin

de establecer una primera aproximación al trabajo central del asesor/a.
3) El uso de las Guías de Evidencias de las Unidades de Competencia (GEC)

con fines de asesoramiento.
4) Gestión interna del proceso de asesoramiento con especial atención a su

planificación.
Es fundamental la aplicación de los Anexos para el desarrollo del Procedimiento y la

consulta del Glosario del asesoramiento, de manera que el asesor/a asuma el lenguaje y
los conceptos propios de esta actividad.
1. LA FIGURA DEL ASESOR/A EN EL RECONOCIMIENTO DE LAS

COMPETENCIAS PROFESIONALES ADQUIRIDAS POR EXPERIENCIA
LABORAL
1.1. Naturaleza del asesoramiento.

1.2. El asesor/a en relación con los fines y principios del Procedimiento.
1.1. Naturaleza del asesoramiento.
1
Ver Anexo X: Glosario del asesoramiento.

INSTITUTO NACIONAL
1.1.1 Funciones del asesor/a.

1.1.2 Puntos clave del perfil del asesor/a.
La persona candidata llega al Procedimiento con una experiencia profesional que ha

acumulado a lo largo de su vida laboral y formativa. Una vez aquí, el trabajo del
asesor/a consiste en hacer aflorar, de manera ordenada y perceptible, la experiencia
profesional de la candidata o candidato, para obtener la competencia profesional
relacionada que pueda ser evaluada en la fase de evaluación. Para conseguirlo, uno
de los cometidos fundamentales del asesor/a consiste en crear un clima de
confianza de forma que facilite la comunicación activa y participativa entre la
persona candidata y el asesor/a, siguiendo las pautas establecidas en el Código
Ético del Asesor/a contenidas en el Anexo VIII.
1.1.1 Funciones del asesor/a.
Las funciones que debe desempeñar el asesor/a en el Procedimiento se desglosan

como sigue:
1) Asesorar al candidato o candidata en la preparación y puesta a punto del

proceso de evaluación, así como, en su caso, en el desarrollo del historial
profesional y formativo2 presentado y en la cumplimentación del cuestionario de
autoevaluación3.
Para desarrollar esta función, el asesor/a debe estructurar su actuación en los

siguientes procesos:
A. Planificar la fase de asesoramiento de acuerdo con la convocatoria.
Una planificación adecuada de la fase de asesoramiento ha de incluir las

siguientes actuaciones:
a. Analizar la convocatoria para identificar las Unidades de Competencia en

las que la persona candidata se ha inscrito, los requisitos generales que
deben cumplir las candidatas y los candidatos, y los plazos de las
diferentes fases, con el fin de optimizar el proceso de asesoramiento.
b. Definir las actuaciones que tiene que realizar, adaptando el proceso de

asesoramiento a las Unidades de Competencia objeto de acreditación, a
las peculiaridades de la trayectoria profesional y formativa de las
2
Ver Anexo I y II: Modelo de Historial Profesional y Formativo; y Modelo de Ficha de Recogida de
Información sobre Funciones Desempeñadas por el Trabajador/a en la Empresa.
3
Ver Anexo III: Modelo de Cuestionario de Autoevaluación.

INSTITUTO NACIONAL
personas candidatas y a los recursos disponibles que establezcan las

Administraciones convocantes.
c. Elaborar una propuesta de calendario de sesiones grupales o individuales

que se van a mantener durante la fase de asesoramiento.
B. Informar a la candidata o al candidato durante esta fase, en sesiones

grupales, individuales o de forma telemática, aclarando sus posibles dudas
sobre el Procedimiento y complementando el contenido básico incluido en
la Guía de la Persona Candidata u otras informaciones que puedan haber
sido facilitadas a la misma, previo al inicio del Procedimiento.
La información a las personas candidatas contiene las siguientes

actividades:
a. Informar sobre el marco legal, las características de la convocatoria y las

fases del Procedimiento.
b. Informar sobre las características de las Unidades de Competencia

convocadas, los Títulos de Formación Profesional y los Certificados de
Profesionalidad relacionados.
c. Resolver las dudas planteadas sobre los aspectos anteriormente

informados.
d. Facilitar a la persona candidata, si fuera necesario, información

complementaria del Procedimiento.
C. Guiar a la candidata y al candidato durante esta fase manteniendo, en su

caso, las reuniones necesarias para que autoevalúe su competencia
profesional mediante el Cuestionario de Autoevaluación y mejore su
Historial Profesional y Formativo como parte del Dossier de Competencias.
Esta función de guía se puede concretar en:
a. Ayudar a la persona candidata en la cumplimentación reflexiva del

Cuestionario de Autoevaluación que, en su caso, pudiera haber sido
rellenado en primera instancia previo al Procedimiento.
- Clarificar el contenido de las actividades profesionales ejecutadas

por la persona candidata en relación con las especificaciones de
evaluación de las Guías de Evidencia.

INSTITUTO NACIONAL
- Contrastar la experiencia profesional de la candidata o candidato

con el grado de dominio de las actividades profesionales que ha
expresado en sus respuestas.
b. Proporcionar a la persona candidata el apoyo preciso para completar su

Historial Profesional y Formativo, de manera que responda a las
realizaciones profesionales, los criterios de realización y el contexto
profesional incluidos en la Unidades de Competencia, de acuerdo con los
criterios que se fijan en las correspondientes Guías de Evidencias (en
adelante Referente de Evaluación).
- Identificar, en primer lugar, las actividades profesionales

ejecutadas por la persona candidata en relación con la Unidad de
Competencia y las especificaciones de la GEC correspondiente.
- Relacionar la información profesional y/o pruebas de competencia
presentadas por la candidata o el candidato con las
especificaciones de la GEC.
- Ayudar a la persona candidata a que explicite las competencias
profesionales que haya adquirido por la experiencia laboral o por
las vías no formales de formación.
- Obtener información complementaria de su experiencia laboral
que mejore su Historial Profesional y Formativo.
- Solicitar a la candidata o al candidato los documentos más
significativos que justifican su Historial Profesional y Formativo.
- Resolver posibles dificultades de la persona candidata en la
obtención, recopilación y presentación de la documentación
requerida sobre su trayectoria profesional y formativa.
- Ayudar a la candidata o al candidato en la confección de un
Dossier de Competencias para el Procedimiento, consistente y
coherente con la Unidad de Competencia objeto de la
convocatoria.
- Sistematizar la información profesional y/o pruebas obtenidas
durante la fase de asesoramiento.
2) Elaborar un informe orientativo sobre la conveniencia de que el aspirante a

participar en el proceso pase a la fase de evaluación y sobre las competencias
profesionales que considera suficientemente justificadas y, en su caso, sobre la
formación necesaria para completar la Unidad de Competencia que pretenda
sea evaluada.

INSTITUTO NACIONAL
La elaboración del Informe del Asesor/a4 supone la culminación de la fase de

asesoramiento y establece la conexión con la fase de evaluación. Para conseguir
que este Informe sea un instrumento valioso del Procedimiento, se ha de tener en
cuenta ciertas pautas de actuación:
A. Valorar la coherencia de la información aportada por la persona candidata,

con el fin de deducir su probabilidad de superación de la fase de evaluación
y comunicarle la conveniencia de continuar el Procedimiento.
Esta función se concreta en:
a. Comprobar que la información recopilada y seleccionada se adecúa al

Referente de Evaluación.
b. Aplicar la Plantilla de Valoración del Cuestionario de Autoevaluación de

la Unidad de Competencia que desea ser acreditada, con el fin de obtener
el resultado final del mismo.
c. Identificar las posibles carencias de competencia profesional de la

persona candidata en relación con el Referente de Evaluación.
d. Valorar, en definitiva, si la candidata o el candidato cuenta con

suficientes probabilidades de superar la fase de evaluación.
e. Comunicar a la persona candidata, en caso de Informe negativo, la

conveniencia de no continuar en el Procedimiento, informándole de sus
carencias de competencia profesional respecto al Referente de
Evaluación.
- Argumentar la conveniencia de no seguir en el proceso en este

momento.
- Consensuar con la persona candidata, a ser posible, la decisión de
no continuar.
- Motivar a la candidata o al candidato para que, mediante la
formación, complete su competencia profesional y así participar
con mayores probabilidades de consecución en próximas
convocatorias.
f. En caso de Informe negativo, proponer a la persona candidata los

itinerarios formativos más adecuados con la formación complementaria y
4
Ver Anexo VI: Modelo de Informe del Asesor/a para la Comisión de Evaluación.

INSTITUTO NACIONAL
los centros donde puede recibirla, con el fin de que complete su

competencia profesional.
g. En caso de Informe positivo, argumentar a la persona candidata la

conveniencia de su continuación en el Procedimiento, informándole
sobre la fase de evaluación.
B. Cumplimentar el Informe del Asesor/a para la Comisión de Evaluación,

argumentando qué evidencias de competencia profesional presentadas por la
candidata o el candidato están suficientemente justificadas en relación con
el Referente de Evaluación y cuáles no, a través de la Ficha de
Sistematización de Evidencias de Competencia5.
C. Entregar el Informe del Asesor/a y el Dossier de Competencias de la

persona candidata a la Comisión de Evaluación y colaborar con esta cuando
así le sea requerido.
1.1.2 Puntos clave del perfil del asesor/a.
La asesora o el asesor es un profesional habilitado por la administración competente

para ejercer, en el marco del Procedimiento, las funciones de asesoramiento a la
persona candidata.
Las y los profesionales del asesoramiento deben poseer conocimientos, habilidades

y actitudes que les permitan guiar y motivar a las personas candidatas durante esta
fase y proporcionarles la información y el asesoramiento necesario.
Los puntos clave que caracterizan el perfil profesional en materia de asesoramiento

son:
1) Acompañamiento, que le permita lograr el clima de confianza y un ambiente

constructivo y positivo que afiance la autoestima profesional de la persona
candidata en el Procedimiento.
2) Indagación, que le permita la recopilación de la mayor cantidad de información

profesional y/o pruebas relacionadas con el Referente de Evaluación.
3) Interpretación, que le permita seleccionar la información profesional y/o

pruebas aportadas que cumplan los requisitos de suficiencia, autenticidad y
5
Ver Anexo V: Modelo de Ficha de Sistematización de Evidencias de Competencia.

INSTITUTO NACIONAL
actualidad y de las que se pueda inferir que la candidata o candidato está en

condiciones de superar la fase de evaluación.
4) Cooperación, que le permita relacionarse con otras asesoras y asesores, y

colaborar con la Comisión de Evaluación cuando así le sea requerido.
5) Motivación, que estimule a las personas candidatas a potenciar su aprendizaje a

lo largo de la vida para incrementar su cualificación profesional.
6) Mejora de la calidad, para examinar la eficacia y eficiencia de su propio trabajo

y del plan de asesoramiento que ha diseñado.
La labor que desarrolla el asesor/a puede sintetizarse:
1) En relación con las personas candidatas: guiarlas durante la fase de

asesoramiento, motivándolas en su progreso profesional y preparándolas para su
paso a la fase de evaluación.
2) En relación con la información aportada: ayuda a la candidata o candidato a

cumplimentar el Cuestionario de Autoevaluación, mejorar su Historial
Profesional y Formativo y estructurar el Dossier de Competencias.
3) En relación con el diagnóstico: discrimina, con la máxima profesionalidad, la

información profesional aportada por las personas candidatas en relación con el
Referente de Evaluación, utilizando diferentes métodos e instrumentos. Elabora
el Informe del Asesor/a para la Comisión de Evaluación.
1.2. El asesor/a en relación con los fines y principios del Procedimiento.

asesoramiento.
1.2.2 Implicación de los principios en relación con el asesoramiento a
la persona candidata.
Uno de los fines del Procedimiento es evaluar las competencias profesionales de las
personas candidatas, adquiridas a través de la experiencia laboral o de otras vías no
formales de formación. Para que esta evaluación se realice dentro del marco del
Procedimiento, con la garantía de calidad establecida, el asesor/a juega un papel
fundamental, siendo necesario que actúe según los principios de:

INSTITUTO NACIONAL

asesoramiento.
1) Validez: los métodos e instrumentos utilizados en el asesoramiento deben ayudar

a discriminar la información profesional aportada por la candidata o el candidato
en relación con el Referente de Evaluación.
2) Fiabilidad: los métodos e instrumentos utilizados en el asesoramiento, deben

asegurar que los resultados sean homogéneos y comparables con los de otras
personas candidatas, independientemente del lugar o momento donde se
desarrolle el asesoramiento.
3) Rigor técnico: los métodos e instrumentos utilizados para la identificación de las

competencias profesionales a través de la información profesional aportada,
deben ser empleados con profesionalidad y objetividad.
1.2.2 Implicación de los principios en relación con el asesoramiento a la persona

candidata.
1) Transparencia: la información generada en la fase de asesoramiento debe estar a

disposición de las personas implicadas y en los momentos definidos en el
Procedimiento, respetando en todo momento la confidencialidad exigida.
2) Confidencialidad: el asesor/a debe manejar de forma responsable la información

profesional que dispone de las personas candidatas, con objeto de garantizar su
confidencialidad y mantener la transparencia necesaria en el Procedimiento.
3) Equidad: el asesor/a debe aplicar la igualdad de oportunidades, asumiendo la

diversidad de las personas candidatas que acceden al Procedimiento y
ofreciendo los apoyos diferenciales ajustados a sus características personales que
permitan reflejar adecuadamente su trayectoria profesional y formativa.
2. EL PROCESO DE ASESORAMIENTO
2.1. Actividades y actuaciones clave en el proceso de asesoramiento.

