Metaverso

Abogados y metaverso:
¿Destinados a conectarse
o solo ficción?
 TABLA DE CONTENIDO

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P 003 P 005 P 009
Metaverso, abogados y El ABC del metaverso ¿Ya existen vínculos entre
redes sociales el sector legal, las redes
sociales y el metaverso?

04 05 06
P 019 P 024 P 045
Desafíos para Capítulo especial: Conclusiones
abogados en el Legalidad y
metaverso Metaverso
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¿Destinados a conectarse o solo ficción? 3

01 Metaverso, abogados
y redes sociales:

El mundo se está transformando. Esto es un hecho. Y con

estos cambios, las empresas alrededor del mundo van mu-

tando, adaptándose a las necesidades del nuevo consu-

midor que va surgiendo con estos cambios. Nosotros, los

abogados, no estamos exentos a este cambio que va ad-

quiriendo la sociedad, por lo cual es pertinente pregun-

tarnos sobre las novedades tecnológicas y si estas pue-

den ser una herramienta más para modernizar los servicios

y el marketing jurídico.

Ya notamos, en ese sentido, como el Metaverso de Mark

Zuckerberg y compañía ha dado un vuelco sin preceden-

tes del que ningún negocio, por muy pequeño que sea, de-

seará quedarse fuera. La posibilidad de interconectarse a

través de plataformas cada vez más parecidas a la realidad,

pero sin alejarnos de nuestros hogares, ha sido recibida por

el mundo como una propuesta futurista y esperanzadora. Sin

embargo, las implicancias y alcances específicos para quie-

nes deseen participar en este espacio aún son desconoci-

das, porque todavía nos encontramos en una fase bastante

embrionaria en comparación con otras herramientas, como

lo serían las videoconferencias o los asistentes virtuales.

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Así, en el sector legal son variadas las consideraciones

que pueden encontrarse a la hora de definir cómo será

su influencia para el desarrollo del trabajo, pero es in-

negable que el desarrollo de estos espacios se encontrará

directamente relacionado con la generación de normativa

atingente a la propiedad intelectual, el entorno Blockchain

o la protección de datos y privacidad.

¡Te invitamos a conocer más sobre esta novedad en las si-

guientes páginas!
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02 El ABC
del metaverso
Antes de continuar, es necesario ir al centro del asunto, ¿sa-

bes a qué nos referimos cuando hablamos de metaverso?

Desde Meta Plataforms, nombre oficial de la compañía de

Mark Zuckerberg, lo definen “como la próxima evolución de

la conexión social”. Para ellos, esta nueva ventana permitirá

la exploración hacia otras y más novedosas vías de inte-

racción digital entre personas y empresas, siendo un espa-

cio común para colaborar de maneras que siguen asemeján-

dose a la ciencia ficción.

Tanto es así, que en su sitio web exponen la posibilidad

de acercamientos 3D dónde podríamos “aprender,

colaborar y jugar de maneras que van más

allá de lo que podemos imaginar”. Esto ya

está visualizado y presentando en su

portal a través de lo que denominan

realidad virtual o realidad aumen-

tada. Incluso, en la misma página

afirman que “el metaverso será

un proyecto colectivo que va

más allá de una sola empresa.

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Será creado por personas de todo el mundo y abierto a

todo el mundo”, logrando mantener el desarrollo de la globa-

lización y la interconexión entre empresas y personas alrede-

dor del globo. Y dentro de esta expresión cabe decir que ya su

realidad está creada bajo la relación social virtual que ejerce-

mos actualmente, porque Meta reúne las redes sociales más

populares: Facebook, Instagram y WhatsApp.

No obstante, ¿sabías que cuando hablamos de metaverso no

nos estamos refiriendo solamente a la propuesta del creador

de Facebook? De hecho, la palabra tiene su origen en el año

1992 en la novela Snow Crash del autor Neal Stephenson,

haciendo referencia a un mundo virtual colectivo y ficticio. El

mismo escritor señala en ediciones de su libro que las pala-

bras avatar y metaverso son producto de su invención, pues

consideraba que las palabras existentes, como realidad vir-

tual, eran muy simples y torpes para un trabajo que necesi-

taba ser preciso para los lectores.

Desde el año 92 Stephenson inspiró a muchos a desarro-

llar tecnologías como las que menciona en distintas obras,

y es por eso que existen distintas plataformas que incorpo-

ran este sistema de mundo virtual. De este modo, iniciativas

como Second Life o Blaxxun fueron pioneras en implementar

un mundo virtual 3D que permitía a los usuarios interactuar

libremente. De hecho, el proyecto de Second Life incluso

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empleaba una moneda virtual que, tal y como hoy hacemos

con las famosas Bitcoins, podían comprarse y venderse con

dinero real.

Esta herramienta se vinculó con distintas áreas, desde el entre-

tenimiento hasta los negocios, y aún hoy genera flexibilidad en

sus usos, lo que la hace muy atractiva para los consumidores.

Así, entenderás que el metaverso no viene a aparecer sola-

mente con la noticia que nos entrega Zuckerberg, se trata

de un fenómeno que ya cumple décadas, pero cuyos ma-

yores logros e intervenciones en el mundo, todavía están

por venir.

