Copia de CEL-trabajo Colaborativo PDF
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El trabajo en equipo es la capacidad para que todos los miembros de una empresa consigan un objetivo
común. Se trata de una de las particularidades con mayor demandadas por las empresas, así como de una
hábito necesario para facilitar el alcance del objetivo establecido en cualquier espacio de nuestra vida.
La presencia de un líder en un equipo de trabajo debe ser capaz de influir positivamente para estimular la
confianza necesaria y promover el intercambio de conocimientos, apoyo y camaradería. La inteligencia
emocional es cada vez más importante para aportar a la labor. También , para generar equipos
cohesionados es necesario animar un espíritu de pertenencia que encamine al efecto colectivo de valores
como la solidaridad y logre un impacto positivo en la empresa.
Deferencia.
Habilidades de trabajo en equipo más importantes.
La unión de un grupo de personas que pongan al servicio común sus contenidos, inteligencias y destrezas
demanda de una serie de prácticas necesarias para conseguir resultados óptimos que permitan avanzar en
todo este proceso.
• Empatía
Una de las decisiones más interesantes a la hora de que todos los miembros de un equipo se pongan en la
piel de los demás es el hecho de rotar a los profesionales por las diferentes áreas o tareas. Aunque puede
parecer una pérdida de tiempo formar a todo un equipo en cuestiones que van más allá de su trabajo
habitual, eso nos permitirá hablar con propiedad y saber lo que implica cada acción.
No se trata tanto de conocer a la perfección las tareas de sus compañeros como de entender en qué
consiste su trabajo y lo que supone cada acción. Tener una visión general de todas las áreas ayudará a
empatizar con nuestros compañeros y a estar en disposición de emitir opiniones más formadas. El equipo
podrá sugerir mejoras que influyan directamente en el desarrollo de la empresa.
• Liderazgo
Los equipos necesitan personas que sepan liderar, aunque hablamos de estructuras horizontales que
dejen atrás los manidos modelos jerárquicos jefe-empleados a los que estamos acostumbrados. Un líder
debe ofrecer confianza y motivación a su equipo, ayudando en todo lo posible a sus compañeros en el
camino. Sin personas que ejerzan este papel el trabajo en equipo será difícil de llevar a cabo.
Saber hacer frente a los bloqueos, contar con una buena atención al cliente e incluso contar con un
protocolo de gestión de crisis que establezca cómo actuar en momentos complicados son cuestiones
esenciales para ofrecer un buen servicio.
Aunque en principio pueda parecer una habilidad de lo más sencilla, escuchar activamente requiere
esfuerzo. No se trata de oír o de realizar una escucha pasiva, sino de entender los sentimientos, ideas y
pensamientos que hay detrás de lo que escuchamos. Hacerlo sin juzgar, transmitir que entendemos lo que
nos cuentan y dar respuestas certeras es importante si tratamos de conseguir una gestión óptima.
Puede ser buena idea diseñar un plan de acción del trabajo en equipo para establecer una correcta
comunicación interna. Si los miembros de una organización creen que se les está omitiendo información
importante de la empresa, difícilmente se sentirán parte de ella. Ser transparentes y comunicar todo
aquello que afecte a un equipo es necesario.
Ser flexibles y dejar espacio para la creatividad es esencial. Dejar de lado lemas como aquí siempre lo
hemos hecho así es importante si queremos apostar por un trabajo en equipo competitivo, innovador y
abierto al cambio.
• Responsabilidad (8)
La responsabilidad tiene que ver con el compromiso y la toma de decisiones de manera consciente. Un
líder debe ser consecuente con sus acciones, además de reconocer y aceptar las consecuencias de las
decisiones que tome.
• Motivación (9)
La habilidad de motivar está relacionada con la capacidad de conseguir que las personas se sientan bien,
ayudándolas a mejorar su autoestima y a comprometerse con el proyecto. Hay muchas formas de
conseguirlo, desde reconociendo el trabajo bien hecho hasta otorgando nuevas responsabilidades o
dando la libertad de tomar decisiones. Un equipo motivado es un equipo con ganas de aportar valor a la
compañía.