2.2. Metodología del proceso de asesoramiento.
2.3. Aplicación de las modalidades de asesoramiento.
2.4. Gestión interna del proceso de asesoramiento.

INSTITUTO NACIONAL
DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE ASESORAMIENTO
ORIENTACIÓN PREVIA AL PROCEDIMIENTO
Tramitación
CONVOCATORIA (REQUISITOS)
INSCRIPCIÓN / ADMISIÓN
ASESORA/ ASESOR
Cuestionario de Historial Profesional Otras evidencias
Asesoramiento
Auto-evaluación y Formativo indirectas
Fase de
Dossier de Informe de
Competencias Asesoramiento
Positivo Negativo
Dossier de Sí Quiere
Competencias pasar
Evaluación
No
Fase de
Opcional COMISIÓN DE EVALUACIÓN
Propuesta de formación
FORMACIÓN
Devolución de la documentación
aportada por la candidata o el candidato

INSTITUTO NACIONAL
2.1. Actividades y actuaciones clave en el proceso de asesoramiento.
2.1.1 Relacionadas con la justificación de competencias

profesionales.
2.1.2 Relacionadas con la elaboración del Dossier de Competencias.
2.1.3 Relacionadas con la justificación de la información profesional
y/o pruebas aportadas por la persona candidata, según los
principios de suficiencia, autenticidad, actualidad y pertinencia.
2.1.4 Relacionadas con la sistematización y clasificación de la
información profesional y pruebas aportadas por la persona
candidata
2.1.5 Relacionadas con la elaboración del Informe del Asesor/a para
la Comisión de Evaluación.
2.1.6 Relacionadas con las actuaciones y comunicación de resultados.
Durante el proceso de asesoramiento, el asesor/a desarrolla una serie de actuaciones

clave en relación con el análisis de las competencias profesionales de la persona
candidata, con la elaboración del Dossier de Competencias y con la justificación de
la información profesional aportada por la candidata o el candidato a través de
diferentes vías.
2.1.1 Relacionadas con la justificación de competencias profesionales.
1) Comprobación técnica de la solicitud inicial de acreditación

conforme a la convocatoria.
2) Asesoramiento en la cumplimentación de los documentos
que forman parte del Dossier de Competencias.
1) Comprobación técnica de la solicitud inicial de acreditación de la persona

candidata conforme a la convocatoria.
El asesor/a recibe el Historial Profesional y Formativo, cumplimentado al menos

parcialmente y acompañado de pruebas y de documentación justificativa. Revisa
la información profesional y/o pruebas presentadas, realizando una primera
aproximación a la solicitud de acreditación de la persona candidata, que se
fundamenta en comprobar que su experiencia laboral y su formación no formal
están relacionadas con el Referente de Evaluación.
Como consecuencia de estas comprobaciones, el asesor/a obtiene una primera

visión global de la trayectoria profesional y formativa de la persona candidata y

INSTITUTO NACIONAL
del contexto en que tuvo lugar, determinando las actuaciones a llevar a cabo, y
las recomendaciones a la hora de recopilar nueva información profesional y/o
formativa.
2) Asesoramiento a la persona candidata en la cumplimentación de los documentos

que forman parte del Dossier de Competencias:
A. Historial profesional.
B. Historial formativo.
C. Cuestionario de Autoevaluación.
El proceso de asesoramiento se fundamenta en el acopio de información

profesional y pruebas justificativas de la experiencia profesional de la persona
candidata y tiene por objeto registrar y organizar las evidencias de competencia
que se derivan. Debe realizarse conforme a los siguientes criterios:
 Simplicidad: que se adapte a las posibilidades de las personas candidatas.

 Tiempo de respuesta adecuado: que los plazos de entrega de la
información profesional y/o pruebas solicitadas sean razonables.
 Disponibilidad: que la información profesional y/o prueba solicitada sea
factible.
Por regla general, se realiza una sesión inicial o de acogida con las personas
candidatas -grupal o individual-, donde se les informa sobre el Procedimiento y
se les facilita las instrucciones necesarias para reflejar en la documentación
aquella información que se le requiere.
En sucesivas sesiones ya individuales, el asesor/a ayuda la persona candidata a

completar el Historial Profesional y Formativo y cumplimentar el Cuestionario
de Autoevaluación.
En el Historial Profesional y Formativo se reflejan y ordenan datos personales

referidos a las actividades profesionales y formativas realizadas por la persona
candidata y que tengan relación con el Referente de Evaluación. Es posible que
la candidata o el candidato incluya actividades no ajustadas a dichas
especificaciones en cuyo caso la labor del asesor/a es dar la importancia
adecuada a cada una de ellas.
El Historial Profesional y Formativo es un registro de información profesional y

formativa cumplimentado por la persona candidata a partir del modelo
correspondiente y forma parte del Dossier de Competencias.

INSTITUTO NACIONAL
A. Historial Profesional.
El asesor/a ayuda a la candidata o al candidato a adecuar su Historial

Profesional, identificando y relacionando las actividades profesionales con el
Referente de Evaluación de manera que el Historial sea más fiable, válido,
riguroso y transparente para la fase de evaluación.
B. Historial Formativo.
El asesor/a ayuda al candidato o candidata a adecuar su Historial Formativo de

acuerdo con el Referente de Evaluación, teniendo en cuenta que existe una gran
variedad de acciones formativas, el asesor/a tiene que seleccionar aquellas
relacionadas con el mismo.
C. El Cuestionario de Autoevaluación.
Recoge todas las Actividades Profesionales y es de utilidad para las sesiones

posteriores de asesoramiento. El asesor/a ayuda a la candidata o candidato a
cumplimentar el Cuestionario de Autoevaluación, teniendo en cuenta que:
a. Las Actividades Profesionales establecidas en el Cuestionario dan

soporte a las realizaciones profesionales y criterios de realización de la
Unidad de Competencia de referencia.
b. El lenguaje de las Actividades Profesionales establecidas en el

Cuestionario se ha ajustado, para su mejor comprensión por las personas
candidatas, atendiendo al nivel de la Unidad de Competencia objeto de
evaluación y se ha utilizado la terminología propia del entorno laboral.
c. Las Actividades Profesionales establecidas en el Cuestionario guardan

relación con las realizaciones profesionales y los criterios de realización
y las respuestas consideran el grado de autonomía en el desempeño
profesional, en una escala de 1 a 4:
1. No sé hacerlo.
2. Lo puedo hacer con ayuda.
3. Lo puedo hacer sin necsitar ayuda.
4. Lo puedo hacer sin necesitr ayuda, e incluso podría formar
a otra persona.

INSTITUTO NACIONAL
d. Por último, el asesor/a incluye las respuestas del Cuestionario en una

Plantilla de Valoración de los Cuestionarios de Autoevaluación, con la
que obtiene un resultado. Si este resultado supera el umbral establecido,
se considera que la candidata o el candidato podría tener probabilidades
de superar la fase de evaluación.
2.1.2 Relacionadas con la elaboración de un Dossier de Competencias de cada

persona candidata en el Procedimiento.
El Dossier de Competencias está formado por el conjunto de información

documental y otras pruebas aportadas por la persona candidata durante todo el
Procedimiento, que se estructura sistemáticamente para su manejo. Incluye tanto la
información entregada inicialmente así como toda la información sobre nuevas
evidencias de competencia de la candidata o el candidato obtenidas en el
Procedimiento. Al Dossier se adjunta el resto de la información generada durante el
proceso de asesoramiento y evaluación que es susceptible de formar parte del
expediente del Procedimiento. Todo ello constituye un soporte para la elaboración
del Informe del Asesor/a así como para la evaluación de las competencias
profesionales de la persona candidata.
El conjunto de materiales originales de carácter profesional que la candidata o el

candidato pueda aportar para contribuir a evidenciar su competencia será susceptible
de serle entregado al finalizar el Procedimiento, sin perjuicio de que deba dejarse
constancia pormenorizada de su contenido en el Dossier de Competencias.
El Informe del Asesor/a para la Comisión de Evaluación, los resultados obtenidos en

la Entrevista Profesional con Fines de Asesoramiento6, la Ficha de Sistematización
de Evidencias de Competencia y otros documentos internos que se generan en la
fase de asesoramiento y de evaluación, en su momento, se archivan, si procede, en el
expediente del Procedimiento con el objeto de permitir la trazabilidad del proceso.
1) Cómo asesorar en la elaboración del Dossier de Competencias.
El asesor/a informará y ayudará cuando así sea necesario a la persona candidata

a organizar y estructurar el Dossier de Competencias para este Procedimiento. El
Dossier de Competencias facilita a la Comisión de Evaluación la información
profesional referida a la candidata o el candidato para que haga uso de la misma
durante el proceso de evaluación. A la hora de asesorar a la persona candidata
sobre cómo elaborarlo es necesario considerar que:
6
Ver Anexo IV: Ejemplo de Entrevista Profesional con Fines de Asesoramiento.

INSTITUTO NACIONAL
A. Debe estar bien estructurado y referenciado, de manera que sea comprensible

para el evaluador/a y pueda localizar cualquier información profesional y/o
prueba de forma inmediata.
B. Toda la información profesional y/o pruebas, especialmente los manuscritos,

deben ser legibles.
C. Las pruebas aportadas por la candidata o el candidato deben guardar relación

con el Referente de Evaluación. En caso de que la persona candidata incluya
información profesional no pertinente, el asesor/a debe aconsejarle su
retirada.
D. Resulta difícil trasladar determinadas pruebas de competencia al lenguaje

escrito y es aquí donde el asesor/a se apoya en la GEC para identificar las
actividades profesionales y trasladarlas al Dossier de Competencias.
2) Aspectos clave del Dossier de Competencias.
El Dossier de Competencias contribuye de modo eficaz al desarrollo del

Procedimiento en los siguientes aspectos:
A. Como instrumento para el diagnóstico del asesor/a sobre la persona

candidata. Informa convenientemente sobre las actividades profesionales y
de formación que la candidata o el candidato ha realizado y el contexto de
aplicación.
B. Como una herramienta de autoevaluación y de toma de conciencia de la

identidad profesional de la persona candidata, que puede reflexionar sobre
los resultados de su aprendizaje, y ver la evolución de su cualificación
profesional. La candidata o el candidato se conciencia de sus capacidades y
de sus carencias, punto de partida para establecer un proyecto formativo y
profesional enmarcado en el aprendizaje a lo largo de la vida.
2.1.3 Relacionadas con la justificación de la información profesional y/o pruebas

aportadas por la persona candidata, según los principios de suficiencia,
autenticidad, actualidad y pertinencia.
El asesor/a tiene que valorar si la información profesional y/o pruebas aportadas por
la persona candidata justifican su competencia profesional frente al Referente de

INSTITUTO NACIONAL
Evaluación, cumpliendo los siguientes requisitos respecto a la información

profesional y/o pruebas aportadas por la candidata o por el candidato:
1) Suficiencia. Tiene que cubrir todo el Referente de Evaluación, permitiendo al

asesor/a justificar con confianza la competencia profesional de la persona
candidata.
2) Autenticidad. Tiene que haber sido generada por la propia persona candidata. En
determinados casos, como en los trabajos en equipo, su comprobación resulta
difícil, pudiéndose complementar, bien mediante testimonios de terceras
personas, bien mediante la técnica de preguntas aplicada en la Entrevista
Profesional con Fines de Asesoramiento.
3) Actualidad. Tiene que justificar que la competencia profesional de la persona

candidata es válida en el momento de la evaluación, siendo un requisito en
sectores muy dinámicos o en proceso de cambio.
4) Pertinencia. Tiene que tener en cuenta el Referente de Evaluación objeto de la

convocatoria para seleccionar únicamente aquella información profesional de la
persona candidata relacionada con el mismo.
2.1.4 Relacionadas con la sistematización de la información profesional y

clasificación de las pruebas aportadas por la persona candidata.
Una vez valorado si la información profesional y/o pruebas aportadas por la persona
candidata justifican su competencia profesional en relación con el Referente de
Evaluación, el asesor/a sistematiza toda la información en un documento
denominado Ficha de Sistematización de Evidencias de Competencia, que sirve de
soporte para la elaboración del Informe del Asesor/a para la Comisión de
Evaluación.
La información contenida en la Ficha de Sistematización de Evidencias de

Competencia debe estar referenciada para su localización por el asesor/a y
posteriormente, por el evaluador/a.
2.1.5 Relacionadas con la elaboración del Informe del Asesor/a para la Comisión
de Evaluación.