Ahora, ¿por qué invertir en un mundo virtual? A diferencia

de lo que sucedía hace unos años, el metaverso no intenta

ser una respuesta solo a mundos de fantasía para videojue-

gos o novelas, ahora apuesta por ser una realidad alter-

nativa y reflejo del mundo ‘real’. Ofrece la comodidad de

realizar las mismas cosas que hacemos en la cotidianidad y

que requieren que salgamos de nuestra casa, pero sin tener

que hacerlo realmente.

En este momento es posible que te preguntes cómo podre-

mos acceder a este mundo virtual y si se trata de una tecno-

logía inalcanzable o no. La respuesta variará dependiendo

de cada día que pase desde la publicación de este artículo.

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Tal y como te señalamos, muchas empresas están invir-

tiendo en hacer del metaverso una realidad para la ma-

yor cantidad de usuarios posible. El fundador de Face-

book apuesta por el hecho de que a 10 años, la utilización

de los dispositivos inmersivos sean parte de nuestra vida,

como los teléfonos o computadores.

Hoy siguen siendo tecnología nueva las gafas inmersivas

con sensores, que registran nuestros movimientos físicos

para que el avatar que nos representa haga lo mismo, pero

hay bastante seguridad en que esto cambiará en unos años

y volverá a revolucionar a la industria de las tecnologías.

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03 ¿Ya existen vínculos

entre el sector legal,
las redes sociales y
el metaverso?

Ahora, dentro de este marco de ideas e innovaciones, exis-

ten otros entes más relevantes que atañen justamente a la

creación propia dentro de este universo -que puede recla-

mar o no derecho de autor- o la compra de dominios por

parte de personalidades o empresas.

Claro, es aquí que se abre la ventana de posibilidades para

que escritorios jurídicos y miembros en general del sector

legal puedan participar y expandir su área de acción.

Las implicaciones del metaverso para la comunidad le-

gal son enormes y abarcan todas las ramas del derecho.

Aún es temprano, pero en caso de que el metaverso llegue

a consolidarse, legisladores y abogados deberán enten-

der bien su funcionamiento, para resolver los conflictos

que se produzcan, o regular las relaciones que nazcan y se

desarrollen ahí.
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1. ¿Qué pasa con la protección de datos

y privacidad?

Como podrás haberte imaginado, el desarrollo de esta tec-

nología no está exenta de problemas y desafíos, y nuestra

área de trabajo estará más que nunca aludida a generar

respuestas a la protección de datos y privacidad de los

usuarios. Y no solo respecto del usuario común, también

encontraremos retos para las empresas y para quienes de-

sarrollen estos espacios conocidos como metaversos.

En la actualidad ya contamos con una serie de normativas

nacionales e internacionales sobre la protección de la pri-

vacidad en internet, pero ¿será la misma lógica jurídica la

que imperará en el metaverso o debemos comenzar a ge-

nerar contenido legal diferenciado?

No es posible olvidar que el metaverso, en

cuanto más se asemeje al mundo material,

será un espacio o mercado de consumo,

por lo que las leyes deberán centrar

su atención en las garantías de los

consumidores, pero desde una

óptica interconectada con áreas

tributarias, neuroderechos y pro-

piedad intelectual.
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A continuación, revisemos algunos de los casos que han

surgido en dos de las más importantes redes sociales del

mundo, todas propiedad de la compañía de Mark Zucker-

berg, y que podrán ilustrar los desafíos venideros:

• Facebook y Cambridge Analytica: Tal y como si hubie-

se emanado de una obra de Orwell o Huxley, durante la

campaña presidencial de Estados Unidos, la compañía

de Facebook habría compartido los datos de más de 87

millones de usuarios con una consultora política deno-

minada Cambridge Analytica. La información recolectada

sin consentimiento explícito de los usuarios no solo sig-

nificó un reclamo por esta vulneración, sino que también

por alegaciones de que esta habría sido utilizada para

influenciar los resultados de las elecciones del país nor-

teamericano, e incluso para el referendo del Brexit que se

realizó en Reino Unido.

La actividad maliciosa fue investigada por la Comisión Fe-

deral de Comercio de Estados Unidos, la cual en el año 2019

dictaminó una sanción de US$5.000 millones a la compa-

ñía, mientras que el cofundador de la red social se compro-

metía a perfeccionar la seguridad y protección de datos.

• P
● rivacidad y Seguridad en WhatsApp: Recordarás que

desde el año 2016, la aplicación de mensajería de Whatsa-

pp actualizó su condiciones causando un revuelo impor-

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tante en los usuarios, porque debido a la adquisición de

esta por Facebook -ahora Meta-, los datos de WhatsApp

se compartirían con la compañía de Zuckerberg. Durante

los últimos años, esta situación solo se ha potenciado.

El gran miedo de los usuarios es el desconocimiento

sobre qué datos estarían recibiendo las compañías y

qué harían con estos. Esta situación ha significado mul-

tas como la dictaminada en 2021 por la Data Protection

Commision de Irlanda, que condenaba a la empresa de

mensajería a pagar un total de 225 millones de euros por

incumplir una serie de artículos del Reglamento General

de Protección de Datos.

De este modo, podemos notar que nuestra era de la tec-

nología no solamente nos ha beneficiado y otorgado he-

rramientas para facilitar aspectos cotidianos, sino que ha

significado también un impacto importante en la com-

plejización de conflictos, generando áreas del

derecho especializadas en su resolución.

