Informe

PLAN DE EDUCACION SANITARIA PARA LA
POBLACION USUARIA Y PLAN DE CAPACITACION DE

USO DE MANEJO DE LA ESTACION DE BOMBEODE
U.G.M.
PROYECTO
“MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE EN LA CAPITAL
DEL DISTRITO DE LIVITACA, PROVINCIA DE CHUMBIVILCAS – DEPARTAMENTO CUSCO”
Livitaca – Cusco
Perú
PLAN DE EDUCACION SANITARIA PARA LA POBLACION USUARIA Y PLAN DE CAPACITACION DE USO DE MANEJO DE LA ESTACION DE BOMBEODE
U.G.M.
PROYECTO “MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE EN LA CAPITAL DEL DISTRITO DE LIVITACA, PROVINCIA DE
CHUMBIVILCAS – DEPARTAMENTO CUSCO”
Tabla de contenido
1. INTRODUCCION....................................................................................................................3
2. JUSTIFICACION.....................................................................................................................4
3. BASE LEGAL.........................................................................................................................7
4. SITUACION ACTUAL DE LOS SERVICIOS DE AGUA EN EL DISTRITO....................................13
5. DATOS GENERALES............................................................................................................15
5.1. Tema de Capacitación...................................................................................................15
5.2. Tema de Sensibilización.................................................................................................15
5.3. Ubicación Política y Geográfica.......................................................................................15
5.3.1. Ubicación política..................................................................................................15
5.3.2. Ubicación geográfica..............................................................................................15
6. OBJETIVO DE LA CAPACITACION........................................................................................16
6.1. Objetivo del Proyecto.....................................................................................................16
6.2. Objetivos Específicos del Proyecto..................................................................................16
6.3. Objetivos de Capacitación y Sensibilización.....................................................................16
6.4. Objetivos de Capacitación y Sensibilización.....................................................................16
7. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.........................................................................................17
7.1. Educación Sanitaria.......................................................................................................17
7.1.1. Agua en nuestra comunidad...................................................................................17
7.1.2. Calidad del agua...................................................................................................17
7.1.3. Aspectos microbiológicos (Biológicos)......................................................................17
7.1.4. Aspectos físicos y químicos....................................................................................18
7.1.5. Enfermedades relacionadas con el agua..................................................................18
7.1.6. Agua y salud.........................................................................................................19
7.2. Administración del Sistema de Agua Potable....................................................................19
7.3. Operación y Mantenimiento del Sistema..........................................................................20
7.4. Componentes del Sistema..............................................................................................21
7.4.1. Captación.............................................................................................................21
7.4.2. Línea de conducción..............................................................................................22
7.4.3. Tanques de distribución.........................................................................................23
8. METODOLOGIA DE LA CAPACITACION................................................................................29
1. INTRODUCCION
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LIVITACA Pag: 2
U.G.M.
El presente PLAN DE EDUCACION SANITARIA PARA LA POBLACION USUARIA Y PLAN DE

CAPACITACION DE USO DE MANEJO DE LA ESTACION DE BOMBEODE U.G.M., comprende la
Planeación, Formulación, Ejecución, Monitoreo y Evaluación del mismo para las etapas del proyecto.
Es importante indicar que el componente “ambiental”, en el marco de la aplicación de la legislación

ambiental como es la Ley General del Ambiente Ley Nº 28611, que en uno de sus contenidos hace
referencia a la Gestión Ambiental, Población y Ambiente (saneamiento básico), Empresa y
Ambiente; Calidad Ambiental y de la Educación Ambiental. Asimismo, en cumplimiento de la Ley de
Recursos Hídricos Ley Nº 29338, donde también contempla el Uso de los Recursos Hídricos y
Responsabilidad Social y, a través de ésta, promover la valoración (ambiental, social y económica),
conservación y uso sostenido del recurso agua.
La educación constituye una de las principales estrategias para el desarrollo de un país. Por ello, se
viene desarrollando PLAN DE EDUCACION SANITARIA PARA LA POBLACION USUARIA Y PLAN
DE CAPACITACION DE USO DE MANEJO DE LA ESTACION DE BOMBEODE U.G.M. que apunta
a fomentar niveles adecuados de información, actitudes y comportamientos en lo referente al buen
uso del agua y preservación del medio ambiente, tomando en cuenta que la “educación” es el
proceso de formación que determina la integración del niño, adolescente y adulto a la comunidad,
satisfaciendo sus necesidades.
La acción de la Educación Sanitaria ha sido bien recibida por el público, a quienes además se les
exhorta a formar parte del plan a través la participación ciudadana y sean portavoces de los
mensajes que transmitimos. En ese sentido, se apunta al ejercicio de la Educación no sólo de sus
usuarios, sino también de la población en general; y de la práctica de Responsabilidad Social
orientado a la conservación del ambiente en el distrito de Livitaca.
Asimismo, las principales actividades que deberán realizarse para la adecuada administración,
operación y mantenimiento de las obras que conforman los proyectos de abastecimiento de agua y
saneamiento, con la finalidad de prevenir su deterioro y garantizar la sostenibilidad de los mismos,
durante el tiempo para el cual fueron diseñados. Con ello, se pretende el suministro de agua sin
interrupciones, que sea de buena calidad, cumpliendo con las normas existentes en el país, además,
contribuye a disminuir los índices de morbilidad y mortalidad infantil existentes en nuestro país, lo
que genera el bienestar y desarrollo de las comunidades, donde se hacen acuerdos y decretos que
deben de cumplir todos los prestadores del servicio de abastecimiento de agua para consumo
humano existentes en el país, los requisitos que tienen que cumplir para inscribir el JASS ante la
Contraloría General de Cuentas, la responsabilidad de prestar una buena calidad del servicio,
asimismo, se indica el procedimiento para la elección del JASS de Agua Potable y Saneamiento, las
funciones del JASS, así como las funciones y responsabilidades de cada uno de los miembros del
JASS. La importancia fundamental de la buena Administración para generar los recursos necesarios
para garantizar la sostenibilidad de los sistemas.
La JASS, está encargado de la administración, operación y mantenimiento de los sistemas de agua

y saneamiento, de tal forma que pueda brindar a los beneficiarios un servicio digno y seguro,
ganándose de esta forma la confianza de los beneficiarios para que se comprometan en la
administración del proyecto y sobre todo a pagar la tarifa correspondiente, que es un pilar
fundamental para la sostenibilidad de los proyectos.
2. JUSTIFICACION
U.G.M.
La Educación Ambiental en el sector de saneamiento está muy ligada a la Salud Pública, es un

proceso de formación e información orientado a la población, que comprende un conjunto de
actividades que buscan mejorar estilos de vida con la práctica de hábitos, costumbres,
comportamientos, entre otros, a partir de las necesidades específicas del individuo, familia y
comunidad, incidiendo en la preservación de su salud.
Actualmente las empresas prestadoras de servicios de saneamiento (EPS) del país incorporan el
tema sanitario en saneamiento para educar y, en algunos casos, reeducar a los usuarios y población
en general cuyo objetivo es propender a optimizar los servicios en sus respectivas localidades. En
tanto, los organismos gubernamentales vienen ejecutando proyectos integrales de agua y desagüe
que considera el componente de Educación Sanitaria, pero, cuando se recibe la obra en muchos
casos no han ejecutado dicho tema y a la larga generará un enfrentamiento entre las EPS
(encargados de administrar, operar y dar mantenimiento a las obras recibidas) y los potenciales
usuarios.
Por tales consideraciones para su fortalecimiento se deberá ejecutar planes de comunicación

directa, de manera continua al nivel de todos los actores sociales.
Para aumentar los conocimientos sobre el uso higiénico y responsable del recurso y lograr una
mayor valorización del servicio y el cuidado de la infraestructura por parte de los usuarios. Además,
promover la formación y el fortalecimiento de comités de saneamiento.
Finalmente, se pretende generar:

- Conciencia: Para que adquieran mayor sensibilidad y conciencia del uso de los servicios de
agua potable.
- Conocimientos: Para que adquieran una comprensión básica del servicio de agua potable y del
medio ambiente en su totalidad, de los problemas conexos, presencia y función de la
humanidad para el cuidado de los mismos.
- Actitudes: Propiciar a la práctica de valores sociales y un profundo interés por el uso adecuado
de sus servicios que los impulse a participar activamente en su protección y mejoramiento.
- Participación: Fomentar el uso racional y adecuado de los servicios, que los conlleve a
desarrollar su sentido de responsabilidad para que tomen conciencia y sean ellos quienes
jueguen un rol fundamental y comprendan que su participación es importante.
La propuesta busca que la población asuma una actitud de responsabilidad frente a los servicios de
agua potable y saneamiento, que necesita promover comportamientos y estilos de vida, generar
ambientes adecuados, niveles de organización, participación y una normatividad que garantice la
sostenibilidad.
Además, presenta tres líneas de trabajo que deberán articularse en una educación sanitaria y
ambiental para la gestión político-social. Según el documento los lineamientos son los siguientes:
 Fortalecimiento de la participación ciudadana y comunitaria (empoderamiento).

 Establecimiento de políticas públicas.
 Promoción de estilos y ambientes saludables.
Muchos estudios muestran que el riesgo de contaminación del agua potable persiste después de
U.G.M.
haberse introducido un sistema de abastecimiento. Se ha visto que, junto con los buenos hábitos,
existen prácticas perjudiciales como: el abastecimiento no adecuado del agua, recipientes abiertos
para almacenar el agua, almacenamiento y recolección de agua sin limpiar regularmente los
recipientes, etc.
Los comportamientos y hábitos de higiene tienen que ver con la conciencia sobre su beneficio, las
posibilidades de acceso a recursos (agua, jabón, recipientes adecuados, etc.) y el reconocimiento
personal y social, entre otros aspectos. Entonces, nos encontramos con que «la educación sanitaria
ambiental comprende un conjunto de actividades educativas desarrolladas en procesos formales o
informales, que ejecutan permanentemente (educación continua) todos los actores como parte de
las actividades institucionales; no se limita a la transmisión puntual de charlas o demostraciones
 Fortalecer y/o mejorar estilos de vida (hábitos, costumbres y comportamientos) saludables en

hombres, mujeres y niños.
 Garantizar el adecuado uso y mantenimiento de los sistemas de agua potable, alcantarillado
sanitario e instalaciones para la disposición de excretas in situ y residuos sólidos.
 Proteger y preservar los recursos hídricos y el medio ambiente.
 Promover la organización comunal de manera que la población asuma un papel más activo en
el cuidado de su salud y en la gestión de su desarrollo.
 Fortalecer la valoración económica, ecológica y social de los servicios.
Este enfoque de la educación sanitaria nos lleva a un planteamiento más integral e incluyente que
visualice con mayor facilidad las capacidades de control frente a los determinantes que influyen en el
desarrollo social. Es así que tomamos de la promoción de la salud3 sus líneas de acción como una
forma de concretar la educación sanitaria y ambiental para la gestión político-social en agua y
saneamiento.
Dichos planteamientos deben ayudarnos a fomentar el:
Empoderamiento: Constituye la generación de un proceso por el cual cada persona, familia,

comunidad, escuela y municipio adquiere un mayor control y corresponsabilidad sobre los factores
determinantes de la salud: Empoderamiento = Cuidado + Responsabilidad.
Apertura de la visión: A través de las reuniones de sensibilización se ha propiciado que las
autoridades, líderes de organizaciones sociales y población en su conjunto planteen su visión de
desarrollo de su entorno, familia e institución educativa. Asimismo, se les muestre de manera
fotográfica el significado de los estilos de vida y entornos saludables para que de esta forma se logre
la motivación y el conocimiento necesario para adoptar los cambios para una mejor calidad de vida.
Abogacía: Colocar el tema de Educación Sanitaria y Ambiental en la agenda pública en los

diferentes niveles de intervención organizacional distrital, buscando la incidencia a nivel de las
autoridades con poder político y capacidad de decisión.
Implementación y Fortalecimiento de la Gestión: Actividades encaminadas a implementar y fortalecer

las capacidades de gestión en los estudiantes de las instituciones educativas y organizaciones
sociales, respecto al mejoramiento de los servicios con que cuentan.
COMUNICACIÓN PARA EL CAMBIO SOCIAL Y CAMBIO DE COMPORTAMIENTOS:

Información y sensibilización, permite informar y sensibilizar a la población objetivo (familias),
U.G.M.
además promover un cambio de comportamientos hacia estilos favorables y saludables de vida. Esta
estrategia permite colocar el tema de promoción de la salud en la agenda pública y generar
corrientes de opinión favorables para su puesta en práctica.
Fortalecimiento de Capacidades, tiene por objetivo desarrollar y fortalecer capacidades en los

comunicadores, periodistas y líderes de opinión, para que asuman su rol promotor del desarrollo
desde la perspectiva de la comunicación y la promoción de la salud.
Movilización Social, promueve la participación ciudadana activa en la implementación de la

estrategia.
Con dicho planteamiento, se asume el reto de impartir educación sanitaria y ambiental en

saneamiento en la población y propender a la reversión de las malas prácticas del uso de los
servicios de agua, que como consecuencia ocasionan malestar a la comunidad, en gran parte
derivan de la dejadez o desconocimiento de los usuarios.

U.G.M.
3. BASE LEGAL
El presente Plan de trabajo se sustenta en la normatividad legal que se cita a continuación:
- Constitución Política del Perú – del 31 de diciembre del 1993

Se reconoce los derechos fundamentales de la persona en los artículos 2º y 3º, así como los sociales
y económicos en los artículos 3º y 4º, aclarando y regulando a la vez que la falta de enumeración
expresa de los derechos no excluye a otros de naturaleza análoga o que se fundan en la dignidad del
hombre.
De otro lado, de manera puntual se regula en el Título III Capítulo II acerca de la conservación del
Ambiente y los Recursos Naturales, desde el artículo 66º al 69º. Como primera disposición se
estipula en el artículo 66º que los recursos naturales, renovables y no renovables, son patrimonio de
la Nación y que el Estado es soberano en su aprovechamiento.
Se señala también que el Estado determina la política nacional del ambiente y promueve el uso
sostenible de sus recursos naturales y del mismo modo, estipula que el Estado está obligado a
promover la conservación de la diversidad biológica y de las áreas naturales protegidas.
A su vez, la Constitución protege el derecho de propiedad y así lo garantiza el Estado, pues a nadie
puede privarse de su propiedad (Art. 70). Sin embargo, cuando se requiere desarrollar proyectos de
interés nacional, declarados por Ley, éstos podrán expropiar propiedades para su ejecución; para lo
cual, se deberá indemnizar previamente a las personas y/o familias que resulten afectadas.
- D.L. Nº 1003: que agiliza trámites para la ejecución de obras públicas -del 01 de mayo de 2008
Modificase del Artículo 30° de la Ley Nº 28296, Ley General del Patrimonio Cultural de la Nación, el
cual quedará redactado con el texto siguiente:
“Artículo 30°. - Concesiones

La ejecución de las obras correspondientes a las concesiones de obras públicas de infraestructura y
de servicios públicos a otorgarse por el Gobierno Nacional, Gobiernos Regionales o Gobiernos
Locales que afecten terrenos o áreas acuáticas las que existan bienes integrantes del Patrimonio
Cultural de la Nación, deberán contar con la autorización del Instituto Nacional de Cultura, sin
perjuicio de las competencias propias de cada uno de los sectores involucrados.
El Concesionario o el Concedente, según sea indicado en el contrato de concesión, una vez otorgada
la concesión deberá gestionar la aprobación del Instituto Nacional de Cultura mediante la ejecución
del Proyecto de Evaluación Arqueológica respecto del área o terreno donde se ejecutará la obra que
es materia de la concesión.
En caso de que durante la construcción de la obra ocurra el hallazgo fortuito de algún bien integrante
del Patrimonio Cultural de la Nación, el concesionario se encuentra obligado a suspender sus
actividades en dicho lugar y de comunicar dicho hallazgo al Instituto Nacional de Cultura, a fin de que
dicte las medidas de protección aplicables.

U.G.M.
La autorización del Instituto Nacional de Cultura a que se hace referencia en el primer párrafo del
presente artículo, así como en el artículo 22°, no será exigible en caso de concesiones u obras
públicas destinadas a la ampliación, mejoramiento, rehabilitación, operación o mantenimiento de
infraestructura preexistente, excepto cuando se trate de extensión del trazo”.
- Ley N°29338: Ley de Recursos Hídricos – del 23 de marzo del 2009 y su reglamento:
Regula el uso y gestión de los recursos hídricos (es decir, agua superficial, subterránea, continental y
los bienes asociados a ésta, marítima y atmosférica). Reconoce al agua como un recurso renovable
con valor sociocultural, económico y ambiental, por lo que sustenta el uso del agua en una gestión
integrada y en el equilibrio entre los referidos valores. Asimismo, establece las siguientes reglas
básicas:
El agua es propiedad de la nación. No hay propiedad privada sobre el agua. Es un bien de uso
público y su administración puede ser otorgada y ejercida en armonía con el bien común; y
 La gestión integrada de los recursos hídricos es de interés nacional y necesidad pública.
Ello con el propósito de lograr eficiencia y sostenibilidad en el manejo de cuencas
hidrográficas y acuíferos.
 La referida ley ha creado el Sistema Nacional de Gestión de los Recursos Hídricos
(SNGRH), cuyo ente rector y máxima autoridad técnico-normativa es la ANA.
El uso de los recursos hídricos está condicionado a su disponibilidad, estableciéndose 3 tipos de

usos en orden prioritario: uso primario (destinado a la satisfacción de necesidades humanas
primarias), uso poblacional (captación del agua tratada de una fuente o red pública) y uso productivo
(con fines agrarios, acuícola y pesquero, energético, industrial, medicinal, minero, recreativo, turístico
y de transporte). El ejercicio de los usos poblacional y productivo se realiza mediante derechos de
uso de agua otorgados por la ANA.
- Ley Nº 28 611 - Ley General del Ambiente – del 13 de octubre del 2005
Fue promulgada el 13 de octubre del 2005 con el objetivo de prevenir, vigilar y evitar la degradación
ambiental, señalando también que toda persona tiene derechos y deberes fundamentales
relacionados a la gestión del ambiente.
El derecho fundamental del ciudadano peruano es vivir en un ambiente saludable, equilibrado y

adecuado para el pleno desarrollo de la vida y su deber fundamental es el de contribuir a una efectiva
gestión ambiental y de proteger el ambiente.
La razón de cumplir con la presentación de un documento técnico interdisciplinario como lo es el EIA

en sus diferentes niveles (DIA, EIAsd y EIAd) es para cumplir con el derecho al adecuado y libre
acceso de los ciudadanos a información relacionada con las obras y actividades que afectan directa o
indirectamente el ambiente.
Establece como Aspectos Preliminares un conjunto de derechos y principios: derecho y deber

fundamental, derecho de acceso a la información, derecho a la participación en la gestión ambiental,
derecho de acceso a la justicia ambiental, del principio de sostenibilidad, del principio de prevención,
del principio precautorio, del principio de internalización de los costos, del principio de
responsabilidad ambiental, del principio de equidad, del principio de gobernanza ambiental; a partir
de los cuales, se sustenta la Ley General del Ambiente.

U.G.M.
- Ley Nº 26821: Ley Orgánica para el Aprovechamiento Sostenible de los Recursos Naturales –
del 25 de junio del 1997
Norma el régimen de aprovechamiento sostenible de los recursos naturales; los cuales, constituyen
patrimonio de la Nación. La ley en referencia, tiene como objetivo principal promover y regular el
aprovechamiento sostenible de los recursos naturales, renovables y no renovables, estableciendo un
marco adecuado para el fomento a la inversión, procurando el equilibrio dinámico entre el crecimiento
económico, la conservación de los recursos naturales del medio ambiente, y el desarrollo de la
persona humana.
Señala (artículo 3º) que son recursos naturales todo componente de la naturaleza, susceptible de ser
aprovechado por el ser humano para la satisfacción de sus necesidades y que tenga un valor actual
o potencial en el mercado.
Establece (Artículo 5º), que los ciudadanos tienen derecho a ser informados y a participar en la
definición y adopción de políticas relacionadas con la conservación y uso sostenible de los recursos
naturales. Les reconoce también, su derecho a formular peticiones y promover iniciativas de carácter
individual o colectivo ante las autoridades competentes.
Para el aprovechamiento de los recursos naturales (artículo 19º) se otorgarán derechos a los
particulares mediante las modalidades que establecen las leyes especiales para cada recurso
natural. Sin embargo, en cualquiera de los casos, el Estado conserva el dominio sobre éstos.
- Ley Nº 28044 “Ley General de Educación” y su reglamento

Artículo 1°. - Objeto y ámbito de aplicación
La presente ley tiene por objeto establecer los lineamientos generales de la educación y del Sistema
Educativo Peruano, las atribuciones y obligaciones del Estado y los derechos y responsabilidades de
las personas y la sociedad en su función educadora. Rige todas las actividades educativas realizadas
dentro del territorio nacional, desarrolladas por personas naturales o jurídicas, públicas o privadas,
nacionales o extranjeras.
Reglamento D.S. Nº 011-2012-ED. (06.07.12)

Artículo 1.- Objeto y ámbito de aplicación
El presente Reglamento desarrolla las disposiciones, criterios, procesos y procedimientos contenidos
en la Ley Nº 28044, Ley General de Educación, que establece los lineamientos generales de la
educación y del Sistema Educativo Peruano y regula las atribuciones y obligaciones del Estado, así
como los derechos y responsabilidades de las personas y la sociedad en su función educadora. Rige
todas las actividades educativas realizadas bajo los alcances de la Ley, dentro del territorio nacional,
en los diferentes niveles de gobierno, por personas naturales o jurídicas, públicas o privadas,
nacionales o extranjeras. Para efectos del presente Reglamento, cada vez que se haga referencia a
la “Ley”, se entenderá que se trata de la Ley N.º 28044, Ley General de Educación.
- D.L Nº 1278: Ley de Gestión Integral de Residuos Sólidos – del 22 de diciembre del 2016 y su
Reglamento.
Artículo 1.- Objeto El presente Decreto Legislativo establece derechos, obligaciones, atribuciones y
responsabilidades de la sociedad en su conjunto, con la finalidad de propender hacia la maximización
constante de la eficiencia en el uso de los materiales y asegurar una gestión y manejo de los
residuos sólidos económica, sanitaria y ambientalmente adecuada, con sujeción a las obligaciones,
principios y lineamientos de este Decreto Legislativo.
U.G.M.
Artículo 2.- Finalidad de la gestión integral de los residuos sólidos La gestión integral de los residuos
sólidos en el país tiene como primera finalidad la prevención o minimización de la generación de
residuos sólidos en origen, frente a cualquier otra alternativa. En segundo lugar, respecto de los
residuos generados, se prefiere la recuperación y la valorización material y energética de los
residuos, entre las cuales se cuenta la reutilización, reciclaje, compostaje, coprocesamiento, entre
otras alternativas siempre que se garantice la protección de la salud y del medio ambiente. La
disposición final de los residuos sólidos en la infraestructura respectiva constituye la última alternativa
de manejo y deberá realizarse en condiciones ambientalmente adecuadas, las cuales se definirán en
el reglamento del presente Decreto Legislativo emitido por el Ministerio del Ambiente.
Reglamento D.S. Nº 014-2017-MINAM. (20.12.17)