INSTITUTO NACIONAL
La finalidad del Informe del Asesor/a es justificar las competencias profesionales de

la persona candidata aportadas durante la fase de asesoramiento, ayudando por tanto
a la Comisión de Evaluación a optimizar el proceso de evaluación.
El Informe del Asesor/a para la Comisión de Evaluación debe reflejar los resultados
del proceso de recogida de información profesional y/o pruebas aportadas por la
persona candidata. Las propuestas deben fundamentarse en un análisis de la Ficha
de Sistematización de Evidencias de Competencias, relacionando la información
profesional y/o pruebas aportadas por la candidata o el candidato con el Referente
de Evaluación.
El Informe recoge la conveniencia de que la persona candidata acceda a la siguiente

fase, a partir de la valoración de las competencias identificadas previamente. El
informe concluye:
A. Positivo. Cuando la información profesional y/o pruebas presentadas cubren

y se ajustan prácticamente a los requerimientos del Referente de Evaluación.
B. Negativo. Cuando la información profesional y/o pruebas presentadas,

cubren escasamente el Referente de Evaluación, por lo que existe poca
probabilidad de éxito en la fase siguiente.
Asimismo, el asesor/a debe aportar una explicación razonada sobre la información

profesional y/o pruebas presentadas por la persona candidata. Finalmente, realizará
una argumentación para el diagnóstico de asesoramiento, sobre la trayectoria
profesional y formativa de la candidata o del candidato.
El asesor/a debe hacer constar en el Informe para la Comisión de Evaluación

aquellos casos en que la persona candidata, teniendo un informe negativo, desee
acceder a la fase de evaluación.
2.1.6 Relacionadas con las actuaciones y comunicación de resultados.
1) A la persona candidata.
2) A la Comisión de Evaluación.
3) A las Administraciones convocantes.
1) A la persona candidata.
Una vez realizado el Informe para la Comisión de Evaluación, el asesor/a comunica a

la persona candidata los resultados de esta fase. La comunicación se inicia con una

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revisión de las actuaciones realizadas y de la información profesional y/o pruebas

aportadas, para, a continuación, informarle de si reúne las condiciones para superar la
evaluación de la Unidad de Competencia.
En caso de que se le aconseje no continuar, se le explican los motivos y se le propone

un plan de formación para que pueda superar en otras convocatorias la evaluación de
la Unidad de Competencia.
Si, pese a los argumentos expuestos por la asesora o el asesor, la persona candidata
desea acceder a la fase de evaluación de la Unidad de Competencia, el asesor/a lo
hará constar en el Informe.
La comunicación a la persona candidata resulta más delicada cuando se trata de

comunicar una valoración negativa. En estos casos, la comunicación se debe
fundamentar en argumentos claros, precisos y comprensibles por la candidata o el
candidato, aportando datos específicos y tangibles sobre los que se sustente la
valoración realizada. Al final de la exposición, el asesor/a pasará a exponer el plan de
formación para que pueda adquirir las competencias insuficientemente justificadas.
El asesor/a deberá informar a la persona candidata en clave positiva, de manera que

esta no considere la valoración como un resultado negativo o un fallo suyo, sino
haciéndole ver que el proceso realizado le ha ayudado a conocer las competencias
profesionales que efectivamente posee, así como las que le faltan para completar la
Unidad de Competencia, y sus necesidades y posibilidades a la hora de formarse.
2) A la Comisión de Evaluación.
Una vez concluido el proceso de asesoramiento, se traslada toda la documentación

aportada o generada sobre la persona candidata durante el proceso de asesoramiento
(entre ellas el Dossier de Competencias) así como el informe del asesor/a a la
Comisión de Evaluación.
En caso de ser requerido por la Comisión, el asesor/a informa del proceso seguido
por la persona candidata, razonando las decisiones tomadas. Tienen especial
importancia aquellos casos en los que esta, pese a la valoración negativa, decida
pasar a la fase de evaluación de la Unidad de Competencia.
3) A las Administraciones convocantes.
El asesor o asesora, en su condición de persona habilitada por la administración

competente, debe dejar registro a efectos de justificación de las actuaciones

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realizadas en la fase de asesoramiento y debe mantener la coordinación establecida

con el órgano responsable del Procedimiento.
2.2. Claves metodológicas del proceso de asesoramiento.
2.2.1 Pautas para el asesoramiento.

2.2.2 Preparación de la persona candidata ante el proceso de evaluación de su
2.2.3 Entrevista Profesional con Fines de Asesoramiento.
La fase de asesoramiento incluye la autoevaluación de las personas candidatas con el

fin de identificar y justificar sus competencias profesionales. Esto lleva asociado
aspectos como la identidad y autoestima profesional, imprescindibles para su
desarrollo profesional y personal. Por todo ello, aquellas cuestiones relativas a su
naturaleza personal y social deben tener un tratamiento apropiado mediante unas
prácticas, protocolos y actuaciones individualizadas.
La importancia de la figura del asesor/a en el Procedimiento radica en la atención

individualizada y la motivación dada a la persona candidata. De la calidad de esta
atención dependen posteriores participaciones de la candidata o del candidato en el
Procedimiento y que ésta/e continúe con su formación una vez finalizado el mismo.
2.2.1 Pautas para el asesoramiento.
En muchas ocasiones, los candidatos o las candidatas que pretenden obtener una
acreditación son personas alejadas de los sistemas formales de formación que han
alcanzado responsabilidades profesionales en el mundo laboral y que se acercan con
muchas reticencias a todo aquello que identifican con el mundo académico.
A menudo, la candidata o el candidato consideran que las competencias

profesionales obtenidas mediante aprendizajes no formales carecen de valor. Es aquí
donde la figura del asesor/a tiene que actuar, procurando la empatía con las personas
candidatas para ganarse su confianza, intentando que se involucre y que participe
activamente en el proceso de asesoramiento, guiando su actuación en la
identificación y justificación de sus competencias profesionales.
Las asesoras y los asesores, dependiendo de las características personales de las

personas candidatas, despliegan distintas estrategias de motivación:

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A. Tener una actitud positiva y dialogante con la persona candidata: el éxito del
proceso puede depender en gran medida de la empatía o entendimiento que
se produzca entre la candidata/o y el asesor/a.
B. Procurar que la candidata o el candidato se sienta cómodo; de esta manera

ofrecerá una imagen más real y positiva de lo que realmente sabe hacer.
C. Escuchar de manera activa, evitando interrumpir a la persona candidata; si se

quiere preguntar o aclarar algo, es mejor anotarlo y hacerlo al final.
D. Motivar a las personas candidatas a continuar en el procedimiento, aunque

evitando crear falsas expectativas que puedan generar frustración.
E. Salvaguardar su autoestima profesional, sin entrar en juicios de valor que le

puedan afectar. La labor del asesor/a es conducir a la persona candidata en la
aportación de información profesional y/o pruebas, sin entrar en valoraciones
personales sobre estas ni en juicios subjetivos.
F. Ser claro en las explicaciones, utilizar un lenguaje comprensible, con una

terminología propia del entorno laboral.
G. No emitir opinión alguna sobre su curriculum ni sobre sus expectativas; el

asesor o la asesora deberá ceñirse al objetivo de la fase de asesoramiento:
ayudar a recopilar información profesional y/o pruebas de las que se puedan
obtener evidencias de la competencia.
H. Ayudar la persona candidata a identificar su situación de forma clara y

objetiva frente al Referente de Evaluación.
I. Asegurar la privacidad y confidencialidad de la información profesional y/o

pruebas aportadas por la persona candidata.
J. Evitar en todo momento actuar según impulsos, impresiones o un exceso de

empatía. Pueden desvirtuar las valoraciones finales que se reflejen en el
Informe. Pese a la cercanía que se pueda alcanzar con la persona candidata,
deberá mantenerse la objetividad en todo momento.
K. El asesor/a debe tener siempre presente que el trato con las personas
candidatas ha de ser cordial y afable, pero profesionalizado, lo que se
muestra en la puntualidad, el tipo de saludo, la corrección en las formas y el
rigor en los procedimientos, entre otros.

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Además es importante no tener prisa, utilizar un tono de voz adecuado, respetar los
silencios, saber escuchar, valorar todas las intervenciones y emplear el humor. En
suma, la clave del asesoramiento estriba en crear un clima de confianza, y
determinadas formas de actuar incrementan esa confianza.
2.2.2 Preparación de la persona candidata ante el proceso de evaluación de su

A lo largo del proceso de asesoramiento la persona candidata va comprendiendo el

Procedimiento en el que está inmersa, mediante la información que le aporta el
asesor o la asesora y su propia actuación. El asesor/a tiene que dejar claro en todo
momento que su función no es la de evaluar las competencias de la persona
candidata, sino que se limita a identificar y justificar su competencia profesional a
través de la información profesional y/o pruebas que ha presentado, relacionándolas
con el Referente de Evaluación.
Con el apoyo del asesor/a, la candidata o el candidato tiene que tener en todo
momento la sensación de que el Procedimiento es siempre una experiencia positiva y
fructífera, que procura beneficiarle, reconociendo oficialmente lo que efectivamente
sabe hacer. De esta manera puede abordar las distintas fases de una forma natural y
participativa.
Una vez concluida la labor de recogida de información profesional y/o pruebas

presentadas por la persona candidata, y si estas se ajustan al Referente de Evaluación,
el asesor/a le planteará la posibilidad de acceder a la fase de evaluación en la Unidad
de Competencia.
En caso de que la conclusión del Informe sea negativa, le propone la realización de

un plan específico de formación para completar su competencia profesional en
relación con la Unidad de Competencia.
2.2.3 Entrevista Profesional con Fines de Asesoramiento.
La fase de asesoramiento se realiza mediante determinadas reuniones, sesiones o

encuentros entre el asesor/a y la persona candidata en las que se pone en práctica la
técnica de la entrevista y la sesión grupal. Durante estos encuentros se va fraguando
cierta relación personal en la que la persona candidata debe percibir al asesor/a como
la persona que le ayuda en el proceso. La primera sesión de asesoramiento suele ser
una reunión grupal, seguida de una o varias entrevistas individuales.

