Eje 2

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Desarrollo del comercio electrónico a partir de un modelo de negocio

Carlos Alberto Olaya Triana

Maestra:

Ángela María Mesa

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

Administración de empresas

Fundación Universitaria del Área Andina

Gerencia de mercadeo

Bogotá D.C., 09 de mayo de 2022


Introducción

En el presente trabajo mostraremos la importancia que tiene la evolución

tecnológica en el comercio nacional e internacional. El comercio es una de las

potencias que tienen que estar a la vanguardia para asi estar en el nivel

competitivo bajo las estrategias del negocio.

El internet se ha convertido en la herramienta primordial para el

Desarrollo y la evolution de los modelos de negocio, en un aliado para el

crecimiento comercial pero tambien un contra para el nivel de competitividad

global.
Gerencia de mercadeo Eje 2

1. Identifique como La revolución del Internet en el comercio en los modelos

de negocios influye en el desarrollo de las empresas, identifiquen sus diferencias y

similitudes a través de la creación de un cuadro comparativo.

Se inicia informando que el internet es una red de navegación global, por lo

cual todo el mundo se encuentra conectado a este gran servidor.

Whinston, Stahl y Choi (1977), plantean una definición de comercio

electrónico que incluye la rápida virtualización de los tres componentes de un

mercado (agentes, productos y procesos, que pueden ser físicos o virtuales),

donde todos los tipos de servicios y proceso comerciales tienen la oportunidad de

convertirse en productos netamente digitales que se intercambian a través de

una red de la misma naturaleza.

Teniendo en cuenta ello, encontramos que la velocidad de la evolución

mundial se ha acelerado gracias a que el alcance del internet ha conectado todos

los comercios en tan corto tiempo, haciendo que estemos todos obligados a la

conexión para la facilidad de nuestros dias. Es asi, como las empresas ahora se

dividen asi:
2. De acuerdo con los modelos de negocios, realice un análisis del impacto en la

economía colombiana.

B2B: Business to business ofrece es la estrategia en la que una empresa

ofrece a otras empresas servicios, de esta manera las dos entidades trabajan de la

mano. La actividad se centra en las relaciones entre ambas partes para presentar

un producto o servicio final al consumidor. Las empresas que adoptan este

modelo de negocio se centran en el incremento de la demanda para luego ofrecer

al consumidor en base a sus necesidades principalmente con esta estrategia se

busca lograr el posicionamiento de la marca. Esto aporta de manera significativa a

la economía colombiana porque al haber mayor demanda e incrementar las venta

aporta al movimiento entre empresa y consumidores.


B2C: Business to consumer se enfoca en la detección y focalización de las

necesidades y preferencias de los consumidores para mediante la motivación de

emociones llegar a más público e incrementar la demanda lo que permitiría

resultados con la economía. Generalmente el consumidor busca una compra

rápida y confiable, esto a su vez potencia el comercio ya que las compras online

recientemente se han convertido en lo más apetecido debido a la eliminación de

personas que interfieren. A su vez trae rentabilidad a la empresa y su economía.

B2G: Business to government da la oportunidad a que empresas de todos los

tamaños puedan lograr contratos gubernamentales los cuales permiten la

expansión de la empresa y obtienen mayor reconocimiento. Para llegar a este

punto no se requiere de inversiones multimillonarias sino de una correcta

estrategia, al momento en que se empieza a navegar en este campo permite a la

empresa ampliar sus fronteras de ventas y contribuir a la economía de la misma y

de aquellas que aportan a su producto final. Al hacerlo de manera online

simplifica los procesos por lo que se logra optimizar el tiempo invertido y al ser

rápida la tramitación genera mayor confianza y eficacia.

B2E: Business to employees permite que tanto propietarios y

administradores como empleados desarrollen técnicas que enriquezcan la

economía de ambas partes. Los empleados son una parte fundamental en el

desarrollo y crecimiento de la empresa es por esta razón que a medida en que se

tienen en cuenta las grandes ideas se generan nuevas oportunidades de mejora.