Y, tal y como habíamos señalado, esto

no solo ha impactado la relación en-

tre usuarios y empresas, también las

mismas compañías se enfrentan a

problemas que deberán abarcarse

con especial atención en el desa-

rrollo de las tecnologías:

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• Gigantes que adquieren pequeñas empresas, el ejem-

plo de TikTok y Musica.ly: No únicamente Facebook ha

generado una serie de adquisiciones y fusiones respecto

de otras aplicaciones como Instagram o WhatsApp. La

aplicación TikTok, muy popular en las generaciones más

jóvenes, logró adquirir un alcance mundial luego de su

fusión con la aplicación Musical.ly, lo que resultó en una

mejora de la experiencia visual a través de la migración

de contenido y datos de esta última hacia TikTok.

La fusión descrita responde a un interés por evitar la

competencia entre plataformas similares. Proyectos

emergentes y de creciente popularidad, como lo fue Mu-

sica.ly, son los que tienden a ser absorbidos por quienes

ya han asegurado su terreno... La pregunta que podemos

hacernos es, ¿hasta qué punto podemos protegernos del

monopolio que podría generarse?

• ●El límite del copyright: En línea con lo anterior, las fu-

siones no son la única forma que tienen las compañías

para mantener su popularidad. También se han intenta-

do adaptar a través de la imitación. Un ejemplo bastante

claro se trata de Instagram, aplicación que incorporó dos

funciones de sus competidores en la misma plataforma,

permitiéndole a los usuarios una experiencia más com-

pleta a través del uso exclusivo de ella.

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En primer lugar, incorporó la funcionalidad de Instagram

Stories como consecuencia del furor de Snapchat, y lue-

go Reels, en atención a la llegada de TikTok. ¿Cómo logró

realizar aquello sin que ninguna de las otras platafor-

mas alegase la vulneración del copyright? Desde un pun-

to de vista legal, y hasta el momento, las características

replicadas no son protegidas por ninguna norma para

combatir esta implementación similar. Así, el profesor de

derecho Arti Rai señala que “las leyes de derechos de

autor y marcas registradas no protegen la adopción de

una característica como Snapchat Stories dadas las dife-

rencias inherentes en las interfaces de las dos aplicacio-

nes. Está bien tomar la idea de alguien, siempre y cuando

tu expresión sea diferente”1.

Por tanto, como no es posible registrar y proteger una

función de software, muchos competidores podrán ser

opacados por compañías más grandes que tengan los

recursos y la intención de mantenerse actualizados para

evitar la migración de sus usuarios. Corresponde pregun-

tarnos, entonces, ¿cómo se manifestará dicha situación

en el Metaverso?

Tendremos que mantenernos actualizados en la materia y

prepararnos de forma preventiva sobre las funciones del

propio software, y la disputa de las obras sujetas a propie-

1: https://www.fastcompany.com/3062593/clone-wars-why-instagram-will-lega-
lly-get-away-with-copying-snapchat-stories
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dad intelectual que existen en la realidad y que son repre-

sentadas en el Metaverso por otros artistas. Un ejemplo

de esto fue el caso de Hermès, marca que inició accio-

nes legales en contra de Mason Rothschild, quien produjo

más de 100 NFT inspirados en el famoso bolso Birkin de

la marca francesa. El usuario vendió los tokens a través de

OpenSea, un marketplace especializado en la compra-

venta de NFT, y superó el millón de dólares por unidad.

Con más incertidumbres que certezas, el Metaverso abre

fuertemente su paso en asuntos de relevancia jurídi-

co-legales.

• ● Identidad digital: Desde el inicio del desarrollo del in-

ternet tal y como lo conocemos, nos ha surgido una duda

importante sobre nuestra identidad: ¿conver-

ge la identidad digital con la “real”?

Esta situación, más allá de las impli-

cancias filosóficas, es relevante

para el derecho en todas sus

áreas, pues ¿podríamos

identificar a un sujeto vir-

tual que cometió un de-

lito con un sujeto con

existencia material?
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¿Qué tipo de delitos puede cometer una persona a través

de este mundo virtual?

El cuestionamiento para los abogados se identifica

con el carácter de anonimato que sigue siendo pre-

dominante en redes sociales actualmente, y que po-

dría ser incluso más fuerte de existir en el contexto de

un metaverso con avatares. Ya en la actualidad existen

herramientas para verificar esta información, pero no es

posible descartar totalmente su posibilidad.

En un artículo publicado por Mariona Campmany, ella

misma afirma que “la identidad en el metaverso debería

considerarse casi como un código genético que confirma

la identidad biológica. La idea es que podamos mover-

nos a través de diferentes entornos dentro del metaverso

utilizando un alter ego de pleno derecho. Lograr esto re-

quiere de un registro sólido e inalterable de nuestra infor-

mación identificativa y la mejor forma de lograrlo podría

ser mediante las nuevas tecnologías, como blockchain y

los tokens no fungibles (NFT)”.

Sin duda, esto requerirá entender de qué se trata el me-

taverso, y cómo esta transformación digital importante

permea la forma en la que nos desenvolvemos con las

herramientas tecnológicas en el sector legal.

