Programa de Intervención - ENAMORATE de TI

Procesos de Enseñanza-Aprendizaje,
Investigación desarrollados en pregrado y

el de Extensión y Proyección
Universitaria ejecutado por alumnos de la
Escuela Académico Profesional de
Psicología, Universidad César Vallejo-
Primera Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el

Trujillo.
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PROGRAMA DE INTERVENCION: “ME RECONOZCO, ME ACEPTO Y
DISFRUTO DE MI VEJEZ
I. DATOS GENERALES
1. Denominación: “ ME RECONOZCO, ME ACEPTO Y
DISFRUTO DE MI VEJEZ ”
2. Institución: I.E
3. Dirigido a: Estudiantes del nivel secundario
4. N° de participantes máximo: 30
5. N° de participantes mínimo: 25
6. Número de sesiones: 6 sesiones
7. Fechas de ejecución:
8. Practicante: Ruiz Rodriguez Nathaly Abigail
9. Ps. Asesor: Juan Manuel Santiesteban Moscoso
II. FUNDAMENTACIÓN:
Es importante tomar en cuenta la autoestima durante el desarrollo de las
personas enfocándose especialmente en la adolescencia pues es una
etapa primordial en la definición de la autoestima de cada persona.
Los adolescentes durante su crecimiento pasan a través de cambios que
lo definen como tal. Durante todo este proceso, ellos presentan conflictos
constantes sobre la necesidad de ser dependientes de sus padres o ser
independientes, por lo van descubriendo su propio yo a medida de los
sucesos que van viendo sobre todo en el entorno familiar.
Asimismo, tener una autoestima adecuada permite a los adolescentes ser
autosuficientes en la realización de sus acciones durante el trayecto de la
vida, además de tener mejor relación con las personas de su entorno,
sintiéndose seguros de sí mismos y capaces de las situaciones que se
puedan suscitar durante todo el transcurso de cada vivencia.
Por otro lado, Pequeña y Escurra (2006) sostienen que “la autoestima a
pesar de que reúne un conjunto de características y actitudes de carácter

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interior de las personas, se manifiesta y se desarrolla habitualmente
dentro del contexto de su vida social, como la familia, escuela trabajo, etc.
(p. 10)”. Por ello es importante evaluar diversos niveles, con el fin de
mejorar la autoestima de los adolescentes.
III. OBJETIVO GENERAL
2.1. Objetivo General:
 Desarrollar la autoestima positiva en el adulto mayor a través de la
potenciación de cualidades y habilidades propias de la misma.
2.2. Objetivo Específicos
 Dar a conocer el significado de la autoestima e incentivar a los
adolescentes a desarrollarla
 Fomentar en los estudiantes el autoconocimiento y la estima propia
 Fomentar en los estudiantes el autoconcepto y el descubrimiento
de quienes son
 Ayudar e incentivar a los alumnos a desarrollar la autoevaluación
 Ayudar e incentivar a los alumnos a desarrollar la autoaceptación.
 Fomentar el autorrespeto y crear un ambiente de seguridad en
donde los alumnos se sientan libres de hablar sobre ellos mismos.
IV. METODOLOGÍA
Lluvia de ideas: Los miembros del grupo formulen una serie de ideas
relacionadas con el asunto a tratar, de manera que no se puedan emitir
juicios, todo aporte es válido y se valorará la originalidad. La lluvia de
ideas es una técnica de grupo para generar ideas originales en un
ambiente relajado (Aguilar, et al., 2013).
Exposición: Se realiza una presentación estructurada de ciertos temas
que deben aprender los alumnos, por ello, es una manera de enseñanza
clásica óptima en el que el escolar obtiene un rol pasivo y el educador un
rol de personaje principal. Por lo que, en cada sesión aplicada fue
necesaria una explicación sobre el tema central para una comprensión
adecuada.

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Metacognición: Gonáles (2017) refiere que la metacognición se utiliza
cuando se realizan distintas operaciones cognoscitivas realizada por una
o más personas sobre un tema en específico, permitiéndoles evaluar
información; así mismo, permite que la persona controle y regule el
funcionamiento intelectual de su mente, siendo este uno de los métodos
más antiguos de fusionar distintos puntos de vista de un tema estudiado;
por tanto, este instrumento se ejecutaba al finalizar las sesiones pues
fortalecía el conocimiento del tema enseñado.
Preguntas reflexivas: Son herramientas que buscan promover el
desarrollo de las aptitudes relacionadas con el pensamiento, asimismo,
se vinculan directamente con evaluación propia, a su vez, la indagación
con la finalidad de efectuar una exploración crítica de lo plasmado en la
interrogante, por ende, se realiza un análisis crítico en torno a la parte
teórica brindada y también según experiencias del individuo (Anijovich y
Capelletti, 2018).
V. RECURSOS
4.1. Recursos Humanos:
- Alumnos (30)
- Practicantes de Psicología (1)
4.2. Recursos Materiales
- Papelotes
- Hojas Bond
- Cartulinas
- Plumones
- Limpiatipo
- Cinta masking
- Impresiones
4.3. Servicios : Internet