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Pautas para la Entrevista Profesional con Fines de Asesoramiento.
La Entrevista Profesional con Fines de Asesoramiento es una forma de comunicación

cercana y directa que depende de quienes intervienen en ella y que sigue un plan
previo en el que el asesor/a ha preparado de antemano las preguntas que debe
realizar.
Las preguntas están dirigidas a la obtención de información sobre situaciones y

actividades profesionales concretas relativas al desempeño profesional que permitan
inferir que la persona candidata las ha vivido o experimentado por sí misma. La
información profesional obtenida mediante esta técnica tiene que cumplir una serie
de requisitos:
A. La actividad descrita está relacionada con el Referente de Evaluación.
B. La actividad profesional descrita se ha producido y ha sido realizada por la

persona candidata recientemente.
C. La descripción que realiza de la persona candidata se genera a partir del Historial

Profesional y Formativo, del Cuestionario de Autoevaluación, del Referente de
Evaluación y de las preguntas que le ha realizado el asesor/a.
Las preguntas que necesite realizar el asesor/a para identificar determinada

información deben referirse a actividades o experiencias profesionales concretas en
las que la persona candidata explique lo que hizo y cómo lo hizo, los conocimientos,
capacidades y actitudes que utilizó en el desarrollo de la misma, su contexto de
trabajo (instalaciones, equipos, herramientas y productos utilizados) y sus
resultados.
No obstante, en la Entrevista con Fines de Asesoramiento no se está evaluando las

competencias de la persona candidata, ya que lo que se pretende es obtener
información profesional que complemente o ratifique la aportada por la candidata o
el candidato.
A la hora de realizar la Entrevista conviene tener en cuenta algunas

recomendaciones:
A. Definir con anterioridad los objetivos así como las preguntas correspondientes a
aquellas actividades profesionales recogidas en el Referente de Evaluación que
estén insuficientemente documentadas. Dichas preguntas deben estar
convenientemente listadas.

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B. Al inicio de la Entrevista hay que procurar que la persona candidata se sienta

cómodo, ganando su confianza e iniciar la sesión realizando un repaso de las
actuaciones realizadas, de su Historial Profesional y Formativo y de las
Unidades de Competencia objeto de evaluación, recordando a la candidata o al
candidato que no está siendo evaluado en esta fase.
C. Formular las preguntas con claridad, asegurándose de que la terminología

utilizada es la adecuada y ajustándose al nivel de la cualificación.
D. Contextualizar la pregunta de manera que sea precisa y comprensible para la

persona candidata.
E. Evitar las preguntas que puedan inducir a la persona candidata a una respuesta
determinada por contener alguna pista que lleve a la respuesta esperada. Es fácil
inducir a una respuesta mediante el tono o la inflexión de la voz, mediante la
expresión facial o un gesto.
F. A la hora de valorar la Entrevista, se ha de evitar el efecto contraste: a menudo

la valoración que se realiza sobre una candidata o un candidato está en función
de la comparación con las personas anteriores.
G. Mantener una expresión facial neutra pero agradable, evitando expresiones de

sorpresa, negación o reprobación que puedan afectar a la conducta de la persona
candidata.
H. Evitar interrumpir la exposición de la persona candidata; las aclaraciones se han

de realizar una vez terminada su respuesta.
I. Al finalizar la Entrevista conviene mostrarse afable para aligerar la tensión que

haya podido generarse.
2.3. Aplicación de las modalidades de asesoramiento.
Según establece el Real Decreto 1224/2009 de 17 de julio, “El asesoramiento será

obligatorio y tendrá carácter individualizado o colectivo, en función de las
características de la convocatoria y de las necesidades de las personas que
presenten su candidatura. Podrá realizarse de forma presencial o a través de
medios telemáticos, cuando así lo establezcan las Administraciones responsables de
la convocatoria”.

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La aplicación de diferentes modalidades de asesoramiento está determinada por

diferentes factores, tales como el colectivo a asesorar, su dispersión geográfica, las
características de las Unidades de Competencia a evaluar y los medios disponibles,
entre otros. En caso de tener que optar por unas u otras modalidades, debemos tener
en cuenta determinados criterios:
 Pertinencia: las actuaciones a realizar y los instrumentos utilizados deben

adaptarse a los fines del asesoramiento.
 Validez: los resultados obtenidos, las evidencias de la competencia, deben

responder a unos requisitos de calidad.
 Eficiencia: las actuaciones realizadas tienen como objetivo recoger la mayor

información posible de la persona candidata conforme a un uso racional de los
recursos.
 Accesibilidad: las actuaciones e instrumentos deben ser asequibles a las

personas candidatas.
 Sinergias: no hay una única modalidad que sirva para asesorar; cualquier método
o modalidad o la combinación de ellos pueden resultar efectivos.
2.3.1 Asesoramiento individualizado.
En el asesoramiento individual las actuaciones se llevan a cabo a nivel personal

entre el asesor/a y la persona candidata. Aunque se realicen inicialmente actuaciones
colectivas, la fase final del proceso de asesoramiento siempre tiene que realizarse de
forma individualizada, siguiendo los criterios establecidos en el apartado 2.2 Claves
metodológicas del proceso de asesoramiento.
2.3.2 Asesoramiento colectivo: la sesión grupal y el taller de asesoramiento.
Cuando así lo establezca la convocatoria y cuando las circunstancias socio-

profesionales del colectivo lo permitan, se pueden llevar a cabo procesos de
asesoramiento dirigidos a grupos de personas que opten a la posterior evaluación y
acreditación de una determinada Unidad de Competencia. En estos casos, se
entiende que hay cierta homogeneidad en las competencias profesionales de las/os
participantes. A este caso pertenecerían actuaciones dirigidas al asesoramiento de
trabajadoras y trabajadores con la misma ocupación de una empresa o sector
determinado, o a un colectivo profesional concreto.

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La sesión grupal sirve como medio para acoger a las candidatas y los candidatos y
aportarles la información y documentación necesaria. La técnica del taller permite el
desarrollo colectivo de determinadas tareas, como la elaboración del Historial
Profesional y Formativo o la cumplimentación del Cuestionario de Autoevaluación.
En estos casos, el asesor/a dirige y supervisa la actividad a realizar por el grupo y
focaliza las instrucciones en aquellas acciones críticas o determinantes.
La sesión grupal enmarcada en el proceso de asesoramiento es, por regla general, la

reunión de acogida y el primer contacto de la persona candidata con el
Procedimiento. Es básicamente una reunión informativa y de introducción, donde lo
que se trata es común a candidatos y candidatas. Esta sesión se puede realizar en un
ambiente informal que permita la creación de cierta relación personal entre la
persona candidata y el asesor/a, y que mantenga a la vez el rigor que exige el
proceso.
Las y los participantes, al final de esta sesión, han construido una imagen clara del
Procedimiento, saben qué pueden conseguir, qué actuaciones van a tener que
abordar y los apoyos con los que van a contar a lo largo del proceso. Para ello, en la
sesión grupal se informa de las siguientes cuestiones:
1) El Sistema Nacional de Cualificaciones, las Unidades de Competencia objeto de

evaluación y los Certificados de Profesionalidad y los Títulos de FPR de que
forman parte, así como de los requisitos para obtenerlos.
2) El Procedimiento, la manera de proceder y las actuaciones que se realizan en él.
3) Las fases del Procedimiento, elementos que lo forman y los derechos y

compromisos de las personas candidatas.
4) Las funciones del asesor/a.
5) El Referente de Evaluación. El asesor/a explicará cómo se va a traducir su

experiencia profesional a los términos establecidos en la Unidad de
Competencia.
Además de esta información general, se les entrega la Guía de la Persona Candidata,

un nuevo Cuestionario de Autoevaluación que cumplimentará con la ayuda del
asesor/a y se le explica qué es el Dossier de Competencias para el Procedimiento
donde se archivarán los distintos documentos justificativos de la competencia
profesional, indicándole cuándo y cómo deberán presentar ya cumplimentada y
ordenada toda esta documentación. También se les da en esta sesión, instrucciones y
directrices concretas sobre la información profesional y/o pruebas aceptadas para

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justificar la competencia profesional de la persona candidata. La reunión se puede

desarrollar según el siguiente protocolo:
1) Bienvenida a las personas candidatas y realización de una introducción sobre el

Procedimiento mediante la cual se irá creando un clima afable y distendido,
recordando en qué consiste este Procedimiento y su mecanismo de evaluación,
las características de las acreditaciones obtenibles y su posible capitalización
en Títulos de Formación Profesional o Certificados de Profesionalidad.
2) Explicación de las funciones del asesor/a en esta fase: guiar a la persona

candidata a lo largo del proceso, colaborar en la formalización de los
documentos y ayudar a recopilar la información profesional y/o pruebas que
debe presentar para su evaluación.
3) Explicación del proceso de reflexión que la persona candidata debe hacer para
traducir su experiencia y competencia profesional frente al Referente de
Evaluación, con la ayuda del asesor/a.
4) Instrucciones concretas sobre la presentación de los documentos, pruebas o

certificados que permitan obtener la información profesional que sustente su
continuación en el Procedimiento. Instrucciones sobre qué documentos y
materiales se pueden presentar para justificar la experiencia laboral, cuáles son
válidos para acreditar la formación no formal u otras actividades formativas
realizadas y qué otros medios de prueba se pueden presentar para justificar
aquellas competencias adquiridas por vías no formales.
5) Cómo cumplimentar, en caso de que la persona candidata lo requiera, el

Historial Profesional y Formativo, y el Cuestionario de Autoevaluación.
6) Acordar con cada una de las personas candidatas la realización de la siguiente

sesión de asesoramiento, entregándole la convocatoria para la misma según
modelo normalizado, indicándole que debe traer cubiertos los diferentes
apartados del Historial Profesional y Formativo al menos en su mayor parte y el
Cuestionario de Autoevaluación, ayudándole a completarlo. También se le
recuerda que debe presentar la documentación acreditativa, en el caso de ser
fotocopias, acompañada de los documentos originales para poder ser validada
por la funcionaria o el funcionario correspondiente.
2.3.3 Asesoramiento presencial.
Se caracteriza por una presencia física tanto del asesor/a como de la persona
candidata, desarrollándose sesiones de asesoramiento, individuales o grupales. Pero

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también puede apoyarse en la utilización de herramientas telemáticas a efectos de

facilitar la información y la cumplimentación de documentación, así como para
favorecer la comunicación entre el asesor/a y la persona candidata.
2.3.4 Asesoramiento por plataforma virtual/ telemático.
Las tecnologías de la información y la comunicación, especialmente el uso de una

plataforma virtual puede ser muy eficaz durante el proceso de asesoramiento, bien
como un instrumento de apoyo a la labor del asesor/a o bien como el soporte en el
que se desarrolle el propio proceso.
La plataforma virtual puede facilitar información complementaria sobre el

Procedimiento y disponer de herramientas útiles para las candidatas y los candidatos
inscritos, como modelos de Historiales Profesionales y Formativos, Cuestionarios de
Autoevaluación e instrucciones para su cumplimentación on line.
El asesoramiento por plataforma virtual requiere una participación activa de la

persona candidata, similar a la requerida en la vía presencial. Para lograrlo cuenta
con herramientas de comunicación: foros, chats y/o correo electrónico, que las
personas candidatas pueden usar para plantear sus dudas.
Todo ello requiere que tanto el asesor/a como las personas candidatas posean
competencias suficientes para el manejo de la plataforma y por lo tanto es posible
que la utilización de estas plataformas virtuales sea mayor en aquellas candidatas y
candidatos con niveles altos de cualificación.
2.4. Gestión interna del proceso de asesoramiento.
La fase de asesoramiento requiere de la elaboración de una programación en la que

el asesor/a tiene en cuenta las actuaciones que ha de desarrollar, los plazos y la
disponibilidad de las personas candidatas. Además, el asesor/a deja constancia
mediante el correspondiente registro de todas las actuaciones realizadas.
2.4.1 Programación de la fase de asesoramiento.
El asesor/a, a la vista de las actuaciones que debe realizar y en el marco de la

planificación general establecida por el órgano convocante, elabora una
planificación teniendo en cuenta:

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1) El número de personas que tiene que asesorar y sus características individuales,

tales como horarios de trabajo, distancia geográfica, edades, experiencia
profesional y formación, entre otras.
2) Las sesiones que ha de desarrollar, su conveniencia y la posibilidad de que sean

de tipo grupal o individual.
3) Programación del calendario de sesiones, buscando el equilibrio que permita,

por una parte, que las personas candidatas dispongan de tiempo para cumplir los
compromisos adquiridos, y por otra, que se evite el desánimo por la demora en
los plazos.
2.4.2 Formalización y tramitación de la documentación.
El asesor/a debe dejar constancia del proceso seguido, desde el inicio hasta su
finalización, mediante el registro de todas sus actuaciones de asesoramiento,
conforme a los objetivos de transparencia y calidad establecidos. Para ello,
conforma un expediente por cada candidata o candidato, donde se reflejen las
actuaciones realizadas y su fecha, lugar y resultados, utilizando los Anexos
correspondientes.
El registro de las actuaciones permite, en primer lugar, seguir el avance de la

persona candidata, desde la presentación de la solicitud hasta la fase de evaluación
y, en segundo lugar, justificar las actuaciones realizadas por el asesor/a. Este
expediente se adjunta al Dossier de Competencias, de manera que al finalizar esta
fase del Procedimiento, las actuaciones realizadas puedan ser objeto de una
auditoría.
Además, el asesor/a tiene que formalizar otros documentos relativos a la gestión

interna: convocatorias, comunicaciones, justificación de reuniones, certificados de
asistencia, actas de entrevistas, ficha resumen de competencias identificadas y
justificadas, desplazamientos, cuestionarios de satisfacción y otros.
Al finalizar la identificación y justificación de competencias profesionales de la

Unidad de Competencia, el asesor/a elabora el Informe para la Comisión de
Evaluación y en caso de que éste fuera desfavorable para la persona candidata, un
plan de formación ajustado a sus necesidades.
3. UTILIZACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE APOYO Y OTRAS

REFERENCIAS PARA EL ASESORAMIENTO

INSTITUTO NACIONAL
3.1. Las Cualificaciones Profesionales y Unidades de Competencia incluidas en el

Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.
3.2. La Oferta Formativa relacionada con la Unidad de Competencia objeto de la
convocatoria.
3.3. El Cuestionario de Autoevaluación de la Unidad de Competencia.
3.4. La Guía de Evidencias de la Unidad de Competencia.
3.1. Las Cualificaciones Profesionales y Unidades de Competencia incluidas en

el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.
Lo esencial del Procedimiento es evaluar a las personas candidatas que se presentan,

con validez y fiabilidad, y comprobar que demuestran la competencia profesional
descrita en una Unidad de Competencia, incluida en los Títulos de Formación
Profesional y/o Certificados de Profesionalidad, de las correspondientes
Cualificaciones que conforman el Catálogo Nacional de Cualificaciones
Profesionales.
El asesor/a tiene que contrastar la información profesional y/o pruebas aportadas u

obtenidas de la persona candidata con el Referente de Evaluación, para determinar
qué competencias profesionales están suficientemente justificadas.
Hay que señalar que la labor de identificar el itinerario profesional de la persona

candidata y su vinculación con la Unidad de Competencia para su posterior
comparación con el Referente de Evaluación no es siempre inmediata ni fácil,
teniendo en cuenta que la información profesional y/o pruebas de evidencia que
presentan las candidatas o los candidatos son indirectas, aportadas por la persona
candidata, generadas mediante interacción en la cumplimentación del Cuestionario
de Autoevaluación y/o a través de la Entrevista Profesional con Fines de
Asesoramiento, que tienen que ser avaladas con documentos, informes, certificados
y respuestas de la propia persona candidata.
3.2. La Oferta Formativa relacionada con la Unidad de Competencia objeto de

la convocatoria.
La formación permanente y la motivación de las trabajadoras y los trabajadores para

el aprendizaje a lo largo de la vida responden a uno de los fines del Procedimiento.
Por ello, debe estar presente en el mismo, con el objeto de informar a la persona
candidata acerca de los itinerarios formativos que respondan a sus necesidades de
formación.

INSTITUTO NACIONAL
Durante la fase de asesoramiento, el asesor/a en el desempeño de su función de

identificación de las competencias profesionales de la persona candidata en relación
con el Referente de Evaluación, puede detectar carencias de competencia, en cuyo
caso puede proponer un plan de formación para suplirlas.
Con el fin de determinar el itinerario formativo requerido para cubrir las carencias
de competencia que presenta la persona candidata en relación a la Unidad de
Competencia, el asesor/a debe:
 Conocer el sistema de formación profesional y oferta formativa existente, los

centros donde se imparten los cursos y los requisitos para poder acceder a estos.
 Buscar información sobre la oferta formativa, saber dónde está disponible,

hacerse las preguntas oportunas sobre las necesidades formativas de la persona
candidata y utilizar el material de referencia y las fuentes de información.
 Motivar a la persona candidata para su aprendizaje a lo largo de la vida, su

desarrollo personal y la mejora de su cualificación profesional.
3.3. El Cuestionario de Autoevaluación de la Unidad de Competencia.
El Cuestionario de Autoevaluación es un instrumento clave para el desarrollo de la

fase de asesoramiento, de ahí la necesidad de su adecuada utilización.
El Cuestionario de Autoevaluación es un instrumento creado para que la persona

candidata, por sí solo previamente y con la ayuda del asesor/a posteriormente, pueda
reflexionar acerca de su profesionalidad con respecto a la Unidad de Competencia a
acreditar, tomando conciencia de las competencias profesionales que posee.
Este instrumento, junto con su Plantilla de Valoración y combinado con el Referente

de Evaluación dan lugar a sinergias que facilitan al asesor/a el diagnóstico del nivel
de desempeño profesional que posee la persona candidata.
3.4. La Guía de Evidencias de la Unidad de Competencia.
3.4.1 Comprobación técnica del Historial Profesional.

3.4.2 Comprobación técnica del Historial Formativo.
3.4.1 Comprobación técnica del Historial Profesional.

INSTITUTO NACIONAL
La comprobación técnica del Historial Profesional, que recoge las actividades

profesionales realizadas por la persona candidata, se hace considerando las
realizaciones profesionales y criterios de realización de la Unidad de Competencia
así como las especificaciones técnicas relacionadas con el “Saber hacer” y “Saber
estar”, recogidas en la correspondiente GEC y el contexto profesional de la Unidad
de Competencia.
3.4.2 Comprobación técnica del Historial Formativo.
La comprobación del Historial Formativo, que recoge las actividades formativas de

la persona candidata relacionadas con la Unidad de Competencia, se hace
considerando las especificaciones relacionadas con el “Saber” que dan soporte al
“Saber hacer” y que están recogidas en la correspondiente GEC.
4. CALIDAD DEL ASESORAMIENTO
4.1. Control de la calidad del proceso de asesoramiento.

4.2. El papel del asesor/a en relación con la calidad del Procedimiento.
4.1. Control de la calidad del proceso de asesoramiento.
4.1.1 Gestión de la calidad de la información en el asesoramiento.

4.1.2 El Registro como garante de la calidad.
El Procedimiento se apoya en mecanismos de aseguramiento de la calidad7

orientados a garantizar que los procesos aplicados se realicen de conformidad con
los requerimientos administrativos y técnicos-metodológicos diseñados para este
fin.
El Procedimiento requiere total transparencia y utiliza un conjunto de instrumentos

de apoyo, que elevan el rigor técnico de las actuaciones del asesor/a, con la
finalidad de obtener resultados válidos y homogéneos.
La calidad del proceso de asesoramiento se basa en considerar a la persona

candidata como un/a cliente/a y al proceso de asesoramiento como la prestación de
un servicio a la persona candidata.
7
Ver Anexo VII: Diagrama de flujo para la mejora de la calidad del asesoramiento.

INSTITUTO NACIONAL
La actuación del asesor/a tiene que estar lo más sistematizada y estandarizada

posible, para lo cual se deben desarrollar protocolos y utilizar instrumentos
normalizados que eviten sesgos o desviaciones en su relación con la persona
candidata. No obstante, esto no debe condicionar en exceso el trabajo del asesor/a,
que debe adaptar su actuación a cada caso.
El control de calidad en relación con el asesoramiento debe mantener:
4.1.1 Gestión de la calidad de la información en el asesoramiento.
Para el cumplimiento de las funciones que el asesor/a tiene atribuidas y para

garantizar la calidad, transparencia y trazabilidad del Procedimiento en la fase de
asesoramiento, la gestión de la información de cada persona candidata debe contar,
al menos, con el siguiente soporte documental cumplimentado:
a) Documentos correspondientes a la información profesional aportada por la

persona candidata al inicio del Procedimiento:
- Curriculum vitae europeo.
- Historial Profesional y Formativo.
- Cuestionario de Autoevaluación.
- Ficha de recogida de información sobre funciones desempeñadas por el
trabajador/a en la empresa.
b) Documentos generados durante la fase de asesoramiento:

- Historial Profesional y Formativo completado con ayuda del asesor/a.
- Cuestionario de Autoevaluación completado con ayuda del asesor/a.
- Ficha de Sistematización de Evidencias de Competencia.
- Guión de Entrevista Profesional con Fines de Asesoramiento elaborado
por el asesor/a previo a la entrevista.
- Dossier de Competencias de la persona candidata generado en el
Procedimiento.
- Informe del Asesor/a.
4.1.2 El Registro como garante de la calidad.
El asesor/a, a lo largo del proceso de asesoramiento, realiza una serie de

actuaciones, utiliza unos instrumentos y genera una documentación de trabajo
conforme a unos principios, pautas y normas establecidas. Por ello, es
fundamental llevar a cabo un registro de las actuaciones, decisiones y
actividades realizadas en relación a cada persona candidata, que permita la
trazabilidad del proceso en su conjunto.

INSTITUTO NACIONAL
Para que sea útil, este registro individual debe ser comprensible para quienes
vayan a utilizarlo -evaluadores, personal administrativo, control interno y
control externo-. Por tanto, si se trata de anotaciones manuscritas, deben ser
legibles, y si hay errores o correcciones, debe dejarse constancia de quién
realiza la corrección y la fecha de la misma. Para ello, se deberá:
A. Comprobar la exactitud y la amplitud de las anotaciones.
B. Comprobar que todos los documentos son legibles para quienes puedan
consultarlos.
C. Registrar todos los procesos, etapas y comunicaciones, entre otros.
D. Archivar cada registro según el orden establecido.
Independientemente de las actuaciones llevadas a cabo por la asesora o el asesor y

la definición de los procesos de trabajo como medio de garantizar unos estándares
de calidad, el organismo gestor del Procedimiento establecerá los mecanismos de
verificación o controles internos y externos que correspondan, con el fin de
garantizar la fiabilidad, rigor técnico, eficacia y eficiencia de tal modo que
contribuyan a un proceso de mejora continua.
El seguimiento y control del proceso de asesoramiento debe ir encaminado a

confirmar que se están llevando a cabo las actuaciones aplicando los criterios
establecidos y a confirmar que se han alcanzado los objetivos previstos.
4.2. El papel del asesor/a en relación con la calidad del Procedimiento.
Un sistema sólo será de calidad en la medida en que quienes participan en él actúan

siguiendo principios de calidad, favoreciendo la credibilidad del sistema.
En el caso del proceso de asesoramiento, el control de calidad recae en la

profesionalidad de la asesora o del asesor, ya que aparte de ser la persona experta
en su área profesional tiene que ser competente, independiente, riguroso e
imparcial.
El Procedimiento garantiza la profesionalidad del asesor/a en lo relativo a que tiene

que cumplir determinados requisitos para ser habilitado y poder desarrollar las
funciones de asesoramiento.

INSTITUTO NACIONAL
Es imprescindible que el asesor/a actúe con criterios de rigor técnico, cumpliendo

los protocolos establecidos.
Los resultados del proceso de asesoramiento deben ser analizados en primera

instancia por el propio asesor o asesora, autoevaluando al tiempo su propia
actuación en el proceso. Igualmente, el control interno y externo por el órgano
convocante, así como la propia Comisión de Evaluación, contrastarán dichos
resultados en el ejercicio de sus respectivas funciones.

