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    ¿Cómo Comunicarse de Forma Respetuosa en Prepa en Línea-SEP?

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    Nia RG
    Este documento presenta 3 casos sobre comunicación entre estudiantes y asesores en la plataforma de Prepa en Línea-SEP. En cada caso se pierde la tolerancia y el respeto de diferentes maneras, y se pide reflexionar sobre cómo actuar de manera adecuada. También se explica la importancia de mantener un comunicación respetuosa y las consecuencias de no hacerlo.

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    Este documento presenta 3 casos sobre comunicación entre estudiantes y asesores en la plataforma de Prepa en Línea-SEP. En cada caso se pierde la tolerancia y el respeto de diferentes maneras, y se pide reflexionar sobre cómo actuar de manera adecuada. También se explica la importancia de mantener un comunicación respetuosa y las consecuencias de no hacerlo.

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    Este documento presenta 3 casos sobre comunicación entre estudiantes y asesores en la plataforma de Prepa en Línea-SEP. En cada caso se pierde la tolerancia y el respeto de diferentes maneras, y se pide reflexionar sobre cómo actuar de manera adecuada. También se explica la importancia de mantener un comunicación respetuosa y las consecuencias de no hacerlo.

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    Actividad integradora 3

    Semana 2

    Nombre del aspirante: Fabiola Gonzalez Carrera

    ¿Cómo comunicarse de forma respetuosa en Prepa en Línea-SEP?


    A continuación, se presenta una serie de situaciones que se relacionan con las formas de
    comunicarse en la plataforma de Prepa en Línea-SEP.

    Lee y analiza cada uno:

    Caso 1. Comunicación entre estudiantes en los foros.

    Juan: Vienvenidos compañeros, espero nos balla


    bien en este inicio.

    María: Hola compañero, gracias por la


    bienvenida. Recuerda cuidar la ortografía en las
    palabras “Bienvenidos” y “vaya”. Te recomiendo
    utilizar las herramientas de Word para corregir 😊.

    Juan: MARIA TU NO ERES ASESOR VIRTUAL COMO PARA


    CORREGIRME.

    1. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías


    en caso de ser Juan o María. A partir de lo anterior responde las preguntas:

    ¿Qué percibiste en esta conversación?


    ¿Qué harías tú en el caso de Juan?
    Si fueras María, ¿cómo responderías al último mensaje de Juan?

    1 Maria, le hizo notar a Juan sus faltas de ortografía y de qué manera se le podía
    facilitar el corregir sus errores.

    1
    Actividad integradora 3
    Semana 2

    2 Agradecería su apoyo y tomaría en cuenta su comentario.

    3 Le pediría de favor que no fuese irrespetuoso ya que mi intención era apoyarlo

    Caso 2. Comunicación entre estudiante y asesor virtual por medio del mensajero.

    Luisa: Hola asesor virtual, ¿hasta cuándo se le va a


    ocurrir evaluar mi actividad? Ya se la envié ayer domingo
    a las 11 de la mañana, de qué se trata!!!
    Asesor virtual: Apreciable Luisa.
    Espero que te encuentres bien. Entiendo tu
    inquietud por tener pronto tu calificación. No te
    preocupes, en menos de 72 horas recibirás tu
    evaluación. Saludos y excelente día.

    2. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías


    en caso de ser Luisa. A partir de lo anterior responde las preguntas:

    ¿Qué percibiste en esta conversación?


    ¿Cuál hubiera sido una forma respetuosa de solicitar información? Reescribe
    el mensaje de Luisa.

    1 La manera de pedir las cosas no es correcta, ya que es una forma irrespetuosa


    de dirigirse hacia una persona.

    2 Luisa: hola asesor virtual, como se encuentra. el motivo de mi mensaje es por


    que tengo una duda, si pudiera de favor informarme, ¿cuando podría evaluar mi

    2
    Actividad integradora 3
    Semana 2

    actividad? ya que la envié ayer domingo a las 11 de la mañana, de antemano


    agradezco su atención.

    Caso 3. Comunicación entre estudiantes por el correo electrónico.

    Javi: Hola compañera ya tengo que entregar mi actividad


    integradora y no tengo tanto tiempo para hacerla. No quiero
    reprobar, ¿podrías pasarme tu actividad?

    Lupita: Hola compañero, no te puedo


    pasar mi actividad, pero te recomiendo los recursos que yo
    consulté para realizarla y que te comuniques con nuestro
    asesor virtual.

    3. A partir del caso anterior, reflexiona en el actuar de cada estudiante, y responde:


    ¿Qué percibiste en esta conversación?
    ¿Qué harías tú en el caso de Javi?
    ¿Qué consecuencias habría si Lupita le pasara su actividad a Javi?

    3
    Actividad integradora 3
    Semana 2

    1 Un compañ ero no realizó sus actividades y en vez de afrontarlo quiere que


    su compañ era le solucione su falta de compromiso.
    2 Me comunicaría de manera respetuosa con mi asesor para informarle el por
    qué no pude cumplir con mis tareas y pediría una extensió n para poder
    ponerme al corriente.
    3 esto causaría una sanció n.

    4. Reflexiona y responde:
    ¿Por qué es importante mantener una comunicación respetuosa en los foros, el
    mensajero, la plataforma y el correo electrónico?

    para tener una adecuada comunicación y apoyo cuando sea requerido y pueda
    haber una adecuada comunicación de ambas partes

    ¿Qué sucede cuando la comunicación no es respetuosa o se transgrede la


    netiqueta?

    no existe una línea de respeto por lo cual no existe una adecuada comunicación y
    de esta manera no puede haber un apoyo.

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