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VI. EVALUACIÓN
Se utilizará la escala de autoestima de Rosenberg, la cual se utilizará en el
programa y tiene como finalidad medir la autoestima. El instrumento cuenta con
10 ítems y se evalúa en un formato tipo Likert de 4 respuestas (1= Muy de
acuerdo, 2=de acuerdo, 3=en desacuerdo, 4=muy en desacuerdo). La escala es
unidimensional (pero mide indicadores de autoestima positiva y negativa).
VI. DESCRIPCIÓN DE LAS SESIONES


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1. SESION N° 01:
Fecha:
Título: “conociendo sobre la autoestima “
Ambiente: salón de clases
Objetivo Actividad Procedimiento Materiales Tiempo Responsabl
Específico e
Inicio Se les dará la bienvenida a la primera 10 min
sesión del taller , posteriormente se
enfatizará en las normas de convivencias y
posteriormente se le aplicará el pretest para
luego empezar con la sesión
AMA A TU PRÓJIMO COMO A TI MISMO
primeramente se les repartirá un papel y 15min
lápiz a cada alumno, cada uno escogerá
Fomentar la Dinámica en silencio (en su pensamiento) a otro
importancia del compañero del grupo y pensará en una
valor del respeto actividad divertida y ridícula que tendrá que
en el ambiente hacer su compañero en público. Escribe en
escolar entre los un papel lo que la otra persona debe hacer y
estudiantes del además debe firmarlo (ejemplo: "Yo Matías
6to grado de deseo que Juan se pare en medio de la sala

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primaria y haga como perrito), luego que cada
persona haya escrito su deseo deberá
doblar el papel y entregarlo al facilitador el
cual tomará todos los papelitos y explicará
que el juego se llama "Ama a tu prójimo
como a ti mismo" luego irá leyendo papel
por papel, y cada niño deberá hacer lo que
escribió y que supuestamente debía hacer
otro.
Finalmente se dara una reflexión final: Con
esta actividad hemos experimentando en
carne propia la razón del dicho: "No hagas a
otros lo que no quieres que te hagan a ti”
Debemos aprender a respetar a los demás
considerando en nuestros actos hacia otros
como quisiéramos ser tratados nosotros
Desarrollo ● Impresio 15 min
se empezara con la exposición del tema nes
sobre el valor del respeto
posteriormente se les narraran pequeños
casos donde no se practica el valor del

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respeto y tendrán que escribir una solución
a esos casos enfatizando el valor del
respeto
Cierre Se les repartirá el molde de una manito y se ● Hojas 10 min
les pedirá que escriban su nombre en la bond de
palma de la mano y en los dedos deben color
escribir acciones donde ellos practican el ● Pastillas
respeto , se les agradecerá por su psicologi
participación cas

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2. SESION N° 02:
Fecha:
Título: “¿ME CONOZCO?”
Objetivo Actividad Metodología Materiales Tiempo Responsable
Específico
Inicio La facilitadora dará la bienvenida a la sesión 10 min
número 2 a todos los alumnos, además dará
a conocer el tema central mediante el título
“Yo me pongo en tus zapatos”, se le pedirá la
opinión de 5 alumnos para que respondan
que es lo que se les viene a la mente con el
título de la sesión.
Dinámica LA TELARAÑA DEL APRECIO 15 min
Todos los participantes deben colocarse
en círculo. Uno de ellos cojera el extremo
Desarrollar la de lana del ovillo y, sin soltarlo, lanzará
habilidad de
con la otra mano el ovillo a un
la empatía
compañero, a la vez que dice algo
entre
positivo que le guste o valore de la
compañeros
persona a quien se lo lanza. El que recibe

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del 6to grado el ovillo, agarra el hilo y, también sin
de primaria soltarlo, lanzará de nuevo el ovillo a otro
compañero, diciendo algo que valore o le
guste de él. Y así sucesivamente hasta
que todos los participantes agarran un
trozo de hilo, mientras se va formando
una vistosa figura a modo de telaraña.
Desarrollo Se dará paso a la explicación primordial del Papelotes 15 min.
tema a tratar qué es Empatía, se dará a
conocer su concepto, la importancia de ser
empáticos y cómo serlo.
Seguido a ello se realizará una dinámica la
cual consiste en que cada alumno
anónimamente escribirá en un papel alguna
situación difícil por el que haya pasado o esta
pasando, la facilitadora recogerá cada papel
escrito y se lo entregara a otro compañero
para que sea completado, leído e
interpretado por otra como si fuese suyo
Cierre Para finalizar se les brindará a los alumnos la Pastillas 10 min


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metacognición sobre: ¿Que han aprendido el psicológica
día de hoy? s
¿De qué manera lo aprendí?
¿Cómo lo pondría en práctica en mi vida
diaria?
3.SESIÓN N°03

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Fecha:
Título: “ SOMOS LO QUE PENSAMOS”
Objetivo Actividad Metodología Materiales Tiempo Responsabl
Específico e
Inicio Se da la bienvenida a los participantes a la sesión N° 5, -Cartulina 5 min
Impulsar un preguntándoles cómo están y presentandoles el título -Hojas de
estilo de de la sesión. colores.
comunicació Dinámica -cartillas 10 min
n asertivo Comunicación no verbal
como forma
Se entregará a cada alumno una tarjeta con frases
de mejora
como: “mañana iré al odontólogo”, “me agradó cenar
nuestras
con los ustedes ayer” o “no me agrada lo que dices”.
habilidades
de Los participantes deben tratar de imitar estas frases con
afrontamient el cuerpo por algunos minutos. A continuación, los otros
o, participantes deberán escribir en una hoja lo que creen
expresarnos que quiere decir el “actor”.
efectivament Desarroll Papelotes 15min
e, defender Se empezará con una lluvia de ideas como introducción
o
nuestro al tema con las siguientes preguntas:

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punto de
¿Qué es la comunicación asertiva?
vista y a la
vez que ¿Cómo nos comunicamos con los demás?
respetar a ¿Cuántos estilos de comunicación existen?

los demás
Posteriormente se brinda una breve explicación sobre el
tema tratado.¿Qué es la comunicación?,¿Qué es la
asertividad?Estilos de comunicación: Asertivo, Pasivo y
Agresivo. Claves para mejorar la comunicación asertiva
Finalmente, se les entregara a cada uno un dialogo

escrito en un papel y tendrán que identificar que estilo
de comunicación es y pegarlo en un mural dividido en
tres partes (asertivo, pasivo,agresivo). Se realizará una
reflexión final de la importancia de la comunicación
asertiva para la resolución de conflictos
Cierre Se realiza la retroalimentación y un compromiso en una -Papelote 10min

hoja, acerca de la practica de el estilo de comunicación -Colores
asertivo para mejorar la convivencia en la escuela y -Lápiz
hogar -Cinta

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4.SESIÓN N° 04
Fecha:
Título: “DESCUBRIENDO MI VALOR ”
Ambiente: Salón de clases

Específico e
Facilitar INICIO Se da la bienvenida, asimismo se les hace las 10 min
herramientas siguientes preguntas:
para la ● ¿Qué hicimos la sesión anterior?
resolución de ● ¿Están poniendo en práctica lo
conflictos aprendido?
que permita DINAMICA Seguidamente se espera la participación de 3 15 min
mejorar la voluntarios. Para iniciar con la denominación
calidad de la de la sesión “La solución está en mis manos”,
toma de que para ello se hará una dinámica.
decisiones Dinámica: “Salir del círculo”
Los niños se ponen en círculo de pie
agarrados de las manos excepto uno que se
quedará dentro del círculo. Y sin que este se
entere, se le explica a los que forman el círculo

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que solo se le puede dejar salir del círculo
cuando se le pida de forma educada, sin
embargo si no lo hace de este modo no se le
puede dejar escapar. Una vez pasen dos
minutos dentro del círculo sin poder escapar
se pasa al debate en el que el que estaba
prisionero explica cómo se ha sentido, se
analizará el conflicto y cuál es la mejor manera
de resolverlo.
DESARROLLO Posteriormente se explicará el tema a tratar: Papelotes 15 min
resolución de conflictos , ¿Qué son los
conflictos?, asimismo ¿Qué es la resolución de
conflictos?, las herramientas para la resolución
de conflictos y finalmente la importancia y
beneficios de resolver conflictos.
Dinámica: “El círculo de las Soluciones”
Se les pedirá a los alumnos que formen un
círculo donde la facilitadora estará en el centro
y empezará a leer casos dónde cualquiera de
ellos pueda intervenir, brindando la mejor
solución.

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CIERRE Finalmente se formaran en un circulo y al son Pastillas 10 min.
de la música se pasaran el globo, al parar el psicologica
sonido la persona que se quede con el globo s
dara una breve conclusión de la sesión. Para
posteriormente entregarles sus souvenirs.

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5.SESIÓN N°5
Fecha:
Título: YO ME ACEPTO
Ambiente: Salón de clase
Específico e
Brindar Inicio Se da la bienvenida a los participantes a la sesión N° 5, -Cartulina 5 min
estrategias preguntándoles cómo están y presentandoles el título de -Hojas de
para trabajar la sesión. colores.
en equipo Dinámica “Juntos sí podemos” -Periodico 10 min
para Se formarán grupos de 4 a 5 integrantes dependiendo la
incrementar cantidad de estudiantes, para proporcionarles a los
la motivación grupos un hoja de periodio donde deberán encontrar la
y la manera de que todas se paren dentro de ella.
creativas, Al culminar, se les preguntará ¿Cómo se sintieron? ¿Qué
asimismo tuvieron que hacer para lograr el objetivo?¿De que les
que sirve lo realizado para su vida cotidiana?
favorecer las Desarrollo Se desarrolla el tema, realizando una lluvia de ideas de 15min
habilidades que significaba trabajar en equipo.
sociales de Así mismo se compara trabajar en equipo con trabajo en
los grupal.
Y luego se resaltan los beneficios y se brindan

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estudiantes estrategias para un buen trabajo en equipo.
Cierre Para finalizar se les brindará a los alumnos la -Papelote 10min

metacognición sobre: ¿Que han aprendido el día de hoy? -Colores
¿De qué manera lo aprendí? -Lápiz
¿Cómo lo pondría en práctica en mi vida diaria? -Cinta

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6.SESIÓN N:6
Fecha:
Título: ME RESPETO Y RESPETO A LOS DEMAS
Objetivo Actividad Metodología Materiales Tiempo Responsable
Específico
Motivar el Inicio Se da la bienvenida a los participantes a la 10 min
compañerism sesión N° 6, preguntándoles cómo están y
o dentro del presentandoles el título de la sesión.
aula de Posteriormente se les pedirá a los
clases. estudiantes hacer un recordatorio del último
tema tratado y como lo pusieron en práctica.
Dinámica Se les pedirá a 5 alumnos contar una 15 min
experiencia que recuerden con sus
compañeros de aula y su profesora, en
donde hayan compartido buenos
momentos.
Desarrollo posteriormente se les dará una cartulinas 15 min
retroalimentación de todo los temas de impresiones
manera breve y la importancia de mantener limpiatipo
una convivencia sana y armoniosa entre
todos. posteriormente se les pedirá a cada

