Actividad 4 - Unidad 5

1. ¿Que es un plan de relaciones públicas y cuál es su importancia?
Es el proceso de comunicación que permite a una empresa u organización proyectar

una imagen sólida y positiva que le permita crear relaciones de beneficio, alianzas
comerciales o atraer la atención de medios de comunicación con la finalidad de
obtener relaciones internas y externas que ayuden a alcanzar sus objetivos.
2. ¿Qué factores se tienen que tomar en cuenta para analizar a una compañía o
empresa?
● Descripción general.
● Características positivas y negativas. (FODA)
● Historia de la compañía o del servicio.
● Factores que la diferencian de las competencia.
● Organigrama.
● Tipos de comunicación que ya maneja.
● Análisis de la imagen organizacional de la compañía/servicio.
3. ¿Qué es un Stakeholder? Escribe tres ejemplos.

Un stakeholder es el público de interés para una empresa que permite su
completo funcionamiento.
Ejemplos:
● Clientes.
● Colaboradores.
● Proveedores.
4. ¿Cuál es el objetivo principal de las relaciones públicas? ¿Consideras

importante la implementación de esta área en las empresas de la actualidad?
El objetivo principal de las relaciones públicas es la creación de confianza en su
entorno público, o regenerar y consolidar ésta confianza.
Me parece que si es de suma importancia esta área porque el plantear los objetivos
nos sirve para tener bien en cuenta hacia dónde vamos o queremos llegar y si es
posible en realidad.
5. ¿Cuál es la diferencia entre un objetivo motivacional y uno informativo?

Escribe un ejemplo de cada uno.
Que los objetivos motivacionales son más fáciles de medir pues se basan en
resultados cuantificables, en cambio los objetivos informativos tienen conceptos un
tanto abstractos qué se dificultan al cuantificar.
OBJETIVO MOTIVACIONAL: Aumentar el número de ventas del año anterior.
OBJETIVO INFORMATIVO: Crear una conciencia entre todos lo públicos sobre lo
malo que es la contaminación.
6. ¿Cuál es la diferencia entre estrategia y táctica?

Que la estrategia nos marca como es que llegaremos a cumplir nuestro objetivo y las
tácticas nos marcan las actividades concretas para poder hacer la estrategia.
7. Escribe por lo menos tres tácticas para el cumplimiento de los siguientes

objetivos,
● Involucrar a 25 nuevos voluntarios para que trabajen en la biblioteca de su
comunidad.
a. Hacer carteles sobre las vacantes.
b. Pegarlos en lugares donde transcurra más gente.
c. Hacer formatos.
● Incrementar el 25% dentro del área local , la conciencia de la biblioteca en la

comunidad.
a. Hacer pláticas de concientización.
b. Tener actividades acerca de la concientización.
c. Hacer folletos sobre esto.
8. ¿Cuál es la función del calendario y cómo se determinan los plazos del

programa?
Se debe preparar un calendario de todas las actividades de la campaña de
relaciones públicas. Proceso de "calcular los tiempos" o determinar con base a lo
que se quiere lograr como producto terminado ¿Cuánto tiempo requerirá cada paso
del proceso?
9. ¿Qué medios utilizarías para una campaña donde tuvieras que hacer que tus
públicos objetivos conocieran la marca de tu empresa de cosméticos y se
familiaricen con los productos? Justifique su respuesta.
El medio que quisieras usar dependería del público al qué te diriges y el alcance qué
deseas tener. Por ejemplo pensando en una marca de cosméticos para jóvenes qué
se encuentra en la CDMX y hay envíos por todo México, creo que las redes sociales
serian un medio ideal, pues esta llega a todas las personas interesadas en
cosméticos, además qué para la gente joven son muy importantes las redes y cada
vez más se compra y conoce a las marcas por medio de estas.
10. ¿Por qué está unida la evaluación de una campaña a los objetivos del
programa?
Está relacionada directamente con los objetivos fijados, puesto que la evaluación es
el elemento del plan que compara los objetivos establecidos en el plan con los
conseguidos.

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Es el proceso de comunicación que permite a una empresa u organización proyectar

3. ¿Qué es un Stakeholder? Escribe tres ejemplos.

4. ¿Cuál es el objetivo principal de las relaciones públicas? ¿Consideras

5. ¿Cuál es la diferencia entre un objetivo motivacional y uno informativo?

6. ¿Cuál es la diferencia entre estrategia y táctica?

7. Escribe por lo menos tres tácticas para el cumplimiento de los siguientes

● Incrementar el 25% dentro del área local , la conciencia de la biblioteca en la

8. ¿Cuál es la función del calendario y cómo se determinan los plazos del

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