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Un caso que ha llamado la atención es el de la denuncia

por vulneración sexual de un avatar femenino en la pla-

taforma de Meta. La persona, representada por su avatar,

señaló que fue objeto de conductas sexuales no consen-

tidas, cometidas por avatares de otros usuarios. Desde la

compañía de Zuckerberg, indicaron que se ofreció una

actualización que permitiría prevenir que los desconoci-

dos se acercaran a más de 4 pies desde la representación

personal, salvo si el permiso es desactivado o decides co-

nectar con personas a través de solicitudes de amistad.

Más allá de aquello, es pertinente que nos preguntemos

si los sujetos que actuaron a través de sus identidades

virtuales serían responsables de aquellas conductas, y

si estas podrían ser calificadas dentro del tipo penal del

mundo ‘real’ o si debiesen generarse nuevas regulacio-

nes o tipificaciones específicamente para aquellos que

sucedan en este contexto.

Por otro lado, ¿debería tratarse de una legislación in-

ternacionalmente acordada o dependerá de cada

país? ¿Cómo serán impuestas las leyes en el mundo

virtual, donde no existen límites demográficos? ¿Cuá-

les serán los criterios a considerar para juzgar a una

persona y qué instituciones serían las competentes

para hacerlo?
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De este modo, podemos notar que existen más interro-

gantes que respuestas, y se requiere del estudio sobre

la materia por parte de legisladores y abogados, ya que

cada vez se incorporará con más rapidez y habitualidad

en nuestra sociedad, y ya sabemos que no podemos

mantenernos a la espera de que aquello ocurra. De ser

así, nos arriesgamos a no estar preparados para situacio-

nes de vulneración de derechos u otras que requieran de

la intervención del sector legal para restablecer el orden

y la seguridad.

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04 Desafíos
para abogados
en el metaverso

1. Algunas ventajas y ejemplos del

mundo virtual para los abogados

Ahora que ya conocemos de qué se trata esta materia, es

normal que nos preguntemos en qué momento entraría-

mos a hacer algo nosotros como abogados. ¿Deberíamos

comprar una parcela virtual y abrir una oficina? La ver-

dad es que, aunque existan estudios que han tomado esa

decisión, como Grungo Colarulo en Decentraland -una

plataforma de realidad virtual 3D que consiste

en una cantidad limitada de parcelas de

tierra-, integrarnos al metaverso en

la actualidad se trata principal-

mente de una acción de mar-

keting, que evidentemente

tendrá mayor efectividad

si su oficina se dedica a

Legaltech, videojuegos

o criptoactivos.
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En línea con lo anterior, uno de los abogados fundadores

del estudio jurídico ya mencionado, al hablar sobre su ex-

periencia en el metaverso con despacho virtual, indicó que

“proporcionar a los clientes y buscadores información fácil

de encontrar les brinda la capacidad de educarse sobre di-

ferentes temas legales, lo que creemos que está, actual-

mente, a la vanguardia de la innovación en el ámbito legal”.

La forma en que nos comunicamos como abogados hacia

los posibles clientes, debe tender a adaptarse a sus necesi-

dades, no sólo con nuestra propuesta, también con el me-

dio en el cuál nos acercamos a ellos.

Hoy, el desafío para nosotros los abogados no está necesaria-

mente vinculado con abrir una oficina virtual, pero sí en com-

prender las implicancias que ésto tiene, ya sea en el marketing

que podemos lograr o en los riesgos que enfrentan los usua-

rios y que requerirán de asesoría y servicios jurídicos.

Así que no te preocupes, todavía tienes tiempo para estu-

diar y conocer cómo integrarte junto a tu despacho jurídico

en este ámbito. Lo más importante es que te abras a las

posibilidades innovadoras que se originan con esta con-

versación, pues son cada vez más. A continuación hablare-

mos sobre algunos de los casos ejemplares del metaverso

y su relación con nuestra profesión, para que puedas com-

prender a cabalidad lo que ya hemos ido comentando.

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Un caso destacado se trata de Legal Speech VR, proyec-

to que fue el ganador en el 2020 del LAB Emprendimiento

Jurídico de la Fundación Mutualidad Abogacía, y que tenía

como objetivo la recreación de un juicio a través de rea-

lidad virtual para practicar las habilidades litigantes de los

abogados. Y no se trata de la única propuesta relacionada,

también otras, como JUST, desarrollaron esta herramienta

con la idea de reinventar la práctica profesional.

Quién sabe, quizás se trate de la primera forma de im-

plementar juicios a través de esta plataforma y, en el fu-

turo, podría reemplazar los recientes alegatos que hemos

aprendido a realizar por medio de videoconferencias.

Otros casos que podrían interesar a nuestra profesión es-

tán relacionados con la creación de espacios a tra-

vés de la realidad virtual. Un ejemplo sería la

recreación de pruebas para ilustrar alguna

alegación en un juicio. Entre otras co-

sas, la recreación de escenas del cri-

men, como accidentes de tránsito

u otros, podría revolucionar la ló-

gica probatoria de los procedi-

mientos, ofreciendo una pers-

pectiva nunca antes vista.

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2. ¿Qué desafíos deberá enfrentar

el mundo jurídico con el desarrollo
del metaverso?