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alumno escribir en una hoja “un recuerdo
donde hayan compartido buenos momentos
con compañeros de aula” asimismo que se
les pedirá que escriban en una hoja “ un
recuerdo positivo que tengan de su
profesora, destacando cualidades “.
finalmente se les pedira a 5 alumnos leer
dichas recordatorios las cuales
posteriormente se pegaran en un mural
Cierre Se les pedirá a 5 estudiantes dar una Pos test 10 min
conclusión final y posteriormente se aplicará Certificado
el pos test y se agradecerá por su
participación otorgándole un certificado por
participación

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VII. MARCO TEÓRICO
LA AUTOESTIMA
¿Qué es el respeto?
Gil (2001), expone que el respeto significa la capacidad de ver a una persona
tal cual es, preocuparse porque la otra persona crezca y se desarrolle como
es.
Al respecto Elexpuru y Medrano (2001) mencionan que el respeto es
reconocer y respetar el aprecio y las propiedades de los demás, esperando
que los demás reconozcan y respeten las propias.
¿cómo fomentar el respeto?
1. Sé un ejemplo.
No se puede esperar recibir respeto por parte de un niño si no se nos

reconoce como un modelo a seguir. Sin lugar a duda, la mejor manera de
enseñarles respeto es predicando con el ejemplo: ofreciendo respeto hacia
ellos y las demás personas, sin importar su ocupación, raza, condición,
religión o cualquier característica.; los niños aprenden imitando el
comportamiento de las personas a su alrededor. ¿Qué mejor que empezar a
predicar con el ejemplo?
2. No dejes que se guíe por lo que hacen los demás.
Recuérdale a tu hijo que siempre es mejor hacer lo que él o ella crean que es
lo correcto, sin importar lo que hagan o digan otras personas. En algunas
ocasiones los niños siguen el juego a los demás solamente para sentirse
parte de un grupo, no se dan cuenta de todo el daño que pueden ocasionar
en la autoestima del otro niño agrediéndolo. Además, esto ayudará a
fortalecer su identidad propia, sus valores y convicciones.
3. Establece reglas

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Es muy importante saber qué tipo de comportamientos son aceptables y
cuáles no, ya que estas ideas serán la base principal sobre la que tus hijos
serán guiados y de esta manera podrás llevar un control sobre las faltas de
respeto que haga tu hijo o hija. Recuerda que estas reglas también aplican
para ti, ¿recuerdas el primer punto? Es crucial ser consistente y no mostrar
excepciones ya que de esa manera le darás a entender a tu hijo o hija que su
comportamiento es aceptable y lo volverán a hacer.
4. Escucharse mutuamente
La comunicación es fundamental para desarrollar el respeto como una forma

de vida. Es indispensable establecer canales de comunicación abierto para
los momentos buenos y los no tan buenos. En muchas ocasiones, solamente
hay malentendidos y mala comunicación, lo que conlleva al distanciamiento
familiar y genera poca confianza en los niños. Platicar con los niños nos
ayudará a crear lazos y una buena relación.
5.Hablar sin gritar
Procura mantener un tono de voz adecuado, sobre todo a la hora de resolver

algún conflicto. Cuando el o la niña empiecen a alzar la voz, te
recomendamos bajar el tono, de esta manera demostrarás que tienes control
sobre la situación y transmitirás tranquilidad en el ambiente.
Importancia del respeto

El respeto (a los demás y a uno mismo) es un componente importante de la
comunicación efectiva, las relaciones sanas y los logros en la vida y el
trabajo
Elexpuru, I. y Medrano, C. (2001). Desarrollo de los valores en las Instituciones

Educativas. España: Ministerio de Educación y Cultura, 17- 28, 46-75, 91-108.
Escámez, J. Y Gil, R. (2001). La educación en la Responsabilidad, Barcelona:
Paídos, 12-36.

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EL AUTOCONOCIMIENTO
¿Qué es la empatía?
Balra (2013) define a la empatía como la habilidad para entender las
necesidades, sentimientos y problemas de los demás, poniéndose en su
lugar y de esta manera poder responder correctamente a sus reacciones
emocionales
Elementos de la empatia
La empatia implica tres factores:
Escucha activa: La escucha activa es escuchar con atención lo que el otro
dice con su comunicación verbal y no verbal, con la mirada, tono de voz,
postura, etc. Para que se pueda producir una verdadera escucha activa, es
necesario estar en un estado de atención plena o consciente, lo que permite
advertir de forma evidente los estímulos que nos llegan del exterior.
Comprensión: La comprensión es la actitud que surge de prestar atención
plena e implica estar abiertos a explorar el mundo del otro para entender sus
sentimientos y necesidades fundamentales. Comprender es ver con
“naturalidad” los actos y sentimientos de los demás, sin juicios, ni condenas,
sino con la convicción de que cualquiera de nosotros podemos caer en lo
mismo.
Asertividad : Es valorar tanto la propia perspectiva como la del otro, sin
sentirse amenazado por la diferencia, pero sí reforzado por la convicción de
que, aunque se comprende al otro, se defiende también la propia postura y
se busca desde el respeto una alternativa que beneficie a ambos o
perjudique lo mínimo posible.

