Póliza de Seguro de Incendio Condominios CHUBB Incendio
Póliza de Seguro de Incendio Condominios CHUBB Incendio
Póliza de Seguro de Incendio Condominios CHUBB Incendio
BENEFICIARIO Rut
COMUNIDAD EDIFICIO LAZO 65.105.105-3
PROPIEDAD ASEGURADA
DIRECCIÓN COMUNA
LAZO 1481 SAN MIGUEL
RENOVACIÓN
POLIZA VIGENCIA AUTOMÁTICA
X Individual 19-10-2022 12:00 Inicio X Si
PRIMA Monto
80,32
COMISIÓN TOTAL
MONEDA PERIODO DE PAGO CONDICIONES CORREDOR
Monto 15,00 % de la prima
X UF X Anual X Fija
neta
Ajustable
Pesos Mensual Según
Contrato
Otra Otro
CODIGO POL
COBERTURA BASE MONTO ASEGURADO DEDUCIBLE
CAD CMF
Incendio, Rayo y
Explosión Edificio y POL 120130911 UF 150.000 Sin Deducible
Contenidos
Daños materiales por
CAD 120130925 UF 150.000 Sin Deducible
erupción volcánica
10% de la
Robo con Violencia en las Hasta UF 1.000 por evento y vigencia de la
CAD 120131117 pérdida con un
Persona póliza
mínimo de UF 10
Granizo CAD120130927 UF 150.000 Sin Deducible
Colapso edificio CAD 120130935 UF 150.000 Sin Deducible
Daños Materiales
causados por
Cond. Particular UF 150.000 Sin Deducible
Construcción y demolición
de edificios colindantes
Daños materiales
5% de la pérdida
causados por
Cond. Particular Hasta UF 1.000 con un mínimo
Quemadura,
de UF 20
Chamuscado, Humo
Daños físicos causados
CAD 120130930 UF 150.000 Sin Deducible
por aeronaves
Daños físicos causados
CAD 120130919 UF 150.000 Sin Deducible
por vehículos motorizados
Incendio y Daños 10% de la
Materiales a pérdida con
consecuencia directa de CAD 120130936 UF 50.000 mínimo de UF
huelga, saqueo o 100 en toda y
desorden popular cada pérdida
Deducible 10%
Incendio y Daños
de la perdida con
materiales causados por CAD 120130933 UF 150.000
un mínimo de UF
salida de mar
5
Daños materiales
causados por Avalancha,
CAD 120130932 UF 150.000 Sin Deducible
aluviones y
deslizamientos
Daños materiales
causados por peso de CAD 120130927 UF 150.000 Sin Deducible
nieve o hielo
Daños materiales
causados por viento,
CAD 120130921 UF 150.000 Sin Deducible
inundación y
desbordamientos de
cauces
Incendio a consecuencia
de fenómenos de la CAD 120130925 UF 150.000 Sin Deducible
naturaleza excepto sismo
Daños materiales
CAD 120130934 UF 150.000 Sin Deducible
causados por explosión
Se amplía a cubrir daños ocasionados por
flexibles con un límite de UF 200 por
evento y un máximo de UF 500 en la
vigencia de la poliza, adicionalmente se
cubriran los costos justificados y
Daños materiales razonables en que el asegurado haya
causados por rotura de incurrido, previa autorización de la 5% de la perdida
cañerías, desagües y CAD 120130915 compañía, para detectar y reparar la con un mínimo
desbordamientos de filtración causante de un daño debidamente de UF 5
estanques amparado por la señalada cobertura
adicional incluyendo demolición, retapes,
reposición de pavimentos y enlucidos de
muros hasta un límite de uf 30.- por evento
y en la vigencia de la póliza un máximo de
UF 300.
Deducible 10%
Terrorismo (Cobertura
de la pérdida con
solo para bienes y POL 120150692 Límite de 30.000
un mínimo de UF
espacios comunes)
50
Bienes y espacios comunes: Hasta UF
POL 1 2013 1.000 Departamentos con un límite de UF Deducible UF 2
Rotura de Cristales
0735 20 por evento con un monto máximo de UF por pieza
50 en la vigencia de la póliza.
Avería de Maquinarias
5% de la pérdida
(Cobertura solo para POL 1 2013
UF 2.000 por evento y en el agregado con un mínimo
bienes y espacios 0709
de UF 15
comunes)
Equipos e Instalaciones
5% de la pérdida
Electrónicas (Cobertura
POL 120130712 Hasta UF 1.000 con un mínimo
solo para bienes y
de UF 15
espacios comunes)
Hasta UF 3.000.- por evento y agregado de
Remoción de escombros CAD 120130924 Sin Deducible
la póliza
10% de la
Responsabilidad Civil POL 120131531 UF 2.000.- por evento y en el agregado pérdida con un
mínimo de UF 15
Para Bienes y Espacios Comunes: UF
10% de la
Responsabilidad Civil 2.000 por evento y en el agregado anual.
CAD 120131803 pérdida con un
Propietario Inmueble Para Departamentos: UF 1.000 por evento
mínimo de UF 15
y en el agregado anual
Cláusula Responsabilidad 10% de la
UF 250 por departamento y UF 1.000 en el
Civil particular,cabeza de CAD 120131770 pérdida con un
agregado
familia mínimo de UF 15
1% del monto asegurado de los 5% de la pérdida
Pérdida de Entradas por
CAD 120130916 departamentos con un tope mensual de UF con un mínimo
Arriendo
50, y un máximo de 6 meses de UF 15
Robo con Fuerza en las
10% de la
cosas(Cobertura sólo
POL 120130697 Hasta UF 1.000 pérdida con un
para bienes y espacios
mínimo de UF 10
comunes)
Hasta UF 1.000 por evento y agregado por
Reparaciones provisorias Cond. Particular Sin Deducible
la vigencia de la póliza
Gastos de obtención de
Hasta UF 1.000 por evento y agregado por
permisos de Cond. Particular Sin Deducible
la vigencia de la póliza
reconstrucción
Bienes de trabajadores
del asegurado (de la
comunidad) (Cobertura Cond. Particular UF 20 por trabajador y máx. UF 350 Sin Deducible
sólo para bienes o
espacios comunes)
Hasta UF 1.000.- por evento y agregado
Gastos de Aceleración Cond. Particular Sin Deducible
por la vigencia de la póliza
Hasta UF 2.000.- por evento y agregado
Honorarios Profesionales Cond. Particular Sin Deducible
por la vigencia de la póliza
Bienes de terceros
(Cobertura sólo para Sublímite de UF 1.000.- por evento y
Cond. Particular Sin Deducible
bienes o espacios agregado por la vigencia de la póliza
comunes)
Hasta UF 1.000.- por evento y agregado
Sprinklers Cond. Particular Sin Deducible
por la vigencia de la póliza
Trabajos de construcción , Hasta UF 1.000.- por evento y agregado
Cond. Particular Sin Deducible
reparación y ampliaciones por la vigencia de la póliza
Hasta UF 1.000.- por evento y agregado
Daño Eléctrico Cond. Particular Sin Deducible
anual.
Costos de Alivio de
Hasta UF 2.000.- por evento y agregado
Pérdidas y/o Gastos de Cond. Particular Sin Deducible
anual
Salvamento
Hasta UF 2.000.- por evento y agregado
Daños por autoridad civil Cond. Particular Sin Deducible
anual
Remesa de
Límite de UF 20 por remesa, con monto
Valores(Cobertura solo 5% de la pérdida
POL 120130722 máximo de UF 50 en la vigencia de la
para bienes y espacios con mínimo UF 5
póliza
comunes)
Gastos por
Reconstrucción de Cond. Particular Sublímite de UF 1.000 Sin Deducible
Archivos
Cláusula 72 horas Cond. Particular Cond. Particular Sin Deducible
Asistencia Solo Espacios
Comunes (no incluye Cond. Particular Sin Deducible
deptos.)
ACCIDENTES
Plan A UF250 Plan B UF250. Monto máx.
PERSONALES PLAN A Y
POL320130570 de indemnización UF 1.500 en vigencia de Sin Deducible
B (Cobertura para bienes
póliza.Hasta 6 pers.
o espacios comunes)
SISTEMA DE NOTIFICACIÓN
El asegurado ha autorizado a la compañía para efectuar las notificaciones asociadas a esta
póliza por el siguiente medio:
Otro
Nota 1: El Asegurado tiene la obligación de entregar la información que la compañía requiera acerca
de su estado de riesgo, en los casos y en la forma que determina la normativa vigente. La infracción
a esta obligación puede acarrear la terminación del contrato o que no sea pagado el siniestro.
Nota 2:(Para Seguros Colectivos) Importante. “Usted está solicitando su incorporación como
asegurado a una póliza o contrato de seguro colectivo cuyas condiciones han sido convenidas por
COMUNIDAD EDIFICIO LAZO directamente con la compañía de seguros”
Definiciones
CÓDIGO SVS DE LA PÓLIZA: Es el Código con que la póliza fue depositada en la Superintendencia
de Valores y Seguros, conocido también como “código pol”. Si la Póliza incluye más de uno, se
incluye solo el de la cobertura principal.
PÓLIZA: Documento Justificado de Seguro.
CERTIFICADO DE COBERTURA: Documento que da cuenta de un seguro emitido con sujeción a
los términos de una póliza de seguro colectivo.
CONTRATANTE: La persona que contrata el seguro con la compañía asegurada y sobre quien
recaen, en general, las obligaciones y cargas del contrato. Puede ser una perdona diferente al
asegurado.
ASEGURADO: La persona a quien afecta el riesgo que se transfiere a la compañía aseguradora.
