S-2 - Niveles de La Estrategia Ceutec

Tarea S2.
2 Entorno Específico y Entorno General

Semana: 2
Nombre del estudiante:
# Cuenta
Sede
Docente:
Sección:
Fecha de entrega:
Detalle de la actividad: El alumno debe de exponer el por qué es de suma
importancia conocer los dos entornos de una empresa al momento de desarrollar
su estrategia, adicional deberá de investigar sobre la estrategia (de preferencia en
la WEB) e identificar porciones de dicha estrategia en la que se pueda observar el
conocimiento del entorno para su definición.
INTRODUCCIÓN
Las empresas de hoy día enfrentan a entornos muy diversos, complejos y globales,
por lo que sin duda, de manera constante deben de estar vigilando y examinando
sus entornos, anticipando de alguna manera sus efectos, así como analizando a sus
competidores y generando estrategias que les permitan tener una ventaja
competitiva sobre otras organizaciones. Sin duda, las empresas no pueden
controlar todos los factores que están a su alrededor, resultados; ejemplo de ello
son: competidores, clientes, proveedores, intermediarios, banca, gobierno,
tecnología, economía, legislación, cultura, entre otros. Es claro que los entornos
pueden tener efectos directos e indirectos en la administración global de la empresa;
de igual forma, pueden consolidar en ella empresa oportunidades de negocio, pero
también pueden provocar efectos contrarios que provoquen consecuencias
colaterales a las empresas. Por lo anterior es necesario tomar en cuenta la
naturaleza de las condiciones y factores del entorno que rodean a las
organizaciones.
CONTEXTO:
El Entorno a las empresas

En el sentido general, el entorno es infinito e incluye todo lo que está fuera de la
organización; así, las estrategias en las empresas no surgen de la nada. Y deben
responder al entorno del negocio en que se encuentre inmersa la empresa.
Las organizaciones no son autosuficientes ni autocontenidas, por el contrario, para vivir

requierende un permanente influjo e intercambio con lasfuerzas sociales que integran el
ambiente externo, definido éste como todos los elementos extrañosa la organización que
son relevantes para sus operaciones. Las organizaciones toman recursos e insumos
(inputs) como materias primas, dinero, manode obra y energía entre otras, los transforman
a través de la operación de sus funciones (producción,compras, ventas, finanzas, etcétera)
en productos y/o servicios (outputs) y después los vuelven a enviaral ambiente externo en
forma de productos.
Se dice que un factor del entorno es estratégico “cuando tiene o puede tener en el futuro,
una incidencia sobre los resultados importantes”. (Stoner, Freeman y Gilbert, 1996, p. 68).
En esta definición se identifican dos aspectos importantes: el primero de ellos es que la

empresa no controla los factores del entorno, porque no están en su ámbito interno. La
empresa puede intentar elegir un entorno que le sea favorable y aprovechar determinados
factores del mismo, e incluso incidir e influir en la evolución del mismo, pero no puede
controlarlo.
El segundo, es que el entorno está formado por todos aquellos factores externos a la
empresa que inciden o pueden llegar a incidir en sus resultados. Para que un factor sea
considerado un aspecto estratégico del entorno de una empresa, debe tener implicaciones
para la misma, en la actualidad o en el futuro.
III. CREAR UNA ORGANIZACIÓN CONSCIENTE DE SU ENTORNO
Respecto al entorno en que se mueven las organizaciones y que determinan su

permanencia, crecimiento y competencia, es una exigencia el estar permanentemente
analizando los diferentes factores que inciden en la operación de las mismas.
Dess y Lumpkin (2003, p. 44) describen cuatro importantes procesos para el análisis del
entorno: exploración, vigilancia, acumulación de inteligencia competitiva y pronóstico, a
continuación, se describen:
a) Explorar el entorno. La exploración del entorno supone la supervisión del entorno

de la empresa para predecir los cambios venideros y detectar cambios todavía en camino.
Una buena exploración del entorno alerta a la organización sobre tendencias o
acontecimientos críticos, antes de que los cambios hayan desarrollado un patrón
discernible, y antes de que los competidores lo reconozcan. De lo contrario la empresa
puede verse forzada a adoptar una postura reactiva en lugar de proactiva.
b) Vigilar el entorno. La vigilancia del entorno rastrea la evolución de las tendencias

de éste, de las secuencias de acontecimientos o del curso de las actividades. Estas
cuestiones quedan a menudo sin cubrir durante el proceso de exploración del entorno.
Puede haber tendencias que la empresa encuentre accidentalmente o que, agentes
externos a la organización terminen llevando a la empresa a que sean considerados.
c) Inteligencia competitiva. La inteligencia competitiva ayuda a las empresas a definir