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EL AUTOCONCEPTO
Concepto
Naranjo (2008), refiere que la comunicación asertiva tiene que ver con la
capacidad de expresarse verbalmente en forma apropiada a las situaciones
conflictivas. Un comportamiento asertivo implica un conjunto de
pensamientos, sentimientos y acciones que ayudan a un niño o adolescente
a alcanzar sus objetivos personales de forma socialmente aceptable
Corrales. Et all. (2017). El objetivo de la conducta asertiva es comunicarse

honesta y directamente con los demás. Emplear la asertividad es saber
pedir, saber negarse, negociar y ser flexible para poder conseguir lo que se
quiere; respetando los derechos del otro y expresando nuestros sentimientos
de forma clara. La asertividad consiste también en hacer y recibir cumplidos,
y en hacer y aceptar quejas. Respetar y expresar aquello que necesitas,
sientes y piensas y obrar en consecuencia, sin pasividad o agresividad.
Estilos básicos de la comunicación
Saucedo (2016) explica los estilos de comunicación las cuales son:
∙ Pasividad : Es aquel estilo de comunicación propio de personas que evitan

mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ofender, ser
rechazados o incomprendidos. Infravaloran sus propias opiniones y
necesidades y dan un valor superior a las de los demás.
CONDUCTA GENERAL. Actúa con la esperanza de que los demás adivinen

sus deseos. Su apariencia es de inseguridad.
VERBALMENTE. Se disculpa constantemente; da mensajes indirectos; habla

con rodeos; no encuentra palabras adecuadas; no dice lo que quiere decir;
habla mucho para clarificar su comunicación; no dice nada por miedo o
vergüenza; se humilla a sí mismo.

Trujillo.
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VOZ. Débil, temblorosa; volumen bajo.
MIRADA. Evita el contacto visual; ojos caídos y llorosos.
POSTURA. Agachada; mueve la cabeza en forma afirmativa

constantemente. MANOS. Temblorosas y sudorosas.
∙ Agresiva. Este estilo de comunicación se sitúa en un plano opuesto a la

pasividad. Se caracteriza por la sobrevaloración de las opiniones y
sentimientos personales, obviando o incluso despreciando los de los demás.
CONDUCTA GENERAL. Exagera para demostrar su superioridad. Refleja

agresividad.
VERBALMENTE. Exige; usa palabras altisonantes. Hace acusaciones;

impone su opinión; se comunica a base de mandatos; usa mensaje "TÚ";
habla mucho para no ser contrariado y llamar la atención. Se sobrestima;
habla solamente de sí mismo.
VOZ. Fuerte; con frecuencia grita; voz fría y autoritaria.
MIRADA. Sin expresión; fija, penetrante y orgullosa.
POSTURA. Rígida; desafiante y soberbia. MANOS. Usa el dedo acusatorio;

movimientos rechazantes o aprobatorios.
∙ Asertiva. Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas,

dándoles la misma importancia que a las propias. Parte del respeto hacia los
demás y hacia uno mismo, aceptando que la postura de los demás no tiene
por qué coincidir con la propia y evitando los conflictos sin por ello dejar de
expresar lo que se quiere de forma directa, abierta y honesta.
CONDUCTA GENERAL. Actúa con naturalidad; escucha atentamente.
VERBALMENTE. Expresa lo que quiere; expresa sus sentimientos; habla

objetivamente; usa mensajes "YO"; habla cuando tiene algo qué decir; habla

Trujillo.
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bien de sí mismo si es necesario o conveniente; su comunicación es directa.
VOZ. Firme; calurosa; relajada; bien modulada.
MIRADA. Ve a los ojos; mirada franca; ojos expresivos.
POSTURA. Bien balanceada; relajada y tranquila. MANOS. Movimientos

relajados, naturales y acogedores.
Características de una persona asertiva.
Forés y Grané (2007) manifiesta que la asertividad es un proceso de

comunicación continuo, positivo, constructivo y estimulante, por lo que una
persona asertiva destaca ciertas características que le ayudaran a expresar
de manera directa y adecuada sus opiniones y sentimientos, tanto positivos
como negativos.
Se caracteriza por:
∙ Manifestación de sus ideas y sentimientos, sin hacer menos los de los

demás.
∙ Respeta a los demás como así mismo.
∙ Receptivo a las opiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a las

propias.
∙ Expresar de forma directa, abierta y honesta sus ideas ante los demás.
∙ Evita conflictos aceptando que no todas las ideas se comparten pero que
tiene un valor para quien las expresa.