Artículo 1.- Objeto
El presente dispositivo normativo tiene como objeto reglamentar el Decreto Legislativo Nº 1278, Ley
de Gestión Integral de Residuos Sólidos, a fin de asegurar la maximización constante de la eficiencia
en el uso de materiales, y regular la gestión y manejo de residuos sólidos, que comprende la
minimización de la generación de residuos sólidos en la fuente, la valorización material y energética
de los residuos sólidos, la adecuada disposición final de los mismos y la sostenibilidad de los
servicios de limpieza pública.
- Ley Nº 26842 “Ley General de Salud” del 15 de julio del 1997 y su Reglamento y su
reglamentación.
 La salud es condición indispensable del desarrollo humano y medio fundamental para
alcanzar el bienestar individual y colectivo.
 La protección de la salud es de interés público. Por tanto, es responsabilidad del Estado
regularla, vigilarla y promoverla.
 Toda persona tiene derecho a la protección de su salud en los términos y condiciones que
establece la ley. El derecho a la protección de la salud es irrenunciable.
El concebido es sujeto de derecho en el campo de la salud.

 La salud pública es responsabilidad primaria del Estado. La responsabilidad en materia de
salud individual es compartida por el individuo, la sociedad y el Estado.
 Es responsabilidad del Estado vigilar, cautelar y atender los problemas de desnutrición y de
salud mental de la población, los de salud ambiental, así como los problemas de salud del
discapacitado, del niño, del adolescente, de la madre y del anciano en situación de
abandono social.
 Es de interés público la provisión de servicios de salud, cualquiera sea la persona o
institución que los provea. Es responsabilidad del Estado promover las condiciones que
garanticen una adecuada cobertura de prestaciones de salud a la población, en términos
socialmente aceptables de seguridad, oportunidad y calidad. Es irrenunciable la
responsabilidad del Estado en la provisión de servicios de salud pública. El Estado
interviene en la provisión de servicios de atención médica con arreglo a principios de
equidad.
 El Estado promueve el aseguramiento universal y progresivo de la población para la
protección de las contingencias que pueden afectar su salud y garantiza la libre elección de
sistemas previsionales, sin perjuicio de un sistema obligatoriamente impuesto por el Estado
para que nadie quede desprotegido.

U.G.M.
 El financiamiento del Estado se orienta preferentemente a las acciones de salud pública y a

subsidiar total o parcialmente la atención médica a las poblaciones de menores recursos,
que no gocen de la cobertura de otro régimen de prestaciones de salud, público o privado.
 La norma de salud es de orden público y regula materia sanitaria, así como la protección del
ambiente para la salud y la asistencia médica para la recuperación y rehabilitación de la
salud de las personas.
Reglamento D.S. Nº033-2015-SA. (06.10.15) - Aprueban el Reglamento de la Ley Nº 29889, Ley que
modifica el artículo 11 de la Ley 26842, Ley General de Salud, y garantiza los derechos de las
personas con problemas de salud mental.
Que, el artículo 7 de la Constitución Política del Perú, establece que todas las personas tienen
derecho a la protección de su salud, la del medio familiar y la de la comunidad, así como el deber de
contribuir a su promoción y defensa. La persona incapacitada para velar por sí misma a causa de una
deficiencia física o mental tiene derecho al respeto de su dignidad y a un régimen legal de protección,
atención, readaptación y seguridad;
Que, los numerales I y II del Título Preliminar de la Ley Nº 26842, Ley General de Salud disponen
que la salud es condición indispensable del desarrollo humano y medio fundamental para alcanzar el
bienestar individual y colectivo, y que es responsabilidad del Estado regularla, vigilarla y promoverla;
Que, la Ley Nº 29889, Ley que modifica el artículo 11 de la Ley 26842, Ley General de Salud, y
garantiza los derechos de las personas con problemas de salud mental, tiene por objeto garantizar
que las personas con problemas de salud mental tengan acceso universal y equitativo a las
intervenciones de promoción y protección de la salud, prevención, tratamiento, recuperación y
rehabilitación psicosocial, con visión integral y enfoque comunitario, de derechos humanos, género e
interculturalidad, en los diferentes niveles de atención;
Que, la precitada Ley, establece en su Segunda Disposición Complementaria Final que el Poder
Ejecutivo la reglamentará;
- Ley Nº 26338 “Ley General de Servicios de Saneamiento” y su modificatoria.

Artículo 1º.- La presente Ley establece las normas que rigen la prestación de los servicios de
saneamiento.
Artículo 2º.- Para los efectos de la presente Ley, la prestación de los Servicios de Saneamiento
comprende la prestación regular de: servicios de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial y
disposición sanitaria de excretas, tanto en el ámbito urbano como en el rural.
Artículo 3º.- Declárese a los Servicios de Saneamiento como servicios de necesidad y utilidad pública
y de preferente interés nacional, cuya finalidad es proteger la salud de la población y el ambiente.
Artículo 4º.- Corresponde al Estado a través de sus entidades competentes regular y supervisar la
prestación de los servicios de saneamiento, así como establecer los derechos y obligaciones de las
entidades prestadoras y proteger los derechos de los usuarios.
Artículo 5º.- Las municipalidades provinciales son responsables de la prestación de los servicios de
saneamiento y en consecuencia, les corresponde otorgar el derecho de explotación a las entidades
prestadoras, de conformidad con las disposiciones establecidas en la presente Ley y en su
Reglamento.
Artículo 6º.- Los servicios de saneamiento deben ser prestados por entidades públicas, privadas o
mixtas, a quienes en adelante se les denominará "entidades prestadoras", constituidas con el

U.G.M.
exclusivo propósito de prestar los servicios de saneamiento, debiendo éstas poseer patrimonio propio
y gozar de autonomía funcional y administrativa.
Artículo 7º.- Una entidad prestadora puede explotar en forma total o parcial uno o más servicios de
saneamiento, en el ámbito de una o más municipalidades provinciales, para lo cual debe celebrar los
respectivos contratos de explotación con las municipalidades provinciales, del modo que establece la
presente Ley y su Reglamento.
Modificatoria D.S. Nº 1240. (26.09.15)

Que, con el in de fortalecer la rectoría en saneamiento, es necesario modificar la Ley Nº 26338, Ley
general de Servicios de Saneamiento y la Ley Nº 30045, Ley de Modernización de los Servicios de
Saneamiento, con el objeto de implementar mecanismos que impulsen, promuevan y consoliden la
política de modernización de los servicios de saneamiento, que impulse los roles de los actores
involucrados en el citado proceso, fortalezca las funciones del Organismo Técnico de la
Administración de los Servicios de Saneamiento (OTASS) y los mecanismos para el reflotamiento de
las Entidades Prestadoras de Servicios de Saneamiento (EPS);
Artículo 1.- Objeto El presente Decreto Legislativo tiene por objeto modificar la Ley Nº 26338, Ley
general de Servicios de Saneamiento y la Ley Nº 30045, Ley de Modernización de los Servicios de
Saneamiento, con el fin de establecer medidas para fortalecer la rectoría en saneamiento, así como
fomentar, modernizar, racionalizar y optimizar la infraestructura y los servicios de saneamiento.
Artículo 2.- Modificación de la Ley Nº 26338, Ley General de Servicios de Saneamiento Modificase
los artículos 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 12, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 22, 23, 24, 25, 27, 39, 40, 45 y 47 de
la Ley Nº 26338, Ley General de Servicios de Saneamiento, los cuales quedarán redactados.
- Manual de Organización y Funciones 2004.

Objetivo del Manual
El Manual de Organización y Funciones del Departamento de Emergencia, es un documento técnico
normativo de gestión, que tiene los siguientes objetivos:
- Definir y establecer las responsabilidades, atribuciones, funciones, relaciones internas y externas

y los requisitos de los cargos establecidos en el Cuadro para Asignación de Personal y contribuir
al cumplimiento de los objetivos funcionales establecidos en el Reglamento de Organización y
Funciones del Instituto Especializado de Salud Mental “Honorio Delgado – Hideyo Noguchi”.
- Facilitar el desarrollo de las funciones operativas y administrativas, así como la coordinación y la
comunicación de todos sus integrantes, eliminando la duplicidad de esfuerzos, confusión e
incertidumbre para el cumplimiento de las funciones asignadas a los cargos o puestos de
trabajo.
- Servir como instrumento de comunicación y medio de capacitación e información para entrenar,
capacitar y orientar permanentemente al personal.
- Establecer las bases para mantener un efectivo sistema de control interno y facilitar el control de
las tareas delegadas.
- Resolución Ministerial Nº 426-2007-VIVIENDA – 29 de agosto 2007.

Que de acuerdo con lo establecido en la Ley Nº 26338, Ley General de Servicio de Saneamiento, el
Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, es el ente Rector del Sector de Saneamiento.

