SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO

INDUSTRIAL

DIRECCION ZONAL AREQUIPA PUNO

ESCUELA AUTOMOTRIZ

MANTEMINIEMTO DE MAQUINARIA PESADA

Proyecto de innovación y/o mejora

Nivel profesional operativo

MEJORA DEL PROCEDIMIENTO PARA EL IZAJE CORRECTO Y

SEGURO PARA LOS TRABAJADORES DEL TALLER.

Autor : Ruben Eduardo Mitma Vera

Asesor : Jorge Manuel Gómez

Arequipa, Perú

1
 2023

Hoja de presentación del estudiante.

Nombres: Ruben Eduardo

Apellidos: Mitma Vera

Id: 1213606

DNI: 72242365

Edad: 22

Semestre: VI

Ocupación: practicante

Escuela: Mecánica automotriz

Programa: Aprendizaje dual

Bloque: NRC 48870

Correo: [email protected]

Ingreso: 2019-10

2
DEDICATORIA

Se la dedico a mis padres por siempre hablarme y darme

consejos ya que desde pequeño me inculcaron buenos valores y

disciplina para estudiar y lograr mis sueños, lo cual me inspiro a

estudiar mantenimiento de maquinaria pesada

3
 AGRADECIMIENTO

Quiero agradecer a todas las personas que me

apoyaron en este proyecto de innovación y/o mejora y que de

alguna forma siempre estuvieron conmigo apoyándome y

dándome ánimos. Estas palabras son para ustedes.

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 Índice
1 CAPITULO I...........................................................................................................................................7
1.1 RAZON SOCIOAL...........................................................................................................................7
1.2 Misión, visión, objetivos, valores de la empresa..........................................................................8
1.2.1 MISION.................................................................................................................................8
1.2.2 VISION..................................................................................................................................8
1.2.3 OBJETIVOS DE LA EMPRESA.................................................................................................8
1.2.4 VALORES DE LA EMPRESA....................................................................................................8
1.3 Productos, mercado, clientes......................................................................................................9
1.3.1 PRODUCTOS.........................................................................................................................9
1.3.2 MERCADO............................................................................................................................9
1.3.3 CLIENTES..............................................................................................................................9
1.4 Estructura de organización........................................................................................................10
1.5 Otra información relevante donde se desarrolla el proyecto....................................................11
2 CAPITULO II........................................................................................................................................12
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa...................................................................12
2.2 Objetivos del proyecto de innovación y/o mejora.....................................................................14
2.3 Antecedentes del proyecto de innovación y/o mejora (investigaciones realizadas).................15
2.4 Justificación del proyecto de innovación y/o mejora.................................................................15
2.5 Marco teórico conceptual..........................................................................................................16
2.5.1 Fundamento teórico del proyecto de innovación y/o mejora............................................16
2.5.2 Conceptos y términos utilizados........................................................................................16
3 CAPITULO III.......................................................................................................................................17
3.1 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación actual...................17
3.2 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa.........................21
3.3 Análisis de la causa raíz que genera el problema.......................................................................22

5
 3.4 Priorización de causa raíz...........................................................................................................23

MEJORA PARA EL IZAJE CORRECTO

En el taller HIDRAULIC MAQ BRC S.R.L. Ubicado en Cerro Colorado APIPA sector

XVIII, se logró identificar que al momento de izar las maquinarias que hay en el taller para su

traslado lo hacemos de una manera muy simple sin tomar en cuenta el peligro que corremos, lo

que hacemos en el taller es agarrar dos eslingas que soporten el peso de la carga, colocar grilletes

si es necesario y enganchar a la grúa para su izaje. Al izar la maquinaria con la grúa dos

compañeros se acercan a sostener la maquinaria para que esta no se balancee o para colocar la

maquinaria en la posición que se quiere.

Esto es un peligro constante para nuestros compañeros de trabajo ya que podrían sufrir

accidentes grabes o hasta incluso la muerte por el aplastamiento de estas maquinarias que

superan la tonelada de peso.

Con la implementación de un procedimiento más seguro se buscara que los trabajadores

hagan práctica del izaje correcto y seguro antes de realizar cualquier trabajo de izaje como

también la verificación del estado de las eslingas y grilletes. Ya que el izaje con malos

6
procedimientos de maquias representa un riesgo para la vida humana esto evitará que se

accidenten los trabajadores en la empresa.

1 CAPITULO I

1.1 RAZON SOCIOAL.

Nombre de la empresa: HIDRAULIC MAQ BRC S.R.L.

Dirección: Cerro Colorado apipa sector 18 b21.