Trujillo.
Perú…
LA AUTOEVALUACION
¿QUÉ ES CONFLICTO?
Según Jaime (2018) refiere que el conflicto es una situación existente en la

vida diaria que se da entre las personas y sociedad, a través de diferencias
de pensamientos, opiniones, intereses u objetivos. Es por ello, que es
importante tener en cuenta que la repercusión que el conflicto tendrá
dependerá de cómo lo gestionamos, técnicas para la prevención y resolución
de los conflictos. Las técnicas más usuales para esto suelen estar
relacionadas con el control o manejo de la conducta y transmisión de valores
o habilidades sociales.
¿QUÉ ES RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS?
Es un proceso muy complejo del que dependen diferentes factores, tanto los
Medios Alternativos de Solución de Conflicto, defienden que existen 4 formas
de resolver los conflictos: conciliación, arbitraje, negociación y mediación.
La conciliación consiste en que las personas que se encuentran inmersas

en un conflicto eligen a una tercera, llamada conciliador (experta en la
materia) cuyo objetivo es ponerles de acuerdo para que no lleguen a ningún
procedimiento jurisdiccional o arbitral y mejorar la transmisión de información
entre ambas partes, siendo obligatorio cumplir el acuerdo al que se ha
llegado. El conciliador debe tener una posición pasiva y limitarse a mejorar la
comunicación, aunque puede proponer algunas opciones de resolución del
conflicto. (San Martín, 2003)
arbitraje. Ambas partes confrontadas eligen un árbitro que decidirá sobre el

conflicto de manera equitativa, neutral e imparcial. Las partes confrontadas
explican su posición al árbitro a través de distintos canales sin mantener

Trujillo.
Perú…
contacto entre ellas. Una vez escuchado ambos puntos de vista, el árbitro
decide sin mencionar a ningún culpable, es decir, simplemente indica la
solución más justa. Este proceso puede ser vinculante, es decir, dictar
sentencia o simplemente se puede tratar de una recomendación. (San
Martín, 2003)
negociación, no existe una tercera persona, sino que son las partes que
tienen el conflicto las que mediante técnicas de comunicación llegan a un
acuerdo beneficioso para ambas partes de la forma más justa. “Se busca el
encuentro, la reconciliación; se hacen concesiones y buscan un acuerdo que
satisfaga intereses comunes”. (San Martín, 2003, p. 49.). Para una adecuada
comunicación, la clave está en la escucha de la otra parte, saber escuchar es
la habilidad más efectiva para poder llegar a un acuerdo. No es necesario
estar de acuerdo con la otra parte para llevar a cabo una escucha activa, se
debe mostrar interés por comprender el “porqué” de lo que se dice o se hace
para así interiorizar en los intereses más profundos y las necesidades de las
personas con las que queremos comunicarnos, en lugar de adoptar un
espíritu enjuiciador. Una vez se ha comprendido la situación de ambas
partes, comienza el proceso de negociación, en el que ambas posiciones
deben ceder en algún aspecto de la manera más justa y equitativa. Para ello
existen dos estilos de negociación, dependiendo de la actitud que las partes
tomen ante esta. La negociación competitiva y la cooperativa. En la primera,
las partes confrontadas optan por querer obtener el máximo beneficio
posible, solamente cediendo en aquello que no es necesario. Sin embargo,
en la segunda, ambas partes deciden buscar intereses comunes que les
haga llegar a un acuerdo. (San Martín, 2003)
El diálogo
Por último, la mediación, es la intervención neutral de una tercera persona

en un conflicto, pero el mediador no decide, sino que ayuda o guía a las
partes en conflicto a llegar a una solución. Esto se lleva a cabo a través de

Trujillo.
Perú…
un intercambio de información. Para ello, Bárbara (1999) propone seis pasos
que debe llevar a cabo el mediador para resolver un conflicto:
1. Darse cuenta del problema/conflicto. Calmarse y decidir cómo manejar la

situación: lo primero es decidir cómo se quiere resolver el problema. Hay
conflictos que no son negociables debido a su gravedad. Si es negociable, lo
que debemos hacer es averiguar por qué el niño lleva a cabo esa conducta
(necesidades y sentimientos del niño) de esta manera habrá menos
probabilidades de una respuesta negativa.
2. Conversar respetando los turnos de palabra de cada parte del conflicto.
3. Plantear cuál es el problema entre ambas partes.
4. Hacer una lista de posibles soluciones por ambas partes.
5. Elegir una o varias ideas de la lista en la que estén de acuerdo todas las
partes. 6. Hacer un plan. Establecer una consecuencia y ponerlo en práctica
En cierto modo, el mediador debe ayudar a las partes a comprender cómo ha
visto la otra parte el conflicto y a negociar una solución en función de las
cuestiones que ellos mismos han identificado con anterioridad.
IMPORTANCIA Y BENEFICIOS DE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTO
Por todo lo anteriormente mencionado, es importante la resolución de

conflictos y la utilización de esta herramienta, puesto que ayuda en la
convivencia con los demás, se aprende a ser mejor ser humano, a tener más
escucha activa, entender los pensamientos y sentimientos de los demás.
Por consiguiente, traerá muchos beneficios los cuales son:
❖ Realizar un reconocimiento de sus emociones.

❖ Desarrollar su capacidad de empatía.
❖ Priorizar situaciones.
❖ Reforzar su autoestima.