Se centra en la creación de un equipo con mentalidad positiva y productiva

mediante la motivación y en base a los lineamientos y estrategias internas. Aporta

a la economía ya que mediante la utilización de elementos electrónicos procura

inducir a sus empleados a la innovación y nuevos emprendimientos mediante el

comercio electrónico interno.

C2B: Consumer to business es una manera más práctica de entablar

relaciones entre consumidores y la empresa, ya que no se estipula un valor fijo

sino que por lo contrario se brinda la posibilidad al consumidor de ofrecer y entre

ambas partes negociar. Permite mayor desarrollo entre amba partes ya que

incrementa las posibilidades de que el consumidor crezca financieramente, de

manera online es eficaz y sencillo su uso, a través de redes sociales contribuye a

que consumer establezca un costo, puede ser ante el ofrecimiento de algún

servicio y la red acepte el porcentaje otorgado.

C2C: Cliente a cliente se encarga de las ventas de manera online sin

necesidad de que la empresa productora tenga participación directa con la

actividad. Generalmente son llevadas a cabo por plataformas que reciben un

porcentaje de por cada venta realizada por los miembros, se fortalece la

economía de cliente a cliente porque gana cada uno mediante la comisión de

quien lo ofrece, a su vez genera participación del medio electrónico y la empresa

gana al haber vendido su producto.


Todos los modelos presentados tienen sus ventajas y desventajas, y aun asi

todas se complementan para lograrv la evolución que hoy se tiene en el sector de

comercio.

3. Posteriormente seleccione un modelo de negocio y cómo se está

aplicando en una empresa de igual forma identificar cómo esta empresa realiza

este proceso comercial para impulsar las ventas y su productividad, es importante

destacar los resultados, riesgos y limitaciones que se ha tenido en ese modelo.

Modelo de negocio B2B en Seguros Bolivar

Seguros Bolivar S.A. Es una compañia de seguros que se alió con su banco

del grupo Bolivar Davivienda S.A. con el fin de comercializar todos los productos y

servicios de una forma integral y colaborativa entre las 2 compañias, acaparando

asi el comercio de los seguros en un 31% a nivel nacional y bancario en 23%.

El posicionamiento de las marcas han sido una labor que el marketing ha

hecho que se obtenga un crecimiento significativo con los grupos empresariales

competencia de estas 2 compañias.

Este modelo de comercialización ha logrado un crecimiento en los

proveedores que las compañias usan para su mantenimiento operativo debido al

crecimiento en el proceso de ventas de sus productos y servicios asi:


Mejoras en procesos: Las compañias han sincronizado y unido sus plataformas

para asi al alcance de la mano y solo una App se obtenga todos los productos de

las mismas.

Reducción en costos: Debido a que todo el proceso de integración es digital,

disminuyendo asi los costos operativos y administrativos de las plantas de

personal.

Asi mismo, este modelo tiene sus problematicas y son las siguientes:

Dependencia de tecnologia: Siendo asi un publico objeto las personas jovenes,

que conocen y tienen la facilidad y el acceso al internet, pero ¿donde dejamos a

los adultos mayores?

Disminucion en emplebilidad: Latecnologia tambien se ha convertido en el mayor

enemigo de los profesionales que ejercieron y estudiaron las ramas educativas de

este modelo empresarial, haciendo que ellos evacuen sus puestos por el ejercicio

de la tecnología.

Conclusiones
1. Las compañias y el comercio nacional deben realizar un estudio de

factibilidad para asi lograr un equilibrio entre la evolución tecnologica y la

empleabilidad del capital humano en el pais.

2. Las comercialización es el punto de potencia corporativo. Por tanto, se

debe evolucionar con la misma para asi obtener la competitividad nacional

y asi llegar a la internacional.

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