BENEFICIARIO: La persona que, aun sin ser asegurado, tiene derecho a indemnización en caso
de siniestro.
TIPO DE RIESGO ASEGURADO: Según el tipo de riesgo, las pólizas pueden ser de los siguientes
tipos:
Es seguro de incendio simple, cuando se paga una indemnización, en caso de incendio con pérdida
total del inmueble asegurado en la póliza. En caso de pérdida parcial, paga la reparación de dicho
bien.
Es seguro de incendio asociado a créditos hipotecarios y sus adicionales, aquel exigido por las
entidades crediticias que cubre los daños al inmueble dado en garantía hipotecaria en caso de
incendio. Se pueden contratar coberturas adicionales tales como daños a causa de sismos, salida
de mar, riesgos de la naturaleza, etc.
VIGENCIA: Tiempo durante el cual se extiende la cobertura de riesgo de la póliza contratada.
RENOVACIÓN: Se refiere a si la póliza se extingue al vencimiento de su plazo o si se renueva.
Es automática cuando se entiende renovada si el cliente o la compañía no deciden terminarla,
conforme a la póliza.
Es sin renovación, cuando la póliza se extingue al vencimiento de su vigencia.
PRIMA: El precio que se cobra por el seguro. Éste incluye los adicionales, en su caso.
CONDICIONES DE PRIMA: La prima puede ser fija, si el monto es el mismo durante toda la vigencia
de la póliza, o puede ser ajustable, si ese precio puede ser modificado conforme a las normas
incluidas en la póliza.
COMISIÓN CORREDOR: Es la parte de la prima que recibe el corredor de seguros, que ha vendido
el seguro por cuenta de la compañía. Puede expresarse como un monto fijo o un porcentaje de la
prima.
COBERTURA: El tipo de riesgo cubierto por la póliza.
CARENCIA: Periodo establecido en la póliza durante el cual no rige la cobertura del seguro.
EXCLUSIONES: Aquellos riesgos especificados en la póliza que no son cubiertos por el seguro.
CONDICIONES ESPECIALES DE ASEGURABILIDAD: Son los requisitos específicos que debe
cumplir el asegurado para que la compañía cubra el riesgo y pague el seguro, en caso de siniestro.
SISTEMA DE NOTIFICACIÓN: Sistema de notificación que el cliente autoriza para que la compañía
le efectúe todas las notificaciones requeridas conforme a la póliza o que la compañía requiera
realizar. Es responsabilidad del cliente actualizar los datos cuando exista un cambio en ellos.
Santiago, 21-09-2022
Señor
COMUNIDAD EDIFICIO LAZO
Presente
Junto con saludarlo y agradeciendo la confianza que ha depositado en nuestra empresa para asesorarlo en la
protección de su patrimonio, le adjuntamos la póliza de seguro 016133905, que corresponde a la renovación de la
póliza 016096185, cuya fecha de vencimiento es el 19-10-2023 12:00.
Por aplicación de los términos contenidos en la cláusula de renovación automática cumplimos con informarle que
la nueva póliza contempla las siguientes modificaciones o cambios respecto de la vigencia anterior:
La cobertura de Daños materiales causados por rotura de cañerías, desagües y desbordamiento de estanques
estará afecta al siguiente deducible:
Quedo atento a cualquier consulta sobre los cambios y a su disposición para asesorarlo en lo que estime
necesario.
Póliza N° 016133905
Datos Corredor
Corredor: Rifsa Corredores de Seguros R.U.T.: 76.705.790-3 Teléfono: 02 4813424
Ltda.
e-mail: [email protected] Comisión del corredor: 15,00 de la prima neta
Datos Contratante
Contratante: COMUNIDAD EDIFICIO LAZO R.U.T: 65.105.105-3
Dirección: Lazo 1481 Comuna: SAN MIGUEL
Región: REGION METROPOLITANA Teléfono: 968991862 997227415
e-mail: [email protected]
Total de primas
Prima Afecta: 67,50 Prima Exenta: 0,00 I.V.A.: 12,83 Prima Total: 80,32
Forma de Pago
Forma de Pago: Aviso Vencimiento
N° Cuotas: 10 Monto Contado: 0,00 Valor Cuota Mensual: 8,28
Vencimiento Cuota1: 05-12-2022
Detalle de Valores
Cuota 1 Cuota 2 Cuota 3 Cuota 4 Cuota 5 Cuota 6 Cuota 7 Cuota 8 Cuota 9 Cuota 10
8,28 8,28 8,28 8,28 8,28 8,28 8,28 8,28 8,28 8,28
Beneficiario
Nombre beneficiario: COMUNIDAD EDIFICIO LAZO Rut: 65.105.105-3
Ítems de la Póliza
Ítem: 1
Coberturas
Modelo de póliza aprobado según Reg.POL120130911 de la Superintendencia de Valores y Seguros.
Esta entidad asegura mediante la tasa, monto, vigencia, primas e impuestos detallados a continuación y
con arreglo a las condiciones generales estipuladas en la póliza y sus anexos aplicables al presente caso
y aceptada por ambas partes y a las particulares que se especifican, asegura dentro de los límites de la
República de Chile.
CODIGO POL
COBERTURA BASE MONTO ASEGURADO DEDUCIBLE
CAD CMF
Incendio, Rayo y
Explosión Edificio y POL 120130911 UF 150.000 Sin Deducible
Contenidos
Daños materiales por
CAD 120130925 UF 150.000 Sin Deducible
erupción volcánica
10% de la
Robo con Violencia en las Hasta UF 1.000 por evento y vigencia de la
CAD 120131117 pérdida con un
Persona póliza
mínimo de UF 10
Granizo CAD120130927 UF 150.000 Sin Deducible
Colapso edificio CAD 120130935 UF 150.000 Sin Deducible
Daños Materiales
causados por
Cond. Particular UF 150.000 Sin Deducible
Construcción y demolición
de edificios colindantes
Daños materiales
5% de la pérdida
causados por
Cond. Particular Hasta UF 1.000 con un mínimo
Quemadura,
de UF 20
Chamuscado, Humo
Daños físicos causados
CAD 120130930 UF 150.000 Sin Deducible
por aeronaves
Daños físicos causados
CAD 120130919 UF 150.000 Sin Deducible
por vehículos motorizados
Incendio y Daños CAD 120130936 UF 50.000 10% de la
Materiales a pérdida con
consecuencia directa de mínimo de UF
huelga, saqueo o 100 en toda y
desorden popular cada pérdida
Deducible 10%
Incendio y Daños
de la perdida con
materiales causados por CAD 120130933 UF 150.000
un mínimo de UF
salida de mar
5
Daños materiales
causados por Avalancha,
CAD 120130932 UF 150.000 Sin Deducible
aluviones y
deslizamientos
Daños materiales
causados por peso de CAD 120130927 UF 150.000 Sin Deducible
nieve o hielo
Daños materiales
causados por viento,
inundación y CAD 120130921 UF 150.000 Sin Deducible
desbordamientos de
cauces
Incendio a consecuencia
de fenómenos de la CAD 120130925 UF 150.000 Sin Deducible
naturaleza excepto sismo
Daños materiales
CAD 120130934 UF 150.000 Sin Deducible
causados por explosión
Se amplía a cubrir daños ocasionados por
flexibles con un límite de UF 200 por
evento y un máximo de UF 500 en la
vigencia de la poliza, adicionalmente se
cubriran los costos justificados y
Daños materiales razonables en que el asegurado haya
causados por rotura de incurrido, previa autorización de la 5% de la perdida
cañerías, desagües y CAD 120130915 compañía, para detectar y reparar la con un mínimo
desbordamientos de filtración causante de un daño debidamente de UF 5
estanques amparado por la señalada cobertura
adicional incluyendo demolición, retapes,
reposición de pavimentos y enlucidos de
muros hasta un límite de uf 30.- por evento
y en la vigencia de la póliza un máximo de
UF 300.
Deducible 10%
Terrorismo (Cobertura
de la pérdida con
solo para bienes y POL 120150692 Límite de 30.000
un mínimo de UF
espacios comunes)
50
Bienes y espacios comunes: Hasta UF
POL 1 2013 1.000 Departamentos con un límite de UF Deducible UF 2
Rotura de Cristales
0735 20 por evento con un monto máximo de UF por pieza
50 en la vigencia de la póliza.
Avería de Maquinarias
5% de la pérdida
(Cobertura solo para POL 1 2013
UF 2.000 por evento y en el agregado con un mínimo
bienes y espacios 0709
de UF 15
comunes)
Equipos e Instalaciones
5% de la pérdida
Electrónicas (Cobertura
POL 120130712 Hasta UF 1.000 con un mínimo
solo para bienes y
de UF 15
espacios comunes)
Hasta UF 3.000.- por evento y agregado de
Remoción de escombros CAD 120130924 Sin Deducible
la póliza
10% de la
Responsabilidad Civil POL 120131531 UF 2.000.- por evento y en el agregado pérdida con un
mínimo de UF 15
Para Bienes y Espacios Comunes: UF
10% de la
Responsabilidad Civil 2.000 por evento y en el agregado anual.