RUC: 20607741698.

Gerente: BULMER RICARDO LLAIQUI QUISPE

Correo electrónico: [email protected]

Móvil: 938247299

UBICACIÓN GEOGRAFICA

7
1.2 Misión, visión, objetivos, valores de la empresa.

1.2.1 MISION

Somos una empresa que ofrece un servicio de calidad en mantenimiento de maquinaria

de perforadoras diamantina y pesada. Aplicamos tecnología de alta calidad y estamos

comprometidos con el medio ambiente y la seguridad.

1.2.2 VISION

Ser la empresa líder del rubro a nivel nacional, generando valor a nuestros clientes.

1.2.3 OBJETIVOS DE LA EMPRESA.

Demostrar que somos el mejor taller de la ciudad en brinda calidad de mantenimiento de

maquinaria de perforación diamantina y pesada como scoops mineros y generadores.

Ser reconocidos por nuestros clientes.

Adquirir mejores equipos y herramientas para seguir brindando el servicio de

mantenimiento de maquinaria de perforación diamantina, scoops yumbo mineros y generadores.

8
1.2.4 VALORES DE LA EMPRESA.

 Responsabilidad: Ser responsable con nuestro trabajo y nuestros clientes.

 Respeto: Celebramos la diversidad y promovemos un trato digno y respetuoso hacia
todas las personas.
 Transparencia: Promover una cultura de transparencia y anticorrupción.
 Lealtad: Promover la unión del respeto, la comprensión, la confianza, la sinceridad y el
compromiso al relacionarnos.
 Diligencia: Cada tarea realizada buscamos el cuidado y esmero al ejecutar los
mantenimientos o reparaciones.

1.3 Productos, mercado, clientes.

1.3.1 PRODUCTOS

 Mantenimiento de maquinaria de perforación diamantina.

 Mantenimiento de scoops yumbo.
 Mantenimiento de bombas de agua.
 Mantenimiento de generadores.
 Mantenimiento de motor hidráulico.
 Mantenimiento de motor eléctrico.
 Fabricación de estructuras de perforación diamantina según los estándares de mina.

1.3.2 MERCADO

 Lima la victoria
 Puno- Juliaca
 Distrito de cerro colorado
 Distrito de Yura
 Distrito de Miguel Grau
 Distrito de Hunter
 Distrito de Socabaya

1.3.3 CLIENTES.

 Concretos Arequipa

9
1.4 Estructura de organización.

GERENTE GENERAL
Bulmer Llaiqui Quispe

ADMINISTRADOR TECNICO TECNICO TECNICO

A HIDRAULICO SOLDADOR ELECTRICIS
Kelly trabajdor 1 trabajdor 2 TA
trabajador 3

ESTUDIANTE
PRACTICANTE
Diego

ESTUDIANTE ESTUDIANTE
PRACTICANTE PRACTICANTE
Jorge Ruben

1
1.5 Otra información relevante donde se desarrolla el proyecto.

HIDRAULIC MAQ BRC SRL inicio sus operaciones el 8 de abril del 2021, teniendo

como objetivo principal la reparación de maquinarias pesadas, fabricación y alquiler de

maquinarias para explotación de minas y canteras, y venta de repuestos y accesorios de

vehículos; actividades en la que los fundadores tienen amplia experiencia, donde la empresa

tiene experiencia en proyectos.

La empresa ha participado en diferentes proyectos, prestando servicios de alquiler de

maquinaria para servicios de perforación para diferentes empresas de mediana y gran

envergadura superando las expectativas esperadas.

HIDRAULIC MAQ BRC SRL ha ido ganado experiencia en estos años en base a nuestro

personal capacitado y equipos de alta tecnología. 

A lo largo de los años la empresa se ido implementando con nuevas herramientas de

trabajo y cuenta con un amplio campo para poder realizar los trabajos.

1
 12

2 CAPITULO II

2.1 Identificación del problema técnico en la empresa.

LLUVIA DE IDEAS

1. Mal estado de las herramientas.

2. Falta de tomas rápidas de aire.
3. Falta de capacitación a los mecánicos.
4. Falta de distribución de las áreas del taller.
5. Falta de publicidad en la fachada del taller.
6. Mal procedimiento al izar la maquinaria en el taller.

 A continuación se realizara la encuesta a los miembros del taller.

Administradora Kelly

Técnico hidráulico Trabajador 1

Técnico soldador Trabajador 2

Técnico electricista Trabajador 3

Estudiante practicante Rubén

 Puntuación para los criterios escogidos.

bajo Medio Alto

1 3 5

1
 13

 Ficha de encuesta del taller.

