Grupo Nutresa
Grupo Nutresa
Grupo Nutresa
Fundada en 1920, cuenta en la actualidad con cerca de 46.000 colaboradores y opera a través
de ocho unidades de negocio: Cárnicos, Galletas, Chocolates, Tresmontes Lucchetti -
TMLUC-, Cafés, Alimentos al Consumidor, Helados y Pastas.
Grupo Nutresa cuenta con un modelo de negocio diferenciado a partir de su gente: talentosa,
innovadora, comprometida y responsable que aporta al desarrollo sostenible. De sus marcas,
líderes, reconocidas y queridas, que hacen parte del día a día de los consumidores y se
soportan en productos nutritivos y confiables. Y de su red de distribución, con una oferta
diferenciada por canales y segmentos que hace ampliamente disponible el portafolio de
productos en toda la región estratégica.
Ningún commodity representa más del 12% del total de los costos de producción.
45.861 empleados.
Más de 1,6 millones de clientes atendidos a través de una red de más de 9.500
vendedores.
Compañía listada en Colombia, con ADR Nivel I, y una capitalización de mercado
de COP 11,0 billones, a diciembre 2021.
VISIÓN
Nuestra estrategia está dirigida a duplicar al año 2030, las ventas logradas en 2020;
obteniendo retornos superiores al costo de capital empleado.
MISIÓN
Operativamente, Grupo Nutresa está compuesto por los Negocios Galletas, Cárnicos,
Chocolates, Cafés, Tresmontes Lucchetti -TMLUC-, Alimentos al consumidor, Helados y
Pastas.
Los servicios administrativos son suministrados a todas las compañías del Grupo por parte
de Servicios Nutresa, encargada de proveer soluciones en materia de abastecimiento,
infraestructura, finanzas, auditoría, asistencia legal, riesgos y seguridad, desarrollo humano
y comunicaciones, entre otros.
MATRIZ DOFA
FORTALEZAS
Políticas de cobertura con niveles de riesgos definidos, alineadas con la dinámica del
mercado.
Un equipo altamente capacitado dedicado al seguimiento y la negociación de
insumos.
Diversificación de materias primas, geografías y negocios.
Desarrollo y fortalecimiento de capacidades organizacionales centradas en las
necesidades del mercado.
Fortalecimiento del cliente: pasión por el cliente, el consumidor y el comprador.
Modelo de Gestión de Marcas y Redes sustentado en el entendimiento profundo e
integrado del mercado: consumidor, comprador y cliente.
Identificación de oportunidades y amenazas generadas por cambios culturales.
Propuestas atractivas con excelente relación precio/valor.
Innovación valorizada y diferenciación de portafolio.
Amplia red de distribución con propuestas de valor diferenciadas por segmentos de
clientes.
Marcas lideres, reconocidas y apreciadas.
Entendimiento de las necesidades de las comunidades y sus problemas de salud y
nutrición para contribuir en la definición de alternativas de solución.
Desarrollo de investigación en salud y nutrición que permiten mejorar la calidad de
vida de la población a través de propuestas alimentarias innovadoras.
Gestión del proceso por un comité especializado, con auditoría permanente a cargo
de entes internos y externos a la organización.
Analítica de riesgos aplicada a la cuantificación de impactos ante escenarios
complejos.
Apoyo y participación en programas que promueven una vida saludable.
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
Aprovechar los mercados internacionales en los que se tienen productos líderes para
fortalecer otras unidades de negocio.
Creación de plantas en los países representativos en los que hasta ahora solo se cuenta
con distribución como lo son Ecuador y Estados Unidos.
Adquisición de marcas representativas en alguna de las unidades de negocio para
lograr un reconocimiento más pronto en los diferentes países.
Aumentar la participación en USA debido a la firma del TLC aprovechando las
unidades de negocio que todavía no cuentan con fuerte presencia en este país.
Fortalecer su imagen en cuento al desarrollo sostenible en todos los mercados, pero
con mayor énfasis en Colombia.
AMENAZAS
Competitividad por parte de empresas de países con los que Colombia ha firmado
tratados de libre comercio.
Posicionamiento de competidores internacionales tanto en otros países como en
Colombia.
Las economías de escala que es una gran barrera para entrar a competir en los
diferentes países.
Dificultades económicas y políticas en otros países en los que se cuentan con plantas
de producción y distribución.
Incertidumbre por la situación y comportamiento de las acciones del Grupo Nutresa
en la Bolsa de Valores.
Tener que pagar un impuesto por alguno de sus productos ocasionando reducción de
ventas y ganancias.
Volatilidad en precios de las materias primas y en tasas de cambio.
Afectación de los negocios por un entorno altamente competitivos.
Entorno regulatorio en materia de nutrición y salud que incida negativamente al
negocio.
Estrategias – FO Estrategias – FA
La implementación de la ley
para la devolución del IVA, a Alto Negativo
la población más vulnerable.