CAD 120131803 pérdida con un
Propietario Inmueble Para Departamentos: UF 1.000 por evento
mínimo de UF 15
y en el agregado anual
Cláusula Responsabilidad 10% de la
UF 250 por departamento y UF 1.000 en el
Civil particular,cabeza de CAD 120131770 pérdida con un
agregado
familia mínimo de UF 15
1% del monto asegurado de los 5% de la pérdida
Pérdida de Entradas por
CAD 120130916 departamentos con un tope mensual de UF con un mínimo
Arriendo
50, y un máximo de 6 meses de UF 15
Robo con Fuerza en las
10% de la
cosas(Cobertura sólo
POL 120130697 Hasta UF 1.000 pérdida con un
para bienes y espacios
mínimo de UF 10
comunes)
Hasta UF 1.000 por evento y agregado por
Reparaciones provisorias Cond. Particular Sin Deducible
la vigencia de la póliza
Gastos de obtención de
Hasta UF 1.000 por evento y agregado por
permisos de Cond. Particular Sin Deducible
la vigencia de la póliza
reconstrucción
Bienes de trabajadores
del asegurado (de la
comunidad) (Cobertura Cond. Particular UF 20 por trabajador y máx. UF 350 Sin Deducible
sólo para bienes o
espacios comunes)
Hasta UF 1.000.- por evento y agregado
Gastos de Aceleración Cond. Particular Sin Deducible
por la vigencia de la póliza
Hasta UF 2.000.- por evento y agregado
Honorarios Profesionales Cond. Particular Sin Deducible
por la vigencia de la póliza
Bienes de terceros
(Cobertura sólo para Sublímite de UF 1.000.- por evento y
Cond. Particular Sin Deducible
bienes o espacios agregado por la vigencia de la póliza
comunes)
Hasta UF 1.000.- por evento y agregado
Sprinklers Cond. Particular Sin Deducible
por la vigencia de la póliza
Trabajos de construcción , Hasta UF 1.000.- por evento y agregado
Cond. Particular Sin Deducible
reparación y ampliaciones por la vigencia de la póliza
Hasta UF 1.000.- por evento y agregado
Daño Eléctrico Cond. Particular Sin Deducible
anual.
Costos de Alivio de
Hasta UF 2.000.- por evento y agregado
Pérdidas y/o Gastos de Cond. Particular Sin Deducible
anual
Salvamento
Hasta UF 2.000.- por evento y agregado
Daños por autoridad civil Cond. Particular Sin Deducible
anual
Remesa de
Límite de UF 20 por remesa, con monto
Valores(Cobertura solo 5% de la pérdida
POL 120130722 máximo de UF 50 en la vigencia de la
para bienes y espacios con mínimo UF 5
póliza
comunes)
Gastos por
Reconstrucción de Cond. Particular Sublímite de UF 1.000 Sin Deducible
Archivos
Cláusula 72 horas Cond. Particular Cond. Particular Sin Deducible
Asistencia Solo Espacios
Comunes (no incluye Cond. Particular Sin Deducible
deptos.)
ACCIDENTES
Plan A UF250 Plan B UF250. Monto máx.
PERSONALES PLAN A Y
POL320130570 de indemnización UF 1.500 en vigencia de Sin Deducible
B (Cobertura para bienes
póliza.Hasta 6 pers.
o espacios comunes)
CONDICIONES PARTICULARES
Materia Asegurada
Bienes y espacios comunes y elementos de obra gruesa y terminaciones tales como cimientos, muros,
vigas, pilares y losas, fachadas (entendiéndose como tal todos los elementos que constituyen el borde
exterior e interior del edificio, ya sea muros con sus revestimientos, cerámicas, mármoles, aluminio, muros
cortinas con sus vidrios y aluminio, ventana, vidrios fijos y vitrinas, balcones y otros elementos similares).
Escalas, pasillos, bordes y sus revestimientos, estanques de agua potable, estanques de petróleo y gas,
ascensores y sus maquinarias, extractores de aire, compactadores de basura, bombas inyectoras,
sistema hidropack, instalación eléctrica, tableros eléctricos y medidores eléctricos y redes de distribución,
generador de emergencia, sistema de citófonos, equipos de extintores de incendio, red húmeda, red seca,
estanques de agua caliente y calefacción, redes de agua potable, agua caliente, calefacción y gas. Red
de alcantarillado, schaf de ventilación de ductos, lámparas de iluminación espacios comunes, accesos
con sus puertas y rejas. Mobiliario de acceso, y demás bienes comunes, estacionamientos y bodegas,
calderas, portón estacionamiento.
También se cubren todos aquellos espacios que permiten a todos y a cada uno de los copropietarios el
uso y goce de las unidades de su dominio exclusivo, tales como circulaciones horizontales y verticales,
terrazas comunes, oficinas o dependencias destinadas al funcionamiento de la administración y la
habitación del personal.
Vigencia
12 meses a contar de las fechas a ser señaladas por el Contratante/ Asegurado en la Propuesta. Este
tipo de Negocio no puede estar sujeto a concepto bianual o de Renovaciones automáticas.
Cobertura
Para equipos con antigüedad mayor a 15 años aplica una cobertura con un tope anual de UF 1.000
Se amplía a cubrir daños ocasionados por flexibles con un límite de UF 200 por evento y un máximo de
UF 500 en la vigencia de la póliza, adicionalmente se cubrirán los costos justificados y razonables en que
el asegurado haya incurrido, previa autorización de la compañía, para detectar y reparar la filtración
causante de un daño debidamente amparado por la señalada cobertura adicional.
Adicionales gastos de detección y reparación de filtración por rotura de cañerías CAD 1 2013 0915
Adicionalmente se cubrirán los costos justificados y razonables en que el asegurado haya incurrido, previa
autorización de la compañía, para detectar y reparar la filtración causante de un daño debidamente
amparado por la señalada cobertura adicional incluyendo demolición, retapes, reposición de pavimentos
y enlucidos de muros hasta un límite de uf 30.- por evento y en la vigencia de la póliza Será condición de
esta extensión de cobertura, que el señalado edificio forme parte de la materia asegurada de la presente
póliza
Robo con fuerza en las cosas y con violencia en las personas POL 1 20130 697 y CAD 1 2013 1117
Este seguro la pérdida de los bienes inmuebles, exclusivamente de uso o bien común, que mediante robo
con fuerza en las cosas o violencia en las personas fueren sustraídos desde el condominio.
También cubre el daño que resulte por destrucción o deterioro del edificio y los bienes, contenidos e
instalaciones, exclusivamente bien común, y que se encuentren depositados dentro de edificio u oficina,
del condominio.
Honorarios Profesionales
Se acuerda y conviene que esta póliza cubre los costos y gastos necesaria y razonablemente incurridos por
el asegurado, en honorarios adicionales de arquitectos, ingenieros supervisores y otros profesionales, única
y directamente con respecto a reparaciones de cualquier bien asegurado el cual haya sido dañado por un
siniestro cubierto por la póliza.
Se excluyen de esta extensión los gastos provenientes de la justificación de un siniestro y, los gastos por
demandas en contra de la compañía.
Daño Eléctrico
Cubre deterioros que en su origen o en su extensión sean causados por energía eléctrica, descarga u otros
fenómenos eléctricos que sufran los aparatos eléctricos, sus instalaciones y accesorios, por causas propias
de su funcionamiento o inherentes a la electricidad misma, así como los daños en equipos por fallas en el
sistema interconectado de electricidad, sobretensiones o variaciones en el voltaje.
Hasta UF 1.000.- por evento y agregado por la vigencia de la póliza.
Con todo, esta extensión no cubre pérdidas o daños derivados de la interrupción del suministro, cortes
programados o derivados de actos voluntarios de la autoridad suministradora o por sequía.
Esta extensión tampoco cubre accidentes propios e inherentes a la electricidad que se deban a pruebas de
cualquier tipo y las que se deban a un mal mantenimiento de los equipos e instalaciones, incluyendo
pérdidas por fallas de aislamiento debidas a ese mantenimiento deficiente.
Valor de Reposición a Nuevo Para edificios de Hasta 10 Años de Antigüedad
Se acuerda y conviene indemnizar valor de reposición a nuevo, a edificios cuya antigüedad sea igual o
menor a 10 años de construcción. El monto asegurado debe corresponder al valor de reposición a nuevo,
entendiéndose por éste el precio de un bien nuevo de la misma clase y capacidad de la materia asegurada,
incluyendo los gastos de transporte, construcción, montaje, impuestos, permisos y derechos no
recuperables, gastos aduaneros si los hubiere y cualquier otro necesario para dejar el bien nuevo en
condiciones de uso. De no encontrarse asegurado el bien en dicho valor se aplicará Cláusula de Prorrateo
según el Art. 532 del Código de Comercio.
El adicional Daños materiales causados Peso de Nieve o Hielo CAD120130927 se extiende a cubrir los
daños materiales por granizo.
Gastos de Aceleración
Se acuerda y conviene que se extiende a cubrir en caso de siniestros, amparados por esta póliza, los costos
y gastos en que ha incurrido el Asegurado, con el consentimiento de los Aseguradores, en pagos adicionales
por trabajo en sobretiempo, en la noche, domingo o feriados, transportes expresos, incluidos los aéreos,
incurridos en conexión con la reparación o reconstrucción de la propiedad asegurada posterior a la pérdida,
destrucción o daño físico.
Honorarios Profesionales
Se acuerda y conviene que esta póliza cubre los costos y gastos necesaria y razonablemente incurridos por
el asegurado, en honorarios adicionales de arquitectos, ingenieros supervisores y otros profesionales, única
y directamente con respecto a reparaciones de cualquier bien asegurado el cual haya sido dañado por un
siniestro cubierto por la póliza.
Se excluyen de esta extensión los gastos provenientes de la justificación de un siniestro y, los gastos por
demandas en contra de la compañía.
Con todo, esta extensión no cubre pérdidas o daños derivados de la interrupción del suministro, cortes
programados o derivados de actos voluntarios de la autoridad suministradora o por sequía.
Esta extensión tampoco cubre accidentes propios e inherentes a la electricidad que se deban a pruebas de
cualquier tipo y las que se deban a un mal mantenimiento de los equipos e instalaciones, incluyendo
pérdidas por fallas de aislamiento debidas a ese mantenimiento deficiente.