INSTITUTO NACIONAL
ANEXOS
GUÍA DEL ASESOR/A

INSTITUTO NACIONAL
ANEXO I. MODELO DE HISTORIAL PROFESIONAL Y FORMATIVO
Introducción
El Historial Profesional y Formativo es un registro de información profesional y

formativa, cumplimentado por la persona candidata, en primera instancia, a partir del
modelo correspondiente, basado en el curriculum vitae europeo. En él se completan los
datos personales y se reflejan, con la ayuda del asesor/a, los referidos a las actividades
profesionales y formativas realizadas por la persona candidata y que tengan relación con
el Referente de Evaluación. Estos datos personales incorporados al inicio del
Procedimiento tendrán un tratamiento informatizado, lo que permitirá su incorporación
automática al Historial Profesional y Formativo que utilizará el asesor/a en su trabajo.
Revisión del Historial presentado por la persona candidata
El asesor/a ayudará a la persona candidata a completar aquellos apartados del Historial

Profesional y Formativo que estén insuficientemente cumplimentados.
Utilidad del Historial para el Procedimiento
El asesor/a, una vez aportada la información requerida por la persona candidata sobre el
Historial Profesional y Formativo tomará a este como punto de partida para estudiar la
suficiencia de las evidencias de su competencia, asesorándole en la obtención de
información profesional y/o pruebas necesarias para incluir en el Dossier de
Competencias Profesionales. Posteriormente, en la fase de evaluación, se procederá a su
contraste con el fin de valorar su fiabilidad.
Estructura del Historial Profesional y Formativo
1. Información personal.
La persona candidata habrá reflejado aquellos datos personales necesarios para el

Procedimiento.
El asesor/a debe comprobar que los datos son correctos y completos.
2. Historial Profesional – Experiencia laboral.

INSTITUTO NACIONAL
La persona candidata habrá descrito por separado cada empleo relevante que haya
desempeñado, comenzando por el más reciente, especificando la duración, la empresa u
organismo y las actividades desempeñadas.
El asesor/a resaltará aquellos empleos más significativos para el Procedimiento,

identificando las actividades profesionales que subyacen en los trabajos desempeñados
por la persona candidata y relacionándolas con el Referente de Evaluación.
3. Historial Formativo – Educación y formación.
A. Títulos académicos oficiales y Certificados de Profesionalidad:
La persona candidata habrá enunciado sucesiva y ordenadamente los Títulos

oficiales y Certificados oficiales que haya obtenido.
Respecto a los Títulos académicos oficiales, Títulos de FP y Certificados de

Profesionalidad, entre otros, aportados en el curriculum vitae inicial, el asesor/a
debe seleccionar aquéllos relacionados con la Unidad de Competencia concreta.
B. Otra formación:
La persona candidata hará un listado de cursos superados, empezando por el más

reciente y siguiendo un orden cronológico descendente, especificando la
duración del curso, el centro que lo impartió, objetivos del curso y contenidos
asociados.
El asesor/a comprobará que los contenidos se ajustan a la dimensión del “saber”

de las especificaciones de evaluación de la Unidad de Competencia y que los
objetivos están relacionados con la dimensión de competencia del “saber hacer”
y del “saber estar”.
4. Otra información profesional relevante.
El asesor/a seleccionará aquélla información de la presentada por la persona

candidata inicialmente que realmente sea significativa para la Unidad de
Competencia.

INSTITUTO NACIONAL
5. Declaración de la persona candidata.
Este apartado se cumplimentará al finalizar la mejora del Historial Profesional y

Formativo realizada en el proceso de asesoramiento.

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN
MINISTERIO PROFESIONAL
DE EDUCACIÓN, CULTURA DIRECCIÓN GENERAL

Y DEPORTE DE FORMACIÓN PROFESIONAL
INSTITUTO NACIONAL
HISTORIAL PROFESIONAL
Y FORMATIVO
Apellidos: Nombre:
Fecha última
actualización:


INSTITUTO NACIONAL
Índice del Historial Profesional y Formativo
1. Información personal 3
2. Historial Profesional – Experiencia laboral 4
3. Historial Formativo – Educación y formación 5
A. Títulos académicos oficiales y 5

Certificados de Profesionalidad
B.Otra formación 6
4. Otra información profesional relevante 7
5. Declaración de la persona candidata 9


INSTITUTO NACIONAL
1. Información personal
Apellidos Nombre
DNI / NIE /
Sexo
Pasaporte
Fecha de Lugar de
nacimiento nacimiento
Nacionalidad Dirección
Código postal Ciudad
Teléfono móvil Teléfono fijo
Correo
electrónico


INSTITUTO NACIONAL
2. Historial Profesional – Experiencia laboral

Iniciar por el trabajo actual o último realizado.
Ocupación Periodo
Grupo profesional Centro de Duración Principales
Sector trabajado Otros
trabajo (en meses y actividades
productivo Puesto de trabajo (de dd/mm/aaaa
años)
*Táchese lo que NO /Empresa al dd/mm/aaaa) desarrolladas
proceda


INSTITUTO NACIONAL
3. Historial Formativo – Educación y formación
A. Títulos académicos oficiales y Certificados de profesionalidad

Marcar con una (X) la titulación que se posee:
Graduado en ESO Título de EGB
Título de Bachillerato Título de Bachillerato (BUP)

Modalidad: Especialidad:
Técnico (CFGM)
COU
Denominación:
Técnico Superior (CFGS) Técnico auxiliar (FPI)
Denominación: Especialidad:
Formación Profesional Básica Técnico especialista (FPII)
Denominación: Especialidad:
Certificado de Profesionalidad
Oficialía industrial
Nivel: Denominación:
Especialidad:
Otras pruebas (acceso a CCFF, universidad...). Maestría industrial

Especificar cuáles: Especialidad:
Si posee otro tipo de formación indique cuál:


INSTITUTO NACIONAL
B. Otra formación
Indicar los cursos ordenándolos de más próximo a más lejano en el tiempo.
Centro / Periodo Duració Módulos/ Resumen de

Nombre curso (del dd/mm/aaaa al
n Contenidos Otros
organismo dd/mm/aaaa)
(en horas)
contenidos


INSTITUTO NACIONAL
4. Otra información profesional relevante
Permiso de conducir
¿Es titular de algún permiso de conducir? Especifique cual
Idiomas
CONOCIMIENTO DE IDIOMAS/ LENGUAS OFICIALES

Idiomas/
Nº Ref Lenguas Lectura Escritura Expresión oral
[ Indicar el nivel: excelente, bueno, básico] [ Indicar el nivel: excelente, bueno, básico] [ Indicar el nivel: excelente, bueno, básico]
oficiales


INSTITUTO NACIONAL
Carnets profesionales
¿Dispone de algún carnet de profesionalidad? Especifique cuál.
Informaciones complementarias y Aprendizajes “no formales”

Indique otras informaciones útiles.


INSTITUTO NACIONAL
5. Declaración de la persona candidata
D./Dña. ............................................................................................................................................................
con DNI / NIE / Pasaporte ...............................................................................................................................
Declara que toda la información aportada al asesor/a para la elaboración de este Historial Profesional y
Formativo es cierta y verificable.
..............................................., a ....... de ................................... de 20......
Firma de la persona candidata

MINISTERIO EDUCACIÓN Y FORMACIÓN
PROFESIONAL
INSTITUTO NACIONAL
ANEXO II. MODELO DE FICHA DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN SOBRE FUNCIONES DESEMPEÑADAS POR EL
TRABAJADOR/A EN LA EMPRESA
Introducción
Este documento podrá ser cumplimentado y sellado por el responsable de Recursos Humanos o similar de la empresa donde la trabajadora o el
trabajador desempeñan o han desempeñado su actividad laboral.
Utilidad
Esta ficha ayuda al asesor/a a documentar el currículum presentado por la persona candidata y enriquecer el Historial Profesional y Formativo
definido en el Manual de Procedimiento.
Se utiliza para homogeneizar la recogida de la información sobre las funciones desempeñadas y facilitar la labor del asesor/a en la organización
de la documentación sobre el Historial Profesional de la persona candidata en este Procedimiento.
Estructura
Datos identificativos de la empresa.
Datos relativos a la vinculación de la trabajadora o del trabajador con la empresa.
Tabla resumen de puesto/s ocupado/s (convenio, categoría, período y funciones desempeñadas).
Firma del responsable y sello de la empresa.

PROFESIONAL
INSTITUTO NACIONAL
MODELO DE FICHA DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN SOBRE FUNCIONES DESEMPEÑADAS POR EL TRABAJADOR/A EN LA EMPRESA
Nombre de la empresa:
Dirección de la empresa: Ciudad: Provincia: Teléfono de contacto:
Sector productivo que corresponde a la parte de la empresa en la que el trabajador/a desempeñó sus funciones:
Área funcional en la que el trabajador/a ha desempeñado sus funciones:
Periodo/s trabajado/s en la empresa:
Grupo/
Convenio Funciones desempeñadas / Principales actividades/ Tareas desarrolladas por la
Puesto/s ocupado por subgrupo/categoría Periodo ocupado
Colectivo trabajadora o el trabajador / (según el puesto/cargo):
el trabajador/a profesional del en el puesto
Aplicable Tachar lo que no proceda
convenio
1
Firma del responsable: Sello de la empresa:

INSTITUTO NACIONAL
ANEXO III. MODELO DE CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN
Introducción.
Recoge las Actividades Profesionales que dan soporte a la Unidad de Competencia.
Utilidad.
La información recogida y el resultado del Cuestionario de Autoevaluación expresa el

grado de dominio/autonomía de la persona candidata, en una escala de 1 a 4, respecto a
las Actividades Profesionales establecidas en el Cuestionario.
El asesor/a incluye las respuestas del Cuestionario en una herramienta informática

denominada Plantilla de Valoración de los Cuestionarios de Autoevaluación, con la que
obtiene un resultado. Si este resultado supera el umbral establecido, se considera que la
persona candidata podría tener probabilidades de superar la evaluación.

INSTITUTO NACIONAL
MODELO DE CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN
PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN
Y ACREDITACIÓN DE LAS
COMPETENCIAS PROFESIONALES
CUALIFICACIÓN PROFESIONAL: ...........
Código:XXX NIVEL: X
CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA LAS

TRABAJADORAS Y TRABAJADORES
UNIDAD DE COMPETENCIA
“UCXXX_X “.........”
LEA ATENTAMENTE LAS INSTRUCCIONES
Conteste a este cuestionario de FORMA SINCERA. La información recogida en él

tiene CARÁCTER RESERVADO, al estar protegida por lo dispuesto en la Ley
Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.
Su resultado servirá solamente para ayudarle, ORIENTÁNDOLE en qué medida posee

la competencia profesional de la “UCXXX_X........”
No se preocupe, con independencia del resultado de esta autoevaluación, Ud. TIENE

DERECHO A PARTICIPAR EN EL PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN, siempre que
cumpla los requisitos de la convocatoria.
Nombre y apellidos del trabajador/a: Firma:
NIF:
Nombre y apellidos del asesor/a: Firma:
NIF:

INSTITUTO NACIONAL
INSTRUCCIONES CUMPLIMENTACIÓN DEL CUESTIONARIO:
Las actividades profesionales aparecen ordenadas en bloques desde el número 1 en

adelante. Cada uno de los bloques agrupa una serie de actividades más simples
(subactividades) numeradas con 1.1., 1.2.,…, en adelante.
Lea atentamente la actividad profesional con que comienza cada bloque y a

continuación las subactividades que agrupa. Marque con una cruz, en los cuadrados
disponibles, el indicador de autoevaluación que considere más ajustado a su grado de
dominio de cada una de ellas. Dichos indicadores son los siguientes:
1. No sé hacerlo.
2. Lo puedo hacer con ayuda
3. Lo puedo hacer sin necesitar ayuda
4. Lo puedo hacer sin necesitar ayuda, e incluso podría formar a otro trabajador o
trabajadora.
INDICADORES DE
1: AUTOEVALUACIÓN
1 2 3 4
1.1:
1.2:
1.3:
1.4:
INDICADORES DE
2: AUTOEVALUACIÓN
1 2 3 4
2.1:
2.2:
2.3:
2.4:
2.5:
2.6:

INSTITUTO NACIONAL
ANEXO IV. EJEMPLO DE

ENTREVISTA PROFESIONAL CON FINES DE ASESORAMIENTO.
PREGUNTAS-TIPO GENERALES
Introducción
Para la preparación de la Entrevista Profesional con Fines de Asesoramiento que el

asesor/a mantiene con la persona candidata, se debe prever qué información es la que se
quiere obtener para justificar la competencia profesional de la persona candidata a
través de la información profesional y/o pruebas aportadas.
Estas preguntas deben dar respuesta a lo que la persona candidata sabe hacer, cómo y
dónde lo ha hecho o lo que ha aprendido. Si no lo sabe, da pocos detalles o no es
convincente en la descripción, probablemente no haya desempeñado las actividades
profesionales que figuran en el Historial Profesional y Formativo.
Utilidad
Su utilidad principal es la obtención de información profesional sobre situaciones y

actividades concretas relativas al desempeño profesional que permitan inferir que la
persona candidata las ha vivido o experimentado por si mismo. La información
profesional obtenida mediante esta técnica tiene que cumplir una serie de requisitos:
A. La actividad descrita está relacionada con el Referente de Evaluación objeto de

evaluación.
B. La actividad profesional descrita se ha producido y ha sido realizada por la

persona candidata recientemente.
C. La descripción que realiza la persona candidata se genera a partir del Historial

Profesional y Formativo, del Cuestionario de Autoevaluación, de la Unidad de
Competencia y de las preguntas que le ha realizado el asesor/a.
Ejemplo: Preguntas-tipo para la Entrevista Profesional con Fines de

Asesoramiento
Para esta ejemplificación se ha elegido la Unidad de Competencia 0231_3: Realizar la

gestión contable y fiscal de la Cualificación Profesional ADG082_3 Gestión Contable
y de Auditoria.
En la siguiente tabla se proponen una serie de preguntas “tipo” basadas en las

Actividades Profesionales del Cuestionario de Autoevaluación y en el Historial
Profesional y Formativo.

