Informe del Trabajo de Gestión del Talento Humano

Tarea Académica 4

“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

Tarea Académica 4

SEMESTRE: 2022 - II

Trabajo como parte del curso Gestión del Talento Humano presentan los alumnos:

 Lozano Paredes, Rodoldo Esteban U19212356

 Marchena Cordova, Lenin (NO TRABAJÓ) U18301991
 Pairazaman Costilla Miriam Elisa Guadalupe U20200369
 Reátegui Gómez, Sherry Isabel (NO TRABAJÓ) U21209434
 Valcarcel López, Angel Adrian U20206334

DOCENTE:

Hinistroza Mitma, Fredy

LIMA – PERÚ

2022

ÍNDICE
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 Informe del Trabajo de Gestión del Talento Humano
Tarea Académica 4

1. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS, DETALLANDO

SUS ACTIVIDADES Y FUNCIONES............................................................................3

2. PRESENTACIÓN DE LOS OBJETIVOS DE ORGANIZACIÓN Y LOS

OBJETIVOS DE ÁREA..................................................................................................3

3. IDENTIFICACIÓN DE INDICADORES (KPI) DE LA GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO.....................................................................................................3

4. DESARROLLO DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN LA GESTIÓN

DEL TALENTO HUMANO (MÉTODOS DE PLANEACIÓN DE CONTRATACIÓN

DE PERSONAL)..............................................................................................................3

5. PROPUESTA DE ESTRATEGIAS EN LA GESTIÓN DEL TALENTO

HUMANO.........................................................................................................................3

6. CONCLUSIONES....................................................................................................3

7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................3

1. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS,

DETALLANDO SUS ACTIVIDADES Y FUNCIONES.

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La empresa Topi Top, en el área de Recursos Humanos, cuenta con constantes

capacitaciones hacia sus empleados, a fin de que conozcan las nuevas tecnologías de
producción, con ello se genera una constante motivación del personal, el cual sabe que
su labor es de suma importancia para el éxito de la empresa. Anualmente se actualiza el
Reglamento Interno de Trabajo (RIT), el cual dicta los lineamientos de conducta, tanto
de los trabajadores hacia la empresa y viceversa. Se puede observar un grato ambiente
laboral, en el cual el personal se encuentra a gusto de ser parte de la compañía. Al
finalizar la semana se hace pequeñas reuniones a fin de dar a conocer los objetivos
cumplidos, los objetivos para la semana entrante y además de conversaciones que
permita a los trabajadores dar su opinión y puntos de vista. Así mismo, la empresa
cuenta con un sindicato de trabajadores, el cual se reúne constantemente con los
directivos a fin de mantener una constante comunicación entre empresa y trabajadores,
lo que les permite a ambas partes poder negociar mejoras laborales y mantener a los
trabajadores conformes con las condiciones pactadas.

2. PRESENTACIÓN DE LOS OBJETIVOS DE ORGANIZACIÓN Y LOS

OBJETIVOS DE ÁREA.

Objetivos de Organización

 Lograr un crecimiento sostenido en la venta de prendas de vestir con altos

niveles de rentabilidad.
 Orientar eficientemente la innovación, el desarrollo de diseños y acabados hacia
lograr productos de mayor agregado.
 Desarrollar a sus recursos humano como pieza fundamental del existo de su
negocio.
 Mejoramiento continuo de sus procesos de producción y administrativos para
mejorar la productividad de costos.
 Incrementar su especialización en la confección de estilos de alto valor agregado
para la producción de exportación con altos estándares de calidad.

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Objetivo principal de Área

El objetivo principal del proceso de reclutamiento de personal en la empresa Topitop, es

garantizar un proceso de contratación organizado, transparente y justo que pueda ayudar
al personal de recursos humanos a poner a las personas indicadas en las áreas requerida
de la empresa.

