Politicas Metcom 2023
Politicas Metcom 2023
Politicas Metcom 2023
VISION
Proporcionar un ambiente de trabajo seguro y saludable en todos los sitios donde realizamos nuestras operaciones y dar los pasos
adecuados para prevenir accidentes y lesiones a la salud que se originen durante el trabajo; minimizando, hasta donde sea
razonablemente posible, las causas de los riesgos inherentes en el ambiente de trabajo.
Identificar y evaluar los riesgos y oportunidades para cada uno de los procesos de la organización, implementando las medidas
oportunas para tratarlos adecuadamente asegurando con ello que se logran los resultadosdeseados
Motivar y capacitar a nuestros colaboradores para que efectúen sus labores cumpliendo las disposiciones de seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente de la organización.
Cumplir con todas las disposiciones legales aplicables, así como con los requisitos adicionales asumidos de manera voluntaria y
que estén relacionados tanto con la seguridad y salud de los trabajadores, como con la calidad de los servicios prestados y los
Aspectos ambientales derivados a nuestra actividad
Mantener los sistemas de gestión auditable de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente integrado efectivamente a la gestión
diaria y habitual en un marco de acción preventiva y mejora continua.
MEDIO AMBIENTE
Preservamos la calidad del ambiente, involucrando en el cuidado de éste a nuestro personal y a los proveedores de la organización
con el fin de realizar nuestras operaciones sin afectar al medio ambiente, por lo que nos comprometemos a mejorar continuamente la
eficacia en la utilización de materiales y energía.
Establecer objetivos y programas que conduzcan a la reducción de los impactos ambientales poniendo a disposición los medios
humanos, recursos y materiales suficientes y adecuados para ello.
Nos comprometemos a cumplir con la legislación y normativa ambiental aplicable a nivel nacional, provincial, municipal y otros
compromisos asumidos.
Evaluar y reducir los impactos ambientales de la actividad desarrollada prestando especial atención a la prevención, en la generación
de residuos y en el uso más eficiente de materias primas, materiales de embalajes, el agua y la energía.
Promover la preservación de los recursos naturales y el uso eficiente de la energía durante la ejecución de nuestras actividades el
bienestar de las comunidades cercana a la zona de ejecución de nuestros proyectos
Implementamos planes de capacitación y entrenamiento en prácticas ambientales para nuestro personal, incentivándoles a cumplirlas
y a participar proactivamente con fines de dar una respuesta adecuada a potenciales incidentes ambientales.
COMUNIDADES
Identificamos personas de las comunidades con aptitudes para desarrollar un oficio dentro de la cadena de ejecución de nuestros
servicios para capacitarla e incorporarla gradualmente a una especialización sostenible en el tiempo.
Nos proyectamos a trabajar con responsabilidad social, mejorando la calidad de vida de las personas que forman parte del entorno
de nuestras unidades operativas y como agentes de cambio para que realicen sus actividades pensando en su propio cuidado, así
como el del entorno que nos rodea para el desarrollo deportivo y de esparcimiento a alumnos de las escuelas y colegios.
Nos integramos con las comunidades de nuestro entorno al respetar sus costumbres y creencias; no contaminar, ni alterar su medio
ambiente y colaborar en mejorar sus estándares económicos, educacionales; según nuestras posibilidades.
NUESTROS TRABAJADORES
Conscientes de que nuestro mayor recurso es el capital humano procuramos dar a nuestros trabajadores un ambiente laboral donde
impere el respeto la igualdad la no discriminación y la superación; con la participación activa de los trabajadores y sus representantes
en las actividades relacionadas al sistema integrado de gestión.
Propiciamos una comunicación en “línea horizontal “en todas las áreas de nuestra organización, con lo que esperamos conseguir
mejoras constantes en el desarrollo de nuestras políticas de calidad, seguridad, medio ambiente y comunidades.
Garantizamos el cumplimiento y el respeto por los derechos laborales y humanos de cada miembro de nuestra organización.
Nos Comprometemos al cumplimiento de la legislación actual vigente con respecto a los derechos laborales y civiles de cada uno de
nuestros trabajadores.
Propiciamos una política de reconocimiento a los valores, rendimientos, metas cumplidas en seguridad, medio ambiente y
comunidades de nuestros empleados de tal manera que sirva como un motor en la busca de la mejora continua.
Esta política medio ambiente y seguridad y salud ocupacional, será revisada anualmente y se comunicará a todas las personas que
trabajen para la organización o en nombre de la misma, estando a disposición de todo aquel que lo requiera, así como para el público en
general.