Trujillo.
Perú…
❖ Sentir seguridad al enfrentarse a ciertas situaciones.
❖ Tomar decisiones.
❖ Saber escuchar y dialogar.
❖ Estimular el pensamiento reflexivo y crítico.
❖ Desarrollar la creatividad.
Tener una expresión corporal más relajada durante el conflicto, además, la

resolución de conflictos en los niños hace que pasen tiempo juntos buscando
posibles soluciones a las distintas diferencias y situaciones de tensión, lo que
también permite mejorar las relaciones entre ellos.
LA AUTOACEPTACION
¿QUÉ ES CONFLICTO?
Según Jaime (2018) refiere que el conflicto es una situación existente en la

vida diaria que se da entre las personas y sociedad, a través de diferencias
de pensamientos, opiniones, intereses u objetivos. Es por ello, que es
importante tener en cuenta que la repercusión que el conflicto tendrá
dependerá de cómo lo gestionamos, técnicas para la prevención y resolución
de los conflictos. Las técnicas más usuales para esto suelen estar

Trujillo.
Perú…
relacionadas con el control o manejo de la conducta y transmisión de valores
o habilidades sociales.
¿QUÉ ES RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS?
Es un proceso muy complejo del que dependen diferentes factores, tanto los
Medios Alternativos de Solución de Conflicto, defienden que existen 4 formas
de resolver los conflictos: conciliación, arbitraje, negociación y mediación.
La conciliación consiste en que las personas que se encuentran inmersas

en un conflicto eligen a una tercera, llamada conciliador (experta en la
materia) cuyo objetivo es ponerles de acuerdo para que no lleguen a ningún
procedimiento jurisdiccional o arbitral y mejorar la transmisión de información
entre ambas partes, siendo obligatorio cumplir el acuerdo al que se ha
llegado. El conciliador debe tener una posición pasiva y limitarse a mejorar la
comunicación, aunque puede proponer algunas opciones de resolución del
conflicto. (San Martín, 2003)
arbitraje. Ambas partes confrontadas eligen un árbitro que decidirá sobre el

conflicto de manera equitativa, neutral e imparcial. Las partes confrontadas
explican su posición al árbitro a través de distintos canales sin mantener
contacto entre ellas. Una vez escuchado ambos puntos de vista, el árbitro
decide sin mencionar a ningún culpable, es decir, simplemente indica la
solución más justa. Este proceso puede ser vinculante, es decir, dictar
sentencia o simplemente se puede tratar de una recomendación. (San
Martín, 2003)
EL AUTORESPETO

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¿ Que es el trabajo en equipo?
Treviño y Abrou (2017) manifiestan que es un número reducido de personas
con destrezas que se complementan entre si comprometidas con un mismo
objetivo, una serie de metas de desempeño y un método de trabajo del cual
son solidariamente responsables.
El trabajo en equipo es una forma organizada de trabajo relacionados a la
motivación, la participación, la comunicación y el liderazgo implementados
para el logro de los objetivos. En la constitución de equipos de trabajo que
hagan un trabajo conjunto es necesario: la autonomía, para que el equipo
tenga claro sus roles y funciones, capacidad para comunicarse e informar, la
motivación que le permita enfrentar los cambios (Reza, 2013).
Características del trabajo en equipo
López (1996) considera las siguientes características del trabajo en equipo:
a) Complementariedad: Dentro de los equipos cada integrante tiene un rol.
Es importante que cada rol sea aceptado por quien lo desempeña y por el
resto para evitar malos entendidos. Una buena estructura de roles
complementarios permite que el trabajo sea más eficiente al estar mejor
definidas las funciones de cada individuo.
b) Comunicación: El trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre
todos sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones
individuales.
c) Confianza: La confianza es una característica indispensable para trabajar
en equipo. Sin la existencia de relaciones de confianza mutua es imposible
trabajar de forma integrada y coordinada. Cada persona confía en el buen
hacer del resto de sus compañeros; esta confianza le lleva a aceptar,
anteponer el éxito del equipo al propio lucimiento personal.
d) Compromiso: Las responsabilidades deben ser compartidas por todos los
miembros del equipo. Sólo así se logra sensación de unidad e implicación.
Cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a poner todo
su empeño en sacar el trabajo adelante.

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e) Coordinación: El trabajo en equipo requiere una integración armónica de
las actividades que desempeñan los miembros del grupo y coordinación
entre ellas. Para ello es necesario también que exista la figura de un
coordinador y que éste utilice un liderazgo afectivo, que tenga en cuenta las
necesidades de los integrantes del equipo.
Diferencias entre trabajo en grupo y trabajo en equipo
Un trabajo en equipo es:
● El equipo de trabajo el liderazgo compartido.
● Un equipo se construye a través de unos procesos, que permiten a

sus miembros adquirir una serie de competencias
● Sus resultados se toman y evalúan como producto de un esfuerzo
conjunto de sus miembros
● El trabajo colectivo se observa como una oportunidad y se disfruta
● Los conflictos se resuelven por medio de confrontación productiva
Un grupo es:
● está dirigido por una persona líder que es especialista en el trabajo
que realiza el grupo, que tiene un poder institucional en el grupo y
distribuye las tareas entre los miembros del grupo
● Los miembros del grupo de trabajo tienen una relación de
dependencia con relación a la persona líder.
● Sus resultados son vistos como suma del esfuerzo individual
● El trabajo colectivo se considera como algo inevitable o, incluso, un

mal necesario
● Los conflictos se resuelven por imposición o evasión.
Ventajas de trabajo en equipo.

Gil y Alcover (2005) describen las ventajas que representa trabajar en
equipo. Una de las mas poderosas fuerzas motivadoras de los individuos es

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sentirse respetados y apoyados por los integrantes del grupo al que
consideran importante pertenecer y mantener su posición dentro de el.
● Se trabaja con menos tensión.
● Se comparte la responsabilidad.
● Es más gratificante.
● Se comparten los premios y reconocimientos.
● Puede influirse mejor en los demás.
● Se experimenta la sensación de un trabajo bien hecho.