Tal y como comentamos con anterioridad, notarás que el

metaverso no solamente refleja una realidad futurista y

lejana, también hay iniciativas que permiten acercar di-

cha situación a problemas actuales, presentando

propuestas creativas que pueden ser la marca

diferenciadora de tu estudio respecto de la

competencia del mercado. No obstante,

como herramienta innovadora que es,

su uso genera paradigmas y cuestio-

namientos desde distintas perspec-

tivas. Desde el mundo jurídico, tal y

como en algún momento sucedió

con el impacto del Internet, nos aden-

tramos a un nuevo ‘vacío legal’.

La ficción imita la realidad, y los conflictos

no serán una excepción. ¿Cómo solucionar y

ejecutar lo resuelto en un mundo virtual? Algunos

han propuesto la creación de verdaderas Cortes de Justicia

Virtuales, para intentar resolver esta gran disyuntiva. Sin em-

bargo, la mayoría de los mundos virtuales se abren a perso-

nas de todo el mundo para conectarse inmediatamente, y se

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antoja complicado mantener este ritmo de decisión dentro

de una tierra tan fértil para conflictos globalizados.

No obstante, otra alternativa se encuentra en el desarro-

llo de sedes de mediación o arbitraje en plataformas vir-

tuales. Kleros es un ejemplo. Esta iniciativa se trata de una

cooperativa que, con base en transacciones de la moneda

virtual Ethereum, resolvería disputas bajo la modalidad de

arbitraje voluntario. Kleros selecciona a personas para que

actúen como árbitros en la resolución de la controversia

que emane de un contrato, disminuyendo tiempos

y evitando nuevos conflictos formales entre

las partes.

En cualquiera de los escenarios, un

abogado puede ser un profesio-

nal valioso si es, asimismo, co-

nocedor del área del Legaltech.

Incluso, imagina no sólo conocer,

sino también ser un usuario de

estas tecnologías y estar estable-

cido en una parcela virtual en don-

de personas de todo el mundo pue-

dan encontrarte y solicitar tu ayuda.

Fuente: Kleros, un Protocolo de Justicia para Internet. Disponible en: https://medium.com/kleros/kleros-un-protoco-

lo-de-justicia-para-internet-920c28a588f1
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Sobre el autor:

Fernando
Biurrun
Fernando Biurrun es un abogado de la Universidad de

Navarra, España, con un Master en Derecho Comunitario

Europeo y Derechos Humanos de la Universidad Pontificia

de Salamanca. Además, cuenta con amplia experiencia en

Marketing, y como autor y editor de contenidos

multiplataforma. Entre otras cosas, se desempeñó como

profesor de Derecho Europeo de la Universidad de Navarra

y fue director de distintos departamentos relacionados a

la creación de contenidos, formación y actualidad jurídica,

de la firma Thomson Reuters Arazandi.

Actualmente, Biurrun lidera el desarrollo del sitio web

lawandtrends.com, del que es fundador, y trabaja como

profesor de Social Media, en la Escuela de Negocios de

Navarra.
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05 Legalidad y metaverso

El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg,

anunció hace unos meses el cambio de

nombre de su compañía por el de Meta. Una

alusión al megaproyecto al que va a dedicar

sus inversiones más próximas: el Metaverso

Con el nuevo proyecto, Zuckerberg parece

querer superar la crisis reputacional que

está teniendo Facebook y con el que quiere

contratar a unos 10.000 profesionales en

Europa. De hecho, el proceso de contratación

ya se ha iniciado y en LinkedIn desde hace

unos meses se han visto innumerables

ofertas de empleo.
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¿Qué es el metaverso?
El metaverso no es un concepto nuevo. Los mayores del

mundo tecnológico recordarán Second Life, en el que se

desarrolló el concepto de metaverso más conocido. Según

Wikipedia “los metaversos son entornos donde los

humanos interactúan social y económicamente como

avatares, a través de un soporte lógico en un ciberespacio,

el que actúa como una metáfora del mundo real, pero sin

las limitaciones físicas o económicas allí impuestas”.

La apuesta del fundador de Facebook es desarrollar un

espacio digital en el que interactuaremos dentro de él, tal

vez como ese Matrix, en el que nuestras mentes

durmientes puedan tener una vida más allá de lo corpóreo.

Zuckerberg ya fue un visionario cuando creó Facebook y

ahora parece querer retomar ese rol de gurú

tecnológico, propio de quienes ven la evolución

tecnológica y cómo va a cambiar el mundo con sus ideas.

Si algo caracteriza a Mark Zuckerberg es como reinterpreta

la idea de los demás.

Ya sucedió con su buque insignia, Facebook, al

reinterpretar la idea de los gemelos Winklevoss, quienes

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supuestamente encargaron a Zuckerberg el desarrollo de

una red social (recomiendo ver la película The Social

Network, 2010, que se inspira en esta historia) y, tal

vez, ahora su visión del metaverso resulte más acertada

que otros intentos realizados hasta el momento.

Es evidente que la tecnología con la que partía Second Life

no es con la que hoy podemos contar, se ha podido

aprender mucho de sus errores y, al mismo tiempo,

aprovecharse de todas las nuevas tecnologías y de la

información con la que disponemos en la actualidad, para

hacer algo mucho más prometedor.

La evolución de los videojuegos es una muestra de ello.

Realidades virtuales que te introducen en un mundo cuasi

real donde el avatar del jugador es el protagonista de la

historia. Comparten espacio virtual junto con el resto de

jugadores que pueden estar en cualquier parte del planeta.