Rev. 06
POLÍTICA DE CALIDAD
METCOM M&S empresa comprometida con la Seguridad y Salud Ocupacional. Busca de manera
persistente la eliminación de peligros y control de riesgos en todas sus actividades y siendo
conscientes del entorno natural en el que se desempeña.
Los siguientes son los principios de rigurosa aplicación que orientan la implementación de la Política
de seguridad y salud ocupacional.
Proporcionar un ambiente de trabajo seguro y saludable en todos los sitios donde operemos y
dar los pasos adecuados para prevenir accidentes y lesiones a la salud que se originen durante
el trabajo; minimizando, hasta donde sea razonablemente posible, las causas de los riesgos
inherentes en el ambiente de trabajo.
Garantizar que nuestras operaciones y actividades actuales y futuras cumplan con la legislación
de seguridad y salud ocupacional aplicable y otros requisitos asumidos por nosotros.
Motivar, entrenar y educar a nuestro personal para que desarrolle la seguridad por la cultura y
no por los reglamentos.
Identificamos, eliminamos y controlamos los peligros y riesgos inherentes a nuestras actividades.
Mantener a disposición de las partes interesadas nuestra política, así como el avance en nuestro
desempeño en seguridad.
Llevar a cabo revisiones y auditorias periódicas de nuestro sistema de gestión de seguridad y
salud ocupacional para verificar y evaluar el cumplimiento de los objetivos y metas de seguridad.
Y de esa manera cumplir con el precepto básico de la norma OSHA 18001 evaluación,
planificación, implementación y Mejora Continua.
Promover la sensibilización y conciencia por la Seguridad Industrial y la Salud Ocupacional,
mediante la implementación de programas de capacitación y entrenamiento.
METCOM M&S empresa comprometida con el cuidado del Medio ambiente, y sus trabajadores. Busca
de manera persistente la eliminación de peligros y control de riesgos en todas sus actividades y siendo
conscientes del entorno natural en el que se desempeña, considera de manera también prioritaria el
cuidado y preservación del medio ambiente, la buena relación con las comunidades y nuestros
trabajadores; es por ello que basados en nuestra actitud de mejora continua tenemos como principios
lo siguientes:
METCOM M&S empresa comprometida con el desarrollo sostenible mantiene identificados a sus grupos de
interés como: Accionistas y Directorio; Colaboradores; Clientes; Proveedores; Organismos Reguladores y
Fiscalizadores; Sociedad y Comunidad; Competencia. Quienes intervienen en el cumplimiento de losobjetivos
empresariales planteados por las acciones, decisiones, políticas o prácticas empresariales asumidas.
METCOM M&S fundamenta su Política de Responsabilidad Social Empresarial, en principios y prácticas que
atienden las necesidades y expectativas de sus Grupos de Interés, con el compromiso de:
Ser eficientes en nuestras actividades con el fin de crear valor para nuestros Accionistas.
Cumplir con la normatividad vigente aplicado a nuestra actividad.
Implementar prácticas del Buen Gobierno Corporativo; basadas en la transparencia y ética empresarial;
así como la confianza mutua con los Accionistas.
Respetar los derechos humanos y laborales de nuestros colaboradores.
Desarrollar un ambiente favorable de relaciones laborales basado en la igualdad de oportunidades, la no
discriminación y el respeto a la diversidad, gestionando el desarrollo permanente de las competencias
de nuestros colaboradores, promoviendo la prevención en los temas seguridad y salud en el trabajo, y
facilitando la libre comunicación en todos los niveles.
Asegurar que nuestras actividades en la zona de influencia, se desarrollen dentro del marco de la calidad,
seguridad y respeto al medio ambiente; con el fin de brindar un mejor servicio a nuestros clientes.
Propiciar un ambiente de transparencia con los proveedores, así como en el trabajo con los mismos,
dentro del marco normativo; entendiendo que los proveedores son nuestros socios para brindar un
servicio de calidad.
Promover el desarrollo de los diversos sectores de la comunidad en la zona de influencia, dentro del
marco de respeto a través de actividades como: apoyo, donaciones, convenios, transferencia,
capacitaciones, incentivos, premiación, desarrollo de proyectos, etc.
Capacitar, formar y motivar al personal para que contribuya en el cumplimiento de lo establecido en la
presente política.