PROBLEMA TECNICO TECNICO TECNICO ADMINIST ESTUDIAN

HIDRAU SOLDAD ELECTRI RADORA TE

LICO OR CISTA PRACTICA

TOTAL
Trabajador Trabajador Kelly NTE

1 Trabajador 3 Rubén

Mal estado de 5 1 5 1 1 13
las herramientas.

Falta de tomas 5 5 5 3 3 21
rápidas de aire.

Falta de 1 1 5 5 1 13
capacitación a
los mecánicos.

Falta de 3 5 1 5 3 17
distribución de
las áreas del
taller.
Falta de 3 1 3 1 3 11
publicidad en la
fachada del
taller.

Mal 5 5 5 5 3 23
procedimiento al
izar la
maquinaria en el
taller.

1
 14

De acuerdo al puntaje, se concluye que el problema es el mal procedimiento al izar la

maquinaria en el taller.

2.2 Objetivos del proyecto de innovación y/o mejora.

El proyecto de innovación elaborado para el taller (HIDRAULIC MAQ BRC S.R.L.) que

brinda mantenimiento a maquinaria pesada para minería, el problema encontrado es.

El mal procedimiento al izar la maquinaria en el taller, es necesario que se modifique el

procedimiento para trabajar más seguros en el taller.

Solución:

Objetivo general

El objetivo general será mejorar las técnicas y procedimientos de izaje en el taller

HIDRAULIC MAQ BRC S.R.L.

Objetivos específicos

 Capacitar al personal para el nuevo procedimiento de izaje.

 Capacitación de elementos de izaje.

 Capacitación para el uso de la grúa.

 Capacitación sobre las señales del rigger.

 Capacitación para delimitar el área donde se realizara el izaje.

1
 15

2.3 Antecedentes del proyecto de innovación y/o mejora (investigaciones realizadas).

El taller HIDRAULIC MAQ BRC S.R.L. con el ruc 20607741698 es una empresa

peruana localizada en la ciudad de Arequipa en el distrito de cerro colorado, siendo su

representante legal el señor BULMER RICARDO LLAIQUI QUISPE.

En su actividad económica se ubica dentro del sector de reparación y mantenimiento de

maquinaria de construcción y minería.

La idea me vino a la mente ya que lo vi en SENATI cuando realizaba prácticas en taller y

pude ver que con el uso adecuado de las eslingas, grilletes, cáncamos y maquinaria en buen

estado para el izaje de componentes pesados se puede disminuir el riesgo de sufrir accidentes en

el taller.

2.4 Justificación del proyecto de innovación y/o mejora.

Este proyecto lo hago porque nos ayudará a resguardar la vida y seguridad de los

trabajadores de la empresa reduciendo el riesgo al realizar tareas de izaje en el taller, se buscara

que los trabajadores sepan identificar los tipos de eslingas, grilletes, cáncamos y sepan las

señales para guiar al operador de la grúa , todo esto se realizara con el objetivo de cuidar la

integridad y vida de los trabajadores como también el cuidar las maquinarias de los clientes

evitando así perdidas económicas tanto como para el cliente y el taller .

1
 16

2.5 Marco teórico conceptual

2.5.1 Fundamento teórico del proyecto de innovación y/o mejora.

Al levantar un objeto pesado o sostener un objeto pesado de un lugar a otro es una

operación de trabajo muy presente en todos los sectores, si el objeto tiene un peso superior a los

3Kg, se llama levantamiento manual de cargas esto es un conocido riesgo laboral, el peso

máximo que no se recomienda pasar es de los 25Kg, las personas no pueden llevar, cargar,

arrastrar o empujar de manera manual o sin ayuda de alguna herramienta que ayude a trasladar

cargas mayores a 25kg.

2.5.2 Conceptos y términos utilizados.

1
 17

3 CAPITULO III

ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL

3.1 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación actual.

DIAGRAMA ANALITICO DEL PROBLEMA

Diagrama Nº: 01 Resumen
Objeto: proceso de como realizamos el izaje. Actividad
Operación    
Transporte    
Actividad: izaje de maquinarias. Espera    
Inspección    
Almacenamiento    
Método: Anterior. Distancia (m)    
Lugar: Taller HIDRAULIC MAQ BRC S.R.L. Tiempo    
(min-hombre)
Operario: Mecánicos del taller Costo:    
Ficha Número: 01 Mano de Obra:    
Compuesto por: Personal de mantenimiento.    
Fecha: 17/03/2023 Material:
Total      
         
Descripción Tiempo Observación
(min)
 Verificar la maquinaria que se           Inspección
izara.