y comprender su sector y a identificar las fortalezas y debilidades de sus rivales. Esto
incluye la acumulación de conocimientos asociada a la obtención de datos e información
sobre los competidores, y la interpretación de tales datos para la toma de decisiones por
parte de la dirección.
d) Pronosticar el entorno. La exploración y vigilancia del entorno, así como la

inteligencia competitiva, dan información importante para analizar el entorno; sin embargo,
son de poca utilidad a menos que proporcionen información oportuna y relevante, que sea
suficientemente fiable para ayudar a los directivos a hacer pronósticos correctos.
Pronosticar el entorno supone desarrollar proyecciones posibles sobre el rumbo, alcance,
velocidad e intensidad de los cambios en él. Su propósito es el de predecir el cambio; trata
de responder, por ejemplo, a las siguientes preguntas:
¿Cuánto va a tardar una nueva tecnología en salir al mercado? ¿La presente preocupación
social por un tema dará lugar a una nueva legislación? ¿Es probable que las actuales
tendencias en nuestro estilo de vida continúen? Entre otros aspectos. En los pronósticos,
algunas cuestiones son específicas de una empresa en particular y del sector que los
compite.
El análisis de estos factores (premisas del ambiente), permite, de alguna manera, anticipar
el efecto de estas variables -en su mayoría de carácter incontrolable-, en la operación de
las organizaciones. Es menester, como parte de la función de la planeación, efectuar este
estudio en la etapa en que se visualizan y determinan los objetivos y metas y los medios
para alcanzarlos.
Ejemplo de estrategia en las empresas reconocidas.
Spotify
A día de hoy Spotify es una de las marcas más populares y reconocidas en todo el
mundo, siendo en un referente en cuanto a servicios de música en streaming se
refiere.
Una de las claves del éxito de Spotify es que apostó por ofrecer una experiencia de
usuario totalmente nueva, distinta a todo lo que había en el mercado hasta su
llegada.
Uno de los puntos de referencia de la estrategia de marca de Spotify, es que ayuda
a los usuarios a descubrir nuevos contenidos, incorporando diferentes filtros que le
permiten acceder a diferentes listas de música en función de lo que se está
buscando.
Esto es un valor añadido, ya que además de una mayor comodidad, ofrece a los
usuarios la posibilidad de descubrir nuevas canciones a las que nunca habrían
accedido, generando una gran satisfacción.
Coca Cola
Coca-Cola es posiblemente el mejor ejemplo de la importancia que tienen las

estrategias de marca, y es que es sin duda una de las marcas más reconocidas en
cada parte del mundo.
Y uno de los puntos a destacar de la estrategia de marca de Coca-Cola, es que

apuesta por colaborar en causas benéficas como parte de su responsabilidad social
corporativa, contribuyendo a la internacionalización de la marca y mejorando su
imagen.
Coca-Cola es una marca comprometida que colabora en múltiples programas

sociales con fines benéficos, lo que sin duda es un gesto muy bien valorado por los
posibles clientes.
Bibliografía:
Cabanelas, J. (1997). Dirección de empresas: Bases en un entorno

abierto y dinámico. México: Pirámide.
Dess, Gregory y G.T. Lumpkin (2003). Dirección estratégica.

Aravaca, España: McGraw-Hill.
Ayce Laborytax (16.09.2019) https://www.aycelaborytax.com/blog/ejemplos-de-

empresas-con-estrategias-de-marca-exitosas-y-revolucionarias/

S-2 - Niveles de La Estrategia Ceutec

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

S-2 - Niveles de La Estrategia Ceutec

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

S-2 - Niveles de La Estrategia Ceutec

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Tarea S2.

2 Entorno Específico y Entorno General

Nombre del estudiante:

El Entorno a las empresas

Las organizaciones no son autosuficientes ni autocontenidas, por el contrario, para vivir

En esta definición se identifican dos aspectos importantes: el primero de ellos es que la

Respecto al entorno en que se mueven las organizaciones y que determinan su

a) Explorar el entorno. La exploración del entorno supone la supervisión del entorno

b) Vigilar el entorno. La vigilancia del entorno rastrea la evolución de las tendencias

c) Inteligencia competitiva. La inteligencia competitiva ayuda a las empresas a definir

d) Pronosticar el entorno. La exploración y vigilancia del entorno, así como la

Ejemplo de estrategia en las empresas reconocidas.

Coca-Cola es posiblemente el mejor ejemplo de la importancia que tienen las

Y uno de los puntos a destacar de la estrategia de marca de Coca-Cola, es que

Coca-Cola es una marca comprometida que colabora en múltiples programas

Cabanelas, J. (1997). Dirección de empresas: Bases en un entorno

Dess, Gregory y G.T. Lumpkin (2003). Dirección estratégica.

Ayce Laborytax (16.09.2019) https://www.aycelaborytax.com/blog/ejemplos-de-

También podría gustarte