3. IDENTIFICACIÓN DE INDICADORES (KPI) DE LA GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO.

INDICADORES PARA EL RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL

Sirve para conocer si una oferta de empleo es

demasiado exigente. En caso de que la tasa
Tasa de finalización de solicitud sea baja, es muy probable que los candidatos
desistan al no verse suficientemente
preparados
Es una de las dos formas de medir la
fidelidad de las personas que buscan empleo
para con la empresa. En este caso, se mide
Media de tiempo en la página
cuánto tiempo pasa el usuario en la páginas o
páginas en las que aparece la oferta que le
interesa
Otra de las formas de medir la fidelidad.
Muestra la media de páginas que los usuarios
Media de páginas visitadas
visitan. Es útil para ver qué urls resultan más
interesantes
Importante para conocer el nivel de interés en
Respuesta de los candidatos a las llamadas
la empresa
Concreta si los reclutadores fueron efectivos
Tasa de rendimiento del reclutamiento
en su labor
Indica la capacidad del equipo o de cada
Tasa de éxito de las contrataciones reclutador para cumplir los objetivos
marcados es la adecuada
Útil para descubrir la capacidad del equipo de
Media de tiempo de contratación
reclutadores para cubrir posiciones

INDICADORES PARA MEDIR LA PRODUCTIVIDAD

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Es un indicador del rendimiento de los

Tasa de trabajo por empleado empleados de gran importancia, ya que
ofrece información clara al respecto

Mide la efectividad con la que se realiza

una tarea concreta. Con este indicador se
Tiempo medio por tarea podrán detectar discrepancias entre
diferentes áreas de la empresa y se
conocerá cuáles son más productivas
Muestra la percepción que tiene el cliente
Calidad
de un determinado producto o servicio
Se refiere a la capacidad de conseguir un
Eficacia efecto determinado y puede aplicarse tanto
a los empleados como a la empresa
Informa del uso adecuado de los recursos
Eficiencia de los que dispone la organización. Un
dato alto es una buena señal
Es una forma de conocer la formación de
Nivel de formación los empleados, lo que tiene su repercusión
sobre la productividad

INDICADORES DEL CLIMA LABORAL

Establece el compromiso de los

Sentido de pertenencia
trabajadores con la compañía
Conocer el impacto del liderazgo en la
plantilla ayuda a mejorar el clima laboral,
Liderazgo
reduce el malestar y las ausencias, entre
otros beneficios
Indica el estado de las relaciones
interpersonales de la plantilla, las cuales
Relaciones entre compañeros
tendrán un fuerte impacto en la
productividad
Arroja luz sobre la influencia de los
Condiciones físicas del trabajo factores ambientales sobre los
trabajadores
Contribuye a conocer si los empleados
están contentos con el sistema de
Compensación y reconocimiento
compensación y reconocimiento de su
labor
Es importante para saber si los miembros
de la plantilla piensan que pueden
Oportunidades de desarrollo personal progresar en la empresa. Un dato negativo
puede ayudar a prevenir que el talento se
vaya
Igualdad de oportunidades Incide sobre la creación de oportunidades
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de desarrollo en la compañía para todos

sus trabajadores

4. DESARROLLO DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN LA GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO (MÉTODOS DE PLANEACIÓN DE CONTRATACIÓN DE

PERSONAL).

Misión

 Somos una organización comprometida con la satisfacción de gustos muy

exigentes, en el sector de prendas de vestir. Nuestro fin es satisfacer a nuestro
público consumidor, mediante un producto diseñado a su medida y gusto
personal. Vestir al mundo con prendas de moda casual de alta calidad.

Visión

 Ser la empresa peruana líder en la industria textil, tanto en la fabricación como

en la comercialización de prendas de vestir para el mercado local y extranjero.
Empresa reconocida en el mercado nacional e internacional por su calidad, buen
servicio y atención personalizada a nuestros clientes.

Valores

 Transparencia
 Responsabilidad
 Pasión
 Integridad

 Análisis del entorno

 Microentorno

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 Cuadro de Movimiento del Personal

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Fuente: Elaboración propia

 Análisis FODA en la contratación del personal

Fortalezas Debilidades
-F1 Se utilizan filtros efectivos para -D1 No existe la oportunidad de conocer
seleccionar al personal antes de hacer las el carácter del postulante de su
pruebas. desempeño.
-F2 Las pruebas permiten saber que -D2 Los postulantes se preparan para la
habilidades además de las curriculares prueba, pero no para la entrevista.
posee el postulante.
Oportunidades Amenazas
-O1 Si el proceso de evaluación es -A1 Las pruebas en línea pueden implicar
adecuado es posible lograr una plagio o fraude.
contratación del personal. -A2 Los candidatos descubren que tienen
-O2 Los resultados de las pruebas otras competencias, lo cual puede
podrían indicar cuál es el futuro talento llevarlos a buscar otros trabajos.
de la empresa.