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IX. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Bolaños, D ; Stuard, A (2019). La familia y su influencia en la convivencia
escolar. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-
36202019000500140
Carreño, M ; Rozo, H (2022).Estrategias para desarrollar la convivencia y la

paz desde la educación.
https://revistas.unimilitar.edu.co/index.php/ravi/article/view/4501/4395
Gil.F, y Alcover C. (2005). Introducción a la psicología de los grupos,

Editorial, Pirámide, Madrid.
Forés, A. y Grané, J. (2007). La resiliencia. Crecer desde la adversidad.
Barcelona: Ed. Plataforma Editorial.
López, F. (1996) La gestión de la calidad, Editorial, La Muralla, Madrid
Treviño.N y Abrou,J. (2017). Trabajo en Equipo, Grupos de Trabajo y la

Perspectiva de Competencia. Revista Journal of Good Conscience. 12(3)405-422
http://www.spentamexico.org/v12-n3/A25.12(3)405-422.pdf
Naranjo,M. (2008). Relaciones interpersonales adecuadas mediante una

comunicación y conducta asertivas. Revista Electrónica "Actualidades Investigativas
en Educación", vol. 8, núm. 1, pp. 1-27
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=44780111
Reza, T. (2013). Trabajo en equipo: Estrategia de excelencia empresarial,

Revista Adminístrate Hoy, n 114

Trujillo.
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Saucedo,M. (2016). Comunicación asertiva. editorial: Experticia.
file:///C:/Users/USER/Downloads/Comunicacion-asertiva%20(1).pdf
Corrales,A y Gongora,E. (2017). Empatía, Comunicación Asertiva Y

Seguimiento De Normas. Un Programa Para Desarrollar Habilidades Para La Vida.
Revista Enseñanza e Investigación en Psicología, vol. 22, núm. 1, pp. 58-65
https://www.redalyc.org/pdf/292/29251161005.pdf
X. CRONOGRAMA
CRONOGRAMA
SESIÓN Abril Mayo Junio Julio
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1.El respeto va de la mano con el amor
2. Yo me pongo en tus zapatos
3.Hablemos con respeto y amor

4. Resolvámoslo juntos
5. Uno para todos y todos para uno
6. Todos somos una familia

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ANEXOS: PRETEST -POSTEST


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SESIÓN 1

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Asistencia

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Aplicación del pretest

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Desarrollo de sesión 1

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Pastillas Psicológicas
ANEXOS: SESIÓN 2
Asistencia

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Desarrollo de sesion 2

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Flyer Informativo

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ANEXOS: SESIÓN 3
Asistencia

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Flyer Informativo

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ANEXOS: SESIÓN 4
Asistencia

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Flyer Informativo

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ANEXOS: SESIÓN 5
Asistencia

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Flyer Informativo

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ANEXOS: SESIÓN 6
Asistencia

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Aplicación del pos test
Certificados

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VI. DESCRIPCIÓN DE LAS SESIONES

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Cierre Para finalizar se les brindará a los alumnos la Pastillas 10 min

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respetar a ¿Cuántos estilos de comunicación existen?

Finalmente, se les entregara a cada uno un dialogo

Cierre Se realiza la retroalimentación y un compromiso en una -Papelote 10min

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Objetivo Actividad Metodología Materiales Tiempo Responsabl

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Cierre Para finalizar se les brindará a los alumnos la -Papelote 10min

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VII. MARCO TEÓRICO

No se puede esperar recibir respeto por parte de un niño si no se nos

2. No dejes que se guíe por lo que hacen los demás.

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La comunicación es fundamental para desarrollar el respeto como una forma

5.Hablar sin gritar

Procura mantener un tono de voz adecuado, sobre todo a la hora de resolver

Importancia del respeto

Elexpuru, I. y Medrano, C. (2001). Desarrollo de los valores en las Instituciones

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Corrales. Et all. (2017). El objetivo de la conducta asertiva es comunicarse

Estilos básicos de la comunicación

Saucedo (2016) explica los estilos de comunicación las cuales son:

∙ Pasividad : Es aquel estilo de comunicación propio de personas que evitan

CONDUCTA GENERAL. Actúa con la esperanza de que los demás adivinen

VERBALMENTE. Se disculpa constantemente; da mensajes indirectos; habla

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MIRADA. Evita el contacto visual; ojos caídos y llorosos.

POSTURA. Agachada; mueve la cabeza en forma afirmativa

∙ Agresiva. Este estilo de comunicación se sitúa en un plano opuesto a la

CONDUCTA GENERAL. Exagera para demostrar su superioridad. Refleja

VERBALMENTE. Exige; usa palabras altisonantes. Hace acusaciones;

VOZ. Fuerte; con frecuencia grita; voz fría y autoritaria.

MIRADA. Sin expresión; fija, penetrante y orgullosa.

POSTURA. Rígida; desafiante y soberbia. MANOS. Usa el dedo acusatorio;

∙ Asertiva. Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas,

CONDUCTA GENERAL. Actúa con naturalidad; escucha atentamente.

VERBALMENTE. Expresa lo que quiere; expresa sus sentimientos; habla