Según la Teoría de Roles de Equipo Belbin, se determinan nueve roles agrupados en tres categorías:
Roles de acción
Los roles de acción están formados por aquellos perfiles orientados a ejecutar, entre los que es posible
encontrar al impulsor (al que se identifica como alguien enérgico y retador que promueve el cambio y da
un paso al frente cuando otros compañeros se estancan), al implementador (especializado en convertir la
teoría en práctica, con un gran sentido común y muy organizado) y al finalizador (al que le cuesta delegar
pero con puntos fuertes como ser quien se encarga de establecer los objetivos y de revisar que se
consigan).
Roles mentales
Relacionados con el pensamiento y el análisis, en ellos podemos encontrar al cerebro (cuyo punto fuerte
es la resolución de problemas complejos mediante la creatividad), al monitor evaluador (que a pesar de
no contar una gran iniciativa sobresale con su capacidad de análisis y estrategia) y al especialista
(apasionado por su trabajo y encargado de tareas muy específicas).
Roles sociales
Enfocado en lo que tiene que ver con las relaciones entre los miembros del equipo. Aquí se sitúa la figura
del coordinador (esencial para organizar al equipo, integrar a todos los miembros y delegar el trabajo con
acierto), del cohesionador (que hace sentir al equipo más unido gracias a su brillante capacidad de
escucha, aunque peca de indecisión y de evitar los enfrentamientos) y del investigador de recursos (que
facilita conocimientos, es extrovertido, emprendedor y adora las nuevas oportunidades).
2 Establecer desde el principio las funciones y responsabilidades de cada miembro del equipo:
definirlas claramente reducirá la duplicidad del trabajo, reduciendo los conflictos y multiplicando la
productividad de todos los componentes del grupo. Es importante asegurarse de que cada profesional
conoce quién hace qué, así como en quién puede apoyarse cada uno cuando sea necesario.
3 Conocer a los miembros del equipo: sobre todo, cuando hablamos de cargos que tienen más
responsabilidad. Conocer las habilidades, fortalezas y debilidades de cada compañero nos permitirá
adaptar sus tareas, potenciar la productividad y obtener una mayor satisfacción de todas las partes
implicadas. Recuerda que una persona que se siente valorada irradia felicidad, siendo esta una actitud que
tiende a contagiar al resto del equipo.
4 Recordar constantemente el propósito y los objetivos: debe quedar claro cuál es el resultado que
queremos alcanzar, algo en lo que es importante implicar a todo el equipo, dándole voz para aumentar el
compromiso y su implicación. ¿Cuáles son nuestras expectativas? Comunícalo y provoca que se trabaje de
forma colectiva para cumplirlas.
5 Trabajar cada día la comunicación: su ausencia sólo traerá dificultades y malentendidos. Una
comunicación eficaz se traduce en una mayor comprensión y sensación de escucha. Cuida tu tono y
entonación para transmitir correctamente los mensajes y revisa los mensajes escritos antes de enviarlos.
Anima al resto del equipo a comunicarse entre sí para potenciar la confianza y potenciar las relaciones
entre compañeros, lo que se traducirá en un clima de trabajo saludable en el que todos se sientan bien.
6 Celebrar juntos cada éxito: es importante dedicar un tiempo al reconocimiento del trabajo bien
hecho, algo que afectará a la autoestima y felicidad de los miembros del equipo. Valorar los éxitos del
equipo es importante para inspirar y unir a las personas, provocando que se concentren en los aspectos
positivos de su trabajo y que luchen por seguir consiguiendo pequeñas y grandes victorias.
https://www.iebschool.com/blog/habilidades-de-trabajo-en-equipo-cuales-son-y-como-potenciarlas-agile
-scrum/
Trabajar en equipo es la clave del desarrollo profesional y del éxito de cualquier negocio. A medida que el
mercado se vuelve más competitivo y los procesos ganan en complejidad, llevar adelante el trabajo
colaborativo con eficacia se torna en un desafío para las empresas y sus empleados
La realidad es que el trabajo en equipo se puede convertir en un arma de doble filo para las
organizaciones. Cuando el equipo humano lucha de forma conjunta, interactuando y ejecutando las tareas
con eficiencia, el trabajo colaborativo suma. En cambio, si los equipos se vuelven disfuncionales, los
objetivos empresariales se alejan cada vez más.
Para evitar que suceda es preciso que las empresas tengan claro cómo encargarse de forma adecuada sus
trabajadores.
Cada vez más, los equipos de trabajo son diversos; concentran a una amplia variedad de personas con
necesidades, ambiciones, emociones y experiencia diferentes que, inevitablemente, influyen en el grupo.