Capacidad de pago: la
El grupo Nutresa S.A es
población colombiana tiene Alto Negativo
una de las compañías más
poco poder adquisitivo.
grandes de alimentos en
América Latina por eso
debe tener en cuenta los
cambios económicos tanto
nacionales e
internacionales, como los
ECONOMÍA
cambios en las bolsas de
Desabastecimiento por la alta valores, el cambio del
demanda de los productos Alto Negativo dólar, la capacidad de gasto
básicos de la canasta familiar. de la población; ya que
tiene presencia en 12 países
de la región, sus productos
tienen presencia en 65
países.
Procedimientos que
permiten seguir el proceso
Alto Positivo
de evolución de un producto
en cada una de sus etapas.
GRUPOS DE INTERÉS DEL GRUPO NUTRESA
MECANISMOS DE
STAKEHOLDERS PROPÓSITO
RELACIONAMIENTO
• Sitio web. Permanente
Promover un ambiente de
• Boletín. Trimestral
confianza entre accionistas,
• Correo electrónico. Eventual
analistas de inversión y público
• Conferencia con
en general, mediante una
inversionistas. Trimestral
ACCIONISTAS comunicación transparente y
• Informe integrado. Anual
oportuna con el fin de entregar
• Asamblea de accionistas.
información relevante y
Anual
confiable para la toma de
• Línea Ética. Permanente
decisiones de inversión.
• Redes sociales. Permanente
• Encuesta de clima laboral.
Anual
• Intranet, boletines, carteleras,
Promover escenarios de
correo electrónico. Permanente
conversación y participación
• Reuniones con alta dirección.
con los colaboradores para
Trimestral
conectar sus propósitos con los
• Comunidades de sinergia.
de la Organización, fortalecer
Periódico
relaciones de confianza y
COLABORADORES • Grupos primarios. Permanente
construir iniciativas que
• Comités paritarios de salud
contribuyan al mejoramiento de
ocupacional. Periódica
prácticas organizacionales que
• Entrevista de retiro. Eventual
favorezcan la calidad de vida en
• Comités Empresa
el trabajo, el desarrollo y la
Familiarmente Responsable.
productividad.
Periódica
• Comités de derechos humanos.
Periódica
• Red comercial. Permanente
• Portal de clientes. Permanente
• Línea de atención. Permanente
Llevar a las clientes propuestas
• Línea Ética. Permanente
de valor diferenciadas con
• Escuela de clientes.
productos confiables y marcas
CLIENTES Permanente
líderes que permitan su
• Medición de satisfacción y
crecimiento, satisfacción y
lealtad. Anual
lealtad.
• Encuentros con empresarios de
canales alternativos. Periódica
• Sitio web. Permanente
• Línea Ética. Permanente
Contribuir al mejoramiento de
• Líneas de atención al
su calidad de vida por medio de
consumidor. Permanente
experiencias de marca
• Sitios web. Permanente
memorables y propuestas de
• Correo electrónico. Eventual
CONSUMIDORES valor diferenciadas que
• Redes sociales. Permanente
Y COMPRADORES respondan a sus necesidades de
• Investigaciones de mercados.
nutrición, bienestar y placer
Eventual
conectándose con sus
• Comunicación en medios
motivaciones y propósitos de
masivos. Permanente
manera sostenible.
• Puntos de venta. Permanente
• Espacios de trabajo. Periódica
Asegurar el desarrollo de • Sitio web. Permanente
capacidades como herramienta • Correo electrónico. Eventual
para alcanzar su sostenibilidad y • Participación en foros y
COMUNIDADES
apoyar su bienestar a través de la congresos. Eventual
destinación de recursos • Grupos formativos. Anual
tangibles e intangibles. • Línea Ética. Permanente
• Encuentro con agricultores.
• Espacios de participación en
los que se promueve el
mejoramiento de las políticas
públicas. Eventual
Contribuir al desarrollo de
• Informes y reuniones de
propuestas colaborativas para la
ESTADO control. Periódica
política pública que favorezcan
• Diligenciamiento de encuestas.
el progreso de la sociedad.
Eventual
• Espacios de participación
gremial. Periódica
• Informe integrado. Anual
• Portal de negocios en línea.
Permanente
• Línea de atención a
Lograr el fortalecimiento y proveedores. Permanente
desarrollo de los proveedores y • Programas de desarrollo y
contratistas como socios en la fomento. Permanente
PROVEEDORES cadena de abastecimiento para • Rueda de gestión. Anual
permitir su crecimiento y • Visitas de evaluación.
asegurar el suministro para la Permanente
Organización. • Evento de reconocimiento
Proveedor Ejemplar. Anual
• Sitio web. Permanente
• Línea Ética. Permanente
MEDIDA DE INFLUENCIA Y AFECCIÓN
INFLUENCIA: AFECCIÓN:
Prioritario. Alta.
Influyente. Media.
Dependiente. Baja.
• Comunidades. • Comunidades.
• Consumidores y compradores. • Colaboradores.
• Estado. • Proveedores.
• Consumidores y compradores.
• Clientes.
Departamento de Recursos
Dirección General Humanos
• Accionistas. • Colaboradores.
• Comunidades.
BIBLIOGRAFÍA
▪ https://gruponutresa.com/
▪ http://informe2018.gruponutresa.com/pdf/informeintegrado2018gruponutresaexhau
stiva.pdf