U.G.M.
Que asimismo el articulo 11º del Texto Único Ordenado de Reglamento del la Ley del Servicio de
Saneamiento, aprobado por Decreto Supremo Nº 023-2005-VIVIENDA establece que corresponde al
Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento formular, norma, dirigir, coordinar, ejecutar,
supervisar la política nacional y acciones del sector en material de saneamiento.
4. SITUACION ACTUAL DE LOS SERVICIOS DE AGUA EN EL DISTRITO
El distrito de Livitaca se encuentra ubicado en la parte Este de la provincia de Chumbivilcas,

departamento de Cusco, teniendo como coordenadas geográficas 14º18´47´´ de Latitud Sur y 71º41
´21´´ de Longitud Oeste con referencia el meridiano de Greenwich. Cuenta con una superficie de
758,20 km y con una población total de 13,656.
CUADRO Nº 4.1: POBLACIÓN TOTAL Y UBICACIÓN
Capital Legal
Densidad
Provincia y Superficie Población Ubicación Geográfica
Poblacional
Distrito (Km2) Total Nombre Categoría Altitud Latitud Longitud
(Hab./Km2)
(msnm.) Sur Oeste
Livitaca 758.20 13,656 17.5 Livitaca Pueblo 3 752 14º18'47'' 71º41'21''
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática.
El distrito de Livitaca limita con los siguientes Distritos:
- Por el Norte, con los Distrito Omacha (Paruro) y Pomacanchis (Provincia de Acomayo).
- Por el Sur, con el distrito de Coporaque (Provincia de Espinar).
- Por el Este, con el distrito de Quehue (Provincia de Canas).
- Por el Oeste, con el distrito de Velille y Chamaca (Provincia de Chumbivilcas).
Cuando se tiene que hablar de la provincia de Chumbivilcas, se tienen que nombrar distintos
distritos, por ejemplo, en este caso tenemos nombrar al distrito de Livitaca. Una población muy
amistosa. Según las indicaciones de sus pobladores este distrito como la mayoría de los pueblos del
Perú, tiene un origen ancestral, porque así lo confirma su pasado. Pero la “fundación” española data
del 2 de enero de 1855 por orden del presidente Ramón Castilla.
Livitaca, está aproximadamente a 3,752 msnm. Apacible, con una población que presenta tantas
necesidades, pero que ofrece tanto cariño al visitante.
En las tierras de este pueblo se pueden obtener tantos productos que se siembren (papa, haba,
cebada, año, liza, trigo, cebadas en sus distintas variedades, etc.), en muchas de las comunidades
tan solo se puede obtener la criar algunos animales que se adaptan a este medio.
La población del distrito tiene muchas carencias, como es el caso de saneamiento básico, accesos
hacia las comunidades y atención a la población en salud. Si bien es cierto que se cuenta con una
microred, no siempre sus profesionales que trabajan en el centro de salud de Livitaca responden a
las necesidades y urgencias de la población usuaria.
Existe la necesidad de agua para el consumo humano y el consumo ganadero y generar el cultivo de
U.G.M.
pastos y forraje dentro de los días secos. Hay algunas pequeñas iniciativas de cosecha de agua que
de alguna manera resolvería muchos problemas de alimentación y economía en las familias de este
distrito.
Pero también es bueno decir que tiene una identificación única con su pueblo y lugar de
procedencia. Como se muestran demasiados “machos” lo que hace que no valoren la presencia y el
trabajo de la mujer, la atención de sus niñas y niños y que realmente son el futuro de este pueblo.
Como el sector de trabajadores en educación en alguna medida no responde de manera adecuada,
muchas veces concurren hasta el establecimiento educativo los días martes y retornan los días
viernes. Lo que no ayuda mucho en la educación y formación de los educandos de las comunidades
de este distrito.
Al distrito de Livitaca se puede acceder mediante las vías del Espinar conectando con Arequipa y
Cusco, Puno. Como a través de Yanaoca vía Combapata. Los costos de Livitaca a Cusco es de
S/.25.00 nuevos soles, Livitaca a Espinar S/.15.00 nuevos soles. Por otro lado, se tienen un proyecto
de apertura de una vía que uniría Livitaca, totora, Chakamayo, Cochapata, Musuqllaqta, Tungasuca,
Combapata, Cusco.
El ganado que se cría se vende en la comunidad de Pisquicocha, para luego ser trasladado hasta el
mercado de Combapata.
Pero ahí está el reto de todos quienes pertenecen a este distrito, de coordinar entre sus pobladores,
sus autoridades y los servidores públicos de los distintos sectores a aunar esfuerzos por erradicar
las malas prácticas y atender las necesidades de esta población principalmente de la gente joven, y
la niñez, que en buena cuenta es su futuro.
Limitado conocimiento sobre operación y mantenimiento SAP – desinfección y cloración SAP.

Bajo conocimiento y poca practica en hábitos de educación sanitaria y lavado de manos.
Desconocimiento total en reconocer la presencia de enfermedades, práctica y adopción de hábitos

de higiene saludables.
Baja práctica del cuidado del medio ambiente y manejo responsable de los Residuos sólidos.

U.G.M.
5. DATOS GENERALES
PROYECTO : Mejoramiento de la calidad del servicio de agua potable en la

capital del distrito de Livitaca, provincia de Chumbivilcas –
departamento de Cusco.
MONTO DE INVERSION PIP : S/. 3, 940, 636.22
PLAZO DE EJECUCION : 180 días calendario
BENEFICIARIO DIRECTO : 2 880 personas
5.1. Tema de Capacitación
- Mejora de la Autoestima.
- Operación y mantenimiento SAP – desinfección y cloración SAP (teórico y práctico).
- Educación sanitaria y lavado de manos a instituciones inicial y primaria.
5.2. Tema de Sensibilización
- Sensibilización para reconocer la presencia de enfermedades, práctica y adopción de hábitos de

higiene saludables.
- Sensibilización en cuidado del medio ambiente y la gestión adecuada de los residuos sólidos.
- Campaña de viviendas saludables.
5.3. Ubicación Política y Geográfica
5.3.1. Ubicación política
Políticamente, el Proyecto de “MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE AGUA

POTABLE EN LA CAPITAL DEL DISTRITO DE LIVITACA, PROVINCIA DE CHUMBIVILCAS –
DEPARTAMENTO CUSCO”
DEPARTAMENTO : Cusco
PROVINCIA : Chumbivilcas
DISTRITO : Livitaca
APV. Warari, Huerto Ccollama
5.3.2. Ubicación geográfica
DATUM : WGS 84 UTM

ZONA : 18L
COORDENADAS UTM : Este: 209918.52
U.G.M.
Norte: 8415897.19
Altura: 3890.00 msnm
6. OBJETIVO DE LA CAPACITACION
6.1. Objetivo del Proyecto
Incrementar la capacidad competitiva y operativa de la Sub Gerencia de Medio Ambiente del Distrito
de Livitaca, Provincia de Chumbivilca – Departamento de Cusco.
6.2. Objetivos Específicos del Proyecto
- Promover diferentes actitudes positivas en mantenimiento y cuidado del SAP en la población.

- Fortalecer la autoestima personal en los pobladores del distrito.
- Promover el cuidado de medio ambiente.
6.3. Objetivos de Capacitación y Sensibilización
- Fortalecer capacidades en la Autoestima de los pobladores del distrito de Livitaca

- Promover el cambio de hábitos en el uso del agua potable en la niñez, juventud y adultos.
- Monitoreo y Evaluación de la participación activa y constante de la (JASS-ATM).
- Fortalecer capacidades en Operación y mantenimiento SAP – Cloración y desinfección SAP, en
los usuarios y principalmente a los directivos del JASS.
- Comprometer la participación de entidades públicas y privadas a fin de potenciar las acciones
de asesoramiento, auspicio y/o financiación del programa.
- Incentivar la participación de los escolares en el Programa, a través de concursos de carácter
artístico, literario, de investigación y cultural.
6.4. Objetivos de Capacitación y Sensibilización
Al terminar la intervención del proyecto se espera alcanzar lo siguiente:

- Mejorar el comportamiento y la participación en cuidado y mantenimiento del SAP y además en
la superación de la autoestima personal a través de talleres y sensibilizaciones realidades en el
tiempo de intervención del proyecto.

U.G.M.
7. ACTIVIDADES
El presente Plan de Actividades está orientado a complementar acciones de información,

capacitación y sensibilización orientadas a la población usuaria y organizada; básicamente mediante
el uso de medios de comunicación masiva y de material impreso que permitan orientar, informar y
sensibilizar a la población respecto al uso de los servicios de saneamiento.
7.1. Educación Sanitaria
7.1.1. Agua en nuestra comunidad
El agua juega un papel muy importante en nuestras actividades diarias desde tiempos muy antiguos.
Indudablemente, el agua continuará siendo un elemento básico para la vida. Debido a su
abundancia en la naturaleza y al continuo contacto con ella en todos los momentos de nuestra vida,
no le concedemos la importancia que realmente tiene. Sin agua no hay vida. Por lo tanto, todos
debemos tomar conciencia de lo importante que es utilizarla adecuadamente, cuidar su calidad,
aprovecharla al máximo y procurar no contaminarla cuando pase por nuestra comunidad. El agua de
los ríos, lagos, quebradas, nacimientos o manantiales la usamos para beber, para el aseo personal,
para lavar la ropa, para que beban los animales y para regar los cultivos, es por ello, que debemos
de preocuparnos por cuidarla y usarla bien.
7.1.2. Calidad del agua
La calidad del agua debe evaluarse antes de construir el sistema de abastecimiento. El agua en la
naturaleza contiene impurezas, que pueden ser de naturaleza física, química y bacteriológica y
varían de acuerdo al tipo de fuente. Cuando las impurezas presentes, arenas, microrganismos
debido a las descargas de las aguas de los inodoros, pilas, etc., sobrepasan los límites
recomendados, el agua deberá ser tratada antes de consumirse.
Además de no contener elementos nocivos a la salud, el agua no debe presentar características que
puedan ocasionar que la población rechace su uso. Se define como agua potable aquella que
cumple con los requerimientos establecidos en la norma y que debe de cumplir los siguientes
requisitos:
- Libre de microrganismos que causan enfermedades (bacterias, virus, parásitos, huevos).

- Libre de compuestos nocivos a la salud,
- Aceptable para consumo, con bajo contenido de color, gusto y olor aceptables, y
- Sin compuestos que causen corrosión o incrustaciones en las instalaciones del sistema.