La clave reside en tener presentes todas y cada una de estas realidades para beneficiar el máximo
rendimiento del equipo.
las mejores tácticas para trabajar en equipo con resolución y lograr un impacto positivo en los resultados
institucionales.
Para gestionar el talento humano es necesario reunir una serie de características esenciales como la
comunicación, la escucha activa, el autocontrol, la honestidad y, ante todo, disponer de una visión en
conjunto del equipo. Sin un liderazgo esencial, la unión y la organización del grupo pueden quebrar.
En este sentido merece la pena explorar la metodología OKR (Objectives, Key, Results), una técnica
utilizada por grandes compañías, como Google o Netflix, para definir y evaluar los resultados, y, por ende,
los objetivos. Esta metodología se emplea para enfocar a un grupo de trabajo hacia una meta importante
en un periodo de tiempo concreto. El valor de los OKR reside en su capacidad para comunicar y conectar
de forma precisa a las expectativas de los directivos, al equipo y a los objetivos con unos resultados
medibles.
La claridad a la hora de transmitir las ideas, la escucha activa, y el intercambio continuo son los
ingredientes de una comunicación ágil y eficiente. Los equipos no deben esperar para ponerse al día o
aclarar cualquier necesidad hasta una fecha de reunión de equipo concreta marcada desde arriba. Al
contrario, deben tener la libertad de comunicarse cuando lo necesiten. En este sentido, la empresa debe
habilitar las herramientas de colaboración adecuadas y la formación necesaria para aprovecharlas.
Internet y las Tecnologías de la Información han puesto a disposición de las empresas un amplio abanico
de herramientas que permiten conectar a sus empleados facilitando la comunicación interna y la gestión
de tareas compartidas. Entre las aplicaciones más destacadas están Hootsuite, Asana, Trello, Slack, Google
Drive o Dropbox.
Promover el compromiso y la unión entre los compañeros es una táctica de trabajo en equipo básica.
Conocerse, compartir y convivir ayuda a crear ese sentido de pertenencia y a que las tareas sean más
agradables, inspiradoras y fortalecedoras.
Las dinámicas de grupo o las actividades en conjunto tienen gran éxito a la hora de fomentar los lazos
sociales entre los miembros del equipo. Hay muchas formas de implementar estas técnicas: organizando
almuerzos de equipo en un ambiente distendido, actividades al aire libre, celebraciones de cumpleaños o
eventos de voluntariado grupal, entre otras.
En definitiva, se trata de fomentar una cultura positiva en el lugar de trabajo para que los miembros del
equipo se sientan confiados, integrados, seguros, aceptados y apoyados dentro de la entidad.
Es esencial saber abrazar los desacuerdos y ver en ellos oportunidades para aprender y crecer. Además,
las diferencias entre los miembros del grupo pueden ser reconocidas como fortalezas que suman en vez
de restar. No hay que olvidar que en la heterogeneidad de perfiles reside la riqueza y el éxito del trabajo
en equipo. El tiempo y la práctica permitirán ir afinando estos procesos de mediación hasta dar con la
fórmula más adecuada.
El trabajo en equipo efectivo contribuye a generar más ideas, a compartir la carga de trabajo y a crear una
cultura de empoderamiento que lleve a la empresa a alcanzar sus objetivos comerciales.
https://www.master-malaga.com/empresas/tecnicas-trabajar-en-equipo/
Si no coexiste comunicación e información sobre las actividades con todos los miembros y en cualquier
momento, esto ocasiona que se sientan excluidos e incómodos cuando están trabajando juntos.
En estos casos lo mejor es contar con un protocolo de comunicación establecida que ayuden a que los
partes que se sientan más integrados y trabajen rápido.
Si todos los miembros tienen comprensión sobre la empresa, el plan de trabajo y las decisiones que cada
uno toma, la comunicación será mucho mejor. Además es importante instaurar los medios adecuados para
una comunicación exitosa.
Esto depende de la urgencia exista, siempre respetando los horarios de cada trabajador. Puede existir
comunicación por las vías digitales formales e informales por ejemplo email, WhatsApp o llamar por
teléfono.
Lo más importante es que el equipo esté instruido del canal de comunicación que se utilizará y con quien
se tienen que dirigir para que la comunicación sea 100% efectiva.