Granizo
El adicional Daños materiales causados Peso de Nieve o Hielo CAD120130927 se extiende a cubrir los
daños materiales por granizo.
Hasta 10% del monto asegurado, por ubicación, sujeto a aviso a la compañía dentro de los 30 días contados
desde la fecha de adquisición y pago de prima correspondiente.
Sprinklers
Se acuerda y conviene que se extiende a cubrir los daños a consecuencia de rotura, mala operación o
activación inadecuada de sprinklers y otros hidrantes destinados al combate de incendio., hasta un límite
de:
DEDUCIBLES
Se encuentran expresados en el Cuadro de Coberturas.
SERVICIOS DE ASISTENCIA PARA ESPACIOS COMUNES
GASFITERÍA
En caso de rotura o desperfecto accidental de estanques de artefactos sanitarios, llaves u otras
instalaciones fijas de agua ubicadas en espacios comunes, excepto pasillos, tales como jardines,
gimnasio, salón de eventos, hall de acceso, piscina, que origine la necesidad de reparación inmediata.
Auxilia enviará un operario que realizará la reparación que se requiera para subsanar la avería.
Cubre UF 3.50 (IVA incluido) por evento, máximo 2 eventos por año
CERRAJERÍA
En caso de cualquier accidente que impida la normal entrada o salida del edificio o condominio por
desperfecto o imposibilidad del funcionamiento de chapas o cerraduras en puertas de acceso, se enviará
un operario que realizará la reparación de urgencia necesaria para reestablecer la apertura y el correcto
funcionamiento de la chapa o cerradura.
Cubre UF 3.50 (IVA incluido) por evento, máximo 2 eventos por año
CRISTALERÍA
Reposición y/o retiro de vidrios rotos ubicados en espacios comunes, cuando esta reposición o retiro sea
de carácter de urgencia por el inminente peligro que esta situación pudiese causar en las personas y
bienes del inmueble.
Cubre UF 4.00 (IVA incluido) por evento, máximo 2 eventos por año
SEGURIDAD Y VIGILANCIA
Cuando la comunidad habitacional, condominio o edificio se encuentre vulnerable a consecuencia de un
siniestro cubierto por la póliza de incendio, y por este motivo estuviesen en peligro los bienes existentes
en su interior o el acceso a los inmuebles, se prestará el servicio de un vigilante por un máximo de 3 días.
SERVICIO DE INFORMACIÓN
En caso de necesidad se entregará asistencia en servicio de informaciones de teléfonos de emergencia
de:
- Compañía de gas
- Compañía de electricidad
- Electricidad
- Gasfitería
- Reparación de techumbres
SECCION IV EXCLUSIONES
En la presente sección se detallan algunas de las exclusiones más importantes de las diferentes secciones
de la Póliza que ampara las coberturas del presente seguro y no constituyen el listado exhaustivo de todas
las exclusiones vigentes. Para conocer la totalidad de las exclusiones a las cuales está sujeta cada
cobertura, debe leer detalladamente las Condiciones Generales de la presente póliza inscritas en la
Superintendencia de Valores y Seguros bajo el código POL120130911Éstas se encuentran disponibles en
el sitio web de las Superintendencia de Valores y Seguros, , Mercado de Seguros, Depósito de Pólizas
A menos que existan en la póliza estipulaciones expresas que los incluyan, con su respectiva cantidad
asegurada, quedan excluidos del presente seguro:
a) Los bienes ajenos que el asegurado tenga a cualquier título.
b) Los explosivos;
c) Oro, plata y otros metales preciosos, perlas, joyas y piedras preciosas o semipreciosas;
d) Aquellos bienes cuyo valor excede del de los materiales que los componen, tales como medallas,
cuadros, estatuas, frescos, murales, colecciones de cualquiera naturaleza y, en general, objetos muebles
que tengan especial valor artístico, científico o histórico, manuscritos, planos, croquis, clisés, fotografías,
dibujos, patrones, moldes o modelos, títulos o documentos de cualquiera clase, sellos, monedas, billetes
de banco, cheques, letras, pagarés, libretas de ahorro, certificados de depósito, libros de contabilidad u
otros libros de comercio, recibos o facturas; archivos magnéticos, diskettes, cassettes, microfilms,
microfichas y otros medios de archivos computacionales.
e) Rejas, portones, cierros, veredas, pavimentos y caminos.
f) Piscinas, muelles y muros de contención.
g) Conexiones a la red de servicios públicos.
h) Árboles, plantas, arbustos, jardines, obras de drenaje, pozos y canales.
El presente seguro no cubre deterioros que, en su origen o en su extensión, sean causados por hechos
distintos a los indicados en los artículos 3 y 4, en especial los causados por:
a) Fermentación, vicio propio, cualquier procedimiento de calefacción, desecación, óxido, herrumbre o
deterioro gradual a que hubieran sido sometidos los bienes asegurados;
b) Apropiación por terceros de los objetos asegurados, durante el siniestro o después del mismo;
c) Quemadura, chamuscado, humo o cualquier deterioro que provenga de contacto o aproximación a
fuentes de calor. No obstante, la póliza responderá de los daños por incendio que sean consecuencia de
alguno de tales hechos;
d) Experimentos de energía atómica o nuclear; utilización de tal energía, emisiones radioactivas, o
contaminación por radioactividad por cualquier combustible nuclear o de cualquier residuo de su
combustión;
e) falta o deficiencia del suministro de energía eléctrica, aun cuando fuera momentánea, a menos que
provenga de un incendio indemnizable que afecte directamente los bienes asegurados;
f) Energía eléctrica, descarga u otros fenómenos eléctricos que sufran los aparatos eléctricos, sus
instalaciones y accesorios por causas propias de su funcionamiento o inherentes a la electricidad misma,
salvo que ello ocasione un incendio.
g) Tampoco cubre los daños materiales, salvo que provengan inmediata y directamente de un incendio.
No pueden ser asegurados, ni aún con estipulación expresa, los objetos íntegramente asegurados por
pólizas anteriores, a no ser que el último seguro se refiera a un tiempo diverso y las cosas que hayan
corrido el riesgo, háyanse salvado o perecido en él.
- Los daños por salida de mar, que hayan tenido origen en un sismo.
- Los incendios y daños materiales que directa o indirectamente tuvieran por origen o fueran una
consecuencia de guerra, invasión, actos de enemigos extranjeros, hostilidades u operaciones
bélicas, sea que haya habido o no declaración de guerra, guerra civil, insurrección, sublevación,
rebelión, sedición, motín o hechos que las leyes califican como delitos contra la seguridad interior del
estado.
- Los daños materiales ocasionados por incendio, explosión, saqueo u otras causas provenientes de
conductas o delitos de terrorismo. Para los efectos de la presente cláusula, un acto terrorista consiste
en una conducta calificada como tal por la ley, así como el uso de fuerza o violencia o la amenaza
de ésta, por parte de cualquier persona o grupo, motivado por causas políticas, religiosas, ideológicas
o similares, con la intención de ejercer influencia sobre cualquier gobierno o de atemorizar a la
población, o a cualquier segmento de la misma.
- Se excluye también las pérdidas, daños, costos o gastos de cualquier naturaleza, directos o
indirectos, originados en cualquier acción ejercida para controlar, evitar o suprimir actos de terrorismo
o que se relacionen con éstos.
h) Los daños materiales derivados de la propaganda, pintura o rayados de los bienes asegurados, como
también los gastos incurridos para efectuar la limpieza de los mismos.
i) Los daños materiales provenientes de la confiscación, requisición, retención u ocupación, legal o ilegal,
de dichos bienes o de las cosas que contengan, dispuestas por la autoridad pública.
j) Actos maliciosos o actos de sabotaje, que no sean de aquellos amparados específicamente en el
artículo 1°.
k) Pérdidas o daños ocasionados por desposesión permanente o temporal de la materia asegurada
como:
- Resultado de la ocupación ilegal de la misma por cualquier persona o grupo de personas.
- Los incendios que directa o indirectamente tuvieran por origen o fueran una consecuencia de
hechos que la ley califica como conductas o delitos de terrorismo.
- Los incendios que ocurran durante la situación anormal provocada por cualquiera de los
acontecimientos o hechos mencionados en las letras anteriores.
- Se excluye para daños materiales por viento, inundación y desbordamiento de cauces daños
materiales causados por: a) salidas de mar, b) hundimiento o ablandamiento de terrenos, excepto
que provenga de una inundación o desbordamiento de cauce que tenga su origen en fenómenos de
la naturaleza, c) daños materiales de origen sísmico o volcánico, d) filtración de lluvia, a menos que
el edificio sufra ´rimero un daño a la techumbre o muro por acción directa del viento.