Si el objeto a levantar es           Espera

demasiado pesado llamar a
alguien que nos ayude.
Levantar el objeto con cuidado           Operación
para no hacernos daño al
momento de cargar.

Camina sincronizada mente con           Transporte

el compañero para evitar que se
caiga el objeto que se está
trasladando.

1
 18

Tener cuidado al momento de Operación

bajar el objeto en la mesa
podemos sufrir de atrapamientos o
aplastamiento de nuestros dedos.

Colocar el objeto sobre la mesa de Operación

trabajo

Proceder a limpiar el objeto para Operación

su mantenimiento o reparación.

Desarmado del objeto. Operación

Girar cuidadosamente el objeto Operación

entre dos personas para su
desarmado.

Realizar el mantenimiento y/o Operación

reparación.

Total

LEYENDA
actividad Numero

Inspección 1
Fuente: Taller HIDRAULIC MAQ BRC S.R.L.
Espera 1
Elaboración: Propia
Operación 7
Intérprete: En este diagrama se explica el proceso de como
Transporte 1
realizamos el izaje de las maquinarias para su traslado.
Total 10

1
 19

DIAGRAMA ANALITICO DEL PROBLEMA

Diagrama Nº: 02 Resumen
Objeto: proceso mejorado para el izaje de las Actividad
maquinarias. Operación    
Transporte    
Actividad: izaje de las maquinarias. Espera    
Inspección    
Almacenamiento    
Método: mejorado Distancia (m)    
Lugar: Taller HIDRAULIC MAQ BRC S.R.L. Tiempo    
(min-hombre)
Operario: Mecánicos del taller Costo:    
Ficha Número: 02 Mano de Obra:    
Compuesto por: Personal de mantenimiento.    
Fecha: 17/03/2023 Material:
Total      
         
Descripción Tiempo Observación
(min)
 Planificar de cómo se realizara el           Inspección
izaje de la maquinaria.

Uso de todos los implemos de           Espera

seguridad personal.
Revisión de los elementos de izaje           Operación
que se utilizaran así como
grilletes, cáncamos, eslingas y
estado de la grúa.

Señalización del área donde se           Transporte

realizara el izaje de la maquinaria.

No deben pasar las cargas por los Operación

lugares no protegidos que se
hallen ocupados habitualmente
por trabajadores. 

Todas las operaciones de carga Operación

deberán estar debidamente
planificadas con vistas a la
seguridad de los trabajadores. 

1
 20

No dejar caer la viga de Operación

suspensión. 

No golpear esta viga. Comprobar Operación

que esta no obstaculiza o
entorpece zonas de paso de
vehículos. 

No soldar partes del equipo. Operación

Deberá revisarse el estado general
antes de su uso, pero sin pretender
efectuar este tipo de reparaciones.
Pueden ser muy peligrosas cuando
se esté operando la maquinaria. 

No apilar cargas en zonas de paso. Operación

Deberá comprobarse que los
materiales son transportados de la
manera más horizontal posible. 

Total

LEYENDA
actividad Numero

Inspección 2

Espera o

Operación 8

Transporte 0

Total 10 2
 21

Fuente: Taller HIDRAULIC MAQ BRC S.R.L.

Elaboración: Propia

Intérprete: En este diagrama se explica el proceso correcto para el izaje de las maquinarias.

3.2 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa.

En el producto:

En los materiales: no le damos uso a las herramientas que hay en el taller y nos pueden ayudar
al traslado de objetos pesados de una manera segura para la salud del trabajador.

En el costo:

En la oportunidad de entrega:

En el trabajo: pérdida de tiempo al necesitar un trabajador más para que nos ayude a trasladar
objetos pesados.

En el método de trabajo: método de trabajo muy peligroso para la salud de los trabajadores del
taller.

2
 22

3.3 Análisis de la causa raíz que genera el problema.

HERRAMIENTA MATERIALES

Falta de grilletes.
Falta de herramientas.

Mal estado de los

materiales.

Herramientas defectuosas. Falta d cáncamos. MEJORA PARA

EL TRASLADO
Falta de eslingas. DE OBJETOS
PESADOS
Trabajador con dolencias musculares. Falta de limpieza. PARA SU
MANTENIMIE
Trabajador NTO.
Ambiente soleado.
enfermo.
Falta de capacitación.
Falta de delimitación del
área de trabajo.

HOMBRE AMBIENTE
DEL TALLER

2
 23

3.4 Priorización de causa raíz.