METCOM M&S empresa socialmente responsable y comprometida con el desarrollo sostenible que refleja un
firme compromiso con el bienestar de la sociedad presente y futura, consideramos a las comunidades del
ámbito de influencia de nuestras operaciones propiciando relaciones de confianza. Por lo tanto, nos
comprometemos a:
Identificar personas de las comunidades con aptitudes para desarrollar un oficio dentro de la cadena
de ejecución de nuestros servicios para capacitarla e incorporarla gradualmente a una especialización
sostenible en el tiempo.
Contribuir con el desarrollo y bienestar de las comunidades del área de influencia de nuestras
operaciones, priorizando la contratación local de personal, bienes y servicios.
Respetamos la cultura, las costumbres y la diversidad de las comunidades en donde desarrollamos
nuestros servicios. Trabajar de manera activa en la identificación y gestión de riesgos sociales.
Proyectar socialmente a las comunidades del entorno de nuestras unidades operativas colaborando
con aportes en especies o efectivo para el desarrollo deportivo y de esparcimiento a alumnos de las
escuelas y colegios.
Integrarnos con las comunidades de nuestro entorno al respetar sus costumbres y creencias; no
contaminar, ni alterar su medio ambiente y colaborar en mejorar sus estándares económicos,
educacionales; según nuestras posibilidades.
Participar y contribuir de manera eficaz en el mejoramiento de la calidad de vida de nuestros empleados, sus
familias y las comunidades vecinas, vinculando en procesos de desarrollo a clientes, proveedores,
autoridades y comunidades en general.
Respetar los derechos humanos de nuestros grupos de interés. Monitorear y contribuir continuamente
al fortalecimiento de las relaciones con la comunidad a fin de generar valor compartido para las
comunidades, clientes y accionistas.
La política establece la prohibición absoluta del ingreso y consumo de cualquier tipo de drogas, licitas o
sustancias no controladas y no medicadas, que alteren la función psicomotora, como son alcohol,
barbitúricos, marihuana, anfetaminas y sus derivados, benzodiacepina, alucinógenos, como también
cualquier droga que pueda causar un mal funcionamiento de las habilidades del trabajador, es por ello
que basados en nuestra actitud de mejora continua tenemos como principios lo siguientes:
METCOM M&S apoya, respeta y contribuye a la protección de los derechos humanos fundamentales reconocidos
internacionalmente, asegurándose de no ser cómplice de ninguna forma de abuso o vulneraciónde los mismos,
entre los empleados, proveedores, colaboradores, competidores y la sociedad en general. Se procura que los
principales impactos sobre los derechos de la persona se encuentren integrados a nuestros procesos internos
de evaluación de riesgos.
Nuestro enfoque
No toleramos ninguna forma de discriminación, acoso o agresión física, ni tampoco de trabajo infantil,
forzoso u obligatorio en nuestro lugar de trabajo.
Buscamos reflejar en nuestra fuerza laboral la diversidad de las comunidades en las que desarrollamos
nuestra actividad.
Respetamos los derechos de nuestros empleados y colaboradores, entre ellos, el derecho a la libertad de
asociación y a la negociación colectiva.
En todas nuestras operaciones, nos aseguramos de no ser cómplices de la violación a los derechos
humanos, así como también de respetar las normas internacionales en vigor.
Nos comprometemos a abordar los riesgos y los impactos adversos sobre los derechos humanos y efectuar
un aporte positivo para propiciar un entorno en el que se respeten los derechos humanos
Respetar los derechos laborales y legales fundamentales fomentando buenas relaciones entre gerencia y
trabajadores.
Implementar medidas de seguridad que respeten los derechos humanos.
Trabajamos en asociación
METCOM acata todos los reglamentos y legislación aplicable, lo que implica el cumplimiento de
las mejores prácticas que regulan nuestro trabajo. Nuestro objetivo es ser buenos ciudadanos
donde sea que realicemos nuestras operaciones según (Ley N°27942 ¨LEY DE PREVENCION
Y SANCIÓN DE HOSTIGAMIENTO SEXUAL¨ MOD LEY N°29430).
Por su parte Metcom se compromete en prevenir las conductas de acoso y hostigamiento laboral
y defender los derechos de todos los colaboradores para ser tratado con dignidad e igualdad en
el centro de trabajo, en manera para la prevención de las conductas que se desarrolla, en
conjuntamente con la instauración de un procedimiento contra el acoso y hostigamiento laboral
en centro de trabajo.
LOS encargados de cada área que está conformada la organización fomentaran la exclusión de
cualquier tipo de acoso y/o hostigamiento, los posibles casos o conductas, tanto como dirigir a
sus trabajadores en la relación entre sí.