INSTITUTO NACIONAL
UC0231_3: Realizar la gestión contable y fiscal.

Preguntas tipo Indicio a percibir.
¿Sabes qué criterio se sigue en tu empresa para el Si alguien se lo manda (no nivel 3), si no lo
archivo de la documentación?, ¿quién lo conoce, o te parece muy liosa su explicación es
determina?, te importaría explicármelo. que no tiene adquirida esta competencia.
¿Contabilizas todos los asientos que se manejan Comprueba que hace estos asientos: facturación,
en tu empresa?, podrías citarme qué asientos cobros, pagos, efectos, descuentos, préstamos,
haces. amortizaciones…
¿Alguna vez has cometido errores de Si te responde que no, o miente o su ego es
contabilización? ¿Cómo te aseguras de que esos poderoso. Debería contestar que para ello están los
errores no pasen como definitivos y por tanto registros auxiliares, tales como las hojas de caja,
alteren la realidad? extractos auxiliares de bancos, listado de
vencimientos de clientela y proveedores, que
deben coincidir con lo que nos da la contabilidad.
¿Si quieres saber qué te debe un cliente y cuál es En el mayor o extracto de su contabilidad, debe ser
su movimiento, dónde miras? la respuesta. Si no lo utiliza, es que se limita a
aplicar contabilidad mecánicamente, o que sólo la
ha visto a nivel teórico.
Tu empresa, o la empresa para las que has Si se encargaban del depósito de cuentas y la
trabajado ¿Tienen asesoría externa? ¿De qué se elaboración de las cuentas anuales (algo que si no
encargaban? te lo dice debes preguntar expresamente),
probablemente la persona candidata no tenga esta
competencia, al menos adquirida en esa empresa
(se puede preguntar si en otra empresa que no
tuviera asesoría lo hacía la persona candidata.)
La aplicación informática que manejas ¿Realiza Si la aplicación informática no tiene esa plantilla,
una plantilla de las cuentas anuales? que te explique como hace las cuentas anuales, y
aquí debe ser muy bueno, o basarse en alguna
plantilla ya prefabricada para que nos creamos que
lo hace realmente.
Con referencia a la primera pregunta de la AP Si se encargaban de la gestión fiscal (algo que si
anterior. no te lo dice debes preguntar expresamente),
probablemente la persona candidata no tenga esta
competencia (se puede preguntar si en otra
empresa que no tuviera asesoría lo hacía la persona
candidata).
Aún encargándose él, deberías preguntarle si las
reclamaciones de hacienda las hace él o la
gestoría/asesoría, sí solo esto último lo hace la
asesoría sólo sería competente parcialmente.
¿Cómo sabes que no se ha cometido error en los Te debería explicar las diferentes formas de
impresos de Hacienda que se presentan? consultar en contabilidad los datos de estos
impresos. Si no te da una explicación, o no
concreta ejemplos, no es competente en esta
Actividad Profesional (AP).
¿Preparas los datos informáticamente para los Es necesario que describa que se utilizan plantillas
análisis financieros, a petición de la gerencia o personalizadas de Excel o aplicaciones
dirección financiera? ¿Cómo? informáticas especializadas para ello.
¿Quién es el responsable de cumplir los plazos Debe ser él, y si lo es debe saber describir que
fiscales y mercantiles en tu empresa? ¿Cómo te instrumentos y apoyos utiliza para que no se le
aseguras de que no se pase ningún plazo? pase ningún plazo.

INSTITUTO NACIONAL
ANEXO V. MODELO DE FICHA DE

SISTEMATIZACIÓN DE EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Introducción.
Una vez valorada si la información profesional y/o pruebas aportadas por la persona
candidata, justifican la competencia profesional de la persona candidata en relación con
el Referente de Evaluación, el asesor/a sistematiza toda la información en este
documento, denominado Ficha de Sistematización de Evidencias de Competencia,
fundamental para la elaboración del Informe del Asesor/a ante la Comisión de
Evaluación.
Utilidad.
La Ficha de Sistematización de Evidencias de Competencia es fundamental para la

elaboración del Informe del Asesor/a ante la Comisión de Evaluación, puesto que la
información contenida está referenciada para permitir su localización por el asesor/a y
posteriormente, por el evaluador.
Estructura.
La estructura se conforma mediante una ficha que contiene los siguientes elementos:
 Unidad de competencia
 Actividades profesionales
 Información profesional y/o pruebas
 Valoración evidencias de competencia
 Observaciones

PROFESIONAL
INSTITUTO NACIONAL
MODELO DE FICHA DE SISTEMATIZACIÓN DE EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
UNIDAD DE COMPETENCIA:
INFORMACIÓN PROFESIONAL Y/O VALORACION EVIDENCIAS DE

ACTIVIDADES PROFESIONALES Nº Referencia
PRUEBAS COMPETENCIA
AP1
AP 2
AP3
AP4
AP5
OBSERVACIONES :

INSTITUTO NACIONAL
ANEXO VI. MODELO DE INFORME DEL ASESOR/A

PARA LA COMISIÓN DE EVALUACIÓN
Introducción.
La elaboración del Informe del Asesor/a supone la culminación de la fase de

asesoramiento y establece la conexión con la fase de evaluación. Refleja los resultados
del proceso de recogida de información profesional y/o pruebas aportadas por la persona
candidata. Las propuestas que en él se recogen deben argumentarse a partir del análisis
del resultado de la Ficha de Sistematización de Evidencias de Competencia,
relacionando la información profesional y/o pruebas aportadas por la persona candidata
con el Referente de Evaluación.
Utilidad.
La finalidad del Informe del Asesor/a es justificar las competencias profesionales de la

persona candidata aportadas durante la fase de asesoramiento, ayudando por tanto a la
Comisión de Evaluación a optimizar el proceso de evaluación y al evaluador a
contrastar las evidencias de competencia justificadas.
Estructura.
 Datos personales de la persona candidata

 Asesoramiento sobre unidad de competencia
 Modalidad de asesoramiento: presencial / telemático.
 Fundamentos del informe
o Competencias profesionales suficientemente justificadas.
o Argumentación para el diagnóstico de asesoramiento.
 Diagnóstico del asesoramiento: informe positivo/ negativo y decisión de la
persona candidata.
 Propuesta de formación.
 Asesor o asesora que ha intervenido en el asesoramiento de la persona candidata
en esta UC

INSTITUTO NACIONAL
MODELO DE INFORME DEL ASESOR/A

PARA LA COMISIÓN DE EVALUACIÓN
DATOS PERSONALES DE LA PERSONA CANDIDATA
Apellidos:
_________________________________________________________________
Nombre:
_________________________________________________________________
DNI / NIE: ______________________
ASESORAMIENTO SOBRE UNIDAD DE COMPETENCIA
UC_____-_ Denominación:
________________________________________________
Cualificación Profesional:
______________________________________________________
Familia Profesional:
__________________________________________________________
MODALIDAD DE ASESORAMIENTO: PRESENCIAL / TELEMÁTICO.
Sesiones grupales (fecha y lugar)
Sesiones individuales (fecha y lugar)
FUNDAMENTOS DEL INFORME
Competencias Profesionales suficientemente justificadas: derivadas del resultado de

la Ficha de Sistematización de Evidencias de Competencia.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

INSTITUTO NACIONAL
Argumentación para el diagnóstico de asesoramiento.

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
DIAGNÓSTICO DEL ASESORAMIENTO
Informe positivo _____

Informe negativo _____
Decisión expresada por la persona candidata respecto a su acceso a la fase de

evaluación
____________________________________________________________________
PROPUESTA DE FORMACIÓN necesaria para completar la unidad de

competencia y centros donde puede recibirla.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Asesor o asesora que ha intervenido en el asesoramiento de la persona candidata

en esta U.C.:
Apellidos y nombre Firma

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
En ____________________, a ____ de ____ de 20_

INSTITUTO NACIONAL

INSTITUTO NACIONAL

INSTITUTO NACIONAL
ANEXO VIII. CÓDIGO ÉTICO DEL ASESOR/A
En concordancia con la responsabilidad que debe asumir el asesor/a y para respetar lo

establecido en los principios del Procedimiento de Reconocimiento de las Competencias
Profesionales Adquiridas por Experiencia Laboral, las asesoras y los asesores deben
tener presente una serie de pautas que conforman el Código Ético que ha de guiar su
actuación:
A. Emplear empatía, escucha activa, comunicación fluida y colaboración

permanente en el desarrollo de sus funciones.
B. Procurar un clima de confianza con la persona candidata.
C. Motivar a las personas candidatas hacia el aprendizaje a lo largo de la

vida, con el fin de mejorar su cualificación profesional.
D. Reconocer a la candidata o el candidato como la figura central del

Procedimiento, siendo consciente de sus capacidades y posibilidades y
salvaguardando al máximo su autoestima profesional.
E. Guardar la confidencialidad respecto a la documentación presentada por la

persona candidata y las actuaciones realizadas durante la fase de
asesoramiento.
F. Mantener una actitud de colaboración con las administraciones competentes

y con la Comisión de Evaluación.
G. Evitar cualquier conflicto de intereses de tipo personal, social, profesional o

económico.
H. Procurar la mejora continua en su actuación, realizando de forma periódica

una autoevaluación crítica de su desempeño para introducir, en su caso, las
correcciones oportunas.
Estos principios éticos se podrían resumir en dos:
- Mantener el rigor en la toma de decisiones sobre la competencia profesional

de la persona candidata. Reflexionar sobre el impacto que su actitud o
comportamiento provoca en la persona candidata.
- Desarrollar la autoestima profesional de la persona candidata utilizando

todos los instrumentos que pone a su alcance el Procedimiento en su fase de
asesoramiento.

INSTITUTO NACIONAL
ANEXO IX. PREGUNTAS SOBRE LA GUÍA DEL ASESOR/A
¿Cuál es exactamente mi función dentro de todo el proceso?

R.- punto 1.1.2. Puntos clave del perfil del asesor/a.
¿Con qué criterios tengo que realizar el acopio de información?

R.- punto 2.1.1 2) Asesoramiento a la persona candidata en la cumplimentación de los
documentos que forman parte del Dossier de Competencias.
¿Cómo debo conducir las sesiones de asesoramiento?

R.- punto 2.2.1 Pautas para el asesoramiento.
¿Qué finalidad tiene la sesión grupal?

R.- punto 2.3.2. Asesoramiento colectivo: la sesión grupal y el taller de asesoramiento.
¿De qué cuestiones se informa en la reunión grupal?