Antes de elegir qué medio ocupara, se debe examinar el funcionamiento de la plataforma para saber si es
óptima para la empresa, un área o componente de trabajo y las actividades que ejecutarán.
Es importante estar de acuerdo con los trabajadores, pues son ellos quienes harán uso de la plataforma y
son los que van a trabajar apropiadamente para ser productivos.
La finalidad de estas herramientas es mejorar y optimizar el trabajo, es una de las principales estrategias
para trabajar en equipo, pueden mejorar los tiempos de entrega y la productividad.
El darle un uso inadecuado a estas herramientas o tener desconocimiento de su función de parte de los
empleados, puede afectar los resultados, es importante siempre capacitar al personal cuando exista una
nueva herramienta en el trabajo.
Si desarrollaste una empresa, puede ser difícil dejar de centrar todo en ti, incluso encomendar y confiar en
el trabajo que realizan los otros. Primero se debe empezar a hablar en plural.
La comunicación es lo principal pues logra cambiar todo, el cambiar del “yo” al “nosotros” es importante
paso para crecer como compañía.
Aunque no parezca un gran avance, todo puede cambiar con esto pues se logra conseguir la confianza de
los trabajadores y que se sientan partícipes del proyecto.
Además se puede conseguir que los clientes acepten el cambio y que tengan más confianza de trabajar
con los trabajadores como si siguieran trabajando únicamente contigo.
con esto comenzarás a ver efectos, los clientes empezaran a valorar a todo el equipo, se pueden delegar
las tareas sin problemas y enfocarse en un trabajo como líder.
Compartir los valores de trabajo y filosofía es mejor que cualquier conocimiento obtenido sobre la labor a
ejecutar.
La conformación de los equipos debe ir más allá de lo escrito en el currículum puesto que se debe notar si
existe la conexión y si comparten los intereses esenciales para la empresa.
5.- Delega y confía en tu equipo de trabajo .
Es importante que como líder asimiles a delegar y a confiar en el trabajo del equipo.
La primera tiene una solución sencilla, cambia al personal de tu equipo buscando a nuevos profesionales
confiables, es necesario que te sientas identificado con su trabajo y filosofía antes de integrarlo.
En el caso que sea lo segundo el problema es más complicado pues aún no se está preparado para
trabajar junto a más personas.
Puedes crear una cultura en donde todos estén enterados de algunos detalles sobre sus compañeros, esto
sin duda mejora la relación personal entre el equipo y de esta forma se puede lograr que el ambiente de
trabajo sea divertido y enriquecedor.
El tener detalles hacia los empleados como organizar la cena navideña, salidas regulares o añadir sus
cumpleaños al calendario marcan una gran diferencia, pues los motivan a ser mejores.
Cuando se trabaja en equipo, no siempre se busca un culpable o quien cometió el error por tanto dentro
de un equipo los hechos sean buenos o malos son responsabilidad de todos.
Es significativo que todos los miembros estén enterados de los resultados para así motivar y compartir el
trabajo cuando se obtienen resultados positivos.
Es importante no organizar los trabajos de los demás sin antes pensar o examinar sus habilidades,
actitudes o aptitudes.
Se debe pedir al equipo que realice de mejor forma lo que sepan hacer y veras que pueden conseguir los
mejores resultados posibles.
Es importante conocer a los que trabajan contigo, pues el talento que se tiene se nota cuando se
demuestra.
Lo primero es pensar en quién te inspira a mejorar tu instinto de líder. leer biografías, libros, ver una
película, cualquier método que ayuda a ser mejor líder.
Recuerda que todos son diferentes y no los motiva lo mismo, hay quienes se motivan por un plan de
capacitación, otros por la reputación y otros por el horario, siempre trata de incluir a todos.
Siempre es bueno escuchar, comprender y empatizar con cada una de los trabajadores para así poder
comprender qué es lo que lo motiva.
Un ejemplo: en el área del marketing digital, siempre sale algo nuevo cada día y por esta razón es
importante que los integrantes del equipo se capaciten o formen constantemente.
Se puede contar con personal que únicamente se encargue de inducción necesaria, que pueda generar
actividades, reuniones informativas, entre otras cosas que pueden servir como estrategias para trabajar
en equipo.
También se puede contratar a personal externo que se encargue de estas tareas contando así serán
expertos los que se encarguen de la formación del equipo de trabajo.
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