F.mercadeo 2 PDF
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Pregunta 1
12.5 / 12.5 ptos.
Michael E. Porter define la ventaja competitiva como:
La acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa, de modo que éstas ocupen
un lugar distintivo en la mente de los consumidores del mercado meta
¡Correcto!
La estrategia multisegmento
Pregunta 2
12.5 / 12.5 ptos.
En las etapas del proceso de segmentación, esta agrupa a los clientes, usuarios y/o
consumidores de tal forma que compartan las mismas necesidades a la hora de
solucionar un problema particular
¡Correcto!
Segmentación basada en las necesidades
Pregunta 3
12.5 / 12.5 ptos.
Uno de los modelos de creación de valor se enfoca en la innovación en servicio, la
creatividad en zonas de producto aumentado, y la vinculación de empleados.
¡Correcto!
Pregunta 4
12.5 / 12.5 ptos.
Se puede decir que el objetivo del posicionamiento es:
La comunicación
La publicidad
El mercadeo
¡Correcto!
Pregunta 5
12.5 / 12.5 ptos.
Este término hace referencia a lo que acontece en la mente del individuo o persona,
es decir, cómo se ubica en la multiplicidad de información que almacena el cerebro y
cómo reaccionará cada vez que sea vea expuesto al nombre, el icono y, en sí mismo, al
producto o servicio de una compañía. Otros autores como Kotler & Keller lo definen
como la acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa, de modo que éstas
ocupen un lugar distintivo en la mente de los consumidores del mercado meta
La rentabilidad
¡Correcto!
El posicionamiento
La venta
La planeación
Pregunta 6
12.5 / 12.5 ptos.
Hace referencia al producto que contiene el beneficio principal y básico por el cual
los clientes adquieren un producto. Es un nivel en el que el producto ofrecido al
mercado sólo ofrece la solución al problema principal del cliente.
Producto real
¡Correcto!
Producto básico
Producto deseado
Producto aumentado
Pregunta 7
12.5 / 12.5 ptos.
Aplicar la segmentación de mercados aporta un valor agregado a otras áreas de
mercadeo, de esta forma una de las ventajas que se ofrece son:
¡Correcto!
Pregunta 8
12.5 / 12.5 ptos.
Uno de los fundamentos de la planeación, en la disciplina de Marketing, es:
La segmentación, ya que a través de ella se focalizan los esfuerzos y se toman
decisiones efectivas en la planeación estratégica de la organización.
¡Correcto!
Las finanzas, ya que a través de ella se focalizan los esfuerzos y se toman decisiones
efectivas en la planeación estratégica de la organización.
Pregunta 9
12.5 / 12.5 ptos.
Esta es una de las estrategias de la ventaja competitiva donde la organización busca
vender un producto a bajo precio y aprovecha el costo a escala.
Diferenciación
¡Correcto!
Liderazgo en costos
La segmentación
Concentración o nicho
Pregunta 10
12.5 / 12.5 ptos.
Este concepto permite perfilar la oferta de productos y/o servicios, haciéndolos cada
vez más específicos y especializados, con valores agregados como la personalización
y el servicio.
Desarrollo de mercados
Comunicación
¡Correcto!
Estrategias de segmentación
Disposición de compra