Se impulsaran las acciones para la prevención del acoso y/o hostigamiento laboral, con esto se
generara un mejor clima laboral y cultura preventiva, consiguiente a un mejor desempeño de los
colaboradores. Cualquier persona que esté involucrada en estos comportamientos de acoso y/o
hostigamiento será sujeta a investigación de acuerdo a la normativa vigente, con los
procedimientos y sus respectivas medidas disciplinarias, se mantendrá en manera
confidencialidad los casos cuando se formule las quejas o reclamos.
.
Y ANTICORRUPCIÓN
La Política de conducta, ética empresarial y anticorrupción establece principios básicos para guiar
a todos los empleados de la empresa METCOM disponiendo lineamientos precisos sobre cómo
trabajar con ética empresarial y cómo debemos relacionarnos con nuestros compañeros
proveedores y clientes, con los miembros de la comunidad y con otras personas e instituciones
con las cuales interactúa la empresa.
METCOM acata todos los reglamentos y legislación aplicable, lo que implica el cumplimiento de
las mejores prácticas que regulan nuestro trabajo. Nuestro objetivo es ser buenos ciudadanos
donde sea que realicemos nuestras operaciones.
METCOM respeta los reglamentos aplicables contra el soborno. Jamás aceptamos, pagamos ni
ofrecemos sobornos ni pagos de facilitación, ni directa ni indirectamente a través de terceros,
para influir en la toma de decisiones ni para lograr una ventaja competitiva.
Cualquier incumplimiento del reglamento y prácticas contra el soborno puede tener graves
consecuencias para METCOM y las personas implicadas. Exigimos a nuestros colaboradores la
tolerancia cero ante actos de corrupción.
Todos los activos y sistemas de TI de METCOM deben utilizarse únicamente para fines
comerciales y legítimos de la empresa.
A menos que hayan sido previamente publicados, los registros, informes, documentos,
dispositivos, procesos, planes, métodos e instrumentos de la empresa son considerados privados
y confidenciales por la empresa, y los empleados están prohibidos de relevar información
relacionada con tales asuntos sin antes obtener la autorización apropiada correspondiente.
Asimismo, la confidencialidad de la información obtenida de proveedores, clientes y otros en el
curso de las operaciones será respetada de acuerdo con las disposiciones de confidencialidad
de los acuerdos aplicables.
Esta obligación subsistirá incluso terminada la relación laboral o de otra índole que pudiera haber
existido entre la empresa y el conocedor de información privada y confidencialidad de la empresa.
CONFLICTO DE INTERESES
Los colaboradores de METCOM tienen la obligación de actuar en todo momento por el mejor
interés de la compañía. Los conflictos de interés surgen cuando un colaborador permite que un
interés o motivo económico o personal influya en su criterio en el trabajo de una forma que entra
en conflicto con el mejor interés de la compañía.
Se alienta al Personal de METCOM a hablar con sus supervisores, jefe de departamento u otro
personal apropiado sobre los comportamientos ilegales o antiéticos observados y la mejor
manera de manejar una situación en particular. La política de la empresa METCOM prohíbe las
represalias por los reportes de inconducta que otras personas han elaborado de buena fe.
Asimismo, se prohíbe la presentación de un reporte sabiendo que es falso. Se espera que todo
personal coopere en las investigaciones internas de inconducta.
METCOM M&S E.I. R.L. empresa dedicada al Rubro de Ingeniería de Proyectos, Mantenimiento y Reparación
de Maquinaria Pesada que está comprometida con la Seguridad y Salud Ocupacional, considera que las buenas
prácticas para el control de la somnolencia benefician a sus trabajadores y a las comunidades donde trabajamos,
por lo cual buscara que sus trabajadores sean conscientes que el estado de alerta y descanso apropiado con
llevaran a ubicarse a la vanguardia en el control efectivo de la somnolencia para alcanzar el éxito, de tal forma
asume el siguiente compromiso:
Respetar el periodo de trabajo, la jornada diaria y de sueño reparador en los conductores y operadores de
los equipos solo se podrá extender con autorización previa.
Generar estrategias, asignar recursos y realizar capacitaciones para permitir que sus trabajadores realicen
cada trabajo de manera segura, de tal forma que fomenten la prevención y control de la somnolencia durante
el desempeño de sus labores.
Propiciar un ambiente de confianza para mantener una comunicación efectiva entre la supervisión y los
trabajadores en lo referente a temas de somnolencia así mismo se promover que cada trabajador debe
presentarse al puesto de trabajo en condiciones adecuadas de descanso y sueño.