U.G.M.
7.1.3. Aspectos microbiológicos (Biológicos)
El término biológico hace referencia a la presencia de organismos patógenos, como huevos, quistes,
bacterias y virus, que se encuentran presentes en las heces humanas, en las basuras, en las aguas
estancadas y en suelos contaminados con excrementos del ser humano y de los animales.
- Bacterias. Las bacterias son los microrganismos más pequeños, capaces de duplicarse por sí
solos a expensas del medio que los rodea. El número de especies bacterianas es abundante;
suelen encontrarse muy difundidas en la naturaleza: suelo, agua, aire, ser humano y animales.
Algunas especies pueden causar enfermedades, pero mayormente no son perjudiciales sino
más bien necesarias para la vida de la humanidad.
- Parásitos. Los parásitos son organismos microscópicos, no se pueden ver a simple vista,
aunque hay algunos que si se pueden ver y que pueden medir centímetros. Están constituidos
por agrupaciones moleculares, por una sola célula o por millones de células agrupados en
órganos y sistemas. El parásito vive en asociación biológica con otro ser vivo, el hospedero,
obtiene de él su alimento y habitualmente no lo mata, por ejemplo: la garrapata.
- Virus. Los virus son los agentes infecciosos más pequeños. Los virus son inertes en el ambiente
extracelular; sólo se multiplican dentro de células vivientes y por tanto son parásitos a nivel
genético. Los virus únicamente pueden verse a través de un microscopio. La calidad del agua
se mide a través del análisis bacteriológico, que se realiza a través de un laboratorio.
7.1.4. Aspectos físicos y químicos
- Físicos. Los aspectos físicos hacen referencia al olor, sabor, color y turbiedad.
Turbiedad. Los niveles elevados de turbiedad pueden proteger a los microorganismos contra los
efectos de la desinfección, estimular el crecimiento de las bacterias y ejercer una demanda
significativa de cloro. Por lo tanto, en todos los procesos en los que se utilice la desinfección, la
turbiedad siempre debe ser baja, para conseguir una desinfección efectiva.
Color. El color del agua potable puede deberse a la presencia de materia orgánica de color, por
ejemplo, sustancias húmicas, metales como el hierro y el manganeso, o residuos industriales
fuertemente coloreados. La experiencia ha demostrado que los consumidores pueden acudir a
fuentes alternativas, potencialmente inseguras, cuando a simple vista, su agua tiene un color
desagradable. Por lo tanto, se recomienda que el agua potable sea incolora
Olor. El olor del agua se debe principalmente a la presencia de sustancias orgánicas. Algunos
olores indican un incremento en la actividad biológica, otros pueden tener su origen en la
contaminación industrial. Las inspecciones sanitarias siempre deben incluir investigaciones
sobre fuentes de olor, posibles o reales, y se debe intentar corregir los problemas de este tipo.
Sabor. La percepción combinada de sustancias detectadas por los sentidos del gusto y del
olfato se conoce generalmente con el nombre de "sabor". Los problemas de "sabor" en los
abastecimientos de agua son la causa principal de quejas de los consumidores. Por lo general,
las papilas gustativas de la cavidad bucal detectan específicamente compuestos inorgánicos de
metales como el magnesio, calcio, sodio, cobre, hierro y zinc. Las alteraciones del sabor normal
del agua pueden ser indicio de cambios en la calidad de la fuente de agua natural o deficiencias
en el proceso de tratamiento.
- Químicos. Los químicos tienen relación con el contenido de minerales como el hierro y el
manganeso; sucede igual con otras sustancias fácilmente identificables por su efecto, por
U.G.M.
ejemplo, en la ropa lavada ya que generalmente la mancha impide al jabón disolverse, como
ocurre cuando hay alta presencia de carbonatos de calcio. a) Cloro residual. El cloro ofrece
varias ventajas como desinfectante, entre ellas ser relativamente económico, ser eficaz y ser
fácilmente de medir en los laboratorios y sobre en el campo. Otra ventaja importante con
respecto a otros desinfectantes es que el cloro deja un residuo desinfectante – cloro residual −
que contribuye a prevenir la nueva contaminación durante la distribución, el transporte y el
almacenamiento del agua en el hogar.
7.1.5. Enfermedades relacionadas con el agua
Las enfermedades relacionadas con el agua pueden ser causadas por bacterias, virus y parásitos.
La eliminación inadecuada de las excretas humanas contamina el agua, las manos y los alimentos,
pues a través de estos tres medios, los microrganismos ingresan por la boca, causan la enfermedad
e incluso la muerte. Esta situación es generada por prácticas inadecuadas de higiene, por falta de
educación sanitaria, por beber agua de mala calidad y por la falta de cuidado que se le concede a
este valioso recurso de la naturaleza. Las enfermedades transmitidas por el agua son causadas por
diferentes tipos de microbios (bacterias, virus, lombrices, etc.). Estas enfermedades se transmiten a
los humanos y los animales, al tomar agua infectada o contaminada. Estos microbios patógenos
generalmente se multiplican en los intestinos de los humanos y los animales, se excretan y
permanecen en el ambiente. En el ambiente, los microbios tienen diferentes tiempos de
supervivencia, pero pueden transmitirse por medio de aguas superficiales a los alimentos, o tener
contacto directo con humanos o animales infectados, la falta de tratamiento de aguas de las pilas,
aguas de los inodoros (aguas residuales) y desperdicios animales, lo cual ocasiona enfermedades
como la ceguera, elefantiasis, tifoidea, y otras.
7.1.6. Agua y salud
En teoría, el ser humano puede subsistir con solo cinco litros o menos de agua al día; en realidad,
algunos pueblos nómadas viven por largos períodos con estas cantidades. Sin embargo, para
conservarse en buen estado de salud, el humano necesita de 40 a 50 litros al día para la higiene
personal y usos domésticos. En comunidades más desarrolladas, se requiere cantidades mayores
para el desarrollo del comercio e industria, y un habitante puede necesitar 100 litros o más. En
comunidades donde se practica la agricultura por regadío, se necesitan de 400 a 500 litros de agua
por habitante. Estas necesidades son difíciles de satisfacer, a medida que la contaminación reduzca
la calidad de numerosas fuentes de agua. Fuente: ibíd. (16/11/12¸6:42 pm) El agua tiene una
estrecha relación con la vida humana por su utilidad directa y por ser un elemento esencial para la
conservación del ecosistema. Es también un agente básico de salud o enfermedad. Tener acceso a
un agua segura es fundamental para la salud de las personas, ya que si está contaminada se
convierte en uno de los principales vehículos de transmisión de enfermedades. Las enfermedades
transmitidas por el agua, especialmente las diarreas, se encuentran entre las principales causas de
enfermedades y mortalidad en la mayoría de las comunidades. Los niños pueden contraer esas
enfermedades al beber agua contaminada, pues los microrganismos que causan esas
enfermedades son ingeridos con el agua. Entre las principales causas de las diarreas están: la
inadecuada disposición de excretas, la falta de prácticas higiénicas y beber agua de mala calidad o
contaminada.
7.2. Administración del Sistema de Agua Potable

U.G.M.
Administrar un proyecto de agua potable y saneamiento, es el conjunto de actividades de trabajo o

tareas que se deben realizar, para lograr que el sistema de agua potable y saneamiento funcione
adecuadamente en calidad, cantidad, continuidad y sostenibilidad. El proyecto deberá generar los
recursos necesarios para poder operarlo y mantenerlo, en el tiempo para el cual fue diseñado. Para
lograrlo, es indispensable que dentro de las actividades exista:
- Planificación
- Organización,
- Dirección, y
- Control y el buen uso de los recursos disponibles (financieros, humanos, materiales).
Para que la comunidad tenga éxito en la Administración, Operación y Mantenimiento del Sistema de
agua potable y saneamiento, es necesario organizarse y participar en la conformación de un JASS
que se haga responsable del buen funcionamiento del sistema y cumpla con las normas de calidad
para abastecer a los beneficiarios con agua potable, para ello es indispensable que todos los
beneficiarios del proyecto participen en la elección de este JASS, a través de la Asamblea
Comunitaria, proponiendo a hombres y mujeres honorables, responsables, capaces, honrados y
comprometidos a rendir cuentas.
La Junta de Administración de los Servicios de Saneamiento–JASS- será el responsable de

Administrar, Operar y Mantener el servicio de agua potable y saneamiento y tendrá la representación
de la comunidad. Tiene como finalidad, asegurar la calidad del servicio y realizar una buena gestión
y administración del proyecto de agua. Sus miembros son elegidos por la Asamblea Comunitaria por
un período de dos años y son responsables de manera conjunta de las decisiones que se toman. “El
JASS deberá estar formado por los siguientes integrantes:
- Presidente(a): es el (la) responsable directo(a), invita a reuniones y las dirige, organiza a la

comunidad en todas las actividades y vela por el buen manejo de los recursos.
- Secretario(a): es el (la) encargado(a) de levantar las actas y todo lo relacionado a papelería,
responde la correspondencia y lleva el control de los jornales.
- Tesorero(a): es el(la) encargado(a) de llevar las finanzas, cobra a los usuarios, extiende recibos,
paga por trabajos y lleva el control de ingresos y egresos del JASS en el libro de caja.
Responderá del buen uso de los recursos ante las autoridades cuando así lo requieran.
- Vocales: su función principal es apoyar al JASS en todo y sustituir temporalmente a los
miembros del mismo, cuando están ausentes. v. Fontanero(a): se encargará de la parte
operativa y del mantenimiento del servicio.”
7.3. Operación y Mantenimiento del Sistema
En nuestras comunidades podemos encontrar sistemas de agua por gravedad, por bombeo o la
combinación de ambos, en cada uno de ellos podemos observar la captación, línea de conducción o
bombeo, cajas de válvulas de aire y limpieza, cajas rompe-presión, pasos aéreos, sistemas de
cloración, tanques de distribución, red de distribución, cajas rompe presión con flote y cajas de
válvulas de control de la red.
Operación: La operación es el conjunto de acciones adecuadas y oportunas que se efectúan para

que todas las partes del sistema funcionen en forma continua y eficiente según las especificaciones
de diseño.
U.G.M.
Mantenimiento: El mantenimiento se realiza con la finalidad de prevenir o corregir daños que se

produzcan en las instalaciones.
a) Mantenimiento preventivo. Es el que se efectúa con la finalidad de evitar problemas en el

funcionamiento de los sistemas,
b) Mantenimiento correctivo. Es el que se efectúa para reparar daños causados por acciones
extrañas o imprevistas, o deterioros normales por el uso.
- De la buena operación y mantenimiento de un sistema de agua potable depende que el agua
que consumamos sea de buena calidad, y que tengamos un servicio continuo y en la cantidad
necesaria, y
- Además, permitirá garantizar la vida útil del sistema y disminuir los gastos de reparaciones.
Responsable de la operación y mantenimiento: El responsable de la operación y mantenimiento del

sistema de agua potable y saneamiento es el JASS operador u operadora designado(a), es la
persona responsable de la adecuada operación y mantenimiento de las instalaciones del sistema de
agua potable.
El operador u operadora debe cumplir y hacer cumplir todas las funciones y responsabilidades
establecidas en el reglamento que se refieren al operador y al usuario. A continuación, algunas de
las responsabilidades:
- Operar y mantener adecuadamente el servicio,

- Inspeccionar periódicamente cada componente del sistema,
- Responder ante Comité/Comisión sobre el estado general del sistema,
- Llevar el registro y control de la operación y mantenimiento, haciendo un reporte mensual para
el Comité/Comisión, e
- Informar al Comité/Comisión sobre las necesidades de adquisición de materiales, herramientas,
repuestos e insumos para el buen funcionamiento del sistema. El operador u operadora deberá
vivir en la comunidad a la que representa, ser usuario, saber leer y escribir, ser mayor de 18
años y, haber participado en los talleres de capacitación para operadores y en las actividades
de interés comunal. Es importante que durante la ejecución de obra se capaciten, además de
los miembros del Comité/Comisión a los usuarios de la comunidad, para que posteriormente
asuman el cargo de operadores u operadoras.
7.4. Componentes del Sistema
7.4.1. Captación
Se le llama así a la obra que se construye para captar o tomar el agua del nacimiento y por medio de
tuberías llevarla al tanque de distribución y luego distribuirla en la comunidad. Consta de tres partes:
la caja filtrante, es donde se recibe el agua del nacimiento y se encuentra la grava gruesa que sirve
como filtro; la caja reunidora y es donde se almacena el agua y la caja de válvula de salida.
Operación (puesta en marcha) Antes de poner en marcha la captación, deberá hacerse la limpieza y
desinfección de la caja reunidora.
- Colocar el niple del rebalse en el drenaje de la caja, y

U.G.M.
- Abrir la válvula de compuerta lentamente. Mantenimiento Cada mes revisar:

 Revisar la caja de captación, el muro y el sello sanitario para verificar si hay grietas,
filtraciones o las tapaderas están quebradas,
 En caso de que observemos filtraciones, hay que repararlas con mezcla de 1 parte de
cemento y 3 de arena,
 Inspeccionar la contra cuneta; si está obstruida o tapada con basura, tierra, ramas, etc,
debemos de limpiarla en su totalidad, eliminando todo objeto que se encuentre en ella,
 Lavar el interior de la caja reunidora, para hacerlo se necesita:
- Cerrar válvula de salida,
- Quitar tapadera de caja,
- Abrir válvula de drenaje o quitar niple de rebalse,
- Remover la tierra que se encuentra en el fondo,
- Limpiar con cepillo paredes, piso y pichacha con agua; nunca usar jabón o detergente,
- Al meterse a la caja usar botas de hule limpias, y
- Dejar correr el agua por el desagüe unos 5 minutos, terminado, cerrar válvula de
drenaje o colocar niple de rebalse.
 Girar las válvulas para que no se endurezcan; girar ¼ de vuelta hacia la izquierda y
derecha, aplicarle unas gotas de aceite, así como a los candados,
 Pintar con pintura anticorrosiva, todas las partes de metal,
 Revisar la tubería; si existen fugas, debemos repararlas inmediatamente,
 Inspeccionar el área alrededor del nacimiento para detectar posibles focos de
contaminación, tales como desagües, letrinas, basuras, desperdicios y desechos de
animales,
 En caso de deforestación, informar inmediatamente al Comité/Comisión para que tome las
acciones necesarias de investigación sobre los responsables y que avise a la
Municipalidad,
 Revisar el cerco de protección y repararlo si tiene daños, Cada 6 meses a. Desinfectar con
cloro las cajas filtrantes y reunidora o cuando se realice una reparación, para ello, seguir el
procedimiento siguiente:
- Cerrar válvula de salida,
- Abrir válvula de drenaje o quitar niple de rebalse, luego vaciar la caja reunidora hasta la
altura de la pichacha,
- Cerrar válvula de drenaje ó colocar niple de rebalse,
- Echar una bolsa de cloro en la caja reunidora y dejar que se llene la caja y dejarla
correr por el rebalse durante una hora, luego colocar tapadera, y
- Abrir válvula de salida.
7.4.2. Línea de conducción
La línea de conducción es la tubería que conduce el agua de la captación hasta el tanque de

distribución. Operación (puesta en marcha) Antes de poner en marcha la línea de conducción,
deberá hacerse la desinfección de la tubería. La desinfección se hará únicamente cuando se pone
en operación por primera vez, para aguas subterráneas y superficiales
.
- Abrir la válvula de limpieza más cercana para eliminar los sedimentos existentes y el aire
acumulado,
- De ser necesario maniobrar las válvulas de aire, para que salga éste, y
- Cuando el agua salga clara y ya no salga aire, llenar la tubería, cerrando lentamente la válvula
U.G.M.
de limpieza. Desinfección de la tubería

 Cerrar válvula de compuerta de ingreso al tanque de distribución y válvula de ingreso al
hipoclorador,
 En un bote de 5 galones con agua, echar 1 onza de hipoclorito de calcio (50 miligramos por
litro) y mezclarlo,
 Echar en la caja reunidora únicamente el líquido o echar un galón de cloro líquido
(hipoclorito de sodio),
 Dejar que se llene la tubería con la solución de cloro y que permanezca llena durante 4
horas,
 Vaciar la tubería con la solución de cloro por las válvulas de limpieza y dejar correr el agua
hasta cuando ya no se sienta el olor a cloro,
 Cuando ya no se sienta el olor a cloro, cerrar lentamente las válvulas de limpieza, y
 Abrir válvula de compuerta de ingreso al tanque de distribución y válvula de ingreso al
hipoclorador.
7.4.3. Tanques de distribución
El tanque de distribución sirve para almacenar y distribuir el agua a la comunidad. Su tamaño varía
según el número de habitantes, para el proyecto se ha considerado dos reservorios de concreto
Armado.
Operación (puesta en marcha) Antes de poner en marcha el tanque de distribución, deberá hacerse
la limpieza y desinfección del tanque.
- Colocar el niple del rebalse en el drenaje de la caja o cerrar la válvula de compuerta,

- Cerrar válvula de compuerta del by-pass,
- Abrir las válvulas de compuerta de ingreso y salida del tanque, y
- Abrir válvula de compuerta de hipoclorador, si es de pastillas.
Mantenimiento Cada mes:

- Debemos verificar si hay grietas en los muros, tapaderas o losas. Si detectamos grietas
debemos repararlas con mezcla de una parte de cemento por tres de área,
- Revisemos el interior del tanque, usemos una linterna para ver mejor,
- Verifiquemos el cerco de protección y repararlo si está roto,
- Revisemos los candados de las tapaderas y echémosles un poco de aceite para lubricarlos y
que entre la llave fácilmente,
- Hagamos una revisión general del estado de las cajas y las válvulas de entrada, salida y
drenaje: asegurémonos de girar las válvulas para que no se endurezcan; girar ¼ de vuelta hacia
la izquierda y derecha, aplicarle unas gotas de aceite para lubricarlas,
- Reponer el cloro en el hipoclorador
Cada tres meses: Debemos lavar el interior del tanque o hacerlo más seguido en caso de ser
necesario, para ello seguir el procedimiento siguiente:
- Cerrar válvula del hipoclorador,

- Abrir válvula del by-pass,
- Cerrar válvula de entrada al tanque,
- Cerrar válvula(s) de salida del tanque,
- Abrir válvula de drenaje o quitar el niple del rebalse para vaciar el tanque,
U.G.M.
- Ingresar al tanque con botas de hule limpias,

- No debemos de usar ningún tipo de jabón o detergente,
- Limpiar paredes y piso con cepillos plásticos y agua únicamente, remover los sedimentos del
fondo,
- Abrir válvula de ingreso al tanque y dejar correr el agua durante 20 minutos para sacar toda la
suciedad por el drenaje del tanque, terminada la limpieza,
- Cerrar válvula de by-pass,
- Abrir válvula del hipoclorador, y
- Al estar lleno el tanque, abrir válvula de salida lentamente.
Cada 6 meses: Desinfectar con cloro las paredes y piso del tanque o cuando se realice una
reparación, para ello, seguir el procedimiento siguiente:
- Cerrar válvula de salida y entrada al tanque,
- Cerrar válvula del hipoclorador,
- Abrir válvula de by-pass,
- Abrir válvula de drenaje o quitar niple de rebalse, luego vaciar el tanque,
- En botes de 5 galones con agua vaciar ½ bolsita de cloro líquido y moverlo para que se mezcle,
- Con la solución y un cepillo plástico, limpiar paredes y luego el piso, protegerse la mano con una
bolsa plástica amarrada a la muñeca,
- Abrir válvula de entrada al tanque y dejar correr el agua para eliminar los restos de cloro y dejar
que el agua sucia salga por el drenaje,
- Cerrar válvula de drenaje ó colocar el niple del rebalse,
- Cerrar válvula de by-pass,
- Abrir válvula del hipoclorador, y
- Esperar que el tanque se llene y luego abrir válvula de salida lentamente.
Cada año:
- Pintar con pintura anticorrosiva todos los elementos de metal, y
- Pintar las paredes externas y el techo del tanque.
7.4.4. Sistema de abastecimiento de agua por bombeo
En los sistemas de agua potable por bombeo, la fuente de agua se encuentra localizada en
elevaciones inferiores a las poblaciones de consumo, siendo necesario transportar el agua mediante
sistemas de bombeo a reservorios de almacenamiento y regulación ubicados en cotas superiores al
centro poblado.
Generalmente los sistemas bombeados son diseñados para que el agua sea distribuida por la fuerza
de la gravedad, saliendo desde un punto determinado. Estos sistemas ayudan a que se pueda
distribuir una gran cantidad de agua para cada una de las personas, por un precio que puede ser
pagado por toda la comunidad.
A. Operación
La operación es un conjunto de actividades que se desarrollan para conseguir que las estructuras de
almacenamiento y los equipos de bombeo del sistema de abastecimiento de agua, desempeñen la
función para la que fueron diseñadas.
Las operaciones pueden clasificarse en simples y compuestas, de acuerdo a la complejidad de las

U.G.M.
actividades que están involucradas. La operación simple es un conjunto de acciones elementales

para accionar un equipo determinado o una parte especifica de una estructura; por ejemplo, la
apertura y cierre de una válvula. Las operaciones compuestas son un conjunto de operaciones
simples que se desarrollan, simultáneamente o en una secuencia, para conseguir un fin
determinado; por ejemplo, operaciones simples que se realizan para conseguir que un reservorio,
abastecido por una estación de bombeo, no rebose.
En ambos casos, para que el resultado de la operación sea satisfactorio, los responsables de la
operación deben recibir las herramientas e instrumentos adecuados, y que se encuentre
debidamente capacitados; en caso contrario, existirán muchas fallas de operación que llevaran a
daños en el sistema de abastecimiento, pérdidas económicas y riesgo de deterioro de la calidad del
agua potable.
B. Mantenimiento
El mantenimiento de los sistemas de abastecimiento de agua consistirá en el conjunto de actividades
que es necesario desarrollar para corregir oportunamente las fallas que lleguen a presentarse en sus
estructuras y conseguir que éstas se encuentren continuamente en condiciones de poderse operar
adecuadamente.
Las actividades de mantenimiento pueden clasificarse en: correctivas y preventivas.

 Mantenimiento correctivo
Constituido por las actividades destinadas a reparar oportunamente cualquier falla que se
presenten en las estructuras o equipos.
Para desarrollarlas se requiere:
- Reporte sobre la falla.
- Revisión y diagnóstico de la falla.
- Labores de reparación.
- Reporte final para efectos de control y estadística.
Los reportes de fallas son realizados generalmente por personal de operación; sin embargo,
producto de una revisión o a través del público también pueden ser detectadas.
La atención de las fallas debe priorizarse de acuerdo a los siguientes aspectos:

- El tipo de estructura o equipo en cuestión.
- La magnitud de la falla.
- Como afecta la falla al abastecimiento de agua a la población.
 Mantenimiento preventivo
A diferencia del correctivo, el mantenimiento preventivo se inicia con un programa, sigue con
una revisión y termina con un informe que puede terminar con un informe que puede originar
una actividad de reparación. Para su formulación y es indispensable: (a) una lista de equipos;
(b) establecer procedimientos; (c) hacer la programación; (d) organizar y llevar un registro de
datos y (e) producir la información.
Para programar la frecuencia entre revisiones existen tres criterios diferentes: Uno que
considera que un equipo no debe trabajar períodos muy largos sin someterse a una revisión,
este fija por tanto el tiempo máximo (número de horas, días, meses o años, según el caso)
entre revisiones; el otro establece que el desgaste es función del trabajo realizado y así define
U.G.M.
los períodos, por el número de horas trabajadas o por el de unidades que han intervenido (m3
de agua, Km de recorrido, etc.); el tercero adopta los dos criterios y fija, como período, lo
primero que se presente, por ejemplo, revisar un motor cada dos meses o cada 4,000 Km.
C. Personal
De acuerdo al régimen de funcionamiento de las estaciones de bombeo de 8 horas diarias, es
recomendable contar como mínimo con dos operadores para el control de los equipos de bombeo y
de los reservorios de almacenamiento.
Los requisitos básicos para el personal de la operación son los siguientes:

- Conocimientos técnicos elementales de los equipos que irá a operar.
- Raciocinio rápido para atender eficientemente las situaciones de emergencia.
- Noción de responsabilidad.
El personal de mantenimiento tiene los siguientes requisitos:

- Como mínimo tres personas: electricista, mecánico y albañil.
- Conocimientos técnicos avanzados en mecánica y electricidad y construcción civil.
- De preferencia debe haber un profesional responsable de la supervisión de los trabajos de
mantenimiento.
Todo el personal de operación y mantenimiento, antes de asumir la función que se le asigne, debe
recibir entrenamiento y capacitación de acuerdo al tipo de trabajo que realizará.
D. Herramientas necesarias
Las herramientas esenciales para la operación y mantenimiento de un sistema compuesto por un
reservorio y una estación de bombeo son las siguientes:
 Herramientas y materiales
- Rastrillo, machete, palas, pico, bocha, badilejo y escobas.
- Rasquetas de fierro, escobillas y espátulas
- Pintura anticorrosiva, cemento, arena y kerosene.
- Alicates y desarmadores y tarrajas, arco de sierra, nivel y linternas
- Llaves stillson, de boca, francesa, inglesa y de cadena.
 Instrumentos
- Voltímetros, amperímetros, termómetros, sopletes a base de kerosene o gasolina, etc.
7.4.5. Desinfección de sistema de abastecimiento de agua
A. Paso 1. Coordinaciones
- Coordinar la ejecución del trabajo de desinfección y cloración con la JASS estableciéndose
fecha, hora y responsables, para la ejecución de las actividades.
- Comunicar a los usuarios(as) un día antes de la desinfección para que prevean el
abastecimiento de agua.
- Organizar el trabajo a realizar, asignando 3 a 4 responsables miembros de la JASS y
usuarios/as por cada uno de los componentes del sistema.
B. Paso 2.- Revisión de equipos e insumos

U.G.M.
- Verificar si el personal que desarrollará la desinfección y cloración cuenta con vestuario de

protección:
 Mascarillas (respirador de media cara con filtros para gases químicos).
 Lentes protectores, casco, guantes, botas,
 Mamelucos, ropa apropiada gruesa, etc.
- Verificar la caja de herramientas
- Verificar si cuentan con baldes, escobillas, escobas, soga, wincha.
- Verificar el Comparador, DPD 1.
- Verificar el insumo para la desinfección y cloración (HTH al 65% y 70%, Hipoclorito de sodio)
C. Paso 3.- Captación

- Revisar si cuenta con tapa sanitaria, cono de rebose, canastilla, válvula de distribución y cerco
perimétrico.
- Quitar piedras y maleza
- Limpiar canal de escurrimiento y salida de tubería de desagüe.
- Aforar (método volumétrico)
- Medir las dimensiones de la cámara para calcular la capacidad de recolección de la captación,
verificar accesorios.
- Limpiar y lavar el interior de la captación, frotar paredes y piso, esquinas, cono de rebose,
remover la tierra y el sarro.
- Los operadores/as deben de colocarse los equipos de protección personal
- Prepara una solución de cloro en función de la concentración C (rangos entre 150 ppm – 100
ppm) y de acuerdo al volumen de la captación, aplicar la fórmula 1.
- Con una parte de la solución restregar paredes y fondo de la instalación
- Llenar con agua la instalación y añadir la solución restante, dejar que la solución permanezca 2
horas
- Desaguar y lavar las paredes con bastante agua.
D. Paso 4.- Línea de conducción

Definir los tramos en la línea de conducción, válvulas de aire, purga, cámaras rompe presiones,
distribuidor de caudal, que se van a desinfectar.
- Identificar el diámetro de la tubería y la longitud total de la línea de conducción a fin de calcular
el volumen de agua.
- Calcular la cantidad de cloro y litros de agua para diluirlo, según el volumen del tramo a
desinfectar y en función de la concentración C=50ppm, aplicar la fórmula 1.
- Vaciar las tuberías abriendo la válvula de purga.
- Echar uniformemente la solución preparada a la captación, para llenar a toda la tubería de la
línea de conducción.
- De preferencia realizar la desinfección de la línea de conducción y la captación en forma
conjunta; es decir, en un mismo momento.
- Una vez llenada la tubería con la solución mantenerla reposando durante 4 horas.
- Si en el recorrido de la línea de conducción existen obras complementarias como: cámara
rompe presión, cámara distribuidora de caudales, la desinfección se debe realizar por tramos,
de acuerdo al volumen.
E. Paso 5.- Reservorio

- Previa a la desinfección se realiza las siguientes actividades: Cerrar la válvula de ingreso, cerrar
U.G.M.
la válvula de salida, abrir la válvula de desagüe o limpia.

- Abrir la tapa sanitaria o de inspección, verificar si está vacío, para luego realizar la limpieza.
- Con una escobilla de alambre limpiar las paredes, el fondo del reservorio, accesorios y el interior
de la tapa de inspección.
- Calcular el volumen del reservorio
- Calcular la cantidad de cloro y litros de agua para diluir, según el volumen del reservorio y en
función de la concentración C=50ppm.
- Cerrar la válvula de salida y de desagüe, abrir la válvula de ingreso y dejar que el reservorio se
llene. Una vez lleno agregar la solución clorada, dejar reposar 4 hora, luego de ese tiempo
vaciar el reservorio
F. Paso 6.- Línea de aducción y red de distribución

- Notificar a la población que se va a realizar la limpieza y desinfección de la red y que no
dispondrá del servicio mientras dure esta labor; cerrar las válvulas de paso por precaución.
- Desarrollar estas tareas en la tarde para no causar incomodidad al usuario
- Cerrar la válvula de salida del reservorio y abrir las válvulas de purga hasta que se vacíe el agua
contenida en las tuberías.
- Prepare una solución de hipoclorito de calcio según el volumen a desinfectar con una
concentración de 50ppm.
- Vaciar la solución al reservorio y deje que todo el volumen se mezcle uniformemente.
- Abrir la válvula de salida del reservorio y las válvulas de purga e la red
- En cuanto salga el agua por la válvula de purga cerrarla con el objeto de que la tubería se llene
con agua clorada.
- Dejar la solución durante 4 horas retenida en la tubería
- Vaciar totalmente la red abriendo las válvulas
- Poner en servicio la red cuando no se perciba olor a cloro
7.4.6. Método de Desinfección
A. Método de desinfección N°1

- Calcular el peso del desinfectante a usar (aplicar la fórmula 1)
- Lavar previamente la instalación con agua corriente para eliminar la suciedad
- Diluir el compuesto en una pequeña cantidad de agua.
- Añadir la solución preparada al depósito y enrasar de agua.
- Mantener la instalación con el desinfectante por el tiempo necesario (2- 4 h).
- Desaguar y lavar hasta no percibir olor a desinfectante.
- Poner en funcionamiento la instalación.
B. Método de desinfección N°2

- Calcular el peso del desinfectante a usar, en función de la dosis a aplicarse (50-200 ppm) y del
volumen que sea requerido.
- Diluir el compuesto en un volumen de agua (20 L) y con esta solución restregar paredes y fondo
de la instalación.
- Enjuáguese con abundante agua las paredes y fondo.
- Desaguar y lavar hasta no percibir olor a desinfectante.
- Poner en funcionamiento la instalación.

U.G.M.
7.4.7. Cloración de agua (Desinfección del agua)
La Cloración es el procedimiento de desinfección del agua mediante el empleo de cloro o

compuestos clorados, tales como gas cloro, hipoclorito de calcio, hipoclorito de sodio (lejía). La
eficiencia de la desinfección está basada en la naturaleza y concentración de los microorganismos
de interés y en la naturaleza del agua a ser desinfectada. Antes de realizar la desinfección del agua
es muy importante conocer la calidad bacteriológica y fisicoquímica del agua.
7.4.8. Requisitos para la cloración del agua para el consumo humano
- Análisis microbiológico, físico y químico del agua.

- Parámetros de campo: pH, turbiedad, conductividad, demanda de cloro.
- Caudal de ingreso del agua al reservorio.
- Sistema de abastecimiento de agua para consumo humano en buenas condiciones.
- Operador capacitado.
8. METODOLOGIA DE LA CAPACITACION
El presente Plan de Educación Ambiental y Plan de Gestión de Servicio y Asistencia Técnica (JASS-
ATM); con el objetivo de continuar con una parte del proceso educativo pendiente y orientado a la
población usuaria organizada preferentemente en los sectores barriales de la ciudad.
Un papel fundamental a tener en cuenta radica en la identificación de actores y líderes de la

población a intervenir; por lo que se coordinará con los principales dirigentes y representantes
Vecinales para difundir, socializar el Plan y promover la participación concertada de la población
organizada en las actividades educativas propuestas, para finalmente sistematizar la experiencia
adquirida en el desarrollo de actividades en esta etapa del proceso educativo y remitir el informe
correspondiente.
- Durante el desarrollo de los talleres de capacitación se aplicará estrategias y metodologías

como dinámicas, utilizando diferentes materiales acondicionadas al tema a desarrollar,
permitiendo tener la participación activa de los usuarios con la finalidad de desarrollar
habilidades y destrezas de los habitantes del distrito de Livitaca.
- Se proyectará videos motivacionales, y experiencias exitosas a los temas referentes de los
talleres que se les va a brindar.
- Las campañas de sensibilización se desarrollarán con la participación activa del centro
educativo primaria del distrito de Livitaca, mediante marchas de sensibilización y una faena
general de la población.

U.G.M.
9. CRONOGRAMA DE LAS ACTIVIDADES
9.1. PLAN DE EDUCACION SANITARIA PARA LA POBLACION USUARIA

Mes- Mes- Mes- Mes- Mes- Mes-
DESCRIPCION
1 2 3 4 5 6
PLAN DE EDUCACION SANITARIA PARA LA POBLACION USUARIA
ACTIVIDADES PREPARATORIAS
ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y GRUPAL
ASAMBLEA INFORMATIVA DE INICIO DE OBRAS: COMPONENTES DEL PROYECTO, MODALIDAD DE
EJECUCION, CARACTERÍSTICAS DE LA OPCIÓN TÉCNICA DEL SAS A CONSTRUIRSE EN LA FASE DE
x
EJECUCIÓN DE OBRA, DE ACUERDO AL EXPEDIENTE TÉCNICO Y CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS
DE LOS BENEFICIARIOS.
SESION EDUCATIVA: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE BOMBEO DE AGUA POTABLE x
SESION EDUCATIVA: IMPORTANCIA EN LA CLORACION DEL AGUA x
SESION EDUCATIVA: CAPACITACION EN CONSUMO DE AGUA SEGURA (INSTITUCIONES
x
INVOLUCRADAS)
SESION EDUCATIVA: IMPORTANCIA Y VALORACION DE LA FUENTE DEL AGUA x
TALLER: FORMAS DE CONTAMINACIÓN DEL AGUA x
ACTIVIDADES DE GESTIÓN SOCIAL
VISITA DE CAMPO: VERIFICACION DEL PADRON DE USUARIOS x
ASAMBLEA: RATIFICACION DEL PADRON DE USUARIOS Y FIRMA DE DECLARACION UNILATERAL DEL
x
USUARIO ACEPTANDO LOS COMPROMISOS ASUMIDOS
ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN
DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA POBLACION BENEFICIARIA (REALIZADA POR EL GESTOR SOCIAL) x
ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN (REALIZADA POR EL SUPERVISOR SOCIAL)
MEDICION DE INDICADORES Y CUMPLIMIENTO DE METAS x
ACTIVIDADES DURANTE LA EJECUCION DE OBRAS
ASAMBLEA INFORMATIVA: DIFUSION DEL PLAN DE COMUNICACIÓN Y EDUCACION SANITARIA x
SESION EDUCATIVA: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE BOMBEO DE AGUA POTABLE x x x x
SESION EDUCATIVA: IMPORTANCIA EN LA CLORACION DEL AGUA x x x x
x x x x
INVOLUCRADAS)
SESION EDUCATIVA: VIVIENDA Y ENTORNOS SALUDABLES. x
ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN COMUNITARIA
CAMPAÑA: "LAVADO DE MANOS" (MOMENTOS CRÍTICOS Y TÉCNICA DEL LAVADO DE MANOS) x x x
DIFUSIÓN RADIAL: CONSUMO DE AGUA SEGURA x x x x x x
DIFUSIÓN RADIAL: VALOR DE LA CUOTA FAMILIAR, CUOTA DE RESERVA Y PAGO OPORTUNO x x x x x x