5. PROPUESTA DE ESTRATEGIAS EN LA GESTIÓN DEL TALENTO

HUMANO.

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Fortalezas (+) Debilidades (-)

-F1 Se utilizan filtros -D1 No existe la oportunidad
efectivos para seleccionar de conocer el carácter del
al personal antes de hacer postulante de su desempeño.
MATRIZ FODA las pruebas. -D2 No hay satisfacción ni
EMPRESA TOPITOP -F2 Las pruebas permiten motivación del personal en su
saber que habilidades puesto laboral.
además de las curriculares
posee el postulante.
Oportunidades (+) -O1 F1 La utilización de -O1 D1 Si el proceso de
-O1 Si el proceso de estos filtros efectivos evaluación es inadecuado, no
evaluación es adecuado es logran un proceso óptimo es posible conocer a fondo la
posible lograr una de contratación personal. capacidad intelectual del
contratación del personal. -O2 F2 Al realizar las postulante.
-O2 Los resultados de las pruebas podemos obtener -O2 D2 La realización óptima
pruebas podrían indicar indicadores de desempeño de estas pruebas nos ayudaría a
cuál es el futuro talento de del postulante para su encontrar el personal idóneo al
la empresa. puesto laboral. puesto requerido y evitar para
en la producción
Amenazas (-) -A1 F1 Con ayuda de un -A2 D1 Implementación de
-A1 Los candidatos buen filtro en el proceso evaluaciones que permitan
descubren que tienen otras de reclutamiento, nos conocer el perfil completo del
competencias, lo cual ayudaría a identificar los postulante para su mejor
puede llevarlos a buscar postulantes adecuados que desempeño de la empresa.
otros trabajos. realmente estén -A1 D2 Mejorar el ambiente
-A2 Los postulantes se comprometidos con la laboral para que esta manera no
preparan para las pruebas, misión de la empresa. haya rotación del personal ni
pero no para la entrevista. -A2 F2 Las evaluaciones perjudique la improductividad
que se realicen en el de la empresa.
proceso de selección,
evitaría la inclusión de
postulantes inadecuados
hacia el puesto laboral de

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la organización.

6. CONCLUSIONES

. En síntesis, con la implementación de estrategias enfocadas en la gestión del talento

humano se busca retener al talento, motivar al personal y con ello mejorar la
productividad en la empresa. También, los objetivos del área de recursos humanos
deben de estar alineados con los objetivos de la empresa. De igual manera, el uso de los
indicadores de gestión del talento humanos nos sirve como referencia para evaluar los
procesos en función de los objetivos.

. Por medio de la propuesta realizada la organización podrá mitigar las diferentes

amenazas y debilidades con el propósito de evitar a alta rotación del personal.
Asimismo, evitar improductividad por falta de personal.

7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Dianderas, E., López, S., Samohod, A., Yarasca, K. (2018). Planeamiento

Estratégico de la Empresa Topy Top [Tesis de maestría, Pontificia
Universidad Católica del Perú]. Repositorio Digital de Tesis y Trabajos
de Investigación PUCP.

Espinoza, L. (2017). Aplicación de la Resolución Ministerial N° 375-2008-T.R.

en el Estrés Térmico para la mejora de la productividad en el área de
Costura de la empresa Topy Top S.A., SJL – 2017 [Tesis de para
titulación, Universidad César Vallejo].
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/46393/
Espinoza_ALM-SD.pdf?sequence=1&isAllowed=y

PDF Slide Tips. (2016). TOPITOP EXPLOTACION LABORAL.

http://pdfslide.tips_topitop-explotacion-laboral-trabajo-de-
investigacion.pdf

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Inche, A. y Santos, N. (2022). “PLAN COMERCIAL PARA INCREMENTAR LA

AFLUENCIA DE CLIENTES DE LA EMPRESA TOPITOP
INCORPORANDO PRENDAS, LIMA-2021” [Tesis de bachiller,
Universidad Científica del Sur]. Repositorio Institucional - Universidad
Científica del Sur.

Emancipación. http://escuelapermanente.blogspot.com/2014/04/explotacion-y-
abuso-laboral-en-topitop.html

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