Además, el éxito de los videojuegos ha dejado de

manifiesto que los jugadores no solo disfrutan con el propio

juego, sino que son capaces de gastar dinero en vestir sus

avatares, en comprar armas o en cualquier otro

complemento necesario para el juego.

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Esto quiere decir que la capacidad de gasto que hay

detrás de este mundo virtual puede no llegar a tener

límites. Si esto sucede en el ámbito de un juego, ¿dónde

estará el límite de gasto en un metaverso sin barreras?

Seguro que la calculadora del creador de Facebook lleva

unos cuantos meses echando humo.

Así pues, la clave principal del desarrollo del Metaverso

es la credibilidad de todo lo que se cree en este entorno,

su facilidad de uso, su adaptabilidad a cualquier tipo de

usuario y la capacidad que tenga de enganchar y de

fidelizar a los usuarios para que estos trasladen parte de su

vida al mundo virtual y desarrolle una capacidad de gasto

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suficiente para que toda la industria que se genere

alrededor del Metaverso sea rentable.

La estrategia del Metaverso no puede olvidar el ingente

número de usuarios pasivos que solo accede para ver. Por

ejemplo, en las redes sociales los creadores de contenido

representan un porcentaje muy pequeño respecto de todo

el resto de usuarios que entra para consumir la

información. Algo parecido sucede en la industria del

videojuego dónde el volumen de gente que es capaz de

seguir partidas y ver cómo otros juegan es increíblemente

grande.

¿Estará el Metaverso preparado para este tipo de

usuarios?
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¿Qué podremos hacer en el

Metaverso?
Además de diseñar nuestro propio avatar con el

que interactuar, lo que se espera de este nuevo

metaverso es poder llevar una vida digital paralela a

nuestra vida física. No es desconocido que, en el

mundo del juego, como comentaba anteriormente, esto

ya empieza a ser una realidad. La inmersión en el mundo

digital no es solo del que juega sino de quienes siguen a

los jugadores.

Esta industria en sí misma ya pudiera ser el motor del

Metaverso, pero Zuckerberg quiere ir más allá. Este mundo

paralelo moverá “centenares de miles de millones de

dólares” en los próximos diez años. Bloomberg

Intelligence cifra el negocio en unos 800.000 millones

de dólares para 2024.

En su presentación Zuckerberg mostró cómo, una vez el

usuario se ponga las gafas especiales, entrará en un

espacio de partida, su casa (Horizon Home). Ahí podrá

interactuar con sus contactos. La conversación de un

grupo de WhatsApp, por ejemplo, se puede llevar al sofá

de ese hogar virtual, con los avatares de los miembros

del grupo sentados o desplazándose por la sala.

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El siguiente nivel, Horizon World, consta de espacios

adicionales que serán desarrollados por las empresas que

quieran embarcarse en el proyecto. Así podremos

encontrar desde una sala de conciertos hasta un museo.

También habrá sitios donde comprar elementos de

decoración y accesorios variados para ese mundo virtual

(Horizon Marketplace) o una plataforma para poner en

práctica el trabajo híbrido (Horizon Workrooms), entre otros.

Las posibilidades, dice Zuckerberg, son casi infinitas.

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Un nuevo mundo virtual está por crearse. Habrá que

imaginar nuevas ciudades, nuevas formas de

comunicación, cómo se viaja en ese Metaverso y todo tipo

de servicios que se pueden consumir en el mismo. La gran

pregunta es cuánto estarán dispuestos los usuarios a

gastarse en un consumo virtual, por lo que las técnicas de

marketing, las estrategias de captación de los

consumidores y el incentivo de consumo seguro que

tienen una evolución importante, muy diferente de lo que

conocemos en la actualidad.

Además, este nuevo espacio digital también podrá ser un

espejo de los negocios reales. Un espacio donde las

empresas estén presentes y sus trabajadores pueden

tener lugares de reunión o de comunicación, donde las

empresas puedan vender sus servicios sin fronteras a

cualquier consumidor del mundo con un modelo de

interrelación aparentemente más sencillo de lo que nos

ofrece el actual Internet.

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¿Un despacho de abogados

en el Metaverso?
Sí, en este contexto nos podríamos plantear esta cuestión.

La presencia digital de los despachos y profesionales

jurídicos se ha disparado desde el inicio de la pandemia,

el uso de herramientas digitales, de comunicación, los

servicios en la nube y la presencia en internet vía website,

redes sociales o cualquier otro servicio ya es una realidad.

Si en el Metaverso de Zuckerberg se van a hacer compras,

prestaciones de servicios, se van a gestionar datos

personales, comunicaciones, reuniones virtuales,

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manifestaciones, quiere decir que habrá negocios,

empresas, asociaciones… un nuevo mundo que volverá a

pillar al legislador fuera de juego.

En el Metaverso un despacho tal vez no tenga que estar

solo como observador, puede ser un lugar de encuentro

con los clientes, si realmente el Metaverso sustituye a

muchas de las actuales herramientas de comunicación. La

forma de ofrecer los servicios profesionales ha

evolucionado exponencialmente en la última década,

principalmente, en los dos últimos años. Nuestra mente

está más abierta que nunca, no perdamos detalle de lo que

nos puede ofrecer el futuro.