U.G.M.
CAMPAÑA: "CONSUMO DE AGUA SEGURA" EN COORDINACIÓN CON LAS INSTITUCIONES

x x
INVOLUCRADAS (SALUD Y EDUCACION)
ASAMBLEA INFORMATIVA: AVANCES EN LA EJECUCIÓN DE OBRAS Y VIGILANCIA CIUDADANA x
ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN (ELABORADO POR EL SUPERVISOR SOCIAL)
MEDICIÓN DE INDICADORES Y CUMPLIMIENTO DE METAS x
ACTIVIDADES PREPARATORIAS PARA LA TRANSFERENCIA DE OBRA
TALLER DE REFORZAMIENTO: PAGO OPORTUNO DE LA CUOTA FAMILIAR Y CUOTA DE RESERVA x
SESION EDUCATIVA: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE BOMBEO DE AGUA POTABLE x
SESION EDUCATIVA: IMPORTANCIA EN LA CLORACION DEL AGUA x
x
INVOLUCRADAS)
ASAMBLEA INFORMATIVA: TERMINO DE LA EJECUCIÓN DE OBRAS Y PUESTA EN MARCHA DEL
x
SISTEMA DE AGUA Y SANEAMIENTO EN MI COMUNIDAD
REUNION INFORMATIVA: CIERRE DE LA EJECUCIÓN DE OBRAS CON LA POBLACION x
9.2. PLAN DE CAPACITACION DE USO DE MANEJO DE LA ESTACION DE BOMBEODE U.G.M.
Mes- Mes- Mes- Mes- Mes- Mes-
DESCRIPCION
1 2 3 4 5 6
PLAN DE CAPACITACION DE USO DE MANEJO DE LA ESTACION DE BOMBEODE U.G.M.
ACTIVIDADES PREPARATORIAS
REUNION INFORMATIVA: LINEAMIENTOS DEL SECTOR DE SANEAMIENTO (OBJETIVOS DEL
DESARROLLO SOSTENIBLE, ACUERDO NACIONAL, PLAN NACIONAL DEL AGUA Y SANEAMIENTO) Y x
OBJETIVOS Y FASES DEL PNSR (JASS-ATM)
SESION EDUCATIVA: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE BOMBEO DE AGUA POTABLE
x
(JASS-ATM)
SESION EDUCATIVA: IMPORTANCIA EN LA CLORACION DEL AGUA (JASS-ATM) x
SESION EDUCATIVA: CAPACITACION EN CONSUMO DE AGUA SEGURA (JASS-ATM) x
SESION EDUCATIVA: REGISTRO Y RECONOCIMIENTO DE LAS JASS EN LA MUNICIPALIDAD (JASS-ATM) x
ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN
DIAGNOSTICO DE LA GESTIÓN DE LA JASS Y ATM DE LOS SERVICIOS DE AGUA. x
ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN (REALIZADA POR EL SUPERVISOR SOCIAL)
MEDICION DE INDICADORES Y CUMPLIMIENTO DE METAS x
ACTIVIDADES DURANTE LA EJECUCIÓN DE OBRAS
ASAMBLEA INFORMATIVA: PRESENTACION DE RESULTADOS DEL DIAGNOSTICO DE LA GESTIÓN DEL

x
SERVICIO DE LA JASS (A NIVEL LOCAL) Y ATM (A NIVEL MUNICIPAL) DE LOS SERVICIOS DE AGUA.
TALLER: ORGANIZACIÓN, ROLES Y FUNCIONES DE LOS MIEMBROS DEL CONSEJO DIRECTIVO DE LA
x
JASS (JASS-ATM)
TALLER: FORMULACION DEL PLAN OPERATIVO Y PRESUPUESTO ANUAL DE LA JASS (JASS-ATM) x
SESIÓN EDUCATIVA: LA IMPORTANCIA DE LA CUOTA DE RESERVA Y CUOTA FAMILIAR MENSUAL
x
(JASS-ATM)
SESION EDUCATIVA: USO Y MANEJO DE RECIBOS, CUADERNO DE CONTROL DE PAGO DE LA CUOTA
x
DE RESERVA, CUOTA FAMILIAR Y LIBRO CAJA (JASS-ATM)
x x x x
(JASS-ATM)
SESION EDUCATIVA: IMPORTANCIA EN LA CLORACION DEL AGUA (JASS-ATM) x x x x
SESION EDUCATIVA: CAPACITACION EN CONSUMO DE AGUA SEGURA (JASS-ATM) x x x x
ASISTENCIA TECNICA: HERRAMIENTAS DE SUPERVISION PARA LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE
x x
AGUA DEL ATM (JASS-ATM)
ASISTENCIA TECNICA: ELABORACION DEL DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE AGUA DE LA
x
LOCALIDAD (ATM)
ASISTENCIA TECNICA: ADMINISTRACION, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS
x
(SISTEMA DE AGUA POR BOMBEO)
TALLER: ARTICULACION INTERSECTORIAL EN TEMA DE AGUA Y SANEAMIENTO (JASS-ATM-SALUD- x

U.G.M.
EDUCACION-MVCS)
ASISTENCIA TECNICA: FORMULACION DEL PLAN DE FORTALECIMIENTO DE LA GESTION DE LOS
x x
SERVICIOS DE AGUA DIRIGIDO A LA JASS DE LA LOCALIDAD (ATM)
SESION EDUCATIVA: SUPERVISIÓN INTEGRAL DE LOS PROYECTOS EN AGUA (JASS -ATM) x
VISITA GUIADA: SUPERVISIÓN CONJUNTA DEL AVANCE DE LAS OBRAS (JASS- ATM - AUTORIDADES
x
COMUNALES)
ACTIVIDADES PREPARATORIAS PARA LA TRANSFERENCIA DE OBRA
ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN
SESIÓN EDUCATIVA: FORTALECIMIENTO DE LA GESTION Y ADMINISTRACION DE LA JASS (JASS-ATM) x
SESIÓN EDUCATIVA: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE AGUA Y SANEAMIENTO
x
(JASS-ATM)
SESION EDUCATIVA: RENDICION DE CUENTAS DE LA JASS, EVALUACION TRIMESTRAL Y ANUAL
x
(JASS)
x
(JASS-ATM)
SESION EDUCATIVA: IMPORTANCIA EN LA CLORACION DEL AGUA (JASS-ATM) x
SESION EDUCATIVA: CAPACITACION EN CONSUMO DE AGUA SEGURA (JASS-ATM) x
ASAMBLEA: RATIFICACION DE COMPROMISOS PARA EL PAGO OPORTUNO DE LA CUOTA FAMILIAR Y
ADECUADA ADMINISTRACION, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SAS (FAMILIAS, JASS Y x
AUTORIDADES COMUNALES)

Informe

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PLAN DE EDUCACION SANITARIA PARA LA

POBLACION USUARIA Y PLAN DE CAPACITACION DE

El presente PLAN DE EDUCACION SANITARIA PARA LA POBLACION USUARIA Y PLAN DE

Es importante indicar que el componente “ambiental”, en el marco de la aplicación de la legislación

La JASS, está encargado de la administración, operación y mantenimiento de los sistemas de agua

La Educación Ambiental en el sector de saneamiento está muy ligada a la Salud Pública, es un

Por tales consideraciones para su fortalecimiento se deberá ejecutar planes de comunicación

Finalmente, se pretende generar:

 Fortalecimiento de la participación ciudadana y comunitaria (empoderamiento).

 Fortalecer y/o mejorar estilos de vida (hábitos, costumbres y comportamientos) saludables en

Dichos planteamientos deben ayudarnos a fomentar el:

Empoderamiento: Constituye la generación de un proceso por el cual cada persona, familia,

Abogacía: Colocar el tema de Educación Sanitaria y Ambiental en la agenda pública en los

Implementación y Fortalecimiento de la Gestión: Actividades encaminadas a implementar y fortalecer

COMUNICACIÓN PARA EL CAMBIO SOCIAL Y CAMBIO DE COMPORTAMIENTOS:

Fortalecimiento de Capacidades, tiene por objetivo desarrollar y fortalecer capacidades en los

Movilización Social, promueve la participación ciudadana activa en la implementación de la

Con dicho planteamiento, se asume el reto de impartir educación sanitaria y ambiental en

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LIVITACA Pag: 6

El presente Plan de trabajo se sustenta en la normatividad legal que se cita a continuación:

- Constitución Política del Perú – del 31 de diciembre del 1993

“Artículo 30°. - Concesiones

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LIVITACA Pag: 7

El uso de los recursos hídricos está condicionado a su disponibilidad, estableciéndose 3 tipos de

El derecho fundamental del ciudadano peruano es vivir en un ambiente saludable, equilibrado y

La razón de cumplir con la presentación de un documento técnico interdisciplinario como lo es el EIA

Establece como Aspectos Preliminares un conjunto de derechos y principios: derecho y deber

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LIVITACA Pag: 8

- Ley Nº 28044 “Ley General de Educación” y su reglamento

Reglamento D.S. Nº 011-2012-ED. (06.07.12)

Reglamento D.S. Nº 014-2017-MINAM. (20.12.17)

El concebido es sujeto de derecho en el campo de la salud.

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LIVITACA Pag: 10

 El financiamiento del Estado se orienta preferentemente a las acciones de salud pública y a

- Ley Nº 26338 “Ley General de Servicios de Saneamiento” y su modificatoria.

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LIVITACA Pag: 11

Modificatoria D.S. Nº 1240. (26.09.15)

- Manual de Organización y Funciones 2004.

- Definir y establecer las responsabilidades, atribuciones, funciones, relaciones internas y externas

- Resolución Ministerial Nº 426-2007-VIVIENDA – 29 de agosto 2007.

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LIVITACA Pag: 12

4. SITUACION ACTUAL DE LOS SERVICIOS DE AGUA EN EL DISTRITO

El distrito de Livitaca se encuentra ubicado en la parte Este de la provincia de Chumbivilcas,

CUADRO Nº 4.1: POBLACIÓN TOTAL Y UBICACIÓN

El distrito de Livitaca limita con los siguientes Distritos:

Limitado conocimiento sobre operación y mantenimiento SAP – desinfección y cloración SAP.

Desconocimiento total en reconocer la presencia de enfermedades, práctica y adopción de hábitos

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LIVITACA Pag: 14

PROYECTO : Mejoramiento de la calidad del servicio de agua potable en la

5.1. Tema de Capacitación

5.2. Tema de Sensibilización

- Sensibilización para reconocer la presencia de enfermedades, práctica y adopción de hábitos de

5.3. Ubicación Política y Geográfica

5.3.1. Ubicación política

Políticamente, el Proyecto de “MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE AGUA

5.3.2. Ubicación geográfica

DATUM : WGS 84 UTM

6.1. Objetivo del Proyecto