- Para daños materiales causados por rotura de cañerías se excluye: este seguro no cubre los daños
que tuvieran su origen o fueran una consecuencia directa o indirecta de:
a) Desbordamiento o rotura de canales o bajadas de aguas lluvias;
b) Desbordamiento o rotura de lavatorios, baños, lavaplatos u otros artefactos similares,
existentes en el edificio donde se encuentren los bienes asegurados.
c) Los daños que la rotura o desbordamiento pudieran producir en las cañerías o estanques
mismos del edificio.
d) Descarga o filtración de sistemas de sprinklers o rociadores.
e) Tampoco cubre el edificio dañado o que contiene los bienes dañados, cuando hubiera
estado desocupado por un período superior a 30 días consecutivos, antes de detectarse la
pérdida.
l) Para daños materiales causados por vehículos motorizados, se excluye:
Se excluyen de la presente cobertura adicional los daños causados por vehículos, sus partes, piezas
o cargas, cuando sean de propiedad del asegurado o cuando sean operados o estén bajo su control
o el de sus familiares o dependientes. Además, se excluye de cobertura cualquier colisión asociadas
a la cobertura de robo en cualquiera de sus grados, principalmente utilizando un vehículo para
perpetrar el delito, denominadas alunizajes, pero no limitado a lo anterior.
m) Para daños materiales causados por combustión espontánea, no obstante, lo dispuesto en el párrafo
precedente, la cobertura no amparará el vicio propio de la materia asegurada, de modo que los
daños indemnizables deberán producirse como consecuencia de circunstancias fortuitas e
imprevisibles para el asegurado.
n) Para daños materiales causados por explosión, con todo, queda entendido y convenido entre las
partes, que el presente adicional no cubrirá las pérdidas y daños materiales ocasionados a los bienes
asegurados por explosión que sean consecuencia de actos maliciosos como tampoco las pérdidas
y daños que, directa o indirectamente, próxima o remotamente tuvieran por origen o sean
consecuencia de las situaciones previstas en las letras c), d), e), f) y g) de la cláusula 7 de las
condiciones generales de la póliza.
o) Para colapso edificio, quedan excluidos de la cobertura los siguientes daños y pérdidas:
a. Los que directa o indirectamente provengan o sean consecuencia de terremoto, fuego
subterráneo, erupciones volcánicas, explosión y erosión de la costa;
b. Los que directa o indirectamente, próxima o remotamente tuvieren por origen o fueren una
consecuencia de guerra, invasión, actos cometidos por enemigo extranjero, hostilidades u
operaciones guerreras, sea que haya sido declarada o no la guerra; guerra civil, huelga,
motín, desorden popular, conmoción civil, insurrección, rebelión, revolución, conspiración,
poder militar, naval o usurpado, ley marcial o el estado de sitio;
c. Los que resulten o provengan de radioactividad, por cualquier combustible nuclear o cualquier
desperdicio nuclear resultante de la combustión nuclear y los que deriven de las propiedades
radioactivas, tóxicas o explosivas, de cualquier componente o mezcla nuclear;
d. Los que directamente provengan o sean consecuencia de la estratificación o consolidación
del terreno en que se hayan efectuado las obras de construcción del edificio asegurado,
dentro del término de años indicados en las condiciones particulares, contados desde que se
hubiere dado fin a dicha construcción.
e. Los que directamente fueren una consecuencia de un mal diseño del edificio o del empleo de
materiales inadecuados o en mal estado durante su construcción; y
f. Los perjuicios indirectos, de cualquier tipo o descripción.
Condiciones de asegurabilidad:
1. Sobre la extensión y apreciación de los riesgos: Una vez aprobada y aceptada esta póliza el contrato
de seguro se celebrará en consideración a las declaraciones que, sobre las circunstancias
necesarias para identificar el bien asegurado y apreciar la clase y extensión de los riesgos, ha
formulado el asegurado y/o contratante del seguro, en especial sobre:
a. La ubicación y características de los inmuebles asegurados;
b. Su destino y uso;
c. Los medios de protección existentes;
d. Los lugares en que se encuentran los objetos muebles asegurados. Toda falsa declaración
hecha a la compañía, o toda reticencia, omisión o disimulación de circunstancias que
impliquen alterar el riesgo, hace caducar los derechos del asegurado y libera a la compañía
de toda obligación a indemnizar.
2. Sobre el interés asegurable:
a. El contratante deberá declarar y hacer que conste en esta póliza, así como acreditar en caso
de siniestro, la calidad que tiene al contratar el seguro y el interés asegurable que, en
conformidad a la ley, lo constituye económicamente interesado en la conservación de los
bienes asegurados. El seguro en que falte este interés es nulo y de ningún valor.
b. El contratante deberá informar a la compañía si los bienes que se aseguran se encuentran o
no dados en hipoteca, en prenda, o si están afectados por cualquier otra limitación de dominio
o gravamen, que haga presumible que existe otro interés asegurable, además del que ha
manifestado el asegurado. Igual obligación regirá para las hipotecas, prendas y otras
limitaciones que se constituyan durante la vigencia de esta póliza, las que deberán ser
informadas dentro del plazo de 15 días siguientes a la fecha en que se haya tomado
conocimiento de su constitución.
c. Contratado el seguro y vigente la póliza, la enajenación de los bienes asegurados o la cesión
de derechos sobre los mismos, pondrá término al seguro, a menos que la compañía consienta
por escrito en continuar como asegurador.
3. Sobre otros seguros, si los objetos asegurados por la presente póliza se encuentran cubiertos, en
todo o en parte, por otro contrato de seguro celebrado con anterioridad, ya sea por un tercero o por
el contratante o asegurado, estos estarán obligados a declararlo por escrito a la compañía. Igual
obligación regirá para los seguros que se contraten posteriormente, lo que deberá ser informado a
la compañía dentro del plazo de 15 días.
4. Ubicación: Se entiende por situación o ubicación afectada la correspondiente al edificio o conjunto
de edificios, maquinarias, instalaciones, mercaderías y otros bienes o contenidos que se encuentren
en un mismo lugar delimitado por calles, muros, cierros u otros medios similares.
5. Sobre medidas de seguridad:
a. El asegurado se compromete a realizar las mantenciones periódicas y necesarias para el buen
funcionamiento de equipos y/o maquinaria llevando un registro de ellos.
b. El asegurado se compromete a mantener la cantidad de extintores exigidos y/o señalados por
bomberos en la revisión del manual de evacuación para incendios, de no tener tales
exigencias deberá contar de igual manera con una dotación de extintores acorde a las
necesidades del giro desarrollado en la ubicación.
Notas importantes:
- Es condición esencial de cobertura, que el asegurado cumpla con la totalidad de las garantías
solicitadas por la compañía de seguros. En caso contrario, no habrá lugar a la indemnización en caso
de siniestro;
- El incumplimiento de cualquiera de las condiciones de asegurabilidad establecidas en esta cotización
por parte de un asegurado no dará derecho, en ningún caso, al pago de algún siniestro cubierto por
el contrato.
- La prima y los términos de cobertura otorgados en la presente póliza están basados en los
antecedentes en poder de la compañía que ha enviado el cliente para evaluar el riesgo. En caso de
modificación de estos antecedentes, la compañía queda libre para reestudiar los términos originales
propuestos y emitir una nueva cotización y posteriormente póliza.
- Esta póliza debe ser aceptada de manera pura y simple por el cliente. La aceptación condicional será
considerada como una nueva propuesta que deberá ser evaluada por la compañía;
- Es obligación del asegurado informar la existencia de otros seguros contratados para estas
materias aseguradas;
- Esta oferta se encuentra sujeta al no deterioro de la siniestralidad del riesgo, en cuyo caso la
compañía se reserva el derecho de recotizar y/o revocar la presente cotización.
- El contrato de seguro que por este documento se ofrece, se reputará perfecto una vez que el
cliente manifieste su consentimiento para, el puedes ser por cualquier medio escrito, como vía
electrónica (e-mail, u otro similar) o medio escrito físico. Contratarlo por alguno de los medios que
se indicaron en el cuerpo de este documento. Al momento de manifestar el consentimiento en la
contratación, se deberá señalar cuál es el medio de pago escogido para el pago de la prima.
- Aceptada esta cotización, la compañía procederá a emitir la póliza en los términos propuestos.
- Las coberturas de robo, remesa, instalaciones electrónicas y avería de maquinarias quedan
sujetas a asegurar contenidos dentro del monto total asegurado
- Se cubren las construcciones, edificios o estructuras subterráneas, los equipos e instalaciones
subterráneas y los contenidos pertenecientes a la comunidad depositados en subterráneos, por
daños materiales causados por inundación y desbordamiento de cauces.
- Se incluyen dentro del monto asegurado las rejas, portones, cierros, veredas, pavimentos,
caminos, conexiones a la red de servicios públicos, obras de drenaje, pozos y canales.
Resolución de contrato por no pago de prima la compañía podrá, en el evento de mora o simple retardo
en el pago de todo o parte de la prima, reajustes o interés, declarar resuelto el contrato mediante carta
dirigida al domicilio que el contratante haya señalado en la póliza.
La resolución del contrato operará al vencimiento del plazo de quince días corridos, contados desde
la fecha del envío de la carta, a menos que antes de producirse el vencimiento de ese plazo sea
pagada toda la parte de la prima, reajustes e intereses que estén atrasados, incluyendo los
correspondientes para el caso de mora o simple retardo. Si el vencimiento del plazo de quince días,
recién señalado, recayere en día sábado, domingo o festivo, se entenderá prorrogado para el primer
día hábil inmediatamente siguiente que no sea sábado.
Mientras la resolución no haya operado, la compañía aseguradora podrá desistirse de ella mediante
una nueva carta en que así lo comunique a la persona que contrató el seguro y dirigida al domicilio
antes aludido en esta cláusula.
La circunstancia de haber recibido pago de todo o parte de la prima atrasada, y de sus reajustes o
intereses, o de haber desistido de la resolución, no significará que la compañía renuncia a su derecho
a poner nuevamente en práctica el mecanismo de la resolución pactado en esta cláusula, cada vez
que se produzca un nuevo atraso en el pago de todo o parte de la prima.
Los riesgos ubicados en zona rural y en territorios insulares, tales como Chiloé y otros.
1. Daños o pérdidas por las que el fabricante, proveedor, vendedor o empresa de reparaciones o de
mantenimiento responden legal o contractualmente.