Independientemente de si se está presente o no en el

Metaverso, los despachos sí que tienen que estar atentos

a su evolución, ya que los conflictos jurídicos se van a

presentar más pronto que tarde.

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Delitos virtuales
De hecho, en las primeras betas del Metaverso ya ha

surgido la primera denuncia de violación y acoso a un

avatar de mujer. Uno de los nuevos “delitos” que más nos

ha podido sorprender es la denuncia que ha hecho una

mujer que participaba en la fase beta del Metaverso.

En la noticia publicada en la Razón, “Nina Jane Patel, de 43

años, una psicoterapeuta británica que tuvo acceso a la

versión beta de la aplicación de realidad virtual ‘Horizon

Venues’ de Facebook (ahora llamado Meta), denunció a

través de las redes sociales haber sido “violada

virtualmente en grupo”. Aseguró que su reacción

“fisiológica y psicológica” fue similar a la que sucede en la

vida real”.

Según describió Nina “a los 60 segundos de unirme, me

acosaron verbal y sexualmente, 3 o 4 avatares masculinos,

con voces masculinas, esencialmente, pero virtualmente

violaron en grupo a mi avatar y tomaron fotos, mientras

trataba de escapar, gritaron, ‘no finjas que no te encantó' y

‘ve a tocarte con la foto’”.

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La versión de prueba del Metaverso no está exenta de la

violencia machista, más cuando los avatares se muestran

como una representación gráfica de las personas que

interactúan y en el nuevo universo virtual pueden

relacionarse, dialogar, tocarse e incluso tener “relaciones

sexuales” virtuales. Lo que da pie a que en 60 segundos

la usuaria comprobara como su “yo virtual” era

acosada y víctima de abusos sexuales por otros avatares.

Si el Metaverso es una representación virtual de la

sociedad, no va a estar exento de que las

conductas del mundo real se trasladen al virtual.

Como nos comenta Eduardo Luna, experto

penalista del despacho Equare Abogados, este caso

apunta “un tema muy interesante que sin duda abona

el terreno para el debate”.

Señala Luna que la comisión de delitos tal y como la

entendemos, “acciones u omisiones dolosas o

imprudentes penadas por la ley”, que además deben

revestir las características de tipicidad, antijuridicidad y

culpabilidad son difícilmente subsumibles en un mundo

virtual. Si con ello nos referimos a imputar a un avatar la

responsabilidad penal por sus acciones en un universo

virtual. El responsable sería la persona detrás del avatar,

nunca el propio personaje”.

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Prueba tecnológica
No obstante, el juego con avatares virtuales que

representan personas va a dar lugar a más de una situación

de este tipo donde se procure un “contacto virtual”. Probar

este tipo de acoso será otro de los retos de los usuarios,

aunque en la opinión de Eduardo Luna “este es uno de los

elementos que quizás menos problemas podrían

ocasionar en un futuro, ya que, en un entorno digital, toda

actuación deja un rastro, y es susceptible de ser capturada

o grabada por el propio sistema”.

“Pensemos simplemente en una acción tan sencilla como

grabar la pantalla, se pueden desplegar diversas fuentes

de prueba en este sentido, por no mencionar la ayuda de

un perito informático o de la propia plataforma”.

Esconderse detrás de un avatar no será un problema

para identificar al autor.

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Tribunales virtuales
Además, en esta rocambolesca virtualización del mundo,

no nos extrañaría que el Metaverso contara con sus propios

tribunales. De hecho, Facebook ya cuenta con su propio

“Tribunal Supremo”, donde expertos legales de la red

social deciden la retirada de contenidos. “Asumir la

sumisión a una suerte de derecho penal digital del

Metaverso lo veo francamente complicado por no decir

que hablamos de ciencia ficción jurídica”, resalta Luna.

“Que una plataforma privada cree unos tribunales penales

atenta contra los principios constitucionales más básicos,

recordemos que el poder de imponer castigos en el ámbito

penal es una potestad exclusiva del Estado ejercida a

través de jueces y magistrados que asumen la función

jurisdiccional. Creo que es inviable jurídicamente

extrapolarlo a un universo alternativo, más allá del rol o del

‘juego’ que de por sí, se pueda asumir con el avatar.

“Evidentemente que el avatar como ser digital puede

responder a las contravenciones de las normas del juego

(banearlo o incluso no permitir su acceso) o en este caso

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del universo digital, pero jamás se podría hablar de un

tribunal penal que tuviera trascendencia en la vida de la

persona real que está detrás del avatar”, concluye Eduardo

Luna.

No obstante, los tribunales del propio Metaverso, aunque

tuvieran limitado alcance, podrían establecer medidas

como la expulsión de un usuario del sistema, su

restricción de acceso, la pérdida de todas sus propiedades

virtuales… y tendríamos que ver si todas estas medidas,

que seguro que estarían registradas en los términos y

condiciones que aceptamos al usar el Metaverso, tienen

validez ante los juzgados ordinarios. ¿Por qué va a estar el

mundo virtual exento de conflictos?

¿Una nueva fuente de

conflictos?
Los expertos legales ya apuntan a otras muchas áreas

donde los conflictos jurídicos pueden surgir, como puede

ser la determinación de la identidad digital de los

usuarios, NFT´s, el uso de criptomonedas, la protección

de datos y privacidad, la aplicación de normativa como la

Carta de los Derechos Digitales, el futuro reglamento sobre

inteligencia artificial de la Unión Europea, además, de todo

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lo referente a temas de propiedad intelectual e industrial,

así como lo que puede afectar al Derecho de la

Competencia, tanto la gestión que haga Meta en el uso el

Metaverso, como de la participación que las empresas que

intervengan en este nuevo espacio virtual.