Ejercer y respetar el “Derecho a Decir NO” de los conductores y operadores cuando su estado de salud y/o
condición física este mermada por causa de la fatiga o somnolencia, situación que debe ser comunicada
de inmediato a su supervisor.
Promover la implementación de las mejores prácticas de seguridad y salud para la detección y prevención
de fatiga y somnolencia al conducir vehículos u operar equipos móviles.
Desarrollar campañas de salud para promover y evaluar la calidad del sueño de los choferes y operadores.
Rev. 00
POLITICA DE USO RESPONSABLE DEL
TELEFONO MOVILES EN EL TRABAJO
METCOM M&S E.I. R.L. empresa dedicada al Rubro de Ingeniería de Proyectos, Mantenimiento y Reparación
de Maquinaria Pesada que está comprometida con la Seguridad y Salud Ocupacional, es asegurarse de que los
empleados conozcan las reglas y regulaciones que deben seguirse al usar los teléfonos móviles de la empresa
para cumplir con las normas y reglamentos que tienen como objetivo mantener el teléfonomóvil en uso apropiado.
Durante el horario de trabajo, el teléfono móvil solo puede usarse con fines laborales. Debe usarse como
mínimo por razones personales y el uso del teléfono móvil no debe obstaculizar el trabajo.
Está estrictamente prohibido el uso de cámaras o grabadoras móviles para grabar información
confidencial relacionada con la empresa.
Se prohíbe el uso de teléfonos móviles en el área donde usar un teléfono móvil no sería seguro y
distraería al usuario o podría crear un ambiente de trabajo inseguro.
El teléfono celular no debe usarse mientras un empleado está operando cualquier instrumento y/o
máquina.
Se prohíbe el uso del teléfono celular durante las reuniones y/o otros.
En caso de ser asignado un teléfono móvil de la empresa, a una persona, esta se hace responsable
íntegramente por el equipo
Rev. 00
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD MET/PSGC/19/01
CODIGO DE CONDUCTA
1. OBJETO
Metcom espera que cada empleado mantenga los más altos estándares de
conducta en el desarrollo de las operaciones de la empresa y que actúe de
manera tal que realce el buen nombre de la empresa en el cumplimiento honesto,
cabal y fiel de sus obligaciones.
La empresa y sus empleados cumplirán con todas las leyes locales y extranjeras
aplicables al desarrollo de las operaciones de la empresa.
Discusión:
Si un empleado tuviera alguna duda acerca de la aplicación de cualquier
requerimiento legal, deberá reportar dicha duda a su superior o deberá buscar la
asesoría del Departamento Legal.
3.3. Confidencialidad
Discusión:
4. CUMPLIMIENTO
4.1.2 Alcance
Cualquier trabajador o persona puede presentar una denuncia, en caso se
percate de una posible violación a las normas establecidas en el Código de
Conducta, políticas y prácticas contables, financieras y de auditoria.
Email: [email protected]
Email: [email protected]
Email: [email protected]
Línea directa: las denuncias se podrán hacer por línea telefónica en forma anónima,
las cuales quedarán almacenadas en una grabación, para luego ser revisadas y
evaluadas. El número telefónico es el siguiente: 054-250389.
4.1.2.2 Revisión del Comité de Seguridad
El departamento legal centralizará la recepción de las denuncias, luego al enviará al
Comité para que se proceda a revisarlas y determinará si los asuntos contenidos
son suficientes para garantizar una posterior revisión o deben ser rechazados (en
caso la denuncia sea inconsistente).
Segunda revisión
Si es que el comité considera que la respuesta de la empresa necesita una segunda
revisión, puede solicitar la ayuda de auditores externos, solicitando para ello, en
su representación, realicen una revisión de acuerdo con un propósito y oportunidad
específico y emitan un informe.
Revisión adicional
Si después de recibir tanto la respuesta de la empresa, así como el informe de los
auditores externos, el comité considera que el asunto amerita una nueva revisión,
este puede decidir someter el asunto al directorio o contratar una asesoría
independiente para ayudar a dicha investigación.
por ayudar a resolver una mala conducta, actividad ilegal o fraude que afecte a la
empresa.
4.2.2 Alcance
Cualquier trabajador o persona puede negarse a realizar trabajos inseguros y
presentar una denuncia y/o Reporte de seguridad, en caso se percate de una posible
condición y/o acción subestandar.
5. ADMINISTRACIÓN
La Gerencia será responsable de la administración cabal del código.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD MET/PSGC/19/01
REV: 01
POLITICAS METCOM Página 1 de 1
………………………………………