2. Daños o pérdidas que directa o indirectamente sean consecuencia de fallas o defectos que existían
al momento de contratarse el seguro y que eran conocidos por el asegurado.
3. Desperfectos estéticos, como raspaduras en superficies pintadas, bruñidas o esmaltadas. Sin
embargo, la compañía responderá por estos daños si éstos son consecuencia directa de otro daño
indemnizable que afecte a las instalaciones aseguradas.
4. Daños o pérdidas causados por el uso u operación ordinaria de la materia asegurada, tales como
desgaste, deformación, corrosión, herrumbre y deterioro por falta de uso o proveniente de las
condiciones atmosféricas normales.
5. Daños o pérdidas causados directa o indirectamente por actos intencionales o constitutivos de culpa
grave cometidos por el asegurado, por sus mandatarios o por las personas a quienes se haya confiado
la materia asegurada.
6. Pérdidas de beneficios, lucro cesante y otros perjuicios indirectos de cualquier tipo.
7. Daños o pérdidas causadas directa o indirectamente por reacción nucleares, radiación nuclear o
contaminación radioactiva, o agravados por estos eventos.
8. Los gastos incurridos para reponer portadores de datos y reproducir los datos mismos, así como para
registrarlos en los portadores de datos, aun cuando éstos se hayan perdido como consecuencia
directa de un daño indemnizable.
9. Pérdida o daño directo o indirecto que ocurra en relación con actividad sísmica.
10. Pérdida o daño causados directa o indirectamente por el traslado de una ubicación a otra. Esta
exclusión no será aplicable a traslados referidos a los servicios de mantenimiento y a aquellos
efectuados dentro de la misma ubicación estipulada en la póliza, siempre que en ellos se consideren
las recomendaciones del fabricante.
11. Los gastos de salvamento, de aceleración, incluidas las horas extraordinarias, los originados por
transporte expreso y, o, flete aéreo, y los correspondientes a remoción de escombros.
12. Los gastos inherentes a la presencia de técnicos especialistas provenientes del extranjero que fueren
necesarios para la evaluación o reparación de los daños.
13. Faltantes que se constaten al efectuar inventarios físicos o revisiones de control y pérdidas a
consecuencia de hurto.
14. La pérdida o el daño causados directa o indirectamente por, o a consecuencia de:
Guerra, invasión, actos de enemigos extranjeros, hostilidades u operaciones bélicas, sea que haya
habido o no declaración de guerra, guerra civil, insurrección, sublevación, rebelión, sedición, o
hechos que las leyes califican como delitos contra la seguridad interior del Estado; confiscación,
requisición, destrucción o desperfectos provocados por orden de un gobierno de jure o de facto o
por cualquier otra autoridad pública.
Huelga legal o ilegal o cierre patronal (lock-out); atentados, motines, desórdenes populares o de
otros hechos que las leyes califican como delitos contra el orden público.
Hechos que la ley califica como conductas o delitos de terrorismo.
Cuando los hechos en que se base alguna de las exclusiones de este numeral, configuren un delito
de cuya comisión estén conociendo los Tribunales de Justicia, la compañía no estará obligada a pagar
ninguna indemnización por siniestro, mientras no exista un sobreseimiento basado en que no
ocurrieron los hechos constitutivos del delito, en que éstos no son constitutivos de delito o en que no
se encuentra completamente justificada la perpetración del mismo delito.
Responsabilidad civil artículo 8: riesgos excluidos. En caso de concurrir una o más de las siguientes
exclusiones, el siniestro no tendrá cobertura y la aseguradora quedará liberada de toda obligación de
indemnizar, salvo que se contrate específicamente mediante una cláusula adicional o así se indique en
las condiciones particulares de la póliza:
a) exclusiones relacionadas con la fuente, origen o tipo de responsabilidad del asegurado.
La cobertura del presente seguro no se extenderá a:
a.1) La responsabilidad contractual.
a.2) La responsabilidad penal.
a.3) Los daños causados intencionalmente, o por dolo o por culpa grave, ya sea por el asegurado
o por cualquier persona siguiendo instrucciones de aquél, o por sus dependientes. Asimismo,
los daños causados por el dependiente que actuando por cuenta propia y/o alejándose de las
instrucciones del asegurado o sus dependientes, los causa intencionalmente o por su dolo o
culpa grave.
a.4) La responsabilidad derivada de la posesión o uso de cualquier vehículo terrestre, ya sea del
asegurado o de personas por las cuales éste responde civilmente.
a.5) La responsabilidad derivada de la posesión o uso de cualquier vehículo marítimo o aéreo, ya
sea del asegurado o de personas por las cuales éste responde civilmente
a.6) La responsabilidad civil objetiva o sin culpa.
a.7) la responsabilidad derivada de labores realizadas al servicio del asegurado por contratistas y
subcontratistas independientes, y/o personas naturales o jurídicas vinculadas a éste en virtud
de contratos o convenios de carácter estrictamente comercial.
a.8) La responsabilidad derivada de la calidad de director o ejecutivo.
a.9) la responsabilidad derivada de errores, omisiones o negligencias profesionales.
a.10) la mala praxis médica y/o la responsabilidad civil médica.
a.11)responsabilidad civil de aviación, marítima, portuaria y, en general, cualquier
reclamación que sea regulada por derecho aéreo o marítimo, incluyéndose los daños a
naves y aeronaves y pistas de aterrizaje.
b) exclusiones relacionadas con la calidad del afectado o perjudicado. La cobertura del presente
seguro no se extenderá a las lesiones corporales o los daños a los bienes pertenecientes a
personas que dependan del asegurado o que, teniendo con él una relación de parentesco distinta
a la indicada en el número 6.3.a, vivan con el asegurado bajo su mismo techo.
c) exclusiones relacionadas con la calidad o naturaleza de las cosas dañadas. La cobertura del
presente seguro no se extenderá:
c.1) A los daños a cosas pertenecientes a terceros que el asegurado use o emplee en cualquier
actividad, tales como producción, trabajos de construcción, instalación, reparación,
transformación, carga o descarga de medios de transporte, etc. Y que se produzcan durante
el ejercicio de dicha actividad. Sin embargo, se cubrirá la responsabilidad civil por lesiones
corporales que se produzcan en tales circunstancias.
c.2) A los daños a cosas confiadas al asegurado para que las controle, vigile, transporte o
custodie, así como los daños a cosas arrendadas, o entregadas en comodato o depósito. Sin
embargo, estará cubierta la responsabilidad civil por lesiones corporales que se produzcan
en tales circunstancias.
c.3) A los daños materiales o lesiones corporales que se produzcan después que el asegurado
haya terminado, o suspendido por más de un mes o abandonado, obras o trabajos de:
construcción, instalación, transformación, reparación, demolición, sustitución o de prestación
de servicios, hayan sido o no aceptados dichos trabajos u obras por su dueño.
c.4) Los daños directos, indirectos o consecuenciales derivados de la pérdida de datos.
d) Exclusiones relacionadas con la naturaleza u origen del daño. La cobertura del presente seguro
no se extenderá:
d.1) A los daños materiales o lesiones corporales causados por objetos, productos, mercancías o
cosas de cualquier naturaleza, después que el asegurado los haya entregado o mandado
entregar, definitiva o provisoriamente y que ya no se encuentren en su poder físico.
d.2) A toda clase de pérdida o daño o perjuicios indirectos o consecuenciales, así como toda
clase de pérdida o daño o perjuicio derivados de caso fortuito o fuerza mayor.
d.3) A los daños de terrenos, inmuebles, cables, canalizaciones, fuentes, pozos, aguas
subterráneas y demás instalaciones subterráneas, que se produzcan:
d.3.a) En el curso de trabajos de excavación, construcción o demolición.
d.3.b) Por derrame o infiltración de líquidos, combustibles o productos de cualquier naturaleza
que sea.
d.4) Al daño moral que no sea consecuencia directa e inmediata de lesiones corporales, muerte
o daños materiales cubiertos por el presente contrato de seguros.
d.5) A lesiones corporales o daños a cosas causados por la acción progresiva o gradual de
vibraciones, humo, polvo, hollín, vapor u otros fenómenos similares y los que sean
consecuencia de un incendio o de una explosión.
d.6) A los gastos de prevención de un siniestro que pudiera causar daños a terceros, cuando
éstos no cumplen con las condiciones previstas en el inciso segundo del artículo 524 del
código de comercio.
d.7) A los daños producidos por la acción de la energía atómica.
d.8) A siniestros ocurridos con ocasión de guerra, guerra civil, revolución, motín, desorden
popular, tumulto popular, actos terroristas o causados por huelga o pertrechos de guerra.
d.9) a la responsabilidad por lesiones corporales o daños a cosas, causados, directa o
indirectamente, por cualquier perturbación del estado natural del aire, de las aguas,
sean terrestres, marítimas o subterráneas, del suelo, del subsuelo y, en general, del medio
ambiente, tales como las provocadas por:
d.9.1) emisiones, vertidos, inyecciones, depósitos, fugas, descargas, escapes, derrames o
filtraciones de agentes contaminantes.
d.9.2) radiaciones, ruidos, vibraciones, olores, calor, modificaciones de la temperatura, campos
electromagnéticos o cualquier otro tipo de ondas.
d.9.3) humos tóxicos o contaminantes originados por incendio o explosión.
d.9.4) y, en general cualquier responsabilidad causada por agentes contaminantes o que se
traduzca en una contaminación del medio ambiente.
d.10)toda clase de multas y fianzas judiciales.
d.11)lucro cesante, perjuicios por paralización y daños financieros puros.