A toda esta incertidumbre legal, hay que añadir todas las

implicaciones del derecho del trabajo que puede haber

detrás del uso del Metaverso por el “metatrabajador”, no

solo por la legislación laboral que habría que aplicar en

cada caso, sino por todos los aspectos asociados al trabajo

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digital, la determinación de la jornada de trabajo, reuniones

en el metaverso, la aplicación de la desconexión digital…

¿Será necesario un convenio colectivo para

los trabajadores que actúen en el metaverso?

En este sentido los sindicatos consideran que “el

metaverso va a implicar una extensión en el ámbito de las

relaciones laborales como en su día fueron las plataformas

digitales y es importante ponerse manos a la obra cuanto

antes para garantizar los derechos de los trabajadores y

evitar situaciones de precarización”.

Lo que si empieza a ser el Metaverso es una nueva fuente

de la doctrina jurídica, no sólo por los comentarios de

juristas en jornadas y en los medios conforme más se

conoce del desarrollo del Metaverso y sus especulaciones,

sino por los trabajos doctrinales de expertos juristas que

comienzan a dar el paso en analizar sus implicaciones

legales.

Según exponía Pablo García Mexía (Herbert Smith Freehills)

en Expansión, “en la medida en que cada metaverso esté

´tabicado’ frente a los demás, y más allá de detalles

derivados de especificidades tecnológicas de relieve

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menor, los conflictos que irán surgiendo no variarán gran

cosa, por todo lo dicho, de los de la Web 2.0: toda una serie

de normas en materia digital vienen ya afrontándolos

desde hace casi treinta años”.

“La situación cambiaría mucho, quizá

radicalmente, cuando se llegase a estar

ante un metaverso interoperable y por

tanto descentralizado, libre de

intermediarios. Un metaverso

que, por el contrario, abriese la

puerta a relaciones directas

entre personas, permitiría en el

fondo asimilar el tratamiento

legal de estas relaciones a las que

sencillamente rigen en el mundo

offline: sin perjuicio de las

responsabilidades de las propias

plataformas, sería mucho más fácil imputárselas

a individuos que, impersonados en sus avatares",

deambularían por todo el metaverso con amplia libertad.

Fusión físico-digital en lo tecnológico y fusión físico-digital

en lo legal... Paradojas de la tecnología”, concluye García

Mexía.
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Sistema bancario en el
metaverso
La consejera del Banco Santander, Belén Romana, ha

reflexionado (ver Lawandtrends) sobre el alcance del

metaverso, un fenómeno “que va en serio y que también va

a afectar a muchas cosas”, incluso al sector financiero, con

la duda de si habrá o no moneda nativa. En todo caso,

Romana se ha mostrado convencida de que “habrá

sistema bancario en el metaverso”, apostando por una

coexistencia entre el mundo real y el virtual: “el metaverso

no es el universo, sino un mundo virtual, y la frontera entre

lo virtual y lo real existe”.

Reflexión final
La propuesta de Zuckerberg no está exenta de

incertidumbre, pero también de muchísimas expectativas.

Está claro, habrá que esperar para ver si el nuevo

Metaverso es una propuesta ganadora, tanto por su

desarrollo tecnológico, su amigabilidad, su facilidad de uso

y, en suma, porque sea mayoritariamente aceptada por los

usuarios y dediquen el suficiente tiempo en este nuevo

entorno para que se cumplan las expectativas de su

promotor.
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Al igual que las empresas tecnológicas y el resto de las

empresas de servicios, el sector legal también debería

estar atento a su evolución. Está claro que las

implicaciones, las oportunidades y las posibilidades de

hacer negocio en un futuro Metaverso pueden llegar a ser

muy interesantes, por lo que estar preparado y ser de los

pioneros puede ser diferencial. Una nueva realidad esta a

la vuelta de la esquina. Seguro que nos veremos en el

Metaverso.
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06 Conclusiones

Estudiar sobre el metaverso se aleja cada vez más de las

fantasías de ciencia ficción y se asemeja a los cambios

efectivos que experimentamos en la abogacía, lo que exige

prepararnos para la implementación de normativas que

regulen esta herramienta. De cara al mundo de los negocios,

y las relaciones que tengamos con nuestros clientes, el

mundo de la tecnología exige replantearnos una serie de

elementos conservadores que, a veces, hemos mantenido

desde nuestros estudios en las facultades de derecho.

La creatividad y la innovación son los pilares que

sostendrán nuestro camino a través de las herramientas

y plataformas que nacen de las Legaltech, y solo si nos

atrevemos a experimentar con ellas podremos descubrir

aquellas que nos diferenciarán entre los competidores.

La clave, entonces, es mantener la mente abierta al cambio

y empezar a investigar y conocer iniciativas que pueden

ser fuente de inspiración para sus próximos proyectos,

pues el metaverso y sus relaciones con el sector

legal son amplias y muy interesantes, y, a diferencia

de lo que puede creerse, de llegar a consolidarse

serán relevantes para todas las personas.

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