R.- punto 2.3.2. Asesoramiento colectivo: la sesión grupal y el taller de asesoramiento.
¿Cuál va ser mi referente durante la fase de asesoramiento a la hora de valorar la
información profesional y pruebas aportadas por la persona candidata?
R.- 3.1. Las Cualificaciones Profesionales y Unidades de Competencia incluidas en el
Catálogo Nacional de Cualificaciones.
¿Qué debo tener en cuenta al ayudar a la persona candidata a mejorar su Historial

Profesional y Formativo?
R.- punto 2.1.1 2) A Asesoramiento a la persona candidata en la cumplimentación de los
documentos que forman parte del Dossier de Competencias: Historial Profesional.
R.- punto 2.1.1 2) B Asesoramiento a la persona candidata en la cumplimentación de los
documentos que forman parte del Dossier de Competencias: Historial Formativo.
¿Qué debo tener en cuenta al ayudar a la persona candidata a cumplimentar el

Cuestionario de Autoevaluación?
R.- punto 2.1.1. 2) Asesoramiento a la persona candidata en la cumplimentación de los
documentos que forman parte del Dossier de Competencias: C El Cuestionario de
Autoevaluación.
¿Qué requisitos tiene que cumplir la información profesional recogida durante la

Entrevista Individual con Fines de Asesoramiento?
R.- punto 2.2.3 Entrevista Profesional con Fines de Asesoramiento.
¿Qué información profesional y/o pruebas pueden formar parte del Dossier de
Competencias y qué otras pueden formar parte del expediente del Procedimiento?
R.- punto 2.1.2. Relacionadas con la elaboración de un Dossier de Competencias de
cada persona candidata en el Procedimiento.

INSTITUTO NACIONAL
¿Cómo informo a la persona candidata de una valoración negativa en el Informe

del Asesor/a?
R.- punto 2.1.6 Relacionadas con las actuaciones y comunicación de resultados.
¿Debo informar de los resultados obtenidos por la persona candidata a la

Comisión de Evaluación?
R.- punto 2.1.5 Relacionadas con la elaboración del Informe del Asesor/a para la
Comisión de Evaluación.
¿Debe quedar registro de todas las actuaciones que lleve a cabo durante el
desarrollo de la fase de asesoramiento?
R.- punto 4.1.2 El Registro como garante de la calidad.

INSTITUTO NACIONAL
ANEXO X. GLOSARIO DEL ASESORAMIENTO
Actividad profesional
Manifestación de los conocimientos y de las capacidades de la persona en forma de
acción, en la realización de un trabajo determinado.
Aprendizaje a lo largo de la vida

Conjunto de actividades de aprendizaje emprendidas a lo largo de la vida de las
personas candidatas como medio importante para mejorar sus conocimientos, sus
capacidades y su cualificación y por tanto, sus oportunidades en el mercado laboral.
Autoestima profesional de la persona candidata

Valoración que tiene la persona candidata de sí misma en su desempeño profesional en
el contexto de trabajo y que debe preservarse durante el proceso de asesoramiento.
Calidad del asesoramiento

Conjunto de características que debe cumplir el proceso de asesoramiento para que sea
satisfactorio para las personas usuarias, cumpla con los fines del Procedimiento, y
permita su seguimiento para su mejora.
Certificado de Profesionalidad
El certificado de profesionalidad es el instrumento de acreditación oficial de las
cualificaciones profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales en
el ámbito de la Administración laboral, que acredita la capacitación para el desarrollo de
una actividad laboral con significación para el empleo y que configura un perfil
profesional entendido como conjunto de competencias profesionales identificable en el
sistema productivo, y reconocido y valorado en el mercado laboral.
Comisión de Evaluación
Órgano formado por un conjunto de evaluadores que decide colegiadamente acerca de
las competencias profesionales demostradas por la persona candidata.
Competencia profesional
Conjunto de conocimientos y capacidades que se ponen en práctica, de forma integrada,
para el ejercicio de las actividades profesionales incluidas en una cualificación
profesional, dando respuesta a diferentes contextos y situaciones de trabajo.
Cualificación profesional
Conjunto de competencias profesionales con significación para el empleo, organizadas
en Unidades de Competencia, que pueden ser adquiridas mediante formación, así como,
a través de la experiencia laboral, y que conforman el Catálogo Nacional de
Cualificaciones Profesionales.

INSTITUTO NACIONAL
Diagnóstico del asesor/a

Apreciación que realiza el asesor/a sobre la suficiencia de la justificación de la
información profesional y/o pruebas aportadas por la persona candidata en relación con
el Referente de Evaluación, y expresa la conveniencia de que la persona candidata
acceda a la fase de evaluación.
Dimensión de la competencia profesional

Cada una de las categorías en que se puede desglosar la competencia. Las competencias
técnicas que recogen el “saber hacer” y “saber” y competencias sociales que recogen el
“saber estar”.
Dossier de Competencias
El Dossier de Competencias es el conjunto de información profesional, pruebas
aportadas por la persona candidata y nuevas evidencias de competencia obtenidas a lo
largo del Procedimiento, que se estructura sistemáticamente para su manejo. Adjunto al
Dossier, figurarán otros documentos susceptibles de formar parte del expediente
personal de la persona candidata o de la convocatoria.
Entrevista Profesional con Fines de Asesoramiento

Método de recogida de información de evidencias de competencia indirectas consistente
en una conversación de carácter profesional entre la persona candidata y el asesor/a que
sigue un plan previo en el que el asesor/a ha preparado de antemano las preguntas que
debe realizar.
Evidencias de competencia profesional

Información obtenida de la persona candidata que, contrastada con la Unidad de
Competencia, muestra que posee, total o parcialmente, las competencias profesionales
requeridas. Estas evidencias pueden ser directas o indirectas.
Evidencias de competencia profesional directa

Información obtenida de la persona candidata durante la realización de las actividades
de evaluación requeridas mediante distintos métodos.
Evidencias de competencia profesional indirecta

Información obtenida de la persona candidata producto de logros anteriores, derivados
de los aprendizajes realizados a lo largo de su trayectoria profesional y formativa.
Explicitación de la experiencia profesional

Núcleo esencial del trabajo del asesor/a que consiste en ayudar a la persona candidata a
determinar las actividades profesionales y dimensiones de la competencia fruto de su
experiencia profesional que van a ser objeto de contraste en la fase de evaluación.
Informe del Asesor/a

INSTITUTO NACIONAL
Documento elaborado por el asesor/a, con carácter no vinculante, que establece la

conveniencia o no de que la persona candidata/a acceda a la fase de evaluación y sobre
las competencias profesionales que considera suficientemente justificadas. También
incluye las observaciones que el asesor/a hace de la candidata o el candidato a la
comisión de evaluación.
Metodología del asesoramiento

Conjunto de métodos y técnicas que aplica el asesor/a para facilitar la homogeneización
del proceso, ajustado a las características personales de las personas candidatas, con el
fin de que los resultados obtenidos sean los mismos, independientemente de lugar, la
forma que se aplique y el asesor/a que lo lleve a cabo.
Protocolos del asesoramiento

Conjunto de directrices cuyo objeto es orientar la actuación del asesor/a en lo referente a
la identificación y justificación de las competencias profesionales de la persona
candidata, permitiéndole resaltar aquello que pueda ser más relevante.
Referente de Evaluación
Conjunto de realizaciones profesionales, criterios de realización y contexto profesional
incluidos en la Unidades de Competencia, de acuerdo con los criterios que se fijan en
las correspondientes Guías de Evidencia de la competencia profesional.
Sistematización de la información profesional y/o pruebas aportadas

Actuación que lleva a cabo el asesor/a consistente en la organización de la información
profesional y pruebas aportadas por la persona candidata de la competencia profesional
de la persona candidata según una estructura establecida.
Título de Formación Profesional

Los Títulos son un instrumento de la administración educativa para acreditar las
Cualificaciones Profesionales y las Unidades de Competencia del Catálogo Nacional de
Cualificaciones Profesionales que se incluyan en el mismo. Incorpora además otras
competencias determinadas por la Administración Educativa.
Trazabilidad
Conjunto de registros que permiten reconstruir la trayectoria seguida por la persona
candidata en cualquier momento de su paso por el procedimiento con objeto de que
pueda ser contrastada tanto interna como externamente.
Unidad de Competencia
Agregado mínimo de competencias profesionales, susceptible de reconocimiento y
acreditación parcial, que unidas a otras conforman una cualificación profesional.

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Manual de Procedimiento para el

Guía del Asesor/a 1

1. Objetivos de la Guía del Asesor/a 6

1. LA FIGURA DEL ASESOR/A EN EL RECONOCIMIENTO DE LAS

1.1. Naturaleza del asesoramiento 7

1.1.1 Funciones del asesor/a 8

1.2. El asesor/a en relación con los fines y principios del Procedimiento 14

1.2.1 Implicación de los principios en los métodos e instrumentos del

Diagrama de flujo del proceso de asesoramiento 15

2.1. Actividades y actuaciones clave en el proceso de asesoramiento 16

2.1.1 Relacionadas con la justificación de competencias profesionales 16

1) Comprobación técnica de la solicitud inicial de acreditación

Guía del Asesor/a 2

2.1.2 Relacionadas con la elaboración de un Dossier de

2.2. Claves metodológicas del proceso de asesoramiento 24

2.2.1 Pautas para el asesoramiento 24

2.3. Aplicación de las modalidades de asesoramiento 28

2.3.1 Asesoramiento individualizado 29

2.4. Gestión interna del proceso de asesoramiento 32

2.4.1 Planificación de la fase de asesoramiento 32

3. UTILIZACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE APOYO Y OTRAS 33

3.1. Las Cualificaciones Profesionales y Unidades de Competencia

Guía del Asesor/a 3

3.2. La Oferta Formativa relacionada con la Unidad de Competencia objeto

3.3. El Cuestionario de Autoevaluación de la Unidad de Competencia 35

3.4. La Guía de Evidencias de la Unidad de Competencia 35

3.4.1 Comprobación técnica del Historial Profesional 35

4. CALIDAD DEL ASESORAMIENTO 36

4.1. Control de la calidad del proceso de asesoramiento 36

4.1.1 Gestión de la calidad de la información en el asesoramiento 37

4.2. El papel del asesor/a en relación con la calidad del Procedimiento 38

Guía del Asesor/a 4

I. MODELO DE HISTORIAL PROFESIONAL Y FORMATIVO 43

II. MODELO DE FICHA DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN SOBRE

III. MODELO DE CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN 61

IV. EJEMPLO DE ENTREVISTA PROFESIONAL CON FINES DE

V. MODELO DE FICHA DE SISTEMATIZACIÓN DE EVIDENCIAS DE

VI. MODELO DE INFORME DEL ASESOR/A PARA LA COMISIÓN DE

VII. DIAGRAMA DE FLUJO PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD DEL

VIII. CÓDIGO ÉTICO DEL ASESOR/A 79

IX. PREGUNTAS SOBRE LA GUÍA DEL ASESOR/A 81

X. GLOSARIO DEL ASESORAMIENTO 83

Guía del Asesor/a 5

1. Objetivos de la Guía del Asesor/a.

1. Objetivos de la Guía del Asesor/a.

El Manual de Procedimiento tiene como objetivo general optimizar el proceso de

2. Aspectos generales de la Guía del Asesor/a.

La Guía se inicia describiendo la naturaleza del asesoramiento a través de las

3. Utilización de la Guía del Asesor/a.

Guía del Asesor/a 6

de asesoramiento a la persona candidata. Además, se incluyen modelos de

El contenido de esta Guía se ha seleccionado y organizado para que pueda ser

1) Aspectos contenidos en la calidad del asesoramiento y en el Anexo VIII:

2) Las actividades y actuaciones clave del proceso de asesoramiento con el fin

3) El uso de las Guías de Evidencias de las Unidades de Competencia (GEC)

4) Gestión interna del proceso de asesoramiento con especial atención a su

Es fundamental la aplicación de los Anexos para el desarrollo del Procedimiento y la

1. LA FIGURA DEL ASESOR/A EN EL RECONOCIMIENTO DE LAS

1.1. Naturaleza del asesoramiento.