El documento describe varias competencias clave de las relaciones humanas en el lugar de trabajo como el liderazgo, la empatía, el trabajo en equipo y la negociación. El liderazgo implica inspirar a otros y ayudarlos a contribuir al crecimiento de la organización. La empatía mejora la retención y productividad de los empleados. El trabajo en equipo requiere saber asumir diferentes roles de líder y seguidor. La negociación significa resolver conflictos de manera rápida y beneficiosa para la empresa escuchando a todas las part
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El documento describe varias competencias clave de las relaciones humanas en el lugar de trabajo como el liderazgo, la empatía, el trabajo en equipo y la negociación. El liderazgo implica inspirar a otros y ayudarlos a contribuir al crecimiento de la organización. La empatía mejora la retención y productividad de los empleados. El trabajo en equipo requiere saber asumir diferentes roles de líder y seguidor. La negociación significa resolver conflictos de manera rápida y beneficiosa para la empresa escuchando a todas las part
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El documento describe varias competencias clave de las relaciones humanas en el lugar de trabajo como el liderazgo, la empatía, el trabajo en equipo y la negociación. El liderazgo implica inspirar a otros y ayudarlos a contribuir al crecimiento de la organización. La empatía mejora la retención y productividad de los empleados. El trabajo en equipo requiere saber asumir diferentes roles de líder y seguidor. La negociación significa resolver conflictos de manera rápida y beneficiosa para la empresa escuchando a todas las part
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RELACIONES HUMANAS
Alumno : Roger Fabricio Karolys Auz
Competencias de las Relaciones Humanas
Liderazgo. Es una competencia que marca la diferencia, ya que un líder será capaz de inspirar a otros y asumir responsabilidades dentro de la compañía. Esta competencia no solo implica dar órdenes, sino también valorar el desempeño de los demás y ayudarlos a sentir que están contribuyendo al crecimiento de la organización. Entre las características que definen a un líder se encuentran la confianza en sí mismo, visión y buenas habilidades de comunicación. Empatía. Un empleado empático logrará comprender los pensamientos y sentimientos de otra persona, lo que le ayudará a tomar mejores decisiones dentro de la empresa. Ser empático no significa experimentar todo lo que la otra persona vive para entenderla. Para desarrollar esta habilidad es necesario que el trabajador sepa escuchar al resto con atención, sin juzgar y sin anticiparse o asumir lo que la otra persona pretende decir. De acuerdo a un informe de Businessolver, la empatía es un elemento que mejora la retención y productividad de los colaboradores. Trabajo en equipo. Para desarrollar esta competencia, un ejecutivo debe saber cuándo asumir un rol de líder y cuándo debe dar un paso hacia atrás y convertirse en un miembro de apoyo. Al poseer esta capacidad, un empleado mostrará cooperación y preocupación no solo por sus propias responsabilidades, sino también por las del resto del equipo. Negociación. Ante la presencia de un conflicto interno, un ejecutivo debe analizar qué es lo que se necesita para resolver la situación y saber negociarlo. Por ello, un trabajador que cuente con esta competencia conseguirá una solución rápida y beneficiosa para la empresa. Para esto, debe enfocarse en las necesidades de cada una de las partes involucradas en la negociación y mostrar empatía. De igual manera, debe hacer uso de su pensamiento crítico y habilidades de comunicación y manejar sus emociones. En las organizaciones, las competencias interpersonales son cada vez más importantes porque ayudan a construir equipos de trabajo eficientes, sólidos y de confianza. También son valoradas por las compañías porque permiten optimizar las bases de comunicación interna. Cuales son las competencias visibles y no visibles que practica el ser humano
Variables visibles Habilidades: Lo que una persona sabe hacer bien. Conocimientos: Lo que una persona sabe de un área particular. Variables no visibles: Valores/Roles sociales: La imagen que una persona proyecta a otros, lo que refleja que cree como importante de hacer o ser. Autoimagen: La manera en que una persona se ve a sí misma. Rasgo: Un patrón de conducta habitual. Motivos: Pensamientos y preferencias naturales y consistentes que dirigen y mueven la conducta de una persona.