d.12) los daños en/a las cosas sobre las cuales se trabaja, en particular los daños materiales a
aquella específica parte de una propiedad, en la que el asegurado, sus contratistas o
subcontratistas, trabajando directa o indirectamente a nombre y/o por cuenta del asegurado,
estén efectuando operaciones, si el daño material proviene de dichas operaciones.
d.13)daños o sanciones punitivos y ejemplificadores, actos discriminatorios de cualquier tipo,
acoso y molestias sexuales, daños por mala publicidad y/o anuncios, injurias, calumnias,
difamación y cualquier acto ilegal que afecte la honra de una persona o grupo de personas,
naturales o jurídicas.
d.14)manejo, exposición y/o contacto con moho, hongos, amianto, plomo, hidrógenos cloridados,
dioxinas, cianuro;
d.15) daños relacionados con transmisión de enfermedades, cualquier lesión, enfermedad o
trastorno de salud derivada del uso continuado del producto asegurado y/o del consumo de
alcohol por parte de mujeres embarazadas (fetal alcohol syndrome exclusión), y/o
encefalopatía espongiforme transmisible (ett), encefalopatía espongiforme bovina (ebb),
enfermedad de desecho crónica (edc),enfermedad de creutzfeldt-jakob nueva variante de
enfermedad de creutzfeldt-jakob(nv-ecj) scrapie o encefalopiamink transmisible;
d.16) perjuicios causados por exposición gradual, prolongada y/o continua a pesticidas, fungicidas,
fertilizantes y agroquímicos de cualquier especie;
d.17)daños directos y/o indirectos por virus transmitidos por medios electromagnéticos,
microondas, internet, correo electrónico y otros medios de transmisión;
d.18) operaciones relacionadas con industrias petroquímicas y/o relacionadas;
d.19)los daños causados por el uso de explosivos;
d.20) los daños causados por el uso de armas de fuego;
d.21) daño resultante o derivado de una o más de las siguientes conductas cometidas por el
asegurado en el curso o desarrollo de su giro o negocios:
d.21.1) falso arresto, detención o encarcelamiento;
d.21.2) acusación maliciosa;
d.21.3) el desalojo ilegal de, la entrada ilegal en, o la invasión del derecho de ocupación
privada de un cuarto, una vivienda o predios que una persona o personas ocupan, por o
en representación de su dueño, propietario o arrendador;
d.21.4) publicación o difusión por cualquier medio de material que calumnie, injurie o difame a una
persona natural o a una organización o persona jurídica;
d.21.5) publicación o difusión por cualquier medio de material o información que viole el
derecho a la intimidad o vida privada de una persona;
d.21.6) publicidad engañosa, falsa publicidad;
d.21.7) discriminación basada en la raza, el color, la religión, el sexo, la edad o la nación de
origen.
d.22)se excluye cualquier clase de responsabilidad derivada, originada o relacionada, ya sea
directa o indirectamente, con la existencia, manipulación, procesamiento, manufactura, venta,
distribución, depósito, o uso de pcb (bifenil policlorinado), askarel o similares.
d.23) daños relacionados con asbestos. En virtud de esta exclusión no se cubre:
d.23.1) la responsabilidad del asegurado derivada de cualquier daño relacionado causal o
concausalmente con los asbestos, lo que incluye cualquier daño relacionado causal o
concausalmente con cualquier cosa, sustancia, producto o material que incluya asbesto entre
sus componentes, o tenga el mismo como aleación, o sea un subproducto del mismo, o un
desecho del mismo. Entre los desechos se incluye cualquier material a ser reciclado,
reacondicionado o reutilizado.
d.23.2) en consecuencia, en virtud de esta exclusión, tampoco se cubre las pérdidas, costos o
gastos que surjan de cualquier:
d.23.2.1) pedido, solicitud u otra orden o requerimiento legal para que cualquier asegurado u otros
prueben, monitoreen, limpien, remuevan, contengan, traten, detoxifiquen o neutralicen, o en
cualquier forma respondan a, o comprueben los efectos del asbesto; o
d.23.2.2) reclamo o procedimiento por o en representación de una lado, reacondicionado o
reutilizado.
d.24.) En consecuencia, en virtud de esta exclusión tampoco se cubre las pérdidas, costos o gastos
que surjan o provengan de cualquier:
d.24.1) pedido, solicitud u otra orden o requerimiento legal para que cualquier asegurado u otros
prueben, monitoreen, limpien, remuevan, contengan, traten, detoxifiquen o neutralicen, o en
cualquier forma respondan a, o comprueben los efectos de la sílice; o
d.24.2) reclamo o procedimiento por o en representación de una autoridad pública o de terceros
por daños originados al testear, monitorear, limpiar, remover, contener, tratar, detoxificar o
neutralizar, o en cualquier forma responder a, o probar los efectos del sílice.
d.25)cualquier reclamación, daño o lesión proveniente de bulling y/o daños o lesiones
entre alumnos.
d.26)daños a consecuencia del robo, hurto, extravío de cualquier objeto o materiales de
propiedad de alumnos.
d.27)daños a consecuencia del robo, hurto, extravío, desaparición misteriosa de objetos
preciosos o joyas.
d.28)los daños directos, indirectos o consecuenciales derivados de la falla, falta, variación o
fluctuación de suministro de empresas de servicio.
d.29)los daños directos y/o indirectos producidos y/o a consecuencia de emisión,
transmisión o generación de radiación producto de teléfonos móviles, estaciones o
antenas de telefonía móvil inalámbrica y/o celular y/o de cualquier dispositivo utilizado
como manos libres, auriculares u otros de cualquier tipo.
d.30) los daños derivados directa o indirectamente de la cancelación de un espectáculo o
evento artístico o cultural, o por la no presentación del artista por cualquier motivo, como por
ejemplo, pero no limitado a, devolución de entradas.
d.31)los daños que se produzcan los espectadores o asistentes a un espectáculo o evento
artístico o cultural entre ellos, salvo los que sean a consecuencia de un daño imputable al
asegurado.
d.32)los reclamos derivados directa o indirectamente de un espectáculo o evento artístico o
cultural o daños sufridos por los artistas, su personal y sus equipos de trabajo, las
estructuras o construcciones provisorias.
d.33) los daños a los directivos y/u organizadores de un espectáculo o evento artístico o cultural
y sus empleados y/o a sus equipos.
d.34) Los daños derivados directa o indirectamente de la realización de un espectáculo o
evento de pirotecnia o fuegos artificiales.
d.35) los daños ocasionados por la práctica de todo tipo de deportes profesionales y deportes
manifiestamente peligrosos, como, por ejemplo, pero no limitados a andinismo, alas
delta, parapente, salto elástico, rafting, ski, kayak, equitación, paracaidismo, box, artes
marciales, motocross, navegación, actividades subacuáticas y aéreas, tiro y similares.
d.36)Los daños derivados directa o indirectamente de:
d.36.1) Los trabajos en túneles;
d.36.2) La construcción de puentes, pistas o autopistas de elevación, pasos niveles;
d.36.3) Trabajos offshore;
d.36.4) trabajos de cualquier tipo en líneas férreas;
d.36.5) trabajos mineros subterráneos.
d.37)los daños o lesiones causadas por el asegurado a terceros que se encuentren recibiendo
atenciones médicas o internados en las dependencias asegurado al momento de
ocurrir el siniestro, en la medida que las lesiones o daños emanen de tales atenciones
médicas o intervenciones médicas;
d.38)retiro de productos y contaminación de productos y sus consecuencias directas o
indirectas, tanto propios como de terceros;
d.39)todo tipo de reclamos por el valor del producto en sí mismo y/o la reposición
correspondiente;
d.40)los gastos y/o costos ocasionados por la reposición, reemplazo y/o reparación y/o
reacondicionamiento de cualquier producto, y/o parte del mismo;
d.41)los daños o lesiones producidos por cualquier producto y/o parte del mismo cuyos
defectos eran conocidos por el asegurado al momento de su entrega;
d.42) productos y/o parte de los mismos que no hayan sido experimentados y consecuentemente
aprobados conforme a las normas y leyes pertinentes en la materia;
d.43)reclamos por falta de entrega o variación en la cantidad o calidad de los productos y/o
parte de los mismos, incluyendo la demora o cambio en la periodicidad en la provisión
de los mismos;
d.44)reclamos que sean a consecuencia del hecho de que algún producto y/o parte de los
mismos no cumpla la función que está destinado a cumplir, ni sirva al objeto para el que
está destinado, siempre que tal deficiencia dimane de una falta o insuficiencia de la
concepción técnica de fórmulas, de planos, especificaciones técnicas, materiales de
propaganda o indicaciones impresas para el uso que han sido preparadas o
desarrolladas por o para el asegurado; sin embargo esta exclusión no se aplica para el
supuesto de daños y/o lesiones que resulten de deficiencias en el proceso de
fabricación, envasado, clasificación, etiquetado, acondicionamiento y/o impresión de las
instrucciones del producto suministrado ;
d.45)reclamos emergentes de cualquier producto que con conocimiento del asegurado esté
destinado a su incorporación a la estructura, maquinaria o controles de cualquier
aeronave;
e) Exclusión relacionada con actividades terroristas, lavado de activos o similar naturaleza.
Esta póliza no otorga ninguna cobertura en aquellos casos en que el tomador, asegurado,
beneficiario o afianzado, o sus empleados o personas relacionadas, tenga alguna relación o se
encuentre incluido en actividades relacionadas directa o indirectamente con actividades terroristas,
lavado de activos o de similar naturaleza, incluyendo, pero sin estar limitadas, a las listas o
sanciones dispuestas por la oficina de control de activos extranjeros (OFAC, según sus siglas en
inglés) del departamento del tesoro de los EE.UU. Se excluyen de cobertura, expresamente,
aquellos siniestros y toda y cualquier pérdida relacionada directa o indirectamente con
operaciones, negocios, contratos o vínculos de cualquier naturaleza con países o personas
incluidas en dichas listas, o cuyo pago deba ser efectuado a personas o países designados.
f) Para adicional responsabilidad propietario inmueble exclusiones a la cobertura adicional:
En todo aquello que no resulte contradictorio con esta cobertura adicional, se mantienen vigentes
las exclusiones del artículo 8 del título iii de las condiciones generales de la póliza y permanecen
excluidos de esta cobertura adicional:
3.1. Todo daño en el edificio, local, departamento, que constituye el objeto del adicional; a saber:
3.1.1. Los edificios enteros en el adicional, señalado en la letra a) del artículo 1 anterior.
3.1.2. Las partes del condominio que son comunes al conjunto de los copropietarios, entrada,
escaleras, ascensor, techo, caldera, tuberías, etc., en el adicional, señalado en la letra b)
del artículo 1 anterior.
3.1.3. La parte del edificio perteneciente exclusivamente al copropietario, en el adicional, señalado
en la letra c) del artículo 1 anterior.
3.2. Todo riesgo de explotación y/o actividad desarrollada dentro del edificio asegurado, que no
tenga vínculo directo con el funcionamiento del inmueble, por ejemplo, ascensor, caldera,
bomba.
3.3 los daños materiales consecuencia de incendio o explosión.
3.4. Los riesgos relacionados o asociados con:
3.4.1. Depósitos de carburante y aceites de quemar.
3.4.2. Piscinas
3.4.3. Ascensores, montacargas, carteles, rótulos.
Se excluyen las inscripciones, pintados y cualquier trabajo que tengan los cristales, vidrios o espejos,
salvo que hayan sido mencionados expresamente en las Condiciones Particulares de la Póliza,
declarando su valor y pagando la prima correspondiente. En caso que fueran incluidos, serán
indemnizados o repuestos solamente en el evento que se deterioren a consecuencia de rotura del cristal,
vidrio o espejo que le sirve de fondo.
La Compañía no responderá por daños producidos ni en el marco o cuadro ni en los accesorios del objeto
asegurado.
1. Los deducibles indicados en las Condiciones Particulares de la póliza. Si varios objetos sufren daño
en un solo acontecimiento, se aplicará solamente el deducible más elevado a la pérdida conjunta.
2. Corrosión, erosión, uso o desgaste de cualquiera parte de la maquinaria, causados por el trabajo o
por otra influencia permanente de sustancias químicas o de la atmósfera, depósitos excesivos de orín,
fango, incrustaciones en calderas u otros depósitos.
3. Averías causadas por pruebas, cargas excesivas intencional o por experimentos que impliquen
condiciones anormales.
4. Incendio, explosión, rayo, directa o indirectamente, extinción de incendio, demolición, desmontaje o
remoción de escombros.
5. Terremoto, maremoto, tsunami, hundimiento, deslizamiento de tierra, caída de rocas, inundación,
huracán, ciclón, erupción volcánica.
6. Robo, hurto.
7. Daño por actos intencionales, o negligencia intencional, ocasionados por el asegurado o por su
dirección.
8. Fallas o desperfectos que existían en el momento de contratarse este seguro y que eran conocidos
por el asegurado o por su dirección.
9. Pérdida o daños por los que el proveedor o fabricante del objeto responden, legalmente o según
obligaciones contractuales.
10. Pérdidas indirectas, de la naturaleza que sean.
11. Guerra, invasión, actos de una potencia extranjera enemiga, hostilidades, haya sido declarada la
guerra o no, guerra civil, rebelión, revolución, insurrección, sublevación, tumulto, huelga, lock-out,
movimientos populares, toma de poder por las fuerzas armadas o usurpadores, actos dañosos de
personas que actúan por cuenta o en nombre de cualquier organización política, confiscación,
requisición, destrucción o desperfectos provocados por orden de un gobierno de jure o de facto o por
cualquier otro.
12. Los efectos directos o indirectos de explosiones, de desprendimiento de calor o de contaminación
radioactiva, provenientes de la transmutación del núcleo de átomos o por efecto de la aceleración
artificial de partículas.
13. Cualquier daño o pérdida o responsabilidad, directa o indirectamente provocados por material bélico
nuclear.
ARTICULO N°4: Todo aquello que no aparezca regulado de forma expresa en la presente cláusula
adicional, se regirá por lo señalado en las Condiciones Generales de la Póliza y sin perjuicio de las normas
legales vigentes.
El presente seguro no cubre pérdidas que, no sean constitutivas de delito de robo con fuerza en las cosas,
tales como hurtos, robo con violencia en las personas, apropiación indebida, estafas y otros engaños.
El seguro no responde de la pérdida o daño ocasionado por cualquiera forma de robo, cuando existe una
situación anormal a causa de guerra civil o entre países, o estado de guerra, antes o después de su
declaración, o sublevación, huelga, motín, alboroto popular, conmoción civil, insurrección, revolución o
rebelión, ni cuando ocurran temblores o terremotos o erupciones volcánicas, huracanes, o cualquier otro
fenómeno meteorológico. Sin embargo, responderá cuando estos estados o sus efectos -en especial los
de destrucción o falta de orden público y las condiciones de inseguridad creadas por ellos- no hayan
podido influir ni propiciar ni directa ni indirectamente el propósito de robo o la ejecución del robo con
fuerza en las cosas.
Se excluyen riesgos ubicados en zonas rurales, zonas insulares (salvo Chiloé) y Zona Franca.
SECCION V CONDICIONES PARTICULARES APLICABLES A TODA LA POLIZA
En caso de incendio el asegurado deberá informar la ocurrencia del siniestro a la unidad policial
correspondiente, a la brevedad posible.
Modalidad de Indemnización
En caso de existir infraseguro, la indemnización del presente producto está sujeta a prorrateo.
Tanto para edificio como para contenidos, la indemnización del presente producto está sujeta a depreciación
en el caso de edificaciones con más de 10 años.
El monto a indemnizar está sujeto a los Sublímites máximos por cobertura definidos en las condiciones
particulares.
En caso de ocurrencia de un siniestro que extinga la materia asegurada, la Compañía podrá descontar del
monto de la indemnización, todo el saldo de la prima pendiente.
Inspección
La compañía podrá inspeccionar o examinar durante la vigencia de la póliza la materia asegurada, para
lo cual deberá coordinarse previamente con el asegurado.
Definiciones
Riesgos Rurales
Las viviendas son consideradas rurales, cuando se encuentran ubicadas en un lugar donde el número de
habitantes es menor a 1.500 personas o cuando el cuerpo de bomberos más cercano esté a más de 15
minutos ó 30 kilómetros de la dirección del riesgo asegurado.
Domicilio
Para todos los efectos derivados de este contrato de seguro, se fija como domicilio de la compañía de
seguros, Calle Miraflores 222 Piso 17, Santiago.
- Cláusulas de deducibles
- Se incluye anexo relativo a procedimiento de liquidación de siniestro
- Rige cláusula de exclusión datos electrónicos.
- Se excluyen daños por contaminación por asbestos y los gastos de remoción.
- Se excluyen daños por contaminación por drywall y los gastos de remoción.
Ningún (re)asegurador será considerado para prestar cobertura y no estará obligado al pago de algún
siniestro o a otorgar algún beneficio aquí descrito, si dicha cobertura, pago de siniestro u otorgamiento
de beneficio puede exponer a dicho (re)asegurador a alguna sanción, prohibición o restricción conforme
a las resoluciones de naciones unidas o a las leyes o regulaciones sobre sanciones comerciales y
económicas de la unión europea, el reino unido o estados unidos de américa.
Es condición de cobertura del presente contrato que la si la información material enviada para evaluar
un riesgo no es completa y luego se descubren hechos relevantes que no fueron informados, esto
cambiaria las condiciones del riesgo, por lo tanto lo negociado antes de tener esta nueva información
podría ser declarado inválido.
Los términos de la presente póliza esta sujetos a no deterioro de la siniestralidad antes de inicio de la
vigencia, en tal caso al compañía se reserva el derecho a revisar términos y condiciones.
En virtud de la circular N° 2131 del 28 de Noviembre de 2013, las compañías de seguros, corredores de
seguros y liquidadores de siniestros, deberán recibir, registrar y responder todas las presentaciones,
consultas o reclamos que se le presenten directamente por el contratante, asegurado, beneficiarios o
legítimos interesados o sus mandatarios.
Las presentaciones pueden ser efectuadas en todas las oficinas de las entidades en que se atienda
público, presencialmente, por correo postal, medios electrónicos, o telefónicamente, sin formalidades, en
el horario normal de atención.
Recibida una presentación, consulta o reclamo, esta deberá ser respondida en el plazo más breve posible,
el que no podrá exceder de 20 días hábiles contados desde su recepción.
El interesado, en caso de disconformidad respecto de lo informado, o bien cuando exista demora
injustificada de la respuesta, podrá recurrir a la Superintendencia de Valores y Seguros, Área de
Protección al Inversionista y Asegurado, cuyas oficinas se encuentran ubicadas en Av. Libertador
Bernardo O'Higgins 1449, piso 1°, Santiago, o a través del sitio web www.svs.cl.
Convenio de Pago Chubb Seguros Chile S.A
Av. Presidente Riesco 5435 P 7 Las Condes, Chile
T +562.2549.8300
www.chubb.com/cl
1. Datos Contratante
Nombre COMUNIDAD EDIFICIO LAZO RUT: 65.105.105-3
6) PLAZO DE LIQUIDACION